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El significado de 35 gestos corporales durante una entrevista laboral

PUBLICADO EL 28 DE SEPTIEMBRE DE 2012POR VÍCTOR CANDELPOSTED


IN ENTREVISTA CURRICULAR, ENTREVISTA POR COMPETENCIAS, ENTREVISTA
POR VALORES, LO MEJORETIQUETADO CANDIDATO, COMUNICACIÓN NO
VERBAL, ENTREVISTA, GESTOS
CORPORALES, RECLUTADOR, RECLUTAMIENTO, RECURSOS
HUMANOS, RRHH, SELECCIÓN DE PERSONAL
La comunicación verbal carecería de eficacia si no fuera acompañada de una serie de
claves no verbales: movimientos oculares, expresión facial, distancia interpersonal,
respiración (forma, pausas, ritmo), voz (intensidad, timbre, tono)…
En ocasiones nuestro lenguaje no verbal nos juega “malas pasadas” en una entrevista
de trabajo, ya que nuestro cuerpo debe expresar el mismo mensaje que nuestras
palabras; cuando expresan mensajes diferentes, el entrevistador dará mayor fiabilidad
a la comunicación no verbal, debido a que los gestos no se pueden ocultar y resultan
más difíciles de controlar que las palabras.
Para ello, los entrevistadores utilizan la denominada técnica de la calibración, la cual
implica aprender a observar el lenguaje no verbal del candidato, para poder detectar
incongruencias entre el mensaje que transmite su lenguaje verbal y no verbal.
Aunque siempre debemos tener en cuenta el contexto de la situación y cómo se está
llevando a cabo una determinada entrevista con un determinado candidato, os detallo a
continuación 35 gestos que los candidatos suelen manifestar, y la interpretación o
significado que podrían tener para el entrevistador.
1. Pellizcarse o tocarse alguna parte de la cara (frente, pelo, cejas, oreja, labios) o
morderse las uñas: Dudas, Inseguridad, nerviosismo.
2. Tocarse la nariz mientras se habla: Se está mintiendo.
3. Apoyar la mano en la barbilla: Aburrimiento, falta de interés por cansancio.
4. Acariciarse el mentón: Aceptación positiva, toma de decisiones.
5. Retorcer y entrelazar las manos, abrir y cerrar los puños: Ansiedad.
6. Entrelazar los dedos: Autoridad y seguridad.
7. Palma de la mano abierta y hacia arriba: Sinceridad, buenas intenciones.
8. Jugar con un bolígrafo, anillo o cualquier otro objeto: Distracción, nerviosismo.
9. Golpear ligeramente los dedos contra una mesa o reposabrazos de la
silla: Impaciencia.
10. Tener los brazos cruzados a la altura del pecho: Actitud defensiva.
11. Sujetar algo contra el pecho (Chaqueta, bolso, portafolios…): Miedo a los retos.
12. Asentir con la cabeza mientras habla el entrevistador: Interés, escucha activa.
13. Cejas completamente levantadas: Incredulidad.
14. Cejas medio levantadas: Sorpresa.
15. Cejas medio fruncidas: Confusión.
16. Cejas completamente fruncidas: Enfado.
17. Mirada huidiza o esquiva al entrevistador: Timidez, dificultad para integrarse,
sin iniciativa.
18. Bajar la mirada: Incredulidad de lo que se escucha o lo que ve.
19. Mirar por encima de las gafas al reclutador: Desconfianza.
20. Mirar con los ojos entreabiertos: Desaprobar o no estar de acuerdo.
21. Mirar el reloj o frotarse las manos: Impaciencia.
22. Mirar directamente a la cara al entrevistador, pero no de forma excesivamente
continuada: Interés, concentración, confianza en ti mismo.
23. Sonrisa amplia y sincera: Imagen positiva.
24. Balancear tu cuerpo: Tensión, dudas.
25. Moverse continuamente en el asiento: Nerviosismo, ansiedad e inseguridad.
26. Balancear un pie mientras tenemos las piernas cruzadas: Aburrimiento,
desidia.
27. Piernas torcidas, con las puntas de los pies juntas y talones
separados: Nerviosismo, tensión.
28. Postura excesivamente cómoda: Arrogancia.
29. Postura relajada: Comodidad, nada que ocultar.
30. Mantener una postura erguida y natural al estar sentados: Confianza,
seguridad y sinceridad.
31. Sentarse al borde de la silla: Indecisión, impaciencia, inseguridad.
32. Sentarse repantigado: Falta de respeto.
33. Inclinación hacia delante: Atención o interés.
34. Mantener una distancia óptima con el entrevistador (al menos 1
metro): Educación y respeto.
35. Caminar erguido: Confianza y seguridad en sí mismo.
No debemos olvidar un detalle importantísimo de la mirada:
“La mirada no miente. Los ojos son la única parte visible del cerebro. La
neurofisiología es clara en este sentido. Si nos hacen una pregunta y, antes o
durante la respuesta, nuestros ojos suben hacia la izquierda, estamos intentando
acceder a nuestro córtex visual, es decir, a la zona de la memoria, del recuerdo.
Por tanto, decimos la verdad. Si los desviamos hacia la derecha, recurrimos a los
centros creativos del cerebro y, en consecuencia, las posibilidades de invención
o mentira aumentan” – Yuri Morejon (Diario El Mundo, lunes 16 de mayo de 2011).
Víctor Candel

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69 respuestas a “El significado de 35 gestos corporales durante una
entrevista laboral”
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1. Pingback: ¿Cuáles son los gestos y movimientos que se realizan en una
entrevista de trabajo?
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3. Pingback: ¿EL SIGNIFICADO DE LOS GESTOS? | Blog de Gina Aran

4.
19 DE OCTUBRE DE 2015 AT 16:10RESPONDER
AMADO dice:
Existe un movimiento caracteristico en las manos, que consiste en arreglarse
constantemente los puños de la camisa, o no saber que hacer con las manos y en ese
caso , se intenta disimular esa preocupación con estar estéticamente bien colocados
los puños de la camisa en este caso, esto denota inseguridad y ocultación de factores
negativos que pudiesen aflorar en una entrevista o tambien si se dirige a un público.

5.
18 DE AGOSTO DE 2015 AT 03:31RESPONDER
Armando Huaranga Bashualdo dice:
Excelente.
6.
23 DE FEBRERO DE 2015 AT 10:35RESPONDER
Jusou Marcel Jason dice:
Permiteme complementar: tocarse la nariz es signo de que se esta ocultando algo. En
la definición de mentir de Ekman el hecho de ocultar información ya se considera
mentira , el ciudadano promedio cuando lee “mentir” tiene en mente el acto deliberado
de ocultar la información y de presentar otra como verdadera.
Cruzarse los brazos no significa categóricamente a la defensiva. Puedo ser
interpretado también como comodidad.
Querría decir que la gran multitud de gestos tienen múltiples interpretaciones en
combinación de otros.
Afirmar lo contrario es signo de querer resultados inmediatos.

7.
21 DE FEBRERO DE 2015 AT 17:24RESPONDER
J. Antonio villegas, v dice:
Me sirvió demasiado estos significado de los movimientos de las partes de nuestro
cuerpo, gracias

8.
4 DE FEBRERO DE 2015 AT 21:19RESPONDER
belt dice:
Las personas expresan lo que sienten no necesariamente con palabras sino también
con los gestos, que realismos para expresar libre mente sin necesidad de palabras lo
que siente su corazón, por que vale mas un gesto que mil palabras que se van con el
viento en el amanecer de una mañana, vale mas expresar lo que uno siente de
mostrándolo que hablando.
ATT: BELT (el poeta de la calle)

9.
17 DE DICIEMBRE DE 2014 AT 12:08RESPONDER
Alicia Martos Garrido dice:
Qué bonito y fácil todo! ¿Nos puedes pasar por favor las investigaciones científicas que
avalan lo que publicas? Gracias.

1.
17 DE DICIEMBRE DE 2014 AT 14:03RESPONDER
Víctor Candel dice:
Buenas tardes Alicia, como Directora de contenidos y Formadora de un “Posgrado
universitario en comportamiento no verbal” quizás puedas complementar y enriquecer
la información del post, seguro que dispones de las investigaciones científicas que lo
avalan.
El contenido del artículo esta basado en la experiencia, más de 10 años realizando
entrevistas de selección en el sector retail (un sector con un elevadísimo indice de
rotación de personal) que permiten poner en práctica y transferir los conocimientos de
las formaciones recibidas y todo lo leído en materia de comunicación no verbal.
Un saludo

10.
28 DE NOVIEMBRE DE 2014 AT 12:53RESPONDER
Fermín recursos humanos dice:
Los gestos sí que nos pueden ayudar a definir la personalidad de un candidato,pero
también es cierto que como dice otro colaborador,en una entrevista laboral puedes
estar nervioso por lo que no lo definíria como un factor muy importante a la hora de
elegir a un candidato,es un conjunto de factores lo que me llevan a tomar la decisión de
sí esa persona es o no la adecuada.

11.
18 DE NOVIEMBRE DE 2014 AT 23:20RESPONDER
Jesús dice:
Buen artículo. Y en su mayoría estoy de acuerdo. Pero, hemos de reconocer que, el ser
humano no es matemática. Las personas, en un momento determinado, bajo presión,
pueden comportarse de un modo distinto a su verdadera personalidad. Quién no
hubiera evitado decir o hacer algo en un momento dado bajo presión?
Un saludo
12. Pingback: El significado de 35 gestos corporales durante ...

13.
17 DE JUNIO DE 2014 AT 10:52RESPONDER
Elsa Reyes dice:
Felicitaciones…excelente articulo…es bueno destacar que se puede aplicar a cualquier
ámbito de la interacción personal

1.
18 DE JUNIO DE 2014 AT 14:52RESPONDER
Víctor Candel dice:
Buenas tardes Elsa,
Efectivamente podría extrapolarse a cualquier a cualquier situación de nuestro día a día
que requiera de una comunicación con otra persona.
Un saludo

14.
24 DE ABRIL DE 2014 AT 03:49RESPONDER
silvana dice:
Que pasa cuando una persona se toca arriba de la nariz cuando habla, es decir pone
los dedos entre los ojos como si estuviera sacando una lagaña, se entiende?

15.
11 DE MARZO DE 2014 AT 17:32RESPONDER
Toni Marco dice:
Muy buen artículo pero me gustaría comentar algo: los gestos per se, separados entre
si no tienen porqué significar lo que se dice aquí aunque dentro de un contexto sí que
lo signifiquen.
Es decir: que yo me toque la nariz durante una entrevista no quiere decir que esté
mintiendo al 100%. Puede ser que esté nervioso, inseguro, resfriado o simplemente
sea un tic nervioso. Obviamente si vemos que una persona nos da evasivas, no nos
mira a los ojos, se toca la nariz y la boca repetidamente y duda al recordar, entonces es
evidente que nos está mintiendo.

1.
2 DE SEPTIEMBRE DE 2014 AT 18:02RESPONDER
Anthonny Machado dice:
Muy buen punto .. Perfectamente bien estoy de acuerdo contigo.

16.
19 DE NOVIEMBRE DE 2013 AT 20:45RESPONDER
zurda dice:
Hola,creo que esto es al revés. Querría comentar que al igual que con las manos, el
sentido de la vista tiene el acceso al cerebro invertido. Es decir, si miro a la derecha
estoy accediendo al hemisferio izquierdo o racional y viceversa. Es interesante que lo
que ve cada ojo esta dividido por la mitad. Las dos mitades izquierdas de cada ojo
conectan con el hemisferio derecho y viceversa.

17.
10 DE OCTUBRE DE 2013 AT 20:49RESPONDER
Fabián dice:
Hola Victor como estás ? Es muy completo lo que compartís, pero aún así me quedo
con una duda y te la voy a explicar: En diferentes blogs o webs, se dan tips o se
explican los distintos lenguajes corporales, no obstante, en muy pocas, apenas se dan
detalle de cuales son las correctas, como en este caso vos das algunas, pero quisiera
preguntarte reformulando un poco la cuestión si me lo permitís… cuales son los
lenguajes corporales que “SI” debemos tener en cuenta en una entrevista laboral para
causar una buena impresión ?
Un abrazo
1.
11 DE OCTUBRE DE 2013 AT 12:29RESPONDER
Víctor Candel dice:
Hola Fabián,
Te resultará sencillo conocer cuales de ellas pueden causar una mala impresión. Te
pongo un ejemplo de entre los 35 gestos que enumero en el post: Comento que tener
una postura excesivamente cómoda en la entrevista denota “Arrogancia”, por lo tanto

esto no es positivo. Del mismo modo podrías ir tú analizando cada uno de ellos
Un saludo.

18.
26 DE SEPTIEMBRE DE 2013 AT 10:11RESPONDER
JaviB dice:
Me lo guardo como favoritos Víctor, me ha gustado, siempre dicen mas los gestos y
posturas corporales que lo que hablamos, es la comunicación no percibida por muchas
personas.
Un abrazo camarada
Follow @amrith13

1.
2 DE OCTUBRE DE 2013 AT 12:56RESPONDER
Víctor Candel dice:
Hola Javi,
Saber interpretar la comunicación no verbal de una persona es difícil, pero soy de la
opinión que el mensaje que se emite siempre será más sincero que el emitido en la
comunicación verbal, al ser más difícil de controlar que las palabras.
Un saludo.

19.
13 DE MAYO DE 2013 AT 22:40RESPONDER
Yana dice:
¿Alguna vez trabajaste en Cuerpos de Seguridad? Sabes mucho sobre el tema…

1.
13 DE MAYO DE 2013 AT 22:58RESPONDER
Víctor Candel dice:
Buenas noches Yana,
Nunca he trabajado para los “Cuerpos de Seguridad”. Imagino que lo comentas porque
muchos de los procedimientos que se aplican en las entrevistas de trabajo en el mundo
empresarial también son aplicados por la policia, aunque en un contexto diferente.
Un saludo.

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