ESTADISTICA HOSPITALARIA

UNIDAD # 1
GENERALIDADES E INTRODUCCIÓN A LA ESTADISTICA HOSPITALARIA
Y/O SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN SALUD

PRESENTADO POR:
LILIANA PÉREZ VERGARA

TUTOR:
ABRAHÁN LUNA

ADMINISTRACIÓN EN SALUD IV
MONTELIBANO-(CÓRDOBA)

2017.
 UNIDAD # 1
GENERALIDADES E INTRODUCCIÓN A LA ESTADISTICA HOSPITALARIA
Y/O SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN SALUD

1. ¿Cuántas clases de sistemas hay?

R\\: Los sistemas se clasifican en dos categorías:

 En relación con el medio Ambiente:

Abiertos: cuando el intercambio con el medio ambiente es muy grande, a través

de muchas entradas y salidas, (empresas y los seres vivos).
Cerrados: Cuando el intercambio con el medio ambiente se restringe a entradas y
salidas limitadas y previsibles (Las máquinas y los equipos son previsibles).
 En cuanto a su contenido:
 Concretos o Físicos.
 Adstratos o conceptuales .

2. ¿Cuáles son los compontes del sistema?

 Entradas o insumos (inputs): Es todo lo que el sistema incorpora del medio

ambiente externo.
 Operaciones: Todo sistema procesa o transforma las entradas y produce salidas.
 Salidas o Producción (Outputs): Es todo lo que el sistema aporta al medio
ambiente externo.
 Retroacción o Retroalimentación (Feeback): Es la reentrada o retorno de partes
de las salidas que influyen sobre su funcionamiento.
.
3. ¿Cuáles son las características de los sistemas de información?

R\\: Los sistemas de información deben cumplir con unas características básicas
las cuales le permiten optimizar su funcionalidad, estas características son:

 Claridad de los Objetivos: Esto es aplicable al sistema en su conjunto

como a cada una de sus partes. Se debe tener claro la utilidad de lo que
se va a solicitar.
 Claridad de los Circuitos: es preciso conocer con exactitud quien
genera la información, como se elabora dicha información y cuáles son
los circuitos por los que transcurre.
 Simplicidad: Las peticiones de datos han de ser las necesarias, y sobre
todo se debe evitar solicitar la misma información a distintas fuentes.
  Agilidad: Esta es una característica de la máxima importancia desde el
punto de vista del gestor. Si la información no estuviera disponible a
tiempo para poder corregir y ajustar las posibles desviaciones, las
diversas líneas de actuación quedarían mermadas.
 Jerarquización-Centralización: Son dos conceptos distintos, pero en
un sistema de información pueden considerarse conjuntamente, ya
pretenden el mismo objetivo; realizar estudios comparados y evitar
duplicidades.
 Personal Cualificado: El sistema de información debe ser manejado
por personal técnicamente preparado.
 Unificación de terminología y codificación: Es fundamental
establecer una metodología común para todos los responsables del
suministro de información, pues sólo así se tendrá constancia de la
fiabilidad de la información suministrada y se podrán hacer
comparaciones rigurosas con el objeto de que no se produzca:
Multiplicidad de criterios, Manipulación de datos, Errores humanos,
Control interno deficiente, y Flujos de información débiles. (H. Navarro y
V Pastor, Manual de Gestión Hospitalaria, Mc Graw Hill).

4. ¿Dónde se aplican los sistemas de información?

R\\: Las aplicaciones de un sistema general de información son:

Planificación y programación de:

Materiales: como la capacidad de los centros, instalaciones básicas de las que
disponen, variaciones que se producen entre otros.
Humanos: Dotaciones de personal en los aspectos cuantitativos y cualitativos,
dedicación y clases de trabajo que realizan.
Financieros: Recursos de que dispone el centro y el uso que se hace de ellos, es
decir la clasificación y naturaleza del gasto hospitalario, mediante grandes
bloques o partidas.
Actividad de cada centro: es decir, el uso que se hace de los recursos para
poder conocer el grado de rendimiento y la relación oferta- demanda.
Administración: Tienen un papel importante en la toma de decisiones en las
administraciones de las instituciones prestadoras de servicios de salud.
Control: El seguimiento y control permanente del funcionamiento de los centros,
la evolución del gasto hospitalario y la actividad que desarrolla cada uno de ellos,
permite la toma de decisiones en un momento dado para poder adoptar, si llega el
caso, medidas correctivas por parte de los órganos de decisión.
Investigación: Se debe contar con unas bases amplias de información y un flujo
de datos.
5. ¿Cómo se clasifica la información?
R\\: La información se puede clasificar según:
 Oferta de servicios: Incluye todo lo relativo a los recursos y al uso que se
hace de ellos.
 Recurso de personal: Incluye la evolución del estado de las planillas de
personal.
 Recursos financieros: Se compone de todos los datos que permite
conocer la situación económica y su evolución.
 Seguridad Hospitalaria: Incidencia, estado de las instalaciones y planes
de seguridad.

6. ¿Mencione dos principios de los sistemas de información hospitalarios?

R\\: La selección de la información que se deben incluir depende de los

objetivos previstos; sin embargo existen algunos elementos principios
generales que han sido formulados
:
 Debe conocerse con detalle la utilización de cada dato incluido en el sistema.
 Los datos deben ser recogidos una sola vez y en su origen para los diversos
usos.
 Los datos deben resultar útiles a la mayoría de los usuarios del sistema.
También deben ser completos, operativos, oportunos, confiables y baratos en
su recopilación.
 A los datos deben preservárseles la confidencialidad de la información,
garantizando mediante métodos técnicos y de organización su correcta
utilización.
 Unos datos bien recolectados y estructurados debidamente se constituyen en
la columna principal del sistema de información, lo cual se complementa con
los indicadores quienes permiten la valoración de la información recolectada.

7. ¿Qué usos se le dan a los sistemas de información?

R\\: Son los procesos de decisión y acción inherentes a la operación del hospital, a
la identificación de los usuarios en cuanto a prioridades, el análisis demográfico, al
análisis socioeconómico, a la programación de la atención, a la asignación y
utilización de recursos y a la prestación de servicios, entre otros.
 Definición de prioridades, políticas y planes.
Análisis de la situación de salud del individuo y de la comunidad.
 Identificación y medición riesgos.
 Programación de atención al usuario.
 Identificación de tecnologías: asignación y utilización de recursos.
 Prestación de servicios al usuario.
 Control de gestión y evaluación.