1. ¿Qué principio está contemplado en la Ley de Mediación y se aplica al presente caso?

Comunicación directa de las partes

Compromiso de lograr un acuerdo

Formalidad de las actuaciones.

Neutralidad de las partes

Economía del proceso

2. Los intereses, en cambio, son:

Las emociones ocultas.

Las motivaciones de las personas.

Lo que las partes dicen que quieren.

Lo que las partes piensan.

Los sentimientos de las personas.

3. El replanteo es la técnica que va a utilizar el mediador para limpiar de carga emotiva el planteo de cada parte

Falso

Verdadero

4. ¿En qué etapa de la mediación se desarrolla el ejemplo si estas generan opciones de mutuos beneficios?

En la primera etapa.

En la tercera etapa.

En la cuarta etapa.

En la segunda etapa.

Al terminar la mediación.

5. Los principales protagonistas del proceso en todos los casos de mediación son:

Los mediadores.

Los terceros interesados.

Las partes.

Los peritos.

Los abogados.

6. Señala una ventaja fundamental de la mediación, y que se ve reflejada muy claramente en el presente caso:

Proceso con las mismas garantías que un juicio.

Terapia psicológica alternativa

Acuerdo a medida de las partes.

No es necesaria la presencia de las partes.
 Las características esenciales de la mediación son las siguientes:

Confidencialidad.
Neutralidad.
Flexibilidad de su estructura.
7. 
Economía de tiempo y costo.
Autocomposición.
Cooperación.
Confianza.

Verdadero

Falso

8. ¿Cuál de los siguientes pasos no corresponde a la etapa predominante del caso en cuestión:

Parafraseo.

Pregunta sobre la base de las necesidades.

Inicia el torbellino de ideas.

Reencuadre del Conflicto.

Pregunta de replanteo.

9. Las posiciones de las partes planteadas en el caso son:

Lo que realmente se quiere.

Lo que se dice que se quiere.

Lo que se debe tener como mínimo básico.

Lo que se desea.

Lo que se necesita.

10. La Mediación cumplida por la anciana sabia es :

Un método no adversarial en el que el mediador impone una solución.

Un método adversarial en el que decide el mediador.

Un método no adversarial en el que la decisión del tercero neutral es vinculante.

Un método no adversarial en el que el mediador ayuda a las partes a negociar.

Un método adversarial en el que deciden las partes.

11. El objetivo que perseguían las partes en el acuerdo en la mediación es lograr para las partes:

Canalizar sus sentimientos y emociones.

Una solución basada en la letra de la ley.

Contemplar las posiciones de ambas partes.
 Una satisfactoria composición de intereses.

“Proceso no adversarial, en el que un tercero neutral ayuda a las partes en conflicto a negociar para encontrar una solución
12. 
mutuamente aceptable”, es el concepto de un método aplicado en el caso descripto. ¿Cuál?:

Mediación.

Juicio.

Arbitraje.

Conciliación.

Negociación.

13. El caso relatado entra en la clasificación de conflicto de:

Heterocomposición.

Autocomposición y Adversarial.

Adversarial.

Heterocomposición y Adversarial.

Autocomposición

14. La cuarta etapa de la Mediación, donde se desarrolla el final del caso es:

Clarificación de intereses y necesidades.

Lograr un acuerdo.

Replanteo‑ Generación de opciones

Comprensión de las perspectivas de las partes.

Organizar la Mediación.

15. Cuando en este caso definimos a la mediación como de autocomposición, significa que:

El tercero neutral toma una decisión que es obligatoria para las partes

Las propias partes arriban a una solución del conflicto.

El tercero neutral impone una solución a las partes, pero estas la pueden recurrir a la justicia.

Las partes aceptan el acuerdo que impone un tercero.

El tercero neutral toma la decisión, aunque esta no es obligatoria para las partes.

El MAAN debe ser flexible, ya que, como en el caso en cuestión, las condiciones pueden ir cambiando y permita explorar
16. 
soluciones imaginativas.

Verdadero

Falso

17. No es normal que las personas negocien con base en sus posiciones.
 Falso

18. La anciana generó un ʺreplanteo” que sirve:

Para resumir lo relatado por las partes

Para trabajar criterios objetivos

Para volver sobre las posiciones

Para iniciar la generación de opciones

Para obtener más información sobre el conflicto

19. ¿Cuál es la tarea cumplida por la mediadora y qué se desarrolla en la tercera etapa de la mediación?

Realiza la pregunta del replanteo.

Hace un parafraseo para resumir las historias en un lenguaje neutral.

Explica a las partes y abogados el procedimiento de mediación.

Redacta el acuerdo al que arribaron las partes.

Le otorga la palabra a las partes para que realicen su relato.

Uno de los Principios de la Mediación consagrados en la ley y que se encuentra en el presente caso es el de“ Satisfactoria
20. 
composición de intereses” y se refiere a:

El objetivo es satisfacer intereses y necesidades de ambas partes.

El acuerdo debe coincidir siempre con la ley.

El mediador debe proponer soluciones a ambas partes.

Las partes deben tener una comunicación directa.

Lo que uno gana el otro lo pierde.