REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

VICEMINISTERIO DE EDUCACIÓN PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
U.N.E.F.A.
NÚCLEO CARABOBO – NAGUANAGUA

PROMOCIÓN DEL USO DE LA TECNOLOGÍA COMO RECURSO DE

APOYO EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA DIRIGIDO A LOS DOCENTES
DE LA U. E. BICENTENARIO. VALENCIA EDO. CARABOBO

Tutor Académico: Autor:

MSc. Yennifer J. Cona S. Prof. Edgar J. Rojas A.
V.- 13.689.186 V.- 9.818.805

Naguanagua, Junio 2019

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VICEMINISTERIO DE EDUCACIÓN PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
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NÚCLEO CARABOBO – NAGUANAGUA

PROMOCIÓN DEL USO DE LA TECNOLOGÍA COMO RECURSO DE

APOYO EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA DIRIGIDO A LOS DOCENTES
DE LA U. E. BICENTENARIO. VALENCIA EDO. CARABOBO
(Trabajo presentado como requisito parcial para obtener el titulo de Magister Scientarium en
Tecnología Educativa)

Tutor Académico: Autor:

MSc. Yennifer J. Cona S. Prof. Edgar J. Rojas A.
V.- 13.689.186 V.- 9.818.805

Naguanagua, Junio 2019

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VICEMINISTERIO DE EDUCACIÓN PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
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NÚCLEO CARABOBO – NAGUANAGUA

PROPUESTA DE TUTOR(A)

Lugar y Fecha: _21 de Junio de 2019 .

Señores del Comité Académico del Programa, Curso de Perfeccionamiento Profesional, mediante la
presente hago de su conocimiento, que ante la solicitud realizada por el estudiante: Edgar José
Rojas Alfonzo , titular de la C.I. Nº 9.818.805 Programa: _Maestría en Tecnología Educativa ;
acepto la propuesta para la tutoría de su trabajo de investigación titulado: _ Promoción del uso de la
tecnología como recurso de apoyo en el proceso de enseñanza dirigido a los docentes de la U. E.
Bicentenario. Valencia edo. Carabobo.

Firma de Tutor
Yennifer Josefina Cona Sucre
Nombres y Apellidos del Tutor
V.-13.689.186
Cédula de Identidad
Magister en Educación
Grado Académico
Gerencia Educativa
Área del Conocimiento que Domina
0414-4145344
Teléfono
yennifer.cona@gmail.com
Correo Electrónico
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ACTA N°________ RESOLUCIÓN N° ________

ACEPTACIÓN DEL TUTOR

Quien suscribe, Yennifer Josefina Cona Sucre, titular de la C. I Nº 13.689.186, y ante la solicitud
realizada por el estudiante: Edgar José Rojas Alfonzo, titular de la C.I. Nº 9.818.805, perteneciente
a la cohorte: II-2019, del Programa de Maestría en Tecnología Educativa he decidido ACEPTAR
la tutoría de su propuesta de trabajo de investigación, titulada Promoción del uso de la tecnología
como recurso de apoyo en el proceso de enseñanza dirigido a los docentes de la U. E. Bicentenario.
Valencia edo. Carabobo.

Dado en Valencia, a los _17_ días del mes de __Mayo___ de _2019_

Firma del Tutor Firma del Estudiante

Datos del tutor: (anexar resumen curricular)

Último Nivel Académico obtenido: Maestría en Educación. Mención: Gerencia Educativa
Telf. hab: 0241-8968551 Telf. Celular: 0414-4145344 Correo electrónico:
yennifer.cona@gmail.com
Decisión del Comité Académico de Programa: _____________

Rep. Profesoral Rep. Estudiante Coord .

________________________
Decano(a)
APROBADO

NO APROBADO

NO APROBADO
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APROBACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN POR EL TUTOR

Por la presente hago constar que he leído el Proyecto de Investigación de Maestría, presentado por
el/la estudiante, Edgar José Rojas Alfonzo, titular de la C.I. Nº 9.818.805, para optar al Grado de
Magíster en: Tecnología Educativa_, cuyo título tentativo es: Promoción del uso de la tecnología
como recurso de apoyo en el proceso de enseñanza dirigido a los docentes de la U. E. Bicentenario.
Valencia edo. Carabobo. y acepto asesorar al /la estudiante, en calidad de Tutor, durante la etapa de
desarrollo de la Tesis, hasta su presentación y evaluación.

Dado en Naguanagua, a los 17 días del mes de Mayo de 2019.

______________________________________________
Yennifer Josefina Cona Sucre
13.689.186
 ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 1

CAPÍTULO I
EL PROBLEMA ........................................................................................................ 3
Planteamiento del Problema ................................................................................. 3
Objetivo General ................................................................................................. 15
Objetivos Específicos ...................................................................................... 15
Justificación de la investigación .......................................................................... 15

CAPITULO II
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL ....................................................................... 19
Antecedentes de la investigación. ....................................................................... 19
Bases Teóricas ................................................................................................... 23
Teoría sociocultural Lev Vigotsky .................................................................... 23
Teoría del Aprendizaje Significativo de David Ausubel .................................... 24
Teoría Desarrollo de las Nuevas Tecnologías de la Información. .................... 26
Recursos tecnológicos que enriquecen las propuestas didácticas ................... 27
Beneficios del uso de los recursos tecnológicos en la educación .................... 28
Función de la tecnología en la educación ........................................................ 29
Definición de términos básicos ............................................................................ 31

CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO .................................................................................... 33
Enfoque de la Investigación ................................................................................ 33
Tipo de investigación........................................................................................... 34
Diseño de la Investigación .................................................................................. 35
Población y Muestra ............................................................................................ 36
Población ......................................................................................................... 36
 7

Muestra ........................................................................................................... 37
Instrumentos para la Recolección de la Información ........................................... 37
Validez y confiabilidad del instrumento ................................................................ 38
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ....................................................................... 40
REFERENCIAS ...................................................................................................... 41
 INTRODUCCIÓN

La tecnología es una herramienta que contribuye a ampliar los

conocimientos del quehacer educativo, es un método en la que tanto la
adquisición como el desarrollo de habilidades son importantes para la mejora
profesional del docente. El camino que toma el proceso de enseñanza
tradicional cambia al trabajar con los nuevos recursos ofrecidos por la
tecnología educativa. Tradicionalmente se expone la información y luego se
busca su aplicación en la solución de un problema, en el caso de la
tecnología educativa, se presenta el problema, se identifica y se regresa al
problema.

En el recorrido que viven los docentes desde el planteamiento original del

problema hasta su solución, trabajan de manera colaborativa en grupos,
compartiendo en la experiencia de enseñanza la posibilidad de desarrollar
habilidades, de observar y reflexionar sobre actitudes y valores que en el
método tradicional difícilmente podrían ponerse en acción. La experiencia de
trabajo orientado a la solución del problema es una de las características
distintivas de la tecnología educativa. En las actividades grupales, los
docentes toman acciones básicas en el proceso formativo de sus
estudiantes.

Por todo lo anterior, se considera que esta forma de trabajo representa

una alternativa congruente con el modelo del rediseño de la práctica docente.
Un método que además resulta factible para ser utilizado por los docentes la
mayor parte de las disciplinas. El presente trabajo de investigación se
encuentra estructurado en capítulos los cuales se describen a continuación:
 2

Capítulo I; Planteamiento del Problema se enfoca la problemática actual,

objetivo general y específicos que orientaron el desarrollo del estudio
realizado y la justificación de la investigación.

Capítulo II; está constituido por el Marco Teórico que respalda ésta
investigación, lo cual incluye Antecedentes, Bases Teóricas y Bases Legales
que sustentan la conceptualización referida a la utilización de la tecnología
educativa por parte de los docentes.

Capítulo III; se hace referencia al Marco Metodológico, el cual comprende:

tipo de estudio, el diseño de la investigación, las técnicas de recolección,
instrumentos, la población y la muestra.

Capítulo IV, hará referencia al Análisis del Resultado del Diagnóstico, es

decir, análisis e interpretación de los resultados obtenidos en esta
investigación en base al instrumento empleado.

Capitulo V, estará conformado por las conclusiones y recomendaciones.

Finalmente, el Capítulo VI; Formulación de la Propuesta, se presentaran

los objetivos, la fundamentación, estructura, plan de acción, metodología
para el desarrollo del plan acción, determinación de recursos y factibilidad de
la propuesta.
 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

A lo largo de la historia, la educación ha sido considerada como el recurso

más idóneo y el eje rector de todo desarrollo y renovación social. Mediante el
proceso educativo se transmiten los valores fundamentales y la preservación
de la identidad cultural y ciudadana, siendo esta la base de la formación y
preparación de los recursos humanos necesarios. De esta manera, la
escuela se convierte así, en el lugar para la adquisición y difusión de los
conocimientos relevantes y el medio para la multiplicación de las
capacidades productivas.

Sin embargo, educar no se enfoca solo en transmitir conocimientos, sino

también formar niños y niñas con pensamiento crítico que desarrollen al
máximo su potencial creativo. La educación según, el Doctor en Ciencias
Filosóficas José R. Fabelo Corzo citado en el Sistema Educativo Bolivariano
(2007) expresa lo siguiente:

La educación significa socializar, es decir, transformar al

educando en un ser social, en parte constitutiva de una comunidad
humana particular, paso imprescindible y único modo posible para
hacerlo representante y partícipe del género humano. Hoy por
hoy, la educación está orientada hacia estrategias de enseñanzas
diseñadas para el docente en un ambiente propicio que le
permitan lograr a estos su desarrollo y crecimiento personal.
(Pág.32)

Con relación al texto citado, es pertinente acotar que la educación

favorece el desarrollo de las capacidades, habilidades e intereses científicos
 4

y tecnológicos, además permite que el docente emplee nuevas estrategias y

recursos innovadores que le contribuirán de gran manera en su proceso de
enseñanza. La formación a través de la tecnología tiene como propósito
promover el desarrollo de competencias para él análisis tecnológico
educativo crítico, donde se generen propuestas pedagógicas innovadoras
que superen las estrategias clásicas o tradicionales.

El desarrollo continuo del conocimiento propiamente profesional del

docente, de carácter psicopedagógico exige que este se capacite para
intervenir, experimentar y reflexionar sobre su propia práctica y sobre el valor
y pertinencia de los proyectos educativo que desarrolla. En tal sentido
Hamidian, B. citado por Rosario, H y Vázquez, L. (2012) refiere que la
inserción de las tecnologías en el campo educativo obliga a los docentes a
debatir sobre las prácticas pedagógicas con una sensibilidad que les permita
reflexionar acerca de las profundas modificaciones que estas tecnologías
estimulan en los procesos cognitivos.

Uno de los aspectos de mayor impacto en la sociedad contemporánea es

el referido al desarrollo de la Tecnología de Información y Comunicación
(TIC), cabe destacar que el mundo se encuentra inmerso en una ola
indetenible de cambios tecnológicos; sobre todo lo concerniente a los
avances que han logrado influir de una manera radical y desmesurada en el
hoy y en el mañana de cada país sobre la faz de la tierra, Venezuela y su
sistema educativo no se encuentran al margen de esta realidad; sin
embargo existen docentes que ha sabiendas de la ayuda que representa el
uso de las TIC aún se encuentran inmersos en una fuerte resistencia hacia el
cambio, en la ruptura de paradigmas, que no los hacen mejores ni peores
educadores; pero que si les permitirán a estos reforzar positivamente la
forma en que se imparte la enseñanza.
 5

De acuerdo con estos razonamientos, en ocasiones se ha venido

hablando de enriquecer las actividades didácticas con tecnologías. En tal
sentido la tecnología es vista como una herramienta, un añadido al quehacer
docente. Este tipo de visión ha estado presente durante muchos años en la
noción de tecnología aplicada a la docencia. Pero el acto didáctico es un
encuentro entre discentes y docentes, un viaje de ida y vuelta en el que
surgen muchas posibilidades y retos. Parafraseando a Cejas, R (2018), el
acto didáctico es como un río que fluye, en el que hay cierta previsión, pero
que, en ocasiones, es imposible encauzarlo hacia donde a uno le convenga.
“Nunca nos bañamos en el mismo río”, como apuntaba Heráclito.

Todo acto didáctico adolece de cierta contingencia, la tecnología vista como

herramienta que enriquece, es como una piedra en un rio. Al principio genera
cierta incertidumbre, cierto desajuste en las cercanías pero que poco a poco
va integrándose dentro de la dinámica del propio río didáctico. En tal sentido
los llamados a enseñar; se ven afectados por este fenómeno, ya que son
ellos los que se encuentran en medio del paso avasallador que representa el
uso de las herramientas tecnológicas, esto hace eco en el dominio que debe
tener tanto el docente como el estudiante con relación a las bondades que
brindan las mismas en el proceso de enseñanza aprendizaje.

En ese mismo sentido, en la actualidad, la difusión masiva de las nuevas

tecnologías de la información y la comunicación en todos los ámbitos y
estratos sociales ha multiplicado exponencialmente su presencia en los
centros educativos. Por ello, el Ministerio del Poder Popular para la
Educación a considerado necesario implantar medios tecnológicos en las
aulas usando la combinación adecuada (docentes capacitados y
herramientas idóneas) y el contenido curricular para aumentar el aprendizaje
de los estudiantes; por este motivo es fundamental que el docente cuente
 6

con variados recursos para llevar a cabo la acción docente, ya que la riqueza
y variedad de estímulos elevará la atención y la motivación de los mismos.

Tanto es así que luego de un estudio exhaustivo realizado por el gobierno

venezolano a través de la “Consulta de la Calidad Educativa” se implantó en
el ámbito educativo prácticamente con carácter de obligatoriedad la
enseñanza de la utilización de los recursos informáticos; sin darse cuenta
que muchos docentes en ejercicio no tenían los conocimientos mínimos para
ser ellos los que fomentaran el buen uso de las herramientas tecnológicas. El
gobierno nacional ha hecho énfasis en la capacitación del personal docente
dependiente de los organismos gubernamentales; pero existe un desinterés
marcado por una gran cantidad de educadores que estando conscientes del
rol que cumplen, prefieren mantenerse bajo las premisas que alguna vez le
funcionaron intentando escapar de los cambios que innegablemente los
arropa.

Este desarrollo tecnológico influye de manera radical en la cotidianidad

de la humanidad; es evidente que la educación está a la vanguardia de esta
evolución y poco a poco Venezuela como país en vía de madurar
tecnológicamente, está inmersa en la dinámica continua de los cambios, que
suceden con vertiginosa velocidad en busca del sendero, que le permita
avanzar a la par de otras naciones. Jugando un papel preponderante la
implementación de lo que se conoce como tecnología educativa.

En el marco de las consideraciones anteriores, la Organización de las

Naciones Unidas para la Educación y la Cultura (UNESCO) en el año 1980,
citado por Marqués, P. (1999) alegó que "la tecnología educativa es una
aplicación sistemática de los recursos del conocimiento científico al proceso
que necesita cada individuo para adquirir y utilizar conocimientos". Es
fundamental que el educador utilice las herramientas de planificación y
 7

desarrollo, tal como la tecnología, busca mejorar los procesos de enseñanza-

aprendizaje en el desarrollo cognitivo del educando.

Con referencia a lo anterior, la UNESCO en 1994 citado por el mismo

autor, indicó que la tecnología educativa "... ha sido concebida como el uso
para fines educativos de los medios nacidos de la revolución de las
comunicaciones, como los medios audiovisuales, televisión, ordenadores y
otros tipos de hardware y software." Por otra parte, Marqués, P. (1999) indica
que "la tecnología educativa está conformada por un abanico de
herramientas que ayudan en el quehacer educativo impregnada de las
diversas teorías que conforman la psicología del aprendizaje", en tal caso, es
necesario que el maestro maneje las herramientas apropiadas para mejorar
la calidad de enseñanza. Debe contribuir a ampliar los márgenes de acción,
decisión e intercomunicación entre docentes y estudiantes permitiéndole el
acceso a los nuevos medios de explorar, representar y difundir el
conocimiento, allí radica la necesidad del dominio tecnológico del encargado
de impartir educación: el docente.

En el mismo orden de ideas, Cabero J. (1999) hace mención que en la

tecnología educativa "se insertan diversas corrientes científicas que van
desde la física y la ingeniería hasta la psicología y la pedagogía, sin
olvidarnos de la teoría de la comunicación" (Pág. 17). Actualmente, se vive
en una sociedad que está inmersa en un desarrollo constante, donde el
avance de las tecnologías de la información y la comunicación han
cambiando la manera de ver la vida, impactando en muchas áreas del
conocimiento. Cabe decir que en el área educativa, la tecnología educativa
ha demostrado que es de gran apoyo tanto para los docentes como para los
estudiantes. Sin embargo, la implementación de la tecnología en la
educación tiene que verse sólo como una herramienta de apoyo, que no
 8

viene a sustituir al maestro, por el contrario, pretende ayudarlo para que el

estudiante tenga más elementos visuales y auditivos, y así enriquecer el
proceso de enseñanza.

En consecuencia, el Sistema Educativo Bolivariano (SEB) (2007), transita

hacia la construcción del modelo de la nueva República, donde el Estado
ejerce la acción de máxima rectoría, garantiza el acceso a los derechos
esenciales como principio ético y político. Refundar la República significa
construir ese nuevo modelo de sociedad plasmada en la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela; y un pilar fundamental para lograr tal fin
es la educación. (Pág. 21, 22).

Por lo tanto, en Venezuela, el uso de la tecnología ha revolucionado en la

sociedad y en todos los ámbitos del quehacer diario principalmente en el
ámbito educativo, y se ha visto inmerso en la nueva revolución tecnológica
que brinda una nueva herramienta a los docentes y estudiantes como un
recurso que puede afianzar y ampliar sus conocimientos. Ante esta realidad,
las instituciones educativas enfrentan el desafío no solo de incorporar la
nuevas tecnologías de la información como herramienta que facilita la
enseñanza, sino también reconocer que a partir de las concepciones que
tienen los docentes sobre estas tecnologías, podrán diseñar, desarrollar y
evaluar prácticas pedagógicas que promuevan el desarrollo de una
disposición reflexiva sobre los conocimientos y los usos tecnológicos.

Con relación al impacto que generan las Tecnologías de Información y

Comunicación, Marqués, P. (2007) afirma:

El impacto que conlleva el nuevo marco globalizado de la

sociedad de la Información y las prestaciones de sus
omnipresentes y poderosas herramientas TIC, está induciendo
una profunda revolución en todos los ámbitos sociales que afecta
también, y muy especialmente, al mundo educativo.
 9

Asimismo, estos cambios suponen la creación de una cultura con nuevas

formas de ver y entender el mundo, con conocimiento del uso de equipos e
instrumentos, implantación de valores y normas de comportamiento. En este
nuevo contexto, tan cambiante tanto a nivel científico como social, los
docentes se ven obligados adquirir y reforzar competencias personales,
sociales y profesionales.

Gradualmente el sistema educativo debe renovarse; desde la escuela,

hasta la universidad, adaptándose a las nuevas habilidades y competencias
que la sociedad demandará para el ciudadano del próximo milenio. La
formación continua ha de permitir a los ciudadanos desenvolverse en la
sociedad del conocimiento. Esta formación tendrá que ser una formación que
se pueda realizar desde el hogar, el puesto de trabajo o en aulas, ha de ser
práctica, flexible, y adaptada a las necesidades y ritmo de cada persona, y
sobre todo compatible con su actividad laboral.

De forma semejante la Organización de las Naciones Unidas para la

Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), en el documento Estándares
de competencias en TIC para docentes (2008), señala que:

Hoy en día, los docentes en ejercicio necesitan estar preparados

para ofrecer a sus estudiantes oportunidades de aprendizaje
apoyadas en las TIC; para utilizarlas y para saber cómo éstas
pueden contribuir al aprendizaje de los estudiantes, capacidades
que actualmente forman parte integral del catálogo de
competencias profesionales básicas de un docente.

Enmarcado todo esto con la intención de convertir al profesorado en un

ente de transformación integral. Esto permitirá mejorar significativamente el
proceso de enseñanza aprendizaje siempre y cuando el docente logre
desarrollar en el estudiante el sentido real de las bondades que brindan
dichos recursos. A la par de lo expuesto por la concepción constructivista de
Vigotsky en la dimensión socio histórica del funcionamiento psicológico
 10

humano se encuentra el aprendizaje, como un proceso que siempre incluye

relaciones entre individuos.

En la construcción de los procesos psicológicos típicamente humanos es

necesario establecer relaciones interpersonales: la interacción del sujeto con
el mundo se establece por la mediación que realizan otros sujetos, el
aprendizaje no es sólo el fruto de la interacción entre el individuo y el medio,
además de los recursos existentes; la relación que se da en el aprendizaje es
esencial para la definición de ese proceso, que nunca tiene lugar en un
individuo aislado. El concepto original de Vigotsky no refiere, pues, sólo al
aprendizaje, tampoco se refiere sólo a la enseñanza. Lo asume como un
proceso global de relación interpersonal que incluye alguien que aprende,
alguien que enseña y la relación de enseñanza-aprendizaje. Desde la
aparición de los computadores en la sociedad y el uso de las TIC, que
irrumpió de manera abrupta en la cotidianidad de la humanidad, se ha
buscado estudiar los posibles impactos sociales.

Debido a la rápida evolución de la tecnología, las personas tienden a

utilizar estos recursos de forma inadecuada viendo al computador como una
herramienta netamente recreativa donde pueden sin mucha habilidad ni
conocimiento ocupar su tiempo de ocio, es desde allí donde radica la
importancia de la enseñanza dada por el docente. Sin duda que las opciones
que ofrecen estos equipos son variadas, como posiblemente también lo sean
sus efectos. Dentro de este marco de ideas, y partiendo de las premisas
establecidas se nota con mucha preocupación la actitud conformista de
algunos docentes ante esta situación, sin preocuparse en prepararse para
brindar al estudiante una visión real del uso de la tecnología. Este tipo de
situaciones es repetitivo en el país y se han dirigido esfuerzos a intentar
palear esta realidad desde la educación básica, sin fijar una postura real y
 11

atacar esta situación desde la escuela, donde realmente debe estar el punto
de partida ya que es allí donde los jóvenes estudiantes están ávidos de
fortalecer sus hábitos y costumbres.

Siguiendo este mismo orden de ideas, la innovación educativa citado por

Carbonell, J. (2002), es "un conjunto de ideas, procesos y estrategias,
mediante los cuales se trata de introducir y provocar cambios en las prácticas
educativa" (Pág. 3); tomando como referencia la ciudad de Valencia, Estado
Carabobo, en esta se ha incorporado la tecnología educativa en muchos
centros de enseñanza público, por lo que se necesitan docentes preparados
para poner en práctica el uso de la tecnología educativa y así fortalecer el
aprendizaje de los estudiantes.

Para ilustrar esta situación, se adopta como objeto de estudio la U.E.

“Bicentenario III” ubicada en la Urbanización Popular Bicentenario III, en la
Parroquia Miguel Peña del Municipio Valencia del Estado Carabobo, en dicha
institución hacen vida un conglomerado de 14 docentes en ambos turnos, ya
que la institución trabaja en dos (2) jornadas o turnos, mañana y tarde
atendiendo a una población de 400 estudiantes aproximadamente de los
sectores aledaños al colegio.

Dentro del personal que labora en la institución se ha constatado que el

80% de estos no utiliza los recursos tecnológicos, “muy de vez en cuando”
apoyan sus clases en proyección de videos a los estudiantes, mediante el
uso de las Canaimas, ya que estos asumen desconocer el funcionamiento de
los equipos informáticos y su temor o tabú a dañar los equipos que existen
en la institución, e incluso siguen entregando sus insumos de forma manual.
Al dialogar con los docentes estos aseveran que no necesitan de estos
recursos debido a que la metodología que han venido empleando ha
cumplido con las expectativas exigidas con la institución en cuanto al
 12

aprendizaje de los estudiantes; a lo largo de su vasta experiencia en el

campo educativo.

Al ser abordados con relación a los avances tecnológicos y los

beneficios que brindan los recursos informáticos, algunos expresan que son
solo equipos para perder el tiempo, que cuando ellos culminaron sus
estudios no existían los computadores y se aprendía mucho más y que
además ellos estaban a punto de jubilarse y no iban estar capacitándose ya
que están al final de sus carreras, otros comentaron que no utilizan la
Canaima porque a ellos no les cedieron una, también, alegaron que no
tienen tiempo para usar recursos tecnológicos porque tienen que cumplir con
la planificación o por lo menos con la mitad del contenido programático
curricular que se le exige en el plantel.

Otro aspecto que se pudo notar es que a parte de la Canaima, la

institución cuenta con un (1) televisor, un (1) DVD, un (1) equipo de sonido y
un (1) computador, pero aún así, los docentes no utilizan estos recursos, se
constato que algunos docentes no utilizan la tecnología porque consideran
que son medios distractores, “que al estudiante no se le puede acostumbrar
a recibir clases con esos aparatos tecnológicos, porque después no quieren
seguir aprendiendo en base al método tradicional” que según ellos, es el más
importante para la formación académica. Como consecuencia de esto,
muchos estudiantes presentan incluso dificultades para razonar de manera
eficaz, considerando la importancia que tiene el proceso de enseñanza,
surge la necesidad por parte del investigador de promocionar el uso de la
tecnología, para fortalecer el mismo.

Por ende, la formación del profesorado se convierte en el problema central

en este trabajo investigativo; sin embargo, de él se desprenden otros sub
problemas, que serían las dimensiones o variables que inciden directamente
 13

sobre la formación de los docentes. Por ejemplo, es importante determinar el

apoyo y las facilidades que ofrece la institución para el logro de una
formación adecuada de sus docentes en TIC, así como analizar la
percepción que tiene el personal docente de la utilidad de las TIC para
mejorar los procesos educativos, ya que de su actitud depende en gran parte
su interés por la formación y el uso que le dan a las TIC en su labor docente.

Igualmente, interesa conocer las necesidades formativas del profesorado y

establecer si el género, la edad, la antigüedad (años de experiencia), el título
universitario (último grado académico) influyen en la formación, uso y actitud
de los mismos. En ese mismo orden de ideas la Organización de las
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura - UNESCO (2008)
en este sentido afirma:

El docente es la persona que desempeña el papel más

importante en la tarea de ayudar a los estudiantes a adquirir esas
capacidades. Además, es el responsable de diseñar tanto
oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio en el aula
que facilite el uso de las TIC por parte de los estudiantes para
aprender y comunicar. Por esto, es fundamental que todos los
docentes estén preparados para ofrecer esas oportunidades a sus
estudiantes.

Por lo antes expresado, se puede señalar que los recursos tecnológicos

en el proceso de enseñanza son fundamentales para la transformación de la
educación, ya que la institución tiene en su esencia, ser el espacio que
inculca los principios transformadores e innovadores del ser humano. Por
consiguiente, a través de la técnica de la observación utilizada por parte el
investigador en la Unidad Educativa “Bicentenario III” se pudo constatar que
los docentes aún siguen empleando en su proceso de enseñanza los
recursos tradicionales, esto trae como consecuencia que los estudiantes se
distraigan, se fatiguen y se desmotiven. Ratificando que la mayoría de los
 14

docentes solo escriben en el pizarrón una cantidad de contenidos que los

estudiantes no logran entender en su totalidad.

Con referencia a lo anterior se pudo evidenciar, que los estudiantes de

dicha institución muchas veces no respondían a las preguntas que el docente
hacía, los estudiantes comentaban que "esa cantidades de letras no se les
había grabado", algunos copiaban solo parte de las actividades, otros no
copiaban, otro grupo de estudiantes solo dibujaban y coloreaban, otros
decían que estaban aburridos y que se querían ir, lo cual le causaba a los
docentes incomodidad por los comentarios y acciones de los mismos.

Ahora bien, a raíz de esto se generan una serie de preguntas con relación
al objeto de estudio: ¿Cómo valoran los docentes su formación y
necesidades formativas en cuanto al conocimiento y uso de las tecnologías
de información y comunicación? ¿Qué facilidades ofrece la institución a los
docentes en relación al acceso a los recursos tecnológicos, personal técnico
de apoyo y planes de formación? ¿Cuál es la actitud frente a la incorporación
de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje? ¿Qué influencia tienen
la edad y la rama universitaria en la actitud, formación y uso de las TIC por
parte del profesorado?

En consecuencia, el propósito de esta investigación es examinar los

diversos aspectos que afectan de una u otra manera a los docentes en la
adopción de las nuevas herramientas en su quehacer cotidiano; en un marco
netamente interpretativo, donde la utilización de estos recursos se hace cada
vez más importante en el proceso de enseñanza aprendizaje, el cual aborda
un abanico de posibilidades que incrementa de forma exponencial la manera
de ver el mundo.
 15

Objetivo General

Evaluar la formación de los docentes en las Tecnologías de Información y

Comunicación en la U.E. “Bicentenario III”.

Objetivos Específicos

 Identificar las necesidades formativas con relación a las TIC de los

docentes de la U.E. “Bicentenario III”.
 Describir el grado de acceso y la disponibilidad de los recursos, además
de los planes de formación de los docentes de la U.E. “Bicentenario III”.
 Considerar la influencia de las variables edad, y título universitario en la
actitud, formación y uso de las TIC en el ejercicio docente, de los
profesores del U.E. “Bicentenario III”.
 Elaborar una propuesta para la formación de docentes en las TIC, de los
docentes del U.E. “Bicentenario III”.

Justificación de la investigación

Es necesario producir información, instrumentos, y en general

conocimientos, desde una óptica local, en este caso, la U.E. “Bicentenario
III”, sobre un fenómeno psicosocial generado por la tecnología de
información y comunicación (TIC). Esta investigación responde a las
aspiraciones y exigencias de nivel macro y micro que rodean la educación
venezolana, partiendo de la premisa que los rápidos progresos en las TIC
seguirán modificando la forma de elaboración, adquisición y trasmisión de los
conocimientos.

También, es importante señalar que las nuevas tecnologías brindan

posibilidades de mejorar el contenido de los cursos y de los métodos
pedagógicos, y de ampliar el acceso a la educación. No hay que olvidar, sin
 16

embargo que las TIC no hace que los docentes dejen de ser indispensables,
sino que modifica su papel en relación con el proceso de aprendizaje y en el
qué el dialogo permanente que transforma la información en conocimiento y
comprensión pasa a ser fundamental.

El mundo de las tecnologías ha aumentado su participación en todas las

esferas de la sociedad. Son nuevas formas de adquirir conocimientos en el
componente educativo, por lo que se consideran un indicador relevante de
innovación en la enseñanza y aprendizaje, la incorporación de las TIC en el
sistema educativo venezolano, conllevan a una serie de cambios en la
organización escolar y en el perfil del docente, lo cual es posible si se abren
espacios de comunicación que faciliten la formación del docente con carácter
permanente.

Los docentes como formadores del futuro deben estar en constante

actualización para asumir los retos que día a día se presentan en el ámbito
educativo. Deben ofrecer una educación más práctica, útil y realista que
permita la verdadera preparación en el desarrollo biopsicosocial para ser
ente participativo en la sociedad. Frente a estas tendencias, se debe
implementar la búsqueda de alternativas para afrontar las nuevas realidades
en el campo educativo, utilizando las TIC, como herramienta que coadyuven
en el alcance de esta realidad.

De acuerdo con este planteamiento, desde el punto de vista educativo se

justifica la presente investigación porque permite la interacción de los
docentes con los estudiantes. Además, tendrán la oportunidad de tener
acceso permanente a variados materiales a través del uso de las TIC,
retomarán ese rol tan especial que forma parte de la praxis educativa; a tal
efecto, con las TIC, los docentes no solo reciben información sino que la
evalúan, la procesan, sacan sus propias conclusiones y las plantean. En su
 17

acción formativa esta investigación es de vital importancia porque establece

un aporte transformador, ya que suministra la ocasión a los docentes de
promover el aprendizaje activo, fomentar el aprendizaje colaborativo y en
grupo, hacer los roles tradicionales del proceso enseñanza y aprendizaje
más fluidos.

Por lo tanto se requiere de docentes con un espíritu innovador, creativos,

que conozcan y utilicen las TIC, en su quehacer docente, que sean capaces
de elaborar actividades para ser utilizadas en el aula de clase, en su proceso
de enseñanza y aprendizaje. Además, la República Bolivariana de Venezuela
solicita docentes que se integren a los nuevos ambientes de aprendizaje, que
sea activo, dinámico para transferir el conocimiento de las TIC, por lo tanto,
se motiva a toda la comunidad educativa a emprender la capacitación del
docente en el campo de las TIC, de estas manera las clases serán más
dinámicas, participativas, despertando un gran interés y motivación de los
alumnos.

Resulta conveniente, entonces, realizar procesos de formación en

docentes, basados en el desarrollo de las competencias en TIC, que se
requieren para la utilización adecuada de estos medios didácticos en los
procesos de enseñanza y aprendizaje, como son las competencias
pedagógicas, técnicas, tecnológicas, evaluativas, comunicativas,
investigativas y actitudinales. Una formación en competencias en TIC haría
que el docente en formación adquiera capacidades necesarias para utilizar e
incorporar adecuadamente las TIC en sus propuestas de enseñanza y
aprendizaje, siendo este el resultado de la adquisición de un sinnúmero de
habilidades.

La mejor manera de lograr esta capacitación en TIC del profesorado es

promoviendo la adecuada formación, incentivando el uso y la integración de
 18

las TIC a partir de la consideración de sus necesidades, orientada a la acción

práctica (para que no se quede solo en teoría) y, por supuesto, facilitando los
adecuados medios tecnológicos y un buen asesoramiento continuo. Además
de realizar actualización didáctica (Marqués, P. 2007).
 CAPITULO II

MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

El marco teórico referencial está constituido por investigaciones,

recursos teóricos, conceptos y fundamentos necesarios, para manejar y
comprender los aspectos relacionados con el objeto de estudio. Según Arias,
F. (2012:13). “El marco teórico de la investigación o marco referencial, puede
ser definido como el compendio de una serie de elementos conceptuales que
sirven de base a la indagación por realizar.” Dicho marco generalmente se
estructura en tres (3) secciones: antecedentes de la investigación, bases
teóricas, definición de términos básicos.

Antecedentes de la investigación.

El mismo autor se refiere a los estudios previos y tesis de grado

relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas
anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema en estudio.
Aunque los antecedentes constituyen elementos teóricos, éstos pueden
preceder a los objetivos, ya que su búsqueda es una de las primeras
actividades que debe realizar el investigador, lo que le permitirá precisar y
delimitar el objeto de estudio y por consiguiente los propósitos de la
investigación.

Cejas, R. (2018) en su trabajo de grado titulado “La formación en TIC del

profesorado y su transferencia a la función docente”, presentado en la
Universidad Autónoma de Barcelona – España. Dicha investigación, en
primer lugar pretendió, valorar el nivel de integración de las TIC por parte del
 20

profesorado en su quehacer diario. En segundo lugar, determinar qué

factores han tenido más peso en la transferencia de las formaciones en TIC
al puesto de trabajo. Por último, establecer una serie de recomendaciones
para facilitar la transferencia de las formaciones recibidas al puesto de
trabajo.

Esta investigación se vincula con el trabajo de estudio dado que es posible

implementar la capacitación en la práctica como un tipo de formación, que se
requiere a los docentes a convencerse que pueden ser ellos mismos, como
profesionales de la educación, los principales gestores de la mejora de su
propia práctica docente con el uso de los recursos tecnológicos. Ambas
investigaciones tienen como designio promover el uso de los recursos
tecnológicos, se insta a los docentes a incluirlos en la planificación ya que les
permitirá fortalecer la interactividad entre el docente y los estudiantes.

Fernández, J. (2017), realiza una investigación en la Universidad

Autónoma de Barcelona – España, titulada “Las tecnologías de la
información y comunicación como recurso didáctico para la adquisición y
desarrollo de la competencia digital en alumnos de educación secundaria”.
En el presente trabajo, se muestran los resultados de una investigación
desarrollada en centros de Educación Secundaria de la comunidad
autónoma gallega, pertenecientes a la red del Programa Abalar. En ella, su
propósito es analizar el proceso de integración de las Tecnologías de la
Información y Comunicación en las prácticas de enseñanza y aprendizaje, en
alumnos de Educación Secundaria y en qué medida contribuyen a la
adquisición de la competencia digital en esta etapa, tan importante e
intrínsecamente ligada al resto de competencias clave, en este nuevo
ecosistema digital.
 21

Por lo antes expuesto, esta investigación guarda relación con el trabajo de

estudio, dado que el autor conduce a determinar la importancia y la
necesidad que tiene la tecnología educativa al implementarla en la escuela
para el desarrollo cognitivo de los estudiantes. Aunque para muchos
docentes es un tanto complicado adecuarse a este cambio, se les insta a
conocer los beneficios que estos brindan ya que las tecnologías han sido
desarrolladas para acercarse más, facilitar tareas y mejorar la calidad en el
proceso de enseñanza.

González, C. (2016), presentó un trabajo de investigación en la

Universidad Autónoma de Barcelona – España, que llevó por nombre
“Tecnologías de la información y la comunicación y educación literaria en la
formación inicial del profesorado”, la investigación se sitúa en el ámbito de
estudio de la didáctica de la literatura, prestando atención especialmente a la
articulación del uso de nuevas tecnologías para vehicular aprendizajes
correspondientes al modelo de educación literaria, en el contexto de la
formación inicial de docentes. Es por esta razón que además de situar el
trabajo investigativo en la didáctica de la literatura fue necesario acudir a
saberes provenientes de otras áreas de estudio como son el uso de TIC en
contextos educativos y lo concerniente a la formación del profesorado,
especialmente lo que atañe a la formación inicial de docentes.

Por lo antes expuesto, esta investigación guarda relación con el trabajo de

estudio, dado que el autor conduce a determinar la importancia y la
necesidad que tiene la tecnología educativa al implementarla en la escuela
para el desarrollo cognitivo de los estudiantes. Aunque para muchos
docentes es un tanto complicado adecuarse a este cambio, se les insta a
conocer los beneficios que estos brindan ya que las tecnologías han sido
 22

desarrolladas para acercarse más, facilitar tareas y mejorar la calidad en el

proceso de enseñanza.

Fuentes, E. (2015) en un trabajo de investigación realizado en la

Universidad de Carabobo – Venezuela llamado “Las Tic como estrategia de
enseñanza en la modalidad presencial de la Aldea Universitaria La
Caramuca. Estado Bolívar”. Hace referencia a que en la sociedad
latinoamericana y específicamente en Venezuela, el uso de las tecnologías
de la información y comunicación, exigen cambios significativos en la forma
de concebir los espacios educativos ya que las nuevas generaciones
requieren una comunicación más eficaz, dinámica y efectiva. Concluyendo
que los docentes no incorporan las TIC por carencias del recurso en la
institución o por desconocimiento sobre el manejo de este tipo de
herramientas, aunado a esto la poca capacitación que ellos reciben en lo
referentes aspectos tecnológicos y pedagógicos y así cubrir las cuatro áreas
de competencia del sentido integrador: pedagógico, social, ética-legal y
técnica.

En síntesis, los antecedentes antes mencionados tienen un aspecto en

común con el objeto de estudio ya que buscan promover el uso de la
tecnología en el ámbito educativo, mostrando los aspectos positivos que ésta
enmarca, proporcionando herramientas y la disponibilidad de recursos
necesarios para facilitar el proceso de enseñanza, asimismo, buscan cambiar
la visión que muchos docentes tienen con respecto a la tecnología. Partiendo
de criterios personales que están muy distantes de la realidad y que en
ocasiones se convierten en posturas mezquinas al no querer salir de su zona
de confort, obviando la materia prima: los estudiantes.
 23

Bases Teóricas

En este apartado se presentan los aspectos principales de carácter teórico

que se relacionan con la temática de estudio. Según Arias, F. (2012),
comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un
punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenómeno o
problema planteado. Esta sección puede dividirse en función de los tópicos
que integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas.

Teoría sociocultural Lev Vigotsky

Con respecto a la teoría Sociocultural, del psicólogo Vigotsky citado por

Chávez, A. (2001) consideraba que el medio social es crucial para el
aprendizaje. Concibe la psicología desde la perspectiva de la cultura,
propugna el origen social de los procesos mentales humanos y el papel del
lenguaje y de la cultura como mediadores en la construcción y la
interpretación de los significados. El enfoque sociocultural pone énfasis en
las interacciones sociales, pero considera que tales interacciones siempre
ocurren en marcos institucionales definidos: familia, escuela, trabajo, por lo
que la cultura no actúa en vacío. Cabe citar que Vigotsky en su teoría de
Desarrollo Próximo señala:

La zona de desarrollo próximo proporciona a los psicólogos y

educadores un instrumento mediante el cual pueden comprender
el curso interno del desarrollo, así como trazar el futuro inmediato
del niño y su estado evolutivo dinámico.

Se refiere al hecho de que todo tipo de aprendizaje que el niño obtiene en

la escuela tiene siempre una historia previa. Asimismo, al incorporar un
nuevo elemento al proceso de enseñanza, el cual lo denomina zona de
desarrollo próximo o zona de desarrollo potencial (ZDP), distingue dos (2)
niveles a saber: uno real que indica lo conseguido por el individuo y otro
potencial, que muestra lo que el individuo puede ser con la ayuda de los
 24

demás. Por esta razón, es importante que los estudiantes sean incentivados
con herramientas pertinentes para un aprendizaje duradero.

El proceso educativo fundamentado en la tecnología educativa conlleva al

enfoque de teorías o corrientes, por un lado la utilización de los recursos
tecnológicos educativo se orienta de alguna manera hacia la corriente
conductista, donde el mediador del aprendizaje imparte actividades escolares
a través de instrucciones especificas para cumplir la tarea, además de la
atención personalizada cuando lo requiera el educando.

Por otra parte, el nivel cognitivo que posee el educando juega papel
importante, ante la situación presentada con un ambiente que combina
elementos de multimedia, proporcionando un contexto llamativo o atractivo
que despierta la atención, y de esta manera facilita la aprendizaje y ejecución
de las actividades, propiciando la adquisición de información y desarrollo de
habilidades en la resolución de problemas al comparar o decodificar la
información.

Teoría del Aprendizaje Significativo de David Ausubel

Cabe destacar que las consideraciones del Psicólogo David Ausubel, la

Teoría del Aprendizaje Significativo, citado por Pozo, J. (2010) toma como
elemento esencial, la instrucción. Para Ausubel “el aprendizaje escolar es un
tipo de aprendizaje que alude a cuerpos organizados de material
significativo”. Le da especial importancia a la organización del conocimiento
en estructuras que son el resultado de la interacción entre las estructuras del
sujeto con las nuevas informaciones.

Parafraseando lo expreso por Ausubel, un aprendizaje es significativo

cuando los contenidos son relacionados de modo no arbitrario y sustancial
(no al pie de la letra) con lo que el alumno ya sabe. Por relación sustancial y
 25

no arbitraria se debe entender que las ideas se relacionan con algún aspecto
existente específicamente relevante de la estructura cognoscitiva del alumno.

Por lo antes expuesto, se puede deducir que Ausubel tiene en cuenta dos
(2) elementos; el aprendizaje del estudiante, que va desde lo repetitivo o
memorístico, hasta el aprendizaje significativo y la estrategia de la
enseñanza, que va desde la puramente receptiva hasta la enseñanza que
tiene como base el descubrimiento por parte del propio educando. Es
importante mencionar que, uno de los aportes al constructivismo son los
organizadores anticipados, los cuales sirven de apoyo al estudiante frente a
la nueva información, funciona como un puente entre el nuevo material y el
conocimiento actual del estudiante.

Para que el aprendizaje sea significativo, son necesarias dos condiciones,

en primer lugar, el material de aprendizaje debe poseer un significado en sí
mismo, es decir, sus diversas partes deben estar relacionadas con cierta
lógica; en segundo lugar, que el material resulte potencialmente significativo
para el estudiante, es decir, que éste posea en su estructura de conocimiento
e ideas con las que pueda relacionarse el material.

Esto se logra cuando el estudiante relacionas los nuevos conocimientos

con los anteriormente adquiridos, pero también es necesario que se interese
por aprender lo que se va mostrando. El aprendizaje significativo tiene como
ventaja que produce una retención más duradera de la información, facilita el
adquirir nuevos conocimientos relacionados con los anteriores de forma
significativa, ya que al estar claros en la estructura cognitiva se facilita la
retención del nuevo contenido. Por lo antes señalado, se pretende insertar
los recursos tecnológicos en el aula de manera que los docentes puedan
desarrollar al máximo el proceso de capacitación de los estudiantes,
innovando y al mismo tiempo rompiendo con los métodos tradicionales,
 26

logrando en los estudiantes un aprendizaje más efectivo y duradero, lo cual

les será de gran utilidad en el futuro.

Teoría Desarrollo de las Nuevas Tecnologías de la Información de Pere

Marqués.

Cabe decir que las consideraciones del profesor Pere Marqués, titular de
tecnología educativa especializado en el diseño, desarrollo y evaluación de
recursos multimedia para la educación y en la aplicación de nuevas
metodologías didácticas para mejorar los procesos de enseñanza y
aprendizaje con la ayuda de las TIC, expresa que el desarrollo de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación constituye uno de los
factores clave para comprender y explicar las transformaciones económicas,
sociales, políticas y culturales de las dos (2) últimas décadas. El rol que
desempeñan estas innovaciones tecnológicas en el alcance y la dirección de
los cambios sociales y culturales continúa siendo, sin embargo, materia de
controversia. La problematización del rol de las nuevas tecnologías de la
información en los procesos de cambio social y cultural cobra particular
relevancia en el ámbito educativo.

Ciertas concepciones sobre la reforma del sistema educativo atribuyen a la

incorporación de las nuevas tecnologías de la información un efecto
determinante en la mejora de la calidad de los procesos de enseñanza y
aprendizaje. La incorporación de las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación en el campo de la enseñanza tiene consecuencias tanto
para la práctica docente como para los procesos de aprendizaje. Pero la
determinación de las consecuencias no puede efectuarse sin el análisis de
las condiciones políticas y sociales que estructura la parte pedagógica.
 27

Recursos tecnológicos que enriquecen las propuestas didácticas

Cabe señalar que la tecnología que se diseña y se produce especialmente

para utilizar en la escuela de la que se aplica en el aula pero que fue
producida fuera de ella, tiene ciertas diferencias. A la primera se la denomina
tecnología de la educación, y a la otra, tecnología en la educación. Pueden
cambiar muchas cosas, currículos, enfoques teóricos, recursos, medios,
soportes, entre otros, pero ello no es garantía de mejora en la enseñanza.

Dicho de otra manera, de nada servirán los amplios y variados recursos

tecnológicos de los que se disponen en la era de la tecnología si las
prácticas no se modifican. El uso de la tecnología en la educación implica
nuevos planteamientos y espacio. La estructura física de las escuelas, por lo
general, está pensada para que los docentes dicten la lección y estudiante
haga uso del material impreso. Sin embargo, lo que interesa es favorecer la
integración de los recursos tecnológicos a las prácticas pedagógicas.

El uso de los recursos incorporados a las prácticas de enseñanza puede

tener un buen potencial para mejorar la comprensión de conceptos; para
desarrollar capacidades y habilidades. La integración de recursos
tecnológicos al currículo escolar es un proceso gradual que se vincula con
varios factores:

 Los recursos tecnológicos propiamente dichos.

 La disponibilidad y correcta utilización de los contenidos digitales

apropiados.

 La propuesta pedagógica.

 La competencia tecnológica de los educadores.

 El apoyo administrativo y técnico que ofrece la institución educativa.

 28

Los recursos tecnológicos en la enseñanza no garantizan por sí mismos el

mejoramiento del aprendizaje, sólo mediante prácticas pedagógicas
adecuadas contribuyen a promover en los estudiantes la comprensión
conceptual, el desarrollo de capacidades y habilidades y la construcción de
conocimiento. El apoyo de la enseñanza en las tecnologías debe constituirse
en herramientas para la construcción de conocimiento. Es decir, para que los
estudiantes aprendan con ellas. Es importante que el docente explore las
posibilidades que ofrecen estos recursos porque a partir de ellos estará en
condiciones de determinar cuál es el uso didáctico que puede darles.

Los recursos son un apoyo para el proceso de enseñanza. Sólo en la

medida en que el docente interactúe con ellos estará en condiciones de
determinar cuáles son las habilidades cognitivas que se ponen en juego, y
recién después podrá decidir cuál es el recurso más funcional para los fines
didácticos que persigue.

Beneficios del uso de los recursos tecnológicos en la educación

Se debe tener en cuenta que los recursos tecnológicos deben estar en

función del diseño pedagógico, es decir, para usar, un video, una animación,
un foro, un correo electrónico, el Internet, un equipo de computación, entre
otros, hay que considerar la necesidad pedagógica que se atenderá a la
tecnología en el salón de clases se debe ver como un recurso más para
fomentar el proceso enseñanza. Es labor del docente hacer uso de varias
alternativas dentro y fuera del aula para interesar al estudiante en la
asignatura en cuestión.

La utilización de los diversos recursos tecnológicos puede fomentar

nuevas actitudes en los estudiantes. Por ejemplo, un estudiante (tímido)
puede sentirse reprimido para hacer preguntas dentro de clases, Sin
 29

embargo, diversos estudios han demostrado que este tipo de estudiantes

pueden ser más extrovertidos en otro tipos de ambientes como el correo
electrónico y la mensajería instantánea. El uso de los recursos tecnológicos
en la educación eleva la calidad del proceso educativo porque permiten
superar las barreras de espacio y tiempo donde hay una mayor
comunicación e interacción entre los docentes y estudiantes. Esto lleva a que
exista una construcción distribuida de diferentes fuentes de información
donde se participa de manera activa en la construcción del conocimiento y
así se potencializan los individuos que en este proceso participan, puesto
que se desarrollan una serie de habilidades por todo lo que este contexto
implica.

En resumen los siguientes son algunos de los beneficios que los recursos
tecnológicos ofrecen en el proceso de enseñanza.

 Ayudan a disminuir las barreras de espacio y

tiempo.

 Propician el aprendizaje colaborativo.

 Permiten que los individuos crezcan personalmente practicando su

comunicación disminuyendo sus miedos a lo que los demás puedan decir.

 Gracias a las tecnologías surgen nuevas profesiones y modalidades

educativas.
 Los retos del futuro se ven más alcanzables si se apoyan en los recursos
tecnológicos.

Función de la tecnología en la educación

La meta y propósito fundamental del campo de la tecnología en la

educación es facilitar y mejorar la calidad de enseñanza y aprendizaje de los
estudiantes, independientemente del nivel que éste se encuentre. Dado que
 30

esta meta es compartida con cada rama de la educación, no es suficiente

para servir de justificación a un campo en particular. La singularidad de la
educación tecnificada, y por consiguiente, su razón de ser, radica en el
enfoque filosófico y práctico que toma para lograr ese propósito. La
enseñanza, utilizando las nuevas tecnologías hoy disponibles, debe dar una
información que proporcione una visión global de los conceptos
fundamentales que permita prever el resultado u objetivo final, el control de
los comportamientos, la formulación de un programa, su aplicación y
evaluación consiguiente. Debe permitir añadir ejemplos de aplicaciones
reales de las ideas expuestas, para convertir los conceptos en algo vivo para
el estudiante y la existencia de una unidad de simulación que permita al
educando plantear sus propios casos y resolverlos.

La sociedad venezolana experimenta un cambio de época. Sus

características se enfocan en la innovación, la educación de calidad, la
creatividad el predominio del desarrollo tecnológico. Las nuevas tecnologías
son las herramientas del siglo XXI que aseguran elevar la calidad de la
enseñanza, tal como lo contempla la Educación Bolivariana. La incorporación
de los últimos avances tecnológicos es fundamental para la formación de
futuras generaciones y en tal sentido, los docentes juegan un papel
preponderante.

Uno de los medios más valiosos para llevar la información y el

conocimiento a todos los rincones del país es la utilización de recursos
tecnológicos, las cuales permitirán el desarrollo de los educandos a partir de
la interacción con el docente y los diferentes recursos, lo que dinamizará la
enseñanza y la producción del conocimiento. El uso de programas
informáticos proporciona ventajas en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
 31

Definición de términos básicos

Aprendizaje: Es el proceso a través del cual se adquieren nuevas

habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado
del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación..
El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en
humanos, animales y sistemas artificiales.

Comunicación: Consiste en la transmisión de información entre dos o más

seres. Para comunicares el ser humano utiliza diversos sistemas de signos:
auditivos, visuales, táctiles, olfativos y lingüísticos.

Educación: Se define como un proceso de socialización por medio del cual

las sociedades transmiten formalmente a sus nuevos miembros, a través de
instituciones docentes, una serie de conocimientos, valores, lineamientos,
procedimientos y directrices como normas e instrumentos de desempeño en
los diferentes ámbitos de la vida de un individuo. Por lo tanto la educación
comprende patrones de comportamiento, previamente establecidos por
grupos de mayor experiencia y que están supuestos a ser asimilados y
puestos en práctica por los estudiantes de generación en generación.

Enseñanza: Es una actividad realizada conjuntamente mediante la

interacción de cuatro (4) elementos: uno o varios profesores o docentes o
facilitadores, uno o varios alumnos o discentes, el objeto de conocimiento, y
el entorno educativo o mundo educativo que pone en contacto a profesores y
alumnos.

Información: Es un conjunto organizado de datos, que constituye un

mensaje sobre un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver
problemas y tomar decisiones, ya que su uso racional es la base del
 32

conocimiento. Por lo tanto otra perspectiva nos indica que la información es

un fenómeno que aporta significado o sentido a las cosas, ya que mediante
códigos o conjunto de datos, forman los modelos de pensamiento humano.

Recursos Tecnológicos: Son medios que sirven para optimizar procesos,

tiempos, recursos humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que
finalmente impactan en la productividad. Se clasifican como tangibles e
intangible. Los recursos específicos incluyen herramientas, equipos,
instrumentos, materiales, máquinas, que son necesarios para lograr el
propósito técnico establecido, los recursos transversales son de tipo
intangible, pueden ser identificados intelectual estructural y humano o de
manera más general como información y conocimiento.

Tecnología: Son la aplicación coordinada de un conjunto de conocimientos

(ciencia) y habilidades (técnica) con el fin de crear una solución (tecnológica)
que permita al ser humano satisfacer sus necesidades o resolver sus
problemas tecnológicos.

Tecnología Educativa: Se refiere al diseño, desarrollo e implementación de

técnicas y materiales, basados en los nuevos medios tecnológicos, para
promover la eficacia y la eficiencia de la enseñanza y contribuir a resolver los
problemas educativos.
 CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

En este sentido Arias, F. (2012), enfatiza que la metodología del proyecto

incluye el tipo o tipos de investigación, las técnicas y los procedimientos que
serán utilizados para llevar a cabo la indagación. Es el cómo se realizará el
estudio para responder al problema planteado.

Enfoque de la Investigación

Existen diversos modos de aproximar o enfocar la realidad y buscar el

conocimiento. Desde la segunda mitad del siglo XX, estos enfoques se han
polarizado en dos (2) enfoques principales: el racionalista o cuantitativo y el
enfoque naturalista o cualitativo. Uno no es superior al otro; sino que,
dependiendo del objeto de estudio, cada paradigma mantiene una
concepción diferente acerca de la finalidad de la investigación (su alcance y
propósitos) y de cómo investigar (técnicas para la recolección y análisis de
los datos).

La investigación cualitativa, basada en la corriente fenomenológica, más

que ocuparse de la cuantificación de los hechos u objetos, está orientada
hacia la búsqueda de explicaciones y la Comprensión profunda del objeto o
sujeto investigado y de los procesos sociales o educativos, focalizando
múltiples realidades, y dándole a la investigación una perspectiva holística.
Ambos enfoques pueden utilizarse complementariamente. De esta forma
surge el modelo mixto o multimodal. Al respecto Hernández, Fernández y
Baptista (2014) expresan lo siguiente: “Este modelo representa el más alto
 34

grado de integración o combinación entre los enfoques cualitativo y

cuantitativo. Ambos se entremezclan o combinan en todo el proceso de
investigación, o al menos, en la mayoría de sus etapas. Requiere de un
manejo completo de los dos enfoques y una mentalidad abierta. Agrega
complejidad al diseño de estudio; pero contempla todas las ventajas de cada
uno de los enfoques.” (21).

Esta investigación, se adopta el enfoque mixto. Ya que se utilizan diversas

técnicas para recolectar y analizar la información. Por una parte, a través de
la encuesta se pretende medir ciertos aspectos o diferentes dimensiones
relacionadas a la formación de los docentes en las TIC (cuantitativa) y
mediante las entrevistas se pretende recolectar información que ayude a
ampliar y profundizar los datos obtenidos y a la vez sirva para la
triangulación de la información (cualitativa).

Tipo de investigación

El tipo de investigación es un aspecto importante, porque determina el

alcance del mismo. Existen diversas clasificaciones de los tipos de
investigación. Siguiendo a Danhke (1989) citado por Hernández, Fernández
y Baptista (2014), se considera que los estudios se pueden dividir en:
exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. Antes de definir
cada tipo de estudio, es importante mencionar que no necesariamente, una
investigación debe responder a solo uno de estos esquemas o tipos de
investigación. Muchas veces un estudio puede contener elementos de varios
de estos tipos. Esto depende del alcance que se le quiera dar al mismo.

De acuerdo con lo expresado anteriormente, “Una investigación puede

incluir elementos de los diferentes tipos de estudio; es decir que comience
 35

como exploratoria o descriptiva y después llegar a ser correlacional o

explicativa. (Hernández, Fernández y Baptista 2014:129).

Los estudios exploratorios “sirven para familiarizarnos con fenómenos

relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de
llevar a cabo una investigación más completa sobre un contexto particular…,
establecer prioridades para investigaciones futuras o sugerir afirmaciones y
postulados.” (Hernández, Fernández y Baptista 2014:116). Por lo tanto,
principalmente, el presente estudio es de naturaleza descriptiva. Se define de
naturaleza descriptiva porque “Consiste, fundamentalmente, en caracterizar
un fenómeno o situación concreta indicando sus rasgos más peculiares o
diferenciadores.” (Ander-Egg, 2011:29).

En este caso específico, la investigación pretende recoger información

desde distintas fuentes y con distintos instrumentos, de la realidad que
presenta la U. E. Bicentenario III, en cuanto a la formación de sus docentes
en TIC, sin intervenir con un tratamiento específico. Al describir con mayor
exactitud el objetivo de estudio, se procede a relacionar con las variables de
sexo y edad, antigüedad y último título universitario. Esto conduce hacia una
investigación de tipo correlacional que tiene “como propósito evaluar la
relación que existe entre dos o más conceptos, categorías o variables en un
contexto particular. (Hernández, Fernández y Baptista 2014:121). De esta
manera, se puede afirmar que el estudio es, fundamentalmente, de tipo
descriptivo-correlacional.

Diseño de la Investigación

El término diseño se refiere al “esbozo, esquema, prototipo o modelo que

indica el conjunto de decisiones, pasos y actividades que se realizarán para
guiar el curso de una investigación” (Ander-Egg, 2011:90). Existen diferentes
 36

clasificaciones de diseño para las investigaciones. Siguiendo a Hernández,

Fernández y Baptista (2014:186) los diseños de investigación pueden ser
experimentales o no experimentales. Los diseños experimentales son
propios de la investigación cuantitativa y a su vez se dividen en pre
experimentos y experimentos puros y cuasi experimentos. También, y
tomando en cuenta su dimensión temporal o el número de momentos en los
cuales se recolectan datos, las investigaciones no experimentales se dividen
en diseños transeccionales o transversales y diseños longitudinales.

Los diseños longitudinales “recolectan datos a través del tiempo en puntos

o periodos, para hacer inferencias respecto al cambio, sus determinantes y
consecuencias….” (Hernández, Fernández y Baptista 2014:278). Por el
contrario. “Los diseños de investigación transeccional o transversal
recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único” (Hernández,
Fernández y Baptista 2014:270), de acuerdo a los objetivos y el paradigma
del estudio, el diseño de la investigación corresponde al tipo no experimental
y específicamente transeccional descriptivo- correlacional.

Población y Muestra

En toda investigación existe una población motivo de estudio llamada

universo o población. El universo constituye una totalidad conformada por
distintos hechos, individuos, objetos o por elementos de otra índole. A esta
población o universo se le aplican las generalizaciones obtenidas para
explicar los comportamientos del grupo total.

Población

En este sentido, una investigación puede tener como propósito el estudio

de un conjunto numeroso de objetos, individuos, e incluso documentos. Es
 37

importante señalar que para, Arias, F. (2012) la población está definida

como: "un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes
para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación ésta
queda delimitada por el problema y por los objetivos de estudio."(Pág.81).
Para el desarrollo de esta investigación, la población estuvo integrada por los
catorce (14) docentes, de la Unidad Educativa “Bicentenario III”, ubicada en
el Municipio Valencia Parroquia Miguel Peña del Estado Carabobo.

Muestra

Es una parte de la población, o sea, un número de individuos u objetos

seleccionados científicamente, cada uno de los cuales es un elemento del
universo. Para Balestrini, M. (2006). "La muestra es obtenida con el fin de
investigar, a partir del conocimiento de sus características particulares, las
propiedades de una población" (Pág.141). En este sentido, la muestra está
conformada por los catorce (14) docentes, de la Unidad Educativa
“Bicentenario III”, que son el total de la población, por considerarse finita e
intencional se toma el 100% del mismo. El procedimiento para seleccionar la
muestra es denominado muestreo y en el caso específico de la investigación,
se hizo un muestreo probabilístico, donde todos los elementos tienen la
misma posibilidad de ser electos.

Instrumentos para la Recolección de la Información

Se entiende por instrumento de medición “recurso que utiliza el

investigador para registrar información o datos sobre las variables que tiene
en mente.” (Hernández, Fernández y Baptista 2014:346). En esta
investigación se emplean dos (2) tipos de instrumentos: el cuestionario y la
entrevista semiestructurada. En tal sentido Bisquerra (1989:88) refiere que
“Los cuestionarios consisten en un conjunto más o menos amplio de
 38

preguntas o cuestiones que se consideran relevantes para el rasgo,

característica o variables que son objeto de estudio”. Se seleccionó este
instrumento por considerarlo apropiado para los propósitos de la
investigación de recoger información válida y fiable de carácter descriptivo y
exploratorio.

En el mismo, se toman como norte algunos aspectos de los encuestados

como los son; el género, edad, antigüedad, título universitario, entre otros
además de indagar sobre las necesidades formativas, facilidad de acceso y
actitud hacia las TIC. “La elección de tipo de preguntas que contenga el
cuestionario depende del grado en que se puedan anticipar las posibles
respuestas, los tiempos de que se disponga para codificar y si se quiere una
respuesta más precisa y profundizar en alguna cuestión” (Hernández,
Fernández y Baptista 2014:397). En este sentido el cuestionario constará de
20 preguntas abiertas.

Validez y confiabilidad del instrumento

El instrumento de recolección de datos debe ser explícito en cuanto a lo

que se mide y si esto tiene relación con lo que se necesita o quiere medir,
para ello se necesita la verificación de dicho instrumento por personas aptas
para decidir si el mismo es aplicable o no. En este mismo orden de ideas,
Hernández, Fernández y Baptista. (2014), afirman: "…la validez en términos
generales se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la
variable que pretende medir."(Pág.243).

Por consiguiente, el cuestionario de preguntas politómicas que servirá

como instrumento de recolección de datos será validado por juicio de tres (3)
expertos en el área de metodología de investigación y tecnología,
pertenecientes a la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la
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Fuerza Armada (UNEFA); los cuales determinarán si el instrumento es válido

en base a los criterios de coherencia los cuales podrán verificar si cada ítem
corresponde a los objetivos propuestos en la investigación.

En cuanto a la confiabilidad Hernández, Fernández y Baptista (2006),

expresa que "la confiabilidad de un instrumento se refiere al grado en el que
un instrumento produce resultados consistente y coherente", del mismo
modo Ruiz, C. (1998) citado por Pérez, N. y otros (2013) la define como “la
exactitud con que un instrumento mide lo que se pretende medir”. Para
efectos de esta investigación la confiabilidad del instrumento se determinará
utilizando el Método de Alpha de Cronbach.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
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