¿Qué es ASTERISK?

Es un software, que corre bajo ambiente Linux. Es muy seguro, estable, eficiente y
económico. ASTERISK es una central de telefonía virtual, montada en un servidor
Linux.

¿Cómo funciona?

Mediante un protocolo de comunicaciones, al igual que Internet. De hecho se

conecta a Internet, para trabajar con Telefonía IP. Mediante las tarjetas DIGIUM,
OPENVOX, SANGOMA se pueden conectar líneas análogas o digitales y soportan
muchas comunicaciones simultáneamente. Hace todo lo que una central de
telefonía convencional, y mucho más, pero por sobre todo: TRABAJA CON LA
TELFONIA MAS BARATA QUE EXISTE, LA TELEFONIA IP, podria utilizar las tarifas de
los Locutorios que abundan ahora ne la ciudad, excelentes costo de larga distancia,
provinvia y extranjero.

¿Qué teléfonos necesito?

Puede conectar varios tipos de teléfono: Análogos convencionales, IP o virtuales.

Los teléfonos análogos son los teléfonos más económicos que hay, pero requieren
de un ADAPTADOR DE VOZ o GATEWAY necesariamente para conectarse a la
central. Los teléfonos IP son teléfonos digitales que se conectan directamente a un
punto de red. Los teléfonos USB, muy comunes en el mercado, se conectan a un PC
para funcionar, y los teléfonos virtuales son un software en un PC y solo requiere
de una diadema o headphones con micrófono para hablar. Migre a una central
ASTERISK y sienta el control de las comunicaciones en su mano.

¿Con quienes trabajamos de la mano?

Trabajamos con personal calificado en electronica y cableado

estructurado, tambien estamos asociados con empresa experta en
telecomunicaciones y amplios conocimientos en el rubro para asi complementar y
garantizar un proyecto 100% exitoso.

CARACTERÍSTICAS DE UNA CENTRAL ASTERISK

* Música en espera.
* Buzón de voz.
* Informes de tráfico.
* Clave por anexo.
* Recepción de FAX en PDF.
* Grabado de todas las llamadas, entrantes y salientes.
* Envío de mensajes de voz a correo electrónico.
* Uso de cableado CAT 5 estructurado existente.
* Teléfonos WIFI.
* Teléfonos gerenciales de última generación.
* Teléfonos de Software.
* Anexos extendidos entre sucursales.
* Llamadas a celulares usando celulink.
* Condiciones de horario para reproducir mensajes.
* Panel WEB de actividad.
* Colas de llamados, para ventas, soporte u otros departamentos de su compañía.

PREGUNTAS FRECUENTES

Es mucho más fácil de instalar y configurar que un sistema telefónico propietario:

Falso: Si bien desde el punto de vista del cableado la instalación es relativamente

más sencilla, la configuración no difiere en complejidad a la de una central
telefónica convencional. Si vamos al caso, las buenas centrales tradicionales vienen
con interfaces gráficas amigables. EL problema aquí pasa por los conocimientos de
tecnología telefónica que se necesitan para una adecuada configuración de los
sistemas, teniendo las centrales IP mayor cantidad de variables a tener en cuenta.

Reducen el costo de las llamadas:

Relativo: con adaptadores de Voz sobre IP (VOIP) y una central convencional se

logra el mismo efecto a un precio muy inferior. Generalmente se adopta como
argumento de venta el retorno de la inversión debido a la reducción de llamadas de
larga distancia, pero ésta simplemente es una prestación más de las centrales IP

No se necesita un cableado telefónico aparte – usa la red de datos existente

Relativo: Lo anterior es verdadero para poca cantidad de líneas e internos. Para

una típica solución corporativa mayor de 32 internos suponer que ésto es así es
encaminarse al fracaso. Muchos proveedores insisten en que se aprovecha el
cableado de datos, pero la realidad dicta que se debe utilizar una red independiente
o una estructura más compleja y estudiada.

Ampliables sólo agregando teléfonos - No se agrega Hardware:

Relativo: pasado cierto nivel de tráfico la central puede requerir mayor capacidad
de procesamiento. Es muy importante definir de antemano cuál será nuestra
expectativa de crecimiento de líneas e internos para que en un futuro cercano no
nos quedemos "cortos". Lo mismo vale para las centrales convencionales, aunque a
los precios de hardware de PC actuales, duplicar la capacidad de memoria y CPU es
más económico que agregar una placa de ampliación de cualquier PBX.
CONCLUSIONES

Esta tecnologia es muy eficiente y esta de moda pero para realizar un proyecto asi,
aun hay preguntas que resolver y cosas que evaluar, en una empresa donde ya
existe una central clasica instalada o una recien por implementar, hay que tomar en
cuenta muchos temas, ya que podria resultar efectivo como un completo fracaso,
estamos dispuestos a resolver todas su preguntas, esperamos sus consultas,
gracias.