PEMERINTAH KABUPATEN AGAM
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LUBUK BASUNG
JI. Moh. Hatta Padang Baru Lubuk Basung, Telp (0752) 76017 Fax 66485
weww.rsud.agamkab.go.id
TELAAHAN STAF
Kepada Yth. Ibu Kasi Pelayanan Keperawatan
Dari : Ns, Afrilia Safira, S.Kep
Tanggal 15 Juli 2019
Lampiran Rancangan Aktualisasi
Tentang : Rencana Pelaksanaan Rancangan Aktualisasi Latsar CPNS Angkatan VIII
Golongan III
SSS
1. Pokok Persoalan
Komunikasi terapcutik merupakan hal penting dalam kelancaran pelayanan keschatan.
Kelemahan dalam berkomunikasi merupakan masalah yang serius bagidokter, perawat
maupun pasien. Bahkan prinsip dasar komunikasi terapeutik seringkali diabaikan oleh
dokter dan perawat.
2. Pra Anggapan
Dampak negatif yang muncul saat tidak berjalannya komunikasi terapeutik adalah
kurangnya kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan dirumah sakit,
menurunkan kualitas dari rumah sakit itu sendiri serta pandangan miring masyarakat
terhadap mutu pelayanan kesehatan dirumah sakit
3. Fakta Yang Mempengaruhi
a. Kurangnya kepedulian perawat dalam mengaplikasikan komunikasi terapeutik
b. Sikap perawat dalam komunikasi terapeutik
c. Tingkat pendidikan dan pengalaman kerja
d. Jumlah tenaga yang kurang.
4. Analisis
Komunikasi terapeutik merupakan komunikasi professional bagi perawat, Hubungan antara
perawat dan klien yang terapeutik bias terwujud dengan adanya interaksi yang terapeutik
antar keduanya. Ada beberapa kemungkinan kurang berhasilnya komunikasi terapeutik
perawat pada Klien diantaranya dipengaruhi oleh kurangnya kepedulian perawat dalam
pengaplikasikan komunikasi terapeutik, sikap perawat, tingkat pendidikan, pengalaman,