603 1° Integral 1/2

Lapso: 2008-2
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
MODELO DE RESPUESTA
ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CÓDIGO: 603
MOMENTO: PRIMERA INTEGRAL FECHA DE ADM: 18/10/08
LAPSO 2008-2 SEMANA: 42
OBJETIVOS: 1, 2, 3, 4, 5 ITEMES: 1, 2, 3, 4, 5
RESPUESTAS: 1, 2, 3, 4, 5
MODULO 1, UNIDAD 1, OBJETIVO 1.
Pregunta 1.
Respuesta:
La teoría de la atribución ha sido propuesta para desarrollar
explicaciones acerca de las formas en las cuales juzgamos de manera diferente
a la gente, dependiendo, de qué significado atribuyamos a un comportamiento
dado. Fundamentalmente, la teoría sugiere que cuando observamos el
comportamiento de un individuo, tratamos de determinar si fue causado
interna o externamente. Los comportamientos causados internamente son
aquellos que se cree que están bajo el control del individuo y el externo es el
resultado de causas externas.
Criterio de Corrección:
El estudiante debe responder lo requerido según el Modelo.
MODULO 1, UNIDAD 2, OBJETIVO 2.
Pregunta 2.
Respuesta:
La teoría del reforzamiento tiene un enfoque conductual, el cual sostiene que
el reforzamiento condiciona el comportamiento, en este caso los teóricos del
reforzamiento ven al comportamiento como causado por el ambiente,
ignorando el estado interno del individuo (sentimientos, actitudes,
expectativas). Esta teoría tiene una impresionante capacidad de predecir
factores como la calidad y la cantidad de trabajo, la persistencia del esfuerzo,
el ausentismo, la impuntualidad y las tasas de accidente. Sin embargo, no
ofrece mucho conocimiento sobre la satisfacción del empleado o la decisión
de renunciar.
Criterio de Corrección:
El estudiante debe responder lo requerido según el Modelo.

MODULO 1, UNIDAD 3, OBJETIVO 3.

603 1° Integral 2/2
Lapso: 2008-2
Pregunta 3.
Respuesta:
La percepción selectiva: los receptores en el proceso de la
comunicación ven en forma selectiva y escuchan basados en sus necesidades,
motivaciones, experiencia, antecedentes y otras características personales. Los
receptores también proyectan sus intereses y expectativas en las
comunicaciones al tiempo que la decodifican, no vemos la realidad, en su
lugar, interpretamos lo que vemos y lo llamamos realidad.
Criterio de Corrección:
El estudiante debe responder lo requerido según el Modelo.
MODULO 2, UNIDAD 4, OBJETIVO 4.
Pregunta 4.
Respuesta:
La técnica del grupo nominal implica un método de toma de decisiones
de grupo en el cual los miembros individuales se reúnen cara a cara para
agrupar sus juicios de una manera sistemática pero independiente, o sea, se
restringe la discusión o la comunicación interpersonal durante el proceso de
toma de decisiones, todos los integrantes están físicamente presentes, como en
una reunión de comité tradicional, pero operan en forma independiente.
Criterio de Corrección:
El estudiante debe responder lo requerido según el Modelo.
MODULO 2, UNIDAD 5, OBJETIVO 5.
Pregunta 5.
Respuesta:
La manipulación consiste en los intentos disimulados de influir.
Distorsionar los hechos para hacerlos más atractivos, retener información no
deseable y crear falsos rumores para que los empleados acepten el cambio son
claros ejemplos de manipulación. La cooptación es una forma tanto de
manipulación como de participación. Busca “sobornar” a los líderes del grupo
de resistencia dándoles un papel clave en la decisión de cambio. Se busca el
consejo de los líderes, no para tomar una mejor decisión, sino para conseguir
su apoyo.
Criterio de Corrección:
El estudiante debe responder lo requerido según el Modelo.

Fin del Modelo de Respuesta