UNIVERSIDAD PRIVADA “SAN JUAN BAUTISTA”

FILIAL ICA
FACULTAD DE COMUNICACIONES Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

PROYECTO DE SERVICIO PÚBLICA

PRESENTADO POR:

HUARCAYA CAHUANA FLOR D MARIA

PARA EL CURSO DE:

ODIAZ PORTILLO OSCAR EDUARDO

VI Ciclo-Mañana

ICA – PERÚ
2019-II
MODULO I
ASPECTOS GENERALES:
1. NOMBRE DEL PROYECTO:
Mejoramiento genético de los animales

1.1 DEFINICIÓN DEL NOMBRE DEL PROYECTO:

Mejoramiento de genéticos es un servicio que realiza con el fin de
proteger el bienestar de los animales lo que realmente se realiza en este
proyecto es buscar la calidad de vida de esa manera proteger al medio
ambiente y a las personas de las diferentes enfermedades que se
encuentra hoy en día.

1.2 MISIÓN:
La empresa se dedica al servicio médico de los animales de esa manera
debe garantizar y sensibilizar al usuario y a la población en general,
también busca dar una campaña de vacunas a todos los animales de las
familias contando con etapas de programa para así poder vigilar el
bienestar de nuestros clientes y dar charla en cada cierto tiempo o
quincenalmente para dar a conocer que enfermedades trae.
.

1.3 VISIÓN:
En el año 2023 esperamos ser una de las mejores clínicas que podemos
ser asociarnos con la municipalidad y ver sus funciones de trabajo y hacer
convenio con el ministerio de salud que nos permita mejorar la calidad de
vida de la población tanto al medio ambiente y minimizar las diferentes
enfermedades que se acoplan.

1.4 VALORES:

 RESPETO:
Respetamos y contamos con una buena atención a los Pacientes, a
los clientes, a los colegas y al gremio. Comparte para que el mensaje
llegue a toda la comunidad veterinaria.

 COMPROMISO:
Nuestro compromiso es la satisfacción de las necesidades de la familia
con los servicios que brinda y de esa manera teniendo en cuenta de
nuestros trabajadores mediante el cual ellos brindan un servicio
adecuado.
  TRABAJO EN EQUIPO:
Actuamos de forma conjuntiva con todas las personas que trabajan en
el centro veterinaria con objetivo común.

 MEJORA CONTINUA:
Busca minimizar las diferentes enfermedades que se otorgan y de esa
manera responder las necesidades de nuestros clientes de manera
que se puede prevenir las distintas enfermedades

1.5 ANÁLISIS FODA:

1.5.1 FORTALEZA:

 Ubicación adecuada.
 Personas capacitadas
 Aumento de proveedores
 Calidad de medicamentos

1.5.2 DEBILIDADES:

 Falta de recursos económicos

 Nuevos en el mercado
 Falta de publicidad
 Falta de experiencia

1.5.3 OPORTUNIDADES:

 Promociones
 Expandir centros veterinarias
 Entrar al mercado laboral
 Demanda de los servicios

1.5.4 AMENAZAS:

 Competencia
 Aumento de precios en medicamentos
 Mucha competencia en vender productos veterinarias
 Grado de concienciación de la sociedad de los animales
1.6 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO:

El proyecto se realizará en el sector de nueva esperanza ya que no hay

escases e servicios e veterinaria.
1.7 MARCO DE REFERENNCIA:
 Este proyecto surge desde un punto que no se encuentra un centro de
servicio veterinaria lo cual las familias tienes que trasladarse para que
sus mascotas tengan su respectivo control de vacunación.
Mejorar la calidad de vida de vida en las animales y así prevenir su
salud.

1.8 ANTECEDENTES E HITOS RELEVANTES DEL PROYECTO:

Daño al medio ambiente, los principales problemas que se encuentra en

el sector de nueva esperanza es la ausencia de clínicas veterinarias en
lo cual se incremental un daño al medio ambiente como a las personas y
a los animales.
Este incremento de enfermedades se debe a que muchos familiares no
llevan a la clínica por que la ubicación de las clínicas se encuentra muy
alejada y esto requiere de tiempo y por ello hay un descuido de su
bienestar e sus animales, hay incrementos de enfermedades mayor
mente en las mascotas, deben tener constante control.

1.9 COMPATIBILIDAD DEL PROYECTO CON LINEAMIENTOS Y

PLANES:

Este servicio médico nos ayuda a que muchas personas o familias

protegen el bienestar de su salud, proteger de las diferentes
enfermedades que pueden ocasionar o sorprender hoy en día lo cual es
importante tener un centro de veterinaria en el sector nueva esperanza
con una localización adecuada y cerca de la población.
 Esta norma expande una mejor calidad de vida.

MODULO 2
2. DIAGNOSTICO:
  Demografía.

Ocasiona enfermedades a las personas como también a los

animales y esta enfermedad son productos de la suciedad por
falta de higiene en los animales.
 Económico.

Se realiza este proyecto con el fin de que las personas

pertenecen a la sociedad socioeconómico ya sea (alto. medio.
Bajo), con la posibilidad de satisfacer.

 Social.

Esta veterinaria se abarca en todo tipo de animales y la

satisfacción de los clientes y así prevenir los riesgos.

2.1 PROBLEMA CENTRAL:

Falta de servicio médicos de veterinaria en el sector de nueva

esperanza.

2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO:

Actualmente en el sector de nueva esperanza no hay alternativas que

puedan ser consideradas

2.3 EL OBJETIVO CENTRAL:

El objetivo de este proyecto centro de servicios veterinaria es brindar la

atención médica a los animales principalmente a los animales
domésticos de las familias.

2.4 FUNCIÓN DESCRIPTIVA - SITUACIÓN ACTUAL:

La población nueva esperanza se encuentra en una situación donde

que puedan causar enfermedades.
Además no se cuenta con persona interesadas que se quieran dedicarse
a invertir en este rubro tan importante.

2.5 FUNCIÓN EXPLICATIVA – GENERACIÓN DE LA SITUACIÓN

ACTUAL :
 En la situación que se encuentra hoy en día las personas no toman
encuentra mucho de que como se encuentra el bienestar de sus mascotas
y esto puede afectar en la salud.

2.6 FUNCIÓN PROSPECTIVA - EVOLUCIÓN A FUTURO:

La evolución de este servicio es lograr mejorar la calidad de vida de las

personas

2.7 ÁRBOL DE PROBLEMAS:

2.8 CAUSAS

Falta de personal y mantenimiento veterinaria

- Trabajadores con poca capacidad

- Desconocimiento a la estabilidad en el tiempo

- Desinterés por parte de la población

Ausencia de clínicas veterinarias sobre los problemas con los

anímales

- Bajo preocupación por la situación la que se encuentra los

animales

2.9 EFECTO

- Incremento de seguridad para los animales

- Transmisión de enfermedades

- Incrementó de enfermedades

2.10 ÁRBOL DE SOLUCIONES: