公交车的移动电视上，主持人在讲一则民生新闻，用到了成语“近朱

者赤，近墨者黑”。

坐我前排的一位母亲，不错过任何教育小孩的机会，问儿子知不知

道这个成语的意思，小朋友说不知道。她把成语解释了一遍，为了更加

通俗易懂，还举了个例子：“也就是说，你跟成绩好的学生做朋友，你

就会变成好学生；你跟成绩差的学生做朋友，就会变成坏学生。”小朋

友若有所思地点着头。

我平静地坐在这对母子的后面，内心咆哮着：“我不同意！”

我当过成绩很好的学生，也当过成绩很差的学生；我享受过前者的

优待，也遭受过后者的不公。我很清楚，一个人的品行跟成绩真的没有

半毛钱关系，低分并不妨碍我们当一个善良的人。

上初中的时候，班主任在安排座位时秉承着一对一扶持的原则，成

绩好的配一个成绩不好的。那时我成绩挺好，我的同桌是一个通俗意义

上的“差生”，成绩差，调皮好动，上课看武侠小说，放学进游戏厅和

网吧，擅长各种恶作剧，你无法想象他的脑洞有多大。

他前桌的女孩有一头毛躁躁的长发，女孩总是习惯性地甩头发，经

常甩到他的桌上，占据课桌的一小半。他跟女孩说过多次也不见改善。

于是有一次，他在座位下面偷偷点燃了一根蜡烛，用一把剪刀当镊子，

镊住一根不知道哪里搞来的长钉子，用烛火把钉子烧得发红，然后，他

轻轻拿起一撮女孩的头发，把发尾一圈圈地卷在滚烫的钉子上，一松开

便有了一个大波浪，然后再拿起一撮，再卷再松开……在他烫到第四五
个大波浪时，女孩发现了，当时就泪崩了，顶着她时髦的新发型去找老

师告状。

后果可想而知，他被叫到办公室训斥了许久，又是道歉又是写检查。

不过这事之后，前桌的女孩开始怕他，乖乖把头发扎了起来，他的课桌

恢复了领土完整。

啊，这么说来，他真是个十足的“坏学生”。可是，跟他做同桌一

段时间之后，我发现他这个人其实还不错。

吃午餐的人一般比吃晚餐的要多，毕竟不是人人晚上都要加班，所

以做午餐的供应商利润更高。

只不过有时候，午餐做得很糟糕……

怎么办？派人和他说不要偷工减料，盯着他好好做？

隔一段时间换个大厨？要求他们更新菜谱？

这些办法，微软都没用。

微软想出了一个制度：

1.选两家供应商，一家提供午餐，另一家提供晚餐；

2.每三个月做一次满意度调查，看员工们是喜欢午餐还是晚餐？

3.如果喜欢晚餐的多，午餐、晚餐的供应商交换；

4.如果连续六个月，午餐都胜出的话，更换晚餐供应商。

自从这个制度开始实施，那些表示“自己已经做得很好了”“换口

味，成本就要大幅提高”的供应商，很快就能提供比原来好得多的服务，

员工的满意度也大大提升。

这就是顶级优秀的人想出来的办法。
 面对这个问题，普通人的思维模式，是要求供应商提高餐品质量，

不行我就换掉你。

而顶级优秀的人，他们的思维模式是：引入竞争机制，让竞争代替

人工，去监督供应商，提供更好的服务。

好了，举了这么多例子，那我们怎么才能成为，或者至少靠近顶级

优秀的人呢？

怎么才能像他们一样，四两拨千斤地解决问题呢？

你需要转换自己的思维。

思维转换，就是改变你理解这个世界的方式。

如果我们只想发生较小的变化，那么专注于自己的态度和行为就可

以了，比如把杯子倒空。

但如果你想发生实质性的变化，那就需要“思维转换”，可能连杯

子都要换掉。

怎么转换？

我给你两个建议。

第一个建议：多读书，多交友，多旅行。

每本书，都是一套“思维模式”。

读的书越多，就会理解越多不同的思维模式，越有助于打开“思维

转换”的开关。

建议每年至少读 20 本书，并做笔记，有志气的人，可以考虑读 50

本以上。