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Tabla de Contenido
Parte I Introducción 1
Parte IV Instalación 6
1 Instalación
...................................................................................................................................
del software Punto de Venta [POS] 6
Parte V Configuración 13
1 Agregar
...................................................................................................................................
Empresa 14
Modificar em..........................................................................................................................................................
presa 16
Agregar Logo..........................................................................................................................................................
Em presa 18
2 Agregar
...................................................................................................................................
Sucursal 20
.......................................................................................................................................................... 21
Modificar Sucursal
3 Agregar
...................................................................................................................................
Caja 23
4 Configurar
...................................................................................................................................
Sistema 24
General .......................................................................................................................................................... 26
......................................................................................................................................................... 27
Opciones Habilitadas
.........................................................................................................................................................
Seleccionar caja 29
Copias por.........................................................................................................................................................
comprobante 31
.........................................................................................................................................................
Conexión base de datos 33
Dispositivos .......................................................................................................................................................... 35
.........................................................................................................................................................
Configuración Báscula 36
.........................................................................................................................................................
Configuración Impresora 39
.......................................................................................................................................................... 43
Facturación electronica
.........................................................................................................................................................
Lista Certificados agregados 45
.........................................................................................................................................................
Agregar Certificado de Sellos 47
.........................................................................................................................................................
Asignar Certificado a sucursal 51
.........................................................................................................................................................
Directorio almacenamiento CFDI 53
......................................................................................................................................................... 55
Envío de facturas
Configuración email ......................................................................................................................................... 57
.........................................................................................................................................................
Configuración CFDI 60
Mantenim iento.......................................................................................................................................................... 62
......................................................................................................................................................... 63
Respaldo diario
Respaldo nube ......................................................................................................................................... 66
Respaldar ......................................................................................................................................................... 70
Restaurar ......................................................................................................................................................... 73
Restaurar .........................................................................................................................................................
GDrive 76
......................................................................................................................................................... 79
Catálogo Excel
.........................................................................................................................................................
Eliminar Base de Datos 82
I
II Software punto de venta - Multicomercio®
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Ccontenido III
5 Cancelar
...................................................................................................................................
una compra 238
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III
IV Software punto de venta - Multicomercio®
4 Consulta
...................................................................................................................................
de facturas electronicas 310
..........................................................................................................................................................
Nuevo esquem a de cancelación 313
..........................................................................................................................................................
Cancelar Factura 318
5 Reportes
................................................................................................................................... 321
Inform es de..........................................................................................................................................................
ventas 323
..........................................................................................................................................................
Inform es de Com pras 326
..........................................................................................................................................................
Inform es de inventario 328
..........................................................................................................................................................
Inform es de Utilidad 332
..........................................................................................................................................................
Gráficas de Ventas 334
..........................................................................................................................................................
Gráficas de Utilidad 337
6 Guardar
...................................................................................................................................
y exportar informes 338
7 Corte...................................................................................................................................
de caja 340
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Introducción 1
1 Introducción
El sistema está diseñado para proporcionar una sencillez indispensable al momento de llevar
a cabo las tareas concernientes a la administración del negocio. Te ofrecemos lo mejor de
ambos mundos, un sistema que te pone al par de la competencia, diseñado para reemplazar
tu caja registradora y procesos manuales fácil y económicamente.
Nuestro sistema puede ser considerado como una herramienta pequeña pero sumamente útil
que integra los aspectos más importantes y generales de un negocio de venta a detalle; ya
que en éste sector de la economía podemos hablar de muchísimas características que
definen el trabajo.
Este software no se introduce en todos los aspectos difíciles que conlleva un gran negocio
pero sin duda le ayudará a hacerlo crecer y tener el control.
Aunque el sistema está desarrollado para ser altamente intuitivo, de fácil uso y no necesitar
capacitación, este manual de usuario te ayudara a aprovechar al máximo el Software Punto
de Venta Multicomercio.
Ventajas
· Es rápido y moderno.
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2 Software punto de venta - Multicomercio®
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Equipo punto de venta 3
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4 Software punto de venta - Multicomercio®
En el mercado existen diversas marcas y equipo especifico para cada giro comercial;
impresoras de ticket, cajones de dinero, lectores de códigos de barras, impresoras de
etiquetas, básculas, lectores de código de barras, etc.
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Equipo punto de venta 5
3 Requisitos
ACCESORIOS OPCIONALES
· Lector de código de barras .
· Impresora de escritorio (láser, inyección de tinta o matriz de puntos) para la impresión de
reportes.
· Miniprinter (impresora de tickets) .
· Cajón de dinero (con conexión a miniprinter).
· Impresora de etiquetas.
· Bascula Torrey MFQ, LEQ, L-PCR y PCR.
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6 Software punto de venta - Multicomercio®
4 Instalación
A continuación vera el acuerdo de licencia, es muy importante que lea y entienda los
términos, si está de acuerdo de clic en aceptar.
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Instalación 7
DESCRIPCION:
· Reportes [Archivos de reportes como Factura, Nota, ventas, etc.]
· Base de datos [Archivo de la base de datos vacía]
En una primera instalación tienen que estar seleccionados todas las casillas.
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8 Software punto de venta - Multicomercio®
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Instalación 9
Por último, de clic en el botón de terminar para cerrar las pantallas de instalación e
iniciar el software.
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10 Software punto de venta - Multicomercio®
Aquí tiene que agregar los datos fiscales de la empresa o razón social.
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Instalación 11
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12 Software punto de venta - Multicomercio®
puede agregar.
Usuario: ADMIN
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Instalación 13
5 Configuración
En el módulo configuración, puede modificar los datos fiscales de la empresa, agregar nuevas
empresas, sucursales y cajas.
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14 Software punto de venta - Multicomercio®
Para agregar una nueva empresa, debe ir al módulo configuración, y da clic en el botón empresa.
Si ya no va a agregar más empresas de clic en guardar y cerrar, si va a agregar otra empresa da clic
en guardar y nuevo.
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Configuración 15
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16 Software punto de venta - Multicomercio®
Para modificar los datos de la empresa (domicilio, régimen fiscal, etc.), debe ir al módulo
configuración, y da clic en el botón empresa.
Aparecerá una ventana con las empresas que están agregadas, selecciona la empresa a modificar y
da clic en el botón modificar.
Modifica los datos que se van a actualizar (RFC, dirección, régimen fiscal, etc.) y da clic el el botón
que dice guardar y cerrar.
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Configuración 17
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18 Software punto de venta - Multicomercio®
Para agregar el logo de empresa debe ir al módulo configuración, y da clic en el botón empresa.
Aparecerá una ventana con las empresas que están agregadas, selecciona la empresa a la que se le
va a agregar el logo y da clic en el botón modificar.
Da clic en la caja de imagen y se abrirá una nueva ventana donde selecciona el logo, este debe
estar en formato jpg o png. Da clic en abrir y se añadirá la imagen del logo.
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Configuración 19
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20 Software punto de venta - Multicomercio®
Para agregar una nueva sucursal, debe ir al módulo configuración, y da clic en el botón sucursales.
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Configuración 21
Para modificar los datos de la sucursal, debe ir al módulo configuración, y da clic en el botón
sucursal.
Se mostraran las sucursales que tiene dadas de alta, selecciona la sucursal a modificar y da clic en
el botón modificar.
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22 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 23
Para agregar una nueva caja, debe ir al módulo configuración, y da clic en el botón Cajas.
Agrega los datos de la nueva caja y selecciona a que sucursal va a pertenecer la caja.
Da clic en guardar y cerrar si ya no se van a agregar más cajas o guardar y nuevo si se va a continuar
agregando cajas.
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24 Software punto de venta - Multicomercio®
Por ejemplo;
ahí estableces la lista de precios predeterminada (si cuentas con varias listas de
precios), configuración de dispositivos, respaldos, configuración de factura
electronica, etc.
1. General 26
2. Dispositivos 35
3. Facturación electrónica 43
4. Mantenimiento 62
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Configuración 25
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26 Software punto de venta - Multicomercio®
5.4.1 General
En el apartado General se configuran varias opciones del módulo de ventas, se
encuentran separadas de la siguiente manera:
· Opciones habilitadas 27
· Seleccionar caja 29
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Configuración 27
Esta opción le sirve si agrega más artículos del mismo código no se agreguen en otra fila, sino
que lo hagan en la misma y solo se incremente la cantidad.
Al agregar un producto para vender, saldrá un recuadro donde debes poner la cantidad del
producto a vender
Listas de precios
Aquí podrá seleccionar la lista de precios que quiera que sea la predeterminada, (un
ejemplo de esto es que la lista con el numero 1 sea la que tenga los precios de menudeo,
y la lista 2 sean precios de mayoreo).
Mostrar listas de precios de venta en búsqueda
Con esta opción podrá configurar las listas de precio, si desea que se muestren en la ventana
de búsqueda de productos todos los precios o solo el precio de venta al público.
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28 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 29
Si tiene varias cajas y desea seleccionar con la que se va a trabajar debe ingresar al
menu Configuración --> Opciones configurar sistema.
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30 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 31
Para configurar cuantas copias desea se impriman de cada comprobante debe ingresar
En la siguiente imagen puede ver un ejemplo de cómo configurar las copias por
comprobante.
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32 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 33
En esta sección se realiza la conexión en red con la computadora que funcionara como
servidor.
Para realizar la conexión en red local debe revisar que sus computadoras tengan
comunicación entre ellas.
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34 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 35
5.4.2 Dispositivos
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36 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 37
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38 Software punto de venta - Multicomercio®
Y selecciona el puerto en el que está conectada la báscula, el puerto debe ser com,
aunque la báscula sea USB al conectarse a la computadora esta le asigna un puerto
com.
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Configuración 39
ticket.
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40 Software punto de venta - Multicomercio®
En la siguiente imagen le muestra las impresoras que tiene instaladas, ahí solo
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Configuración 41
ticket ya se de 5 cm o de 8 cm.
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42 Software punto de venta - Multicomercio®
en el ticket.
NOTA IMPORTANTE:
Es indispensable que la impresora ya esta instalada y con los drivers correspondientes
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Configuración 43
Para configurar la facturación electrónica, lo primero que hay que realizar es agregar el
ubicación donde se guardarán las facturas así como el correo del que se enviaran.
electrónica.
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44 Software punto de venta - Multicomercio®
Seleccion de decimales 60
factura electrónica.
NOTA el correo debe ser de GMAIL y tiene que realizar una configuración a su
cuenta de correo.
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Configuración 45
NOTA
Si el certificado con el que estaba facturando caduco, debe eliminarlo del sistema
antes de añadir el certificado de sellos vigente.
sistema.
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46 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 47
NOTA
Si el certificado con el que estaba facturando caduco, debe eliminarlo del sistema
antes de añadir el certificado de sellos vigente.
Para agregar el certificado de sellos digitales proporcionado por el SAT, dar clic en el
ícono que dice Alta Certificado Sellos.
Al dar clic en el botón de Certificado de sellos, se abrirá una ventana donde le mostrara las
siguientes opciones:
Agregar la llave privada, (dar clic en el icono de la carpeta para abrir la ubicación del
archivo que contiene la llave privada).
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48 Software punto de venta - Multicomercio®
Agregar el certificado de sellos, (dar clic en el icono de la carpeta para abrir la ubicación del
archivo que contiene el certificado de sellos).
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Configuración 49
Después de dar clic en agregar automáticamente se abrirá una nueva ventana en la cual hay
51
que asignar el certificado a la empresa .
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50 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 51
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52 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 53
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54 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 55
Para establecer el correo del cual se enviaran las facturas electrónicas, lo puede hacer
desde el menú Configuración à à
Opciones configurar sistema Facturación
à
electrónica Envío de facturas.
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56 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 57
57
Para que funcione debe realizar una configuración a su cuenta de correo .
1.- Entrar a
su cuenta de correo y abrir donde dice mi cuenta.( adjunto una imagen de donde
se encuentra esa opción).
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58 Software punto de venta - Multicomercio®
2.- Dar clic en la opción que dice “Actividad de los dispositivo y eventos de seguridad”.
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Configuración 59
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60 Software punto de venta - Multicomercio®
Para establecer los decimales que quiera se tomen en cuenta en los importes para la factura
electrónica, lo puede hacer desde el menú Configuración àOpciones configurar
à à
sistema Facturación electrónica Configuración CFDI.
Existen empresas que por el tipo de mercancía o producto que manejan, sus valores
unitarios pueden estar definidos en más de dos decimales, como pueden ser las
constructoras o ferreterías.
Y es que manejar más de dos dígitos en los precios de venta y de compra, es muy útil para
controlar que el precio sea más exacto, especialmente cuando se compra por toneladas y se
vende en kilos, y en general cuando se tiene que dividir el peso del producto para su venta y
compra.
Lo más recomendable para la exactitud es que este seleccionado 6 decimales.
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Configuración 61
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62 Software punto de venta - Multicomercio®
5.4.4 Mantenimiento
En el módulo de mantenimiento se encuentra las siguientes opciones:
63
Respaldo diario : aquí se configura la carpeta donde se guardaran los respaldos de la base
de datos.
70
Respaldar : aquí se hace el respaldo manual de la base de datos.
73
Restaurar : esta opción es para cargar la información de los respaldos.
76
Restaurar de GDrive: esta opción es para cargar la información de los respaldos que se
guardan en google drive.
79
Catálogo Excel: esta opción es para exportar el catálogo de productos a Excel.
82
Eliminar base de datos : esta opción le sirve para borrar toda la información del sistema.
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Configuración 63
guardar en la nube, para guardarlos en la nube es necesario tener una cuenta de Google
drive.
podemos confiar y que seguramente tenga más cuidado que nuestra propia PC, la cual se
puede ver robada, destruida o inclusive formateada por accidente.
Para realizar la configuración de la carpeta en donde se quiere guardar los respaldos diarios
se deben seguir los siguientes pasos.
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64 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 65
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66 Software punto de venta - Multicomercio®
Para realizar la configuración de la cuenta de Google drive para guardar los respaldos diarios
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Configuración 67
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68 Software punto de venta - Multicomercio®
7.- Después se abrirá el explorador / navegador de Internet, ahí debe seleccionar la cuenta
de Google en la que se van a guardar los respaldos.
8.- Se tiene que dar clic en el botón permitir para que quede configurado que se guarden los
respaldos en Google Drive de la cuenta seleccionada.
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Configuración 69
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70 Software punto de venta - Multicomercio®
5.4.4.2 Respaldar
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Configuración 71
5.- Se abrirá una ventana que dice “Guardar como”, ahí elige donde se va a guardar el
respaldo y le pone el nombre que usted guste, con el cual pueda identificar su respaldo
rápidamente.
Y da clic en guardar.
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72 Software punto de venta - Multicomercio®
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Configuración 73
5.4.4.3 Restaurar
En caso de necesitar restaurar la base de datos debe seguir los siguientes pasos:
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74 Software punto de venta - Multicomercio®
5.- Se abrirá una ventana en la cual debe seleccionar la carpeta donde está guardado el
respaldo a restaurar, después selecciona el archivo y da clic en abrir.
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Configuración 75
Va a mostrar un mensaje que diga “Por favor espera”, en ese momento se está restaurando
la base de datos solo tiene que esperar ya que este proceso depende del procesador y la
memoria que tenga su computadora además de que tanta información tenga el respaldo.
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76 Software punto de venta - Multicomercio®
En caso de necesitar restaurar la base de datos y su respaldo lo tiene en Google Drive, debe
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Configuración 77
5.- Se mostrará la siguiente imagen, debe dar clic en listar para que se muestren los
respaldo que tiene almacenados en la nube.
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78 Software punto de venta - Multicomercio®
6.- Aparecerá un listado, del cual debe seleccionar el respaldo con fecha más reciente o el
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Configuración 79
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80 Software punto de venta - Multicomercio®
Se abrirá una ventana en la cual debe seleccionar la ubicación en donde quiere guardar el
archivo de Excel, escribe el nombre que desea poner a el archivo y da clic en aceptar.
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Configuración 81
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82 Software punto de venta - Multicomercio®
Desde la opción inicializar base de datos puede borrar la información de su base de datos.
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Configuración 83
5.- Sale un mensaje de advertencia, si desea borrar toda la información da clic en SI.
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84 Software punto de venta - Multicomercio®
6 Primeros pasos
El primer paso para poder operar con Multicomercio es cargar un poco de información en el
sistema. No se pueden realizar operaciones si el sistema está "vacío".
Lo mínimo que necesitará es tener un producto o servicio para poder hacer una factura o
ticket. Los productos o servicios en Multicomercio se llaman por su nombre más genérico de
"artículos". Para cargar la información sobre uno o más productos o servicios en
Multicomercio, le recomendamos leer la sección Agregar artículos.
Adicionalmente, puede cargar información sobre sus clientes. Le recomendamos que ingrese
la información sobre todos los contactos de su empresa -Proveedores-, no sólo de los
clientes. Para eso le recomendamos que lea la sección Compras a Proveedores.
No es necesario que ingrese toda la información ahora. Puede comenzar a operar y terminar
de cargar productos o clientes en otro momento.
Cargar información sobre sus clientes, proveedores, mantener una lista de los productos o
servicios y sus precios.
Realizar operaciones de venta, compra, cobros, pagos, etc. Eso incluye imprimir facturas,
recibos y otros comprobantes.
Vender Comprar
Obtener información de reportes sobre el resultado de las operaciones. Por ejemplo ver un
listado de ventas, ingresos y egresos de dinero, etc.
Reportes
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Primeros pasos 85
7 Ingreso al sistema
Cada vez que inicie el software, será solicitado el usuario y contraseña para poder iniciar
operaciones en el programa e identificar a que módulos se tiene permiso acceder. El
software mostrara la pantalla de ingreso, el usuario inicial es ADMIN y no tiene contraseña
inicial de forma predeterminada, el software es sensible a mayúsculas y minúsculas.
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86 Software punto de venta - Multicomercio®
8 Almacén
Existen 4 tipos
· Pieza
89
· A granel
99
· Kits
120
· Servicio
110
Para agregar un producto nuevo ir al menú Almacén – Nuevo Producto, comenzar a agregar
los datos correspondientes a el producto.
DESCRIPCIÓN:
Código producto: Código numérico o alfabético o alfanumérico [OBLIGATORIO] con el que se
identificara al producto.
Precios
Se pueden agregar hasta 4 listas de precios diferentes, podemos beneficiarnos de esto
usándolos como más nos convenga. También pueden dejarse los tres precios extra vacíos.
Ejemplo de uso:
Precio 1 al público: El precio al que vendemos comúnmente.
Precio 2: Precio de menudeo.
Precio 3: Precio de medio mayoreo.
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Almacén 87
Precio al público: El precio al que comúnmente vende, este debe tener una cantidad mayor a
cero en todos los casos.
Impuestos
Impuesto al valor agregado – Establecer el IVA, si es que incluyen IVA lo común es 16% u
11% en frontera, si los productos no incluyen IVA dejar en 0%.
IEPS, agregar el porcentaje del impuesto si es que sus productos incluyen el impuesto IEPS.
Costo
Ultimo costo – El precio que al que se compró la mercancía sin incluir impuestos (IVA, IEPS).
Atributo requerido para expresar la clave del producto o del servicio amparado por la
presente parte (La clave seleccionada debe coincidir con el producto o servicio que está
ofreciendo, se implementó con la finalidad de proporcionar al SAT información exacta de los
conceptos que se están facturando.). Se deben utilizar las claves del catálogo de productos y
servicios proporcionada por él SAT.
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88 Software punto de venta - Multicomercio®
89
1.- Pieza.
99
2.- A granel.
110
3.- Servicio.
120
4.- Juegos de productos, (Paquetes, kits).
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Almacén 89
Paso 1.- Para agregar un producto nuevo ir al menú Almacén – Artículos - Alta y dar clic.
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90 Software punto de venta - Multicomercio®
Código proveedor: este es un código alterno, en los negocios que usualmente lo utilizan
son el las ferreterías, refaccionarias, no es obligatorio agregarlo.
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Almacén 91
Si los productos tiene tasa cero de IVA se selecciona la casilla que dice tasa cero.
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92 Software punto de venta - Multicomercio®
IEPS: ahí se agrega la tasa de IEPS que utilizan los productos, si no tiene este impuesto mis
productos lo debo dejar en 0%.
Si captura el precio de costo sin impuestos se debe dejar la casilla donde dice NETO sin
seleccionar.
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Almacén 93
Si captura el precio de costo con Impuestos se debe seleccionar la casilla que dice NETO.
En el recuadro que dice Precio costo sin impuestos le muestra el costo sin impuesto.
Precios de venta:
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94 Software punto de venta - Multicomercio®
En este apartado puedo agregar el PRECIO VENTA sin impuestos (IVA, IEPS).
Nota: en la columna Precios de venta el precio no debe incluir IVA, en la columna Precio
Neto es el precio con IVA, o si lo prefiere puede escribir el porcentaje de ganancia
respecto a el costo.
NETO.
Y puedo poner el PRECIO NETO, que es a cuanto lo vendo ya con los impuestos agregados
(IVA).
En cualquiera de estos datos que se agreguen se calcularan los otros datos que se dejan
vacíos, por ejemplo; si pongo el precio neto, se calculara el margen y el precio de venta sin
impuestos.
Mayoreo: establecer el cambio automático entre las listas de precios según la cantidad que
usted defina para usar este precio.
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Almacén 95
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96 Software punto de venta - Multicomercio®
Para seleccionar la unidad de medida y las claves de producto debe seleccionar la pestaña
que dice CFDI, (Esto solo es para facturación electrónica).
Seleccionar la clave del producto o servicio, s i se desconoce la clave del producto debe
consultar en el catálogo proporcionado por el SAT, y dar de alta la clave en el sistema.
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Almacén 97
En la pestaña que dice Kardex se pueden revisarlos movimientos de inventario del producto.
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98 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 99
El tipo de artículos a granel, le permite vender por kilos, litros, metros y cualquier unidad de
medida que sea por fracciones.
Paso 1.- Para agregar un producto nuevo ir al menú Almacén – Nuevo Producto y dar clic.
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100 Software punto de venta - Multicomercio®
Código proveedor: este es un código alterno, en los negocios que usualmente lo utilizan
son el las ferreterías, refaccionarias, no es obligatorio agregarlo.
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Almacén 101
Si los productos tiene tasa cero de IVA se selecciona la casilla que dice tasa cero.
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102 Software punto de venta - Multicomercio®
IEPS: ahí se agrega la tasa de IEPS que utilizan los productos, si no tiene este impuesto mis
productos lo debo dejar en 0%.
Si captura el precio de costo sin impuestos se debe dejar la casilla donde dice NETO sin
seleccionar.
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Almacén 103
Si captura el precio de costo con Impuestos se debe seleccionar la casilla que dice NETO.
En el recuadro que dice Precio costo sin impuestos le muestra el costo sin impuesto.
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104 Software punto de venta - Multicomercio®
Precios de venta:
En este apartado puedo agregar el PRECIO VENTA sin impuestos (IVA, IEPS).
Nota: en la columna Precios de venta el precio no debe incluir IVA, en la columna Precio
Neto es el precio con IVA, o si lo prefiere puede escribir el porcentaje de ganancia
respecto a el costo.
NETO.
Y puedo poner el PRECIO NETO, que es a cuanto lo vendo ya con los impuestos agregados
(IVA).
En cualquiera de estos datos que se agreguen se calcularan los otros datos que se dejan
vacíos, por ejemplo; si pongo el precio neto, se calculara el margen y el precio de venta sin
impuestos.
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Almacén 105
Mayoreo: establecer el cambio automático entre las listas de precios según la cantidad que
usted defina para usar este precio.
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106 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 107
Si tiene báscula conectada al sistema cuando vende artículos a granel, puede seleccionar la
casilla USAR BASCULA, para que al vender el precio a cobrar sea exacto conforme el peso
que le muestre la báscula.
Para seleccionar la unidad de medida y las claves de producto debe seleccionar la pestaña
que dice CFDI, (Esto solo es para facturación electrónica).
Seleccionar la clave del producto o servicio, s i se desconoce la clave del producto debe
consultar en el catálogo proporcionado por el SAT, y dar de alta la clave en el sistema.
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En la pestaña que dice Kardex se pueden revisarlos movimientos de inventario del producto.
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Almacén 109
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110 Software punto de venta - Multicomercio®
Paso 1.- Para agregar un producto nuevo ir al menú Almacén – Nuevo Producto y dar clic.
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Almacén 111
Código proveedor: este es un código alterno, en los negocios que usualmente lo utilizan
son el las ferreterías, refaccionarias, no es obligatorio agregarlo.
Si los productos tiene tasa cero de IVA se selecciona la casilla que dice tasa cero.
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112 Software punto de venta - Multicomercio®
IEPS: ahí se agrega la tasa de IEPS que utilizan los productos, si no tiene este impuesto mis
productos lo debo dejar en 0%.
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Almacén 113
Si captura el precio de costo sin impuestos se debe dejar la casilla donde dice NETO sin
seleccionar.
Si captura el precio de costo con Impuestos se debe seleccionar la casilla que dice NETO.
En el recuadro que dice Precio costo sin impuestos le muestra el costo sin impuesto.
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Precios de venta:
En este apartado puedo agregar el PRECIO VENTA sin impuestos (IVA, IEPS).
Nota: en la columna Precios de venta el precio no debe incluir IVA, en la columna Precio
Neto es el precio con IVA, o si lo prefiere puede escribir el porcentaje de ganancia
respecto a el costo.
NETO.
Y puedo poner el PRECIO NETO, que es a cuanto lo vendo ya con los impuestos agregados
(IVA).
En cualquiera de estos datos que se agreguen se calcularan los otros datos que se dejan
vacíos, por ejemplo; si pongo el precio neto, se calculara el margen y el precio de venta sin
impuestos.
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Almacén 115
Mayoreo: establecer el cambio automático entre las listas de precios según la cantidad que
usted defina para usar este precio.
producto o servicio, los puede agregar en el momento de estar dando de alta el producto
dando clic en el icono de añadir registro, a un costado de donde se selecciona cada concepto.
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116 Software punto de venta - Multicomercio®
Estos campos solo son necesarios si el servicio que está dando de alta lo requiere.
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Almacén 117
Si se desconoce la clave del producto debe consultar en el catálogo proporcionado por el SAT, y
dar de alta la clave en el sistema.
La clave de unidad mas usadas para servicio es la E48 - Unidad de Servicio o ACT –
Actividad.
La tercer pestaña es para agregar la tasa de retención de impuestos ISR, IVA o IEPS.
Esto solo es en el caso de que el servicio que esta agregando incluya algun tipo de retención.
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118 Software punto de venta - Multicomercio®
En la cuarta pestaña se añade la cuenta predial, esto solo es en caso de recibos de arrendamiento.
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Almacén 119
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8.1.1.4 KITs
ARTICULO COMPUESTO
Una de las grandes ventajas que se tienen es vender “juegos de artículos” también
llamados “kits”o "paquetes", que es una artículo que está compuesto por otros artículos en
diferentes cantidades.
Ejemplos
Los productos por los que estén conformados los “juegos de productos”, también los
podemos vender de manera individual, la ventaja es que si vendemos productos solos y ese
mismo producto está en “juego de producto”, al descontarse del inventario por ambas
ventas será descontada del inventario la cantidad vendida y tendremos control total sobre
las existencias.
Para agregar un servicio nuevo ir al menú Almacén – Artículos - Alta y dar clic.
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Almacén 121
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Almacén 123
8.1.1.5 Mayoreo
· Puede agilizar la venta cuando se ofrezca un precio especial por venta de mayoreo.
Con esta opción se puede establecer el cambio automático entre las listas de precios según
la cantidad que usted defina para usar este precio.
Para agregar la Condición de Listas de Precio, puede hacerlo con el siguiente procedimiento
al dar de alta el producto o modificando el producto:
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124 Software punto de venta - Multicomercio®
Agrega los datos correspondientes del producto y en la opción que dice UNIDADES POR
MAYOREO, escribe a partir de que cantidad cambiara a precio 2, precio 3 y precio 4, según
corresponda.
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Almacén 125
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Almacén 127
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128 Software punto de venta - Multicomercio®
8.2 Categorías
Categoría: permite la clasificación de los artículos en grupos, facilitando la búsqueda de
artículos en el módulo de ventas y compras, además ofrece la ventaja de la visualización de
los artículos ya clasificados por su categoría en los reportes.
Las categorías en los productos se pueden crear al momento de estar agregando el artículo,
solo das un clic en el icono de añadir registro, y ahí puedes dar de alta la categoría o en el
menú Almacén - Artículos - Categorías.
Da clic en nuevo.
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Almacén 129
Clic en guardar y cerrar si ya no se van a agregar mas categorías o guardar y nuevo si se van a
agregar más categorías.
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130 Software punto de venta - Multicomercio®
8.3 Marcas
Las MARCAS en los productos se pueden crear al momento de estar agregando el artículo,
solo das un clic en el botón con tres puntos suspensivos, y ahí puedes dar de alta la
categoría o en el menú Almacén - Artículos - Marcas.
Da clic en nuevo.
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Almacén 131
Clic en guardar y cerrar si ya no se van a agregar mas Marcas o guardar y nuevo si se van a continuar
agregando Marcas.
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132 Software punto de venta - Multicomercio®
unidad de medida.
Las unidades de medida a agregar deben de estar en el catálogo que proporciona el SAT.
http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Documents/catCFDI.xls
Se mostrará una ventana como la siguiente, ahí debe de agregar la clave de la unidad y el
nombre.
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Almacén 133
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134 Software punto de venta - Multicomercio®
Si necesita agregar una nueva clave de producto o servicio, ir al menú Almacén y da clic
Se abrirá una nueva ventana con el catálogo de claves de productos que sea agregado
previamente.
Se abrirá una nueva ventana en la que se deben agregar los datos de descripción y clave de
producto o servicio.
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Almacén 135
Por ejemplo;
Clase: Cereales
Para realizar la búsqueda de las claves del producto el SAT provee una plataforma para la
búsqueda de las claves haciendo más sencillo ubicar a que clase pertenece cada producto.
http://200.57.3.46:443/PyS/catPyS.aspx
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136 Software punto de venta - Multicomercio®
Por último, dar clic en guardar y cerrar si ya no se van a agregar más claves de producto, si
se van a seguir agregando dar clic en guardar y nuevo.
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Almacén 137
Para importar el archivo debe ir al Menú Almacén y da clic en la opción que dice Importación
Excel.
El archivo a importar debe estar acomodado tal cual la plantilla de importación que se
descarga al instalar el software.
? Columna D = Costo
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138 Software punto de venta - Multicomercio®
? Columna E = Precio 1
? Columna F = Precio 2
? Columna G = Precio 3
? Columna H = Precio 4
? Columna I = IVA
? Columna J = IEPS
? Columna L = Categoría
? Columna M = Marca
? Columna N = Proveedor
? Columna O = Existencias
? Columna P = Almacén
Procedimiento:
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Almacén 139
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140 Software punto de venta - Multicomercio®
Se debe seleccionar la hoja de calculo que desea importar (donde agrego los datos de los
productos).
Si en el archivo de Excel los precios los agrego con el impuesto IVA debe seleccionar la casilla que
dice “Precios incluyen impuestos”, para que el sistema desglose los impuestos.
Si en el archivo de Excel los precios los agrego sin impuestos debe dejar sin seleccionar la casilla
que dice “Precios incluyen impuestos”, para que el sistema agregue los impuestos.
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Almacén 141
Da clic en ACEPTAR.
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142 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 143
8.7 Traspasos
Esta opción la encuentra en menú Almacén – Transferencias.
En primer lugar, para poder realizar los traspasos entre almacenes, deberá tener dados de
alta al menos dos almacenes.
(Observe que en la parte superior aparece una numeración que le indica el número de
traspaso que se está realizando)
Seleccione el almacén origen del cual van a salir los artículos y el almacén destino, al que
van a llegar los artículos.
Artículo: Seleccione el artículo del cual se realizará el traspaso. Se mostrarán los datos
informativos actuales del artículo.
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144 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 145
Se mostrará la vista previa del comprobante de traspaso, esta puede mandarse a imprimir o lo
puede guardar en PDF.
traspasos de almacén.
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146 Software punto de venta - Multicomercio®
Piezas: Muestra el total de piezas que se moverán entre los almacenes seleccionados.
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Almacén 147
Código del producto: Esta casilla permite el escaneo con lector de código de barras del
artículo, también puede escribirse manualmente.
Este botón es para abrir el buscador de artículos, también desde ahí los puede
agregar.
Con este botón se quitan los productos que se agregaron, (si se agregaron
productos por equivocación).
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148 Software punto de venta - Multicomercio®
Este botón tiene la función de borrar todo lo que está en pantalla para volver a
capturar nuevamente.
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Almacén 149
Para acceder a este módulo, te vas al Menú Almacén y das clic en Almacenes.
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150 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 151
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152 Software punto de venta - Multicomercio®
Si necesito modificar algún dato de los almacenes ya agregados, se deben seguir los
siguientes pasos:
Para acceder a este módulo, te vas al Menú Almacén y das clic en Almacenes.
Después de dar clic en almacenes se abrirá el catálogo, ahí le muestra los almacenes que
tiene dados de alta en el sistema.
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Almacén 153
Establecer mínimos y máximos, te ayudara para tener un mayor control en tus inventarios, y
que no te quedes sin productos, o por el contario que tengas exceso de artículos los cuales
no tengan mucha rotación.
Para acceder a este módulo, te vas al Menú Almacén y das clic en Establecer mínimos y
máximos.
Una vez que se muestran los productos se puede filtrar la búsqueda por código o por
descripción.
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154 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 155
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156 Software punto de venta - Multicomercio®
Paso 2.- Agregar una referencia del inventario, en este caso sería inventario inicial.
Paso 3.- Agregar el o los artículos a modificar existencias, con F7 o dando clic en el icono
correspondiente.
Paso 4.- Se cambia la cantidad de producto, sin importar que sea mayor o menor que la que
muestre el sistema, según la cantidad que se tenga físicamente, ya sea con la tecla F6 o
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Almacén 157
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158 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 159
· Roturas
· Caducados
· Fuera de temporada
· Regalos a clientes
· Personal deshonesto
· Cuando necesite cuadrar las existencias que muestra el sistema con las que tiene
físicamente.
Al dar clic en el botón Conteo inventario, saldrá un formato con los productos que tiene
dados de alta, la existencia que está registrada en el software, y tres líneas más donde
puede registrar los conteos que se realicen en el inventario.
Nota debe tener seleccionado un almacén para que pueda cargar los datos de los
artículos.
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160 Software punto de venta - Multicomercio®
Paso 2.- Agregar una referencia del inventario (inv. inicial, inventario mensual, etc.)
Paso 3.- Agregar el o los artículos a modificar existencias, con F7 o dando clic en el icono
correspondiente.
Paso 4.- Se cambia la cantidad de producto, sin importar que sea mayor o menor que la que
muestre el sistema, según la cantidad que se tenga físicamente, ya sea con la tecla F6 o
dando clic en el icono correspondiente, teniendo seleccionado el artículo que necesite
ajustar la cantidad.
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Almacén 161
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162 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 163
Selecciona el almacén en cual desea poner las asistencias de sus productos en cero.
De clic en inicializar.
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164 Software punto de venta - Multicomercio®
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Almacén 165
9 Tasa cero
I. La enajenación de:
e) Tractores para accionar implementos agrícolas, a excepción de los de oruga, así como
llantas para dichos tractores; motocultores para superficies reducidas; arados; rastras
para desterronar la tierra arada; cultivadoras para esparcir y desyerbar; cosechadoras;
aspersores y espolvoreadoras para rociar o esparcir fertilizantes, plaguicidas,
herbicidas y fungicidas; equipo mecánico, eléctrico o hidráulico para riego agrícola;
sembradoras; ensiladoras, cortadoras y
empacadoras de forraje; desgranadoras; abonadoras y fertilizadoras de terrenos de cultivo;
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166 Software punto de venta - Multicomercio®
A la enajenación de la maquinaria y del equipo a que se refiere este inciso, se les aplicará la
tasa señalada en este artículo, sólo que se enajenen completos.
f) Fertilizantes, plaguicidas, herbicidas y fungicidas, siempre que estén destinados para ser
utilizados en la agricultura o ganadería.
i) Libros, periódicos y revistas, que editen los propios contribuyentes. Para los efectos de
esta Ley, se considera libro toda publicación, unitaria, no periódica, impresa en cualquier
soporte, cuya edición se haga en un volumen o en varios volúmenes. Dentro del concepto de
libros, no quedan comprendidas aquellas publicaciones periódicas amparadas bajo el mismo
título o denominación y con diferente contenido entre una publicación y otra.
Igualmente se considera que forman parte de los libros, los materiales complementarios que
se acompañen a ellos, cuando no sean susceptibles de comercializarse separadamente. Se
entiende que no tienen la característica de complementarios cuando los materiales pueden
comercializarse independientemente del libro.
Se aplicará la tasa que establece el artículo 1o. a la enajenación de los alimentos a que se
refiere el presente artículo preparados para su consumo en el lugar o establecimiento en que
se enajenen, inclusive cuando no cuenten con instalaciones para ser consumidos en los
mismos, cuando sean para llevar o para entrega a domicilio.
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Tasa cero 167
g) Los de reaseguro.
III. El uso o goce temporal de la maquinaria y equipo a que se refieren los incisos e) y g) de
la fracción I de este artículo.
IV. La exportación de bienes o servicios, en los términos del artículo 29 de esta Ley.
Los actos o actividades a los que se les aplica la tasa del 0%, producirán los mismos efectos
legales que aquéllos por los que se deba pagar el impuesto conforme a esta Ley.
Referencias:
http://losimpuestos.com.mx/regimen-de-tasa-cero-iva/
10 Facturación
· Nota de crédito.
· Nota de devolución.
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168 Software punto de venta - Multicomercio®
· Nota de cargo.
Emitir recepción de pagos: Con esta opción podrá emitirá la factura por uno o varios pagos
realizados en créditos a un mismo cliente, sin importar de que folio o venta sean, siempre
que las ventas sean de ese cliente al que va a facturar.
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Facturación 169
El CFDI global deberá expedirse a más tardar a las 72 horas siguientes al cierre de las
operaciones fiscales ya sea mensual o bimestral.
Para generar una Factura Global, de clic en el Menú Facturación - Factura Global.
Una vez en la módulo de factura global de clic en buscar, ahí puede buscar los comprobantes
simplificados (tickets y notas) y filtrarlos, seleccione los folios que desee incluir en la factura
y clic en el botón "Facturar", se mostrara la vista previa de la factura y podrá imprimirla.
Se puede filtrar por fecha, tipo de comprobante, numero de caja, Folio, Importe.
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170 Software punto de venta - Multicomercio®
4.- Seleccionar los folios que desea entren en la factura global, los puede filtrar por tipo de
comprobante, (Nota o Ticket) o por número de folio.
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Facturación 171
Para filtrar solo debe acercar el puntero del mouse a la parte superior derecha de la
columna folio donde se encuentra el símbolo de filtro dar clic, se despliegan los datos que
puede filtrar, selecciona las casillas y da clic en facturar.
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172 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 173
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174 Software punto de venta - Multicomercio®
En ocasiones hay clientes que desean una sola factura para todas las compras hechas en tu
negocio durante un periodo determinado. Cuando sucedan este tipo de casos puedes realizar
una sola factura (y gastar un solo timbre) para todas las ventas que desees.
Para generar una Factura de tickets o notas realizadas previamente a un Cliente, de clic
en el Menú Facturación - Facturar Ticket.
Una vez en la módulo de facturar ticket de clic en buscar, ahí puede buscar los comprobantes
simplificados (tickets y notas) y filtrarlos, seleccione los folios que desee incluir en la
factura, seleccione a el cliente que requiere la factura y clic en el botón "Facturar", se
mostrara la vista previa de la factura y podrá imprimirla.
Se puede filtrar por fecha, tipo de comprobante, numero de caja, Folio, Importe.
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Facturación 175
3.- Seleccionar los folios que desea entren en la factura global, los puede filtrar por tipo de
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176 Software punto de venta - Multicomercio®
10.3 Egreso
·
177
Nota de crédito de los documentos relacionados.
·
192
Devolución de mercancía sobre facturas o traslados previos
·
199
CFDI por aplicación de anticipo.
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Facturación 177
Para generar una nota de crédito por descuento o bonificación debe ingresar a el
módulo Facturación à Egreso.
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178 Software punto de venta - Multicomercio®
Aparecen las facturas realizadas dentro del rango de fechas que selecciono.
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Facturación 179
Selecciona las facturas a las que va a estar relacionada la nota de crédito y da clic en el
botón que dice seleccionar.
Agrega el cliente.
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180 Software punto de venta - Multicomercio®
Cuando es una nota de crédito por descuento o bonificación debe agregar un producto de
servicio con los siguientes datos
Registrar en el campo Descripción el monto del descuento o bonificación que aplique, por
ejemplo; 10% descuento de todos los CFDI relacionados a esta nota de crédito, o $100 de
bonificación por cada $1,000 de compra.
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Facturación 181
Para poner el descuento a otorgar en la nota de crédito debe cambiar el precio, Usted como
usuario debe poner el total del valor de descuento, por ejemplo, si está otorgando un 10% de
descuento y el total de las facturas relacionadas a la nota de crédito fue de $10,000, el
descuento es por $1,000, por lo que debe cambiar el precio a $1,000 dando clic en el botón
que dice Precio.
Después de cambiar el precio y si ya no quedan más conceptos por agregar, dar clic en el botón de
COBRAR.
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182 Software punto de venta - Multicomercio®
183
Opción 1: Mantener la nota de crédito para usar en futuras compras.
187
Opción 2: pago de caja.
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Facturación 183
futuras compras
La nota se guardará para que su cliente pueda pagar con ella en un futuro.
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184 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 185
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186 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 187
Debe escribir la cantidad a pagar en el método de pago que se valla realizar, por ejemplo; en
este caso es un pago de $1000 y van a ser $500 en efectivo y $500 en transferencia se hace
de la siguiente manera.
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188 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 189
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190 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 191
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192 Software punto de venta - Multicomercio®
Para realizar una devolución de mercancía de una factura, debe ingresar al módulo
Facturación à Egreso.
Nota: Esta opción si controla inventario.
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Facturación 193
Aparecen las facturas realizadas dentro del rango de fechas que selecciono.
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194 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 195
Agregar los productos que se van a devolver, escaneando el código de barras, escribiendo el
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196 Software punto de venta - Multicomercio®
Si son más productos a devolver realizar los mismos pasos a partir de la opción de agregar
producto.
Nota: si se agregó un producto que no fue vendido en la factura relacionada a esta nota de
crédito por devolución de mercancía apareceré un mensaje como el siguiente “el producto
con código xxx no fue vendido con este folio y caja, por lo que no está disponible para
devolución”.
Se mostrará un nuevo mensaje que dice que si desea quitar el articulo seleccionado, debe
dar clic en si.
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Facturación 197
Si los productos a devolver son los correctos al dar clic en cobrar aparecerá el siguiente
recuadro.
Debe seleccionar forma de pago, esta debe ser igual a la de la factura con la que está
relacionada la nota de crédito, es decir si la factura fue pagada en efectivo, debe seleccionar
la forma de pago efectivo.
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198 Software punto de venta - Multicomercio®
bonificaciones”.
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Facturación 199
Todos los contribuyentes por los actos o actividades que realicen, por los ingresos que
perciban, por el pago de sueldos y salarios o por las retenciones de impuestos que efectúen,
deben emitir factura electrónica. Se estará ante el caso de una operación en dónde existe el
pago de un anticipo, cuando se realice un pago en dónde:
No se considera anticipo:
B. En el caso de operaciones en las cuales ya exista acuerdo sobre el bien o servicio que se
va a adquirir y de su precio, aunque se trate de un acuerdo no escrito, y el comprador o
adquirente del servicio realiza el pago de una parte del precio, estamos ante una venta en
parcialidades y no ante un anticipo.
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200 Software punto de venta - Multicomercio®
Impuesto sobre la Renta y 1-B de la Ley del Impuesto al Valor Aregado, “Apéndice 6
Procedimiento para la emisión de los CFDI en el caso de anticipos recibidos” del “Anexo 20
Guía de llenado de comprobantes fiscales digitales por Internet “.
En caso de realizar una factura con aplicación de anticipo se debe emitir tres comprobantes
conforme a lo siguiente:
201
1. Emisión de la factura electrónica por el valor del anticipo recibido
207
2. Emisión de la factura electrónica por el valor total de la operación.
214
3. Emisión de la factura electrónica de egreso.
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Facturación 201
Para realizar la factura por anticipo debe ingresar al menu de Ventas à Factura.
Selecciona a el cliente.
Para agregar el producto, puede escribir el código de barras o buscarlo en el botón Buscar.
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202 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 203
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204 Software punto de venta - Multicomercio®
Clic en Aceptar.
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Facturación 205
El folio fiscal – UUID es al que se tiene que relacionar la factura por el total de la
transacción.
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206 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 207
Cuando se concreta la operación, se debe generar una factura de ingreso por el valor total
del producto que se va a vender, por ejemplo el producto si el producto a vender es una
maquinaria para bordados de playeras por un valor de $20,000.00, se realiza la factura de la
siguiente manera.
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208 Software punto de venta - Multicomercio®
Da clic en aceptar.
Se da clic en seleccionar.
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Facturación 209
Se abre una nueva ventana donde debe agregar el o los productos a vender y el cliente al
que se va realizar la factura.
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210 Software punto de venta - Multicomercio®
Clic en pagar.
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Facturación 211
Selecciona el Uso de CDFI y en metodo de pago se selecciona pago en una sola exhibición.
Clic en Aceptar.
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212 Software punto de venta - Multicomercio®
El folio fiscal – UUID es al que se tiene que relacionar la factura por el egreso de anticipo.
Se muestra el folio del CFDI al que esta relacionada la factura y el tipo de relación que tiene.
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Facturación 213
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214 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 215
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216 Software punto de venta - Multicomercio®
Se abre una nueva ventana donde debe agregar el cliente al que se va realizar la factura -
egreso y el producto-servicio (este debe ser el mismo de la factura apor el anticipo).
Clic en cobrar.
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Facturación 217
Clic en pagar.
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218 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 219
Clic en Aceptar.
Se muestra el folio del CFDI al que esta relacionada la factura y el tipo de relación que tiene.
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220 Software punto de venta - Multicomercio®
10.3.4 Ingreso
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Facturación 221
una sola exhibición o bien cuando al momento de expedir el CFDI no reciba el pago de la
contraprestación pago diferido.
a) Emitir un CFDI por el valor total de la operación en el momento en que ésta se realice, la
b) Posteriormente emitir un CFDI por cada uno de los pagos que reciba
Se podrá emitir un CFDI por cada pago recibido (uno a uno) o uno por
todos los pagos recibidos en un período de un mes (uno a muchos) siempre que estos
correspondan a un mismo receptor del comprobante.
El CFDI con “complemento para recepción de pagos” deberá emitirse a más tardar al décimo
día natural del mes inmediato siguiente al que corresponda el o los pagos recibidos.
Para realizar la factura por recibo electrónico de pagos debe ingresar al menu de
Facturación à Emitir "recibo electrónico de pagos.
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222 Software punto de venta - Multicomercio®
Después dar clic en buscar para que se muestren los abonos según las fechas en las que
filtramos.
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Facturación 223
Si se va a facturar todos los abonos puede dar clic en el botón “Seleccionar todos”.
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224 Software punto de venta - Multicomercio®
Clic en Aceptar.
Moneda XXX
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Facturación 225
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226 Software punto de venta - Multicomercio®
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Facturación 227
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228 Software punto de venta - Multicomercio®
11 Compras
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Compras 229
11.1 Compra
¿Qué es lo que hace cada botón o cada acción de este módulo?
F2 - Guarda la compra
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230 Software punto de venta - Multicomercio®
3.-Si lo desea puede agregar el número de factura, dar enter para que se quede guardado
el folio de factura.
5.- En caso de contar con gastos de envío, u otro gasto agregarlo en la casilla
correspondiente, para que el sistema lo tome en cuenta y lo agregue al total de la compra,
dar enter al terminar de agregarlos.
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Compras 231
8.- Si tienes más de un almacén en una misma sucursal se debe seleccionar el almacén
destino de la mercancía.
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232 Software punto de venta - Multicomercio®
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Compras 233
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234 Software punto de venta - Multicomercio®
Esto lo debe hacer desde el módulo de Crédito en la opción Proveedores Cuentas por
Pagar.
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Compras 235
11.3 Proveedores
Aquí podrá agregar los datos de sus proveedores, esto servirá para tener relacionado a que
proveedor compra, cuando compro por última vez a cada uno de sus proveedores, cual fue el
monto de compra, entre otros datos importantes.
Dar clic en ALTA y comenzar con el llenado, seleccionando a que categoría ( Mayorista,
menudeo, nacional, internacional, etc.) pertenece este proveedor.
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236 Software punto de venta - Multicomercio®
Esta cuenta vendria a ser complementaria de la cuenta de Compras para determinar, junto
con otras, las Compras Netas.
Procedimiento:
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Compras 237
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238 Software punto de venta - Multicomercio®
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Compras 239
12 Ventas
12.1 Vender
PEDIDO O COTIZACION).
Tipos de comprobantes
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240 Software punto de venta - Multicomercio®
1.- Aquí muestra la lista de precios a la cual se realizara la venta, puede cambiarla si así lo
desea, antes de empezar a agregar artículos.
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Ventas 241
2.- Desde aquí es para seleccionar clientes al que se le hará la venta, tienen que estar
agregados previamente.
4.- Aquí es para buscar un pedido hecho anteriormente y convertirlo en una venta, se
convertirá al comprobante seleccionado antes de entrar a esta ventana.
5.- Aquí es para buscar una cotización hecha anteriormente y convertirlo en una venta, se
convertirá al comprobante seleccionado antes de entrar a esta ventana.
6.- Desde aquí puede escribir el código de barras del producto o escanearlo.
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242 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 243
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244 Software punto de venta - Multicomercio®
Se desplegara la información del crédito como; Nombre del cliente, límite de crédito, crédito
disponible, el crédito que está usando y los días de plazo que tiene para pagar, así como la
fecha de vencimiento.
Para asignar el tiempo de crédito debe dar clic en fecha de vencimiento en el calendario y
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Ventas 245
Esto lo debe hacer desde el módulo de Crédito en la opción Clientes Cuentas por Cobrar.
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246 Software punto de venta - Multicomercio®
Para vender a crédito se debe seleccionar un cliente y al momento de cobrar se debe dar
clic en el botón que dice Asignar crédito,
Si el cliente va a dejar un anticipo al momento de la compra, los pasos son los siguientes al
momento de pagar.
1.- Se debe poner la cantidad que le van a dejar de anticipo ya sea si el pago es en efectivo,
tarjeta, deposito, cheque o transferencia.
Se desplegara la información del crédito como; Nombre del cliente, límite de crédito, crédito
disponible, el crédito que está usando y los días de plazo que tiene para pagar, así como la
fecha de vencimiento.
La fecha de vencimiento se debe seleccionar ya que depende del tiempo que le asigne Usted
a sus clientes.
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Ventas 247
Para asignar el tiempo de crédito debe dar clic en fecha de vencimiento en el calendario y
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248 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 249
12.1.3 Devoluciones
Para hacer la devolución de una venta, deberá seguir los siguientes pasos:
Aparecerá un recuadro donde tiene que seleccionar el comprobante del cual se hará la
devolución (ticket, nota, cotización, pedido), y debe ingresar el número de folio.
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250 Software punto de venta - Multicomercio®
Agregar el o los productos y las respectivas cantidades a devolver con el botón Buscar,
1.-
con la tecla F7 o escaneado los códigos de barrass.
2.- Escribir la cantidad a devolver, dando clic en el botón de cantidad o con el acceso rápido
F6.
4.-Saldrá un recuadro donde le dice que se guardara la devolución, dar clic en Si.
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Ventas 251
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252 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 253
Desde la pantalla de ventas es posible cancelar los distintos comprobantes que son emitidos
desde Ventas.
Para hacerlo puede dar clic en el botón de la parte inferior Cancela o el acceso directo F12
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254 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 255
Ejemplo:
· Efectivo $522
· Tarjeta $500.55
· Vales $300
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256 Software punto de venta - Multicomercio®
12.2 Clientes
Este módulo está diseñado para administrar la información de los clientes de su empresa y
así poder ingresar datos adicionales para cada uno de ellos.
Nuevo cliente
Buscar Cliente
Modificar Clientes
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Ventas 257
Se desplegarán 2 pestañas, en la primera son los datos fiscales del cliente (Nombre, RFC y
dirección), en la segunda pestaña aparecen los campos para las condiciones de crédito o
descuentos que le desee otorgar al cliente.
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258 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 259
Usted puede asignar una tasa de descuento a los clientes en caso de necesitarlo. Al hacer
esto le permitirá aplicar ese descuento al importe total a cobrar, evitando hacerlo de forma
manual y reduciendo la posibilidad de error, automatizando el proceso.
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260 Software punto de venta - Multicomercio®
Si usted maneja más de una lista de precios y tiene clientes a los que vende a un precio
diferente al precio público, por ejemplo mayoreo, puede asignar la lista de precios
correspondiente a cada uno de sus clientes, con esto ahorra tiempo y evita errores al
momento de cobrar las ventas.
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Ventas 261
Puede buscar por nombre o RFC escribiendo en el recuadro que aparece en blanco en la
parte superior de la pantalla.
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262 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 263
Seleccionar el cliente.
Da clic en modificar.
Se abrirá la ventana para agregar los datos del cliente, y solo debe modificar los datos que
necesita, después da clic en guardar.
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264 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 265
Para poder vender un artículo con uno de sus otros precios asignados siga estos pasos:
Antes de agregar el artículo a la pantalla de ventas cambie a la lista de precios que quiere
utilizar para ese artículo.
De forma predeterminada el software utiliza la lista de precios 1, a menos que usted haya
hecho algun cambio sobre esto.
Ejemplo:
3.- Escanee o busque dando clic en el botón de agrega, o con la tecla de función F7 el
artículo y seleccionelo.
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266 Software punto de venta - Multicomercio®
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Ventas 267
12.4 Vendedores
Para agregar un Vendedor nuevo, puede hacerlo con el siguiente procedimiento:
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268 Software punto de venta - Multicomercio®
13 Crédito
El modulo cuentas por cobrar, lo encuentras en la pestaña de Crédito – cuentas por cobrar.
1.- Esta opción le permite filtrar por las cuentas que estén activas o por las que ya han sido
pagadas.
2.- Esta opción es para que pueda reimprimir el comprobante de la venta a crédito, ahí le
muestra si ya ha realizado algún pago y también las fechas de los próximos abonos.
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Crédito 269
3.- Al dar clic en este botón le muestra los detalles de lo abonado, y desde ahí tambien
5.- Esta opción es para buscar, le tiene que dar clic después de seleccionar las fechas en las
que desea le muestre la información de las ventas a crédito, si no da clic en este icono no le
muestra nada.
8.- Le muestra la vista previa para mandar imprimir la información que está viendo en
pantalla, desde ahí también puede configurar la página a imprimir y mandar a imprimir
directamente.
9.- Se puede filtrar para que solo le muestre los datos que necesite, ya sea por cliente,
fecha, tipo de comprobante o por número de folio, solo tiene que posicionarse en la
columna en la que este el filtro que quiera realizar y acercar el puntero del mouse para que
le muestre una imagen como de un embudo le da clic y ahí le muestra las opciones de filtro,
según en la columna en la que se encuentre es como le muestra dichas opciones, en este
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270 Software punto de venta - Multicomercio®
El modulo cuentas por pagar, lo encuentras en la pestaña de Crédito – cuentas por pagar.
Aquí llevas el control de los créditos y los abonos, que adquieres al hacer una compra a tus
proveedores a crédito.
1.- Esta opción le permite filtrar por las cuentas que estén activas o por las que ya han sido
pagadas.
2.- Al dar clic en este botón le muestra los detalles de lo abonado, y desde ahí tambien
puede cancelar los abonos.
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Crédito 271
4.- Esta opción es para buscar, le tiene que dar clic después de seleccionar las fechas en las
que desea le muestre la información de las ventas a crédito, si no da clic en este icono no le
muestra nada.
7.- Le muestra la vista previa para mandar imprimir la información que está viendo en
pantalla, desde ahí también puede configura la página a imprimir y mandar a imprimir
directamente sin realizar ajustes.
8.- Se puede filtrar para que solo le muestre los datos que necesite, ya sea por proveedor,
fecha, documento o por estatus, solo tiene que posicionarse en la columna en la que este el
filtro que quiera realizar y acercar el puntero del mouse para que le muestre una imagen
como de un embudo le da clic y ahí le muestra las opciones de filtro, según en la columna en
la que se encuentre es como le muestra dichas opciones, en este ejemplo me posicione en la
columna de Proveedores.
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272 Software punto de venta - Multicomercio®
14 Seguridad
14.1 Permisos
Administración usuarios
Aparecerá una ventana llamada Catalogo de Permisos, en esta sección se pueden agregar,
modificar o eliminar usuarios, y permisos de los mismos.
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Seguridad 273
5.-Le muestra la vista previa para mandar imprimir la información que está viendo en
pantalla, desde ahí también puede configura la página a imprimir y mandar a imprimir
directamente sin realizar ajustes.
CREAR USUARIOS
Para agregar un usuario dar clic en el botón de “Nuevo”, se activaran los cuadros para poder
agregar los datos del nuevo usuario del software.
En esta sección puede establecer los permisos que concederemos a los usuarios del
software. De clic en las casillas para signar permisos, o déjelas sin seleccionar para
denegarlo.
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274 Software punto de venta - Multicomercio®
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Seguridad 275
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276 Software punto de venta - Multicomercio®
Escribir la contraseña del usuario actual, esto para confirmar que es quien dice ser.
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Seguridad 277
O lo puede realizar posicionándose en el icono que tiene la imagen de una persona con un
candado, el cual lo encuentra en la parte de arriba a la izquierda.
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278 Software punto de venta - Multicomercio®
Una contraseña débil sería una que fuese muy corta o que fuese la predeterminada, o una
que pudiera se adivinada rápidamente al buscar una serie de palabras que es posible
encontrar en diccionarios, nombres propios, palabras basadas en variaciones del nombre del
usuario. Una contraseña fuerte debe ser suficientemente larga, al azar, o producible solo por
el usuario que la eligió, así, el 'adivinar' requerirá un largo tiempo.
Ejemplos de contraseñas débiles incluyen las siguientes: administrador, 1234, "nombre del
usuario", xx/xx/xx - fechas importantes, ya que la mayoría de estas se encuentran en o
bases de datos o diccionarios (dictionary search attack). Ejemplos de contraseñas fuertes
serían las siguientes: tastywheeT34, partei@34!, y #23kLLflux. Estas contraseñas son largas
y usan combinaciones de letras mayúsculas y minúsculas, de números y de símbolos. No son
fácilmente encontrados en listas de contraseñas y son suficientemente largas para provocar
que una búsqueda burda sea impráctica en la mayoría de las circunstancias.
· Siete o más caracteres (la seguridad será mayor cuanto más extensa sea la contraseña)
· Letras en mayúsculas y minúsculas
· Números
· Símbolos (como mínimo uno que se encuentre entre la segunda y sexta posición)
· Cuatro caracteres distintos como mínimo (sin repeticiones)
· Tiene el aspecto de una secuencia aleatoria de letras y números
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Seguridad 279
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280 Software punto de venta - Multicomercio®
15 Utilerias
Seleccionar la caja.
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Utilerias 281
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282 Software punto de venta - Multicomercio®
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Utilerias 283
puede utilizar el modulo generador de etiquetas para imprimir las etiquetas necesarias para
sus artículos.
El software le permite generar tanto etiquetas de forma individual, como también las
correspondientes a todos los artículos de una compra o los artículos que fueron un traspaso
Papel recomendado
Procedimiento:
Ahí seleccionar si quiere imprimir las etiquetas de un artículo o las etiquetas por número de
folio de una compra, o por número de folio de un traspasoentre almacenes.
Es necesario conocer el folio de la compra, el folio del traspaso o el código del artículo del
cual se quieren generar las etiquetas.
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284 Software punto de venta - Multicomercio®
Ingresar el folio correspondiente al traspaso entre almacenes del cual se desean generar las
etiquetas.
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Utilerias 285
Se mostrará la vista previa de las etiquetas, para que se manden a imprimir, debe dar clic en la
impresora y seleccionar en que impresora debe imprimirse, (en caso de que tenga varias
impresoras instaladas).
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286 Software punto de venta - Multicomercio®
Se abrirá una nueva ventana la cual dice Ingresos de efectivo, en el recuadro que aparece debe
escribir una breve descripción del motivo del ingreso de efectivo.
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Utilerias 287
Se abrirá una nueva ventana donde debe poner el total del ingreso en efectivo.
Se mostrará la vista previa del comprobante de ingreso en efectivo, el cual contiene la descripción
que se añadió y el total de efectivo que ingreso, así como una línea para que se firme la
autorización y la firma de quien recibe el efectivo.
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288 Software punto de venta - Multicomercio®
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Utilerias 289
Se abrirá una nueva ventana la cual dice Ingresos de efectivo, dar clic en el área de color naranja y
se mostrara una nueva área de color azul donde dice Egresos de efectivo, en el recuadro que
aparece debe escribir una breve descripción del motivo del retiro de efectivo.
Se abrirá una nueva ventana donde debe poner el total del retiro en efectivo.
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290 Software punto de venta - Multicomercio®
Se mostrará la vista previa del comprobante de retiro en efectivo, el cual contiene la descripción
que se añadió y el total de efectivo que retiro de caja, así como una línea para que se firme la
autorización y la firma de quien retira el efectivo.
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Utilerias 291
15.4 Empresas
Usted tiene la posibilidad de agregar más de una empresa en este sistema. Como mínimo
tiene que existir una.
Para agregar, modificar o eliminar empresas puede hacerlo desde la pestaña Configuración
-- Modificar Empresa.
Con esta opción puede eliminar una entidad, (no se puede eliminar si ya cuenta
con ventas o compras realizadas con dicha entidad, en este caso solo podrá modificarla).
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292 Software punto de venta - Multicomercio®
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Utilerias 293
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294 Software punto de venta - Multicomercio®
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Utilerias 295
Se desplegarán las empresas que tenga dadas de alta, se selecciona la empresa a modificar y se da
clic en el botón modificar
Modificar los datos que hayan cambiado (nombre de la empresa, domicilio, régimen fiscal, etc).
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296 Software punto de venta - Multicomercio®
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Utilerias 297
15.4.2 Entidades
Una entidad /sucursal esta construida por uno o más atributos, en este caso los atributos de
las entidades: con las cajas y los almacenes. A su vez una entidad es la representación de
una empresa.
Con esta opción puede eliminar una sucursal, (no se puede eliminar si ya
cuenta con ventas o compras realizadas con dicha entidad, en este caso solo podrá
modificarla).
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298 Software punto de venta - Multicomercio®
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Utilerias 299
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300 Software punto de venta - Multicomercio®
Si en el sistema se tiene más de una sucursal, es posible cambiar entre una entidad y otra
con gran facilidad.
Si tiene varias cajas y desea seleccionar con la que se va a trabajar de clic en seleccionar
caja.
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Utilerias 301
15.4.3 Cajas
Con esta opción puede eliminar una sucursal, (no se puede eliminar si ya
cuenta con ventas o compras realizadas con dicha entidad, en este caso solo podrá
modificarla).
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302 Software punto de venta - Multicomercio®
Las cajas, son el lugar donde se realizara la venta, si el sistema tendrá 2 o más cajas es
necesario agregarlas.
Se activaran las casillas para agregar los datos correspondientes a la caja, (Nombre, Entiidad
a la que corresponde, estatus, y series).
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Utilerias 303
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304 Software punto de venta - Multicomercio®
16 Informes
· Notas
· Ticket
· Factura Electrónica
· Devoluciones
No son mostrados:
· Pedidos
· Cotizaciones
Para realizar la consulta de las ventas realizadas, debe ir al menú Informes y dar clic en la
opción Consulta ventas
La información a mostrar se puede filtrar por fecha en que se realizó la venta, estatus del
comprobante, tipo de comprobante, código de alguno de los productos vendidos, importe
total del comprobante, entre otros más.
Al dar doble clic en una venta, aparecerán otros datos de la venta como; el articulo que se
vendío, la cantidad, el precio, los impuestos, el total, descuento y el subtotal.
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Informes 305
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306 Software punto de venta - Multicomercio®
Para realizar la consulta de las compras realizadas, debe ir al menú Informes y dar clic en la
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Informes 307
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308 Software punto de venta - Multicomercio®
Mediante este módulo podrá ver un histórico de los movimientos de traspasos realizados
entre almacenes.
icono comprobante.
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Informes 309
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310 Software punto de venta - Multicomercio®
Enseguida esta una explicación breve de lo que hace cada botón en este módulo de consulta
de facturas electrónicas.
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Informes 311
Despues de filtrar por fecha se debe dar clic en el botón de buscar para que se
muestre la información.
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312 Software punto de venta - Multicomercio®
Puede filtrar por cliente, RFC, folio, tipo de comprobante (factura global, facturas desde
otros CFDI, o factura de ventas), solo tiene que escribir ya sea el nombre del cliente o folio,
etc., o posicionándose en la parte superior derecha donde aparece un símbolo de un embudo
y seleccionar el o los datos que necesite.
Lo primero que tiene que realizar es seleccionar el rango de fechas en las que quiere
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Informes 313
También te compartimos la información general del nuevo esquema de cancelación del SAT.
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314 Software punto de venta - Multicomercio®
Son los CFDI que no necesitan aplicar las reglas del nuevo esquema de cancelación del SAT, el
proceso de cancelación es similar al que se viene manejando al día de hoy (31 de octubre de 2018)
y no requiere más procesos, más que cancelarlo desde tu sistema de facturación Multicomercio®
y obtener la respuesta de cancelación.
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Informes 315
Esto no quiere decir que se omita el proceso del nuevo esquema, sólo realiza la validación con el
SAT y comprueba que el CFDI a cancelar se encuentre en el siguiente supuesto:
· CFDI que no rebase los $5,000
· Que el CFDI sea de nómina, egresos o de traslado
· Se haya emitido desde Mis Cuentas (aplicativo del SAT)
· Que se trate de un CFDI de retenciones e información de pagos
· Los emitidos por la federación (derechos, productos y aprovechamientos)
· Que el receptor del CFDI pertenezca al Régimen de Incorporación Fiscal (RIF) o los
integrantes del sistema financiero.
· Se cancele antes de haber pasado 72 horas
· Los que se emitan al público en general
· CFDI recibidos por residentes en el extranjero
· CFDI emitido a través del adquirente y sector primario
Lo anterior es fácil de comprender, ya que no requiere de ninguna acción por parte del
contribuyente que solicita la cancelación. Caso contrario es la cancelación con aceptación, ya que
se tiene que llevar un seguimiento a la posible respuesta del receptor del CFDI.
Básicamente el nuevo esquema aplica para las solicitudes de cancelación de los CFDI de ingresos
que rebasen de 5 mil pesos y que hayan pasado 72 horas de su emisión, pero que no pertenezcan al
RIF, Sector Primario, la Federación o los integrantes del sistema financiero.
Lo que deberá pasar dentro de tu sistema de facturación es identificar las reglas de cancelación
aplicables al CFDI y cuando se solicite cancelar un CFDI con las reglas descritas en el párrafo
anterior, este mandara un mensaje de que la cancelación con aceptación está siendo procesada.
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316 Software punto de venta - Multicomercio®
Documento no cancelable
Se trata de CFDI de ingresos que tienen un documento relacionado vigente ante el SAT, (Recibo
electrónico de pago, nota de cargo, nota de crédito) por lo tanto, no es cancelable ni con
aceptación o sin ella.
Para realizar la cancelación de un documento no cancelables, primero se tienen que cancelar los
documentos relacionados y su estatus cambiará a “Cancelable”.
Dentro del aplicativo del SAT se pueden consultar los documentos relacionados al CFDI de
ingresos que necesites cancelar.
Lapso de espera para aceptación o rechazo (máximo 3 días)
Después de realizar el proceso anterior el tiempo de espera puede variar, pero sin rebasar los 3
días que establece la regla 2.7.1.38, al tratarse de días estos se deben considerar como días
hábiles.
Para que el receptor se entere de que tiene una solicitud de cancelación de un CFDI de ingresos,
deberá tener habilitado el Buzón Tributario del SAT, el cual le notificará vía correo electrónico y
dentro del aplicativo mostrará el mensaje de que tiene una o varias solicitudes de cancelación.
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Informes 317
El hecho de tener una solicitud de cancelación en el buzón tributario del SAT, no significa que
estas ya estén canceladas, por lo que el receptor podrá aplicar alguna de las siguientes opciones:
Aceptar la solicitud de cancelación
Si el receptor está de acuerdo con la cancelación del CFDI, solo tendrá que aceptar la solicitud,
dentro del portal del SAT.
Hay muchas razones por la cual el receptor puede rechazar la solicitud de cancelación de un CFDI
de ingresos, puede ser que por error el emisor realice la solicitud o porque el CFDI en cuestión
está capturado dentro de su contabilidad y considerado fiscalmente.
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318 Software punto de venta - Multicomercio®
El receptor podrá rechazar la solicitud de cancelación que le hagan llegar a su buzón tributario y le
da la oportunidad de dialogar con el emisor del CFDI, buscando un acuerdo que no afecte a
ninguna de las partes.
El SAT entenderá que el receptor del CFDI no atendió la solicitud y aprobará la cancelación de
este, poniendo como motivo “Cancelado por plazo vencido”.
Mientras no pasen los 3 días, no se acepte o rechace la solicitud de cancelación, el estatus del CFDI
a cancelar se mostrará cómo “En Proceso de cancelación".
Para cancelar una factura electrónica debe ir al módulo Informes y dar clic en el icono de consulta
de facturas.
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Informes 319
Después debe buscar la factura a cancelar seleccionando el rango de fechas en que se encuentre.
Le mostrara una vista previa del acuse de cancelación el cual puede mandar a imprimir y quedara
guardado en la carpeta donde se guardan las facturas.
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320 Software punto de venta - Multicomercio®
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Informes 321
16.5 Reportes
Para visualizar los Informes debe ir a la pestaña del menú Informes --> Ver.
2.- Utilidad.
3.- Compras.
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322 Software punto de venta - Multicomercio®
4.- Ventas.
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Informes 323
El Sistema Multicomercio cuenta con varios informes de Ventas, en los cuales puedes
observar tus ventas agrupadas de distintas formas por ejemplo; Ventas por categoría, por
proveedor, vendedor, sucursal, usuario, por hora.
Para poder visualizar un reporte, solo tienes que seleccionarlo y dar clic.
Ahí aparcera un rango de fechas solo tienes que seleccionar de que fechas quieres el
reporte, y según sea el caso proveedor, categoría, vendedor, usuario, entidad.
Dar clic en aceptar.
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324 Software punto de venta - Multicomercio®
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Informes 325
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326 Software punto de venta - Multicomercio®
observar tus compras agrupadas de distintas formas por ejemplo; Compras por categoría,
Para poder visualizar un reporte, solo tienes que seleccionarlo y dar clic.
Ahí aparcera un rango de fechas solo tienes que seleccionar de que fechas quieres el
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Informes 327
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328 Software punto de venta - Multicomercio®
Por debajo del máximo; en la cual encontraras tres reportes, por categoría, proveedor y
almacén.
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Informes 329
Por debajo del mínimo, la cual cuenta también con tres reportes, por categoría, proveedor y
almacén.
Valor de inventario, el cual cuenta también con tres reportes, por categoría, proveedor y
almacén.
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330 Software punto de venta - Multicomercio®
Ajustes realizados.
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Informes 331
Para poder visualizar un reporte, solo tienes que seleccionarlo y dar clic.
Ahí solo tienes que seleccionar segun el reporte el proveedor, categoría, o almacén.
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332 Software punto de venta - Multicomercio®
El Sistema Multicomercio cuenta con informes de la Utilidad que te están proporcionando los
Para poder visualizar un reporte, solo tienes que seleccionarlo y dar clic.
Ahí solo tienes que seleccionar segun el reporte el proveedor, categoría, o almacén.
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Informes 333
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Ejemplo de gráficas.
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Se puede seleccionar en que tipos de graficas quieres que aparezcan los datos.
· Grafica de barras.
· Gráficos circulares.
· Gráficos de columnas.
· Gráficos de líneas.
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Informes 337
Ejemplo de gráficas.
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Formatos permitidos:
· PDF
· XLS
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Informes 339
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Finalmente, todo negocio necesita realizar el “Corte de Caja” para conocer cuánto se vendió,
cuánto debe haber en caja, a quien se le pago y que cliente realizo un abono.
Para acceder a esta pantalla, desde el menú principal ve a Informes --> Corte de Caja -->
Generar.
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Informes 341
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17 Soporte técnico
Si requiere asistencia sobre algúna duda o problema en el manejo del programa envíe un
correo con sus datos y la descripción más detallada sobre el posible problema del programa
a soporte@sistemadeventa.com
Le agradecemos el usar nuestro programa, esperamos disfrute tanto al usarlo como nosotros
al desarrollarlo. Estamos a sus órdenes para cualquier sugerencia o comentario que desea
realizar, con sus valiosos comentarios, estamos seguros que podremos mejorar y ofrecerle
cada vez mejores opciones.
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Activación del software Punto de Venta [POS] 345
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