Objetivo: Identificar oportunidades para la ejecución de proyectos y realizar la propuesta de acuerdo a los pliegos de condiciones y

especificaciones tecnicas exigidas por el Cliente.

ENTRADAS ACTIVIDADES

PLANEAR

Información necesidades del entorno. Identificación de necesidades del cliente

Invitación a cotizar Verificación de capacidad: técnica y economica

Publicación de participación de concurso

HACER
Oferta favorable Elaboración de la propuesta
Pliegos de condiciones Legalización del contrato
Especificaciones tecnicas

Contrato adjudicado

VERIFICAR
Información propuestas y contratos. Seguimiento y medición del proceso.

ACTUAR
Auditorias Formulación e implementación de acciones
Dirección por la Dirección
Quejas o servicios no conformes.
Informe de gestión del proceso.
Objetivo: Identificar oportunidades para la ejecución de proyectos y realizar la propuesta de acuerdo a los pliegos de condiciones y
especificaciones tecnicas exigidas por el Cliente.

FICHA DEL INDICADOR NUMERAL DE LA NORMA NTC ISO 9001:2008

INDICADOR: Propuestas adjudicadas
7 REALIZACION DEL PRODUCTO
FORMULA: N/A 7.1 PLANIFICACION DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO
7.2 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
FRECUENCIA: Trimestral
7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el producto

META: ≥1 7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el producto

7.2.3 Comunicación con
el cliente

SEGUIMIENTO REQUISITOS DE LEY

Licitaciones presentadas VER:

Entrega de Portafolios de servicios MATRIZ IDENTIFICACION DE REQUISITOS LEGALES

RESPONSABLE

SUDJERENTE
Alcance: aplica desde la identificación de clientes, la
participacion en los procesos de selección, la entrega de
propuestas y la posible adjudicación de contratos.

SALIDAS

Selección de oferta favorable.

Propuesta presentada

Contrato perfeccionado.

Informe de evaluación.

Acción implementada.
Necesidad de mejora
Alcance: aplica desde la identificación de clientes, la
participacion en los procesos de selección, la entrega de
propuestas y la posible adjudicación de contratos.

RECURSOS

Asignados en el Plan de Calidad.

DOCUMENTOS

VER:

LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS

REGISTROS
VER:

LISTADO MAESTRO DE REGISTROS