Formulación de Objetivos

Para formular los objetivos se debe tener claro qué resultados

se espera conseguir, es decir, cuáles son los objetivos del
proyecto, en relación con las necesidades detectadas en el
análisis previo y sus diferentes destinatarios.

“Son los enunciados de los resultados esperados o los

propósitos que se desea alcanzar dentro de un determinado
período a través de la realización de determinadas acciones.”
Ander-Egg

El objetivo general de un proyecto es su propósito central, lo

que queremos conseguir como resultado final o último.

Se refieren al problema o la necesidad

Sin nuestros propósitos a largo plazo
Sólo debe formularse un objetivo general
Sirven para encuadrar el resto de objetivos

Objetivos específicos
Son los logros más concretos que se propone realizar con el
proyecto.

Objetivos: Son los logros que queremos alcanzar con la

ejecución de una acción planificada. Objetivos específicos:
Identifican en forma más precisa aquello que se pretende
alcanzar con la ejecución del proyecto.
Como rasgos que definen los objetivos específicos:
• Restringen el significado de los objetivos generales.
• Sólo admiten una interpretación.
• Implican tomar opciones.
• Se formulan en función de manifestaciones observables y
evaluables.
• Facilitan el estructurar mejor el proyecto social.
• Pueden desglosarse para su análisis.
• Con objetivos bien formulados puede evaluarse mejor la
coherencia de todo el proyecto.

Los objetivos específicos tienen como finalidad explicitar:

• Comportamientos evaluables.
• Identificar experiencias adecuadas.
• Conceptos básicos.
• Analizar relaciones.
• Aplicar metodologías.
• Valoraciones críticas
A. OBJETIVOS GENERALES
1. Definición
Es el planteamiento general del resultado esperado al
concluir el plazo fijado para
la ejecución del Plan del proyecto. Estos planteamientos
generales deben ser verificables
aunque no siempre deben ser medibles.
2. ELEMENTOS
Recuerde que el Objetivo General es respuesta al problema
priorizado que surge en su Área de trabajo al registrar los
incidentes reportados por los usuarios de los servicios. Para
su adecuado diseño le presentamos la tabla siguiente, que le
mostrará sus componentes
básicos.
ELEMENTOS INTERROGANTES
SITUACIÓN A CAMBIAR
Incluye la situación problemática de Tecnología,
gestión, ¿QUÉ CAMBIAR?
inversión, capacitación que se desea cambiar.
POBLACIÓN-OBJETIVO
Incluye la persona o grupo social a la cual se dirige
el ¿PARA QUIÉN?
proyecto.
LA MEDIDA A IMPLEMENTAR
Incluye la solución o tipo de intervención que modificará
la ¿CÓMO?
situación problema.
EL ÁMBITO DE APLICACIÓN
Incluye la zona geográfica o medio de vida en que se
desarrolla ¿DÓNDE?
la actividad.
TIEMPO DE APLICACIÓN
Precisa el momento en que el objetivo debería ser
alcanzado. ¿CUÁNDO?

Ejemplo:
PROBLEMA PRIORIZADO
Aumento de la probabilidad de falla de la Central Avaya
Definity del Ministerio por falta de póliticas de
mantenimiento.
TA B L A S D E E L E M E N T O S
I N T E R R O G A N T E S E L E M E NTOS
1. ¿QUÉ
CAMBIAR? Disminuir probabilidad de falla

2. ¿PARA QUIÉN? la Central Avaya Definity

Elaborando y ejecutando un plan de

3. ¿CÓMO? mantenimiento Anual

4. ¿DÓNDE? Sótano de la Torre MPPRE

5. ¿CUÁNDO? En un período de un año

OBJETIVO GENERAL
Disminuir probabilidad de falla la Central Avaya
Definity ubicada en el sótano de la Torre MPPREE , elaborando
y ejecutando un plan de mantenimiento Anual en un período de
un año.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Es el resultado específico a alcanzar correspondiente a una
actividad determinada
en términos que permitan medirlo.

ELEMENTOS DE LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Una vez planteados los objetivos generales, es necesario que
proponga los Objetivos
Específicos, los mismos que le permitirán solucionar los nudos
críticos. En tal
sentido le presentamos los elementos de los Objetivos
Específicos.
ELEMENTOS INT ERROGANTES
LA SITUACIÓN A CAMBIAR
Especifica a la situación modificada
(resultado esperado). 1. ¿QUÉ CAMBIAR?
POBLACIÓN OBJETIVO
A quién se dirige la intervención. 2. ¿PARA QUIÉN?

LA MEDIDA EN QUE OCURRIRÁ EL CAMBIO

Expresa las normas y criterios que
permitirán apreciar su 3. ¿CUÁNTO
grado de éxito (%, tasas). CAMBIAR?

EL ÁMBITO DE APLICACIÓN
Incluye la zona geográfica o medio de vida
en que se
desarrolla la actividad. 4. ¿DÓNDE?

TIEMPO DE APLICACIÓN
Precisa el momento en que el objetivo
debería ser
alcanzado. 5. ¿CUÁNDO?

¿CÓMO CONSTRUIR OBJETIVOS ESPECÍFICOS?

Identificamos los nudos críticos encontrados en el problema.
1. Insuficiente mantenimiento a la central Telefónica .
2. Ausencia de planes de capacitación en el manejo del software
de monitoreo de falla de la central Telefónica .

Para enunciar el primer objetivo específico, Ud. debe responder

las preguntas siguientes:
NUDO CRÍTICO N° 1
Insuficiente mantenimiento a la central Telefónica
EL E M E N T O S
INTERROGANTES E LEMENTOS
1. ¿QUÉ CAMBIAR? Ejecutar un plan de mantenimiento

2. ¿PARA QUIÉN? la Central Telefónica Avaya Definity

3. ¿CUANTO CAMBIAR? en un 100%

4. ¿DÓNDE? Sótano de la Torre MPPRE

5. ¿CUÁNDO? En un período de un año

OBJETIVO ESPECIFICO
EJ E C U T A R U N P L A N DE MANTENIMIENTO A LA C ENTRAL
TE L E F Ó N I C A A V A Y A D E F INITY UBICADA EN EL S ÓTANO DE LA
TORRE MPPRE PA RA MEJ ORAR SU FUNCIONALIDA D EN UN 100%
EN U N P E R I O D O D E U N AÑO.
Objetivos del proyecto Los objetivos refieren a la situación o
logro que se pretende alcanzar con la ejecución del proyecto.
Constituyen el elemento fundamental del proyecto; los demás
elementos y su estructura se derivan de la definición de éstos.
Por consiguiente, merecen la mayor atención en el proceso de
formulación.

Objetivos generales: muestran los cambios o efectos que se

desean lograr en la situación inicial, definida como
problemática.
Objetivos específicos: hacen referencia a los productos o
resultados que son necesarios para alcanzar los objetivos
generales.

Metas
Son las medidas que permiten cuantificar el grado de logro de
los objetivos general, específico y los resultados.

Medidas (directas o indirectamente) para establecer hasta qué

grado se ha cumplido el objetivo específico.

Elaboración del objetivo general

Los objetivos generales o principales son el impacto directo
(cambio esperado) que pretende generar el proyecto, por lo
tanto suele llamársele también, objetivos de impacto.
La característica principal que deben tener estos objetivos
son:

• Deben ser realistas: es decir, alcanzables a través de los

recursos y tiempo con el que cuenta el proyecto.
• Deben ser precisos: detallando a lo menos los beneficiarios
del proyecto y el cambio o impacto esperado en ellos.
• Deben ser medibles: la información para evaluar el estado de
avance y nivel del cambio esperado.
• Complementarios: es decir, que el conjunto de objetivos
identificados contribuyen mutuamente al objetivo general y
entre ellos.

Debemos mencionar que metodológicamente, los objetivos de

impacto son redactados en verbo infinitivo, es decir, con
terminaciones (ar), (er), ir. Ejemplo: analizar, intervenir,
educar, disminuir, establecer.
Por otra parte los objetivos de producto son redactados como
una acción realizada en el presente.
Cabe resaltar que cuando cuantificas un objetivo, etas elaborando desde ya una meta, es decir,
que transformas los objetivos en alcances numéricos. Por lo tanto puede que te preguntes ¿Cómo
elaboro una meta?, esa pregunta es fácil de responder.
Para elaborar una meta debes tener presente que representan el desempeño óptimo de una
variable o factor. Este desempeño puede ser obtenido de:
Desempeño histórico de la variable medida.
Objetivos definidos.
Desempeño logrado en otras instituciones.
Estándar nacional, regional o provincial.

Los objetivos secundarios o específicos guardan relación con los productos que implementara el
proyecto para dar cumplimiento a su objetivo principal o general (de impacto). Por lo tanto, cuando
los elabores, debes tener en consideración que cada uno de estos contribuirá al alcance del impacto
deseado.

Su función es determinar cuáles serán los benes y/o servicios que entregara el proyecto para
implementar su solución.

• El objetivo principal, llamado también objetivo general, es

el propósito central del proyecto. A veces viene dado por los
objetivos generales de un programa.
• Los objetivos específicos, inmediatos o complementarios, son
especificaciones o pasos que hay que dar para alcanzar o
consolidar el objetivo general. No es necesario formular
objetivos de este tipo en todos los proyectos. La necesidad de
su formulación vendrá dada por el grado de generalidad o
abstracción que tenga el objetivo general.

No debes confundir –como ocurre con frecuencia- los objetivos

(que hacen referencia al fin deseado) y los medios para
alcanzar los objetivos o los resultados, que son las
realizaciones prácticas del proyecto. Así, por ejemplo, cuando
se dice “analizar”, “celebrar un seminario”, “realizar una
investigación”, etc., se está haciendo referencia a medios y
resultados; consecuentemente, son términos que no debes
utilizar para definir objetivos.
Es un resultado que se quiere alcanzar, un punto final deseado por una persona o una
organización, al cual se llega paso por paso, fijando plazos, es decir implica pautar o establecer
objetivos específicos, alcanzables y limitados por el tiempo.

Las Metas: Establecen qué es lo que se va a lograr y cuándo

serán alcanzados los resultados, pero no establecen cómo serán
logrados.

Objetivos: Son los logros que se pretende alcanzar con la

ejecución de una acción. Los objetivos deben ser: claros,
realistas y pertinentes. Clasificaremos los objetivos en:
generales y específicos. En la elaboración de proyectos no es
requisito indispensable formular distintos tipos de objetivos,
pero conviene enunciarlos en la forma más precisa para su
comprensión.

Metas: Una meta es un objetivo cuantificado y calificado.

Formular una meta es señalar cuánto queremos alcanzar de cada
objetivo y de qué calidad es lo que queremos alcanzar. Al
igual que los objetivos, las metas tienen que ser realistas y
alcanzables con los medios disponibles.

Objetivos generales

Siguiendo a Espinoza (1986:86): “Son aquellos propósitos más

amplios que conforman el marco de referencia del proyecto”.
Por su formulación pueden admitir varias interpretaciones y no
hacen referencia a una conducta observable.
Como ejemplo podemos indicar que para formular objetivos
generales se suelen utilizar verbos del estilo de: conocer,
comprender, analizar, evaluar… es evidente que estos verbos
admiten varias interpretaciones y no son directamente
observables.

Objetivos específicos

Son logros más concretos que los objetivos generales.

Identifican en forma más precisa que se pretende alcanzar con
la ejecución del proyecto.
Estos objetivos se inscriben necesariamente en los objetivos
generales y constituyen especificaciones más precisas y
acotadas de los mismos. Identifican de forma más clara y
precisa lo que se pretende alcanzar con el proyecto.