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Con la Revolución
Asimismo, desde finales del s. XVIII a
Industrial, los artesanos
siguieron caminos finales del s. XIX se produce la
Revolución
diferentes. Algunos de incorporación de la máquina a los talleres
Industrial- donde se concentraban los nuevos
ellos continuaron como
Finales del siglo operarios (antiguos artesanos),
hasta entonces, otros se
XIX transformaron en produciéndose una reestructuración interna
empresarios, mientras el en las fábricas como forma de adaptarse a
los requerimientos de las nuevas
resto se convirtió en
operario de las nuevas tecnologías y a los mayores volúmenes de
fábricas. producción.
A finales del siglo XIX, en los Estados Unidos Organización científica del
desaparece totalmente esa comunicabilidad trabajo de Taylor, era fácil que
Administración que existía entre fabricante y cliente y se inicia se produjera un error humano,
Evolución un proceso de división y estandarización de
Científica- II que se olvidara colocar una
del concepto las condiciones y métodos de trabajo.
Guerra Mundial pieza, o se entregara un
calidad Aparece la visión de Frederick Winslow artículo defectuoso. De esta
Taylor, implicando la separación entre la forma, surgieron los primeros
planificación y la ejecución del trabajo con la problemas relacionados con la
finalidad de aumentar la productividad. Este calidad en la industria.
trascendental cambio provocó inicialmente un
perjuicio en la calidad del producto o servicio