STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR MEMOTIVAS! PASIEN DAN KELUARGA UNTUK BERTANYA. DAN BERPERAN AKTIF No. Dokumen No Revisi : ~ Halaman RSUD CILEUNGS!I | 446/SPO/Kep/547/18/01 1 412 Ditetapkan = :. DIREKTUR STANDAR . PROSEDUR Tanggal terbit : ero | 4 Juli 2018 f= | @ drg. MIKE KALTARINA, MARS NIP. 196407111991032009 Memotivasi pasien dan keluarga untuk bertanya adalah mendorong pasien dan keluarga untuk bertanya dan memberikan PENGERTIAN | pendapatnya dalam berpertisipasi terhadap penatalaksanaan penyakitnya Agar pasien dan keluarga dapat berperan aktif dalam TUJUAN penatalaksanaan penyakitnya 1. Surat’ Keputusan Direktur. RSUD Cileungsi _Nomor: 446/DL/TU/025/17/01 tentang Kebijakan Penyelenggaraan Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Cileungsi Kabupaten KEBIJAKAN Bogor 2. Surat Keputusan Direktur. RSUD Cileungsi__Nomor: 446/Kep/069/18/01 tentang Manajemen Komunikasi dan | Edukasi di RSUD Cileungsi Bogor 1. Perawat memperkenalkan diri kepada pasien & keluarga serta menjelaskan mengenai prosedur yang akan dilakukan | 2. Perawat meminta persetujuan tindakan secara tertulis/lisan | kepada pasien/keluarganya PROSEDUR 3. Perawat menjaga privacy pasien 4, Perawat melakukan identifikasi pasien sesuai dengan prosedur 5. Sebelum memberikan edukasi, petugas yang diberi tugas melihat data karakteristik pasienRSUD CILEUNGSI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR MEMOTIVASI PASIEN DAN KELUARGA UNTUK BERTANYA DAN BERPERAN AKTIF No. Dokumen | No.Revisi Halaman’ 446/SPO/Kep/547/18/01 1 2i2 = 6. Edukasi diberikan sesuai kemampuan dan kemauan sera | kebutuhan pasien dan keluarga Edukasi diberikan sesuai | kemampuan dan kemauan serta kebutuhan pasien dan keluarga Pasien dan keluarga diminta bertanya secara bebas dan mengajukan pendapatnya tentang edukasi yang diberikan Apabila pasien dan keluarga belum bisa mengambil keputusan untuk tatalaksana tertentu (seperti operasi) pasien diminta Menjelaskan kembali lebih detail dan dengan bahasa sederhana, sehingga mengerti dan memahami keuntungan dan kerugian bila tindakan tersebut tidak dilakukan ~ Bila diperlukan, pasien dan keluarga diminta melakukan simulasi/ demonstrasi ulang (untuk penggunaan alat medis) 9. Perawat melakukan dokumentasi pelaksanaan tindakan di dalam formulir catatan informasi dan edukasi pasien dan keluarga terintegrasi UNIT TERKAIT - Instalasi Rawat jalan ._ Instalasi Rawat Inap | Instalasi Maternal dan Neonatal Instalasi Farmasi . Instalasi Gizi Instalasi Rehabilitasi Medik Icu Ter) IBS ©@PNOARONDS