ASPECTOS PRINCIPALES DE LA EVALUACIÓN DEL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Instrucciones: De acuerdo a los aspectos que a continuación se detallan, usted debe realizar una
investigación del área de recursos humanos de una empresa, los cuales son los siguientes:

1. ¿Cuáles son las funciones de la administración de recursos humanos? Cuáles son las funciones de la
administración de recursos humanos y cuáles son los principales clientes que las utilizan.
2. ¿Qué importancia tienen esas funciones? Considerando una escala de importancia de 10 puntos, desde poca (1 a
3), mediana (4 a 7) hasta mucha (8 a 10).
3. ¿Cuál es el desempeño actual de esas funciones? Los participantes deben evaluar cuál es el desempeño actual de
esas funciones, utilizando la misma escala de puntos.
4. ¿Qué se debe mejorar? En la investigación debe comparar las evaluaciones de la importancia y del desempeño
para identificar cuáles funciones necesitan mejorar y para corregir fallas.
5. ¿La función de administración de recursos humanos utiliza con eficacia sus recursos? ¿Cuánto se gasta y cuánto
aporta?
6. ¿La función de administración de recursos puede ser más eficaz? Diseñar un Plan de mejora.

Desarrollo: Empresa Agroindustrial El Valle SA

1.- ¿Cuáles son las funciones de la administración de recursos humanos? Cuáles son las funciones
de la administración de recursos humanos y cuáles son los principales clientes que las utilizan.

 Función de Empleo
 Función de Administración de personal
 Función de retribución
 Función de desarrollo de los recursos humanos
 Función de relaciones laborales
 Función de servicios sociales.

 Los principales clientes de la administración de recursos humanos son el personal de la

empresa y proveedores

2.- ¿Qué importancia tienen esas funciones? Considerando una escala de importancia de
10 puntos,
desde poca (1 a 3), mediana (4 a 7) hasta mucha (8 a 10).

 Función de Empleo 9
 Función de Administración de personal 10
 Función de retribución 7
 Función de desarrollo de los recursos humanos 8
 Función de relaciones laborales 10
 Función de servicios sociales. 7

3.- ¿Cuál es el desempeño actual de esas funciones? Los participantes deben evaluar cuál es el desempeño
actual de esas funciones, utilizando la misma escala de puntos.
 Función de Empleo 7
 Función de Administración de personal 8
 Función de retribución 7
 Función de desarrollo de los recursos humanos 7
 Función de relaciones laborales 8
 Función de servicios sociales. 6

4.- ¿Qué se debe mejorar? En la investigación debe comparar las evaluaciones de la importancia y del
desempeño para identificar cuáles funciones necesitan mejorar y para corregir fallas

Se debe mejorar el desarrollo de empleo, planificación de selección y formación laboral

Se debe mejorar el desarrollo de servicios sociales, beneficios para el trabajador y
mejorar el clima laboral.
Se debe mejorar el desarrollo de retribución por el trabajo realizado, mejorar la política de
incentivos y el establecimiento de niveles salariales de la diferentes categorías
profesionales.
5.- ¿La función de administración de recursos humanos utiliza con eficacia sus recursos? ¿Cuánto se gasta y
cuánto aporta? El departamento de recursos humanos en este caso utiliza los recursos económicos de su
presupuesto para la correcta administración de los mismos.

6.-¿La función de administración de recursos puede ser más eficaz? Diseñar un Plan de mejora.
Siempre se encuentra oportunidades para mejorar solo hay q ue proponérselo cumplir la metas y los
objetivos no solo con eficacia sino buscar la eficiencia.

 Función de Empleo 10
 Función de Administración de personal 10
 Función de retribución 10
 Función de desarrollo de los recursos humanos 10
 Función de relaciones laborales 10
 Función de servicios sociales. 10