RETUR? FOARTE SIMPLU In partea de jos a paginii, vei gasi formularul de retur, Inainte de a trimite produsul, asigura-te ca totul este completat corespunzator. Poti face un retur pe cont propriu prin trimiterea coletului la adresa FAN COURIER S.A, CALEA BODROGULUI NR. 18 COD POSTAL 310059 ARAD, ROMANIA CARE ESTE PROCEDURA ? In functie de valoarea comenaii tale, poti face retur prin una dintre cele 2 variante de retur. Prima varianta poate fi folosita de clientii ce au cont pe site si comanda plasata are valoarea mai mare de 200 lei, A doua varianta este valabila pentru clientii ce sunt inregistrati insa, valoarea comencii are valoare mai mica de 200 lei si pentru toti clientii ce nu au un cont, indiferent de valoarea comenzii A. RETUR GRATUIT Daca ai facut 0 comanda direct din cont si valoarea depaseste 200 lei, ai dreptul la retur gratuit pe teritoriul Romaniei. Returul va fi preluat de catre curier. Logheaza-te in contul tau Answear si acceseaza sectiunea RETUR selecteaza produsele pe care vrei sa returnezi, apo’ specifica adresa de unde sa fie ridicat coletul. Compleaza formularul de retur cu produsele pe care vrei sa le returnezi si pred coletul curierului ce va veni sa il ridice. B. RETURNEAZA PE CONT PROPRIU Daca comanda nu indeplineste conditiile pentru un retur gratuit , te rugam sa completezi formularul de retur primit odata cu comanda. Impacheteaza produsul pe care vrei sa il returnezi , introdu in colet formularul completat si imite-I la adresa FAN COURIER S.A. CALEA BODROGULUI NR. 18 COD POSTAL 310059 ARAD, ROMANIA cu specificatia ” Answear.ro - Retur” . Ai grija de coletul pe care il trimiti, Pentru siguranta, iti recomandam firmele de curierat ( Ex: DPD, Fan Courier, Urgent Cargus } , solicitant intotdeauna confirmarea de primire de la destinatar. INFORMATII GENERALE DESPRE RETUR Ve) Ai la dispozitie 30 de zile pentru Completeaza formularul de retur si Returnarea se va face in § - 14 zile returna U produs, din momentul in _ adauga-| langa produsele pe care _calendaristice in concordanta cu care lai primit vrei sa le returnezi. legea in vigoare, Iti vom fi recunoscatori daca vel atasa factura originala, 0 copie dupa factura sau dovada platii a returului efectuat, Procesul de verificare va fi mult mai simplu cu toate cele specificare mai sunt, incluse, = Daca ai specificat contul bancar in formularul de retur, banii vor fi livrari in acel cont bancar. = Nu este posibila schimbarea produsului. Produsele treouie returnate si daca doresti un produs nou , te rugam sa plasezi o noua comanda, = Clientul este raspunzator pentru eventualele diminuari ale valorii produsului in conformitate cu Termenii si Conditille si reglementarile legale 1 Daca ai intrebari , tee rugam sa ne contactezi la crm@answear.ro sau ne poti suna la 0310051709ONSWeOf ro FORMULARUL DE RETUR ( Retragerea din acordul de cumparare ) ! Returnarea produselor pe Answearro este simpla! Am completat deja pentr tine, o parte din formular. Tu doar compleaza locurile marcate! € apoi, efectueaza returu sub forma specificata pe pagina [PRENUME $1 NUME CLIENT SAU DENUMIREA FIRME! EMAIL CLIENT ‘ADRESA CLIENTULUT UMAR TELEFON CLIENT NUMAR DE CONT BANCAR {Daca atspecteat conta ance in formule eur, ban vo frat in acl cant banca. . Y rerumesrs LP. NR COMANDA DENUMIREA PRODUSULUI 1D. produsului PRET 1 2 3 ! Mat multe detali pe: www.answear.rojreturnare lent Service te 0310051709 [ANSWEAR.com Fan courier .2,Calee Bodrogull nr 18 ‘ema erma@answearr0 Cod Postal 310059 Arad, Romani, Telefon 021 9336