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AA2-Ev1-Propuesta de la arquitectura tecnológica para la Alcaldía de

San Antonio del Sena

Miguel Ángel Ruiz Vega

Junio 2019

Sena Centro de Servicios Financieros

Bogotá Cundinamarca

Gestión y Seguridad de bases de datos


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Tabla de contenido
Introducción……………………………………………………………………..2

1. Dependencias de la Alcaldía

1.1. Secretaría General

1.1.1 Tabla estado actual Secretaria General…………………………………….8

1.1.2 Tabla propuesta mejoramiento dependencia……………………………….9

1.2. Secretaría de Gobierno

1.2.1 Table estado actual Secretaria de Gobierno…………………………………10

1.2.2 Tabla Propuesta mejoramiento dependencia………………………………..11

1.3. Secretaría de Hacienda

1.3.1 Tabla estado actual Secretaria de Hacienda………………………………….12

1.3.2 Tabla propuesta mejoramiento dependencia…………………………………13

1.4. Secretaría de Planeación y Obras Públicas

1.4.1 Tabla estado actual Secretaria de Planeación y Obras Publicas………………14

1.4.2 Tabla propuesta de mejoramiento dependencia……………………………….15

1.5. Secretaría de Educación

1.5.1 Tabla estado actual Secretaria de Educación………………………………….16

1.5.2 Tabla propuesta de mejoramiento dependencia……………………………….17

1.6. Secretaría de Salud

1.6.1 Table estado actual Secretaria de Salud……………………………………….18

1.6.2 Tabla propuesta de mejoramiento dependencia……………………………….19

1.7. Secretaría de Deportes, Recreación y Cultura

1.7.1 Tabla estado actual Secretaria de Deportes, Recreación y Cultura……………20

1.7.2 Tabla propuesta de mejoramiento dependencia……………………………….21


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1.8. Secretaría de Gestión Ambiental y Minera

1.8.1 Tabla estado actual Secretaria de Gestión Ambiental y Minería………………22

1.8.2 Tabla propuesta de mejoramiento dependencia………………………………..23

1.9. Oficina Asesora de Control Interno

1.9.1 Tabla estado actual Asesora Control Interno………………………………......24

1.9.2 Tabla propuesta de mejoramiento dependencia………………………………..24

2. Requerimientos generales………………………………………………………….25

3. Conclusión…………………………………………………………………………28
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Introducción

Las tecnologías son hoy en día una base fundamental para que procesos públicos o

privados sean más fáciles de llevar en sus actividades propias de la entidad, es por esto que

este caso vamos a analizar la alcaldía de san Antonio del Sena la cual tiene unas

dependencias que realizan procesos que le dan movimiento a todo lo que tiene que ver con

las actividades del municipio por lo cual es de suma importancia verificar que todas la

secretarias adscritas a las alcaldías como único órgano de control para el buen

funcionamiento de una ciudad o municipio trabajen de la mejor manera y con tecnología

que se encuentre a la vanguardia, puesto que va a hacer mucho más fluido la recaudación y

solicitudes hechas por usuarios que requieren de procesos que se ejecutan en las diferentes

dependencias de la misma.

Es de vital importancia verificar minuciosamente que cada administración realiza

compras y contrataciones de servicios según sus necesidades por lo cual en este estudio de

caso se ve reflejado cual son las prioridades que requiere la gerencia para que todas sus

dependencias trabajen de manera efectiva, es por esto que a continuación se va a realizar un

estudio en el que se realizaran verificaciones del estado actual de equipos tecnológicos esto

con el fin de demostrar a través de una propuesta las necesidades que presenta la

administración y sus posibles mejoras.


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Objetivos Generales

El objetivo principal de esta actividad es el de realizar una verificación de cuáles son las

falencias que cuenta la alcaldía de san Antonio del Sena la cual mediante un estudio se

pretende conocer entre sus dependencias cuales son las prioridades para que sus procesos

funcionen de manera adecuada y como el ajuste de tecnologías que se encuentran obsoletas

pueden solucionar de manera efectiva muchos procesos que se realizan en sus diferentes

secretarias.
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Objetivos Específicos

Determinar cuáles dependencias requieren más adecuaciones.

Realizar una verificación en la que se identifique posibles equipos obsoletos.

A través de una propuesta dar a conocer cuáles serían las soluciones viables para

la compra de equipos que se encuentran viejos o con desgastes.

Priorizar los procesos que realiza la administración y dar soluciones oportunas.

Definir mediante un modelo de red cual sería el mejor funcionamiento en bloque

para la administración.
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Descripción de la situación actual

La administración de San Antonio del Sena actualmente cuenta con una serie de

inconvenientes tales como que cada dependencia trabajan de manera independiente lo que

ocasiona que se tenga duplicidad en archivos y malos manejos de las bases de datos,

adicionalmente es importante entender que todos los equipos que en gestiones pasadas

fueron adquiridos para la realización de los procesos se encuentran obsoletos, con

características en su hardware muy básica o que sus software salieron del mercado y no

cuentan con un soporte oportuno o actualizaciones que superen posibles fallos.


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1.1 Secretaría General

En esta dependencia laboran 12 profesionales que asisten al alcalde en la planeación,

organización, control y ejecución de los programas de la administración; atienden la

organización y el funcionamiento del despacho del alcalde; actúan como secretario del

Consejo de Gobierno y vigilan el oportuno cumplimiento de las decisiones del mismo;

también se encargan de velar por el cumplimiento de las normas legales que regulan el

funcionamiento de la Alcaldía; estudiar, revisar y preparar los proyectos de acuerdos,

resoluciones, decretos y contratos relacionados con asuntos de competencia de la Alcaldía.

Estado Actual Dependencia

Cantidad Equipo Información Hardware Información Software y Versión

10 Computadora Escaso recursos en memoria Microsoft Windows Xp Service pack 1,

y procesador Paquete de utilidades Office 2003, adobe

reader y antivirus Avast 4.8

2 Impresora Matriz de punto

Conectividad a internet limitada y acceso a

recursos compartidos a través de una intranet

que opera con direccionamiento IPv4.


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1.1.2 Propuesta de Mejoramiento

La secretaria general es la encargada de la planeación, ejecución, organización y desarrollo

de los procesos propios de la alcaldía; es por esto que se pretende como primera medida

realizar cambio de los equipos en los que trabajan los funcionarios ya que así se

desarrollarían las actividades con más efectividad y cumplimiento dentro de los

lineamientos que rigen la alcaldía, además para hacer más segura la elaboración y revisión

de documentos se debería implementar una servidor FTP el cual tendría acceso a las

diferentes carpetas y/o documentos elaborados en la dependencia y que a su vez tengan un

usuario y contraseña para el acceso de cada funcionario.

Propuesta Mejoramiento Dependencia

Cantidad Equipo Información Hardware Información Software y Versión

10 Computadora Procesador I5 Windows 10 Professional

Memoria RAM 8 gb Libre Office (Software Libre), adobe reader y

1 Tb Disco Duro McAfee Endopoint

2 Impresora Impresora Laser a color Epson Workforce Pro WF-5690

Conectividad a internet ilimitado y con acceso

a los archivos a través de un servidor FTP en

protocolo IPv4
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1.2 Secretaría de Gobierno

En esta dependencia laboran 30 profesionales encargados de: Evaluar todos los

programas y campañas de la administración municipal tendientes a garantizar los

derechos civiles, sociales, vida, honra y bienes de los habitantes del Municipio.

Coordinar la política a seguir referente al control de precios, pesos y medidas; rifas,

juegos y espectáculos; establecimientos públicos, aseo y ornato; ventas ambulantes

y estacionarias, velando por el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes y

aplicando las respectivas sanciones cuando se violen dichas normas.

Además, deberá vigilar y atender la reclusión de personas que se hallen a cargo de

las autoridades de Policía Municipal; recibir y dar trámite a las querellas ordinarias

o sumarias de statu quo; instruir, tramitar y fallar las querellas por contravenciones e

infracciones a los códigos de tránsito; ejecutar el control sobre avisos, vallas,

pasacalles y carteles y sancionar a quienes violen las disposiciones.

Estado Actual Dependencia

Cantidad Equipo Información Software y Versión

10 Computadora Windows Vista Small Business

Microsoft Office 2007

12 Computadora Windows XP Service Pack 1

Microsoft Office 2007

1 Servidor Windows Server 2003

Microsoft Sql Server 2005 Enterprise Edition


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1.2.1 Propuesta de Mejoramiento

La dependencia de la secretaria de gobierno cuenta con 30 profesionales encargados de las

actividades propias de la secretaria y que actualmente solo cuenta con 22 computadoras con

software bastante desactualizado y que a la fecha no cuenta con soporte por parte de los

desarrolladores del software por lo cual puede presentar errores y fallas en el sistema, es

por esto que es muy importante ampliar el número de equipos esto con el fin de que todos

los profesionales tengan equipos para sus labores sin que se retrasen los procesos por la

falta de los mismos y que se cuente con software actualizado con soporte actual y con gran

velocidad de procesamiento. La dependencia debe actualizar el software del servidor y su

manejador de base de datos por lo cual es muy importante tener el ultimo software que

cuente con soporte a la fecha, adicionalmente la secretaria requiere que sus más de 4000

datos descargados en hojas de cálculo al día que son validados y consolidados en reportes

de seguimiento semanal por lo cual es ideal desarrollar un sistema de gestión de bases de

datos en donde se pueda ingresar todos los reportes diarios y que puedan ser almacenados

para posteriores revisiones por parte de los profesionales de la dependencia.

Propuesta Mejoramiento

Cantidad Equipo Hardware Software y Versión

30 Computadora Procesador I5 Windows 10

8 RAM Profesional

1 Tb Libre Office

1 Servidor Intel xeon 8 Núcleos Windows Server 2019

16 Gb Ram Sql Server 2019

2 Tb
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1.3 Secretaría de Hacienda

En esta dependencia laboran 20 profesionales encargados de: Gestionar y recaudar todos

los dineros que por diversos conceptos debe percibir el municipio, formular las políticas

para la ejecución de proyectos de hacienda pública, efectuar el pago de todas las cuentas a

cargo del municipio, registrar, recibir y procesar toda la información económica en la

administración municipal. Custodiar, guardar y controlar los títulos, valores y garantías

constituidas a favor del municipio. Conceder plazos y prórrogas a los deudores morosos

consultando siempre la capacidad económica de los contribuyentes y favoreciendo los

intereses por mora de acuerdo a lo estipulado por la Ley. Manejar y rendir cuentas de los

auxilios entregados por la nación, el departamento y otras entidades. Fijar las políticas a

seguir en el cobro de aportes, participaciones y servicios de la nación, departamento,

instituciones oficiales y semioficiales. Expedir los certificados de Paz y Salvo que por

concepto de pago de impuestos le sea solicitado y que se encuentren al día.

Estado Actual Dependencia

Cantidad Equipo Información Software y Versión

20 Computadora Windows XP Service Pack 1

Microsoft Office 2007

1 Servidor Windows Server 2003

Oracle 9i
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1.3.1 Propuesta de mejoramiento

La propuesta de mejoramiento se encamina de manera muy similar a la dependencia de

gobierno ya que cuenta con las características de los computadores y el software por lo que

se puede tomar de manera muy similar el plan de mejoramiento exceptuando el tema del

servidor debido al alto volumen de datos que se manejan en esta secretaria es muy

importante implementar un servidor con gran capacidad en disco duros, memoria RAM y

sobre todo en la capacidad de procesamiento de sus núcleos (Procesador), ya que a pesar de

que la suite de Oracle la cual es la encargada de manejar las bases de datos es antigua no es

el único valor determinante para que genere la lentitud en la solicitud de los servicios sin

embargo sería ideal que se pueda actualizar a una versión reciente para que nuevas

características que tenga el software puedan ser utilizadas de manera efectiva en la

secretaria.

Propuesta De Mejoramiento

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

20 Computadora Procesador I5 Windows 10 Profesional

8 RAM Libre Office

1 Tb

1 Servidor Intel xeon 8 Núcleos Windows Server 2019

16 Gb Ram Oracle 19c

2 Tb
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1.4 Secretaría de Planeación y Obras Públicas

En esta dependencia laboran 20 funcionarios encargados de: Definir y establecer el

modelo de desarrollo social, planeando en lo social, lo económico e infraestructura

para la toma de decisiones y desarrollo del gobierno municipal.

Direccionar los diferentes proyectos que las demás secretarias realicen; Recomendar

al consejo municipal y a la alcaldía sobre las políticas y objetivos que el municipio

debe desarrollar en materia de obras públicas, estratificación y actualización

catastral, planes de ordenamiento territorial, prevención y atención de desastres y

desarrollo Social.

Estado Actual Dependencia

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

14 Computadora 1GB de RAM Microsoft Windows

XP Service Pack 1

6 Computadora 1GB de RAM Windows 7

1 Servidor Windows Server 2003

10 CAL
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1.4.1 Propuesta de Mejoramiento

La secretaria de planeación y obras públicas es quizás una de las dependencias más

visitadas debido a que es un área transversal que abarca muchos procesos de la alcaldía

puesto que recomienda al consejo municipal y a la alcaldía sobre las políticas y objetivos

que el municipio debe desarrollar en materia de obras públicas, estratificación,

actualización catastral, planes de ordenamiento territorial, prevención y atención de

desastres y desarrollo Social, es por esto que el flujo de información es bastante alto.

Tomando la anterior información de sus principales manejos de la secretaria es importante

tener en cuenta que un servidor con altas capacidades de trabajo le da un plus valioso para

procesar todos sus datos ya que cuenta con un sistema de información geográfico que le

provee el instituto geográfico Agustín Codazzi, además dentro de la secretaria se tiene un

total de 20 computadores los cuales cuentan con capacidades tecnológicas bastante

precarias haciendo que las solicitudes y procesos que se desarrollan sean más lentos y por

ende el servicio al público se verá afectada así que es importante tener computadores de

última tecnología que hagan que cada solicitud sea efectiva.

Otro punto importante es tener una capacidad de navegación a internet ilimitado y con taza

de reuso 1-1 pues esto mostrara diferencia en los accesos a través de la web tanto para

usuarios internos y externos.

Propuesta De Mejoramiento

Cantidad Equipo Hardware Información Software y Versión

20 Computadora Procesador I5 Windows 10 Profesional

8 RAM Libre Office

1 Tb
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1 Servidor Intel xeon 8 Núcleos Windows Server 2019

16 Gb Ram 10 CAL

2 Tb

1.5 Secretaría de Educación

En esta dependencia laboran 10 funcionarios encargados de: Velar por la construcción de

planteles educativos, por su dotación y mantenimiento al igual que de las instalaciones

deportivas y de recreación con que cuentan las instituciones educativas.

Proveer el profesorado necesario tanto para la parte urbana como la Rural; establecer

normas relacionadas con el sistema educativo, del pensum; mantener un estricto control

sobre las escuelas y colegios. Sus funciones en general se pueden sintetizar así: administrar

la educación en el Municipio, velar por la calidad y cobertura de la educación y su correcta

prestación, establecer las políticas, planes y programas necesarios, fomentar la

investigación e innovación del currículo y orientar la elaboración y ejecución de proyectos

educativos.

Estado Actual Dependencia

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

10 Computadora 512 Mb de RAM Microsoft Windows

XP

3 Touchscreen Android
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1 Servidor Sistema

Operativo Red Hat Enterprise

Sistema Manejador de Base

Datos PostgresSQL

1.5.1 Propuesta de Mejoramiento

Esta dependencia tiene un rol muy importante en la administración ya que se encarga del

manejo de la educación en el municipio desde la implementación de rutas escolares hasta el

ascenso en el escalafón de docentes, es por esto que es muy importante diseñar un plan de

mejoramiento que se apropie de manera efectiva de la implementación de sistemas

tecnológicos y de la integración de sistemas de información que se encuentran vigentes y

operativos en la dependencia pero no se le está sacando el provecho a esa tecnología.

Como primera medida es importante definir el modo de atención que se tiene

implementado para los distinto servicios que ofrece la secretaria entre los cuales sería ideal

que los Touchscreen se implementen junto con un sistema de turno digital y que en cada

equipo de servicio al cliente se tenga una interfaz de acceso con los diferentes servicios que

tiene la secretaria y se maneje de manera ordenada la atención por diferentes productos a

los que desea acceder el usuario. Dentro del estudio se evidencio una conexión VNC a

través del cual se accede al servidor de manera remota lo cual solo se pueden verificar y

realizar solicitudes de una por proceso por lo cual sería ideal que a través de su red LAN

aprovechar para realizar conexión directa con el servidor y así poder tener acceso directo

desde cada equipo de la secretaria y en la que cada colaborador pueda realizar las diferentes

consultas.
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Propuesta De Mejoramiento

Cantidad Equipo Hardware Información Software y Versión

10 Computadora Procesador I5 Windows 10 Profesional

8 RAM Libre Office

1 Tb

1 Servidor Intel xeon 8 Núcleos Red Hat Enterprise Linux

16 Gb Ram

2 Tb

3 Turnero

3 Pantalla Touchscreen Android

1.6 Secretaría de Salud

En esta dependencia laboran 15 funcionarios, los cuales entres sus funciones tienen:

La vigilancia de la salud pública, el registro de los prestadores de servicios de salud, la

gestión de la prestación de los servicios de salud, la promoción de planes, programas,

estrategias y proyectos en salud para el desarrollo del sector y del sistema general de

seguridad social.

La vigilancia y control del cumplimiento de las políticas y normas técnicas, científicas y

administrativas que expida el Ministerio de la Protección Social. La supervisión y control

de los recursos del sector salud para un buen recaudo y aplicación. La implementación y

actualización de la operación del Sistema Integral de Información en Salud para reportar la

información a las instancias correspondientes.


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Cantidad Equipo Información Software y Versión

15 Computadora Microsoft office 2003, Adobe Reader

Antivirus Avast 4.8

1 Canal Internet 512k

1 Impresora Laser

Conectividad a internet limitada

1.6.1 Propuesta de mejoramiento

La secretaria de salud es quizás una las dependencias con menos conectividad ya que

cuenta con un canal de 512k y que en horas pico será demasiado complicado que procese

los archivos que ingresan diariamente por lo cual es de suma importancia implementar un

canal de datos con más capacidad para que así pueda asegurar el cumplimiento cabe anotar

que todo el software implementado en sus equipos es muy obsoleto.

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

Cantidad Equipo Información Software y Versión

15 Computadora Windows 10 Profesional

Libre Office

Conexión internet fibra canal dedicado


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1.7 Secretaría de Deportes, Recreación y Cultura

En esta dependencia laboran 10 funcionarios, los cuales tienen a su cargo: La ejecución de

programas destinados al aprovechamiento del tiempo libre por medio de prácticas

deportivas, actividades recreativas y eventos culturales en espacios adecuados. La

elaboración de estudios para identificar los problemas y necesidades del Municipio en el

campo deportivo, recreativo y cultural con el fin de formular planes y proyectos que

respondan a esas demandas.

El desarrollo de programas para vigilar y supervisar la correcta administración y

funcionamiento de los escenarios deportivos, recreativos y culturales. La promoción,

elaboración y ejecución de programas orientados a conservar los valores de la cultura local,

así como la formación y el apoyo integral a los deportistas.

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

8 Computadora 512 Mb Windows Xp Microsoft

Office , Adobe Reader,

Avast 4.1

1 Impresora Laser

Conectividad a internet

limitada
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1.7.1 Propuesta de mejoramiento

Esta dependencia presenta dos grandes inconvenientes para que su proceso

como secretaria funcione de la mejor manera:

1. Los equipos con los cuales los funcionarios realizan las actividades se

encuentran bastante obsoletos pues sus recursos son bastantes limitados

y por momentos debe presentar colapsos que interrumpen

necesariamente las actividades que se ejecutan diariamente en la

dependencia.

2. La conectividad es bastante limitada y por ende nos genera retrasos en

la consulta o ingreso de información.

Propuesta de Mejoramiento

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

10 Computadora Procesador I5 Windows XP Adobe

8 RAM Microsoft Office, Adobe

1 Tb Reader, McAfee Endopoint

1 Impresora Laser Epson Workforce A color con capacidad de

trabajo alto

Fibra Internet Ilimitado

Corporativo
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1.8 Secretaría de Gestión Ambiental y Minera

Esta dependencia cuenta con 7 funcionarios quienes están encargados de: Gestionar las

políticas para la conservación del medio ambiente y protección de los recursos naturales;

ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de estas normas, adelantando

investigaciones e imponiendo las sanciones que correspondan. Adicionalmente acompañar

y asesorar la pequeña y mediana minería en los procesos de tecnificación, mejor

aprovechamiento de los recursos y su legalización; también expedir los permisos de

movilización forestal.

Estado Actual de la Dependencia

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

7 Computadora - Windows XP Service Pack

Microsoft Office 2003

- Conectividad a internet

limitada

1.8.1 Propuesta de Mejoramiento

La obsolescencia de equipos que presenta la secretaria genera un gran problema porque al

momento de realizar el ingreso de información estos equipos van a generar fallas o lentitud

que retrasan los procesos propios de la dependencia, es por esto que es importante

implementar un plan de acción con la compra de equipos de última tecnología que apoyen

las labores de la dependencia para hacer más efectiva la recolección de datos.


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Otro problema con el que cuenta la secretaria es que pretende realizar un sistema de gestión

con el fin de que cada proceso sea digitalizado puesto que todo se hace manualmente

retrasando de manera considerable los procesos.

Propuesta Mejoramiento

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

7 Computadora Procesador I5 Windows XP Service Pack

8 RAM Microsoft Office 2003

1 Tb

Fibra Conectividad a internet

Dedicado

1.9 Oficina Asesora de Control Interno

En esta oficina trabajan 12 profesionales, los cuales tienen como funciones: Planear y

dirigir los métodos, normas, procedimientos y mecanismos de verificación y evaluación,

que garanticen el cumplimiento de todas las actividades, operaciones y actuaciones de las

diferentes dependencias de acuerdo con las normas constitucionales y legales vigentes.

Apoyar la toma de decisiones de los directivos a través de la generación de informes que

permitan identificar y controlar las debilidades, vulnerabilidades, riesgos, amenazas y fallas

en los procesos misionales.


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Estado Actual de la Dependencia

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

12 Computadora 512 Ram Windows XP Service Pack

Microsoft Office 2003

2 Impresoras Laser -

1 Servidor - Windows Server 2003

1.9.1 Propuesta de Mejoramiento

Como primera medida todos los equipos deben ser cambiados ya que presentan recursos

muy bajos para la actualidad por lo que es importante implementar equipos de alta

tecnología y que en unos cuantos años aun tengan la capacidad de realizar los procesos que

se cumplen en la dependencia.

Estado Actual de la Dependencia

Cantidad Equipo Hardware Información Software y

Versión

12 Computadora Procesador I5 Windows XP Service Pack

8 RAM Microsoft Office 2003

1 Tb

2 Impresoras Laser a color Trabajo pesado

1 Servidor - Windows Server 2019


Servidor FTP S. General Página 25 de 28

Secretaria Servidor S. Gobierno


Oficina
Isp Principal Isp Backup Servidor S. Hacienda

Servidor S. Secretaría de

Planeación y Obras Públicas

Servidor S. Educación

Secretaria Secretaria

Secretaria Secretaria Secretaria


Secretaria Secretaria
Deportes,
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Propuesta Hardware

Propuesta Implementación Hardware

Unidades Equipo Especificaciones

136 3480 Todo en Uno Procesador I5

8 RAM

1 Tb

5 Servidor Hpe Proliant Ml110 Intel Xeon 2.1GHz 8

Núcleos 16GB RDIMM

5 Impresora Epson Workforce Laser a color

1 Firewall Sonic Wall Dell TZ 500


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Propuesta Software

Propuesta Implementación Hardware

Unidades Software

136 Libre Office

Windows 10 Profesional

4 Windows Server 2019

1 Oracle 19c
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Conclusiones

Se pudo dar una conclusión con respecto al estudio expuesto por la alcaldía de san

Antonio del Sena el cual tiene una falencias por obsolescencia en todos sus equipos de

cómputo y en a nivel de software contando con los servidores, además de la urgente

implementación de sistema de gestión de información la cual facilitaría mucho los procesos

que se realizan al interior de la administración.

Además se evaluó el problema de conectividad ilimitada en acceso a internet por lo cual

una dos conexiones de fibra de distinto operador con gran capacidad de banda ancha nos

solucionara el problema de conexión desde y hacia dentro.

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