Andai anda dilantik mengetuai sebuah jabatan.

Berikan cadangan anda

untuk membuat penambahbaikan sistem pentadbiran di jabatan
anda. [8 markah]

- Telus dalam tindakan.

- Mengadakan dialog.
- Mengadakan kursus untuk kakitangan.
- Meningkatkan penggunaan ICT.
- Mengadakan perkongsian maklumat dan kepakaran dengan agensi
atau jabatan lain.
- Mengenakan hukuman yang setimpal dengan mereka yang bersalah.
- Mengetatkan syarat pelantikan pegawai dan kakitangan jabatan.
- Memberi anugerah ecmerlang kepada mereka yang baik.