1.

Actividad

Haga una comparación de los modelos de Relaciones Públicas según

sus características, su modo de accionar y un ejemplo real de cada una:

• Agencia de Prensa.
• Información Pública.
• Asimétrico Bidireccional
• Simétrica Bidireccional.
Agencia de prensa Este modelo busca la persuasión y la
propaganda a toda costa.

Inauguradas las Relaciones Publicas cuando el

promotor de espectáculos Phineas
Barnun dijo: “no existe eso que llaman mala
publicity“.

Los profesionales difunden información,

muchas veces incompleta y tergiversada, de
sus clientes. La comunicación es
unidireccional: de la organización hacia los
públicos.

El nulo papel de la investigación, de existir, se

centra en la evaluación de recortes de prensa o
el recuento de asistentes a un acto.

Información publica La finalidad de las RRPP en este modelo es la

difusión de la información, no necesariamente
con ánimo persuasivo.

Aparece en los primeros 30 años del siglo XX

cuando muchos periodistas comienzan a
trabajar en gabinetes de prensa de organismos
o entidades privadas.

Asimétrico bidireccional Su finalidad es la persuasión científica, pero

por primera vez se utiliza la investigación para
conocer los intereses, comportamientos y las
motivaciones del público, con el objetivo de
que estos acepten el punto de vista de la
organización y lo apoyen.
 La comunicación es bidireccional: fluye hacía al
público y desde el público en forma de
feedback. Pero es asimétrica porque la
organización (el emisor) tiene todo el control
del proceso comunicativo, y el público (el
receptor) solo puede dejarse influenciar o
rechazarlo.

Simétrica bidireccional En este modelo la investigación se utiliza para

conocer cómo el público percibe a la
organización y determina qué consecuencias
tiene esta sobre aquellos. Lo cual permite
asesorar a la organización sobre como servir
mejor al interés de los públicos.

2. Resuma los aportes de los grandes investigadores de las

Relaciones Públicas que son:

1- Ivy Lee

 Puso en marcha la libre información, base sobre la cual se asientan las

Relaciones Públicas.
 Rompe con la confusión entre publicidad y Relaciones Públicas, asentando las
características de cada uno de estos dos conceptos, diferenciándolos
claramente e inició la andadura de las RR.PP como modalidad autónoma.
 Pone en marcha la concepción de las RR.PP un método para llevar a cabo
acciones ofensivas y no solo defensivas.
 Creó el mecenazgo, humanizando de esta forma los negocios.

2-Edward Bernays

 Integró la práctica de las Relaciones Públicas a la empresa moderna y a las

organizaciones. Con las teorías, métodos y la aplicación de las ciencias
sociales, antropológicas, económicas, políticas, informativas, y de los estudios
de la conducta del individuo y sociedad ante ciertos impactos, beneficiándose
siempre a la empresa y a sus públicos.

 Fue uno de los primeros en reconocer la valiosa contribución que las mujeres
podían hacer a las Relaciones Públicas y en unos momentos en los que se
 gestaban los primeros movimientos feministas y no todos se atrevían a
potenciar a la mujer, es más, existían detractores acérrimos a estas ideas.

 Publicó el primer libro de Relaciones Públicas en el mundo, Cristallizing Public

Opinión, al que le seguirían otros muchos durante su activa vida.

3-Joaquín Maestre Morata

 En 1990 la red internacional de RRPP Weber Sandwick adquiere SAE de

Relaciones Públicas, pero mantiene total confianza en Maestre, quien continúa
trabajando hasta 2002.

 En 1958 y con motivo de un viaje a la Exposición Universal de Bruselas, entra

en contacto con uno de los padres de las Relaciones Públicas modernas, el
francés Lucien Matrat. Este le inculca.