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Uso Restrito
Versão: 0.2
Data: 16/10/19
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Manual de Instalação
McAfee Agent

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Conteúdo

Conteúdo....................................................................................................................................................... 2

Objetivo ......................................................................................................................................................... 2

Compatibilidades das versões do Agente .................................................................................................... 3

Instalação do McAfee Agent ......................................................................................................................... 3

Reinstalação do McAfee Agent..................................................................................................................... 4

Desinstalação do McAfee Agent ................................................................................................................... 4

Alguns Comandos do McAfee Agent ............................................................................................................ 5

Objetivo

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Este manual tem como objetivo explicar passo a passo quais os procedimentos para a instalação, remoção e
manutenção do McAfee Agent do ePO, responsável pela comunicação entre o servidor de gerenciamento
(ePO) e o sistemas na ponta.

Compatibilidades das versões do Agente

Existem duas versões disponíveis do McAfee Agent no servidor ePO:

McAfee Agent 5.0.3.362 - (Legados)

Windows XP
Windows 2003 Server

McAfee Agent 5.6.0.878 - Atual

Windows 7, 8, 10 +
Windows Server 2008, 2012, 2016 +

Instalação do McAfee Agent

1- A instalação do McAfee Agent é extremamente simples, primeiramente, peça para o administrador do seu
ePO que te envie o pacote de instalação mais recente, arquivo por padrão vem com o nome
FramePKG.exe.

2- Recomendamos que o arquivo seja copiado localmente para a estação ou servidor que desejam executar
a instalação de forma manual, criar uma pasta padrão C:\McAfee\ copiar arquivo FramePKG.exe

3- Executar o FramePKG.exe com usuário que possua privilégio administrativo na máquina. Ao final da
instalação clicar em OK, no Painel de Controle você irá encontra símbolo da McAfee.

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4- Para verificar a instalação e forçar a comunicação com o servidor ePO, clicar com o botão direito do
mouse no ícone da McAfee e depois clicar em monitor de status do McAfee agente

5- Será aberta uma nova janela conforme exemplo abaixo. Os 4 primeiros botões da janela do monitor do
agente são para forçar a comunicação com o servidor ePO:
a. Botão 1: Coletar e enviar propriedades do produto para o servidor ePO
b. Botão 2: Enviar eventos tanto de detecção de malwares quanto de atualizações dos produtos
instalados no Endpoint
c. Botão 3: Verificar se há novas políticas no servidor ePO
d. Botão 4: Impor as políticas do servidor ePO

Tela do Monitor de status do McAfee Agente

Reinstalação do McAfee Agent

1- Vão haver casos em que o McAfee agente precisará ser reinstalado devido alguma falha no momento da
instalação ou para instalar uma nova versão em cima de uma antiga. Para estes casos utilizar a seguinte linha
de comando:Através fontes de threat intelligence identificamos a seguinte URL:

"C:\FramePKG.exe" /install=agent /forceinstall

Desinstalação do McAfee Agent

1- Para desinstalar o McAfee Agent, navegar pelo app executar do Windows até o diretório de instalação do
McAfee Agent. O Caminho padrão é "C:\Program Files\McAfee\Agent\x86\FrmInst.exe". executar o
arquivo FrmInst.exe com o seguinte parâmetro:

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"C:\Program Files\McAfee\Agent\x86\FrmInst.exe" /remove=agent

Alguns Comandos do McAfee Agent

Abaixo alguns comandos úteis para a manutenção do McAfee Agent:

1- Abrir o monitor de status do agente: "C:\Program Files\McAfee\Agent\cmdagent.exe" /s

2- Abrir o ícone da McAfee na barra de tarefas: "C:\Program Files\McAfee\Agent\x86\UpdaterUI.exe"

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