Professional Documents
Culture Documents
Умеће комуникације 2
Умеће комуникације 2
Аутори:
Дипломирани школски психолог-педагог Ирена Лободок Штулић , Удружење грађана „ТИМ ПСИХОКОД“ Београд
Дипл. школски психолог-педагог Милка Михаиловић , Гимназија „Бранислав Петронијевић“ Уб
Дипломирани школски психолог педагог Славица Кијевчанин , Песталоци дечија фондација
Дипломирани школски психолог-педагог Марија Кривачић , Студио за проф. и лични раст и развој ,,Психокод“
Реализатори :
Дипломирани школски психолог-педагог Ирена Лободок Штулић , Удружење грађана „ТИМ ПСИХОКОД“ Београд
Дипл. школски психолог-педагог Милка Михаиловић , Гимназија „Бранислав Петронијевић“ Уб
Дипломирани школски психолог педагог Славица Кијевчанин , Песталоци дечија фондација
Дипломирани школски психолог-педагог Марија Кривачић , Студио за проф. и лични раст и развој ,,Психокод“
Дипломирани индустријски психолог Душанка Јовановић , Студио за проф. и лични раст и развој „Психокод“
Магистар науке стратегијског менаџмента Љиљана Здравковић , УНИКА осигурање
Трајање програма:
1 дана (укупно време рада: 8 c.)
1. дан
1. Увод; Основна полазишта и циљеви развијања и сталне надградње комуникацијских знања и вештина 30 мин.
Садржај: Поглед уназад и унапред: Осврт на евалуацију базичног семинара „Умеће комуникације“ и представљање циљева
УК2; Размена утисака о врсти и трајању пост-семинарских ефеката; Динамичност промена као изазов за комуникацијске
вештине: преглед промена на личном плану и на нивоу колектива
Активност реализатора: Увођење учесника у тему и циљеве; резимирање претходних садржаја; евидентирање личних и
колективних промена између два семинара, ради покретања увида о неопходним механизмима адаптације
Активност учесника: Подсећање на претходне садражаје; издвајање кључних догађаја између две обуке (на личном плану и у
колективу); препознавање улоге и делотворности комуникацијских вештина у сложеној динамици промена
Радни материјал: ППТ-Умеће комуникације2, Евалуациони извештај са Умеће комуникације; Програм рада и сатница
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 2/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Активност реализатора: Задавање аспеката за процењивање; евидентирање оцена; прављење хистограма; давање задатка
(критички осврт на распон и добијене резултате); вођење дискусије о деловању у свакој од области
Активност учесника: Процењивање квалитета комуникације; образлагање оцена; увиђање сличности и разлика; сагледавање
узрока, последица и могућности побољшања
3. Пауза 10 мин.
Садржај:
Активност реализатора:
Активност учесника:
Радни материјал:
Садржај: Подсећање на технике: Ја-поруке, активно слушање, сарадња у решавању конфликта -Самооткривајући елементи
присутни у комуникацији- „Шта чујем када слушам, шта кажем када говорим“- модел Ш. Фон Туна Повезивање кључних
усвојених смерница са искуством примене у пракси и примерима
Активност реализатора: -Постављање питања о кључним концептима и примени вештина; подсећање на основне постулате;
повезивање са примерима које дају учесници; презентовање модела и задавање вежбе: „Шта кажем -шта чујем“
Активност учесника: Наводе кључне концепте; размењују искуства о примени и тешкоћама; дају примере; препознају и повезују
са личним искуством; промишљају на мета-нивоу о узроцима неспоразума и од чега зависе
Радни материјал: ППТ - подсетник о кључним елементима садржаја УК; припремљени задаци за вежбање
5. Утицај стечених комуникацијских вештина на васпитну праксу-примери добре праксе и тешкоће у примени 90 мин.
Активност реализатора: Задавање по групама-тражење добрих примера и анализа тешкоћа; усмеравање дискусије ка
проналажењу узрока и решења
Активност учесника: По групама: изношење примера успешне комуникације; анализа потенцијала делотворне
комуникације,ефеката и осећања; Сагледавање тешкоћа, разматрање и усаглашавање око узрока и начина превазилажења
Радни материјал:
6. Пауза 15 мин.
Садржај:
Активност реализатора:
Активност учесника:
Радни материјал:
7. Специфичне комуникацијске технике: конструктивне повратне информације (КПИ), похвале и критике 80 мин.
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 3/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Садржај: Конструктивни ослонци у давању повратних информација; Елементи корисне похвале и критике; Конструктивне
похвале и критике у функцији подршке и развоја, као и јачања сарадње - вежбање
Активност реализатора: Подстицање учесника на повезивање са искуством; излагање; фацилитирање дискусије; давање
задатака за вежбање на примерима, сумирање групног рада
Активност учесника: Изношење примера; разумевање принципа; вежбање давања и примања КПИ, похвала и критика;
међусобно упућивање похвала; анализа елемената конструктивности и корисности за примаоца
Радни материјал: ППТ, радни листови о коструктивним похвалама и критикама; припремљени задаци са за вежбање
8. Пауза 10 мин.
Садржај:
Активност реализатора:
Активност учесника:
Радни материјал:
9. Самопоуздани стил понашања и комуникације – одраз уверења и васпитних усмерења наставника 70 мин.
Садржај: Разликовање самопоузданог, агресивног и пасивног стила комуникације и понашања у зависности од уверења која су
у њиховој позадини; Разматрање и афирмисање уверења која воде самопоузданом стилу; Вежбање технике самопоузданог
реаговања у односу са ученицима, колегама, родитељима, сарадницима
Активност реализатора: Задавање задатка за разврставања уверења која припадају различитим стиловима; подстицање на
увиде, објашњавање, презентовање; давање задатака за увежбавање
Активност учесника: Разврставање цедуља са уверењима; увиђање разлика; дискутовање, самостални увиди и размена у пару
и групи; увежбавање технике самопоузданог реаговања
Радни материјал: Картице са уверењима; ППТ о самопоузданом, пасивном и агресивном понашању; припремљени задаци са
примерима за вежбање
Садржај:
Активност реализатора:
Активност учесника:
Радни материјал:
11. Могућности, правци и планови даљег унапређивања комуникације и сарадње у професионалним односима 45 мин.
Садржај: -Прављење личног и групног плана унапређења комуникације и сарадње (,,Моја/наша прва 3 комуникацијска корака
након семинара су: …”) -Креирање заједничког Комуникацијског подсетника („У наредном периоду важно је да…– тј. златне
смернице и правила за успешну комуникацију у нашем колективу су …”)
Активност реализатора: Давање инструкције, груписање; упућивање и подршка у креирању групног „комуникацијског
подсетника“; анализа, подршка за реализацију
Активност учесника: Индивидуално промишљање и прављење личног плана, конкретизација; -рад у малим групама: издвајање
кључних смерница на нивоу колектива; креирање групног продукта, представљање
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 4/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Радни материјал: -Образац „Моја прва 3 комуникацијска корака након семинара :…” -Образац за Комуникациски подсетник
Активност реализатора: Сумирање, повратна информација групи, договор о даљем контакту у вези са праћењем примене
Активност учесника: Процена успешности обуке, усмена и писана повратна информација групи и водитељима
Коришћена литература
Гордон, Т. (1998): Како бити успешан наставник, Креативни центар,Београд
Колоросо, Б.(2006): Деца то заслужују, Sezam Book, Зрењанин
Лалић-Вучетић, Н. (2007): Подстицање ученика похвалом и наградом, Институт за педагошка истраживања, Београд
Нелсен, Џ.(2001): Позитивна дисциплина, IGT,Чачак
Розенберг, М.(2002): Језик саосећања, Завод за уџбенике,Београд
Џамоња Игњатовић, Т.(2014): Медијација-принципи, процес, примена, Центар за примењену психологију, Београд
Stenger M., edutopia.org/blog
Резултати истраживања која указују да предложени програм обуке води ка постизању очекиваних
исхода обуке
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 5/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
-Искуства програма „Школа без насиља“
-Истраживања Института за педагошка истраживања о примени подстицајних мера на школску климу, о ефектима стилова
понашања на ученике (Шевкушић, Мандић); о примени награде и похвале у школи (Лалић, Н. ; 2002.)
-„Значај квалитетне повратне информације у образовном процесу“- Водич за повратне информације (приручник за
менторисање наставника)
-Спасеновић, Др В; Мирков, С. (2007): Интервентни програми развијања социјалних вештина ученика
-Стаматовић Ј; Кундачина М: Методолошки аспекти и улога повратне информације о раду наставника; Учитељски факултет
Ужице, 2013.
-Наставник као рефлексивни практичар, МПНТРС, Београд, 2015.
-Искуства и истраживања програма о целоживотном учењу
Цена једнодневног семинара по учеснику је 2400 динара. Укључује радне материјале потрошни материјал за рад, надокнаду
хонорара водитеља, путне трошкове за водитеље, накнадне трошкове у фази праћења примене, као и остале припадајуће
трошкове УГ „Тима Психокод„. Не укључује освежење. Цена за школу је у зависности од броја учесника, уз могућност до три
гратис учешћа на максималан број учесника.
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 6/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Радне биографије
Ирена Лободок Штулић Аутор, Реализатор
0642237009
lobodok@open.telekom.rs
Звање:
Школски психолог-педагог
Установа:
Удружење грађана „ТИМ ПСИХОКОД“ Београд
Иницијално образовање
Школски психолог-педагог
Академска титула:
Дипломирани школски психолог-педагог
Радно место:
психолог
Радно искуство
Стручни скупови, пројекти, стручни тимови, учешће у радним или експертским групама које су у вези са темама програма
ГИЗ,,Професионална оријентација на
Пројекат Реализатор 2012
преласку у средњу школу“
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 7/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Међународни пројекат са
средњошколцима ,,Балкан-кућа Пројекат Реализатор 2011
различитости“ Група ,,484“
Regional conference,,Policy
development and monitoring for quality Конференција Члан 2011
and equity in education“
Конференције Министарства за
омладину и спорт( поводом израде Конференција Модератор 2010
Националне стратегија за младе)
Компас-пројекат осамостаљивања
деце и младих без родитељског Пројекат Реализатор 2004
старања)
Грађанске иницијативе
Пројекат Реализатор 2003
Децентрализација у образовању
„Омладинска радионица“-психолошко
превентивни програм за младе у Пројекат Коoрдинатор 1990
Србији, Црној Гори и Словенији
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 8/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Oбјављене књиге
Награде
2007-2013,
„Умеће одрастања“ Непосредна Тим Психокод
70
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 9/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
„Умеће комуникације-како да
говоримо и слушамо да би ученици 2011-2017,
Непосредна Тим Психокод
хтели да нас чују и разговарају са 160
нама“
2003-2005,
„Школски полицајац“ Непосредна Министарство просвете
10
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 10/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
0638840043
mmihailovicub@gmail.com
Звање:
Школски психолог-педагог
Установа:
Гимназија „Бранислав Петронијевић“ Уб
Иницијално образовање
Школски психолог-педагог
Академска титула:
Дипл. школски психолог-педагог
Радно место:
Стручни сарадник,професор
Радно искуство
Стручни скупови, пројекти, стручни тимови, учешће у радним или експертским групама које су у вези са темама програма
Community Facilitators/Pestalozzi
Пројекат Члан 2017
Programme
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 11/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Професионална оријентација у
Србији- ,,Професионална оријентација Пројекат Реализатор 2012
на преласку у средњу школу,, ГИЗ
Национална конференција о
Конференција Излагач 2010
ученичким парламентима
Специјалистички програм за
наставнике грађанског васпитања за
средње и основне школе, Грађанске Пројекат Реализатор 2007
иницијативе и Факултет политичких
наука у Београду
Oбјављене књиге
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 12/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Професионална оријентација у
2012-
Србији- „Професионална оријентација Непосредна ГИЗ
2013,2
на преласку у средњу школу“
Специјалистички програм за
наставнике грађанског васпитања у 2007-
„Грађанске иницијативе“ и Факултет
средњим и основним школама; Непосредна 2010,
политичких наука, Београд
модули „Образовање и људска права“ 10
и „Дисциплина и права детета“
Унапређивање васпитно-образовне
праксе: радионичарски рад у Непосредна Министарство просвете 2005, 1
учионици
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 13/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
0658772335
s.kijevcanin@hotmail.com
Звање:
Психолог
Установа:
Песталоци дечија фондација
Иницијално образовање
Дипломирани школски психолог-педагог
Академска титула:
Дипломирани школски психолог педагог
Радно место:
Представница у Србији
Радно искуство
1991 2001 Xемијско прехрамбена технолошка школа, Београд психолог -стручни сарадник
Стручни скупови, пројекти, стручни тимови, учешће у радним или експертским групама које су у вези са темама програма
Руковођење засновано на
Остало Члан 2016
резултатима и пројектни циклус
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 14/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Oбјављене књиге
Награде
2007-
Умеће одрастања Непосредна Тим Психокод
2017,10
2007-
Умеће комуникације Непосредна Тим Психокод 2017
,24
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 15/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
0638482389
krivacicm@gmail.com
Звање:
Психолог, психотерапеут
Установа:
Студио за проф. и лични раст и развој ,,Психокод“
Иницијално образовање
Дипломирани школски психолог-педагог
Академска титула:
Дипломирани школски психолог-педагог
Радно место:
Психолог
Радно искуство
Стручни скупови, пројекти, стручни тимови, учешће у радним или експертским групама које су у вези са темама програма
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 16/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Специјалистички тренинг за
Остало Члан 2010
супервизора у психотерапији
Мултикултуралност- Практиковање
дебате- Полицајац заштитник Пројекат Реализатор 2010
,,Школски полицајац,,
Oбјављене књиге
Награде
2008-
Студио за професионални и лични
Обука гешталт психотерапеута Непосредна 2017 ,
раст и развој ,,Психокод“
20
2007-
„Умеће комуникације“ Непосредна УГ „Тим Психокод“
2017,21
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 17/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
2012-
„Умеће одрастања“ Непосредна УГ „Тим Психокод“ 2017 ,
11
2010-
„Децентрализација у образовању“ Непосредна Група „Мост“
2012 ,6
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 18/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
063243519
dusankaj@gmail.com
Звање:
Психолог, психотерапеут
Установа:
Студио за проф. и лични раст и развој „Психокод“
Иницијално образовање
Дипломирани индустријски психолог
Академска титула:
Дипломирани индустријски психолог
Радно место:
псхихолог
Радно искуство
1992 1993 XII београдска гимназија ,,Димитрије Туцовић“, Београд професор психологије
Стручни скупови, пројекти, стручни тимови, учешће у радним или експертским групама које су у вези са темама програма
Специјалистички тренинг за
Остало Члан 2008
супервизора у психотерапији
Oбјављене књиге
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 19/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
Награде
2008-
Студио за професионални и лични
Обука гешталт психотерапеута Непосредна 2017 ,
раст и развој ,,Психокод,,
20
2007-
Умеће одрастања Непосредна Тим Психокод
11, 5
2007-
Умеће комуникације Непосредна Тим Психокод 2015 ,
5
2012-
Умеће комуникације II-комуникацијске
Непосредна Тим Психокод 2013,
вештине у пракси
1
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 20/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
0641338705
ljzdravkovic@yahoo.com
Звање:
психолог
Установа:
УНИКА осигурање
Иницијално образовање
Школски психолог-педагог
Академска титула:
Магистар науке стратегијског менаџмента
Радно место:
Вођа тима за регр. и развој запослених
Радно искуство
2005 2006 NVO „Help“ Hilfe zur Selbsthilfe e.V. kancalarija u Beogradu Сарадник за едукацију Предузетника
Стручни скупови, пројекти, стручни тимови, учешће у радним или експертским групама које су у вези са темама програма
Oбјављене књиге
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 21/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
2010-
Акредитовани тренер за "soft skills WKO (Aus. priv. komora) – WIFI Institut
Непосредна 2017,
Treningе“ za perm. obrazovanje
20
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 22/23
6/27/2019 Завод за унапређивање образовања и васпитања
https://zuov-katalog.rs/administration/index.php?action=page/program/view/&id=997 23/23