తతేదద : 09-01-2019

మహారరాజరరాజ శశ గగౌరవనియయులయిన టట డడ జననారర్ద న గరారరికక (ఎఎ ల ససి మరరియయు జజాతీయ తతెలలుగయుదతేశఎ పరారరర్టీ కరారరార్యాలయ

కరారర్యాదరరిర్శి ) , దదవర్యాసమయుఖమయునకలు ! ఆఎధధ్రపధ్రదతేశ మీససేవ ఆపరరేటరర సఎఘఎ వరాధ్రససుకలునన విననపఎ !

అయయర్యా !

ధ్ర తేశ పఎచనాయతిరరాజ & గరాశమీణ అభివవృధద మరరియయు ఇనన్ఫరరేర్మేషన టటెకరానలజ , ఎలకరార్టీక్ట్రానిక &
మయుఎదసుగరా మీరర ఆఎధధ్రపద

కమమర్యానికరేషన శరాఖయమయతతర్యాలలు పదవి భభాదర్యాతలలు చతెపప్పటటనఎదసుకలు ఆఎధధ్రపద

ధ్ర తేశ రరాషర్టీ ఎష లలోని మీససేవ ఆపరరేటరర తరపపున మీకలు

శుభభాబినఎదనలలు మరరియయు మీరర మయునసుర్మేఎదసు మరరిఎత ఉననత పదవపులలు అలఎకరరిఎచనాలని ఆశిససుస్తుననానమయు.

అదతేవిధఎ గరా మమేమయు , మీకలు మమే – 2017 లలో మమేమయు ఇచచ్చిన ఆరరిర్జిని పరరిశిలఎచ మీససేవ డతెడైరరెకర్టీర గరారరి కక పరరిశిలనకలు పఎపసినఎదసుకలు

చనాల ధనర్యావరాదమయులలు.

ఈ సఎదరరఎగరా మయ కకశఎదద సమసర్యాలలు /సలహాలలు / ససూచనలనసు పరరిససీలఎచ తగయు చరర్యాలలు తీససుకకొనసుటకలు ససిపరారరర

చతేయవలససినదదగరా కకోరరి పరాధ్రరరిర్థిసస్తు సుననానమయు.

A. మీససేవ పరరిణణామకకమమ : (1999 ననమచ 2018)

1. 1999 వ సమవతత్సరమ లల అపప్పటట మముఖఖ్యమమతత శక నణారర చమదతబబాబము నణాయముడడ గరరరి నణాయకతతమలలన మన తతెలలుగముదదేశమ

పతభముతతమ TWINS పరతజజెకక కలు శకకరరమ చనటటక మదద. ఈ TWINS పరతజజెకక దణాతరర హహహైదరరబబాద మరరియము ససీకకమదణాతబబాద లలన
 పతజలకలు దదేశమ లలనన మొటక మొదటట సరరరిగర పతభముతత ససేవలనన ఆననన నన దణాతర అమదదమచటబానకక TWINS కకమదణాతలనన ఏరరప్పటట

చదేయటమ జరరిగరినదద.
2. TWINS విజయవమతమ అవడమతత అపప్పటట మన ఉమమ్మడడ ఆమధతపతదదేశ రరషకషమ లలన అనన మమునససిపరలిటటీలలల TWINS

పరతజజెకక తరహ కకమదణాతలనన ఏరరప్పటటకలు శకకరరమ చనటటక వరటటకక ఇ-ససేవ కకమదణాతలలుగర నణామకరణమ చదేసరరర మన మముఖఖ్యమమతత శక

నణారర చమదతబబాబము నణాయముడడ గరరర.

3. 2003 వ సమవతత్సరమలల పపప ఇ – ససేవ కకమదణాతలనన పలలన పరతమతణాలకలు , చనన చనన పటక ణణాలకలు అమదదమచణాలనన సదనదదదేశమ తత

GO MS 13 దణాతర RSDP (రరూరల ఇ – ససేవ ) కకమదణాతల ఏరరప్పటటకలు మన తతెలలుగముదదేశమ పతభముతతమ చరఖ్యలలు చదేపటటక మదద.

అపప్పటటకక STD PCO లలు నడడపపుతతునన నరరదద ఖ్యగములనన యమువజన శరఖఖ వరరరి దణాతరర సనమఖరర 1200 పపచ
ప లలుకలు రరూరల

ఇ – ససేవ కకమదణాతలనన ఏరరప్పటట చదేసరరర. మఖ దనరదదృషకమ 2003 వ సమవతత్సరమ లల మన తతెలలుగముదదేశమ పరరరక అధదకరరమ

కకొలప్పవడమతత పపప కకమదణాతల లల ససేవల పరతరమబిమచటబానకక విపరరత జజాపఖ్యమ జరరిగరిమదద. ఈ కకమమలలనన అపప్పటట ITE&C

డడపరరరకమమమటట OSD గరరయిన శక గరిరరిజశమకర, IAS గరరరి (పతసస నత సపకట

క రర to గగౌరవ మముఖఖ్యమమతత) పతతదేఖ్యక చచరవతత మఖ ఈ

రరూరల ఇ – ససేవ కకమదణాతల దణాతరర 2005 మఖరర ననల ననమడడ ఆఫ లలన

ప దణాతరర విదనఖ్యత బిలలునల వససూలలు పరతరమబిమచటమ

జరరిగరినదద.
4. 2005 వ సమవతత్సరమ ఆగషతు
క లల అపప్పటట కరమగజెకస పతభముతతమ వరరర ఈ రరూరల ఇ-ససేవర కకమదత ల నన RIV ( Rajiv Internet

Village) గర మఖరరప్ప చదేససి మరరి యొకక 1000 కకమదణాతలనన ఎటటవమటట అదనపపు ససేవలలు లలేకలుమడణానన పరతరమబిమచడమ

జరరిగరినదద.
5. 2008 వ సమవతత్సరమ నవమబర వరకలు చణాలీచణాలన కమిషన తత ఒకక విదనఖ్యత బిలలు
న ల సరరతస తతనన పపప మఖ రరూరల ఇ -ససేవ

కకమదణాతలనన (సనమఖరర 2200) మమేమము నడడపరమము. ఈ కకమమలలనన 2008 వ సమవతత్సరమ నవమబర 18 వ తణారరిఖనన మన

తతెలలుగముదదేశమ పరరరక రరషకష కరరరఖ్యలయ కరరఖ్యదరరిర మరరియము పతసస నత ఏమ ఎల ససి అయిన శక టట డడ జనణారర న గరరరి సహయ

సహకరరమ తత మరరియము మఖజ మమతతవరరఖ్యలలు శక బబొ జజ ల గగోపరలకకష

క ష రరజెడడడ గరరర మరరియము శక యియెన శివపతసరద గరరరి

అధతరఖ్యమలల హహహైదరరబబాద బమజజారరహహిలనల లలన ఇ– ససేవ హహడ ఆఫసీస నమదన ధరరన కరరఖ్యకకమఖన నరతహహిమచటమ మరరియము
 మఖ ససో దరరలలు కకొమతమమదద ఆతమ్మహతణాఖ్య యతణాననకక పరలప్పడటమతత, అపప్పటట పతభముతతమ మఖ యొకక సమసఖ్యలనన

పరరిశలిమచ మఖకలు కకొనన రకరల ససేవలనన అమదదమచటమ జరరిగరినదద.

6. 2010 వ సమవతత్సరమ లల అపప్పటట ననలన లరర జిలఖన జజాయిమట కలలకకర గరరయిన శక ససౌరబ గగౌర గరరర పతజజా ససేవర కకమదణాతలనన

ఏరరప్పటటచదేససి వీటట దణాతరర రజెవినసూఖ్య ససేవలనన అమదదమచణారర.

7. 2011 వ సమవతత్సరమ లల అపప్పటట చతత
స ర జిలఖన జజాయిమట కలలకకర గరరయిన శక పసి ఎస పతదనఖ్యమఖన గరరర మఖ ఈ రరూరల ఇ-

ససేవ కకమదణాతల దణాతర రజెవినసూఖ్య ససేవలనన పసౌరససేవర కకమదణాతలలుగర పరతరమబిమచణారర.

8. 2011 వ సమవతత్సరమ నవమబర4 వ తదేదదన అపప్పటట మముఖఖ్యమమతత శక యియెన కకరణ కలుమఖర రజెడడడ గరరర రరషకష వరఖ్యపసమ గర గల ఇ-

ససేవ, రరూరల ఇ –ససేవ , RSDP, USDP మరరియము RIV కకమదత లనన మీససేవ కకమదణాతలలుగర మఖరరససూ
స రజెవినసూఖ్య మరరియము

రరిజిససేకషషన శరఖలకలు సమబమదదమచ 16 ససేవల నన చతత ప ట గర పరతరమబిమచటమ జరరిగరినదద.

స ర జిలఖన నమదన పపల
9. అపప్పటట ననమడడ దదనదదనణానకక పతవరస నమఖనమ చతెమదనతత పతసస నతమ సనమఖరరగర 36 డడపరరరకమమమటట లకలు సమబమదదమచన 440

పపపచలలుకలు ససేవలనన సనమఖరర 9000+ పపపచలలుకలు కకమదణాతల దణాతర అమదదసస ననణానమము.

B. పతససత మీససేవర కకమదణాతల పరరిససిసత:

1. మఖ ఈ రరూరల ఇ- ససేవ కకమదణాతలలు 2003 వ సమవతత్సరమలల పరతరమబమయినణా పపూరరిస ససేవలలు పరతరమబిమచనదద మఖతతమ

2012 వ సమవతత్సరమ మఖతతమమే, ఆ 9 సమవతత్సరరల కరలమ వివిధ రకరల పసో రరటబాలతత మఖ ఈ కకమదణాతలనన నడడపపుతత

వచణారమము. ఆ తరరతత ససేవలలు పపరరిగక కకొదదద మఖ పపప భబాదఖ్యతలలు మరరియము అధదకరరరల వతస డడ కలడణా పపరరిగరిమదద. కకొతస సపమటరన నన

పతజలకలు అమదనబబాటటలల గరకమఖల లల ఇవతకలుమడణా పతకక పతకకనన మమడల కజెమదణాతలలల ఇవతడమ తత మఖ ఆదణాయమము కనీస

వనతనణానకజెకైనణా అత తకలుకవకలు పడడపసో యిమదద.

స నన కమీషన ల కమటట ఇమకర తగరిగమచ ఇసనసనణానరర. పపరరగముతతునన ధరలకలు
2. కమీషన ల విషయఖనకక వససేస గతమ లల ఇసన

అననగమునమగర మఖ కమీషననన పపమచకలుమడణా తగరిగమచనమదనన మఖ జవన పతమఖణణాన కకోలలప్పయఖమము.

3. పతసస నతమము IT విధణానమము పతపమచమములలనన అగకగరమిగర వపునణాన, మన ఆమధతపతదదేశ లల పతజలకలు అతఖ్యమత చదేరరవలల వపునన

IT విభబాగమమమైన మీససేవర ఆపరకటరరన చణాలిచణాలన కమీషనన తత, సరతర సమసఖ్యలతత, అధదకరరరల, పతజల ఒతస డడతత వనరక వదృతన

ఎమచనకకోలలేక, కనీస ఆదణాయమ లలేక చణాలఖ మమదద మఖ ఆపరకటరరన ఆతమ్మ హతఖ్యలతత చనపసో వడమ మరరి కకొమదరర సపమటరన
 లనన నలిపసివనససి చరర ఉదద ఖ్యగములలుగర, వలస కరరరిమ్మకలులలు గర మఖరరిపసో తతునణానరర. దదీనన బటటక మీరర పతసస నత “మీససేవర”

పరరిససిసతన అరస మ చదేసనకకోగలరర.

4. సనమఖరరగర 36 డడపరరరకమమమటట లకలు సమబమదదమచన 440+ పపపచలలుకలు పతభముతత ససేవలనన పతజలకలు అహరరినశలలు శకమిమచ

ఇసనసనన కకొమతమమదద అధదకరరరల ఒతస డడ మమూలమగర మఖ మీససేవ కకమదణాతల సభముఖ్యలలు మఖనససిక వఖ్యధనన అననభవిసనసనణానరర.
5. మన పతభముతతమ అధదకరరమలల కక వచరన వనమటనన, మీ ససేవ కకమదత ల యమదన పతజలలు మముఖఖ్యమగర ఉపయోగరిమచనకలుమటటనన

ససేవలయిన నవరస దదృవీకరణ పతతమ మమజూరర , ఆదణాయ దదృవీకరణ పతతమ మమజూరర వమటట వరటటన నలిపసివనయటమ

మరరియము మీససేవ కకమదత ల లల లబిమచదే అనన ససేవలనన ఆననన నన లల పపటకడమ మమూలఖన ఇమటరజెనట కకమదత ల వరరరకలడణా మీససేవ

కకమదణాతలలల లబిమచదే ససేవలనన తమ ఇషక రరత గర పతజలకలు అమదదసస ననణానరర.

C . AP మీససేవర ఆపరకటర అససో ససియియేషన, ఆమధతపతదదేశ వరరరి అబఖ్యరరన :

1. 1999 వ సమవతత్సరమ లల అపప్పటట మముఖఖ్యమమతత శక నణారర చమదతబబాబము నణాయముడడ గరరర పపునణాదద వనససిన ఈ మీససేవర

కకమదణాతలనన “చమదతనన ససేవర” లలేదణా “ఎన టట ఆర ససేవర” కకమదణాతలలుగర మఖరరరలి.

2. పతభముతతమ మఖ యొకక డడమఖమడన పపప , మఖ కమీషనన నన GO Ms No 6 Dt. 22-03-2018 దణాతర పపమచననన మఖకలు

అమదనలల 50 % ననమడడ 60 % శరతమ వరకలు మఖతతమమే మఖకలు ఇవతడమ జరరిగరిమదద. కరవపున కకటగరిరరి A నకలు 25/- కజెటగరిరరి B

నకలు 30/- కమిషన పపమచ ఆపరకటర కలు అమదదేవిధమ గర చరఖ్యలలు చతెపటబాకలి. ఆపరకటరన కలు కనీస ఆదణాయమ వచదేరలఖ

చసూడణాలి.
న పపమచననసూ కకొమతమమదద గరకమీణ పరతమతణాల ఆపరకటర లకలు ఆదణాయమ రరన పకమలల ఆపరకటర కలు పతభముతతమ
3. కమీషనన

కనీస బదృతన 15000/- కలిప్పమచణాలి.

4. 2012 ననమడడ అమలలుచదేసస ననన 2 రరూపరయల సరకనమగ చణారరజలనన 5/- గర పపమచ పతభముతతమ తగము ఉతస రరతలలు జజారరి

చదేయఖలి.
5. పతసస నతమ కకమదత పతభముతతమ విధదమచన 18 % GST న మఖ మీససేవ కకమదణాతల వదద ననమడడ వససూలలు చదేసస ననణానరర. పతభముతతమ

పతజల వదద ననమడడ వససూలలు చదేయడణానకక తగము చరఖ్యలలు చదేపటబాకలి లలేదణా 18 % GST రదనద కలు తగము చరఖ్యలలు చదేపటబాకలి.
6. అనన ఏజజెనీత్స ల ఆపరకటరన కలు ఒకకవిధణానమ లల ఒకక రకమమమైన కమీషననన పతతననలఖ ఒకక నరరిదషకమయిన తణారరికలునకలు

ఆపరకటరన కలు అమదదమచదేమదనకలు తగము చరఖ్యలలు తసనకకోవరతలి.

7. పపరరగముతతునన ఖరరరలలు మరరియము దతవవఖ్యలల్భణమ కలు అననగముణమగర పతభముతత ఉదద ఖ్యగములకలు PRC వలలే ఆపరకటరన కలు CRC

( Commission Revision Committee ) నన ఏరరప్పటట చతెయఖఖ్యలి. మరరియము ఆపరకటర ఎవరజెకైనణా మదృత చతెమదదతదే

పతభముతతమము ననమడడ 1000000/- ఎకత్సగకకససియఖ ఇవరతలి

8. కకొతస సపమటరన నన ఇచనరనపపుప్పడడ పతజలకలు అమదనబబాటటలల గరకమఖలలల ఇవతకలుమడణా మమడల కకమదణాతలలల పతకక పతకకనన

ఇవతడమ తత మఖ ఆదణాయమము కనీస వనతనణానకజెకైనణా అత తకలుకవకలు పడడపసో యిమదద కరవపున కకొతస సపమటరరన

ఇచనరనపపుప్పడడ పతకక పతకకన ఇవతకలుమడణా కనీస దసూరరన పరటటమచ పతసస నతమ ఉనన సపమటర నన మమూతపడకలుమడణా ,

అపపుప్పల బబాధలలల కలరరకకోకలుమడణా, ఆపరకటర ఆతమ్మహతఖ్య చదేసనకకోకలుమడణా కరపరడణాలి.

9. మీససేవర కకమదత ల కకొరకలు పతభముతత భవనమములనన కకటబాయిమచణాలి లలేదణా భవన నరరమ్మణణానకక సస లమ కకటబాయిమచణాలి.

10. విదనఖ్యత నన మరరియము పతతషరకతమ్మకమగర చదేపటటక న AP Fibernet ఇమటరజెనట నన మీససేవర కకమదణాతలకలు పతతదేఖ్యక కకటగరిరర గర

ఇవరతలి.
11. మీససేవ ల దణాతర అమదదమచదే పతభముతత ససేవలనన ఆననన నన దణాతర గరన లలేదణా పతభముతత శరఖల దణాతర గరన అమదకలుమడణా తగము

చరఖ్యలలు చతెపటబాకలి.
12. పతభముతతమ లల ఒక భబాగమమమైన, పతభముతత పతతనధద అయిన ఆపరకటరరన ఆరగోగఖ్యమగర పతజలకలు మరరిమత ససేవ చదేయముటకలు హహలస

కరరరడ లలు ససేవర కకమదతమలల పన చదేసస ననన పతత ఉదద ఖ్యగరి కలుటటమబబానకక యివరతలి.
13. గత 2-1/2 సమవతత్సరరలలుగర విడడదల కరన ఆధణార కమీషనన నన విడడదల చతెయఖఖ్యలి , ఆధణార కమీషన పతతననలఖ

వచదేరలఖ చసూడణాలి.
14. పతజల ససౌకరరఖ్యరస మ పతత మీ ససేవ కకమదతమ నమదన ఆధణార నమోదన కకమదతమ ఏరరప్పటటకలు తగము చరఖ్యలలు చతెపటబాకలి. ఇపప్పటటకక

ESD డతెర
ప జెకకర గరరర మరరియము ఎస ససి ఏ ల ససూచనల మమేరకలు మీససేవ కకమదత ల నరరతహకలులలు సనమఖరరగర రరూ 1,50,000

ఖరరర పపటటక ఆధణార కకట ల నన కకొననగగోలలు చదేససి ఒకక సమవతత్సర కరలమగర వనచ చసూసనసనణానరర.
15. పతజలకలు మరరియము పతభముతణాతనకక వరరదనలలుగర ఉనన మీససేవ కకమదణాతల నరరతహకలులలు ఎమత రకయిమబవళళళ కషకపడడ

పనచదేసస నననపప్పటటకక సరమకకతక సమసఖ్యలలు మరరియము అధదకరరరల నరన కఖ్యమ తత సరజెకైన సమయఖన ససేవ

చదేయలలేకపసో తతునణానమ కరవపున పతభముతతమ వనమటనన అధదకరరరల నరన కఖ్యమ మరరియము సరమకకతక సమసఖ్యల వలన మమేమము
 మరరియము పతజలలు ఎదనరరకమటటనన ఇబబమదనలనన అధదగమిమచటబానకక తగము చరఖ్యలలు తీసనకకొన పతభముతతమమునకలు,

పతజలకలు మమేలలు చదేకలరకలఖ చదేయఖలి.

16. మన ఆమదత రరషకషమ లల CSC ఆధణార కకమదణాతలనన EDS కకమ
క దకలు మఖరరరటకలు UIDAI వరరరిససూచనల పతకరరమ పమపసి

ఇపప్పటటకక 8 మఖసమములలు అయిఖ్యనపప్పటటకక ఇపప్పటటవరకలు ఆ కకమదణాతలనన ఆకకకవనట చతెయఖ్యన కరరణమగర పతజలలు వనలలు

మముదతలలు పడక పపననన, సరకలరరినప, రకషన, మొదలగము అనన పతభముతత ససేవలకలు ఆధణార కచరతమమమైనమదనన ఆధణార

సపమటరన కలు వనళళవలససిన పతజలలు చణాలఖ వఖ్యయ పతయఖసలతత ససేవలకజెకై చణాల దసూరమ పతయఖణణిసస సూ తీవత ఇబబమదద

పడడతతునణానరర కరవపున ఈ సమసఖ్యనన తతరగర పరరిషకరరిమచ తతరగర ఆ కకమదణాతలనన ఆకకకవనట చదేయిమచ పతజలకలు మమేలలు

చదేకలరరరలన కకోరరతతునణానమము. పతసస నతమ ఉనన ఆధణార సపమటరన లల ఒక ఆపరకటర మఖతతమమే ఆధణార చదేయముటకలు

అవకరశమ కలిగరివపునణానరర , వరరర లలేన సమయమలల ఆధణార చదేయముటకలు మరరియొక ఆపరకటర నకలు అవకరశమ

కలిప్పమచణాలి

17. ఒకక జజోన ల వరరరిగర ఎస ససి ఎ /ససి ఎస పసి లనన ఏరరప్పటట చదేయడణానకక బదనలలుగర రరషకషవరఖ్యపసమగర ఒకక ఎస ససి ఎ /ససి

ఎస పసి పరరిధద లలకక తీసనకకొన రరవడమ మమూలఖన ససేవలలు, నరతహణ అనన ఒకక రకమగర వపుమటబాయి. కరవపున పతభముతతమ

కకొతస ఎస ససి ఎ /ససి ఎస పసి లనన ఏరరప్పటట చదేససేటపపుప్పడడ ఇ విషయఖన పరరిగనలలనకక పతభముతత భబాగసరతమఖ్యమ కలిగరినటట

వమటట ఒకక సమసస పరరిధదలలకక రరషకష వరఖ్యపసమగర గల మీససేవ కకమదణాతలనన తీసనకకొచదేర విధమగర చదేయఖలి. లలేదణా పతభముతతమ ఒక

కరరచప్పరకషన ఏరరప్పటటచదేససి మీససేవ సరరతసనలనన కరరచప్పరకషన దణాతరర ఇపసిప్పమచణాలి

18. కకొతస గర పరతరమబిమచదే ససేవల కలు కరవలససిన సరమకకతక పరరికరరలనన పతభముతతమమే అమదజకయఖలి.

రరషకష వరఖ్యపసమ గర సనమఖరరగర 9000 పపపచలలుకలు కకమదణాతలలు పనచదేసస ననణానయి, ఈ కకమదణాతలలల సనమఖరరగర 20000 ఉదద ఖ్యగములలు

పనచదేసస ననణానరర, మొతమగర 29000 కలుటటమబబాల శశయ

క సనత్సనన మరరియము రరషకష పతభముతత పతతషక నన కరపరడటబానకక తగము

చరఖ్యలలు తీసనకలుమటబారన కకోరరకలుమటటనణానమము. మరరియయు మీససేవ కరరచప్పరకషన నన ఏరరప్పటట చదేససి మీససేవ ఆపరకటరన నన

కరరచప్పరకషన పరరిధదలలనకక తీసనకకోన ఆపరకటరన కలు ఆరరిరక తతడణాప్పటట కలిప్పమచణాలి పపప మఖ అభఖ్యరస నలనన పరరిశలిమచ తగము

స .
నణాఖ్యయమ చదేకలరరసరసరన, పతజలకలు పతభముతత పతతనదదగర మరరిమత ససేవ చదేససే భబాగఖ్యమ కలిప్పసరసరన భబావిససూ
 ఇటట
న

AP మీససేవర ఆపరకటర అససో ససియియేషన, ఆమధతపతదదేశ.