LAMPIRAN : SURAT KEPUTUSAN KEPALA

UPTD PUSKESMAS SUMBER

MULIA NOMOR :
440/052/PKMSK/IV/2018

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No Jenis Pelayanan Indikator Standar

.
1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah Nakes yang 90%
MTBS kompeten

Penatalaksanaan penyakit ISPA sesuai 90%

SOP

Kepuasan pelanggan 100%

2. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah Dokter 90%

POLI UMUM
Penatalaksanaan penyakit ISPA sesuai 90%
SOP

Kepuasan pelanggan 100%

3. POLI TB / KUSTA Penatalaksanaan TB Paru sesuai SOP 90%

Kepuasan pelanggan 90%

4. POLI GIGI Pemberi pelayanan adalah Dokter gigi 90%

Kepuasan pelanggan 100%

5. POLI KB Pemeriksaan Kehamilan dilakukan oleh 90%

KIA bidan terlatih
90%
Kepuasan Pelanggan 100%

6. FARMASI Waktu tunggu pelayanan

a. Non racikan ≤10 menit 90%

b. Racikan ≤15 menit 90%

Kepuasan Pelanggan 100%

7. GIZI 1. Penatalaksanaan ibu hamil 90%

dengan KEK SOP

8. PENDAFTARAN Waktu penyediaan dokumen rekam medis 90%

≤10 menit

9. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 90%

pelayanan laboratorium ≤120 menit

Tidak terjadi kesalahan dalam 90%

memberikan hasil pemeriksaan

10. SANITASI 1. Pengelolaan limbah cair Sesuai peraturan

perundangan

Sesuai peraturan
 2. Pengelolaan limbah padat perundangan

11. POLI LANSIA Penatalaksanaan penyakit Diare sesuai 90%

dengan SOP