Procedimiento Acciones Preventivas, Correctivas y de Mejora

PROGRAMA DE ARTICULACION CON LA EDUCACION MEDIA

FECHA DE
TITULO DEL OCURRENCIA
HALLAZGO DEL HALLAZGO REGIONAL DEPENDENCIA DESCRIPCION DEL HALLAZGO

Algunos grupos inician tardíamente

la formación (abril), se pone en
CONTRATACION CENTRO DE entredicho la calidad de la formación
DE DICIEMBRE DE COMERCIO Y
INSTRUCTORES 2017 TOLIMA SERVICIOS

Tamaños de grupo, mínimo 10,

máximo 51 Aprendices veintiocho
(28) grupos con menos de 20
aprendices Dieciseis (16) grupos
con cuarenta y más aprendices

TAMAÑO DE LOS CENTRO DE

GRUPOS A DICIEMBRE DE COMERCIO Y
ARTICULAR 2017 TOLIMA SERVICIOS
 Deserción Muy elevada: Ciento
diecisiete (117) grupos, Cuarenta y
cinco grupos con deserción entre el
10 y el 19% Treinta y un grupos con
deserción entre 20 y 29% Catorce
grupos con deserción entre el 30 y el
38% Dieciseis (16) grupos con
deserción entre 42 y 49% Cinco
grupos con deserción entre 51 y
59%Cuatro (4) grupos con deserción
entre 60 y 64%Un grupo con
deserción del 71%Un grupo con
deserción de 86%

CENTRO DE
DICIEMBRE DE COMERCIO Y
DESERCION 2017 TOLIMA SERVICIOS
Fuente: Lider programa de articulacion con la media Centro de Comercio y Servicios
Febrero 6 de 2018
vas, Correctivas y de Mejora
ON LA EDUCACION MEDIA
ANALISIS DE LA CAUSA DEL
HALLAZGO
Se deben contratar oportunamente formacion en las instituciones
los instructores que han de impartir educativas articuladas el 29 de enero ENERO 31 DE SUBDIRECCION
la formación
Se han de adelantar acciones
orientadas a atacar los dos
problemas fundamentales: Tamaño
de grupos y elevada deserción; los
jóvenes deben matricularse en
programas que correspondan con
su orientación vocacional; esto
implica aplicar la estrategia de
nodos.
ESTABLECER LAS ACCIONES
CORRECTIVAS PARA ELIMINAR LA PLAZOS DE
CAUSA DEL HALLAZGO EJECUCION RESPONSABLES
Para el periodo 2018, los instructores
del Programa de Articulacion con lña
media, fueron contratrados en el mes
de enero de 2018 para iniciar
de 2018. 2018 DE CENTRO
Para realizar las matriculas de grado
decimo 2018, se solicito a las
Instituciones educativas cumplir con el
numero de estudiantes por grupo (30
en zona urbana y 25 en zona rural),
sinembargo hay Instituciones
educativas que manejan un numero
muy pequeño de estudiantes, pero
responden satisfactoriamente al
proceso de articulacion y en su
mayoria continuan la cadena de
formacion en Ibague. Igualmente para
esta instituciones con bajo numero de
estudiantes y si en el mismo municipio
hay otras instituciones educativas se
les propone aplicar la estrategia de MARZO 31 DE SUBDIRECCION
nodos . 2018 DE CENTRO
 Referente al elevado grado de
deserciones, como medida correctiva
el SENA solicita a las Instituciones
El 54,4% de los grupos presenta educativas realizar una encuesta de
elevada deserción. Se han de orientacion vocacional e interes
adelantar acciones orientadas a vocacional a los estudiantes objeto de
atacar los dos problemas articulacion como requisito para
fundamentales: Tamaño de grupos realizar la matricula en el programa de
y elevada deserción; los jóvenes articulacion con la media, y asi
deben matricularse en programas pertenecen a la tecnica los alumnos
que correspondan con su que realmente estan interesados y no
orientación vocacional; esto implica obligados (Esta encuesta hace parte
aplicar la estrategia de nodos. de la documentacion para el proceso
de matriculas). De igual manera,
algunas instituciones educativas
tecnicas implementaron como politica
institucional la calificacion de la tecnica
SENA como calificacion de la tecnica
de la institucion; con esta unificacion
se pretende la permanencia de los MARZO 31 DE SUBDIRECCION
aprendices en la tecnica articulada. 2018 DE CENTRO
 Procedimiento Acciones Preventivas, Correctivas y de M
PROGRAMA DE ARTICULACION CON LA EDUCACION MEDIA
FECHA DE
TITULO DEL DESCRIPCION DEL
OCURRENCIA REGIONAL DEPENDENCIA
HALLAZGO HALLAZGO
DEL HALLAZGO

Algunos grupos inician

CONTRATACION CENTRO DE tardíamente la
DICIEMBRE DE
DE TOLIMA COMERCIO Y formación (abril), se
2017
INSTRUCTORES SERVICIOS pone en entredicho la
calidad de la formación
 Tamaños de grupo,
mínimo 10, máximo 51
Aprendices, veintiocho
TAMAÑO DE LOS CENTRO DE
DICIEMBRE DE (28) grupos con menos
GRUPOS A TOLIMA COMERCIO Y
2017 de 20 aprendices,
ARTICULAR SERVICIOS
Dieciseis (16) grupos
con cuarenta y más
aprendices
 Deserción Muy
elevada: Ciento
diecisiete (117)
grupos, Cuarenta y
cinco grupos con
deserción entre el 10 y
el 19% Treinta y un
grupos con deserción
entre 20 y 29%
Catorce grupos con
CENTRO DE
DICIEMBRE DE deserción entre el 30 y
DESERCION TOLIMA COMERCIO Y
2017 el 38% Dieciseis (16)
SERVICIOS
grupos con deserción
entre 42 y 49% Cinco
grupos con deserción
entre 51 y 59%Cuatro
(4) grupos con
deserción entre 60 y
64%Un grupo con
deserción del 71%Un
grupo con deserción
de 86%

Fuente: Lider programa de articulacion con la media Centro de Comercio y Servicios

Febrero 6 de 2018
cciones Preventivas, Correctivas y de Mejora
DE ARTICULACION CON LA EDUCACION MEDIA
ESTABLECER LAS ACCIONES
PLAZOS DE
ANALISIS DE LA CAUSA DEL HALLAZGO (5 porque) CORRECTIVAS PARA ELIMINAR LA
EJECUCION
CAUSA DEL HALLAZGO

porque el proceso de contratacion de los instructores del programa Realizar la contratación del personal
de articulacion se realiza despues de haber contratado los con prontitud, es decir, para el periodo
instructores de formación titulada en centro, luego instructores de 2018, los instructores del Programa de
formacion virtual, luego los instructores de formacion Articulacion con la media,
ENERO 31
complementaria y finalmente los instructores del programa de contratrandolos en el mes de enero de
DE 2018
articulacion con la media. 2018 para iniciar formacion en las
instituciones educativas articuladas en
Porque la programacion de contratacion establecida por el centro el mismo momento que inician las
de comercio obedece al orden anteriormente expuesto. instituciones educativas.
Porque el programa de articulación con la media obedece a un
convenio entre SENA y Secretaria de Educación Departamental
(convenio 004 de junio 22 de 2015) y Secretaria de educación Solicitar a las instituciones educativas
municipal (convenio 005 de junio 23 de 2015) de cubrimiento en el que para el año 2018 cumplan con el
territorio del Tolima. Según la circular de la Dirección General No. 3- número mínimo de aprendices por
2016-000117 del 2016 en el punto 9. "Para incorporación de nuevas grupo (30 en zona urbana y 25 en
instituciones al programa de articulación con la educación media se zona rural), teniendo como opción
deben tener las siguientes prioridades: a) IE ubicadas en zonas aplicar la estrategia de los nodos con
priorizadas para el posconflicto", entre otros puntos. En la mayoría otras instituciones educativas. sin
de las zonas rurales la población estudiantil es mínima, los grados embargo hay Instituciones educativas
están compuestos con máximo entre 10 a 15 estudiantes, por tanto, localizadas en zonas del posconflicto o
existen IES articuladas con grupos menores a los establecidos en en zonas deprimidas de la ciudad, que
MARZO 31
los lineamientos del programa de articulación que establece: manejan un numero muy pequeño de
DE 2018
"Tamaños de grupos: El parámetro general no debe ser inferior a 30 estudiantes, pero responden
aprendices por grupo de formación titulada presencial y a distancia satisfactoriamente al proceso de
en zona urbana y 25 aprendices por grupo en zona rural". Sin articulacion y en su mayoria continuan
embargo es potestad de cada centro autorizar la creación de fichas la cadena de formación en Ibagué.
con menor número de aprendices a lo establecido en el parámetro
general. Igualmente para esta instituciones con
bajo número de estudiantes y si en el
Porque hay IES que se encuentran en sectores deprimidos de la mismo municipio hay otras instituciones
ciudad y atienden la población estudiantil que no es muy numerosa, educativas se les propone aplicar la
encontrando grados conformados por menos de 20 alumnos y que estrategia de nodos .
la única opción de tener una formación laboral es la articulación con
el SENA.
 Referente al elevado grado de
deserciones, como medidas correctivas:
Porque la población de algunas zonas es fluctuante, en zonas
El SENA solicita a las Instituciones
cafeteras los padres de familia y los jóvenes permanecen durante el
educativas realizar una encuesta de
periodo de recolección de cosecha y luego pasan a otros municipios
orientacion vocacional e interes
por tanto retiran a los jóvenes de las instituciones educativas y por
vocacional a los estudiantes objeto de
ende de la Técnica Sena. Otros jóvenes son hijos de militares que
articulacion como requisito para realizar
pueden ser trasladados de ciudad por ende se retiran de las
la matricula en el programa de
instituciones educativas y por ende del SENA.
articulacion con la media, y asi
pertenecen a la tecnica los alumnos que
Porque la población estudiantil de algunas zonas del departamento
realmente estan interesados y no
presentan poco interés cuando se trata de actividades en
obligados (Esta encuesta hace parte de
contrajornada y adicionales a las actividades académicas básicas,
la documentacion para el proceso de
generando bajo rendimiento en la técnica y prefieren retirarse que
matriculas).
mejorar.
El compromiso de los Instructores
Contratistas del programa de
Porque en algunas zonas existe solo una institución educativa, es
articulacion con la media en
técnica y está articulada con el SENA en determinada técnica, por
cumplimiento con sus actividades
tanto los estudiantes no tienen más opción de escoger donde ir a
contractuales es velar, hacer
estudiar y se ven obligados a recibir la técnica articulada con el
seguimiento a los aprendices MARZO 31
SENA, que no puede ser precisamente la técnica de su proyecto de
despertando su interes y compromiso DE 2018
vida.
hacia la tecnica articulada para retener
a los jovenes en el programa.
Porque en la mayoría de las IES no hay orientación vocacional
Algunas instituciones educativas
hacia los jóvenes quienes no saben lo que quieren, se matriculan en
tecnicas implementaron como politica
la técnica por probar como les parece y luego se retiran porque no
institucional la calificacion de la tecnica
es de su interés.
SENA como calificacion de la tecnica de
la institucion; con esta unificacion se
Porque algunos jóvenes consideran que la técnica con el SENA es
pretende la permanencia de los
demasiado trabajo, cumplimiento de etapa lectiva 880 horas en los
aprendices en la tecnica articulada.
dos años en contrajornada, 880 horas de etapa práctica,
compromiso por parte de algunas
cumplimiento de niveles de inglés y los jóvenes en algunas zonas
instituciones eduactivas en orientar a
del Tolima no están preparados para cumplir estas actividades.
los jovenes desde los cursos inferiores
(6-7-y 8 incluso desde la primaria) sobre
Porque en algunas IEs los estudiantes de zona rural no cuentan con
la tecnica articulada con el SENA los
el transporte municipal para desplazarse a cumplir en el horario de
beneficios y como puede ser su
contrajornada con el SENA igualmente algunos manifiestan la
proyecto de vida, para que cuando
dificultad del almuerzo para quedarse en contrajornada.
lleguen al grado decimo que es el que
se articula, loos jovenes se matriculen
convencidos.
RESPONSABLES

SUBDIRECCION
DE CENTRO
SUBDIRECCION
DE CENTRO
SUBDIRECCION
DE CENTRO
 Procedimiento Acciones Preventivas, Correctivas y
PROGRAMA DE ARTICULACION CON LA EDUCACION ME
FECHA DE
TITULO DEL DESCRIPCION DEL
OCURRENCIA REGIONAL DEPENDENCIA
HALLAZGO HALLAZGO
DEL HALLAZGO

Se ofrecen programas
APERTURA DE del Sector Salud, con
CENTRO DE
PROGRMAS CON DICIEMBRE DE orden desde el 2015
TOLIMA COMERCIO Y
ORDEN DE NO 2017 no abrir fichas en
SERVICIOS
ABRIR Sanidad, Seguridad y
Salud Ocupacional

Se presenta una
dispersión en la
TAMAÑO DE LOS CENTRO DE cantidad de los
DICIEMBRE DE
GRUPOS A TOLIMA COMERCIO Y estudiantes aprendices
2017
ARTICULAR SERVICIOS matriculados, con un
mínimo de 10 hasta
máximo de 51
 Deserción Muy
CENTRO DE elevada del 16%
DICIEMBRE DE
DESERCION TOLIMA COMERCIO Y estando por encima de
2017
SERVICIOS la media que es del
10.3% en la general

Fuente: Lider programa de articulacion con la media Centro de Comercio y Servicios

Febrero 6 de 2018
ento Acciones Preventivas, Correctivas y de Mejora
OGRAMA DE ARTICULACION CON LA EDUCACION MEDIA

ESTABLECER LAS ACCIONES CORRECTIVAS PLAZOS DE

ANALISIS DE LA CAUSA DEL HALLAZGO (5 porque)
PARA ELIMINAR LA CAUSA DEL HALLAZGO EJECUCION

NA NA

¿Porqué se presenta la dispersión en la cantidad de los estudiantes

aprendices matriculados?

Porque hay algunas IEs con cursos de décimo con baja cantidad de
estudiantes matriculados.

¿Porqué hay IEs con cursos de décimo con baja cantidad de

estudiantes matriculados? Implementar la estrategia de articulación de nodos en
municipio o municipios que aplique.
Por disminución de estudiantes de educación media y poca
MARZO 31
población en edad escolar en algunos municipios donde hay IEs Solicitar a la instancia correspondiente de articulación
DE 2018
articuladas actualmente con el centro de comercio y servicios. Dirección General del SENA orientaciones especificas
para cupos menores a 30 estudiantes - aprendices
¿Porqué el centro de Comercio y Servicios articula con las IEs que bajo condiciones especiales tales como posconflicto.
presentan pocos estudiantes matriculados?

Porque en el diagnóstico que realiza el centro da cubrimiento a toda

la región, teniendo como directriz el cupo mínimo de 30 estudiantes
aprendices en el casco urbano y de 25 en la zona rural a matricular,
presentandose algunas excepciones dependiendo a la población
objetivo de la articulación.
¿Por qué se presenta deserción elevada?

Por Bajo rendimiento académico y caso de retiro de estudiantes de la Implementar la estrategia de articulación de nodos en
IE. municipio o municipios que aplique.

¿Por qué se presenta el bajo rendimiento académico? Realizar Micro sensibilizaciones orientadas bajo
MARZO 31
tematica de retención de apredices por parte de los
DE 2018
Porque no se tiene la adecuada vocación para el programa técnico instructores como parte del proceso formativo.
articulado.
Realizar informe estadístico de deserción por
¿Por qué no se tiene la adecuada vocación? cuatrimestre.

Porque no se tiene otras alternativas de elección según su vocación.

RESPONSABLES OBSERVACIONES

No es procedente, el
Centro de Comercio y
Servicios no ha ofertado
programas del Sector
Salud en articulación

SUBDIRECCION
DE CENTRO
SUBDIRECCION
DE CENTRO