TALLER 1

1) Qué son normas GTC 185

2) Cual es el objetivo de las normas GTC 185
3) Qué documentos se pueden hacer con normas GTC 185

DESARROLLO
1) Este documento  se plantea  como una guía, lo cual se adapta  a  cualquier
necesidad o ambiente. Esta guía esta dirija a empresarios, directivos, instructores,
asistentes administrativos y secretarios  y todas  aquellas personas  que estén
involucradas  con el documento
Esta norma editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y
Certificación (ICONTEC), fue ratificada por el Consejo Directivo de 2009-09-30
El objetivo presentar recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de
documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una
adecuada imagen corporativa

2) Esta guía  presenta  recomendaciones  para elaborar  los diferentes tipos de

documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar  una
adecuada  imagen corporativa.
Tiene una cuenta los aspectos generales  de la comunicación y presenta  un
orden para las partes de cada tipo  de documentos, con base en  el estilo  y
la presentación  que demanda  los protocolos organizacionales  y que se establecen
en los manuales de procedimiento de cada organización, para la producción de
documentos.
Esta GTC  está dirigida a empresarios, directivos, instructores,
asistentes administrativos, secretarios y todas aquellas personas  involucradas  en
la generación de documentos, para facilitar su elaboración y presentación.   

3) sirve para hace los siguientes documentos

 Cartas
 Memorandos
 Circulares
 Actas
 Informes
 Certificados y constancia
 Hoja de vida corporativa
 Mensajes electrónicos

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 TALLER 2
1) Qué es un memorando

2) Qué partes o pasos se deben tener en cuenta para elaborar un memorando

3) Clases y definiciones de clases de memorandos

4) Seleccione 2 clases de memorandos y elabore o imprima

DESARROLLO

1) Es la manera de comunicar en forma breve asuntos de carácter administrativo a

personas de una empresa, institución o dependencia de gobierno Regularmente
este documento se elabora en hojas de papel media carta. También hay formatos
que llevan impreso el nombre de MEMORÁNDUM. (El plural de la palabra es
variable y todos son correctos Memoranda, Memorándums, Memorandos o
Memorándums).
2)
 Escribe “MEMORÁNDUM” en la parte superior de la página. ...
 Dirígete al destinatario correctamente
 Añade otros destinatarios en el renglón CC
 Escribe tu nombre en el renglón “De”
 Incluye la fecha
 Escoge una frase específica para el renglón “Asunto”

3)

Memorandos Informativos
Los memorandos a los empleados suelen tener como objetivo informar a las
masas por lo tanto, si un nuevo empleado entra en la empresa, la gestión enviará
una nota para introducir a esta persona y explicar su función.

Memorandos de Directiva
Algunas notas son directamente para que los empleados hagan algo o cambien un
comportamiento y la nota podría explicar una cuota no satisfecha o un aumento de
los gastos que no ha sido satisfecha por el departamento de contabilidad.

Memorandos de Aclaración
Una nota aclarando podría empezar diciendo que "Ha llegado a nuestra atención
que... ".y el objetivo es ofrecer una explicación más detallada sobre la política o
incluso discutir un rumor que esté circulando, y que debe ser atendido a la mayor
brevedad para evitar que se extienda de una manera incontrolable