HASIL SURVEY KEPUASAN PELANGGAN UKM

UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN

KEGIATAN PENYULUHAN KESEHATAN FEB 20

JAWABAN JUMLAH SKORING JAWABAN JUMLAH

NO
TP
T TH P JAWABAN A B C D SKOR

Tanjungan 76 376 600 76 600 76

300 76 300
cikiruhwetan 76 376 700 26 600 76
350 26 300
Sukawaris 74 354 640 34 560 74
320 34 280
sumurbatu 90 371 600 71 560 90
300 71 280
Umbulan 110 360 556 82 500 110
278 82 250
Sukamulya 55 355 640 35 600 55
320 35 300
parungkokosan 128 348 500 98 440 128
250 98 220
Nanggala 95 370 578 81 550 95
289 81 275
101
Rancaseneng 346 500 96 490 101
250 96 245
Sukaseneng 81 361 590 66 550 81
295 66 275
Cikeusik 106 371 574 84 530 106
287 84 265
Lewibalang 91 321 360 41 460 91
280 41 230
Curugciung 91 341 594 44 500 91
297 44 250
Cikadongdong 101 347 89 49 492 101
258 89 246
JUMLAH

Keterangan:
Nilai indeks =
Skoring persentase/14

Bila jawaban Tidak Puas (TP) x 1

Nilai IKM =
nilai indeks X
Bila jawaban Puas (P) x 2 25

Bila jawaban tahu (T) x 2

Bila jawaban tidak tahu (TH) x 1

Persentase: jumlah skor/jumlah jawaban