1.

Introducción

Hoy en día las empresas compiten para tener una mayor participación e impacto en
el mercado, lo que ha originado el desarrollo de aplicaciones donde se puede
registrar el crecimiento de la venta de inmuebles y las preferencias de los
consumidores, estas aplicaciones mejoran el control administrativo mediante un
seguimiento preciso de todas las transacciones que se realizan dentro de un negocio
en el tiempo real proporcionando reportes detallados de ventas que permiten a los
administradores ordenar fácilmente la cantidad correcta de productos en el momento
adecuado, esto permite al negocio o a las empresas a mejorar el servicio al cliente
reduciendo el tiempo necesario para terminar una transacción.

Por tal razón se hace presente las tecnologías de información (TIC) en la mayoría de
los países y gobiernos. Por ejemplo, en el Estado Plurinacional de Bolivia se tiene
políticas de telecomunicaciones, software libre y gobierno electrónico esto es de
gran ayuda para contrarrestar la situación actual que el país lo demanda, día
tras día la tecnología evoluciona a nivel mundial. Al evolucionar de manera
significativa la tecnología este sistema se vuelve imprescindible para poder hacer
frente a la sociedad en general con la oferta y demanda de estos servicios.

La empresa Santa Ana de la ciudad de Potosí se dedica a la venta de bienes

inmuebles, lo cual dificulta poder tener mayor acceso e impacto comercial, hoy por
hoy la empresa cuenta con registros manuales, estos al no ser confiables genera
desorden, confusión y pérdida de datos para registros.

Por tal razón se pretende desarrollar un sistema de comercialización de bienes

inmuebles para la empresa Santa Ana la cual permitirá un mejor registro, control de
información, seguimiento y actualización de datos, de manera oportuna confiable y
eficaz. [1]

Antecedentes

Se puede mencionar inmobiliarias que cuentan con el sistema operativo los mismos
permiten mejorar la atención a sus clientes y así mismo al administrador.

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  CODE49 Inmobiliaria y Agentes Inmobiliarios

Registra inmuebles en CODE49 este es un sistema organizado e intuitivo, diseñado

por profesionales que tienen como principal objetivo crear un software amigable y
accesible para quienes no tienen conocimientos de informática.

Este sistema tiene acceso a diferentes países la cual puede ser utilizado a nivel
mundial, el registro de inmuebles está integrado con el registro de clientes,
condominios, propuestas, potenciales clientes y visitas realizadas. De esta manera,
permite tener un mejor y ordenado control interno, con esta página web se puede
gestionar día a día. [2]

 Ultra casas

Es una empresa Boliviana de bienes raíces el cual puede ser accedida mediante
internet y está enfocada a la innovación y tecnología para generar herramientas en
línea que faciliten el día a día del pueblo Boliviano.

UltraGrupo.com nace con el buscador virtual www.UltraCasas.com desarrollado para

solventar la necesidad imperante en Bolivia de tener un portal de búsqueda que
centralice la oferta de inmuebles a nivel nacional, con herramientas y filtros que
permitan a nuestros usuarios encontrar lo que buscan de forma eficiente y efectiva.
Como así también Ultracasas.com opera en Bolivia desde 2015. [3]

A diferencia de los demás sistemas que ya existen en la actualidad el sistema web

que se pretende desarrollar tendrá dos módulos, un módulo administrador y el otro
módulo de cliente, así mismo el sistema estará hecho a medida.

2. Situación problemática

En la “EMPRESA SANTA ANA” se puede observar que tiene problemas con la

administración porque el registro que manejan dentro de la empresa realiza de forma
manual escrito en papel que tiene como destino ser archivados con el resto de los
documentos, pues lo que dificulta al encargado es un ágil manejo de los documentos
de cada cliente, como así también puede existir la pérdida de documentos por algún

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desastre natural o del mismo modo el robo de información de todos los clientes de la
EMPRESA SANTA ANA.

(Ver Anexo 1) Árbol de Problemas

3. Problema
¿Cómo coadyuvar la organización y control de información para la
comercialización de bienes inmuebles de la Empresa Santa Ana?
4. Objeto de estudio

En correspondencia al problema, el objeto de estudio del presente trabajo se

encuentra enmarcado en el estudio de los sistemas de información web para la
comercialización de inmuebles

5. Campo de acción

Automatizar el proceso de comercialización de bienes inmuebles, bajo plataforma

web para la empresa SANTA ANA.

6. Objetivo general

Desarrollar un sistema web para la comercialización de bienes inmuebles para

coadyuvar en el manejo de la información de la EMPRESA SANTA ANA en la ciudad
de Potosí.

7. Preguntas científicas
a) ¿Cuál es la fundamentación teórica y metodológica que serán necesarios
para brindar un sustento adecuado del sistema propuesto?
b) ¿Cuál es la situación actual en la que se encuentra los procesos de registro
de la “EMPRESA SANTA ANA”?
c) ¿Cómo desarrollar un sistema para mejorar el proceso de registro para la
comercialización bienes inmuebles para la “EMPRESA SANTA ANA”?
d) ¿Cómo constatar la funcionalidad y eficiencia del sistema para mejorar el
proceso de registro para “EMPRESA SANTA ANA”?

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8. Tareas de investigación

De acuerdo a las anteriores preguntas, se debe identificar un conjunto de tareas de

investigación, que ayudaran a solucionar las interrogantes.

a) Elaboración del Marco Teórico del proyecto que permita sustentar

adecuadamente el presente trabajo de investigación, mediante el estudio
de bibliografías especializadas.
b) Realización de un diagnóstico que determine el manejo actual de registro
de información mediante la recolección de información haciendo el uso de
métodos empíricos (observación, entrevista y encuesta) y técnicas de
investigación (revisión documental).
c) Utilización de la metodología Scrum junto a un ciclo de vida Iteractivo
Incremental
d) Utilización de herramientas de desarrollo del backend se tendrá como
lenguaje de programación a PHP V.7.1, Apache HTTP server como
servidor de PHP, Laravel v.5.8 como framework de PHP, el cual permitirá
aplicar una arquitectura MVC (Modelo-Vista Controlador), MariaDB y como
sistema de gestión de base de datos. Por otro lado para el desarrollo
Frontend se hará uso HTML5, css3, Javascript y Bootstrap como
framework en el lado del cliente para la creación de plantillas y Jquery
como librería de JavaScript la cual que permite simplificar la manera de
interactuar con los documentos HTML.
e) Pruebas de funcionalidad, prueba de unidad y prueba de integridad
9. Diseño Metodológico

A nivel teórico:
Histórico - Lógico

La empresa Santa Ana fue lanzada a principios del mes de marzo del año 2017, la
oficina queda ubicada en la zona céntrica calle Padilla # 3 como así también oficinas
de referencia como ser en la calle La Paz # 420 la empresa cuenta con el personal
adecuado tanto para el área jurídica, administrativa y agentes de ventas.

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La empresa Santa Ana se dedica a la compra y venta de inmuebles.

Análisis

Este método posibilita el análisis de cada uno de los componentes donde se podrá
realizar un estudio minucioso de la información y extractar lo más importante de
manera clara y concisa y conocer en toda magnitud el problema que se presenta en
la EMPRESA SANTA ANA.

Síntesis

Coadyuva en la elaboración del marco teórico como un documento que contenga una
unión racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, además de
todos los conceptos esenciales para el desarrollo del sistema propuesto.

Inducción

Permitirá determinar una idea general del problema partiendo de observaciones y

para conocer ciertos fenómenos relacionados que se presentan en la “EMPRESA
SANTA ANA” así encontrar la relación con el problema y relacionarlo y generalizarlo.

Deducción

Permitirá estudiar el problema general para poder encontrar los hechos más
relevantes, la raíz del problema, y su resolución.

Nivel empírico
Dentro del nivel empírico se utilizara el muestreo poblacional del método de Malhotra
donde utiliza que la población es el total de todos los elementos que comparten
algún conjunto de características comunes y que comprenden el universo del
propósito del problema. [4], [5]

Observación Este método proporcionará información la cual permitirá conocer el

comportamiento del sistema actual y encontrar las dificultades en el registro de
información. (Ver anexo 2)

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Entrevista

La entrevista permitió un proceso de comunicación directa con el responsable

encargado de la empresa SANTA ANA para poder obtener información la cual
coadyuvo en el desarrollo del sistema, además también conocer el funcionamiento y
control de los registros por la empresa SANTA ANA. (Ver anexo 3)

Encuesta

La encuesta permitirá recolectar información de todo el personal inmiscuido de la

empresa Santa Ana en el proceso de realización de cada registro mediante el uso de
un cuestionario. (Ver anexo 4)

Experimentación

Se realizara las pruebas de la Pruebas de funcionalidad, prueba de unidad y prueba

de integración.

Prueba de funcionalidad: Es una prueba de tipo de caja negra basada en ejecución,

revisión y retroalimentación de las funcionalidades.

Prueba de unidad: es una forma de comprobar el correcto funcionamiento de una

unidad de código.

Prueba de integración: son aquellas que se realizan en el ámbito del desarrollo de

software una vez que se hayan aprobado las pruebas de unidad. [7]

10. Justificación

La justificación es desarrollada de acuerdo a tres aspectos: social, económico y

tecnológico.

10.1 Justificación Social

El sistema que se implementara beneficia a la Empresa Santa Ana de manera
significativa ya que posibilitara el acceso a toda la información respecto a la
comercialización de bienes inmuebles, organización control y monitoreo. El sistema
permite coordinar funciones, administrar documentos, establecer plazos
coadyuvando en la toma de decisiones para lograr un mejor posicionamiento en el

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mercado. El administrador podrá tener control sobre los registros, reservas de los
bienes inmuebles facilitando al cliente con la información adecuada de los mismos

10.2 Justificación Económica

El presente trabajo está justificado económicamente debido a que se cuenta con el

software necesario y el uso del mismo no tiene costo, es decir que las herramientas
de desarrollo (Laravel, PHP, MariaDB), tiene licencia libre, para el desarrollo del
sistema no se requerirá un dominio por lo que no se generará ningún tipo de gasto.

Así mismo respecto al hardware, el presente proyecto se justifica debido a que se

cuenta con el requerimiento para el desarrollo del proyecto.

El proyecto se realizara durante 5 meses acorde al cronograma de actividades la

cual tendrá una valoración económica aproximadamente de unos 30000 bolivianos.

(Ver anexo 5. Carta de la empresa)

10.3 Justificación Tecnológica

La metodología Scrum es el análisis y planificación que permite desarrollar sistemas
flexibles y adaptables de acuerdo a las necesidades del usuario, por otro lado
permite tener resultados anticipados del sistema propuesta.

Para el desarrollo del sistema se utilizaron las diferentes herramientas:

PHP v7.1 como lenguaje de programación back-end ya que los entornos de

desarrollo son de rápida y fácil configuración.

Laravel v5.8 Es un framework de código abierto para el desarrollo de aplicaciones

web PHP v7.1 que posee una sintaxis simple, expresiva y elegante, se utilizara este
framework ya que incorpora una intérprete de líneas de comandos llamado artisan
que nos ayudara con un montón de tareas rutinarias como la creación de distintos
componentes de código, trabaja con la base de datos y migraciones, gestión de
rutas, cache, colas, tareas. Así mismo se utilizara los apis necesarios para el
desarrollo del sistema como ser la ubicación con google maps.

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HTML5 cuya función es estructurar documentos escritos aplicando etiquetas de
formato las cuales se vincula a otros documentos como ser: JavaScriptv, además
permite tener una evaluación de los de los procesos realizados en tiempo de
ejecución.

Css 3 el cual permite separar la estructura de un documento de su presentación el

cual hace posible la optimización del ancho de banda de la conexión que utilizara el
sistema y Bootstrap el cual es un framework o conjunto de herramientas de Código
abierto para diseño de sitios y aplicacio nes web.

MariaBD 10.3.14 como gestor de base de datos se escogió principalmente por ser de
uso libre, adaptable a varias plataformas, siendo capaz de almacenar grandes
cantidades de información que es de gran utilidad para el desarrollo del proyecto.

11. Aporte Práctico

Es la administración de información, mejora los servicios de información que genera

la empresa; aumentando la eficiencia, eficacia y la seguridad de los registros de los
clientes y transparencia en el proceso de la comercialización de bienes inmuebles.

12. Alcances y Limites

Los alcances del proyecto son

o Subsistema administrador
o Permitirá la inserción, modificación y eliminación de usuarios del
sistema de venta de inmuebles para la empresa Santa Ana de
Potosí.
o Permitirá la inserción, modificación y eliminación de datos de
inmuebles.
o Permitirá la inserción, modificación y eliminación de datos del
cliente.
o Permitirá la inserción, modificación y eliminación de la venta del
inmueble.
o Registra la reserva realiza por el cliente.

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 o Registra modalidades de pago
o Registrará la inserción, modificación y eliminación de reservas
hechas por el cliente.
o Genera reportes de las ventas.
o Genera reportes de los inmuebles disponibles dentro la empresa.
o Genera reportes de eficiencia de los agentes.
o Subsistema de agente.
o Registra la inserción, modificación y eliminación de datos de
inmuebles.
o Registra los datos del cliente.
o Registra de la venta del inmueble.
o Registra la reserva realiza por el cliente.
o Registrará la modalidad de pago
o Subsistema del cliente
o Tendrá toda la información de la empresa Santa Ana
o Tendrá la información de cada inmueble
o Registrará la reserva del inmueble

Limites

El proyecto no completara algunos aspectos, lo cual están definidos en los límites.

 El sistema no generara facturación (por la inmobiliaria no está escrito en
funde empresa)
 El sistema no contara con aplicación móvil ()
 No contempla activos fijos ()
 El sistema no tendrá acceso a la ubicación de regiones rurales ni
departamentales, el uso del sistema será exclusivo para ciudad de potosí
13. Estructura tentativa

Capítulo 1 MARCO TEORICO

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En este capítulo se describirá y documentara las funciones teóricas que apoyaran
y sustentaran el desarrollo del sistema de seguimientos de proyectos bajo
plataforma web para una empresa de desarrollo ya que los mismos constituirán
base principal y punto de partida del presente sistema.
Capítulo 2 PLANEACIÓN Y DISEÑO

En este capítulo se documentará y redactara todo el proceso de la elaboración y

construcción del sistema propuesto, en cada una de sus fases y etapas,
subsistema por subsistema. Así mismo se realizara diagnostico que servirá para
el estudio y planificación del sistema desde la recopilación de la información.

Capítulo 3 IMPLANTACIÓN Y PRUEBAS

En este capítulo se documentará y redactara todo el proceso de implementación
del sistema de seguimiento de proyectos bajo plataforma web, como también se
realizaran todas las pruebas necesarias para su correcto funcionamiento.

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Cronograma de actividades

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Bibliografía
1. Anny Mercado Algarañaz, (2013). Seminario de tesis I, texto guía [pdf]: Potosí
2. Juan Diego gauchat, (2012) El gran libro de html5, css3 y javascript: florencia
3. Roberto Hernández Sampieri, Sarlos Fernández Collado. (2016) Metodología
de la investigación: Madrid

Referencia Bibliográfica

[1] Sistema web de control de regularización del derecho propietario sobre bienes
inmuebles, Lic. Rolando Cuevas Gutiérrez, La Paz 2017

[2] Sistemas de inmuebles [En línea]. Disponible en: http://www.crminmobiliario.com/

[3] Tu camino a casa [En línea]. Disponible en: https://www.ultracasas.com/

[4] Selección del diseño de muestreo, Lic. Lilibeth Rondón Berbesi, Venezuela 12 de
junio de 2006

[5] Población y muestra [En línea]. Disponible en

https://es.slideshare.net/lilibethrb20/4-poblacion-y-muestra

[6] ISO9126 [En línea]. Disponible en https://es.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126

[7] Pruebas integración, unidad y funcionalidad, Lic. Unknown, Colombia 3 de junio

de 2009

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