Canales de Distribución

Unidad IV

Los Intermediarios en los Canales de Marketing: Los Detallistas

Presentado Por:

Rosanny Torres
Mat. 14-7169

Presentado a:
Facilitador

Jorge Mena, M. A.

Febrero del 2018,

Santiago de los Caballeros.
 UNIDAD IV

1-Analizar el dilema ético de la página 447 del libro Fundamentos de

Marketing y comentarlo en el curso.

Dilema Ético: El propietario de una pequeña librería independiente se queda

sin ejemplares de éxitos de librería en la época crucial de Navidad. Obtener
más existencias del proveedor normal de la librería, un mayorista en otra
ciudad, se tarda varios días. Mientras tanto, podría perder miles de dólares en
ventas. Un club de compras situado a unos ocho kilómetros de la librería
maneja una selección limitada de libros, con precios aproximadamente igual al
costo de mayoreo de la librería. Al comprar los éxitos de librería en el club de
bodega, sustituir con nuevas etiquetas de precio las del club y poner los libros
en los anaqueles en un par de horas, en lugar de varios días, la librería
independiente aumenta sus ventas durante este periodo crítico de ventas y
satisface a sus clientes.

Considerando que los clientes no saben que la librería adquirió algunos de los
libros en un club de compras y los revendió, ¿es éste un comportamiento
comercial apegado a la ética por parte del propietario de la librería?

Respuesta: Entendiendo que un club de compras es un tipo tienda que vende

tanto al detalle como al por mayor, considero que la decisión del dueño de la
librería fue correcta ya que busca mantener la fidelidad de sus cliente supliendo
sus necesidades. La Distribución Comercial relaciona la producción con el
consumo. Su objetivo es poner el producto a disposición del consumidor final o
del comprador en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y
en el lugar donde desee adquirirlo, presentando el producto de forma atractiva,
que estimule a comprarlo.
2-Seleccionar en un periódico la publicidad relacionada con Canales de
Distribución
 3-Presentar un esquema de la clasificación de los tipos de Detallistas.

DETALLISTAS / MINORISTAS

Tipo de tienda Forma de propiedad Líneas de productos

Tiendas de servicio rápido Minorista independiente

Minoristas de mercancía en general
Organización por cooperativas
Tiendas comerciales
Minoristas de líneas limitadas
Tiendas en cadena
Tiendas especializadas
Minoristas de líneas especiales
Cadenas voluntarias
Plazas comerciales

Franquicia

Minoristas patrocinados por el fabricante

Mayoristas patrocinados por el fabricante

Detallistas patrocinados por una firma de servicios

Ventas al detalle Ventas al detalle Ventas al detalle Ventas por medio

por correo de puerta en por teléfono de máquinas
puerta (cambaceo)