3} BPJS Kesehatan Badan wgeryclenggara Jaminan Sosial Nomor — : 46 V-07/0318 Soreang, & Maret 2018 Lampiran a berkas Hal Pelaksanaan Walk Through Audit (WTA) Tahun 2018 Yth. 1. Kepala UPT Yankes 2. Pimpinan FKTP Swasta/ TN Polri Se-Kabupaten Bandung di Tempat ‘Sebagai upaya memastikan pemenuhan kewajiban FKTP terhadap ketentuan JKN- KIS, dapat diperoleh melalui suatu model evaluasi yaitu Walk Through Audit (WTA). Melalui WTA, peserta teribat secara langsung dalam fungsi pengawasan pemenuhan kewajiban Fasilitas Kesehatan, dan hasil WTA akan menjadi salah satu bahan evaluasi terhadap layanan Fasiltas Kesehatan yang berujung pada terpenuhinya Area of Improvement (AOl). Sehubungan dengan ureian di atas, bersama ini kami aa beberapa hal sebagai berikut : 1. WTA yang diselenggarakan BPJS Kesehatan selanjutnya diberi nama KESSAN (Kesan Pesan Setelah Layanan). 2. Objektivitas hasil KESSAN adalah harus bersumber dari peserta setelah menerima layanan dari Fasiltas Kesehatan dalam periode waktu yang update yakni bulan berjalan 3. Telah dikembangkan KESSAN berbasis aplikasi dimana melalui aplikasi KESSAN akan diperoleh kemudahan bagi peserta, FTP, BPJS Kesehatan dan bagi publik meliputi a. Kemudahan peserta mengisi dan menyampaikan kesan dan pesan setelah memperoleh pelayanan di FTP. b. Kemudahan FKTP dan BPJS Kesehatan memperoleh hasil luaran aplikasi KESSAN karena telah secara otomatis terekam dan terformula menjadi sebuah luaran pada aplikas Business intelligence (BI). ¢. Kemudahan bagi publ untuk mengetahui hasil rating FKTP secara cepat. 4. Aplikasi penunjang dalam rangka mengoptimalkan pelaksanaan KESSAN meliputi a. Mobile JKN Setelah peserta berkunjung ke FKTP: tempat peserta terdaftar maka bagi Peseta yang telah meng-install aplikasi Mobile JKN secara otomatis akan muncul notifikasi pengisian KESSAN. b. P-Care Setelah FKTP memberikan pelayanen kepada Peserta dan melakukan entri data status pulang peserta pada Aplikasi P-Care, akan muncul notifikasi pemberitahuan pengisian KESSAN melalui aplikasi Mobile JKN Peserta Kantor Cabang Soreang Jl. Raya Soreang Banjaran Kp. Ciburial Timur No. 385A Kode Pos 40911 Soreang - Bandung Jawa Barat Telp. (022) 8888 6276, 8888 627 Fax. (022) 8888 6275 www.bpjs-kesehatan.go id5. FKTP agar dapat memberikan informasi terkait pelaksanaan KESSAN di FKTP kepada peserta terdaftar melalui pengisian formulir oleh peserta yang berkunjung ke FKTP baik melalui aplikasi Mobile JKN ataupun formulir manual. 6. BPJS Kesehatan akan membuat umpan balik penilaian KESSAN kepada FKTP dengan prioritas FKTP yang nilainya kurang dari 80 berdasarkan luaran aplikasi Bi, disertai dengan Area of Improvement yang harus ditingkatkan. 7. Untuk informasi selanjutnya dapat menghubungi Staf Pengelolaan Fasiltas Kesehatan Primer Sdri. Nova Muliawati, Hp. 08112261985. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik diucapkan terimakasih dr. Irmajanti Lande Batara Tembusan : 1. Dinas Kesehatan Kabupaten Bandung 2. Asosiasi Klinik Kabupaten BandungLampiran | — Aplikasi Penunjang KESSAN Surat Nomor : 945/V-07/0318 1. Aplikasi Mobile JKN 2. Aplikasi P-Care