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Junio 2019
Bogotá Cundinamarca
Tabla de contenido
Introducción……………………………………………………………………..2
1. Dependencias de la Alcaldía
2. Requerimientos generales………………………………………………………….25
3. Conclusión…………………………………………………………………………28
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Introducción
Las tecnologías son hoy en día una base fundamental para que procesos públicos o
privados sean más fáciles de llevar en sus actividades propias de la entidad, es por esto que
este caso vamos a analizar la alcaldía de san Antonio del Sena la cual tiene unas
dependencias que realizan procesos que le dan movimiento a todo lo que tiene que ver con
las actividades del municipio por lo cual es de suma importancia verificar que todas la
secretarias adscritas a las alcaldías como único órgano de control para el buen
que se encuentre a la vanguardia, puesto que va a hacer mucho más fluido la recaudación y
solicitudes hechas por usuarios que requieren de procesos que se ejecutan en las diferentes
dependencias de la misma.
compras y contrataciones de servicios según sus necesidades por lo cual en este estudio de
caso se ve reflejado cual son las prioridades que requiere la gerencia para que todas sus
estudio en el que se realizaran verificaciones del estado actual de equipos tecnológicos esto
con el fin de demostrar a través de una propuesta las necesidades que presenta la
Objetivos Generales
El objetivo principal de esta actividad es el de realizar una verificación de cuáles son las
falencias que cuenta la alcaldía de san Antonio del Sena la cual mediante un estudio se
pretende conocer entre sus dependencias cuales son las prioridades para que sus procesos
pueden solucionar de manera efectiva muchos procesos que se realizan en sus diferentes
secretarias.
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Objetivos Específicos
A través de una propuesta dar a conocer cuáles serían las soluciones viables para
para la administración.
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La administración de San Antonio del Sena actualmente cuenta con una serie de
inconvenientes tales como que cada dependencia trabajan de manera independiente lo que
ocasiona que se tenga duplicidad en archivos y malos manejos de las bases de datos,
adicionalmente es importante entender que todos los equipos que en gestiones pasadas
características en su hardware muy básica o que sus software salieron del mercado y no
organización y el funcionamiento del despacho del alcalde; actúan como secretario del
también se encargan de velar por el cumplimiento de las normas legales que regulan el
de los procesos propios de la alcaldía; es por esto que se pretende como primera medida
realizar cambio de los equipos en los que trabajan los funcionarios ya que así se
lineamientos que rigen la alcaldía, además para hacer más segura la elaboración y revisión
de documentos se debería implementar una servidor FTP el cual tendría acceso a las
protocolo IPv4
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derechos civiles, sociales, vida, honra y bienes de los habitantes del Municipio.
las autoridades de Policía Municipal; recibir y dar trámite a las querellas ordinarias
o sumarias de statu quo; instruir, tramitar y fallar las querellas por contravenciones e
actividades propias de la secretaria y que actualmente solo cuenta con 22 computadoras con
software bastante desactualizado y que a la fecha no cuenta con soporte por parte de los
desarrolladores del software por lo cual puede presentar errores y fallas en el sistema, es
por esto que es muy importante ampliar el número de equipos esto con el fin de que todos
los profesionales tengan equipos para sus labores sin que se retrasen los procesos por la
falta de los mismos y que se cuente con software actualizado con soporte actual y con gran
manejador de base de datos por lo cual es muy importante tener el ultimo software que
cuente con soporte a la fecha, adicionalmente la secretaria requiere que sus más de 4000
datos descargados en hojas de cálculo al día que son validados y consolidados en reportes
datos en donde se pueda ingresar todos los reportes diarios y que puedan ser almacenados
Propuesta Mejoramiento
8 RAM Profesional
1 Tb Libre Office
2 Tb
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los dineros que por diversos conceptos debe percibir el municipio, formular las políticas
para la ejecución de proyectos de hacienda pública, efectuar el pago de todas las cuentas a
constituidas a favor del municipio. Conceder plazos y prórrogas a los deudores morosos
intereses por mora de acuerdo a lo estipulado por la Ley. Manejar y rendir cuentas de los
auxilios entregados por la nación, el departamento y otras entidades. Fijar las políticas a
instituciones oficiales y semioficiales. Expedir los certificados de Paz y Salvo que por
Oracle 9i
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gobierno ya que cuenta con las características de los computadores y el software por lo que
se puede tomar de manera muy similar el plan de mejoramiento exceptuando el tema del
servidor debido al alto volumen de datos que se manejan en esta secretaria es muy
importante implementar un servidor con gran capacidad en disco duros, memoria RAM y
que la suite de Oracle la cual es la encargada de manejar las bases de datos es antigua no es
el único valor determinante para que genere la lentitud en la solicitud de los servicios sin
embargo sería ideal que se pueda actualizar a una versión reciente para que nuevas
secretaria.
Propuesta De Mejoramiento
Versión
1 Tb
2 Tb
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Direccionar los diferentes proyectos que las demás secretarias realicen; Recomendar
desarrollo Social.
Versión
XP Service Pack 1
10 CAL
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visitadas debido a que es un área transversal que abarca muchos procesos de la alcaldía
puesto que recomienda al consejo municipal y a la alcaldía sobre las políticas y objetivos
desastres y desarrollo Social, es por esto que el flujo de información es bastante alto.
tener en cuenta que un servidor con altas capacidades de trabajo le da un plus valioso para
procesar todos sus datos ya que cuenta con un sistema de información geográfico que le
precarias haciendo que las solicitudes y procesos que se desarrollan sean más lentos y por
ende el servicio al público se verá afectada así que es importante tener computadores de
Otro punto importante es tener una capacidad de navegación a internet ilimitado y con taza
de reuso 1-1 pues esto mostrara diferencia en los accesos a través de la web tanto para
Propuesta De Mejoramiento
1 Tb
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16 Gb Ram 10 CAL
2 Tb
Proveer el profesorado necesario tanto para la parte urbana como la Rural; establecer
normas relacionadas con el sistema educativo, del pensum; mantener un estricto control
sobre las escuelas y colegios. Sus funciones en general se pueden sintetizar así: administrar
educativos.
Versión
XP
3 Touchscreen Android
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1 Servidor Sistema
Datos PostgresSQL
Esta dependencia tiene un rol muy importante en la administración ya que se encarga del
ascenso en el escalafón de docentes, es por esto que es muy importante diseñar un plan de
implementado para los distinto servicios que ofrece la secretaria entre los cuales sería ideal
que los Touchscreen se implementen junto con un sistema de turno digital y que en cada
equipo de servicio al cliente se tenga una interfaz de acceso con los diferentes servicios que
los que desea acceder el usuario. Dentro del estudio se evidencio una conexión VNC a
través del cual se accede al servidor de manera remota lo cual solo se pueden verificar y
realizar solicitudes de una por proceso por lo cual sería ideal que a través de su red LAN
aprovechar para realizar conexión directa con el servidor y así poder tener acceso directo
desde cada equipo de la secretaria y en la que cada colaborador pueda realizar las diferentes
consultas.
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Propuesta De Mejoramiento
1 Tb
16 Gb Ram
2 Tb
3 Turnero
En esta dependencia laboran 15 funcionarios, los cuales entres sus funciones tienen:
estrategias y proyectos en salud para el desarrollo del sector y del sistema general de
seguridad social.
de los recursos del sector salud para un buen recaudo y aplicación. La implementación y
1 Impresora Laser
La secretaria de salud es quizás una las dependencias con menos conectividad ya que
cuenta con un canal de 512k y que en horas pico será demasiado complicado que procese
los archivos que ingresan diariamente por lo cual es de suma importancia implementar un
canal de datos con más capacidad para que así pueda asegurar el cumplimiento cabe anotar
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
Libre Office
campo deportivo, recreativo y cultural con el fin de formular planes y proyectos que
Versión
Avast 4.1
1 Impresora Laser
Conectividad a internet
limitada
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1. Los equipos con los cuales los funcionarios realizan las actividades se
dependencia.
Propuesta de Mejoramiento
Versión
trabajo alto
Corporativo
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Esta dependencia cuenta con 7 funcionarios quienes están encargados de: Gestionar las
políticas para la conservación del medio ambiente y protección de los recursos naturales;
movilización forestal.
Versión
- Conectividad a internet
limitada
momento de realizar el ingreso de información estos equipos van a generar fallas o lentitud
que retrasan los procesos propios de la dependencia, es por esto que es importante
implementar un plan de acción con la compra de equipos de última tecnología que apoyen
Otro problema con el que cuenta la secretaria es que pretende realizar un sistema de gestión
con el fin de que cada proceso sea digitalizado puesto que todo se hace manualmente
Propuesta Mejoramiento
Versión
1 Tb
Dedicado
En esta oficina trabajan 12 profesionales, los cuales tienen como funciones: Planear y
Versión
2 Impresoras Laser -
Como primera medida todos los equipos deben ser cambiados ya que presentan recursos
muy bajos para la actualidad por lo que es importante implementar equipos de alta
tecnología y que en unos cuantos años aun tengan la capacidad de realizar los procesos que
se cumplen en la dependencia.
Versión
1 Tb
Servidor S. Secretaría de
Servidor S. Educación
Secretaria Secretaria
Propuesta Hardware
8 RAM
1 Tb
Propuesta Software
Unidades Software
Windows 10 Profesional
1 Oracle 19c
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Conclusiones
Se pudo dar una conclusión con respecto al estudio expuesto por la alcaldía de san
Antonio del Sena el cual tiene una falencias por obsolescencia en todos sus equipos de
una dos conexiones de fibra de distinto operador con gran capacidad de banda ancha nos