SOP

Auto Provisioning FTTH

edisi 01
Aplikasi TeNOSS

NETWORK & SERVICE OPERATION CENTRE

penyusun :
Firman Rissaldi
021-34122212 / 081284488212
firman73@gmail.com
PT Telkom Akses
 OUTLINE
1. Flow Taskname / Work Order
2. SOP Auto Provisionin FTTH
NETWORK & SERVICE
OPERATION CENTRE
Firman Rissaldi
081284488212
firman73@gmail.com
PT Telkom Akses
 Auto Provisioning FTTH
NSOC

REGU
TEKNISI

1. Mengawal progress DaMan /

WO FTTH di setiap HelpDesk
witel.
2. Memberikan
asistensi terkait
dengan error WO di 6. Menginformasikan
TeNOSS. perubahan datek FTTx ke
3. Mendistribusikan WO FTTH ke Daman.
regu, dan meng-Close WO di 7. Penarikan drop cable
TeNOSS. 8. Pemasangan ONT
4. Memelihara akurasi data 9. Berita Acara Instalasi
teknik / inventory FO.
5. Dokumentasi Berita Acara
Instalasi.
 FLOW TASKNAME
AUTO PROVISIONING FTTH
 TaskName Auto
Provisioning di FTTH
TIMIN TASKNAME TASK TYPE WORKGROUP
G
12 AUTO TRACE FTTH SYSTEM TA TANGERANG
13 PROVISIONING RM/PM EXTERNAL INF BOC
14 CHANGE RADIUS ACC EXTERNAL IS POI
16 PROV IPTV SERVER SYSTEM MM AVATAR BR
70 VERIFY ODP SYSTEM IS AS II
77 CREATE CUSTOMER SYSTEM IS AS II
LOCN
80 POPULATE ONT WORK ORDER DIVA SO PA …
DETAILS
90 CREATE CPE SYSTEM IS AS II
110 AUTO CREATE ACC SYSTEM TA TANGERANG
BRR
115 : Warna
Note CHECK PROV ATTRIBS
MERAH SYSTEM
=> Taskname DIVA MAINT
yang
125 menjadi tanggung
RETRIEVE jawab SYSTEM
ONT ID DIVA MAINT
Telkom Akses
 TaskName Auto
Provisioning di FTTH
TIMIN TASKNAME TASK TYPE WORKGROUP
G
130 SET ONT ID SYSTEM DIVA MAINT …
140 CREATE SPEEDY BASIC SYSTEM IS AS II
150 CREATE USEETV SYSTEM IS POI
160 CPE JUMP BUNDL WORK ORDER DIVA SO …
GPON
PRINT WOI & BA DIVA SO PA …
CUST
TEST LAYANAN DIVA SO PA …
IPTV
SIGN OF “BA” BY DIVA SO PA …
CUST
INSTALASI AKHIR DIVA SO PA …
161 UPDATE ATTR SYSTEM DIVA MAINT …
BROWSING
 SOP
AUTO PROVISIONING FTTH
 1. OPEN INBOX TENOSS

1. Klik menu Provisioning > Work Orders/Tasks

 2. SETTING INBOX WO

a. Tentukan Setting berikut : b. Klik tombol “Set” untuk

Work Group eksekusi
From Date
To Date
 2. SETTING INBOX WO
Berikut contoh Work Order yang ada di Inbox dari DIVA
SO LEGOK
3. MENINDAKLANJUTI WO

Double Klik Service Order jika membuka

Service Order
Double Klik Work Order jika membuka Work
Order
SILAHKAN LIHAT KOLOM TASKNAME !!!
 3. MENINDAKLANJUTI WO
SERVICE
ORDER

WORK ORDER WORK ORDER WORK ORDER WORK ORDER

TASKNAME TASKNAME TASKNAME TASKNAME

SETIAP WORKORDER ID MEMPUNYAI TASKNAME MASING-

MASING
 4. AUTO TRACE FTTH

WO/Task ini dilakukan oleh SYSTEM (lihat kolom Task Type),

Jika koneksi ODP-OLT sudah terkoneksi maka WO akan COMPLETE secara
otomatis by system.
Jika koneksi ODP-OLT belum terbangun maka WO akan ERROR.
Saat WO ERROR, team HD dan team Data Management TA harus
memperbaiki koneksi inventory FTTH sehingga ODP terkoneksi sampai
 5. POPULATE ONT DETAIL

Taskname ini digunakan untuk mengisi

detail ONT
SA_ONT_BRAND Informasi detail ONT
SA_ONT_MAC
didapatkan dari petugas
SA_ONT_TSN
SA_ONT_SN
setter ONT
 5. POPULATE ONT DETAIL

Contoh Pengisian Attribut ONT : INGAT ! KESALAHAN

SA_ONT_BRAND : ZTE (Merk ONT) PENGISIAN ATTRIBUT INI
SA_ONT_MAC : - AKAN MENYEBABKAN
SA_ONT_TSN : - AUTOPROV GAGAL.
SA_ONT_SN : ZTEG72035F55 (Serial SELANJUTNYA HARUS
PROVISIONING
Number ONT)
MANUAL !!!
SA_ONT_MODEL : ZXA10_F660 (Tipe ONT)
 10. CPE JUMP BUNDL GPON

WO “CPE JUMP BUNDL GPON” untuk memastikan instalasi IKR dan

layanan sudah diselesaikan oleh team Setter.
 10. CPE JUMP BUNDL GPON

Double klik pada WO “CPE JUMP BUNDL GPON” akan muncul

taskname berikut :
a. PRINT WOI&BA CUST (Print WO Instalasi dan Berita Acara PSB)
b. TEST LAYANAN IPTV (Speedy/USeeTV/VoBB)
c. SIGN OF "BA" BY CUST (Tanda Tangan Berita Acara)
d. INSTALASI AKHIR
 10. CPE JUMP BUNDL GPON

Proses COMPLETED dari WO Activity, melalui List of Value

(LOV)
 10. CPE JUMP BUNDL GPON

Proses CLOSED dari WO, melalui List of Value (LOV)

 10. CPE JUMP BUNDL GPON

Prose CLOSED dari WO, melalui List of Value (LOV)

TERIMA
KASIH