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procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y efectiva
Pregunta 2
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Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus empleados para
ello le piden a usted como consultor junior de una reconocida firma consultora que
elija la mejor alternativa de motivación. Usted debe considerar las alternativas
propuestas y plantear la mejor opción para la empresa que seria:
Pregunta 3
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El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en
actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le
denomina:
IncorrectoPregunta 4
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Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor enfoque
orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la globalización de los
negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y se debe orientar hacia uno
de los siguientes aspectos:
la habilidad gerencial
la gestión efectiva
la inteligencia emocional
el coaching empresarial
IncorrectoPregunta 5
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Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la empresa
que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin justificación a
nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son conocidos ni consultados.
La comunicación es en una sola vía, del líder al subordinado. Este es:
burócrata
determinante
autocrático
democrático
Pregunta 6
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David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las personas, estas
son:
Pregunta 7
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Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y
dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja competitiva
será:
escuchar al cliente
Pregunta 8
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Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de
descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder se
denomina:
B) Poder coercitivo
C) Poder de recompensa
D) Poder referente
A) Poder legitimo
IncorrectoPregunta 9
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El líder de una reconocida organización empresarial constantemente realiza
reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear nuevos planes de
trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder pretende:
IncorrectoPregunta 10
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Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la confianza y
mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será la siguiente:
el coaching empresarial
el trabajo en equipo
la comunicación
la delegación
Pregunta 11
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Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,
esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?
Conceptual
Humana
Técnica
Técnica y conceptual
Pregunta 12
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El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas
y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, así que ellos
pueden afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmación es
¿falsa o verdadera?
FALSA.
VERDADERA.
IncorrectoPregunta 13
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Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia
empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?
Humana
todas las anteriores
Técnica
Conceptual
Pregunta 14
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Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo,
mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un
elemento clave en la definición del liderazgo, identifique ¿cual es?:
Pregunta 15
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En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de extracción del
crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya que por su edad es
difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted considera que lo anterior es
una muestra de:
Poder de Expertos
Poder Legítimo
Poder Coercitivo
Poder Referente
IncorrectoPregunta 16
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La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones es:
acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico en guiar
el personal de base
IncorrectoPregunta 17
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Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que se
relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o servicios, se
consideran que tienen una mayor importancia para garantizar la sobrevivencia de
la empresa, estos recursos se llaman:
necesarios
recomendados
escasos
críticos
Pregunta 18
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Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera, esta práctica
empresarial se denomina:
B) Dirección estratégica
C) Dirección motivacional
D) Dirección empresarial
Pregunta 19
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Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de
sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?
líderazgo
motivación
comunicación
supervisión
Pregunta 20
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El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un
liderazgo estratégico, es:
Calificación de la evaluación: 45 de 75
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