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AUDITORIA DE SISTEMAS SST

NTC-ISO 45001: 2018 Y


Especialización en Sistemas Integrados de Gestión QHSE

Taller de Hallazgos de Auditoria Interna en SG-SST


Docente
José Luis Rodríguez Herazo

Presentado por:
Berzuly Marcela Cundumi Ocoro
TALLER
IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS

1. En una empresa que presta el servicio de servicios domiciliarios en motocicleta, durante el


proceso de auditoría interna, se le pregunta al Coordinador de SST, por la implementación del
Plan Estratégico de Seguridad Vial, pero este le comenta que ellos no están obligados a
implementarlo ya que las motos no son de la empresa, son de los domiciliarios que se les da
una bonificación por el uso de la misma.

2. En recorrido por las instalaciones, se puede evidenciar que se cuenta con señalización en
caso de emergencias, pero no se encuentra publicados los planes de evacuación, el
Coordinador de SST comenta que están en proceso de actualización.

3. Una vez realizado un recorrido por las instalaciones de la empresa se logra evidenciar, que
en el archivo central, los estantes no se encuentran asegurados a las paredes o algunas
estructuras fijas, se le solicita al Coordinador de SST que muestre esa condición en la matriz
de la identificación de peligros y evaluación de riesgo, pero argumenta que él no se había
percatado de este hecho y por eso no está documentada esa condición.

4. Revisando la matriz de elementos de protección personal documentada por la organización,


se evidencia que a los operarios de la planta se le suministra protección auditiva tipo inserción,
sin embargo al preguntarle cual fue el criterio utilizado para asignar esos EPP, el Coordinador
SST argumenta que él no sabe, que cuando el llego ya les entregaban esos y que el ha
seguido haciendo lo mismo.

5. Durante el proceso de entrevista se ha identificado el riesgo que en la zona no es fácil


encontrar personal competente para las labores de Coordinador SST, ya que debido a la falta
de opciones educativas, no hay personal con conocimiento especifico en esta área, así mismo
no se han tomado las acciones eficaces para subsanar esa debilidad.

6. Se evidencia que la organización no lleva los registros de frecuencia de accidentalidad del


ultimo semestre del año.
REDACCIÓN DE UNA NO CONFORMIDAD, ACCIÓN U OPORTUNIDAD DE MEJORA O FORTALEZA

IDENTIFICACIÓN DE HALLAZGOS

Concepto del NTC ISO 45001:2019 Decreto 1072 de 2015 NOTA


Hallazgo Hallazgo - Criterio
Criterio
En la empresa se En la empresa se
1. En una empresa que presta el NC evidencia que se no está evidencia que se no está
servicio de servicios dando cumplimiento a el dando cumplimiento a el
domiciliarios en motocicleta, requisito 6.1.3. de la Capítulo 6, Articulo
durante el proceso de auditoría Norma NTC ISO 2.2.4.6.8 No. 5, y al
interna, se le pregunta al 45001:2018, ya que no se 2.2.4.6.12 No. 7 del
Coordinador de SST, por la determinan otros requisitos Decreto 1072 de 2015.
implementación del Plan legales actualizados que
Estratégico de Seguridad Vial, sean aplicables a sus ya que no se evidencia
pero este le comenta que ellos peligros, sus riesgos para documentación, e
no están obligados a la SST y su sistema de implementación del Plan
implementarlo ya que las motos gestión de la SST. Estratégico de Seguridad
no son de la empresa, son de Vial, el cual es aplicable a
los domiciliarios que se les da ya que no se evidencia la empresa.
una bonificación por el uso de documentación, e
esta. implementación del Plan En solicitud realizada en la
Estratégico de Seguridad auditoria interna al
Vial, el cual es aplicable a Coordinador SST sobre la
la empresa. implementan el Plan
Estratégico de Seguridad
En solicitud realizada en la Vial (PESV), afirma que la
auditoria interna al empresa no está obligada
Coordinador SST sobre la a implementarlo, ya que el
implementan el Plan vehículo motorizado no es
Estratégico de Seguridad de la empresa, son de los
Vial (PESV), afirma que la domiciliarios que se les da
empresa no está obligada una bonificación por el uso
a implementarlo, ya que el de esta.
vehículo motorizado no es
de la empresa, son de los
domiciliarios que se les da
una bonificación por el uso
de esta.

2. En recorrido por las La empresa debe revisar el La empresa debe revisar


instalaciones, se puede OM cumplimiento del requisito en el cumplimiento del
evidenciar que se cuenta con (Oportunidad 8.2. de la Norma NTC ISO Artículo 2.2.4.6.25 No. 9.
señalización en caso de de Mejora) 45001:2018, ya que no se del Decreto 1072 de
emergencias, pero no se evidencia en las 2015, y otros requisitos
encuentra publicados los planes instalaciones la legales aplicables como
de evacuación, el Coordinador publicación de los planes el Art. 16. Numeral 5.1.1
de SST comenta que están en de evacuación de la de la Resolución 0312 de
proceso de actualización. empresa, sin embargo, se 2019, ya que no se
haya señalización en caso evidencia en las
de emergencias, pero los instalaciones la
planos no estaban publicación de los planes
publicados, ya que el de evacuación de la
Coordinador de SST empresa, sin embargo, se
comenta que están en haya señalización en caso
proceso de actualización. de emergencias, pero los
planos no estaban
Se recomienda tomar publicados, ya que el
acciones pertinentes para Coordinador de SST
el cumplimiento del comenta que están en
requisito legal mencionado proceso de actualización.
anteriormente.
Se recomienda tomar
acciones pertinentes para
el cumplimiento del
requisito legal mencionado
anteriormente.

3. Una vez realizado un recorrido OM La empresa debe revisar


por las instalaciones de la (Oportunidad en el cumplimiento del Se debe mejorar en el
empresa se logra evidenciar, de Mejora requisito 6.1.2.1. b) de la cumplimiento del Art.
que en el archivo central, los Norma NTC ISO 2.2.4.6.15 y 2.2.4.6.23 del
estantes no se encuentran 45001:2018, ya que no se Decreto 1072 de 2015.
asegurados a las paredes o mantienen procesos para ya que no se mantienen
algunas estructuras fijas, se le la eliminación de los procesos para la
solicita al Coordinador de SST peligros y reducción de eliminación de los peligros
que muestre esa condición en la riesgos para la SST. y reducción de riesgos
matriz de la identificación de para la SST.
peligros y evaluación de riesgo, Se logra evidenciar, que en
pero argumenta que él no se el archivo central, los Se logra evidenciar, que
había percatado de este hecho estantes no se encuentran en el archivo central, los
y por eso no está documentada asegurados a las paredes estantes no se encuentran
esa condición. o algunas estructuras fijas, asegurados a las paredes
se le solicita al o algunas estructuras fijas,
Coordinador de SST que se le solicita al
muestre esa condición en Coordinador de SST que
la matriz de la muestre esa condición en
identificación de peligros y la matriz de la
evaluación de riesgo, pero identificación de peligros y
argumenta que él no se evaluación de riesgo, pero
había percatado de este argumenta que él no se
hecho y por eso no está había percatado de este
documentada esa hecho y por eso no está
condición. documentada esa
condición.

4. Revisando la matriz de
elementos de protección NC En la empresa se En la empresa se
personal documentada por la evidencia que se no está evidencia incumplimiento
organización, se evidencia que dando cumplimiento el en el Art. 2.2.4.6.24. No. 5.
a los operarios de la planta se le requisito 6.1.3. de la del Decreto 1072 de 2015
suministra protección auditiva Norma NTC ISO y otros requisitos legales
tipo inserción, sin embargo al 45001:2018, ya que Se aplicables como el Art.
preguntarle cual fue el criterio identifica que la asignación 90, 177 c), y 178 de la
utilizado para asignar esos EPP, de los EPP (protección Resolución 2400 de 1979
el Coordinador SST argumenta auditiva tipo inserción) a ya que se identifica que la
que él no sabe, que cuando el los operarios de la planta, asignación de los EPP
llego ya les entregaban esos y el cual están registrados (protección auditiva tipo
en la matriz de elementos inserción) a los operarios
que él ha seguido haciendo lo de protección personal de la planta, el cual están
mismo. documentada por la registrados en la matriz
organización, no se tienen de elementos de
en cuenta criterios de protección personal
calidad acordes con los documentada por la
riesgos reales o organización, no se tienen
potenciales existentes en en cuenta criterios de
los lugares de trabajo. calidad acordes con los
riesgos reales o
Se le preguntarle al potenciales existentes en
Coordinador SST cual fue los lugares de trabajo.
el criterio utilizado para
asignar esos EPP, Se le preguntarle al
argumenta que él no sabe, Coordinador SST cual fue
que cuando el llego ya les el criterio utilizado para
entregaban esos y que él asignar esos EPP,
ha seguido haciendo lo argumenta que él no sabe,
mismo. que cuando el llego ya les
entregaban esos y que él
ha seguido haciendo lo
mismo.

5. Durante el proceso de entrevista NC En la empresa no se En la empresa se


se ha identificado el riesgo que evidencia cumplimiento del evidencia incumplimiento
en la zona no es fácil encontrar requisito 6.1.4. a) 1. de la en Articulo 2.2.4.6.8. No.
personal competente para las Norma NTC ISO 10. del Decreto 1072 de
labores de Coordinador SST, ya 45001:2018, ya que la 2015. ya que la
que debido a la falta de organización no se organización no se
opciones educativas, no hay asegura de tomar acciones asegura de tomar acciones
personal con conocimiento eficaces para buscar un eficaces para buscar un
especifico en esta área, así personal competente para personal competente para
mismo no se han tomado las las labores de Coordinador las labores de Coordinador
acciones eficaces para SST. SST.
subsanar esa debilidad.

En la empresa se
6. Se evidencia que la NC evidencia que se incumple En la empresa se
organización no lleva los el requisito 9.1.2. d) de la evidencia incumplimiento
registros de frecuencia de Norma NTC ISO en Art. 2.2.4.6.12. y Art.
accidentalidad del último 45001:2018, ya que no se 2.2.4.6.19. del Decreto
semestre del año. llevan los registros de 1072 de 2015, y está en
frecuencia de riesgos para el
accidentalidad del último incumplimiento del
semestre del año. Articulo 30. de la
Resolución 0312 de
Se recomienda realizar las 2019.
acciones pertinentes de
actualización de los datos Se recomienda realizar las
de frecuencia de la acciones pertinentes de
accidentalidad del último actualización de los datos
semestre del año. de frecuencia de la
accidentalidad del último
semestre del año.

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