‫ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ‬

‫اﻋﺪاد راﻣﻲ اﻟﺸﺮﯾﻒ‬

https://www.facebook.com/rami.mohamd
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺳﻮق اﻟﺨﻠﯿﻞ‬
https://www.facebook.com/groups/market.hebron
‫•أﺣﯿﺎﻧﺎ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻜﻮن اﻷول ﻓﻲ اﻟﺴﻮق‬
‫ﻓﻲ ﺻﻨﻒ ﻣﻌﯿﻦ ‪ ،‬ﻻ أن ﺗﻜﻮن اﻷﻓﻀﻞ ‪ ،‬ﻗﻢ‬
‫ﺑﺈﻧﺸﺎء ﺗﺼﻨﯿﻒ ﺗﻜﻮن أﻧﺖ اﻷول ﺑﮫ ‪ ،‬وﺗﺬﻛﺮ‬
‫أن اﻟﻨﺎس ﺗﻤﯿﻞ إﻟﻰ اﻻﻋﺘﻘﺎد أن أول اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬
‫ھﻲ أﻓﻀﻠﮭﺎ وأﺣﺴﻨﮭﺎ رﻏﻢ أن ھﺬا اﻟﻘﺎﻧﻮن‬
‫ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻏﯿﺮ ﺻﺤﯿﺢ ‪.‬‬

‫اﻟﻤﻘﻠﺪون داﺋﻤﺎ ﻓﻲ اﻟﺨﻠﻒ‬

‫•أﺛﺒﺘﺖ ﺗﺠﺎرب ﻋﻠﻤﯿﺔ أن ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻜﻮن‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻏﯿﺮك ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ‪ ،‬أي أن ﻻ‬
‫ﺗﻜﻮن اﻷﻓﻀﻞ ﻓﻘﻂ ‪ ،‬ﻣﺜﻠﻤﺎ ﯾﻔﻌﻞ ﻣﻌﻈﻢ‬
‫أﺻﺤﺎب اﻟﻤﺸﺎرﯾﻊ اﺑﺪأ ﺗﺼﻨﯿﻒ ﺟﺪﯾﺪ ﺗﻜﻮن‬
‫أﻧﺖ أول ﺷﺨﺺ ﻓﯿﮫ ‪ ،‬واﺣﺮص أن ﯾﻜﻮن ھﺬا‬
‫اﻻﺧﺘﻼف واﺿﺢ ﻓﻲ أذھﺎن اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ واﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫•ﻻ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ أن ﺗﻜﻮن اﻷول ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ‪ ،‬ﺑﻞ‬
‫رﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻮن اﻷﻓﻀﻞ ﻓﻲ أذھﺎن اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬
‫واﻟﻌﻤﻼء ‪ ،‬وھﺬا اﻷﻣﺮ ﻣﮭﻢ ﺟﺪا ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ‪.‬‬

‫•ﯾﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﻣﻌﺮﻛﺔ ﺗﻮﻗﻌﺎت ﻻ ﻣﻌﺮﻛﺔ‬

‫ﻣﻨﺘﺠﺎت ‪ ،‬ﺗﻔﺸﻞ أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أﺣﯿﺎﻧﺎ ﻷﻧﮭﺎ‬
‫ﻟﻢ ﺗﺤﻘﻖ ﺗﻮﻗﻌﺎت اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪.‬‬
‫•اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ‪ ،‬إي أن ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻣﻘﻮﻟﺔ ﺗﺮﺳﺦ ﻓﻲ ذھﻦ‬
‫اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﯿﻦ ‪ ،‬ﻟﺨﺺ ﻓﻮاﺋﺪ وﻣﺰاﯾﺎ ﻣﺎ‬
‫ﺗﺒﯿﻌﮫ ﻓﻲ ﻛﻠﻤﺔ واﺣﺪة‪.‬‬

‫•ﻻ ﺗﻘﻠﺪ ﻏﯿﺮك ﺑﻤﻘﻮﻟﺔ ﺗﺠﺎرﯾﺔ رﺳﺨﺖ ﻓﻲ ذھﻦ‬

‫اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪.‬‬
‫•ﻓﻲ ﻣﻌﺮﻛﺔ ﻃﻮﯾﻠﺔ ‪ ،‬ﺗﺘﺤﻮل اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ أﺧﺮ‬
‫اﻷﻣﺮ ﺑﯿﻦ ﻣﺎرﻛﺘﯿﻦ ‪ ،‬أو ﺷﻌﺎرﯾﻦ اﺛﻨﯿﻦ ﻓﻘﻂ ‪،‬‬
‫ﻣﺜﻞ ﻛﻮﻛﺎ ﻛﻮﻻ وﺑﯿﺒﺴﻲ‪.‬‬

‫•ﻻ ﺗﺪﻋﻲ اﻧﻚ اﻷﻓﻀﻞ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﻣﻦ اﻟﺬي ﺳﺒﻘﻚ ‪ ،‬ﺑﻞ‬

‫ﻗﺪم ﻧﻔﺴﻚ ﻋﻠﻰ اﻧﻚ اﻟﺒﺪﯾﻞ ﻋﻨﮫ ‪ ،‬إي اﺣﺠﺰ اﻟﺮﻗﻢ‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﺑﻌﺪ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ اﻷول اﻟﺬي رﺳﺦ ﻓﻲ‬
‫ذھﻦ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ‪ ،‬أي اﺑﺘﻌﺪ ﻋﻦ ﺗﻘﻠﯿﺪ راﺋﺪ اﻟﺴﻮق ‪.‬‬
 ‫•ﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﺰﻣﻦ ﯾﻨﻘﺴﻢ ﺗﺼﻨﯿﻒ واﺣﺪ إﻟﻰ‬
‫ﻋﺪة ﺗﺼﻨﯿﻔﺎت ‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﺴﯿﺎرات ﻛﺎﻧﺖ ﻋﺒﺎرة‬
‫ﻋﻦ ﺻﻨﻒ واﺣﺪ وھﻲ ﺳﯿﺎرات اﻟﺮﻛﻮب ‪،‬‬
‫وﻟﻜﻦ ﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﺰﻣﻦ أﺻﺒﺢ ﻟﺪﯾﻨﺎ ﺳﯿﺎرات‬
‫رﯾﺎﺿﯿﺔ ‪ ،‬وﺳﯿﺎرات ﻋﺎﺋﻠﯿﺔ وﺳﯿﺎرات رﺑﺎﻋﯿﺔ‬
‫‪ ،‬وﻓﻲ ﻛﻞ ﺻﻨﻒ ﺗﺠﺪ راﺋﺪ ﻣﺨﺘﺺ ﺑﮫ ‪.‬‬

‫•اﻧﻈﺮ إﻟﻰ اﻟﻤﺪى اﻟﺒﻌﯿﺪ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ‪ ،‬ﻻن‬

‫اﻟﺠﮭﻮد ﺗﺘﺮاﻛﻢ ﻣﻊ اﻟﺰﻣﻦ ‪ ،‬وھﻲ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﻟﻔﺘﺮة زﻣﻨﯿﺔ‬
‫ﻃﻮﯾﻠﺔ رﺑﻤﺎ ﺣﺘﻰ ﺗﻈﮭﺮ اﻵﺛﺎر اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ ﻟﮭﺎ ‪.‬‬
 ‫•ﻻ ﺗﺤﺎول ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ ‪ ،‬ﻷﻧﻚ ﻻ‬
‫ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﺷﻲء وﺳﻮف ﺗﻮﻗﻊ‬
‫ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﺸﺎﻛﻞ ‪،‬ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﻟﻚ أن ﺗﺮﻛﺰ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺘﺞ وﺣﯿﺪ ﯾﺤﻘﻖ رﺑﺢ وﻓﯿﺮ ‪.‬‬

‫•اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﻣﺜﻞ اﻟﻤﻌﺎرك ‪ ،‬أﺣﯿﺎﻧﺎ ﻋﻠﯿﻚ أن‬

‫ﺗﺘﻨﺎزل ﻋﻦ ﻣﻌﺮﻛﺔ ﻟﺘﻜﺴﺐ أﺧﺮى ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺗﻘﻠﯿﻞ‬
‫ﻋﺪد اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ ‪.‬‬
‫•ﺻﻔﺎت اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻣﮭﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ‪ ،‬واﻋﻠﻢ‬
‫اﻧﮫ ﻟﻜﻞ ﺻﻔﺔ ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺻﻔﺔ ﻣﻀﺎد ﻟﮭﺎ ‪،‬‬
‫اﺑﺘﻜﺮ ﺻﻔﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻦ اﻷﺧﺮى ﻟﻤﻨﺘﺠﻚ‬
‫وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺮوج ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻗﻮﯾﺔ ﻟﻘﯿﻤﺘﮭﺎ ‪،‬‬
‫ﻣﻤﺎ ﯾﺰﯾﺪ ﻛﻤﯿﺔ ﻣﺒﯿﻌﺎﺗﻚ ‪.‬‬

‫•اﻻﻋﺘﺮاف ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ ﺑﺄﺷﯿﺎء ﺳﻠﺒﯿﺔ ﺳﻮف ﯾﺄﺗﻲ‬

‫ﻟﻚ ﺑﺮد ﻓﻌﻞ اﯾﺠﺎﺑﻲ ‪ ،‬ﻻن ﻛﻞ ﺣﻘﯿﻘﺔ ﺳﻠﺒﯿﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﺮف ﺑﮭﺎ ﺳﯿﺘﻘﺒﻠﮭﺎ اﻟﺰﺑﻮن ‪ ،‬و إذا ﺳﻠﻜﺖ‬
‫ﻃﺮﯾﻖ اﻟﺼﺮاﺣﺔ ﻣﻊ اﻟﺰﺑﻮن ﻓﻲ ﯾﻮم ﻣﻦ اﻷﯾﺎم‬
‫ﺗﺄﻛﺪ أن اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺳﺘﻜﻮن اﯾﺠﺎﺑﯿﺔ‪.‬‬
 ‫•ﻣﺜﻞ اﻟﺤﺮوب ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﻤﺎ ھﻮ ﻏﯿﺮ ﻣﺘﻮﻗﻊ ﺗﺠﻨﻲ‬
‫ﻧﺘﺎﺋﺞ اﯾﺠﺎﺑﯿﺔ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﻀﺮﺑﺔ اﻟﻮاﺣﺪة اﻟﻘﻮﯾﺔ ‪،‬‬
‫أﻓﻀﻞ ﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﺠﮭﻮد اﻟﻤﺘﻌﺪدة وﻗﻠﯿﻠﺔ اﻟﻔﻮاﺋﺪ‬
‫‪ ،‬وﺗﺬﻛﺮ اﻧﮫ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﯾﺠﺮي ﻓﻲ‬
‫اﻟﺴﻮق اﻟﺬي ھﻮ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ارض ﻣﻌﺮﻛﺔ ﻣﺜﻞ‬
‫اﻟﺤﺮوب ‪.‬‬

‫•ﻣﻘﯿﺎس أي ﺣﻤﻠﺔ ﺗﺴﻮﯾﻖ ھﻮ ﺣﺠﻢ اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت ‪،‬‬

‫ﻣﻊ اﻷﺧﺬ ﺑﻌﯿﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر أن ﺑﻌﺾ اﻹﻋﻼﻧﺎت‬
‫ﺗﺄﺗﻲ ﺣﺼﺎد ﻓﻮاﺋﺪھﺎ ﺑﻌﺪ ﻓﺘﺮة ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻦ‪.‬‬
 ‫•ﺗﻌﻠﻢ اﻟﺘﺠﺪﯾﺪ ﻓﻲ ﻣﻌﺮﻛﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﻻ ﺗﻜﺮر‬
‫وﺗﻘﻠﺪ ﺑﻞ ﻋﻠﯿﻚ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ وﻣﺨﺎﻟﻔﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﯿﻚ ‪.‬‬

‫•اﺑﺘﻌﺪ ﻋﻦ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﯿﺔ ﺑﻌﯿﺪة اﻟﻤﺪى ﻷﻧﮭﺎ ﻻ ﺗﺠﺪي وﻻ ﺗﻔﯿﺪ‬

‫‪ ،‬ﺑﻞ اﺗﺒﻊ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻤﺮﻧﺔ واﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻐﯿﯿﺮ ﺑﺴﻼﺳﺔ وﺑﺴﺮﻋﺔ‪.‬‬
‫•أﺣﯿﺎﻧﺎ ﯾﻐﺘﺮ ﻣﺪﯾﺮ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ إذا ﺻﻌﺪ إﻟﻰ اﻟﻘﻤﺔ‬
‫‪ ،‬ﻓﯿﻨﺸﻐﻞ ﻋﻦ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﻟﺬﯾﻦ ھﻢ أﺳﺎس‬
‫ﻧﺠﺎﺣﮫ ‪ ،‬اﺣﺬر ﻻن اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ واﻟﻌﻤﻼء‬
‫ﯾﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻰ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ داﺋﻤﺔ ‪.‬‬

‫•ﯾﻈﻦ أﻛﺜﺮ اﻟﻨﺎس أن اﻟﻤﺎرﻛﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻧﺠﺎﺣﮭﺎ‬

‫ﯾﻌﻮد ﻟﻠﻤﺎرﻛﺔ ‪ ،‬وﻟﻜﻦ اﻻﻋﺘﻘﺎد اﻟﺼﺤﯿﺢ ھﻮ‬
‫إن اﻟﻤﺎرﻛﺔ ﺗﻤﺎﺷﺖ وﺗﻨﺎﻏﻤﺖ ﻣﻊ ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬
‫اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ‪.‬‬
 ‫ھﺬا اﻟﻜﺘﯿﺐ اﻟﺼﻐﯿﺮ ﻣﻘﺪم ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺳﻮق‬
‫اﻟﺨﻠﯿﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﯿﺲ ﺑﻮك‬
‫‪facebook.com/groups/market.hebron‬‬

‫ارﺟﻮا ﻣﻦ اﷲ أن ﺗﻜﻮن ﻗﺪ اﺳﺘﻔﺪت ﻣﻦ ھﺬه اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ‬

‫راﻣﻲ اﻟﺸﺮﯾﻒ‬
‫‪https://www.facebook.com/rami.mohamd‬‬