HD XK Bao Bi Nhua - XTTM

Hướng dẫn Marketing Xuất khẩu - Ngành bao bì nhựa Việt Nam – Tháng 10, 2006
_______________________________________________________________ -1-
Hướng dẫn Tiếp thị Xuất khẩu
cho
Doanh nghiệp sản xuất bao bì nhựa Việt Nam
tại
các thị trường Nhật, EU, Hoa Kỳ
Bản thảo 1
Tháng 11/2006
Cục Xúc tiến Thương mại

_______________________________________________________________ -2-
Mục lục
1. Giới thiệu..............................................................................................................5
2. Các yêu cầu đối với việc xuất khẩu bao bì nhựa sang các nước phát triển, đặc
biệt là Cộng đồng Châu Âu (EU)................................................................................7
2.1. Giới thiệu.......................................................................................................7
2.2. Yêu cầu pháp lý.............................................................................................8
2.2.1. Yêu cầu về môi trường...........................................................................9
2.2.2. Khả năng phân huỷ và cấm các sản phẩm túi và chất không phân huỷ..9
2.2.3. Yêu cầu về bao gói thực phẩm.............................................................10
2.2.4. Nguồn gốc xuất xứ................................................................................11
2.3. Yêu cầu thị trường.......................................................................................12
2.3.1. Đáp ứng tiêu chuẩn địa phương và yêu cầu đối với giấy chứng nhận địa
phương 12
2.3.2. Làm giả.................................................................................................13
2.3.3. Yêu cầu quản lý chất lượng..................................................................13
2.4. Các yêu cầu dán nhãn và ghi nhãn..............................................................15
2.4.1. Yêu cầu bắt buộc..................................................................................15
2.4.2. Yêu cầu tự nguyện................................................................................16
3. Các yêu cầu đối với việc xuất khẩu bao bì nhựa sang Mỹ.................................19
3.1. Giới thiệu.....................................................................................................19
3.2. Yêu cầu về pháp luật...................................................................................20
3.2.1. Yêu cầu về môi trường.........................................................................20
3.2.2. Các yêu cầu tiếp xúc thực phẩm...........................................................22
3.2.3. Nguồn gốc xuất xứ...............................................................................23
3.2.4. Làm giả.................................................................................................23
3.3. Yêu cầu thị trường.......................................................................................24
3.3.1. Yêu cầu về quản lý chất lượng.............................................................24
3.4. Yêu cầu ký hiệu và dán nhãn.......................................................................24
3.4.1. Ký hiệu vật liệu và hàm lượng tái chế..................................................24
3.4.2. Ghi nhãn túi nhựa.................................................................................26
3.4.3. Các cách ghi nhãn bao bì nhựa khác....................................................26
3.4.4. Ghi nhãn cho vật liệu tổng hợp, dát mỏng và bao bì giấy....................27
3.4.5. Các yêu câu bắt buộc............................................................................27
3.4.6. Các yêu cầu tự nguyện..........................................................................28
4. Yêu cầu về xuất khẩu bao bì nhựa sang Nhật Bản.............................................30
4.1. Giới thiệu.....................................................................................................30
4.2. Yêu cầu về pháp lý......................................................................................31
4.2.1. Yêu cầu về môi trường.........................................................................32
_______________________________________________________________ -3-
4.2.2. Các yêu cầu về tiếp xúc thực phẩm......................................................33

4.2.3. Nguồn gốc xuất xứ...............................................................................37
4.2.4. Làm giả.................................................................................................37
4.3. Các yêu cầu của thị trường..........................................................................37
4.3.1. Yêu cầu về quản lý chất lượng.............................................................37
4.4. Yêu cầu về dán nhãn và nhãn mác..............................................................37
5. Đánh giá nội bộ..................................................................................................43
5.1. Sự hỗ trợ của các tổ chức kinh doanh – Hiệp hội Nhựa Việt Nam.............44
“SWOT” cho công ty của bạn...............................................................................45
5.1.1. Giới thiệu và định nghĩa.......................................................................45
5.1.2. Đưa kết quả phân tích vào thực tiễn.....................................................46
5.1.3. Tiếp cận bằng các câu hỏi để phân tích SWOT....................................49
Khả năng cạnh tranh – hiểu biết về các đối thủ trên thị trường quốc tế.............49
Thực hiện xuất khẩu...........................................................................................51
5.1.4. Gợi ý các chiến lược trong từng trường hợp:.......................................53
5.2. Lợi thế so sánh có thể xác định được..........................................................54
5.3. Chọn lựa thị trường tiềm năng – những sự hấp dẫn của thị trường.............54
5.3.1. Suy nghĩ về sự thống nhất....................................................................56
6. Những công cụ marketing..........................................................................57
6.1. Những sản phẩm và dòng sản phẩm............................................................57
6.2. Giá cả...........................................................................................................59
6.3. Địa điểm......................................................................................................59
6.3.1. Mạng lưới và dây chuyền hậu cần........................................................59
6.3.2. Đại lý bán hàng và nhà phân phối........................................................60
6.4. Quảng bá..............................................................................................62
6.4.1. Tạo dựng hình ảnh và thông điệp của công ty......................................64
6.4.2. Hồ sơ công ty........................................................................................64
6.4.3. Danh thiếp.............................................................................................65
6.4.4. Catalo sản phẩm....................................................................................65
6.4.5. Website trên Internet.............................................................................65
6.4.6. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giao tiếp kinh doanh..................66
6.4.7. Liên hệ trực tiếp với khách hàng..........................................................67
6.4.8. Hội chợ thương mại..............................................................................69
6.4.9. Trước hội chợ:......................................................................................71
6.4.10. Trong hội chợ........................................................................................72
6.4.11. Việc tiếp theo........................................................................................73
6.4.12. Chuẩn bị cho việc tìm kiếm thị trường.................................................73
6.4.13. Hoạt động bán hàng hoàn hảo..............................................................76
6.4.14. Bán hàng bắt đầu với sự thảo luận kỹ lưỡng........................................76
_______________________________________________________________ -4-
7. Tiến tới một quy mô đủ lớn................................................................................80

8. Các trang web tham khảo...................................................................................83
9. Hội chợ bao bì....................................................................................................84
9.1. Nhật Bản......................................................................................................84
9.1.1. Hội chợ bao bì Châu Á, Osaka.............................................................84
9.1.2. Hội chợ bao bì quốc tế Tokyo...............................................................84
9.1.3. Buổi trưng bày máy móc bao bì quốc tế Nhật Bản...............................85
9.2. Hàn Quốc.....................................................................................................85
Đông Nam Á..........................................................................................................85
9.2.1. Việt Nam...............................................................................................85
9.2.2. Indonesia...............................................................................................86
9.3. Trung Quốc..................................................................................................86
9.4. Châu Âu.......................................................................................................86
9.4.1. Interpack, Düsseldorf-Đức...................................................................86
9.4.2. Salon de l’Emballage, Pa-ri, Pháp........................................................87
9.4.3. PAKEX, Birmingham-Anh Quốc.........................................................88
Hoa Kỳ...................................................................................................................88
9.4.4. DISTRIPAK, Chicago-Hoa Kỳ............................................................88
9.4.5. PACK EXPO INT, Chicago- Hoa Kỳ...................................................88
Châu Phi.................................................................................................................89
9.4.6. Propak, Johannesburg-Nam Phi............................................................89
_______________________________________________________________ -5-
1. Giới thiệu
Hướng dẫn marketing xuất khẩu này cùng với Chiến lược xuất khẩu bao bì nhựa là
một phần của Dự án Vie/61/94 do chính phủ Thuỵ Sỹ và Thuỵ Điển tài trợ cho
Trung tâm Xúc tiến Thương mại Việt Nam (thuộc Bộ Thương mại) và do Trung tâm
Thương mại quốc tế (ITC) thực hiện nhằm “hỗ trợ xúc tiến thương mại và phát triển
xuất khẩu ở Việt Nam”.
Những bên được hưởng lợi chính từ bộ hướng dẫn này là các công ty sản xuất bao
bì nhựa của Việt Nam, đặc bịêt là các công ty vừa và nhỏ có ít hoặc chưa có kinh
nghiệm xuất khẩu nguyên liệu và sản phẩm bao bì nhựa. Bộ hướng dẫn này bao
gồm 3 phần:
Phần thứ nhất trình bày các yêu cầu đối với việc xuất khẩu bao bì nhựa sang các thị
trường phát triển, đặc biệt là sang Nhật, Châu Âu, Mỹ, bao gồm các yêu cầu bắt
buộc theo pháp luật và các yêu cầu riêng khác của khách hàng.
Phần 2 nhằm giúp các nhà sản xuất tiến hành phân tích nội bộ công ty để xem công
ty mình có khả năng đáp ứng các yêu cầu của thị trường phát triển hay không và nếu
được thì bằng các nào
Phần 3 giới thiệu các công cụ thị trường và các cách thức hiệu quả để marketing sản
phẩm bao bì nhựa ra thị trường quốc tế, tập trung chi tiết hơn vào các vấn đề xúc
tiến như tổ chức các hội chợ thương mại, internet, và liên hệ trực tiếp với các khách
hàng tiềm năng.
Bộ hướng dẫn marketing xuất khẩu này phải được sử dụng cùng với Chiến lược
xuất khẩu bao bì nhựa. Qua khảo sát ngành và các hội thảo tiến hành cùng các
doanh nghiệp sản xuất bao bì nhựa cho thấy cần xúc tiến xuất khẩu nguyên liệu và
sản phẩm bao bì nhựa sang các thị trường chính đó là thị trường Nhật, EU, và Mỹ.
Tóm lại, mục tiêu của bộ hướng dẫn marketing xuất khẩu là:
_______________________________________________________________ -6-
o Cung cấp đầy đủ thông tin về thị trường cho các nhà cung cấp các sản phẩm
bao bì nhựa của Việt Nam
o Đề suất các ưu tiên và việc phân bố nguồn lực (làm cái gì và làm như thế nào)
o Giúp xác định sản phẩm/mảng nào nên được đẩy mạnh
 ở thị trường địa lý nào
 bán với giá như thế nào
 áp dụng các hình thức khuyến mại và thông điệp nào đối với
người mua và người tiêu dùng cuối cùng
 đưa ra đề xuất bán hàng độc đáo cho loại sản phẩm và phân đoạn
thị trường đang cân nhắc
 tận dụng lợi thế cạnh tranh đã xác định
Bộ hướng dẫn này nhấn mạnh vào việc bán đặc trưng của bao bì nhựa ở Việt Nam
ra nước ngoài, đặc biệt thông qua việc tạo điểm mạnh, và sự kết hợp có hệ thống
của các thuộc tính chính trong ngành bao bì Việt Nam.
Hy vọng rằng nội dung trong quyển hướng dẫn này sẽ có ích đầu tiên là với các nhà
sản xuất bao bì nhựa Việt Nam để quyết định xem liệu có có nên nhà xuất khẩu và
sau đó sẽ giúp các nhà sản xuất này có thể đương đầu với các thách thức của thị
trường xuất khẩu.
Những phản hồi của Hiệp hội Nhựa Việt Nam sẽ rất có ích để trong tương lai có thể
đưa ra những bộ hướng dẫn marketing hiệu quả hơn nữa.
_______________________________________________________________ -7-
2. Các yêu cầu đối với việc xuất khẩu bao bì nhựa sang các nước phát
triển, đặc biệt là Liên minh Châu Âu (EU)
2.1. Giới thiệu

Nguyên liệu và sản phẩm bao bì nhựa xuất khẩu sang các nước phát triển, đặc
biệt sang Liên minh Châu Âu (EU) phải đáp ứng hai yêu cầu, yêu cầu pháp lý và
yêu cầu thị trường. Hiện nay hầu hết các nước Châu Âu thuộc khối EU. Mặc dù
Thuỵ Sỹ và Nauy vẫn chưa ra nhập EU nhưng những yêu cầu về xuất khẩu bao
bì sang hai nước này thì vẫn giống những yêu cầu của liên minh đặt ra.
Luật của EU áp dụng hiện nay với mặt hàng bao bì được quy định trong Nghị
định của Hội đồng Châu Âu và được Uỷ Ban Châu Âu thông qua. Nghị định này
được đưa vào luật của các nước thành viên trong giai đoạn từ 2 tới 3 năm. Nghị
định được hỗ trợ bởi các tiêu chuẩn bắt buộc được xây dựng bởi CEN, Uỷ ban về
hiện thực hoá của Châu Âu. Khi nghị định này ngay lập tức được chuyển về cấp
độ quốc gia và được áp dụng trong thời gian ngắn. Nghị định của EU được coi là
bản thay thế cho luật quốc gia và phục vụ mục đích tạo một thị trường chung, và
hạn chế rủi ro của luật phân biệt đối xử có thể tồn tại ở một quốc gia thành viên
nào đó.
Luật Châu Âu về mặt hàng bao bì được đưa ra do nhu cầu phải quản lý chất thải
bao bì chặt chẽ hơn cũng như các lý do về an toàn và nguồn gốc hàng hóa để bảo
vệ khách hàng khỏi các rủi ro liên quan tới sức khoẻ. Điều này dẫn tới việc ra
đời của các yêu cầu bắt buộc cũng như các nhu cầu về nhãn mác, mã số, ghi
nhãn, và các nhu cầu về các tiêu chuẩn và kế hoạch khác.
_______________________________________________________________ -8-
Cách thức an toàn nhất để đảm bảo có thể tiếp cận với thị trường của các nước
thành viên EU lá tuân thủ các Nghị định của EU (sẽ được các nước thành viên
EU chấp nhận) liên quan tới các quy tắc về sức khoẻ, an toàn và môi trường.
Bất kỳ nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu trong nước nào marketing nguyên liệu
hoặc sản phẩm bao bì sang thị trường EU đều có trách nhiệm và phải có khả
năng chứng minh rằng sản phẩm của mình phù hợp với tiêu chuẩn Châu Âu khi
tiêu chuẩn này có hiệu lực hoặc phù hợp với luật quốc gia hiện hành. Nhà sản
xuất nguyên liệu và sản phẩm bao bì nhựa Việt Nam có thể hoặc là một nhà nhập
khẩu trực tiếp tức là đóng vai trò là một nhà nhập khẩu vào bất kỳ quốc gia thành
viên EU nào, hoặc sẽ kinh doanh thông qua công ty nhập khẩu trong nước, phải
nhận thức được các ràng buộc hoặc ở vị trí là chia sẻ với các nhà cung cấp Việt
Nam nhận thức về các bắt buộc này. Kết quả là, trước khi xâm nhập vào thị
trường Châu Âu hoặc vào thị trường của một trong các nước thành viên của
Châu Âu, mỗi doanh nghiệp phải hiểu rõ các luật hiện hành và luật sắp được áp
dụng tại đây.
Ngoài ra, ngày càng nhiều công ty bên ngoài Châu Âu áp dụng các tiêu chuẩn
Chây Âu trong lĩnh vực kỹ thuật. Chẳng hạn như là một vài yêu cầu tối quan
trọng đối với các sản phẩm đặc biệt như sản phẩm túi dựng thức ăn liên quan đến
nguồn gốc hàng hoá và nhãn mác.
Cách tiếp cận tương tự đối với Mỹ và Nhật Bản và sẽ được trình bày trong các
chương tiếp theo trong bản bộ hướng dẫn này.
Cơ sở của các quy định của EU về mặt hàng bao bì xuất phát từ các vấn đề quản
lý chất thải và việc tìm kiếm biện pháp an toàn và bảo vệ người tiêu dùng tốt
nhất. Trong những năm qua, người ta đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của
luật EU về thưc phẩm và bao gói.
_______________________________________________________________ -9-
Đối với thực phẩm, có các quy tắc vệ sinh chung đó là yêu cầu HACCP (Điểm
kiểm soát then chốt phân tích độc tính - Hazard Analysis Critical Control Point)
quy định về nguồn gốc xuất xứ và nhãn mác. Quy định này đề cập tới việc đóng
gói, từ khi vận chuyển tới khi đóng gói lẻ, phù hợp với các yêu cầu về môi
trường. Một cách tốt nhất liên quan tới an toàn của sản phẩm bên cạnh việc đánh
mã hàng là việc thu hồi khỏi thị trường nếu thấy có rủi ro.
Quản lý chất thải bao bì cũng là một vấn đề chính. Nếu đóng gói các sản phẩm
vẫn cần thiết và yêu cầu thì việc quản lý chất thải là rất khó khăn. Nghị định số
2004/12/EC giới thiệu một định nghĩa ngắn gọn về đóng gói như sau, “Đóng gói
cấp 1” (Đóng gói để bán), “đóng gói cấp 2” (đóng gói theo nhóm), “đóng gói cấp
3” (đóng gói vận chuyển); phân loại, bọc bên ngoài, dán nhãn là một phần trong
công tác đóng gói. Các khái niệm đó giúp việc hiểu luật này dễ dàng hơn.
2.2. Yêu cầu pháp lý

Yêu cầu pháp lý EU đối với các sản phẩm là bắt buộc đối với tất cả các nguyên
liệu và sản phẩm bao bì nhựa được xuất khẩu sang EU. Các yêu cầu này bao
gồm tiêu chuẩn về môi trường, sức khoẻ và an toàn của người tiêu dùng. Các yêu
cầu liên quan tới môi trường phải được áp dụng cho tất cả các loại nguyên liệu
và sản phẩm bao bì nhựa để gói đồ ăn. Ví dụ, yêu cầu hợp pháp về chất nguy
hiểm như là việc sử dụng các loại mực chứa kim loại nặng.
2.2.1. Yêu cầu về môi trường
Yêu cầu pháp lý về môi trường, phần 4 cuả Nghị định 2004/12/EC hoàn thiện
Nghị định số 94/62/EC kêu gọi đẩy mạnh việc tái chế tổng thể và các mục tiêu
khôi phục với mục tiêu tái chế nguyên liệu cùng với mỗi nguyên liệu đóng gói,
60% cho kính, giấy và bìa, 50 % cho kim loại, 22.5% cho nhựa, 15% cho gỗ.
Cũng có thể cân nhắc việc đốt để lấy năng lượng như là một cách để khôi phục
_______________________________________________________________ -10-
(cũng được gọi là khôi phục năng lương). Bắt buộc phải ghi mác nguyên liệu
đóng gói. Việc các nhà xuất khẩu Việt Nam sẽ biết nguyên liệu và sản phẩm bao
bì nhựa được đặt ở thùng tái chế hay thùng phục hồi năng lượng phụ thuộc vào
loại bao bì nhựa được nói tới và nó sẽ được thiết kế để tái chế. Nó cũng sẽ được
thiết kế một cách thống nhất và rất nhẹ nhằm tiết kiệm nguyên liệu.
Nghị định này quy định cụ thể trong Phụ lục II các yêu cầu cần thiết cần đáp ứng
về bao bì để đảm bảo tiếp cận được với thị trường EU có thể được tóm tắt như
sau:
- Bao bì được sản xuất sao cho số lượng và cân nặng giới hạn ở mức tối thiểu
để duy trì mức độ an toàn, vệ sinh và chấp nhận đối với sản phẩm được đóng
gói và với khách hàng.
- Bao bì phải được thiết kế, sản xuất và thương mại hoá theo cách mà có thể sử
dụng lại bao gồm tái chế, và hạn chế tác hại đối với môi trường khi bao bì
hoặc rác thải từ việc sản xuất bao bì thải ra môi trường.
- Bao bì phải được sản xuất sao cho hạn chế sử dụng các chất và nguyên liệu
độc hại, cũng như hạn chế mùi, tro hoặc leachte của nguyên liệu và các chất
cấu thành. Các chất thừa gói hàng hoặc chất thải khi sản xuất bao bì phải
được đốt hoặc lấp. Chú ý mỗi thành phần bao gói phải tuân thủ theo giới hạn
100 ppm cho 4 kim loại nặng và hạn chế sử dụng các chất nguy hiểm.
- Bao gói phải có thể tái sinh dưới dạng tái chế nguyên liệu, phục hồi năng
lượng.
2.2.2. Khả năng phân huỷ và cấm các sản phẩm túi và chất không phân huỷ
Một số quốc gia thành viên EU đã tiến hành các quyết định ở tầm Quốc hội để
cấm sử dụng các chất và túi không có khả năng phân huỷ để ngăn chặn việc gia
tăng rác thải. Kết quả là một nghị định ở cấp địa phương, có tác động lên từng
quốc gia thành viên, không ảnh hưởng tới thương mại tự do trong thị trường EU.
_______________________________________________________________ -11-
Gần đây nhất người ta kêu gọi phát triển loại chất phân huỷ sinh học, được áp
dụng để kiểm tra việc thực hiện này. Khả năng phân huỷ mà đã được chứng nhận
dưới điều kiện phân huỷ được kiểm soát được tiến hành cùng với tiêu chuẩn
Châu Âu EN 13432.
Điều thú vị là các nguyên liệu đóng gói hay còn gọi là nguyên liệu có khả năng
phân huỷ được Tiêu chuẩn EN 13432 chứng thực lại được miễn phí rác thải ở
Đức.
2.2.3. Yêu cầu về bao gói thực phẩm
Đề cập tới vấn đề an toàn, luật bao gói thực phẩm và Siêu luật đã đưa ra các
Nghị định cụ thể đặc biệt đề cập tới việc di chuyển của chất dẻo (Nghị định
Nhựa 2002/72/EC) liên quan tới các nguy cơ độc hại và sự ảnh hưởng của bao
gói và thực phẩm về thời hạn sử dụng và khái niệm rào cản chức năng (Quy định
2004/1935/EC cho biết bao bì đóng gói sản phẩm phải ghi rõ xuất xứ). Các nhà
sản xuất bao bì nhựa Việt Nam phải đảm bảo bao bì đóng gói thực phẩm phải
phù hợp với chứng nhận của các nhà cung cấp nhựa của họ, ví dụ, các công
ty hoá chất chính với các nhà cung cấp phụ gia và nguyên liệu thô khác của họ ví
dụ công ty sản xuất mực để đảm bảo rằng không có chất tái chế trong sản phẩm
đóng gói thực phẩm và rằng quy trình sản xuất được tiến hành rất chuyên nghiệp.
Quy tắc về bao bì đóng gói thực phẩm như trên đề cập tới giới hạn chuyển đổi là
60mg (chất rắn) trên 1 kg thực phẩm hoặc loại giống như thực phẩm đề tất cả
chất chuyển đổi từ nguyên liệu vào thực phẩm. Danh sách chất tổng hợp và các
chất ban đầu cùng với số lượng cho phép sử dụng đều được cung cấp. Danh sách
các chất phụ gia được sử dụng và số lượng cho phép sử dụng cũng sẽ được cung
cấp cụ thể. Bên cạnh đó cũng có danh sách cấp quốc gia các chất phụ gia cho
phép sử dụng cấp.
_______________________________________________________________ -12-
Nghị định 2002/72/EC được sửa đổi từ Nghị định 2004/1/EC mà đình chỉ việc sử
dụng chất azodicarbonamide từ ngày 2 tháng 8 năm 2005. Một Nghị định sửa đổi
khác (2004/19/EC) cung cấp một danh sách các chất phụ gia được phép sử dụng.
Theo Nghị định 2004/19/EC thì đối với số lượng chất phụ gia của nguyên liệu
sản xuất bao bì gói thực phẩm chất mà được coi là chất phụ gia thực phẩm trực
tiếp thì giới hạn sử dụng sẽ chặt chẽ hơn. Chúng không có chức năng kỹ thuật
nào đối với thực phẩm.
 Sự tác động giữa thực phẩm và nguyên liệu đóng gói là các dạng dưới đây
 Sự di chuyển hay chuyển đổi thành phần của bao gói sang thực phẩm,
 Sự thẩm thấu các khí, hơi nước, các hợp chất hữu cơ dễ bay hơi qua bao
gói và thoát ra ngoài hoặc thấm vào trong thực phẩm,
 Chuyển đổi thành phần trong thực phẩm vào nguyên liệu bao gói.
2.2.4. Nguồn gốc xuất xứ
Nguồn gốc xuất xứ phải được xem xét trong ngữ cảnh toàn cầu, xem xét các
hoàn cảnh khác nhau đặc biệt trong 2004/1953/EC (mục 17). Có ảnh hưởng lớn
của các quy định xuất xứ về bao bì nói chung và bao bì nhựa.
Nguồn gốc xuất xứ của các nhà sản xuất bao bì nhựa có nghĩa là việc theo dõi
xem các sản phẩm được sản xuất thông qua các dụng cụ gia đình và việc sắp xếp
nhằm đảm bảo niềm tin của khách hàng về mặt hàng bao gói thực phẩm, có
nghĩa là thực hiện một hệ thống nguồn gốc xuất xứ tin cậy nhằm đảm bảo và có
thể sửa chữa đúng lúc. Lí do của việc áp dụng nguốn gốc xuất xứ cũng giống
như đối với các sản phẩm thực phẩm, nghĩa là nhanh chóng rút sản phẩm trong
trường hợp bao gói bị nhiễm bẩn. Ghi rõ nguồn gốc xuất xứ là bắt buộc theo
Luật thực phẩm chung của EU có hiệu lực từ tháng 1 năm 2005.
_______________________________________________________________ -13-
Các nhà sản xuất được yêu cầu là phải trang bị hệ thống xác định nguồn gốc xuất
xứ của nguyên liệu bao gói vào ngày 27 tháng 10 năm 2006. Đó là một phần
trong chính sách an toàn thực phẩm yêu cầu xác định nguồn gốc thực phẩm và
nguyên liệu bao gói sản phẩm.
Yêu cầu mới là một mục của Nghị định EC 1935/2004 quy định về nguyên liệu
và chất bao gói thực phẩm. Quy định này được cộng đồng thông qua năm ngoái
để cập nhật cho một Nghị định trước đây của EU về nguyên liệu sản xuất bao gói
thực phẩm. Quy định này có hiệu lực tự ngày 3 tháng 12 năm 2004, trừ Mục 17
quy định về xác định nguồn gốc xuất xứ có hiệu lực ngày 27 tháng 10. Ngày 27
tháng 10 mục 17 mới có hiệu lực thì các nhà sản xuất mới có nhiều thời gian để
áp dụng hệ thống xác định xác định nguồn gốc xuất xứ.
Quy định mới được áp dụng trực tiếp thông qua EU và sẽ giúp các nhà quản lý
và các nhà sản xuất trong việc quản lý và thu hồi các mặt hàng lỗi. Việc xác định
nguồn gốc yêu cầu các nhà sản xuất phải có khả năng cung cấp các ghi chép cho
nhà quản lý để họ theo dõi được một nguyên liệu hay phụ kiện trong suốt các
khâu sản xuất, chế biến và phân phối. Các ghi chép cho phép xác định được các
bao bì đóng gói và các bao gói thực phẩm có nguồn gốc từ đâu và sẽ được cung
cấp đi đâu.
Quy định này đề cập tới các nguyên liệu như cao su, gốm, nhựa, giấy, kim loại,
mực, dệt may, sáp, phao, và gỗ.
Năm ngoái luật thực phẩm chung EU có hiệu lực. Những yêu cầu cụ thể được
trình bày trong văn bản hướng dẫn bao gồm xác định nguồn gốc sản phẩm thực
phẩm, rút các sản phẩm nguy hiểm khỏi thị trường, trách nhiệm của người sản
xuất, yêu cầu áp dụng cho các mặt hàng xuất nhập khẩu. Yêu cầu xác định nguồn
gốc bắt buộc mới áp dụng cho tất cả các thực phẩm, thức ăn cho vật nuôi, động
vật cung cấp thịt, và tất cả các loại chuỗi thức ăn từ khi ỏ trang trại tới khi chế
_______________________________________________________________ -14-
biến, vận chuyển, bảo quản, phân phối và bán đến tay người tiêu dùng. Văn bản
hướng dẫn quy định chi tiết các quy tắc thực hiện đối với những người sản xuất.
Thông tin về tên, địa chỉ của nhà sản xuất, tính chất của sản phẩm, ngày giao
phải được đăng ký một cách có hệ thống trong mỗi hệ thống xác định nguồn gốc
của các nhà sản xuất. Các thông tin này phải được lưu giữ trong vòng 5 năm và
khi được yêu cầu thì có thể trình ngay cho các cơ quan nhà nước xem xét.
Nếu nhà sản xuất bao bì nhựa Việt Nam bán sản phẩm, thành phần và nguyên
liệu cho nhà máy đóng gói xuất khẩu trong nước, thì nhà sản xuất nên tuân thủ
các yêu cầu nêu trên và trình các chứng nhận phù hợp cho cơ quan chức năng.
Yêu cầu thị trường
2.3.1. Đáp ứng tiêu chuẩn địa phương và yêu cầu đối với giấy chứng nhận địa
phương
Việc các nhà sản xuất địa phương bảo vệ thị trường địa phương đã dẫn đến những
tiến triển về cấp giấy chứng nhận do các hiệp hội ngành quản lý ở một số quốc gia
thành viên, được ủng hộ bởi cơ quan tiêu chuẩn hóa quốc gia và tổ chức thử nghiệm
chính thức ví dụ như giấy chứng nhận NF 170 của Pháp cho túi rác và đến bây giờ
được xem xét lại cho chất thay thế chế biến thành phân bón hữu cơ. Ngoài các yêu
cầu pháp lý, hoặc các tiêu chuẩn quốc gia, các nhà sản xuất phải đối mặt với các yêu
cầu thêm được đặt ra bởi mỗi người mua tại các quốc gia phát triển. Họ không tham
gia chính thức vào xây dựng luận pháp và không cần có cơ sở pháp lý. Nói chung,
người mua muốn có thông tin thêm từ phía nhà sản xuất, ví dụ về điều kiện làm việc
tại các cơ sở sản xuất. Các yêu cầu thị trường như vậy có thể liên quan tới chất
lượng sản phẩm, quy trình và các khía cạnh môi trường, hay các khía cạnh xã hội
của sản xuất.
_______________________________________________________________ -15-
Ví dụ, vì lý do đề phòng an toàn chẳng hạn như ngăn ngừa nguy cơ gây nghẹt thở
của túi đối với trẻ em, người ta tạo thêm các lỗ hổng.
Bao bì chức năng là các vật liệu bao bì, thành phần, và sản phẩm mà có thêm nhiều
chức năng ví dụ như bao bì có chức năng báo trộm, tránh xa trẻ em, nhằm ngăn trẻ
em mở bao bì như bao bì đựng chất lỏng gia dụng hay đựng dược phẩm. Ví dụ, các
bao bì chức năng khác có chức năng hút ẩm. Chúng ta nên xem xét việc bảo vệ bằng
sáng chế cho các bao bì như thế này và không cho phép làm giả các bao bì.
2.3.2. Làm giả
Làm giả, liên quan đến việc đầu độc có chủ ý của một sản phẩm, hoặc khiến cho sản
phẩm không phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của con người bằng cách xâm phạm
quyền sở hữu trí tuệ cho bao bì.
Nhiều nước ban hành các quy định nhằm đảm bảo các sản phẩm chẳng hạn như
thuốc bán không cần đơn bác sĩ hoặc các thiết bị y tế sẽ được đóng gói trong bao bì
chống giả mạo đặc biệt.
Do lĩnh vực bao bì thực phẩm quá phức tạp với rất nhiều loại kết hợp sản phẩm/ bao
bì nên hiện nay chưa có quy định nào dành cho các sản phẩm thực phẩm.
Thay vào đó, các nhà chức trách có xu hướng dựa vào các nỗ lực tự nguyện của
ngành để cố gắng và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. Như có thể chế biến
phân hữu cơ được đang phát triển nhanh chóng, với sự phổ biến nhãn mác ở Liên
Minh Châu Âu. Song song là thỏa thuận tự nguyện về giấy chứng nhận sản phẩm.
2.3.3. Yêu cầu quản lý chất lượng

_______________________________________________________________ -16-
Để chắc chắn các nhà cung cấp sản phẩm và nguyên liệu bao bì nhựa có khả năng
cung cấp sản phẩm và vật liệu theo một chất lượng nhất định thì các tổ chức mua
quốc tế và các nhà mua riêng lẻ thường yêu cầu nhà cung cấp đạt được các loại giấy
chứng nhận chất lượng nhất định. Hệ thống quản lý chất lượng được sử dụng rộng
rãi nhất đó là ISO 9001:2000.
Các tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đưa ra một khuôn khổ cho các thủ tục tiêu chuẩn hóa
và các phương thức làm việc, không chỉ liên quan đến quản lý chất lượng mà liên
quan đến toàn bộ tổ chức: từ việc mua đến xử lý, quản lý chất lượng, bán, và quản
lý hành chính. ISO 900:2000 yêu cầu nhà cung cấp mô tả chính xác các quy trình,
các hoạt động và triển khải thủ tục mà theo đó các quy trình và hoạt động nào nên
được thực hiện và sau đó tuân thủ các thủ tục này trong các hoạt động kinh doanh
hàng ngày. Quy trình này đảm bảo rằng nhà sản xuất luôn thực hiện mọi công việc
theo cùng một cách và sản xuất các sản phảm có chất lượng ổn định. Có hàng loạt
lợi ích đi kèm với một hệ thống quản lý ISO 900:2000.
 Sản phẩm, quy trình và quản lý chất lượng được cải thiện.
 Các mức độ thỏa mãn khách hàng được nâng cao.
 Năng suất được cải thiên và ít lãng phí và
 Kỳ vọng từ phía người mua.
Một số nhà cấp giấy chứng nhận ISO hiện đang hoạt động tại Việt Nam chẳng hạn
như AFAQ- ASCERT của Pháp, BVQI của Anh, DNV của Na Uy, QMS của ÚC,
QUACERT của Việt Nam, SGS của Thụy Sĩ, TüV Rheinland và TüV CERT của
Đức. Một số lượng đáng kể các sản phẩm và vật liệu bao bì nhựa cho đến nay được
cấp giấy chứng nhận. Tuy nhiên, cần phải xem xét khả năng truy nguyên nguồn gốc
sản phẩm.
_______________________________________________________________ -17-
Đối với thực phẩm, hệ thống HACCP (Điểm kiểm soát quan trọng Phân tích nguy
hiểm) dựa trên khoa học và có tính hệ thống được áp dụng. Hệ thống này cho phép
đánh giá các mối nguy hiểm và đo được mức độ kiểm soát để đảm bảo an toàn thực
phẩm, nhưng hệ thống này cũng được áp dụng cho bao bì thực phẩm. Đây là một hệ
thống phòng ngừa thay cho việc thanh tra thành phẩm truyền thống. Hệ thống này
được nhiều tổ chức quốc tế liên quan đến thực phẩm công nhận là hệ thống quản lý
an toàn thực phẩm hữu hiệu nhất.
Tuy nhiên, cho đến nay không có hệ thống chuyển nhựa nào được đánh giá là được
cấp chứng nhận ISO 14000. Hàng loạt ISO 14000 được triển khai và ban hành để
kiểm soát một loạt các đề tài như quản lý môi trường, đánh giá môi trường, kiểm
định vòng đời, dán nhãn môi trường và kết quả hoạt động môi trường.
Giấy chứng nhận ISO hiện có thể được thêm vào dịch vụ truy nguyên nguồn gốc
sản phẩm, đại diện bởi các yêu cầu ISO 22000:2005
Các yêu cầu dán nhãn và ghi nhãn
Có hai loại yêu cầu dán nhãn, bắt buộc và tự nguyện.
2.1.1. Yêu cầu bắt buộc
Điều này ngầm chỉ rằng loại nhựa polime cấu thành nên vật liệu và sản phẩm bao bì
nhựa đưa ra thị trường nên được ghi nhãn.
- Ghi nhãn lên vật liệu nhựa tổng hợp hiện giờ là bắt buộc.
_______________________________________________________________ -18-
Và các sản phẩm bao bì để chứa thực phẩm hoặc tiếp xúc với thực phẩm sẽ được
ghi nhãn về chức năng này. Nó về vật liệu và vật phẩm vẫn chưa tiếp xúc với thực
phẩm khi được đưa ra thị trường. Chúng nên đi kèm với dòng chữ “dành cho tiếp
xúc thực phẩm” hoặc chỉ dẫn cụ thể cách dùng ví dụ cái thìa; biểu tượng là một cái
dĩa và cái cốc.
- Ghi nhãn cho các bao bì phù hợp với tiếp xúc với thực phẩm.
2.1.2. Yêu cầu tự nguyện
Người tiêu dùng tại các nền kinh tế phát triển cần có nhiều thông tin hơn, chẳng hạn
ghi nhãn nguồn gốc, nhãn, tên sản phẩm và các thông tin tiêu dùng khác. Nhận thức
cần cung cấp thông tin cho người tiêu dùng về việc mua hàng hiện tại và tương lai
ngày càng tăng. Ghi nhãn nguồn gốc có nghĩa là tên của nước xuất xứ nên được đề
cập đến. Không cho phép đề cập tên một nước khác ngoài tên của nước xuất xứ.
_______________________________________________________________ -19-
.1. Khả năng chế biến phân hữu cơ

Các khuynh hướng phát triển hiện nay đang hướng tới khả năng phân hủy sinh
học. Báo cáo kết quả hoạt động về nhựa có thể phân hủy sinh học được vẫn còn
khiêm tốn. Việc đảm bảo cấp giấy chứng nhận hoạt động chế biến phân hữu cơ theo
tiêu chuẩn ngành đang thịnh hành đặc biệt ở Châu âu là rất quan trọng. OK
Compost Home là môt chứng chỉ do viện chứng nhận quốc tế, AIB, Bỉ ban hành.
.2. Các hệ thống dán nhãn khác
Ghi nhãn “CE”

Chứng nhận phù hợp với các yêu cầu cần thiết
Biểu tượng “e”

Có thể được áp dụng cho các bao bì bởi các máy đóng gói trước ở Châu Âu, nhờ đó
nhà sản xuất và nhà nhập khẩu chứng nhận rằng các bao bì trước tuân thủ yêu cầu
pháp lý về cân đo và được thanh tra bởi một cơ quan Liên Minh Châu Âu có thẩm
quyền.
_______________________________________________________________ -20-
Biểu tượng “chấm xanh”

Có nghĩa rằng “nhà sản xuất” nhà cung cấp hàng hóa được đóng gói) trả phí cho
công ty hợp đồng quốc gia liên quan chẳng hạn như công ty Eco-Emballages ở Pháp
hoặc Dual System Deutschland ở Đức.
Cuối cùng, nhà sản xuất bao bì nhựa Việt Nam, cung cấp vật liệu, thành phần và sản
phẩm cho một công ty địa phương, đóng vai trò như nhà xuất khẩu, sẽ phải thương
lượng với khách hàng về thông tin sẽ phải được in trên bao bì và điều này liên quan
đến luật dán nhãn, dán mã và ghi nhãn.
Một trong những chức năng chuyên dụng của bao bì đó là biểu thị tất cả các thông
tin liên quan cho người tiêu dùng và người sử dụng cuối cùng thông qua sử dụng
hình thức ghi nhãn, dán mã và dán nhãn phù hợp. Thông tin được cung cấp trên các
dòng chữ được in hoặc trên nhãn nên được viết bằng ngôn ngữ của nước liên quan,
với các biểu tượng hoặc mã được quốc tế công nhận.
Mục đích là cung cấp thông tin về sản phẩm và xử lý phù hợp. Các lĩnh vực liên
quan gồm có phân định, lưu kho, vận chuyển, hướng dẫn sử dụng v.v..
_______________________________________________________________ -21-
Bao bì cũng có thể gắn thông tin được yêu cầu để thực thi các quy định hiện hành
liên quan đến sản phẩm hoặc chính bao bì. Các biểu tượng phổ biến được sử dụng
nhằm giúp người tiêu dùng phân loại đúng các loại bao bì; cũng trong bao bì bán lẻ,
đối với các sản phẩm gia dụng nguy hiểm đề cập đến tên các hóa chất, biểu tượng
nguy hiểm và chỉ dẫn tương ứng về nguy hiểm, những cụm từ đề cập đến nguy
hiểm, và an toàn. Trong khi các loại dán nhãn áp dụng cho bao bì với mục đích
chuyên chở, trên đó sản phẩm (tên hoặc thương hiệu và nguồn gốc) nhà máy đóng
gói và/ hoặc nhà phân phối, nơi đến (tên và địa chỉ), các thông số thương mại (tham
khảo và mã đặc biệt) phải được liệt kê. Đặc biệt đây là trường hợp đối với bao bì có
mục đích chuyên chở hàng hóa nguy hiểm phải được ghi nhãn với số UN tương ứng
với sản phẩm, dán nhãn hình viên kim cương chỉ rõ loại nguy hiểm và dán các nhãn
liên quan đến vận chuyển (trên hai phía đối diện của gói hàng).
Từ năm 1977, dán nhãn sinh thái được thiết lập ở Liên minh Châu Âu, Áo, Brazil,
Canada, Trung Quốc, Pháp, Nhật, Hà Lan, Niu Zilan, Nauy, Cộng hòa Nam Triều
Tiên, Thụy Điển, Đài Loan, Thái lan, và Mỹ áp dụng đối với sản phẩm hữu cơ liên
quan đến hệ sinh thái. Phần lớn các hệ thống này được phân nhóm theo GEN (Mạng
lưới dán nhãn sinh thái toàn cầu). Hệ thống dán nhãn sinh thái Châu Âu (1992) tồn
tại song song với các hệ thống quốc gia nhưng vẫn có sự phối hợp.
Mã hóa theo vạch (Bar coding) là cần thiết đối với việc theo dõi các sản phẩm được
đóng gói. Nó đóng vai trò như phân định sản phẩm, được sản xuất khi nào, ở đâu,
nơi phân phối cho mục đích tồn kho. Mã thanh hóa ngày nay được chấp nhận rộng
rãi. Thông tin thêm có thể được đảm bảo từ các website khác nhau như
_______________________________________________________________ -22-
http://www.gen.gr.jp/members.html,
http://europa.eu.int/comm/environment/ecolabel/index_en.htm
_______________________________________________________________ -23-
3. Các yêu cầu đối với việc xuất khẩu bao bì nhựa sang Mỹ
Giới thiệu
Các yêu cầu đối với xuất khẩu bao bì nhựa sang Mỹ tương tự với các yêu cầu
được miêu tả đối với Châu Âu, tuy nhiên vẫn có một số khác biệt. Từ quan điểm
của các nhà xuất khẩu của các nước đang phát triển, việc xuất khẩu sang Mỹ
ngày càng trở nên khó khăn và phức tạp hơn. Trước tiên, có vô số các quy định
mới với giấy chứng nhận đòi hỏi khắt khe và các yêu cầu điều tra an ninh. Thứ
hai, rất nhiều thông tin do các nhà chức trách Mỹ yêu cầu phải được xử lý và
được nhà xuất khẩu trình lên theo đường điện tử. Có rất nhiều quy định do mỗi
bang của Mỹ đặt ra. Do đó, các nhà nhập khẩu không chỉ phải chú ý đến luật
pháp của liên bang, mà còn đến luật pháp của mỗi bang riêng biệt nơi mà sản
phẩm được bán ra. Một đánh giá các luật bao bì của bang chỉ ra rằng các bang
Florida, Connecticut, và California đặt ra quy định khắt khe nhất đối với các loại
bao bì. Bao bì của các sản phẩm được nhập khẩu từ các nước đang phát triển
phải đáp ứng các yêu cầu về luật « xử lý chất thải rắn » ở cả cấp bang và cấp
liên bang.
Hơn nữa, các nhà chức trách Mỹ ngày càng quan tâm đến việc nhập và bán các
sản phẩm giả, và các sản phẩm đóng gói trong bao bì giả hay mang nhãn hiệu
giả. Ngoài việc gian lận tài chính có liên quan, bao bì và nhãn mác giả mạo cũng
_______________________________________________________________ -24-
có thể được sử dụng để che dấu các bản sao không an toan và không hiệu quả
của các sản phẩm có nhãn hiệu nổi tiếng tại Mỹ. Các nhà sản xuất của Mỹ khẳng
định rằng họ đang phải chịu tổn thất to lớn gây ra bởi việc nhập khẩu hàng hóa
có bao bì giả mạo và đang yêu cầu hành động của chính phủ chống lại sản phẩm,
bao bì và nhãn mắc giả.
Hơn một nửa số bang cấm các bao bì có nguy hiểm và độc hại tiềm tàng và bao
bì mà không thể được tái chế. Các mặt hàng thường xuyên bị cấm là các đai
nhựa không thể tái sinh được và không thể phân hủy được, đôi lúc được sử dụng
để phân nhóm các hộp đồ uống vào nhiều túi và can với các thiết bị dễ mở và có
thể tháo ra được. Các vật liệu bị nghiêm cấm chặt chẽ nhất đó là polysterne và
PVC, đặc biệt khi chúng được sử dụng trong bao bì đóng gói thực phẩm.
Yêu cầu về pháp luật
Các vấn đề về y tế, an toàn và môi trường hiện đang được quan tâm hơn bao giờ
hết tại Mỹ. Có vài mối lo ngại ngày càng tăng về y tế công cộng và sự kiện ngày
11 tháng 9 năm 2001 có nghĩa rằng các nhà chức trách Mỹ phải đối mặt với mọi
nguy cơ có thể và có thể nhận thấy về hành động khủng bố đang đe dọa tới an
toàn cộng cộng, đặc biệt liên quan đến việc nhập khẩu. Tại Mỹ, các điều luật ảnh
hưởng tới bao bì phát sinh trong nhiều lĩnh vực khác nhau: Luật dán nhãn, Luật
chất thải rắn; Các yêu cầu cơ cấu, Luật điều chỉnh; Luật sở hữu trí tuệ; Luật địa
phương, bang, liên bang, Các quy định hàm lượng bao bì; Các quy định vật liệu
bao bì.
_______________________________________________________________ -25-
Luật và quy định hiện hành cũng được kiểm định từ một số cơ sở dữ liệu (chẳng
hạn, Công báo liên bang http://www.access.gpo.gov/su_docs/aces/aces140.html)
và các ấn phẩm của Cục in ấn Chính Phủ, http://www.gpo.gov
Yêu cầu về môi trường

Câu hỏi chính trong lĩnh vực môi trường đó là làm sao có thể thiết kể, sản xuất,
phân phối, sử dụng và thải bỏ sản phẩm, đặc biệt sản phẩm được đóng gói, theo
cách thân thiện với môi trường nhất. Người tiêu dùng và nhà bán buôn lẻ chủ
yếu ở các nước công nghiệp hóa ngày càng đưa ra quyết định mua dựa trên
không chỉ các khía cạnh chính về chất lượng sản phẩm, giá và sự sẵn có mà còn
dựa trên các ảnh hưởng tới môi trường của sản phẩm trước, trong, và sau khi sản
xuất – có thể nói rằng trong suốt toàn bộ vòng đời sản phẩm.
Hơn nữa, ảnh hưởng môi trường trở nên hiển nhiên ở bất kỳ giai đoạn nào của
vòng đời sản phẩm (ví dụ trong suốt giai đoạn tiền sản xuất, sản xuất, phân phối,
sử dụng và thải bỏ) được xem xét khi đánh giá ảnh hưởng tổng thể tới môi
trường của một sản phẩm nhất định. Đánh giá này được biết đến như là “phân
tích vòng đời” hoặc “phân tích trọn đời” và là một công cụ hữu hiệu để đo mức
độ phù hợp với môi trường của một sản phẩm; để so sánh các sản phẩm khác
nhau; để đo các mức cải thiện; và duy trì các yêu cầu về độ thân thiện môi
trường.
Một khái niệm xa hơn nữa về phân tích “ban đầu” được đưa ra tại Mỹ nhằm
thừa nhận nhu cầu về khả năng tái sử dụng và sản xuất bền vững. Trong trường
hợp này, việc đánh giá so sánh các vòng đời và số lần sử dụng lại có thể đạt
được với các sản phẩm và vật liệu thay thế và các hệ thống bao bì khi đưa ra
quyết định lựa chọn.
_______________________________________________________________ -26-
Hai cơ quan liên bang giải quyết các khía cạnh môi trường của bao bì tại Mỹ đó
là Hội Đồng Thương Mại Liên Bang (FTC) và Cơ Quan Bảo Vệ Môi Trường
(EPA). Mặc dù cả hai cơ quan đều không thể ban hành các đạo luật bao gồm cả
luật bắt buộc, nhưng cả hai cơ quan đều có quyền đem ra tòa kiện thay mặt cho
chính phủ liên bang. Hơn nữa, mỗi cơ quan liên quan đến việc ban hành Bộ
hướng dẫn không bắt buộc liên quan đến bao bì mà mỗi bang chọn hoặc có thể
không chọn để chấp hành.
Theo Đạo Luật Hội Đồng Thương Mại Liên Bang, FTC được trao quyền để theo
đuổi các vụ kiện ở cấp liên bang mà có sự cạnh tranh không công bằng, quảng
cáo không công bằng hoặc không có căn cứ, giả mạo, và thúc đấy các quy định
thương mại, và ban hành Bộ hướng dẫn bao bì đối với cả khu vực tư nhân và cả
khu vực cộng cộng.
Giống như FTC, Cơ Quan Bảo Vệ Môi Trường không có quyền ban hành quy
định thi hành luật đối với việc đóng gói. Tuy nhiên, cơ quan EPA triển khai Bộ
hướng dẫn cho các công bố tiếp thị về môi trường và việc thu mua của chính
phủ đối với các sản phẩm làm từ các vật liệu đuợc tái tạo. Sau đó, Bộ hướng dẫn
đối với các công bố tiếp thị về môi trường được thông qua bởi cơ quan FTC. Bộ
hướng dẫn về nguyên vật liệu được tái tạo áp dụng khi các cơ quan địa phương,
bang, và liên bang sử dụng quỹ tài trợ liên bang để mua lượng hàng hóa nhất
định mà phải có phần trăm cao nhất các nguyên vật liệu tái tạo được.
Bao bì là mục tiêu của rất nhiều các dự luật và điều luậtt giải quyết vấn đề rác
thải từ bao bì. Do đó, các nhà xuất khẩu các sản phẩm được đóng gói nên quan
tâm đến các điều luật “chất thải rắn” ở cấp bang và cấp liên bang bởi vì trong
nhiều trường hợp các luật này quyết định các lựa chọn bao bì.
Mỗi bang riêng biệt cũng thiết lập Bộ hướng dẫn đóng gói bao bì liên quan, ví
dụ bang California đưa ra các phương thức tiếp cận sau đối với bao bì: xóa bỏ,
_______________________________________________________________ -27-
giảm, tái sử dụng; có thể tái chế và sử dụng các vật liệu tái chế.
http://www.epa.gov/oia/tips là một nguồn thông tin bổ ích.
Các ví dụ về quy định môi trường hiện hành là các yêu cầu hàm lượng tái chế tối
thiểu cho bao bì nhựa ở California, Oregon, và Wisconsin và luật ký thác đối với
bao bì tiêu dùng tại 11 bang. Cũng có những hạn chế về mức độ kim loại nặng
độc hại trong các nguyên vật liệu bao bì. Bao bì được nhập khẩu có thể được
yêu cầu đáp ứng luật “hàm lượng tái chế tối thiểu” ở một vài bang. California,
Oregon, và Wisconsin đưa ra các luật hàm lượng tái chế nghiêm khắc nhất. Các
bang này yêu cầu hàm lượng tái chế tối thiểu ở trong thủy tinh và các bao bì
nhựa cứng.
Phần lớn các bang đều thiết lập một số loại mục tiêu tái chế. Phần lớn các bang
đều thông qua luật yêu cầu chính quyền địa phương thực hiện các chương trình
tái chế - mặc dù vài trong số biện pháp này bị hạn chế đối với việc đưa ra các
động lực hơn là các hình thức xử phạt. Trong khi các chương trình này chủ yếu
nhằm vào khuyến khích tái chế trong một bang, thì các nhà xuất khẩu sang Mỹ
nên nhận thức về bất kỳ một mục tiêu tái chế nào có thể ảnh hưởng tới tính chất
chấp nhận bao bì của họ trên các thị trường này.
Các nhà xuất khẩu nên quan tâm đến luật pháp trong tương lai yêu cầu các nhà
sản xuất hoặc các nhà phân phối chịu trách nhiệm về sản phẩm và bao bì sau khi
sử dụng, phù hợp với nguyên tắc “người gây ô nhiễm phải trả tiền” và nhằm
đảm bảo một phương tiện tái chế hoặc thải bỏ đối với chúng. Trên thực tế, mức
độ can thiệp của bang không chắc được chấp nhận ở Mỹ. Hơn nữa, trả lại bao bì
được nhập khẩp cho cho nước sản xuất được cho là không khả thi. Do vậy các
nhà phân phối tại Mỹ sẽ phải chịu trách nhiệm này cũng giống như ở một số
nước Châu Âu.
_______________________________________________________________ -28-
Các nhà xuất khẩu có thể đối mặt với vấn đề về cấm xả rác của mỗi bang riêng
biệt. Các luật cấm này không nên ảnh hưởng trực tiếp tới sản phẩm và bao bì
của họ, nhưng có thể bắt họ tăng giá nếu các nhà phân phối của họ phải trả phí
cho việc tái chế bao bì đã qua sử dụng. Massachusetts, New Hampshire, Rhode
Island, và Wisconsin ban hành các luật cấm thải bỏ sản phẩm và bao bì rộng rãi
nhất.
Các yêu cầu tiếp xúc thực phẩm

Cơ quan thực phẩm và dược phẩm (FDA) thuộc sở nông nghiệp của Mỹ
(USDA) chịu trách nhiệm thi hành các quy định liên quan đến việc làm giả sản
phẩm và dán nhãn sai. Sự tương tác giữa thực phẩm và các vật liệu bao bì nói
chung là về các loại sau:
· Di chuyển các yếu tố cấu thành nên bao bì vào thực phẩm.
· Thấm các khí ga, hơi nước và/ hoặc các hợp chất hữu cơ dễ bay hơi thông
qua bao bì.
· Chuyển các yếu tố cấu thành thực phẩm vào trong vật liệu bao bì.
Liên minh về Đặc Trách về Giảm Nguồn Lực của thống đốc các bang Tây Bắc
(CONEG) đã triển khai Bộ hướng dẫn mà 18 bang của Mỹ đã sử dụng như là
một nền tảng cho các điều luật về vấn đề độc tố với mục đích xóa bỏ chì, thủy
ngân, catmi, và độc tố hexavalent chromium, trước đó được sử dụng trong bao
bì kim loại và mực in.
Nguồn gốc xuất xứ

Khả năng truy nguyên nguồn gốc đề cầp đến khả năng của các nhà chế biến và
nhà phân phối và các nhà khác theo dõi sản phẩm trong suốt chuỗi cung cấp sản
phẩm từ điểm xuất xứ đến điểm bán hàng. Các yêu cầu ngày càng tăng đối với
_______________________________________________________________ -29-
việc truy nguyên nguồn gốc đầu tiên phát sinh từ khách hàng và chính phủ quan
tâm đến vệ sinh, an toàn thực phẩm và tính chất xác thực.
Kiểm soát nguồn bệnh, khả năng thu hồi nhanh và khả năng xác định nguồn gốc
xuất xứ về vấn đề an toàn thực phẩm là những động lực chính đằng sau các yêu
cầu về nguồn gốc xuất xứ. Đến bây giờ các quy định cũng đi vào ổn định ví dụ
như Khủng Bố Sinh Học Mỹ - Giam cầm, Đăng ký, Duy trì các hồ sơ, Chú ý ưu
tiên, khả năng truy nguyên nguồn gốc Quebec 2005 và AAFC 2008 và các quy
định Luật thực phẩm EU (điều 18).
Làm giả
Làm giả được giải quyết bởi Đạo Luật Chống Giả Mạo năm 1983 mà theo đó,
như đã đề cập trước đó, việc báo giả được yêu cầu đối với các loại thuốc không
cần đơn bác sĩ, hoặc OTC.
Hơn nữa, bao bì tránh xa trẻ em được Đạo Luật Bao Bì Phòng Chống độc yêu
cầu. Đó là một yêu cầu pháp lý đối với các sản phẩm đã được đề cập ở trên. Tuy
nhiên, nó có thể là một lựa chọn cho các loại bao bì khác, trong trường hợp nào
nó trở thành một yêu cầu thị trường chỉ định bởi người mua. Nó đóng vai trò
như là một sự công nhận về các yêu cầu nhằm thỏa mãn người tiêu dùng. Tuy
nhiên việc làm giả thuộc về yêu cầu bắt buộc hơn là yêu cầu thị trường.
3.1. Yêu cầu thị trường

Các yêu cầu thị trường có thể được đặt ra bởi tổ chức mua hàng.
Yêu cầu về quản lý chất lượng

Tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa (ISO) có trụ sở tại Thụy Sỹ, thúc đẩy sự phát
triển và thực thi các tiêu chuẩn quốc tế tự nguyện, cho các sản phẩm đặc biệt và
_______________________________________________________________ -30-
các vấn đề quản lý môi trường. Tiêu chuẩn ISO được triển khai bởi các đại diện
nước thành viên thông qua các phương thức tiếp cận dựa trên tự nguyện và đồng
thuận.
Các tiêu chuẩn chất lượng như vậy thường được quy định bởi các khách mua
quốc tế và bên bán nên tuân thủ.
3.2. Yêu cầu ký hiệu và dán nhãn

Ký hiệu vật liệu và hàm lượng tái chế
Rất nhiều loại bao bì được sử dụng ở Mỹ được phân định bằng số hoặc các mã
khác mà xác định vật liệu và chỉ ra hàm lượng tái chế của vật liệu. Hình dưới
đây chỉ ra biểu tượng phân định đặc biệt được sử dụng cho các vật liệu bao bì
nhựa trong ngành điện tử.
Biểu tượng phân định nhựa
Hàm lượng tái chế sau sử dụng
Tổng Hàm lượng tái chế
Tam giác góc tròn không có mũ

tiên hay ngắt quãng
Mã SPI
Xác nhận vât liệu ISO 1043
Biểu tượng A và B ghi hàm lượng tái chế phần trăm của vật liệu; “A” chỉ ra
phần trăm tái chế trước tiêu dùng và “B” chỉ ra hàm lượng tái chế tổng. Mục tiêu
của biểu tượng này là thể hiện hàm lượng tái chế của một phần hoặc bao bì trong
_______________________________________________________________ -31-
các thuật ngữ mơ hồ và giảm phạm vi các công bố tiếp thị sai lạc. Ý nghĩa của
các mã được sử dụng trong biểu tượng này như sau:
“A”: 25 % hàm lượng tái chế sau tiêu dùng
“B”: 40% hàm lượng tái chế tổng. Do đó, bằng phép trừ, vật liệu cũng chứa
15% vật liệu tái chế công nghiệp và 60 % vật liệu thô nguyên.
“C” Chỉ ra đường nét của biểu tượng, một tam giác cân với các cạnh tròn. Ngoại
trừ không có các mũi tên lưu thông tuần hoàn, hình này giống với hình do Hiệp
Hội Ngành Nhựa (SPI) phát minh ra. Cỡ khỗ có khác nhau ít là nhằm tránh sự
nhầm lẫn với biểu tượng mũi tên của SPI. Trái lại, biểu tượng SPI đơn giản phân
định vật liệu nhựa khuyến khích tái chế được chỉ ra ở hình trên có ghi hàm
lượng tái chế;:
“D” Là sự ấn định số học tiêu chuẩn SPI đối với vật liệu nhựa và
“E” Là từ cầu tạo bằng những chữ cái đầu tiên phù hợp với tiêu chuẩn ISO
1043-1. Việc sử dụng số mã SPI “7” – các vật liệu khác – không còn được
khuyến khích bởi vì nó quá mơ hồ. Tiêu chuẩn ISO 1043-1: 2001 (nhựa – biểu
tượng và các thuật ngữ viết tắt – phần 1: nhựa polymer và các đặc tính đặc biệt)
trở nên lỗi thời.
Phần lớn các bang Mỹ yêu cầu các bao bì nhựa rắn (8 ounces) 240 ml hoặc hơn,
và các chai nhựa 16 ounce (482ml) và hơn nữa được viết mã nhằm tạo điều kiện
phân loại cho việc tái chế. Gắn mã được sử dụng đó là phương pháp do hiệp hội
nghành nhựa phát minh ra và bao gồm biểu tượng hình tam giác có ba mũi tên
đuổi nhau với một số xác định nhựa polymer bên trong, được đặt trên hoặc gần
đáy bao bì.
_______________________________________________________________ -32-
Hơn nữa, các nhà xuất khẩu sang Mỹ nên thận trọng các điều luật của bang, ví
dụ như luật của bang California, nghiêm cấm sử dụng gắn mã nhựa. Ở bang
California, tiêu chuẩn gắn mã nhựa SPI có thể chỉ được sử dụng nếu nhựa liên
quan được tái chế với tỷ lệ 25% hoặc hơn ở trong bang. Bởi vì mỗi bang ngoại
trừ Connecticut sử dụng tiêu chuẩn gắn mã nhựa SPI. Người ta khuyến khích
các nhà xuất khẩu tuân theo các tiêu chuẩn này. Thông tin chi tiết đầy đủ có thể
lấy từ tài liệu ITC’s PACKit Plastics.
Ghi nhãn túi nhựa

Đặc biệt, các nhà sản xuất đồ điện tử khuyên rằng các túi nhựa nên in biểu tượng
“nguy cơ gây nghạt thở cho trẻ em”. Hai dạng biểu tượng được chỉ ra ở hình 16.
Các biểu tưởng “nguy cơ gây ngạt thở cho trẻ em”
Các cách ghi nhãn bao bì nhựa khác

Nhựa bao bì được sử dụng thường xuyên nhất được phân loại theo mã SPI với
số từ 1 đến 6. Các vật liệu khác, vật liệu tổng hợp và vật liệu chứa chất phụ gia
không nên pha với chúng và có thể được gắn mã bằng cách sử dụng tam giác
phân định giống nhau mà với cách diễn đạt khác. Đặc biệt, các chất phụ gia có
thể cản trở việc làm tan và gây ra tình trạng tắc ở máy sản xuất nhựa. Vì lý do
này, các vật liệu có chứa các chất phụ gia không nên được dán nhãn như nhựa
_______________________________________________________________ -33-
thông nguyên chất và nên gắn nhãn “KHÁC” để ngăn chặn sự ô nhiễm của nhựa
tái chế. Hình 17 chỉ ra hai lựa chọn đối với loại ghi nhãn này.
Các cách ghi nhãn cho các vật liệu bao bì tái chế và vật liệu tổng hợp.
Một vật liệu nhựa được dán nhãn như “KHÁC” có thể chứa một lượng vật liệu
tái chế được xác định lên tới 100%. Tuy nhiên, vật liệu có thể không thể phân
định được và phù hợp với việc tái chế, đặc biệt nếu sản phẩm liên quan được
làm từ nhựa tổng hợp.
Ghi nhãn cho vật liệu tổng hợp, dát mỏng và bao bì giấy
Các lớp phủ ngoài chẳng hạn như sáp, véc ni và lớp nhựa được sử dụng trong
sản xuất giấy, bìa các tông, và bìa cứng làn sóng có thể khiến cho chúng không
phù hợp với việc tái chế. Vì lý do này, các sản phẩm giấy có chứa các vật liệu
này nên được ghi nhãn “KHÁC” trừ phi về mặt thương mại nó được xem xét có
thể chấp nhận được để cho phép chất gây ô nhiễm liên quan tiến vào dòng tái
chế.
Các vật liệu nhựa đa lớp, không thể tách rời và không tương thích cũng nên
được dán nhãn “KHÁC”. Trong trường hợp, các thành phần đa vật liệu có giá trị
thương mại và có thể tái chế được bằng các phương tiện công nghệ có sẵn thì
vật liệu có thể được phân định với các chữ cái bắt đầu của các thành phần.
_______________________________________________________________ -34-
Các yêu câu bắt buộc

Mỹ ban hành các luật lệ dán nhãn môi trường rất khiêm khắc, đối với một danh
sách toàn diện bao gồm các yêu cầu liên quan đến bao bì sai phảm, xem địa chỉ
website của Hội Đồng Thương Mại Liên Bang (FTC), http://www.ftc.gov. Hội
đồng tái chế Đông Bắc (NERC) được hình thành bởi hội đồng các chính quyền
bang, một tổ chức gồm các bang Đông Bắc Mỹ dành riêng cho việc chia sẻ các
chiến lược, nguồn lực với mục tiêu ban đầu là hỗ trợ các bang phát triển và thúc
đẩy thị trường đối với các vật liệu tái chế trên lãnh thổ của họ. Hội đồng NERC
đã triển khai luật pháp chuẩn và một chỉ dẫn liên quan đến các công bố và các
thực hành về môi trường. Sau đây tổng kết các tiêu chuẩn được xác định trong
chỉ dẫn của NERC, và phản ánh các lựa chọn quản lý chất thải rắn có sẵn ở các
bang Đông Bắc.
· Các công bố quảng cáo liên quan đến khả năng tái chế và phân huỷ hữu
cơ nên phản ánh các lựa chọn có sẵn trong các khu vực nơi mà các sản phẩm
được quảng cáo được bán ra (nếu không, công chúng có thể bị nhầm lẫn hoặc
hiểu sai).
· Các công bố về phân hủy quang học, phân hủy và phân hủy sinh học
không nên được sử dụng trong quảng cáo đối với các sản phẩm được thải ra từ
bãi rãc hoặc lò thiêu.
· Trước khi dán nhãn sản phẩm như sản phẩm có thể chế biến phân hữu cơ,
các công ty nên có các bằng chứng khoa học rõ ràng để chứng minh rằng chúng
sẽ phân hủy trước khi được chế biến.
· Các công bố không chất lượng về độ thích hợp đối với chế biến phân hữu
cơ, hoặc đối với tái chế chỉ nên được đưa ra khi lựa chọn đó sẵn có ở cấp quốc
gia, nếu không việc tiếp cận bị hạn chế đối với lựa chọn này nên được làm rõ;
_______________________________________________________________ -35-
· Các thuật ngữ chung ví dụ như “bãi rác an toàn” là vô nghĩa do tính đa
dạng của các quy định về bãi rác giữa các bang. Thay vào đó, các nhà quảng cáo
chỉ ra các vật liệu nguy hiểm tiềm tàng không có trong sản phẩm/ bao bì;
· Nên tránh các công bố nghe có vẻ quan trong nhưng ảnh hướng ít hoặc
ảnh hưởng tiêu cực tới môi trường;
· Các sản phẩm sử dụng một lần (ví dụ như đĩa giấy, tã lót) không nên công
bố rằng chúng không đặt gánh nặng lên môi trường;
· Các công ty nên thuê nghiên cứu khoa học độc lập để hỗ trỡ bất cứ công
bố nào họ đưa ra.
Tuy nhiên, người ta khuyên rằng các nhà xuất khẩu sang Mỹ nên tuân theo các
Bộ hướng dẫn về môi trường khắt khe của Báo Cáo xanh II, bởi vì:
· Tuân thủ các Bộ hướng dẫn của Báo Cáo Xanh II nên đáp ứng các yêu cầu
của các bang trên toàn nước Mỹ.
· Phần lớn các bang của Mỹ đặt các yêu cầu dán nhãn môi trường là các bên
ký kết đối với Báo Cáo Xanh 2.
Các yêu cầu tự nguyện

Một khía cạnh quan trọng của thiết kế bao bì đó là xem xét khả năng tái chế.
Bao bì vật liệu đơn thường thiên về các bao bì làm từ nhiều loại vật liệu và vật
liệu đa lớp mà khó có thể tái chế. Ở chừng mực nào đó, bao bì nên được thiết kế
để giảm thiểu số các thành phần và vật liệu khác nhau và tạo điều kiện cho qua
trình phân cắt.
Các hệ thống dán nhãn sinh thái là tự nguyện; chúng được thiết lập các cơ quan
bên thứ ba, độc lập nhưng phần lớn các hệ thống này đều được chính phủ hỗ trợ.
Các cơ quan này thiết lập các tiêu chí dựa trên cơ sở khoa học đối với việc dán
_______________________________________________________________ -36-
nhãn sinh thái cho các sản phẩm phù hợp. Tiêu chí dán nhãn thường dựa trên các
phân tích vòng đời hoành chỉnh. (LCA)
Hội đồng thương mại liên bang thiết lập ‘Các Chỉ Dẫn Đối Với Việc Sử Dụng
Các Công Bố Tiếp Thị Về Môi Trường’ (phần 260). Các chỉ dẫn này giải thích các
điều luật về mặt hành chính do Hội Đồng Thương Mại Liên Bang thực hiện,
nhằm hướng dẫn công chúng thực hiện các công việc phù hợp với các yêu cầu
pháp lý (bản thân các yêu cầu này không phải là các luật lệ lập pháp – xem
http://www.ftc.gov/bcp/grnrule/guides980427.htm
Công bố tiếp thị về môi trường có trong các chỉ dẫn là những công bố liên quan
đến (a) lợi ích Môi Trường Chung (b) khả năng phân hủy/ khả năng phân huỷ
sinh học/ khả năng phân hủy quang học; (c) Khả năng chế biến phân hữu (d) khả
năng tái chế; (e) hàm lượng tái chế (f) giảm nguồn lực (g) khả năng thay thế (h)
an toàn ozone và thân thiện ozone
_______________________________________________________________ -37-
4. Yêu cầu về xuất khẩu bao bì nhựa sang Nhật Bản
4.1. Giới thiệu
Khi xem xét những thay đồi chính gần đây về đóng gói, chúng ta cần khảo sát thị
trường tạo ra nền tảng cho những thay đổi đó.
Nền tảng của sự thay đổi cách sống chính là tiêu thụ đình trệ sau khi nền kinh tế
bùng nổ, sự giảm tỷ lệ gia tăng dân số và tuổi tác và sự thay đổi trong thói quen sinh
hoạt. Xem xét đến tiêu thụ đình trệ, đặc biệt là về lương thực, mức tiêu dùng của
mỗi hộ đã giảm từ năm 1992. Nếu như mức tiêu thụ ở năm 1990 là 100% thì ở năm
2002, mức tiêu thụ là 88,5%. Đối với giảm tỷ lệ gia tăng dân số, tỷ lệ người già trên
65 tuổi dự đoán là sẽ vượt quá một phần ba tổng số dân vào giữa thế kỷ 21. Dân số
Nhật Bản sẽ giảm xuống trước năm 2010 và làn sóng giảm tỷ lệ gia tăng dân số sẽ
tăng nhanh.
Với tình hình đó, một làn sóng thay đổi liên quan đến thực phẩm và thói quen sinh
hoạt đang tiếp cận chúng ta. Một cuộc nghiên cứu về lực lượng lao động do Bộ
Quản lý công, quản lý nhà ở, Bộ Bưu chính viễn thông Nhật bản năm 2001 đã chỉ ra
rằng 70% phụ nữ trên 15 tuổi (chiếm 50% số người làm nội trợ) có việc làm. Trong
điều kiện đó, tỷ lệ các chi phí bên ngoài (ăn uống ở ngoài và mua thức ăn sẵn) trong
tổng chi phí thực phẩm tiếp tục tăng lên. Tỷ lệ này lên tới 28% năm 2002 trong khi
nó là 13% năm 1970. Tóm lại, tỷ lệ tiêu dùng bên ngoài tăng lên trong khi tổng tiêu
dùng thực phẩm giảm đi. Tiêu dùng thực phẩm, trước hết là thực phẩm tươi giảm
_______________________________________________________________ -38-
một cách đáng kể. Điều này có ảnh hưởng trực tiếp và sâu rộng đến ăn uống ở nhà
và việc nấu ăn.
Bên cạnh những thay đổi về lối sống này, nhận thức của người tiêu dùng về tính an
toàn và độ tin cậy của thực phẩm đã được hình thành một cách chắc chắn. Độ tin
cậy của các nhà sản xuất đã bị thiệt hại rất nhiều khi tính đến tính an toàn của thực
phẩm với những vấn đề phát hiện BSE trong thực phẩm ở Hoa Kỳ, cúm gia cầm
bùng phát vào năm 2003 cũng như là việc các nhà sản xuất thực phẩm ở Nhật Bản
dán mác hàng hoá sai. Gần 70 % người tiêu dùng ở mỗi tập hợp tuổi chú ý đến tính
an toàn khi mua thực phẩm. Đóng gói có 2 mảng vai trò quan trọng cần được cân
nhắc trong những tình huống này.
Mảng vai trò đầu tiên là bảo vệ sản phẩm, đây là chức năng cơ bản của đóng gói, và
mảng vai trò khác là trình bày những thông tin về sản phẩm. Về phía bảo vệ sản
phẩm, chúng ta có thể gói gọn trong 2 chức năng: chức năng bị động (như là ngăn
quá trình oxy hoá) bảo vệ sản phẩm khỏi các tác nhân bên ngoài và chức năng chủ
động (như là hấp thu ôxy để kháng khuẩn) hoạt động bên trong sản phẩm. Trình bày
và quảng bá thông tin về nội dung sản phẩm hay điều kiện bảo quản được chia làm
hai phần: phần đóng gói thông minh cung cấp các loại chỉ số và phần đóng gói
“thông minh” cung cấp thêm những thông tin trong quá trình phân phối.
4.2. Yêu cầu về pháp lý
Những quy định về vật liệu đóng gói thực phẩm của Nhật Bản bao gồm những tiêu
chuẩn của chính phủ được bổ sung bởi các tiêu chuẩn tự nguyện được áp dụng rộng
rãt do một nhóm công nghiệp phát triển.
_______________________________________________________________ -39-
Khung pháp lý cho nguyên vật liệu chế biến thực phẩm của Nhật Bản dựa trên Luật
vệ sinh an toàn thực phẩm năm 1947. Luật này rất rộng, bao gồm không chỉ về thực
phẩm mà còn về chất phụ gia thực phẩm, đồ dung gia đình, nguyên liệu làm bao bì
đóng gói thực phẩm, các sản phẩm không phải là thực phẩm như là đồ chơi hay chất
tẩy.
Không giống như định nghĩa về chất phụ gia thực phẩm trong Phần 201 của Luật
liên bang về thực phẩm, thuốc và mỹ phẩm của Hoa Kỳ, định nghĩa về chất phụ gia
thực phẩm của Nhật Bản không bao gồm thành phần của nguyên liệu đóng gói.
Đúng hơn, thuật ngữ chất phụ gia bao gồm các chất sử dụng trong hoặc trên thực
phẩm, trong quá trình sản xuât thực phẩm hoặc trong quá trình chế biến, bảo quản
bằng cách thêm vào, trôn lẫn, rỉ qua hay bằng các phương pháp khác. Hơn nữa, các
điều khoản của Luật Vệ sinh an toàn thực phẩm nhìn chung đã ngăn cấm việc mua
bán, sản xuất hoặc nhập khẩu có ý định bán những đóng gói độc hại hay có thể gây
ra những tác động có hại đối với thực phẩm hay sức khoẻ con người thông qua tiếp
xúc.
Những người muốn nhập khẩu thực phẩm, chất phụ gia thực phẩm, các thiết bị, các
hộp đựng bao bì, hay có ý định buôn bán hoặc sử dụng chúng trong kinh doanh phải
thông báo cho Bộ Y tế và Phúc lợi. 4 Bộ này có thể ban hành những điều kiện đảm
bảo tiêu chuẩn an toàn, một khi các điều kiện đã được ban hành, sản phẩm phải đáp
ứng được những điều kiện do các nhà chức trách Nhật Bản ban hành. 5 Nói chung,
khi các tiêu chuẩn an toàn không được áp dụng, việc đánh giá thực hiện do Quản lý
thực phẩm và thuốc Hoa ký đảm nhận được diễn ra đảm bảo rằng các chất tuân theo
các điều khoản của Luật pháp Nhật Bản.
Yêu cầu về môi trường

_______________________________________________________________ -40-
Có luật về khuyến khích việc phân loại và tái sử dụng hộp đựng hàng và bao
bì.”Luật này nhằm mục đích góp phần vào duy trì môi trường sống và sự phát triển
khoẻ mạnh của nền kinh tế quốc gia thông qua các phương án xử lí rác thải phù
hợp và sử dụng hiệu quả nguồn tài nguyên bằng cách như là giới thiệu các phương
pháp khuyến khích phân loại rác thải là hộp đựng, bao bì và các rác thải đáp ứng
tiêu chuẩn phân loại với mục đích giảm tổng lượng rác thải và tái sử dụng hiệu quả
nguồn tài nguyên này”.
Theo luật này, các cơ quan sau được xem là các “công ty kinh doanh cụ thể”: (1)
Các công ty kinh doanh “hộp đựng” hay “giấy gói” họ sản xuất hoặc bán, (2) các
công ty sản xuất “hộp đựng”, (3) các công ty nhập khẩu hoặc bán các “hộp đựng”
hoặc buôn bán “hộp đựng” hay “giấy gói”. Họ có nhiệm vụ tái sinh rác thải theo
khối lượng họ sản xuất hay buôn bán. Tuy nhiên, để cho các công ty tự tái chế lại
rác thải là rất khó, nên phương án này không thực tế. Một phương pháp đã được đưa
ra cho phép các công ty thực hiện nghĩa vụ của mình bằng cách trả “phí tái sinh”
cho tổ chức tái sinh bao bì Nhật Bản. Đây là một tổ chức do chính phủ uỷ quyền.
Nghĩa vụ tái chế
Các tổ chức kinh doanh
Trung tâm mua sắm Khách hàng
Lựa chọn và lưu trữ Thải bỏ lựa chọn
Tham khảo đường dẫn sau để có toàn văn luật về tái sinh bao bì đóng gói :http://
www.jcpra. or.jp/publish/pdf/lă/2003_eng.pdf
_______________________________________________________________ -41-
Các yêu cầu về tiếp xúc thực phẩm

Luật vệ sinh an toàn thực phẩm Nhật Bản nghiêm cấm việc buôn bán, sản xuất để
bán, sử dụng để bán các nguyên liệu làm bao bì đóng gói, các dụng cụ chứa hoặc
mang các chất có hại hoặc chất độc có khả năng ảnh hưởng đến sức khoẻ con người.
Nhật Bản không có “danh mục dương tính” các nguyên vật liệu sử dụng nhằm sản
xuất các dụng cụ tiếp xúc với thực phẩm. Các vật phẩm tiếp xúc với thực phẩm
không được xem như là các chất phụ gia thực phẩm theo luật vệ sinh an toàn thực
phẩm, và luật này không yêu cầu thị trường kỳ hạn cho phép hay xem xét các chất
tiếp xúc với thực phẩm trước khi sử dụng đóng gói thực phẩm.
Không thể nói rằng Nhật Bản không có các yêu cầu cụ thể về đóng gói thực phẩm.
Luật Vệ sinh An toàn thực phẩm cho phép Bộ Y tế, Lao động và phúc lợi xã hội ban
hành các điều kiện (hay còn được gọi là các tiêu chuẩn) về hộp đựng và bao bì, cũng
như các nguyên liệu thô dùng để chế tạo chúng.
Có 3 loại điều kiện khác nhau về đóng gói đã được ban hành. Thứ nhất là điều kiện
chung áp dụng cho tất cả các loại bao bì đóng gói. Hai là các tiêu chuẩn về vật liệu.
Và cuối cùng là một số điều kiện nhất định áp dụng cho các loại đóng gói chức năng
riêng.
Các điều kiện chung áp dụng đối với tất cả các nguyên vật liệu làm bao bì đóng gói,
chủ yếu là các kim loại, đặc biệt là chì tiếp xúc với thực phẩm. Lượng chì không
được phép vượt quá 5% trong hộp thiếc và không được vượt quá 10% lượng kim
loại sử dụng để sản xuất hay sửa chữa thiết bị, bao bì đóng gói. Việc sử dụng chì
trong mối hàn sử dụng cho đóng gói thực phẩm cũng bị hạn chế. Thêm vào đó, các
_______________________________________________________________ -42-
điều kiện chung áp dụng cho các nguyên liệu đóng gói quy định rằng các chất màu
tổng hợp sử dụng trong đóng gói phải được Bộ Y tế cho phép (được liệt kê trong
phụ lục 2 của Quy định bắt buộc) hoặc không được dính vào thực phẩm. Điều kiện
này cũng nghiêm cấm việc sử dụng 2-ethylhexyl phthalate (DEHP) như là một chất
làm mềm trong nhựa PVC tiếp xúc với các chất béo và dầu hoặc trong các túi nhựa
PVC đựng thức ăn chứa dầu.
Các tiêu chuẩn cụ thể về nguyên vật liệu áp dụng cho các vật chứa bằng kim loại,
thuỷ tinh, gốm, men và cao su, bao gồm cả các thiết bị chăm sóc. Tiêu chuẩn cũng
áp dụng cho các chất polime tổng hợp nói chung, cũng như chất tương tự được tổng
hợp nhân tạo, bao gồm nhựa PVC, PE, PP, PS, và nhựa bọt polixetiren, PVdc, PET,
pMMA, nilon, pentan tổng hợp, PC, PVOH và các chất tổng hợp tương tự có gốc
forman dehit. Các điều kiện về những nguyên vật liệu này không được chỉ rõ rằng
nguyên liệu nào có thể được sử dụng sản xuất vật liệu mà nói rõ về các kiểm tra sau
cùng nhằm đảm bảo rằng các nguyên vật liệu đó đảm bảo các quy định do Bộ Y tế
ban hành. Những xét nghiệm này bao gồm giới hạn kim loại nặng, tính không phai
trong những điều kiện nhất định, cũng như giới hạn bay hơi và mức độ các chất còn
lại trong vật liệu nhựa tổng hợp. Cuối cùng cần lưu ý rằng giấy và gỗ không có quy
định tiêu chuẩn.
Quy định cũng bao gồm các áp dụng cụ thể như là đóng gói thực phẩm đã được tiệt
trùng dưới áp suất, máy bán hàng tự động và đóng gói thực phẩm dùng cho máy bán
hàng tự động và đóng gói đá ăn. Chúng cũng bao gồm các kiểm tra (như là kiểm tra
về nồng độ, kiểm tra các lỗ hổng trên bao bì v.v...) nhằm đảm bảo bao bì có thể chịu
đựng được trong điều kiện sử dụng. Nhật Bản cũng ban hành các yêu cầu về đóng
_______________________________________________________________ -43-
gói sữa và các sản phẩm từ sữa. Điều này sẽ được bàn trong bài báo khác trong
tháng này.
Bên cạnh những điều kiện bắt buộc trong luật, các tiêu chuẩn tự nguyện cũng được
phát triển rộng rãi bởi các nhóm kinh doanh Nhật Bản. Ví dụ như Hiệp hội Ô lê phin
tổng hợp và nhựa Styrene Nhật Bản (JHOSPA) đã phát triển các điều kiện tự
nguyện về vật liệu được công nhận là phù hợp với đóng gói thực phẩm. Một ví dụ
khác về tiêu chuẩn đóng gói thực phẩm tự nguyện là Hiệp hội sản xuất mực in. Quy
định này ở dạng “danh mục lạc quan” và chỉ ra những nguyên vật liệu hay chất nào
phù hợp để in trên bao bì thực phẩm.
Dưới đây chúng ta sẽ bàn về các điều kiện của IHOSPA. Nếu bạn quan tâm đến các
điều kiện tự nguyện hay các nguyên vật liệu không được JHOSPA nói đến, hãy liên
hệ với Keller và Heckman LLp để biết thêm thông tin.
Hiệp hội Ô lê phin tổng hợp và nhựa Styrene Nhật Bản

JHOSPA được thành lập vào năm 1973 bởi một số nhà sản xuất, chuyển đổi và phân
phối chất dẻo và chất phụ gia và các công ty thực phẩm dưới sự chỉ đạo của Bộ y tế
và phúc lợi. JHOSPA đã xuất bản một tập sách các thông số (hoặc hướng dẫn) cho
một số các chất liệu và sản phẩm bằng nhựa dùng để đựng thực phẩm, nguyên liệu
và dụng cụ nhà bếp. Mặc dù tập sách này được xây dựng trên một quan điểm luật
pháp khá nghiêm khắc, những tiêu chuẩn trong đó đã được công nhận và được áp
dụng một cách rộng rãi tại Nhật Bản. Do đó, danh mục do JHOSPA đưa ra có thể là
một yêu cầu nhằm làm thỏa mãn các khách hàng tại thị trường Nhật Bản.
Tập hướng dẫn của JHOSPA dưới nhan đề “giới hạn những đòi hỏi về những vật
dụng tiếp xúc với thực phẩm làm bằng nhựa olefin và một số loại nhựa khác”, trong
_______________________________________________________________ -44-
đó có một “danh mục lạc quan” bao gồm các chất liệu có thể được sử dụng an toàn
khi tiếp xúc với thực phẩm. Quyển hướng dẫn được chia làm 3 phần: phần 1 mô tả
việc ứng dụng tổng quát của những hướng dẫn; phần 2 là danh sách chi tiết các loại
nhựa, chất phụ gia và chất tạo màu thực phẩm được phép sử dụng; phần 3 mô tả các
thử nghiệm theo yêu cầu đối với các thực phẩm sau khi đã hoàn tất. Danh mục các
vật liệu có gần 30 loại nhựa, hầu hết các loại nhựa tổng hợp này là những vật liệu
tiêu chuẩn được Bộ Y tế Nhật Bản 1 công nhận cũng như một số loại nhựa khác như
styrene/acrylonitrile copolymers (SAN), acrylonitrile/butadiene/styrene copolymers
(ABS), butene-1 copolymers và nhiều loại khác. Những danh mục nhựa này chủ yếu
chỉ ra giới hạn cho phép của và một số danh mục khác (nhưng không phải tất cả) chỉ
rõ những chất cho phép có phản ứng trong tầm kiển soát như chất xúc tác, chất
chuyển đổi mắc xích, chất ức chế… Một số danh mục cũng chỉ ra lượng chất dư
thừa tối đa không bị phản ứng có thể xuất hiện trong chất dẻo sau khi đã hoàn thành
sản phẩm.
Đối với những chất nằm trong cả danh mục của JHOSPA và danh mục chất dẻo tiêu
chuẩn của Bộ y tế thì các thử nghiệm theo yêu cầu đều cho thấy có sự đồng nhất.
Đối với những chất chỉ nằm trong danh mục nhựa tổng hợp đạt tiêu chuẩn vệ sinh
của Bộ y tế thì JHOSPA thường áp dụng thêm những thử nghiệm theo yêu cầu.
Chẳng hạn, JHOSPA thử nghiệm theo yêu cầu của ABS để chứng minh rằng tổng
mức tập trung của các chất lỏng dễ bay hơi là nhỏ hơn 5000 ppm.
Danh mục đạt tiêu chuẩn đối với chất phụ gia được JHOSPA công nhận bao gồm
các chất phụ gia đã được một số quốc gia cho phép sử dụng trong các sản phẩm tiếp
xúc với thực phẩm. Các chất mới được thêm vào trong danh mục để đáp ứng theo
yêu cầu đã được phê duyệt của nhà sản xuất. Các chất phụ gia được cho phép được
1
PVC và PVdC chịu giám sát của một tiêu chuẩn đặc biệt về nguyên vật liệu của Nhật Bản, nhưng không được đưa vào
các tiêu chuẩn của JHOSPA. Những hợp chất này chịu quản lý của các quy định công bố bởi các tập đoàn kinh doanh của
Nhật.
_______________________________________________________________ -45-
xếp thành những nhóm riêng biệt theo chức năng: chất ổn định, chất kích hoạt bề
mặt, chất làm trơn, làm đầy, chất tạo bọt và tá dược, và các phụ gia bằng nhựa khác.
Chúng tôi biết rằng chỉ có những thành viên của JHOSPA có quyền đề xuất một ứng
dụng để thiết lập hoặc thay đổ nhứng tiêu chuẩn của JHOSPA, bao gồm cả việc
thêm những chất mới vào danh mục cho phép. đối với những người không phải là
thành viên mong muốn theo đuổi ứng dụng có thể yêu cầu thành viên của JHOSPA
tài trợ. Ủy ban công nghệ của JHOSPA sẽ đánh giá các ứng dụng của các chất mới
đó để xem nó có được xếp vào danh mục cho phép hay không. Một chất có thể được
cho phép đưa vào danh mục khi (i) có đầy đủ các số liệu về chất độc tồn tại và giá
trị lượng hấp thụ có thể chấp nhận được vào cơ thể hàng ngày và có thể tính toán
được; (ii) khi các chất này không tồn tại trong các vật dụng tiếp xúc với thực phẩm
được sử dụng tại Hoa Kỳ, Anh, Đức, Hà Lan, Pháp, Ý, ĐAN Mạch và Bỉ 2, hoặc
chất này là chất tạo màu, và không bàm vào thực phẩm như một chất độc.
Trong khi bất kỳ ai cũng có thể đánh giá sản phẩm của họ và đòi hỏi ở khách hàng
sự bằng lòng theo tiêu chuẩn của JHOSPA tuy nhiện cần phải biết rằng chỉ có những
thành viên của JHOSPA mới có thể đề xuất nghị cấp chứng nhận sản phẩm của họ
phù hợp với tiêu chuẩn JHOSPA. Nếu người đề nghị là nhà sản xuất chất phụ gia thì
Ủy ban Chứng nhận của Bộ phận Kiểm nghiệm tại JHOSPA sẽ kiểm tra chất phụ gia
đó có thích hợp đề đưa vào danh mục hay không. Đối với nhà sản xuát chất dẻo và
công ty chế tạo, Ủy ban Chứng nhận sẽ cấp chứng nhận chất đó có thể nằm trong
danh mục cho phép cũng như thực hiện các thử nghiệm theo yêu cầu. Một khi giấy
chứng nhận được cấp cho một thành viên thì họ có thể sử dụng chứng nhận này đối
với cả sản phẩm nhưng họ có trách nhiệm kiểm tra và khằng định độ an toàn về vệ
sinh đối với tất cả các mặt khác của sản phẩm.
2
Lưu ý rằng Anh, Ý, Đan mạch và Bỉ không còn tạo ra các tiêu chuẩn mới cho nhựa và phụ gia. Các tiêu chuẩn này được áp
dụng ở cấp Liên Minh Châu Âu.
_______________________________________________________________ -46-
Nguồn gốc xuất xứ

Hiện nay, Hệ thống thống nhất cũng đang thu hút sự quan tâm rất lớn. Hiệp hội
nông nghiệp. Nhật Bản (JA) và các tổ chứ khác đang tiến hành các thí nghiệm bằng
hệ thống traceability trong nông nghiệp. Trong hệ thống này, đuôi RF được tính đến
khi đóng gói các loại rau quả trong phân phối để kiểm soát và ghi lại quá trình lích
sử trồng trọt và phấn phối. Đuôi RF hiện nay đang tìm cách để được áp dụng cho
tính khả thi của tiến trình công nghiệp bao trùm quản lý phân phối và khả năng sử
dụng được lan rộng trên nhiều nước.
4.3. Yêu cầu về dán nhãn và nhãn mác
(Những thông tin sau đây được trích từ tài liệu của Bộ Kinh tế, Thương mại và
Công nghiệp)
Sự bắt buộc về tái chế

Các nhóm kinh doanh được đưa ra sau đây (không bao gồm các nhóm kinh doanh
nhỏ) có trách nhiệm chấp thuận các hộp đựng và bao bì được thu thập, lựa chọn bởi
các chức trách thành phố, đồng thời có trách nhiệm tái chế các vật liệu này
o Các nhà sản xuất ra các hàng hoá được đựng trong thùng và kiện hàng và sử
dụng các hộp đựng và bao bì.
o Các đại lý bán lẻ và bán sỉ sử dụng các hộp đựng và bao bì cho việc bán sản
phẩm.
o Các nhà sản xuất bao bì.
o Các tổ chức kinh doanh nhập khẩu và bán các sản phẩm được chứa trong các
hộp đựng và bao bì.
o Các tổ chức kinh doang nhập khẩu bao bì.
_______________________________________________________________ -47-
Việc bắt buộc áp dụng việc nhận dạng

Hộp đựng và bao bì
Đối với các hộp thiếc và hộp thiếc và hộp nhôm đựng thức uống và chất lỏng, và
đối với các chai nhựa PET đựng đồ uống, chất lỏng và sản phẩm tương, đòi hỏi phải
có sự nhận dạng hợp pháp. Từ tháng 4/2001, sự nhận dạng các hộp đựng /bao bì
nhựa và giấy đã được yêu cầu một cách hợp pháp.
Hộp đựng và bao bì nhựa Hộp đựng và bao bì giấy

(không gồm chai PET đựng đồ (không gồm hộp giấy đựng đồ
uống, chất lỏng và tương) uống không sử dụng nhôm, và
không gồm hộp và bao bì tạo ra từ
tôn cán)
Chai PET đựng đồ uống, Hộp sắt đựng đồ uống Hộp nhôm đựng đồ
chất lỏng và tương uống
Sự bắt buộc áp dụng việc nhận dạng
Các nhóm kinh doanh được đưa ra sau đây có trách nhiệm áp dụng việc nhận
dạng
o Các nhà sản xuất ra các hộp đựng hàng
o Các tổ chức kinh doanh yêu cầu sản xuất các hộp đựng và bao bì (tận dụng
các thành phần kinh doanh)
o Các tổ chức kinh doanh nhập khẩu và bán các hộp đựng và bao bì
Mối quan hệ giữa sự bắt buộc về tái chế và sự bắt buộc áp dụng việc nhận dạng
_______________________________________________________________ -48-
Liên quan đến các thùng và bao bì nhựa, các thùng và bao bì giấy, mục tiêu tái chế
và mục tiêu áp dụng quá trình nhận dạng là tương đồng nhau.
Đối với các loại hộp đựng và bao bì khác, tồn tại sự khác biệt như sau tuỳ thuộc vào
loại hộp đựng và bao bì.
Hộp đựng và bao bì Bắt buộc phải tái sinh Bắt buộc phải dán nhãn
Hộp và bao bì nhựa Áp dụng Áp dụng
Hộp và bao bì giấy Áp dụng Áp dụng
Hộp đựng thuỷ tinh Áp dụng Áp dụng
Chai nhựa PET đựng đồ Áp dụng Không áp dụng
uống, chất lỏng và
tương
Thùng sắt đựng đồ uống Không áp dụng Áp dụng
và chất lỏng
Thùng nhôm đựng đồ Không áp dụng Áp dụng
uống và chất lỏng
Các hộp đựng và bao bì Không áp dụng Không áp dụng
bằng nhôm và sắt khác
Gói giấy đựng đồ uống Không áp dụng Không áp dụng
và chất lỏng (không có
nhôm)
Hộp đựng và bao bì làm Không áp dụng Không áp dụng
bằng tôn cán.
Kích thước của dấu hiệu nhận dạng
hoặc hơn cho bản in hoặc

nhãn
hoặc hơn cho tem gập

_______________________________________________________________ -49-
Hộp đựng và bao bì đa chức năng và các chỉ số chung

Đối với những vật chứa như là bát mì ăn liền, (ly+ nắp+ lớp bọc bên ngoài+ gói
xúp), chai dầu gội đầu (chai+ nắp+ bơm) được làm bằng nhiều phần riêng biệt, hay
các vật chứa hay bao bì đóng gói nhiều lớp, như là hộp bánh (gói ở trong+ hộp bao
bên ngoài), mỗi một phần được xem như là những vật chứa và bao bì riêng biệt
(theo luật, những phần khác đối với một phần cụ thể được gọi là “vật chứa và bao bì
tích hợp”).
Theo nguyên tắc, dấu hiệu nhận dạng phải được ghi trên mỗi phần riêng biệt. Tuy
nhiên, đối với những phần được mở gần như cùng một lúc thì phần nhận dạng có
thể được ghi trên một phần. Trong trường hợp đó, yêu cầu phải có tên của mỗi phần
riêng biệt (về phương diện pháp lý được gọi là “tên vai trò”) cùng với dấu hiệu nhận
dạng.
Các hộp đựng và bao bì làm từ vật liệu có nguồn gốc tổng hợp hay các vật liệu
tổng hợp
o Đối với những phần như là phần miệng nhựa trên hộp giấy rượu SAKE (bằng
nhôm) và phần nhãn giấy gắn vào chai nhựa rất khó bóc ra, hay các hộp đựng
và bao bì làm bằng nhôm và nhựa nhiều tầng không thể tách rời thì nhóm các
phần không thể tách rời đó được xem như là một hộp đựng hay một bao bì.
Vật liệu làm dấu của phần nặng nhất được gắn vào bất cứ phần nào (như nhãn
_______________________________________________________________ -50-
giấy dán vào chai). Ví dụ, đối với các hộp đựng và bao bì làm bằng nhựa,
nhôm, và giấy, nếu vật liệu nhựa là phần nặng nhất thì dấu hiệu sẽ chỉ ra rằng
hộp đựng hay bao bì làm chủ yếu bằng nhựa.
Các hộp đựng và bao bì đầu bằng hay không thể dán nhãn
o Các hộp đựng và bao bì đầu bằng hay không thể dán dấu hiệu thì không yêu
cầu phải dán nhãn trừ trường hợp chúng không bao gồm những phần riêng
biệt (hay là được miêu tả là “hộp đựng và bao bì tích hợp” ở phần (4)) phải có
nhãn (hoặc hộp sắt dùng cho thức uống và chất lỏng, hộp nhôm dung cho
thức uống và chất lỏng, chai nhựa PET dùngng cho thứ uống, chất lỏng và
nước tương, hộp và bao nhựa, hộp và bao giấy được gọi là “các hộp đựng và
bao bì liên quan”) hoặc thậm chí khi chúng có những thành phần này tất cả
những phần này đầu bằng hoặc không thể dán nhãn.
o Các hộp đựng và bao bì có in trên bề mặt hoặc có dán nhãn trên bề mặt, hoặc
được làm bằng cách đúc cho phép khắc nhãn (thậm chí không có nhãn khắc
trên bề mặt) không được xem như là đầu bằng
o Đối với những hộp đựng và bao bì có đầu bằng hay không thể dán nhãn, nếu
có “hộp đựng và bao bì tích hợp” và nếu “hộp đựng và bao bì tích hợp” chứa
_______________________________________________________________ -51-
những “hộp đựng và bao bì liên quan”, thì dấu hiệu nhận dạng và tên vai trò
sẽ đươc in trên bất kỳ phần nào của “hộp đựng và bao bì tích hợp”.
o Trong trường hợp đó, nếu có những “hộp đựng và bao bì tích hợp” được mở
ra gần như cùng một lúc, khi mở hộp đựng và bao bì với đầu bằng hay không
thể dán nhãn thì nhận dạng được đặt ở “hộp đựng và bao bì tích hợp”.
Dấu hiệu nguyên vật liệu v.v... liên quan đến hộp đựng và bao bì nhựa.
o Đối với hộp đựng và bao bì bằng nhựa, dấu hiệu về loại nhựa được dung
không yêu cầu phải ghi rõ. Tuy nhiên, luật pháp khuyến cáo nên đưa ra dấu
hiệu.
o Đối với trường hợp ghi dấu hiệu, dấu hiệu của nguyên vật liệu phải tuân theo
JIS K 6899-1 2000/ (theo tiêu chuẩn ISO 1043- 1- 1977). Đối với vật liệu hỗn
hợp hay các vật liệu có nguồn gốc hỗn hợp, khuyến cáo nên đưa ra trên hai
loại vật liệu hoặc nguồn gốc vật liệu, bao gồm phần vật liệu hoặc nguồn gốc
vật liệu chính và phải gạch chân những nguyên liệu đó.
_______________________________________________________________ -52-
5. Đánh giá nội tại
Khi đưa ra quyết định tham gia vào một thị trường xuất khẩu nhất định hoặc để
tìm kiếm cơ hội xuất khẩu, một công ty nên triển khai một chiến dich Marketing
rõ ràng. Có một loạt các bước cần được thực hiện khi triển khai chiến dịch đó,
một số ở cấp quản lý, một số hướng vào việc phân tích tình trạng hiện tại, các
bước còn lại là sự chuẩn bị tỉ mỉ cho kế hoạch hành động sẽ được thự hiện nhằm
đạt được các mục tiêu định tính và định lượng đã đặt ra. Tất nhiên điều này yêu
cầu công ty đó phải có khả năng phân tích để hiểu rõ về chính bản thân mình
cũng như những thách thức phía trước.
Có một điều cần chỉ ra đó là thông thường chính người mua quốc tê, những
người nhận thấy khả năng cạnh tranh về giá của các công ty sản xuất Vật liêu
đóng gói bằng nhựa của Việt Nam, đã “kéo” những nhà sản xuất này đến với
xuất khẩu. Trong tình trạng này, các nhà xuất khẩu theo kiểu “tình cờ” này sẽ
nhận ra rằng họ cần phải chuyển từ kiêu tiếp cận “phản ứng đơn lẻ” sang kiểu
tiếp cận “tiên phong thực hiện”.
Cùng với việc tạo dựng chiến lược xuất khẩu thích hợp, ở cấp độ công ty, việc
thực hiện chiến dịch này cần được hiểu một cách đầy đủ, đặc biệt trong quy mô
bán hàng. Công ty phải tuân theo quy trình đã có sẵn nhằm thuyết phục người
mua ở một nước khác mua sản phẩm mình muốn bán. Cái khó là việc định vị
người mua và thuyết phục anh ta rằng bạn chính là người phù hợp để cung cấp
hàng cho anh ta. Kinh nghiệm cho thấy rằng chỉ có thể kinh doanh hiệu quả khi
người mua hiểu được cái người bán đưa ra là xứng đáng để anh ta bỏ tiền ra
_______________________________________________________________ -53-
mua! Nói một cách khác đó là việc đạt được cái gọi là “đáng đồng tiền” theo
cách phù hợp và cho từng loại sản phẩm
Kinh nghiệm cũng cho thấy rằng việc tiếp cận có tính hệ thống mang đến những
cơ hội dễ nắm bắt và thành công. Sự tiếp cận có tính hệ thống này có thể được
tóm tắt lại qua 7 bước hoặc các đánh giá dưới đây:
1. Thành lập các tổ chức liên lạc thường xuyên và các dịch vụ hỗ trợ,
đặc biệt là Hiệp hội nhựa Việt Nam, và phải tận dụng các nguồn lực
của họ.
2. Đánh giá SWOT cho công ty của bạn, tức là xác định điểm mạnh -
điểm yếu – cơ hội – thách thức.
3. Đảm bảo sự hiện diện của công ty trên thị trường được coi là có
tính chuyên nghiệp.
4. Hiểu rõ cả sản phẩm lẫn thị trường. Khả năng kinh doanh xuất khẩu
luôn đi liền với việc hiểu rõ sản phẩm, bao gồm hiểu đầy đủ về biểu
hiện và chất lượng, về các thị trường, nhu cầu đặc biệt.
5. Hiểu rõ nhu cầu của thị trường. Việc kinh doanh chỉ có thể bắt đầu
với sự hiểu biết đầy đủ của người bán về nhu cầu của người mua.
6. Cho phép có thời gian triển khai. Việc kinh doanh không thể một
sáng một chiều, thành công đi sau sự bền bỉ.
7. Củng cố. Tập thể tích cực là điều kiện cần thiết cho thành công lâu
dài trong kinh doanh.
5.1. Sự hỗ trợ của các tổ chức ngành – Hiệp hội Nhựa Việt Nam
_______________________________________________________________ -54-
Hiệp hội Nhựa Việt Nam (VPA) phải là cầu nối đầu tiên khi xuất khẩu được
quyết định là cơ hội mang tính phát triển. Trở thành thành viên của Hiệp hội này
mang đến lợi ích, đặc biệt là với kinh nghiệm nhiều năm của VPA. VPA có được
thông tin từ những thương vụ với nước ngoài trước đây, từ những yêu cầu, và từ
kinh nghiệm của các thành viên khác. Khả năng sử dụng các thông tin này có thể
tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình xuất khẩu. Việc tận dụng tất cả
các dịch vụ như vậy là hoàn toàn có thể.
Với tinh thần đó, việc kinh doanh của Việt Nam và các sản phẩm đặc trưng của
ngành công nghiệp vật liệu đóng gói nhựa Việt Nam chính là một phần trong
hoạt động của Hiệp hội Nhựa Việt Nam, điều này sẽ đem đến lợi ích cho từng
nhà sản xuất.
Biẻu trưng quan trọng về khả năng cạnh tranh, logo chung, màu và khẩu hiệu
chung, cùng với tất cả biểu trưng chung cho các nhà sản xuất vật liệu đóng gói
nhựa Việt Nam đáng được chia sẻ và tận dụng một cách hệ thống. Các buổi họp
về ngành kinh doanh này được tổ chức dưới sự chủ trì của Hiệp hội nhựa Việt
Nam và Cục xúc tiến Thương mại (Viettrade) đã nhấn mạnh vào một loạt các
đặc điểm biểu hiện chung cho tất cả các nhà sản xuất và những thứ có thể sử
dụng trong xúc tiến chung, ví dụ (i) như sự quan tâm đối với chất lượng sản
phẩm nhờ vào lực lượng lao động và thông qua việc sử dụng các quy trình đánh
giá, nhờ đó có được sự quản lý chất lượng có tính hệ thống và chuẩn bị cho sự
theo dõi việc giao nhận một cách đầy đủ cũng như những biến động trong sản
xuất, và điều này rất hữu dụng để hoàn thành các đơn hàng trong thời gian ngắn
và đáp ứng theo yêu cầu thời gian.
_______________________________________________________________ -55-
5.2. “SWOT” cho công ty của bạn

Giới thiệu và định nghĩa
Có nhiều công ty đã mắc sai lầm, đó là việc họ không hiểu cái họ nên đưa ra cho
người mua hoặc công ty tiềm năng mà họ muốn thiết lập mối quan hệ lâu dài.
Hiện nay, một quy trình mà nhờ đó một nhà sản xuất có thể đánh giá khả năng
trỏ thành nhà cung cấp đối với một đối tác khác đã được định hình. “SWOT”
cho công ty của bạn không gì hơn mà chính là để hiểu công ty của bạn có vị trí
như thế nào đối với khách hàng trong một thế giới đầy cạnh tranh.
SWOT là từ viết tắt của điểm mạnh (S) - điểm yếu (W) – cơ hội (O) – thách
thức (T). SWOT là một công cụ phân tích đơn giản mà bất kỳ doanh nghiệp nào
cũng có thể sử dụng để xác định môi trường kinh doanh, cơ hội và thách thức
đối với mình, cũng như điểm mạnh và điểm yếu của mình.
Điểm mạnh (S) là những khả năng nội tại của doanh nghiệp có thể đáp ứng thậm
chí vượt qua những yêu cầu của các khách hàng mục tiêu.
Điểm yếu là những thiếu sót nội tại của doanh nghiệp làm cho doanh nghiệp
không thể đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
Cơ hội là những yếu tố khách quan mà doanh nghiệp có thể tận dụng và có lợi từ
đó. Cơ hội được chia ra làm 2 loại: (i) cơ hội hiện tại tức là bạn có thể tận dụng
điểm mạnh của mình để đạt lợi ích, và (ii) cơ hội tương lai tức là cần sự đầu tư
của doanh nghiệp để có thể tận dụng trong tương lai.
Thách thức là những yếu tố khách quan có khả năng ảnh hưởng đến công việc
kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp.
Đôi khi sẽ là khó khăn cho các doanh nghiệp khi phải tự đánh giá. Do đó các
doanhnghiệp được khuyên là nên có một ai đó ví dụ như một hiệp hội kinh
_______________________________________________________________ -56-
doanh để tìm kiếm câu trả lời sau quá trình đánh giá nội bộ và để xem kết quả
như thế nào.
Một sự khởi đầu tốt đẹp chính là cấu trả kời cho những câu hỏi liên quan đến
tình hình hiện tại. Tiếp đến là một vòng kiểm tra doanh nghiệp của bạn theo
chức năng. Bắt đầu từ bộ phận sản xuất đến marketing, nhân sự, tài chính, toàn
bộ hoạt động của các công ty, bao hàm cả thiết bị lẫn kỹ năng, hiểu biết vận
dụng vào thực tế, khả năng.
Đưa kết quả phân tích vào thực tiễn

Đây là một ví dụ:
- Một dây chuyền sản xuất khuôn đúc trên mặt bằng 2m được trang bị máy
bào góc và tự động tái chế, máy cắt và xẻ rãnh đơn, bộ phận kẽo dãn và
xoáy (1 cast extrusion line of 2 meter lay flat, coupled with edge trimming
and automatic recycling, mono-tape slitting and cutting machines,
stretching and winding) (3 người vận hành và 1 quản lý đã qua đào tạo)
- Các máy in trực tiếp có thể in đến 3 màu
- 12 máy nghiền dệt tuần hoàn (weaving circular mills) nằm tất cả trong
dây chuyền sản xuất để dễ dàng trong việc thu gom các cuộn lưới dệt đã
hết.
- 1 dây chuyền sản xuất khuôn đúc có trang bị bộ phận kẽo dãn và xoáy
dùng cho việc gia công dây ruy-băng màu
- 3 máy dệt phẳng cho việc sản xuất các dây len dệt ở trên
- 45 máy may để tiến hành lắp ráp (25 công nhân có kinh nghiệm, 20 người
đang đào tạo, và 1 quản lý)
_______________________________________________________________ -57-
- Một xưởng tái chế cho các bộ phận trang trí và hàng lỗi bao gồm một máy
làm đặc, một máy đúc, một cơ cấu lọc tự động và một bộ phận tự cân
bằng.
Thực hiện quy trình sau cho toàn bộ nhà máy:

- Hệ thống máy móc hiện tại của chúng tôi có thể sản xuất ... tấn mạng
dệt 1.2m trong 1 ca làm việc 8 tiếng, thực hiện 3 ca cho bộ phận đúc
và dệt, 2 ca cho bộ phận may. Chúng tôi có thể dễ dàng tìm được
nhân công, đào tạo họ, và tăng cường thành 3 ca cho bộ phận may.
Nhân công may rất dễ tìm và đào tạo.
- Bộ phận kiểm soát chất lượng của chúng tôi thực hiện thường xuyên
việc kiểm soát thử nghiệm cơ khí cũng như việc kiểm soát cân nặng /
m² tại mỗi máy dệt trong 4 giờ một, theo dõi kết quả và tạo ra được
khả năng có thể điều tra.
- Chúng tôi có kinh nghiệm trong việc điều chỉnh sản xuất và có thể
phát triển mặt bằng theo thứ tự mới đó là…
Quá trình này sau đó được đưa đến phía nhân viên văn phòng và bộ phận nhân
sự:
- 1 cá nhân đã được đào tạo về tài chính liên quan đến xử lý thư tín
dụng .
- 1 cá nhân có kinh nghiệm về xuất khẩu có khả năng nói tiếng Anh và
tiếng Pháp. Đã qua đào tạo về chuẩn bị chứng từ xuất khẩu. Không có
kinh nghiệm trong ngành sản xuất bao bì.
- 1 cá nhân có kinh nghiệm in ấn. Có khả năng phát triển giá trị gia
tăng do những yêu cầu thiết kế cao hơn của khách hàng
_______________________________________________________________ -58-
- 1 kỹ sư có kinh nghiệm tính toán chi phí

- Chủ sở hữu và tổng giám đốc, có thể nói tiếng Anh chuyên về tài
chính, giải quyết các vấn đề mua hàng, tìm nguồn vật liệu, và theo
dõi đánh giá giá nguyên liệu thô để đảm bảo nguồn cung cấp có tính
cạnh tranh.
- Tất cả các vị trí làm việc đều có e-mail.
Tổng thể của cuộc kiểm kê trên chính là nguồn lực. Bạn làm thế nào để sử dụng
những nguồn lực này chính là điểm mạnh của công ty.
Điểm tiếp cận tương tự của cuộc kiểm kê được sử dụng để xác định điểm yếu.
Dưới đây là một ví dụ:
- Thiết bị sản xuất của chúng tôi là để tạo ra độ rộng ổn định tương đối.
Nếu khách hàng có mong muốn một độ rộng khác, chúng tôi không
thể sản xuất mà không có những thay đổi lớn về thiết bị.
- Chúng tôi có thể sản xuất ra ... chiếc túi/ngày/ca. Hiện nay chúng tôi
bán ... chiếc túi / ngày nên để bán nhiều hơn, chúng tôi cần thời gian
giao hàng dài hơn hoặc có thêm nhà máy khác hoặc thoả thuận với
các nhà sản xuất khác hoặc phải sắp xếp thêm máy móc.
- Chúng tôi không thể có nguyên liệu thô dưới 60 ngày sau khi nhận
được một đơn hàng.
Chúng ta cũng sử dụng quy trình tương tự đối với cơ hội và thách thức. Dưới
đây là các ví dụ:
- Chúng tôi hiểu rằng các mạng lưới phân phối ở Châu Âu đang thay
túi mua hàng thông thường bằng các loại túi mua hàng có thể chịu
_______________________________________________________________ -59-
được khối lượng lớn và di chuyển nhiều. Họ đồng thời đã liên hệ với
một mạng lưới lớn để cung cấp. Chúng tôi phải xem xét liệu công
việc này có còn tiếp tục và những yếu tố có liên quan đến thông số kỹ
thuật, đặc biệt là yêu cầu về in ấn (cơ hội).
- Được biết Trung Quốc đã có mặt trên thị trường này và giá cả của
hàng Trung Quốc thấp hơn 10% (thách thức).
Việc phân tích SWOT cho chúng ta biết một số thông tin về công ty này, tất
nhiên có thể vẫn cần phải xác nhận thêm nữa:
Các thị trường xuất khẩu chính mà công ty này nên xem xét là những thị trường
có thể nói tiếng Anh và tiếng Pháp. Các sản phẩm chính mà công ty nên xem xét
là túi đan chi tiết, túi đựng đàn hồi lớn có yêu cầu chứng nhận (multi trip heavy
duty shopping bags), đồng thời phải có lựa chọn đa dạng, túi mua hàng có thể
chịu được khối lượng lớn có in hình.
Công ty này có thể làm sản phẩm mẫu cho những sản phẩm đó – các loại túi
mua hàng có thể di chyển nhiều – sử dụng các quy trình tương tự và đưa ra báo
giá chính xác. Điều này có thể yêu cầu một sự đầu tư nâng cao khâu thiết kế và
vận hành in ấn, nhằm giải quyết vấn đề in kiểu ảnh (photo type print) mà các
khách hàng quốc tế càng ngày càng yêu cầu nhiều. Điều này cũng có thể yêu cầu
có đầu tư vào dây chuyền sơn, từ đó phục vụ cho việc nâng cao chất lượng in đạt
đến chất lượng của ảnh chụp bằng máy (photographic quality print).
Tiếp cận bằng các câu hỏi để phân tích SWOT

Các câu hỏi trong phân tích SWOT cần được trả lời đúng với thực tế. Mục đích
là để hiểu chính xác chứ không phải là vẽ nên một bức tranh đẹp hơn so với thực
tế công ty bạn đang có.
_______________________________________________________________ -60-
Có một lời khyên đó là hãy trả lời các câu hỏi đơn giản, với những câu trả lời
kiểu “Tôi biết”, “Tôi nghĩ là tôi biết”, sẽ gây ra một số nghi ngờ đối với số liệu
thu thập được hoặc trong chính câu trả lời được đưa ra, ví dụ như trong tình hình
cạnh tranh thực tế hoặc “Tôi không biết / đây là cách tôi có thể đảm bảo cho
thông tin” . Danh sách dưới đây cần được coi là mẫu câu hỏi có thể đặt ra và cần
được trả lời chính xác, nhờ đó nó sẽ phản ánh được hiểu biết đầy đủ về tình hình
cạnh tranh.
Khả năng cạnh tranh – hiểu biết về các đối thủ trên thị trường quốc tế
Nhận thức có tính thách thức / những điều đáng coi trọng của khả năng
cạnh tranh – xác định sự cạnh tranh và chuẩn mực trong quá trình cạnh
tranh với đối thủ, tại thị trường được xem xét:
(1) Bạn xuất khẩu sản phẩm / dây chuyền sản xuất gì? cho ai (tên của các
khách hàng lớn – nhà nhập khẩu lớn, nhà phân phối, người sử dụng cuối
cùng, ...) và ở đâu – nước nào?
(2) Kim ngạch xuất khẩu của bạn là bao nhiêu và chiếm bao nhiêu % trong
doanh thu của bạn? và số liệu / khu vực, /sản phẩm hoặc dây chuyền sản
xuất.
(3) Bạn đánh giá như thế nào về chất lượng của sản phẩm mà bạn xuất
khẩu?
(4) Khách hàng hiện tại / tiềm năng đánh giá như thế nào về chất lượng
sản phẩm mà bạn xuất khẩu?
_______________________________________________________________ -61-
(5) Ai (Những ai) là đối thủ năng động nhất trên thị trường quốc tế về sản
phẩm mà bạn cân nhắc việc xuất khẩu? Bạn biết gì về sản phẩm, khả
năng sản xuất, giá thành của họ?
(6) Tại sao? Liệu đối thủ hàng đầu này có ra gía rẻ hơn? Liệu anh ta có đưa
ra được chất lượng tốt hơn? Liệu có còn bất cứ lý do nào khác ảnh
hưởng lên hoạt động xuất khẩu của anh ta?
(7) Năng suất lao động của bạn so với các nhà xuất khẩu lớn trong khu vực
và trên thế giới? Thấp hơn, bằng, tốt hơn?
(8) Giá lao động của bạn so với các nhà xuất khẩu lớn trong khu vực và trên
thế giới?
(9) Bạn có thể mô tả tình hình công nghệ trong ngành này không, và khi so
sánh với các nhà xuất khẩu lớn từ những nơi khác trên thế giới? Liệu họ
có được trang bị tốt hơn, máy móc lớn hơn?
(10) Bạn nghĩ thế nào về giá thành sản phẩm của bạn so với các nhà xuất
khẩu lớn trong khu vực và trên thế giới – giá thành của bạn rẻ hơn hay
bằng hay đắt hơn?, tại sao?
(11) Nguyên liệu thô là vấn đề chính quyết định khả năng cạnh tranh
trong công nghiệp bao bì nhựa. Từ kinh nghiệm của mình, có dễ dàng
cho bạn để tìm ra được nguồn nguyên liệu đặc biệt mà bạn muốn?
_______________________________________________________________ -62-
(12) Những nhà cung cấp nguyên liệu cho bạn có đáng tin cậy? (chất
lượng, thời hiạn giao hàng, ...)?
(13) Bạn có nghĩ rằng bạn đã tiếp cận được với nguồn nguyên liệu thô có
tính cạnh tranh? Khi so sánh với những đối thủ chính của bạn thì sao?
(14) Tóm lại, bạn nghĩ điểm mạnh và điểm yếu của bạn so với đối thủ
cạnh tranh của bạn là gì?
Thực hiện xuất khẩu
Việc xác định và các chuẩn mực của thực tiễn đang diễn ra liên quan đến
vấn đề tiếp cận thị trường quốc tế và đảm bảo doanh thu xuất khẩu:
(1) Bạn đã có kinh nghiệm xuất khẩu bao bì nhựa đến ... liên minh Châu
Âu, Mỹ, Nhật Bản,... (hoặc bất kỳ quốc gia nào khác)?
(2) Công ty của bạn chuyên sản xuất loại sản phẩm đóng gói nào?
(3) Khách hàng quốc tế nhận xét như thế nào về công ty của bạn? Chất
lượng tốt và giao hàng đúng hạn?
(4) Bạn có hay không một danh sách các đại lý mua hàng và văn phòng
mua hàng ở các khu vực châu á, EU, Mỹ, ...?
(5) Bạn có hay không khách hàng mục tiêu?

_______________________________________________________________ -63-
(6) Bạn có biết làm thế nào để trực tiếp liên hệ với người mua qua Internet?
(7) Bạn làm thế nào để thiết lập kênh liên lạc với khách hàng quốc tế?
(8) Bạn có e-mail không và bạn có thể giao dịch với khách hàng của bạn
một cách hiệu quả bằng tiếng Anh không?
(9) Bạn có hay không một website tiếng Anh?
(10) Bạn có tham khảo trong phương tiện nghiên cứu quốc tế cho quá
trình cung cấp / mua từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B đến B).?
(11) Bạn có được cấu trúc để điều tra và phản ứng với các gói thầu quốc
tế?
(12) Bạn sẽ tham gia vào các hội chợ thương mại quốc tế chứ? Bạn có
kinh nghiệm trong việc tham gia các hội chợ thương mại trong và ngoài
nước không?
(13) Bạn đã làm hồ sơ năng lực công ty và ca-ta-lô sản phẩm của công ty
bạn hay chưa?
(14) Bạn có được đảm bảo bởi chứng chỉ ISO 9001:2000, ... hay chưa?
Bạn có tận dụng được nó hay không?
_______________________________________________________________ -64-
(15) Bạn có thể tính toán báo giá cho khách hàng trong vài ngày hay
không?
(16) Bạn có thể làm mẫu trong vòng một khoảng thời gian hợp lý nhất
định? Và báo cáo kết quả thử nghiệm?
(17) Bạn đã bao giờ đấu thầu trực tuyến hay chưa?
(18) Bạn có kinh nghiệm đàm phán hợp đồng với khách hàng nước
ngoài hay không?
(19) Bạn có biết trong một hợp đồng thương mại cần có các khoản / mục
nào hay không?
(20) Bạn có phát triển mối quan hệ vơi các nhà sản xuất nhựa khác để
chia sẻ các đơn hàng lớn hay không?
(21) Bạn vận hành trong điều kiện sản xuất như thế nào? đó là việc có
phải bạn mua nguyên liệu thô từ các nhà cung cấp do khách hàng quốc
tế chỉ định hoặc liệu bạn có thể chọn nguồn nguyên liệu thô từ bất cứ
nguồn nào hay không?
(22) Bạn có chịu trách nhiệm tài chính trong việc mua hàng và vận
chuyển hay không?
_______________________________________________________________ -65-
(23) Bạn có biết cách tính toán giá xuất khẩu theo FOB và CIF hay
không?
(24) Bạn có phải chi trả cho việc mua nguyên liệu thô và vận chuyển hay
không?
(25) Các nhà cung cấp dịch vụ kho vận cho bạn có đáng tin cây? Bạn có
cái container trống nào hay không?
(26) Thông tin nào bạn đang thiếu mà có thể giúp bạn phát triển doanh
số trên thị trường quốc tế?
Gợi ý các chiến lược trong từng trường hợp:

Bảng dưới đây cho biết những chiến lược được gợi ý trong từng trường hợp:
Cơ hôi Thách thức

Điểm mạnh Tận dụng điểm mạnh Đa dạng hoá các hoạt
của bạn hoặc đầu tư để động của bạn và tiếp
có lợi từ các cơ hội thị để ngăn chặn các
thách thức
Điểm yếu Đầu tư để khắc phục Cơ cấi lại các công ty
điểm yếu và tận dụng của bạn, ngăn ngừa
cơ hội các hoạt động hoặc các
thách thị trường thức
do điểm yếu của bạn
_______________________________________________________________ -66-
5.3. Lợi thế so sánh có thể xác định được
Đưa điểm mạnh và khả năng thành một lợi thế so sánh có thể xác định được, và
chính xác hơn đưa nó thành cơ hội kinh doanh có một không hai, đây là bước
tiếp theo, điếu đó nằm trong một khuôn mẫu có khả năng kinh doanh, cái sẽ thu
hút khách hàng tiềm năng.
Lợi thế so sánh có thể xác định được rút ra từ điểm mạnh đã được nhận định
theo đúng thực tế, đồng thời với hiểu biết của bạn về đối thủ của mình.
 Cạnh tranh với đối thủ được cho là đáng quan tâm nhất :
 điều gì làm cho bạn trở nên khác biệt và tốt hơn
 Có nên tồn tại lâu hơn là chỉ trong một thời gian ngắn?
 Rút ra điểm mạnh của chính bạn một cách trung thực
 Đừng tự đánh lừa mình, tất cả người khác đều tốt!
5.4. Chọn lựa thị trường tiềm năng – những sự hấp dẫn của thị
trường
Thực hành Marketing dạy cho ta biết cách tốt nhất để chọn lựa thị trường tiềm
năng, bao gồm cả thị trường xuất khẩu trên cơ sở một loạt tiêu chí để xác định
sự hấp dẫn của các thị trường khác nhau này được coi như là những lựa chọn
đáng tin cậy. Quy mô thị trường có thể là một trong những tiêu chí, nhu cầu đối
với sản phẩm đặc biệt hơn là đối với các sản phẩm thông thường có thể đem lại
khả năng nắm bắt với gía trị cao hơn cũng có thể là một tiêu chí. Sự tăng trưởng,
các giai đoạn của sự trưởng thành cũng là những cân nhắc khác có thể đóng vai
trò ưu tiên trong việc tạo điều kiện thâm nhập vào một thị trường.
_______________________________________________________________ -67-
Thông tin về đặc điểm của các thị trường khác nhau có ở rất nhiều các website.
Wesite của UN/ITC www.intracen.org cung cấp một số thông tin chung về thị
trường và sẽ giúp bạn có được những đánh giá thích hợp. Các nguồn thông tin
khác cũng có thể được sử dụng.
Lời khuyên tốt nhất cho việc lựa chọn thị trường là hãy bắt đầu với thị trường
quen thuộc nhất với bạn và cho các sản phẩm mà bạn hiểu rõ nhất. Nếu bạn
đã có kinh nghiệm trong bán hàng sang Tây Âu, thị trường đáng giá và hiệu quả
nhất cho bạn chính là Tây Âu. Bạn có vài hợp đồng ở đó. Bạn có thể đi đến đó
và suy nghĩ làm thế nào để đi xa hơn. Bạn có thể có một hoặc vài đại lý ở đó, và
bạn có thể tìm kiếm thêm đại lý theo cách đó. Bạn có thể hỏi khách hàng hiện tại
của bạn rằng liệu họ có thể giúp bạn đến với một số khách hàng tiềm năng khác.
Thị trường quen thuộc cũng có nghĩa là nếu bạn bán hàng sang Phấp, hãy tìm
hiểu càng nhiều càng tốt về thị trường Pháp bằng cách sử dụng các nguồn thông
tin, các thông tin bạn có thể có được từ Đại sứ quán Việt Nam tại Pháp. Việc
buôn bán ban đầu đến các thị trường đến một cách tình cờ. Khách hàng có thể
tìm đến bạn và đến thăm bạn tại Việt Nam hoặc xem xét trong một buổi giới
thiệu thương mại. Bạn cũng có thể xem khách hàng này như một cơ hội để xây
dựng mối quan hệ. Bây giờ bạn có một khách hàng ở Pháp. Chẳng có lý do gì
làm bạn không thể có thêm káhch hàng. Hiện nay bạn cũng chuyên nghiệp hơn
đối với thị trường Pháp. Bạn biết phải mất bao nhiêu tiền để chuyển hàng tới đó,
chuyển hàng bằng đường biển thì mất bao lâu, bạn cũng biết về các hội chợ
thương mại hàng đầu của Pháp, và cái kích cỡ thường được sử dụng tại Pháp.
Tóm lại, bạn rở thành một chuyên gia về thị trường Pháp. Xây dựng từ những
thành công nho nhỏ và có được ngày càng nhiều thông tin có thể. .
“Càng quen càng tốt”
_______________________________________________________________ -68-
Hiểu biết sâu sắc về khách hàng chính là chìa khoá cho sự phát triển xa hơn
nữa.
Nó ám chỉ rằng nâng cao sự hiểu biết về nhu cầu, về đối thủ cạnh tranh, về biểu
hiện của đối thủ cạnh tranh trong thời điểm đó, tiềm năng của họ, ... mở rộng từ
những điều đã biết sẽ dễ dàng hơn.
Nếu bạn là người mới hoàn toàn đối với việc xuất khẩu và đang tìm kiếm thị
trường xuất khẩu đầu tiên, có một số điểm cần xem xét. Gợi ý thông thường sẽ
là thị trường càng gần càng tốt. Sẽ dễ dàng hơn cho bạn nếu đi đến hoặc đón
khách đến từ Hongkong, Singapore hay Tokyo thay vì những nơi xa xôi như
London hay Chicago. Bạn cũng cần tận dụng cơ hội tiếp cận việc lựa chọn thị
trường thử nghiệm ở bất cứ đâu mà bạn có thể bay trực tiếp đến bằng đường
bay quốc tế từ thành phố của bạn. Hãy xây dựng dựa trên những thành công bạn
có trên thị trường và bạn trở nên ngày càng quen thuộc, sử dụng tất cả các nguồn
thông tin có thể, trước khi bạn dành chỗ cho việc tìm kiếm thông tin về một thị
trường khác.
Suy nghĩ về sự thống nhất

Phát triến kế hoạch trung hạn là một sự bổ sung. Tầm nhìn 3 năm có thể dẫn đến
việc quyết định đầu tư vào một nhà máy mới với công nghệ khác và nhiều nhân
công hơn. Đã đến lúc để phát triển một chiến lược để làm sao hiện thực hoá
được điều đó. Phân tích SWOT nên được sử dụng cho hôm nay và chiến lược
trung hạn là để sử dụng cho ngày mai.
_______________________________________________________________ -69-
 Tự xem xét sự phát triển cấu trúc công nghiệp của Việt Nam.
 Một số nhà sản xuất trong nước có thể trở thành nhà thầu phụ, cung
cấp các dịch vụ mang tính cạnh tranh và làm tốt hơn bạn có thể làm
cho công việc đó bởi vì họ được chuyên môn hoá.
 Hãy nghĩ về việc phát triển mạng lưới đó!
 Đồng thời quan tâm việc mua bán / sự hỗ trợ của nhà phân phối qua
các công ty chuyên biệt
_______________________________________________________________ -70-
6. Công cụ marketing
Marketing nói rằng một thành phần khác của hỗn hợp marketing, bên cạnh sản
phẩm, giá, địa điểm, là quảng bá sản phẩm.
6.1. Sản phẩm và dòng sản phẩm
Sự lựa chọn những sản phẩm phù hợp đáp ứng nhu cầu của khách hàng toàn cầu
là rất quan trọng và nó bao trùm cả một lĩnh vực sản phẩm, còn được gọi là dòng
sản phẩm.
Đối với ngành đóng gói sản phẩm bằng túi nhựa, cần phải cung cấp những sản
phẩm đạt tiêu chuẩn hoặc những sản phẩm làm theo mục đích, cung cấp những
đặc tính riêng biệt với những kích cỡ riêng biệt. Bản chất của nguyên liệu luôn
là một yêu cầu thiết yếu.
Ví dụ, trong trường hợp đóng gói phim, chúng ta cần phải xác định:
- Độ dày và độ bền của phim
- Độ rộng và độ dài của cuộn phim
- Độ nặng của cuộn phim
- Những đặc tính về kĩ thuật và quang học
- Những đặc tính về độ trơn, về rào cản trong trường hợp đóng gói
phim thức ăn.
- Phim đã được qua xử lí hay chưa
- Loại lõi phim, đường kính của lõi phim
- Phương thức đóng gói và danh sách đóng gói
- Đơn hàng cỡ nhỏ nhất
_______________________________________________________________ -71-
- Cân nặng và số lượng trên mỗi công ten nơ hàng vuận chuyển đường
biển
Một độ chính xác tương tự cũng được áp dụng cho phim dùng để in, với việc sắp
xếp theo những mẫu hàng được đặt hay sắp xếp theo màu sắc thông qua những
quy trình thử nghiệm và phê duyệt.
Đối với các loại túi, những chi tiết giống nhau phải được hình thành và được
mọi người tán thành. Nó bao gồm hình dáng, kích cỡ, độ dày của phim, nhưng
đặc tính về độ bền và đặc tính về kĩ thuật cũng như quang học, loại túi được
cung cấp theo cuộn hay theo dạng gói, có lỗ răng cưa hay không, có vải đệm hay
không và loại vải đệm, có tay cầm hay không và loại của tay cầm, v.v.
Vấn đề về tuân thủ luật lệ và tuân thủ những nhãn hiệu cụ thể là rất quan trọng.
Hãy xem xét trường hợp về khả năng phân hủy và khả năng tái chế thành phân
bón của túi mua hàng, túi đựng rác, phim che phủ. Những yêu cầu trong hoạt
động đã được ghi trong những quy tắc gần đây như EN13432, theo mức độ châu
Âu. Những quy tắc của quốc gia như NF U44-05 ở Pháp, đề cập đến chất lượng
tái chế, đang được xây dựng và hoàn chỉnh thêm. Những quy tắc về khả năng tái
chế tầm quốc gia như vậy đều được liên kết với những quy tắc trong EN 13432,
nhưng cũng có thể liên kết với những quy tắc tầm quốc gia khác như DIN V
54900 ở Đức.
Mỗi sản phẩm nhựa đóng gói xuất khẩu, dù là ở dạng công ten nơ hàng dệt
polipropilen, hay ở dạng chai PET, cũng phải được mô tả theo những đặc tính kĩ
_______________________________________________________________ -72-
thuật và độ bền, đây là những tài liệu liên quan tới hợp đồng sẽ xuất hiện trong
phần phụ lục của một hợp đồng bán hàng.
Sẽ là rất cần thiết khi xem xét không chỉ hàng hóa vật lý, mà cả dịch vụ đi kèm
với hàng hóa đó, ví dụ như thời gian giao hàng, trì hoãn trong lấy mẫu,…
Nhà sản xuất túi nhựa đóng gói cũng chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo rằng
những sản phẩm của họ không vi phạm quyền sở hữu công nghiệp được nắm giữ
bởi những bên thứ ba trong thị trường xuất khẩu đang xem xét, như bảo vệ bằng
sáng chế hay bảo vệ kiểu dáng và thiết kế hoặc bảo vệ thương hiệu.
Nhà sản xuất túi nhựa đóng gói đương nhiên chịu trách nhiệm trong việc lựa
chọn những sản phẩm và xây dựng những sản phẩm có tiềm năng xuất khẩu tốt
nhất dựa trên nền tảng là sự đáp ứng hoàn hảo những nhu cầu của khách hàng đã
xác định và dựa trên hiểu biết về vị trí cạnh tranh trong thị trường đang xem xét.
6.2. Giá cả
Chiến lược về giá phải được xây dựng dựa trên vị trí cạnh tranh, sự biến động về
nguyên liệu thô, và mục tiêu lợi nhuận tổng quát, cũng phải cân nhắc đến những
viễn cảnh phát triển xa hơn cũng như là khối lượng trên mỗi đơn hàng và khối
lượng tiềm năng tổng quát trong kinh doanh.
Nhà sản xuất túi nhựa đóng gói xây dựng chính sách về giá của mình dựa trên
phạm vi của công ty họ, bao gồm mỗi sản phẩm, dòng sản phẩm, và đảm bảo
_______________________________________________________________ -73-
rằng những cam kết dài hạn là nằm trong tầm quản lý, cho dù phải tính đến thực
tế là nguyên liệu thô luôn luôn biến động.
Đáp lại những lời phàn nàn là một điểm quan trọng, là một phần của dịch vụ
được đưa ra bởi nhà sản xuất túi nhựa đóng gói. Nó đồng nghĩa với một sự theo
dõi chặt chẽ việc giám sát chất lượng, khả năng theo dõi những rủi ro trong vận
chuyển cũng như một sự hiểu biết đầy đủ về những điều kiện vận hành và sử
dụng ở mức độ khách hàng, từ khâu hậu cần và kho bãi tới mức độ người sử
dụng.
Nó cũng phụ thuộc một cách tự nhiên vào nhà sản xuất túi nhựa đóng gói trong
việc thiết kế những chính sách về giá sao cho phù hợp với những khả năng cho
phép và chiến lược phát triển của chính công ty.
6.3. Địa điểm

Mạng lưới và dây chuyền hậu cần
Điều này liên quan tới sự lựa chọn những mạng lưới và dây chuyền hậu cần phù
hợp, nhằm mang sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng. Một cách tự nhiên thì
những sản phẩm phải đến tay người tiêu dùng trong điều kiện giống như khi nó
được xuất xưởng, cho dù sản phẩm có thể gặp những điều kiện khắc nghiệt như
độ ẩm, lực đè nén và hơi nóng.
Một sự quan tâm điển hình là những hậu quả từ hơi nóng và áp lực quá lâu trong
gói hàng tồi, dẫn đến những khó khăn trong việc mở những túi hàng như vậy sau
này, hoặc chuyển mực trong máy in, cách xử lý Corona cũng không đủ trong
những điều kiện vận chuyển và dự trữ như vậy.
_______________________________________________________________ -74-
Việc giải quyết những vấn đề có thể nảy sinh trong quãng đường dài vận chuyển
đường biển những sản phẩm nhựa đóng gói và nguyên liệu phải được đối chiếu
nhằm tránh việc lặp lại những vấn đề này. Vấn đề về sự lựa chọn một nhà vận
chuyển tối ưu nhất cũng là một mối lo ngại chính.
6.3.2. Đại lý bán hàng và nhà phân phối

Việc xác định thâm nhập một thị trường trực tiếp hoặc thông qua những trung
gian cũng là một vấn đề lớn. Quyết định bổ nhiệm một đại lý hoặc nhà phân
phối là vô cùng cần thiết và nó bắt đầu bằng quá trình định vị đại lý và nhà phân
phối. Có một vài điều nên cân nhắc trong quá trình này. Trừ khi đã có những kế
hoạch có sẵn cho việc đặt đại lý ở nước ngoài, nếu không việc tiếp cận và phục
vụ khách hàng khi không có đại lý là rất khó khăn. Mặt khác, những khách hàng
tiềm năng có thể muốn giao dịch trực tiếp với nhà sản xuất Việt Nam nhằm loại
bỏ những chi phí phụ mà những đại lý mang lại. Một kinh nghiệm là không có
gì sai khi một đại lý bán và phục vụ khách hàng ở những đất nước mà bạn không
có kế hoạch thăm viếng thường xuyên và nếu cả hai bên đều có một sự hiểu biết
sâu sắc về hoạt động kinh doanh mà đại lý mang lại thì đó sẽ là một lợi thế.
Những điểm sau nên được theo dõi:

- Phải có một cam kết trên giấy tờ. Trước đó bạn nên tham vấn đại sứ
quán hoặc phòng thương mại ở đất nước cụ thể nếu có những luật lệ
quản lý những đại lý độc lập và lấy một bản copy.
- Hỏi đại lý đó những mặt hàng nào họ dự định bán trong lĩnh vực cụ
thể của họ và xác nhận điều này trong giấy tờ. Thảo luận về một
khung thời gian nhất định cho họ bắt đầu sản xuất hàng hóa hoặc hoạt
_______________________________________________________________ -75-
động kinh doanh. Nếu bạn có mặt hàng nào nằm trong lĩnh vực của
họ mà bạn sẽ tự bán, hãy làm rõ điều này.
- Hiểu được đại lý này còn đại diện cho công ty nào khác.
- Hiểu được những hôi chợ thương mại nào mà đại lý này tham gia
triển lãm.
- Thảo luận việc các mẫu sẽ được xử lý thế nào và ai sẽ chi trả cho việc
vận chuyển.
- Hỏi đại lý xem bạn có thể hỗ trợ họ thế nào trong việc phát triển hoạt
động kinh doanh trong lĩnh vực của họ.
- Đừng tuyển thêm nhiều đại lý cho đến khi bạn đã có thành công nhất
định với một đại lý và đã có một đội ngũ nhân viên cần thiết để điều
hành và phục vụ chúng. Hãy làm từng bước một.
Rất nhiều những sự thành công về xuất khẩu là kết quả của việc kết hợp hoàn
hảo với những nhà sản xuất xuất sắc và đại diện xuất sắc của địa phương, hiểu
được thấu đáo những yêu cầu của thị trường địa phương và văn hóa địa phương.
Những mối quan hệ lâu dài và hữu nghị có thể được xây dựng khi cả hai bên
hiểu được đối tác của họ có thể đem lại cái gì và khi nào lợi nhuận được chia sẻ,
đó là khi thỏa thuận hợp tác thực sự là song phương. Việc chuẩn bị những thỏa
thuận phân phối đòi hỏi phải được thực hiện trong khuôn khổ hiểu biết về pháp
luật, thường là dựa trên pháp lý của địa phương trong trường hợp có tranh chấp,
nhưng thường tập trung vào những thủ tục hòa giải được đưa ra bởi phòng
thương mại. Tốt hơn hết chúng ta nên cân nhắc và lên kế hoạch xem điều gì sẽ
có thể sai lệch để sau đó có được một thỏa thuận phân phối công bằng, hơn là
thiết lập một mối quan hệ quá nhanh mà không có đủ cơ cấu cần thiết, và động
_______________________________________________________________ -76-
cơ của hai bên không được hiểu thấu đáo. Nên cân nhắc những khoảng cách về
văn hóa.
Thỏa thuận với những nhà sản xuất túi nhựa đóng gói liên quan tới một quá trình
sản xuất giống nhau, nhưng hoạt động trong một cơ cấu với chi phí quá lớn cho
một vài sản phẩm có thể là một lựa chọn, cũng giống như là thỏa thuận với
những nhà sản xuất túi nhựa đóng gói muốn đa dạng hóa nguồn cung cấp.
Những vấn đề về chuyển giao công nghệ cũng có thể được xem xét trong những
thỏa thuận này. Tất cả những điều khoản liên quan tới quyền sở hữu trí tuệ và bí
quyết nên được hiểu là hoàn toàn ràng buộc.
6.4. Quảng bá
Những công cụ marketing cần được sửa soạn kỹ lưỡng và liên quan đến một vài
lựa chọn quảng bá sản phẩm sẽ được xây dựng cùng nhau và được ưu tiên, độc
lập với những điểm để lựa chọn những thị trường sản phẩm tốt nhất (đặc điểm
của sản phẩm và dòng sản phẩm, đặc điểm địa lý, và loại khách hàng và người
mua liên quan).
Nói cách khác:
- Bạn tiếp xúc với những khách hàng đang tồn tại và những khách hàng
tiềm năng như thế nào? Qua kênh giao tiếp nào, trực tiếp hay gián
tiếp?
- Thông tin về sản phẩm thế nào? Giá cả? Năng lực?
_______________________________________________________________ -77-
- Lời đề nghị mua hàng riêng biệt của bạn là gì, có nghĩa là những
khách hàng tiềm năng sẽ nhớ được gì từ thông điệp mà bạn truyền tải
định vị một doanh nghiệp Việt Nam tốt hơn bất cứ một doanh nghiệp
cạnh tranh nào khác?
Một vài lựa chọn quảng bá sản phẩm bao gồm:
- Hội chợ thương mại– dành cho việc đóng gói (gợi ra bởi Nhật Bản
và Nam Phi, nhưng tất nhiên những hội chợ thương mại khác cũng
được cân nhắc, tính đến những tác động, khách hàng mục tiêu và chi
phí đầu tư)
- Trang web và những trang tham khảo trên dụng cụ tìm kiếm, trong
tình hình mà sự cạnh tranh đến từ Trung Quốc và Ấn Độ đã rất mạnh,
đánh giá từ những trang mua bán nổi tiếng. Vấn đề về sự đối đầu giữa
những trang web của doanh nghiệp người Việt Nam và một trang web
chung cho ngành công nghiệp sản xuất túi nhựa đóng gói Việt Nam
đang được cân nhắc dựa trên giá trị gia tăng, những mối liên hệ và
tham khảo nhằm tạo ra một tính rõ ràng tối ưu.
Cấu trúc của những trang web như vậy sẽ phải được cân nhắc, cũng
như là những thông điệp quảng bá phù hợp truyền tải trên đó.
- Sự tiếp xúc trực tiếp với những khách hàng có sẵn cần phải được
thúc đẩy. Bắt đầu từ một cơ sở khách hàng nhỏ cũng có thể tạo nên sự
phát triển. Sự xây dựng mang tính hệ thống những mối quan hệ với
_______________________________________________________________ -78-
những khách hàng có sẵn là một khái niệm đầy sức mạnh đang ngày
càng được cân nhắc khi xây dựng những mối quan hệ làm ăn lâu bền.
- Tạo ra những liên doanh hợp tác, có nghĩa là thành lập một mạng
lưới những nhà phân phối và đại lý cũng là một vấn đề cần được thảo
luận dựa trên cơ sở cá nhân doanh nghiệp Việt Nam hoặc trên cơ sở
sự hợp tác giữa các doanh nghiệp, nhằm mở rộng dòng sản phẩm.
Quảng bá sản phẩm là việc làm cho khách hàng, là những người mua tiềm năng
của bạn, biết về công ty của bạn, sản phẩm và giá cả của bạn, và tất cả những gì
liên quan, nhằm khiến họ đưa ra quyết định mua hàng.
- Tôi không biết bạn

- Tôi không biết về công ty của bạn
- Tôi không biết bạn đến từ đâu
- Tôi không biết công ty của bạn có nghĩa là gì
- Giờ thì bạn muốn bán cho tôi cái gì?
Có một vài công cụ marketing cho một công ty tiếp cận người mua trên thị
trường thế giới, bao gồm việc tham dự hội chợ thương mại, thương mại điện tử,
tham quan văn phòng của người nhập khẩu hoặc gửi lời đề nghị qua email cho
họ, thông báo cho khách hàng về những sản phẩm mới. Tuy nhiên, sự thành
công chỉ đến từ sự chuyên nghiệp và từ sự kiên trì tuyệt đối.
Sự hiện diện chuyên nghiệp và tạo dựng hình ảnh là chìa khóa thành công!
_______________________________________________________________ -79-
6.4.1. Tạo dựng hình ảnh và thông điệp của công ty

Tất cả nguồn lực của công ty sẽ không mang lại lợi ích nếu chúng không thể liên
hệ được với khách hàng tiềm năng. Những kinh nghiệm và kỉ lục của công ty
cũng trở nên vô ích với một khách hàng tiềm năng khi anh ta không thể giao tiếp
với công ty bán hàng hoặc đại diện của công ty đó. Việc sử dụng những nguồn
lực nhằm cung cấp cho khả năng giao tiếp này là một vấn đề quan trọng. Chỉ
những đại lý bán hàng trên toàn thế giới không thể làm cho công ty trở nên cạnh
tranh hơn nếu chi phí của nó là quá cao.
Nhìn nhận công ty từ con mắt của người mua là một cách tốt để tiến bộ trong
việc này. Một vài công ty túi nhựa đóng gói Việt Nam đã rất tiến bộ trong việc
này, khi đã có nhiều tờ rơi và website hoạt động.
Hồ sơ công ty
Hồ sơ của một công ty không phải là một catalo sản phẩm mà là một bản tóm tắt
được in đẹp mắt nhằm giới thiệu về công ty, ví dụ như: Công ty XX thành lập
ở…đặt tại…khu công nghiệp, cách Hà Nội…mét về phía Tây. Nhân viên sản
xuất …tấn một ngày…Hiện đang xuất khẩu sang…Năng suất…Chứng nhận ISO
9000 và 14000. Nhưng thông tin này có thể được in chung vào một trang và nên
bao gồm thông tin liên lạc giống như trên card kinh doanh của bạn. Những hình
ảnh về văn phòng và nhà máy cũng có thể được in trong hồ sơ này. Những kế
hoạch mở rộng trong tương lai cũng có thể được đưa ra, như kế hoạch tăng năng
suất. Những khách hàng tiềm năng không nên gây hiểu lầm khi đưa ra những
phàn nàn sai lệch. Hồ sơ này không nên đưa hình ảnh của sản phẩm trừ khi công
ty chỉ tập trung sản xuất một sản phẩm duy nhất. Hồ sơ phải dễ dàng được cập
_______________________________________________________________ -80-
nhật và phải bằng tiếng Anh và tiếng phổ thông của những khách hàng mục tiêu.
Nó nên được đưa đến cho tất cả khách hàng tiềm năng trực tiếp hoặc qua email
và fax.
Danh thiếp
Một danh thiếp dễ đọc là một phần thông tin quan trọng của một cá nhân.
Những lá thư đơn giản tốt hơn là những mẫu in bắt mắt nhưng khó đọc. Những
số điện thoại, số fax và địa chỉ email hiện tại phải được bao gồm, và phải sản
xuất danh thiếp khác nếu thông tin thay đổi. Địa chỉ của văn phòng phải được
bao gồm để những khách hàng tiềm năng có thể gửi thư hoặc bưu kiện cho bạn,
hoặc họ có thể đưa địa chỉ cho lái xe taxi giúp tìm đường tới công ty bạn. Danh
thiếp nên bằng tiếng Anh hoặc tiếng phổ thông của khách hàng mục tiêu.
Catalogue sản phẩm

Hình ảnh của sản phẩm đã sản xuất, cùng với phụ lục, nhằm giúp khách hàng
tiềm năng có được khái niệm về những sản phẩm này. Hình thành những dòng
sản phẩm trên từng bộ phận, từng công nghệ hoặc từng thị trường khách hàng là
rất quan trọng. Thiết lập những bảng về những kích cỡ khác nhau ví dụ như kích
cỡ, độ rộng, độ dày, độ dài, màu sắc, đặc tính sản phẩm.
Một vài trang web của đối thủ cạnh tranh cũng rất thú vị. Cảm hứng không có
nghĩa là copy. Sự tác động của một catalo sản phẩm trong một website có thể rất
thú vị, trực tiếp hướng khách hàng tới những lựa chọn sản phẩm khác nhau như
kích cỡ và thuộc tính, cũng như là số lượng sản phẩm trên mỗi công ten nơ như
đã được quan sát ở một số website của những nhà sản xuất túi nhựa đóng gói và
những catalo điện tử.
_______________________________________________________________ -81-
Website trên Internet

Website đã trở nên thiết yếu trong công việc xuất khẩu. Nó phải dễ điều hành và
cập nhật. Ngoài chức năng là tham khảo (ví dụ như đặc điểm của sản phẩm),
website không mang lại nhiều giá trị cho những công ty nhỏ trừ khi chúng được
quảng bá tốt. Nhiều công ty đã tiêu tốn hàng nghìn đôla vào việc tạo ra những
trang web và không hiểu tại sao không có khách viếng thăm. Thật đơn giản,
không ai biết nó có mặt ở đó. Một website được viếng thăm khi nó đăng ký với
một công cụ tìm kiếm phổ biến, và khi nó có đường dẫn trong những trang web
lớn như trang web của hiệp hội công nghiệp hay Bộ thương mại,...
Thương mại điện tử đã ngày càng trở nên quan trọng trong thương mại. Cả
khách hàng và người bán đều thấy nó rất thuận tiện và tiết kiệm chi phí khi sử
dụng Internet trong kinh doanh. Một vài trang web thương mại lớn như:
- http://www.hardware.globalso - http://www.industrysearc
urces.com h.com.au
- http://www.importer - http://www.bizeurop
s.com, e.com
- http://www.exportbureau.co - http://www.trade-
m india.com
- http://www.ask4plast - http://www.hardware
ic.com .globalsources.com
- http://www.kellysear - http://www.ehow.co
ch.com m
- http://www.made-in-
china.com
_______________________________________________________________ -82-
- http://hotproducts.ali - http://go4worldbusin
baba.com/manufactu ess.com
rers-exporters - http://directory.20un.
- http://www.tradekey. com
com - http://www.processre
- http://importer.ec21. gister.com
com - http://co.egypt.com
cho phép khách hàng quốc tế xác định những nhà cung cấp tiềm năng trên toàn
cầu.
Một vài trang web Việt Nam thú vị như http://www.vietrade.gov.vn có thể được
tham khảo. Sẽ rất hay khi xây dựng một cổng thương mại để trở thành một thị
trường ảo cho những khách hàng quốc tế và những nhà xuất khẩu nguyên liệu
túi nhựa đóng gói Việt Nam.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giao tiếp kinh doanh
Một khách hàng tiềm năng sẽ rất ấn tượng khi không chỉ người đại diện của
công ty làm việc chuyên nghiệp mà cả đội ngũ nhân viên đều làm việc như vậy.
Một phương pháp để đạt được điều này là phải huấn luyện một vài thành viên
chủ chốt của đội ngũ nhân viên (sản xuất, dịch vụ khách hàng, kĩ sư) để họ có
khả năng trình bày công việc một cách nhanh chóng và chính xác, và phải chịu
trách nhiệm thế nào trong quy trình sản xuất và vận chuyển hàng hóa theo đơn
của khách hàng.
Điều này phải được làm trước chuyến viếng thăm của khách hàng và bài diễn
thuyết phải được xem lại về độ chính xác và đảm bảo không có thông tin bí mật
nào bị tiết lộ. Mục đích của những chuyến viếng thăm của khách hàng là nhằm
_______________________________________________________________ -83-
chắc chắn rằng những đơn hàng của họ được xử lý một cách chuyên nghiệp từ
khi nó được nhận đến khi được chuyển đi.
Có những khi một khách hàng quốc tế có thể mua hàng của bạn nhưng không
bao giờ đến thăm văn phòng của bạn. Cũng có thể một khách hàng hoặc khách
hàng tiềm năng sẽ liên lạc với bạn một vài lần trước khi họ thăm văn phòng của
bạn.
Những nỗ lực to lớn rất cần thiết trong việc chuyên nghiệp hóa việc giao tiếp với
khách hàng. Phải có một chính sách kiểm tra email và trả lời email nhanh chóng.
Kể cả khi câu hồi đáp là: “chúng tôi đã nhận được email của bạn và sẽ trả lời
bạn vào ngày mai”. Điều tương tự cũng phải áp dụng cho fax. Một điều quan
trọng là điện thoại công ty phải được trả lời bởi người có thể nói tiếng nước
ngoài. Cách mà công ty bạn giao tiếp sẽ nói lên rất nhiều điều với khách hàng
tiềm năng về công ty bạn. Chuyên nghiệp hóa giao tiếp là rất ít tốn kém và sẽ
mang lại lợi ích gấp nhiều lần.
Liên hệ trực tiếp với khách hàng
Khách hàng là ai
Biết được loại khách hàng đương nhiên là một tài sản quan trọng. Sẽ có sự khác
biệt nếu bán hàng dưới dạng “doanh nghiệp tới doanh nghiệp” hoặc “doanh
nghiệp tới khách hàng”, cũng như nếu bán những sản phẩm có thương hiệu hoặc
những sản phẩm có nhãn hiệu cá nhân! Những công ty Việt Nam thường được
khách hàng quốc tế yêu cầu sản xuất sản phẩm cho:
_______________________________________________________________ -84-
 Những chuỗi siêu thị

lớn (trường hợp túi mua
hàng)
 Đóng gói thức ăn (phim
cán mỏng)
 Nhà nhập khẩu (túi rác)
 Nhà đồng sản xuất
 Những nhà hợp tác
(Phim nông nghiệp)
Đối với những sản phẩm như vải nhựa hay túi 25 kg, sự liên kết khách hàng có
thể phức tạp hơn, với những tổ chức chuyên biệt và bộ phận mua hàng riêng.
Những tổ chức quốc tế như là Hội chữ thập đỏ, Ủy ban liên hợp quốc về người tị
nạn, tổ chức nông lương thế giới, có thể có nhu cầu lớn trong những trường hợp
như động đất, và họ sẽ tìm kiếm những nhà sản xuất có thể giao hàng nhanh
chóng những sản phẩm này trên khắp thế giới. Tình hình sản xuất sẵn sàng cùng
với khả năng đáp ứng thời hạn ngắn có thể là một lợi thế cạnh tranh quyết định
trong phân khúc đặc biệt này.
Nghiên cứu về khách hàng tiềm năng phải được tiến hành nhằm hiểu được nhu
cầu của họ và nguồn mà họ mua (trực tiếp hay qua đại lý), và cả những yêu cầu
(chất lượng, thiết kế, chứng chỉ ISO, khối lượng, giá cả). Những thông tin chi
tiết này có thể không có sẵn. Truy cập vào trang web của khách hàng tiềm năng
cũng là một khả năng, liên hệ với trung tâm thương mại cũng là một khả năng
khác. Liên hệ trực tiếp với khách hàng là một công cụ marketing tốt. Liên hệ
trực tiếp có thể qua email, hoặc gặp mặt trực tiếp với khách hàng. Tất nhiên sẽ
dễ dàng hơn nếu lượng khách hàng là hạn chế.
Tìm kiếm khách hàng bằng cách gửi email là hết sức tế nhị. Sự giao tiếp phải
chuyên nghiệp nhất có thể. Một email phải cung cấp bản tóm tắt về công ty như
lịch sử công ty, sản phẩm, chứng nhận chất lượng, khả năng sản xuất, khả năng
thiết kế, những khách hàng trong quá khứ và người liên lạc. Hình ảnh một vài
sản phẩm cũng nên đưa vào những email nhằm thu hút khách hàng. Bởi vì sự
căng thẳng tuyệt đối của việc tìm kiếm khách hàng bằng email, việc chờ đợi một
sự trả lời tích cực qua phương pháp này ngày càng trở nên mơ hồ, nhất là ở
những nước phát triển, ngay cả khi email đã được xác định kĩ càng.
Những cuộc gặp trực tiếp với khách hàng tiềm năng có thể được kết hợp với
việc tham gia hội chợ thương mại sẽ đem lại hiệu quả cao hơn. Những cuộc hẹn
với khách hàng phải được sắp đặt trước. Những cuộc họp như vậy phải được
chuẩn bị kĩ lưỡng (danh thiếp, hồ sơ công ty, catalo sản phẩm). Sau cuộc họp
hãy nhớ gửi cho khách hàng thư cảm ơn.
Hiểu cấu trúc của thị trường-bạn đang bán cho ai / ai là khách hàng của
bạn
 Liên quan tới việc thâm nhập thị trường, chuỗi cung ứng
 Trực tiếp tới khách hàng (những nhà điều hành công nghiệp hoặc
chuỗi phân phối cho chính họ hoặc cho việc bán hàng của họ) hoặc
 Qua những nhà nhập khẩu, họ có thể thiết lập một bức ngăn giữa nhà
sản xuất Việt Nam và doanh nghiệp của đất nược liên quan
 Sự phân mảng của người sử dụng hoặc người mua hoặc nhà nhập khẩu là
một phần của thông tin cần thiết để hiểu được làm thế nào để giao tiếp với
khách hàng.
Nhắc nhở những khách hàng hiện tại

Không nên thụ động đợi khách hàng quay lại, mà bạn nên chủ động liên lạc với
những khách hàng hiện tại của mình. Bạn có thể tìm ra những lý do tốt để nhắc
nhở khách hàng của mình như nhắc nhở về sản phẩm mới của bạn, chứng chỉ mà
bạn mới đạt được. Bạn cũng có thể hỏi khách hàng xem họ có hài lòng với sản
phẩm và dịch vụ của bạn hay không, bạn có thể làm gì để làm họ hài lòng hơn
nữa, và nhấn mạnh rằng bạn muốn hoạt động kinh doanh hơn nữa với họ. Bạn
nên xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của bạn và đối xử với khách
hàng theo một nền tảng thời gian lâu dài, có nghĩa là tổng giá trị mà bạn có từ
việc hoạt động kinh doanh với một khách hàng.
Hội chợ thương mại
Tham dự những hội chợ thương mại về túi nhựa đóng gói là một công cụ
marketing hữu hiệu nhằm tiếp cận những khách hàng quốc tế. Trong hầu hết các
trường hợp, rất khó để những nhà sản xuất túi nhựa đóng gói thu hút sự chú ý từ
những khách hàng quốc tế. Tuy nhiên, sự tham gia có lựa chọn vào những hội
chợ thương mại với sự chuẩn bị kĩ càng sẽ đem lại cho doanh nghiệp không chỉ
là đơn hàng hay mối quan hệ, mà cả những kiến thức về xu hướng, ưu tiên của
người mua và của đối thủ cạnh tranh.
Tham vấn những công ty đã từng trưng bày ở những hội chợ trước đó luôn luôn
đem lại giá trị.
Rất nhiều công ty sử dụng nguồn lực của họ để tới một hội chợ thương mại và ra
về trong thất vọng vì họ không kí được đơn hàng nào. Mục đích thật sự của hội
chợ thương mại là nhằm xác định và bắt đầu thảo luận với những đối tác mới.
Nếu bạn có những đối tác mà sẽ tham dự hội chợ thương mại, có thể bạn nên sắp
xếp để gặp họ trước hoặc sau hội chợ, hoặc ngoài giờ làm việc. Bạn cũng nên
dành phần lớn thời gian cho những khách hàng tiềm năng đến thăm gian hàng
của bạn. Sau đây là một vài bước nhằm tối đa hóa kinh nghiệm của bạn ở những
hội trợ thương mại:
1. Trước khi tham dự hội chợ hãy lấy từ nhà tổ chức danh sách những gian
hàng trưng bày và người tham gia từ hội chợ trước.
2. Xem kĩ cả hai danh sách và loại ra những cái tên không hoàn thiện hoặc
không phù hợp với nhu cầu của bạn
3. Có thể có đến hàng nghìn cái tên trong danh sách cho nên hãy loại bỏ từ
danh sách người tham gia bất cứ cái tên nào nằm ngoài thị trường mục tiêu của
bạn
4. Rất nhiều người tham gia trưng bày có thể là khách hàng của bạn. Xem kĩ
danh sách này và đánh dấu những cái tên không quen thuộc và những công ty
sản xuất sản phẩm khác biệt với sản phẩm của bạn
5. Viết thư tới những công ty ở cả hai danh sách. Giải thích bạn là ai, công ty
bạn sản xuất cái gì, và bạn sẽ tham gia hội chợ ở gian hàng nào và vị trí chính
xác nào, và muốn mời họ tới để thảo luận về khả năng kinh doanh. Tham vấn sự
quan tâm của họ và mời họ trả lời.
6. Gửi những thư này qua fax hoặc email một tháng trước hội chợ.
7. Tất cả những hồi đáp bạn nhận được phải được theo dõi trước và trong khi
hội chợ diễn ra.
Một quá trình tương tự nên được tiến hành trước và sau hội chợ, sử dụng những
thông tin được cung cấp bởi nhà tổ chức. Nhằm đạt được thành công tối đa từ
hội chợ thương mại, bạn phải chủ động trọng việc quảng bá về công ty bạn.
Danh sách những hội chợ triển lãm về túi nhựa đóng gói chủ yếu được trình bày
ở phần phụ lục. Phải thường xuyên kiểm tra với nhà tổ chức về bất cứ sự thay
đổi nào về thời gian. Thường có những hội chợ ở những thị trường mục tiêu của
bạn hoặc những thị trường mà bạn quen thuộc.
Một điều cuối cùng về hội chợ thương mại. Rất nhiều công ty nghĩ rằng họ có
thể tham gia hội chợ và không phải chi tiền cho một gian hàng. Họ có thể đơn
giản đi từ gian hàng này tới gian hàng khác bán sản phẩm của mình hoặc đón
khách hàng ở các lối đi. Đó là một ý kiến hay khi tham gia hội chợ thương mại
ưu tiên về trưng bày. Hãy lấy cuốn danh bạ và sử dụng những cái tên của những
nhà trưng bày trong việc quảng bá của bạn. Tuy nhiên, các công ty thường có
gian hàng ở hội chợ để bán sản phẩm của mình. Bạn sẽ không nhận được sự đón
tiếp thân mật nếu bạn đi vào gian hàng của khách hàng của bạn để bán sản phẩm
trong khi họ đang bận bán sản phẩm của chính họ. Ngày càng nhiều hội chợ
thương mại sẽ đóng cửa gian hàng và những cuộc họp hẹn trước vì lí do này.
Cũng rất tốt khi bạn khảo sát hội chợ để có được thông tin về thị trường. Nếu
bạn thực sự muốn bán sản phẩm ở đó, hãy là một nhà trưng bày.
Sự tham gia vào một hội chợ thương mại có thể được chia thành ba giai đoạn:
Trước hội chợ:

Tham gia một hội chợ thương mại thành công đòi hỏi phải chuẩn bi kĩ lưỡng.
Những bước sau đây phải được cân nhắc để chuẩn bị có hiệu quả cho một hội
chợ thương mại.
 Kiểm tra tất cả những thông tin cần thiết về hội chợ, bao gồm sản
phẩm, danh tiếng, chủ đề và người tham gia để xem hội chợ này có
phụ hợp với bạn hay không. Thông tin có thể có được thông qua
nhà tổ chức hoặc mạng Internet..
 Xác định những mặt hàng sẽ trưng bày ở hội chợ thương mại.
 Xác định vị trí và kích cỡ gian hàng, và chuẩn bị thiết kế gian hàng.
Những nhà thiết kế gian hàng chuyên nghiệp sẽ là cần thiết. Những
doanh nghiệp sản xuất túi nhựa đóng gói Việt Nam khác cũng muốn
cùng tham gia để tìm kiếm sự hiệp trợ và giảm chi phí.
 Hồ sơ của công ty và catalo sản phẩm ở dạng giấy và bản CD phải
luốn có sẵn.
 Danh thiếp
 Phải chắc chắn có ít nhất một người phát ngôn nói được tiếng Anh
trong nhóm tham gia hội chợ.
 Mang theo máy ảnh số hoặc máy quay camera.
Trong hội chợ

Chuyên nghiệp hóa công ty bằng cách đảm bảo rằng gian hàng được điều hành
mọi lúc trong suốt thời gian của hội chợ, bằng cách có một nguồn cung câp hồ
sơ kinh doanh và danh thiếp để phân phát, đảm bảo rằng khu vực trưng bày
được trang trí và sắp xếp cùng hàng với những gian hàng Việt Nam khác. Một
sự hiện diện chuyên nghiệp không có nghĩa chỉ là sự trưng bày mà điều quan
trọng là tạo ra một gian hàng thú vị để thu hút sự chú ý của những người mua đi
qua. Đảm bảo rằng bạn có được danh thiếp và thông tin liên lạc của tất cả những
khách hàng tiềm năng ghé thăm gian hàng của mình. Hãy giữ những danh thiếp
đó và sau hội chợ hãy gửi thư cám ơn tới họ vì đã quan tâm và hỏi xem làm thế
nào để tiến tới thiết lập một quan hệ kinh doanh với họ.
 Trưng bày những sản phẩm dựa trên thiết kế đã chuẩn bị

 Đảm bảo rằng gian hàng của bạn luôn được điều hành bởi một
người có thể nói tiếng Anh..
 Đảm bảo rằng bạn trao đổi danh thiếp, giới thiệu sản phẩm và thảo
luận với những khách hàng tiềm năng và đưa họ hồ sơ của công ty
và catalo sản phẩm của bạn.
 Thăm viếng và chụp hình gian hàng của đối thủ cạnh tranh nhằm
học hỏi từ họ.
Việc tiếp theo

 Gửi thư cảm ơn tới những vị khách tiềm năng đã thăm gian hàng và
nhắc họ về một mối quan hệ kinh doanh tiềm năng.
 Thảo luận với những người tham gia/nhà tổ chức khác để thu thập
và phân tích những bài học rút ra từ hội chợ thương mại
Chuẩn bị cho việc tìm kiếm thị trường

Hãy chuẩn bị và giới thiệu bản thân tới những khách hàng tiềm năng của bạn
 Danh thiếp (ngôn ngữ, dịch, chỉnh sửa)

 Sách quảng cáo về công ty
 Catalo sản phẩm (sự ấn tượng về tính chuyên nghiệp, phong cách,
giàu thông tin)
 Trang web (giao diện, dễ sử dụng và điều khiển, giàu thông tin)
 Tham khảo khách hàng, nhà cung cấp (quảng bá công ty của bạn,
lấy lòng tin)
 Quan điểm về giá trị (tầm nhìn, nhiệm vụ) (lợi thế cạnh tranh của
bạn)
 Câu khẩu hiệu (bất cứ thứ gì diễn tả những lợi ích của khách hàng
khi lựa chọn sản phẩm của bạn)
Hãy giữ trong đầu những kết quả của những nghiên cứu và phân tích thị trường
của bạn:
 Phân khúc thị trường (xác định thị trường của bạn, đừng cố chinh
phục cả thế giới)
 Phân biệt sản phẩm (hiểu về đối thủ cạnh tranh)
 Xác định nhu cầu của khách hàng (khảo sát những nhà lãnh đạo ý
tưởng, những nhà xác lập xu hướng)
 Chỉnh sửa bài thuyết trình về công ty và sản phẩm của bạn (chỉ tập
trung vào những đặc điểm và lợi ích phù hợp với nhu cầu của khách
hàng, bỏ qua những đòi hỏi của đối thủ cạnh tranh)
Trước khi tham dự một hội chợ thương mại, hãy chuẩn bị:
 Lịch họp (ai, khi nào, ở đâu, tại sao)
 Tài liệu sẽ mang theo
 Những thông tin liên lạc quan trọng
 Những tài liệu khác phù hợp cho chuyến đi
Thông tin cơ sở về khách hàng và hội chợ
 Thông tin từ trang web (in ra những trang phù hợp)
 Danh sách những công ty tham gia trưng bày (thông tin càng chi
tiết càng tốt)
 Hồ sơ những khách viếng thăm (những người hợp tác hoặc đối thủ
tiềm năng)
 Danh sách những sự kiện đáng chú ý sẽ được tổ chức cùng thời
gian và địa điểm.
Những tài liệu thông tin cơ bản:
 Những công cụ marketing : danh thiếp, sách quảng cáo, catalo,

hàng mẫu, danh sách giá.
 Tiếng Anh, tốt hơn nếu có cả tiếng bản địa.
 Thông tin về vận chuyển – Điều kiện bán hàng – Điều khoản giao
hàng – CIF, FOB
 Những dự án phát triển kinh doanh: những dự án đầu tư, những kế
hoạch phát triển sản phẩm
 Đề nghị kinh doanh của bạn (mua, bán, phân phối)
Làm chủ cuộc họp của bạn:

 Ngắn gọn – lắng nghe – ghi chú, hứa nhưng không hứa quá lời
 Trực tiếp và nhanh chóng đi tới điểm mấu chốt khi giới thiệu công
ty của bạn, bản thân bạn và mục đích của chuyến viếng thăm.
 Phản hồi lại một cách nhanh chóng nhất và thực hiện những lời hứa
của bạn trong những cuộc họp. Luôn luôn giữ liên lạc.
 Trình bày những tài liệu một cách có trật tự, phản ánh những mối
quan tâm của công ty và chú ý vào chi tiết và phong cách.
Đối với lãnh đạo nhóm – trong khi chuẩn bị cho một nhiệm vụ ở nước ngoài:
1. (a) Những mục tiêu tổng quát của nhiệm vụ này là gì? (phải hết sức chi
tiết) và (b) Những mục tiêu cá nhân liên quan của mỗi thành viên đóng góp cho
mục tiêu chung là gì?
2. Loại doanh nghiệp/tổ chức nào bạn sẽ viếng thăm (báo trước với họ, để
tiết kiệm thời gian của cuộc họp, chuẩn bị trước những câu hỏi phù hợp). Nếu
bạn tới xem những kho hàng hoặc tới triển lãm, vẫn phải được thông báo trước
và có kế hoạch cho chuyến thăm.
3. Quyết định những câu hỏi sẽ đưa ra ở mỗi cuộc họp, và ai sẽ hỏi chúng
4. Quyết định những câu hỏi sẽ được đưa ra thế nào (có thể từ một bản liệt
kê, đảm bảo rằng những câu hỏi là phù hợp và không quá dài)
5. Củng cố kết quả của từng ngày, nên làm vào mỗi buổi tối (mất khoảng 30
đến 45 phút ở khách sạn). Những thành viên của nhiệm vụ mà không có kỷ luật
này sẽ có nguy cơ lạc hướng và sẽ dựa vào những trí nhớ mơ hồ về những kết
quả trong ngày.
6. Rút ra những kết luận của cá nhân và của tập thể vào cuối mỗi nhiệm vụ,
trước khi trở lại Việt Nam, và quyết định về kế hoạch hành động tiếp theo. Kinh
nghiệm cho thấy rằng một khi nhóm làm nhiệm vụ trở về Việt Nam, sẽ rất khó
để yêu cầu những người tham gia gặp và làm việc cùng nhau. Dù sao cũng phải
có một cuộc thẩm vấn cùng nhau khi trở về và mọi người đều phải tham gia.
Một vài nguồn thông tin quan trọng trong việc chuẩn bị cho nhiệm vụ tìm kiếm
thị trường có thể tham khảo từ VPA và từ những nhà xuất khẩu Việt Nam tham
gia vào Hội chợ hàng đóng gói INTERPACK Düsseldorf vào tháng tư năm 2005
(yêu cầu họ chia sẻ những bài học đã rút ra)
Vấn đề là phải xây dựng thông tin thị trường, đó là những thông tin liên
quan đến khách hàng, số liệu thương mại, thông tin cạnh tranh. Những
thông tin và số liệu thu được có thể được hoàn thiện thông qua việc tìm
kiếm trên mạng Internet.
Hoạt động bán hàng hoàn hảo

Bán hàng bắt đầu với sự thảo luận kỹ lưỡng
Tới bây giờ thì bạn đã hiểu và đang làm việc hướng tới những điểm mạnh của
công ty bạn, bạn đã xây dựng và đưa ra một hình ảnh chuyên nghiệp, và bạn bắt
đầu có những hiểu biết về những thị trường quen thuộc nhất. Giờ đây bạn đang
có những mối quan tâm từ những khách hàng tiềm năng bạn đã gặp ở hội chợ
thương mại hoặc bằng cách nào khác. Bạn sẽ bán hàng cho họ thế nào? Sau đây
là một vài điểm quan trọng:
1. Triển vọng Những khách hàng tiềm năng ở hội chợ thương mại, từ những
văn phòng địa phương của những tổ chức mua hàng của nước ngoài, từ
phòng hướng dẫn và đại sứ quán Việt Nam, và qua thư yêu cầu gửi đến
công ty thông qua Internet và những danh sách thương mại khác
2. Mục tiêu những công ty có hồ sơ tương tự nhất với hồ sơ năng suất sản
xuất của bạn.
3. Thu hút những công ty trong danh sách mục tiêu của bạn thông qua mọi
cách có thể (email, fax, thư tay, điện thoại) và cố gắng thảo luận cùng với
họ. Gửi kèm hồ sơ công ty và danh thiếp để họ có thể biết một vài điều về
công ty của bạn. Chưa cần phải gửi hàng mẫu trong giai đoạn này. Cuộc
thảo luận phải tập trung vào khả năng của công ty bạn và sự quan tâm của
bạn tới việc có họ là khách hàng tiềm năng. Nếu họ ở những thị trường
mà bạn đã quen thuộc, bạn có thể chỉ ra là bạn có kinh nghiệm trong
những thị trường này, ví dụ: chúng tôi đã sản xuất túi mua hàng cho thị
trường Pháp trong vài năm. Chúng tôi có sự hiểu biết về những yêu cầu và
đã có khả năng xây dựng một dịch vụ vận chuyện đượng biển tiết kiệm
nhưng nhanh chóng với công ty vận chuyển đường biển xyz”. Sau mỗi lần
liên hệ hãy mời họ tới thăm công ty của bạn. Điều này có thể không xảy
ra trong một giai đoạn nhất định nhưng nó cho bạn một sự khởi đầu. Nếu
họ tin tưởng rằng bạn là một công ty chuyên nghiệp và là một nguồn tiềm
năng đáng tin cậy, họ rất có thể sẽ gửi cho bạn hình ảnh sản phẩm họ yêu
cầu và giá cả.
4. Quá trình lấy mẫu là một phần quan trọng trong quá trình bán hàng.
Khách hàng tiềm năng của bạn có thể sẽ gửi cho bạn một mẫu hàng, hình
ảnh, và hỏi bạn về giá cả. Khi bạn có nhiều kinh nghiệm hơn trong kinh
doanh thì nó sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định đây chỉ là một dạng khác
của một sản phẩm mà bạn đang sản xuất nên sẽ dễ dàng đưa ra giá của nó,
hay đó là một loại túi hoàn toàn mới. Mức chi phí lớn nhất của bạn là ở
khâu xây dựng mẫu. Không may là chi phí này được xem như là một phần
của chi phí cho công việc kinh doanh. Gửi lại cho họ túi tương tự nhưng
với hình in khác có thể được chấp nhận. Khách hàng tiềm năng đánh giá
chất lượng của hình in, độ bong của phim, và những điểm tổng thể. Khả
năng của công ty bạn trong việc sản xuất một mẫu hàng nhanh chóng và
chính xác là rất quan trọng.Khách hàng tiềm năng sẽ rất ấn tượng khi chỉ
trong vài ngày họ đã có được mẫu hàng chính xác và giá cả. Đựng nhìn
nhận những yêu cầu về mẫu hàng theo hướng tiêu cực. Những nhà máy có
thể sản xuất hàng mẫu nhanh chóng và chính xác thường nhận được đơn
hàng.
5. Đừng ngại đặt câu hỏi. Bây giờ là thời gian đặt câu hỏi về bất kỳ mẫu
hàng nào mà khách hàng muốn. Tốt hơn là bạn nên đặt câu hỏi bây giờ
hơn là tỏ ra bạn biết tất cả, điều này sẽ ảnh hưởng đến tình hình sau này.
Tất cả những yêu cầu phải được biết để chuẩn bị cho chi phí thực của bạn.
6. Hiểu được những chi phí tiềm năng. Sau khi mẫu hàng đã được sản
xuất hãy thông qua những người liên quan đến quá trình tạo ra nó và hiểu
chính xác bạn có gì và điều gì cần thiết để làm nên sản phẩm này. Giờ
cũng là thời điểm bạn xây dựng chi phí nhân công và nguyên liệu cho sản
phẩm. Bạn phải biết được chi phí thực để sản xuất sản phẩm này là thế
nào, nhất là những chi phí mà bạn phải trừ dần trong quá trình sản xuất.
7. Cung cấp một sự định giá chuyên nghiệp Có một vài cách để định giá
sản phẩm. Người mua thường thích mặc cả nhưng họ tôn trọng những
nguồn mà mức giá dựa trên những điều kiện nhất định và duy trì mức giá
đó. Thay đổi giá cũng được nếu điều kiện thay đổi, nhưng việc mặc cả với
chi phí luôn khiến khách hàng tự hỏi giá thực của bạn là gì. Những cam
kết lâu dài trong việc kinh doanh sản phẩm nhựa thường rất mỏng manh
do sự biến động của giá nguyên liệu thô. Điều này thì những người mua
trên thế giới cũng biết rõ. Một sự định giá chuyên nghiệp mô tả sản phẩm
và tất cả những đặc điểm của nó như cân nặng trên m2, kích cỡ, thuộc
tính. Nó đưa ra những kích cỡ có thể được sản xuất trên cùng một loại
thiết bị. Nó đưa ra thời gian ước tính để sản xuất và những điều kiện cần
thiết. Bạn có thể chọn đưa ra giá bây giờ, hoặc đợi tới khi khách hàng
nhận được hàng mẫu và tham khảo ý kiến định giá của họ. Điều này cho
bạn thời gian để xây dựng một chi phí chính xác và cũng để bạn xem có
thể tìm được nhà cung cấp thay thế hay không, với giá cả tốt hơn cho
những nguyên liệu thành phần. Trong một vài trường hợp, người mua có
thể yêu cầu sử dụng một loại nguyên liệu thô đặc biệt, hoặc sử dụng một
tiêu chuẩn nhất định từ một nhà máy hóa chất nhất định. Bạn nên giữ hồ
sơ tốt và xác nhận mọi thứ trên giấy tờ. Giao tiếp, giao tiếp, và giao tiếp.
Bạn sẽ có thể phải gửi mẫu hàng cho khách hàng nhiều lần trước khi bạn có
được đơn hàng. Nếu họ là người mua tốt, họ sẽ thử bạn để xem bạn sản xuất
hàng mẫu và đáp ứng yêu cầu của họ tốt đến đâu. Họ đang tìm kiếm chất lượng
và chi phí thấp, nhưng họ cũng tìm một khách hàng có hiểu biết về sản phẩm
của họ và có thể trở thành một đối tác lâu dài. Đừng định giá mẫu hàng quá thấp
với hy vọng là bạn sẽ nâng giá sau khi nhận được đơn hàng. Điều này sẽ nhanh
chóng làm hỏng mối quan hệ. Đặt câu hỏi với khách hàng về sản phẩm. Đây là
thời điểm không chỉ bán hàng mà còn tìm hiểu xem sản phẩm được sử dụng với
mục đích gì. Hãy tỏ ra là một chuyên gia. Nếu bạn không nhận được đơn đặt
hàng hãy hỏi người mua đó họ mua ở đâu và trả giá bao nhiêu. Có thể họ sẽ
không nói nhưng thông tin này cũng nên trở thành một phần trong thông tin thị
trường cho những nỗ lực tiếp theo.
.1.3. Sự thành công trong kinh doanh thể hiện sự kiên trì
Sự kiên trì luôn luôn được đánh giá cao trong mỗi người bán hàng. Phần lớn
những công ty thất bại trong kinh doanh hoặc không đạt được tiềm năng đầy đủ
của họ là những công ty thiếu kiên nhẫn. Những sản phẩm marketing với một
thái độ chủ động cũng tạo ra sự khác biệt.
Hãy nhớ rằng mỗi ngày có rất nhiều nhà sản xuất trên toàn thế giới đang
nỗ lực để bán sản phẩm tương tự như sản phẩm mà bạn sản xuất cho một
con số tương đối nhỏ những người mua quốc tế mà bạn cũng đang muốn
hợp tác.
Chỉ những công ty chuyên nghiệp và thể hiện sự kiên trì mới thành công
Bạn nên xây dựng một cách tiếp cận và một kế hoạch liên hệ với những khách
hàng triển vọng và giữ cho kế hoạch này liên tục. Hãy dành một giờ một ngày để
liên hệ qua fax, điện thoại, hoặc email tới những khách hàng tiềm năng mà bạn
không biết. Đánh dấu sự tiến triển sau sáu tháng và một năm. Bạn sẽ bất ngờ với
tỉ lệ thành công. Chỉ một thành công với một khách hàng chủ chốt sau một giờ
làm việc trong vòng một năm đã là một sự thành tích đáng kể và có thể tạo ra sự
khác biệt giữa sự thành công và thất bại của công ty bạn.
7. Tiến tới một quy mô đủ lớn
Quy mô đủ lớn là nhân tố rất cần thiết trong quá trình đạt tới thành công của một
ngành công nghiệp dài hạn. Có một tập trung rõ ràng các nhà mua trên toàn thế
giới. Chi phí để tiến hành việc mua bán này khiến cho các công ty phải dồn các
đợt mua hàng của họ lại và đặc biệt là họ tập trung đặt hàng vào ít nhà cung cấp
hơn. Trường hợp này rất phổ biến trong nhiều ngành công nghiệp, và cũng phổ
biến đối với các công ty mua sản phẩm, nguyên vật liệu của ngành Đóng gói bao
bì nhựa. Các đối thủ cạnh tranh quốc tế của ngành này toàn là những công ty có
quy mô lớn, thường là các công ty, tập đoàn liên doanh hoặc là sát nhập.
Dường như quá trình hội nhập cũng sẽ diễn ra rất mạnh ở Việt Nam, dẫn đến sự
chuyên môn hóa hơn rất nhiều giữa các nhà sản xuất chính của sản phẩm bao bì
nhựa.
Không có gì là sai khi các nhà sản xuất bao bì nhựa của Việt Nam chia sẻ những
nỗ lực cùng nhau, và bằng cách tìm kiếm được các hiệp định phân phối sản
phẩm chung hoặc tìm kiếm được những nguồn góp vốn để có thể thu hút được
nhiều sự chú ý hơn và giảm chi phí khai thác thử mặt hàng này ở nước ngoài.
Đây là thực tế đang diễn ra và cũng tạo ra được những thành quả đáng kể. Việc
chia sẻ các nguồn lực như đã nói ở trên có thể được thực hiện bằng nhiều
phương thức khác nhau như cùng chia sẻ những đại lý chung về các sản phẩm
bổ xung hoặc sát nhập các đại lý lại với nhau
Phát triển một quy mô đủ lớn
Việt Nam đã có những bước tiến bộ đáng kể trong sự phát triển của một vài lĩnh
vực xuất khẩu. Có thể đề cập đến các công ty sản xuất bao bì nhựa. Trong khi
việc kinh doanh của các ngành sản xuất khác rất khó có thể thành công thì các
nhà sản xuất bao bì nhựa gặt hái được rất nhiều lợi nhuận. Ta cần phải hiểu rằng,
việc phát triển một khối lượng tới hạn là một trong những nhân tố quan trọng để
tăng tiềm năng kinh doanh của các công ty Việt Nam
Rất nhiều các công ty khách hành quan trọng của sản phẩm bao bì nhựa không ý
thức được rằng Việt Nam đã sẵn sang trở thành những nhà xuất khẩu sản phẩm,
nguyên vật liệu bao bì nhựa. Đối với nhiều công ty, việc đặt hàng chỉ được thực
hiện khi họ đã đi thăm quan nhà máy, nơi mà các sản phẩm họ yêu cầu được sản
xuất. Điều này cũng có nghĩa là trong tương lai các doanh nghiệp bổ trợ sẽ rất
phát triển
Việc xuất khẩu của ngành công nghiệp bao bì nhựa sẽ phát triển bằng cách kết
hợp các năng lực tiềm tàng của các công ty có quy mô vừa và lớn
Hiệp hội nhựa Việt Nam (VPA) là tổ chức tất yếu mang lại lợi nhuận cho những
doanh nghiệp chọn Việt Nam là điểm cung cấp nguyên liệu hoặc điểm để thành
lập công ty con. Đây dường như là một nỗ lực chung để làm cho Việt Nam trở
thành một sự lựa chọn tất yếu đối với các khách hàng quốc tế. Hình thức khuyến
mãi này cần nguồn lực, và VPA cần sự hỗ trợ trong lĩnh vực này. Các thành viên
của ngành công nghiệp này cũng tập trung những nỗ lực của VPA vào việc thúc
đẩy chức năng phát triển thương mại
Ngoài những nỗ lực của VPA để khuyến khích thúc đẩy Việt Nam, tất cả các
công ty xuất khẩu đã đóng một vai trò quan trọng trong cái được gọi là bước tiến
có quy luật đối với việc thâm nhập và khai thác thử thị trường xuất khẩu. Mỗi
công ty đều nên chú ý đến việc phát triển và thúc đẩy các sự kiện mang tính thu
hút sự chú ý như mở một nhà máy mới, đạt được chứng chỉ, hoặc đạt được kỷ
lục xuất khẩu trong năm.v.v. Các công ty vận động hành lang có thể chuẩn bị và
công bố những ấn phẩm cùng với tranh ảnh minh họa kèm theo, trong đó luôn
nhắc đến Việt Nam và ngành công nghiệp đang thực sự phát triển này của đât
nước Việt Nam
Họ nên hỗ trợ thêm cho hoạt động của các cuộc triển lãm trong nước làm nổi lên
tầm quan trọng của ngành công nghiệp bao bì nhựa Việt Nam. Đây là cách duy
nhất và tốt nhất để thu hút các vị khách quốc tế trong ngành công nghiệp này
đến Việt Nam và để họ tận mắt thăm quan những công ty mới tại Việt Nam trong
lĩnh vực này. Cần có một hệ thống nhằm khuyến khích những vị khách đi tham
quan được nhiều hơn những công ty này tại Việt Nam trong suốt chuyến đi của
họ. Để phát triển một khối lượng tới hạn, điều quan trọng là các công ty phải
giúp đỡ lẫn nhau trong việc quảng bá hình ảnh của cả những công ty khác trong
ngànhmà họ sẽ đi thăm trong thời gian ở Việt Nam. Về lâu dài, tất cả mọi người
đều có lợi
Cuối cùng, Chính phủ cần hỗ trợ hơn nữa trong việc thực hiện các chính sách
khuyến khích này bằng cấu trúc công nghiệp vững chắc.
8. Các website tham khảo
Các trang web khác có thể tham khảo được như:
Trang web của ITC:

http://www.intracen.org
Thông tin về đất nước – trên toàn thế giới

http://www.intracen.org/countries/
Bản nghiên cứu trên toàn thế giới về các sản phẩn và thị trường:
http://www.p-maps.org/pmaps/index.php
http://www.trademap.org/
http://www.intracen.org/countries/
VIE/61/94 Hội thảo nguyên vật liệu (gồm cả phiên bản tiếng Việt) về Nghiên
cứu khảo sát thị trường, Quản lý chất lượng - xuất khẩu - Điều chỉnh sản phẩm -
Khuyến mãi:
http://mekongtpprojects.com/event.htm#
Làm bài của bạn - Kế hoạch marketing xuất khẩu:

http://www.cbi.nl/show.php?file=show_document.html&id=143
9. Hội chợ bao bì
Trang về các hội chợ thương mại và các sự kiện trên thế giới nhau:
http://www.eventseye.com/
Đây là nguồn trang web miễn phí đáng tin cậy, thực tế và đầy đủ về các buổi
trưng bày sản phẩm thương mại và các cuộc triển lãm lớn trên thế giới.
Cơ sở dữ liệu của các cuộc triển lãm thương mại được cập nhật trên cơ sở hàng
tháng, là lần cập nhật gần đây nhất là ngày: 17 tháng 9 năm 2006 và nó phân
loại các cuộc triển lãm này theo tên, theo ngành, theo ngày, theo địa điểm, theo
nhà tổ chức và theo từ khóa chính
Danh sách dưới đây chưa hoàn toàn thể hiện hết mọi khía cạnh. Hơn nữa, cũng
có một vài cuộc hội chợ dành cho ngành công nghiệp bao bì xa xỉ phẩm.
9.1. Nhật Bản

Hội chợ bao bì Châu Á, Osaka
Ngày: từ 18/04/2007 đến 22/04/2007 – Thành phố: Osaka
Thời gian: hai năm một lần.
Các sản phẩm: Máy móc và nguyên vật liệu của ngành bao bì, thùng đựng, máy
móc và các thiết bị cho ngành chế biến thực phẩm
Nhà tổ chức: Công ty TNHH Nippo Event.
1-5-11, Minami-Honmachi Chuo-ku, Osaka, Nhật Bản
Tel: +81 (0)6 6262 2403 - Fax: +81 (0)6 6262 2090
Email: info@nippo.co.jp
Web site: http://www.nippo.co.jp
Hội chợ bao bì quốc tế Tokyo

Ngày: từ ngày 03/10/2006 đến 07/10/2006 – Thành phố: Tokyo
Thời gian: hai năm một lần.
Sản phẩm: Bao bì (sản phẩm và máy móc) – Tem, Hộp, Chai, thùng, Composite,
Palet, mũ chụp, gói,
Nhà tổ chức: Viện Bao bì Nhật Bản Togeki Bldg., 4-1-1, Tsukigi, Chuo-ku,
TOKYO 104, Nhật Bản
Tel: (00) 81 3 3543 1189 - Fax: (00)81 3 3543 8970
Email: t-pack@jpi.or.jp
Web Site: http://www.tokyo-pack.jp/contmain1e.html
Buổi trưng bày máy móc bao bì quốc tế Nhật Bản

Ngày: Từ 16/10/2007 đến 20/10/2007 – Thành phố: Tokyo
Thời gian: hai năm một lầnPeriod: every two years
Sản phẩm: Máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu của ngành bao bì – Bao
Nhà tổ chức: Hiệp hội các nhà sản xuất máy móc sản xuất bao bì. Kimura Bldg.,
7F, 5-5-5, Asakusabashi Taito-Ku Tokyo, Nhật Bản
Tel: 00 81.3.3865.2817 - Fax: 00 81.3.3865.2850
Web Site: http://www.japanpack.jp/
9.2. Hàn Quốc

KOREA PAK 2007
Ngày: hội chợ sẽ được tổ chức từ ngày 24 ~ 27 tháng 4 năm 2007. Thành phố:
Seoul
Sản phẩm: Công nghệ và nguyên vật liệu bao bì cho ngành thực phẩm, ngành
dược phẩm và mỹ phẩm.
Nhà tổ chức: Tổ chức khuyến khích đầu tư và phát triển Hàn Quốc, Hiệp hội bao
bì Hàn Quốc
Web Site: www.koreapak.org
9.3. Đông Nam Á.

Việt Nam
PROPAK VIETNAM, HCMC, Vietnam
Ngày: Ngày 7 tháng 3 năm 2007. Thành phố: Hồ Chí Minh
Thời gian: Hai năm một lần.
Sản phẩm: đây là hội chợ triển lãm bao bì, chế biến quốc tế và hội thảo cho Việt
Nam, trong đó gian hàng cao su và nhựa Việt Nam là cuộc triển lãm nguyên vật
liệu, chế biến và máy móc cho ngành cao su và nhựa.
Nhà tổ chức:
Web Site:
Indonesia
INTERPAK INDONESIA
9.4. Trung Quốc
Ngày: Thành phố: Bắc Kinh

Các sản phẩm: Máy móc, thiết bị và nguyên vật liệu bao bì – bao bì
Nhà tổ chức: Reed
Web Site:
PROPAK, Bắc Kinh – Trung Quốc

Hội chợ triển lãm các sản phẩm in ấn, bao bì, và chế biến quốc tế được tổ chức 2
năm một lần tại thành phố Bắc Kinh, Trung Quốc, tại Trung tâm triển lãm quốc
tế, vào tháng 3 năm 2007
SINO-PACK, Quảng Đông – Trung Quốc
Hội chợ triển lãm quốc tế Trung Quốc về nguyên vật liệu và máy móc sản xuất
bao bì được tổ chức 1 năm một lần tại Quảng Châu, trung tâm triển lãm quốc tế
Quảng Châu, Trung Quốc từ ngày 07.03 - 10.03 2007
PACKTECH AND FOODTECH, Thượng hải _Trung Quốc

Hội chợ triển lãm quốc tế trưng bày các sản phẩm máy móc sản xuất bao bì và
công nghệ xử lý thực phẩm được tổ chức 1 năm 1 lần tại Thượng hải
Trung tâm Shanghai New International Expo, tháng 5 năm 2007
9.5. Châu Âu
Interpack, Düsseldorf-Đức
Ngày: Thang 4, 2007 – Thành phố: Düsseldorf, Đức
Thời gian: Hai năm một lần
Các sản phẩm: Máy móc và thiết bị sản xuất bao bì, Nguyên vật liệu bao bì –
Bao bì,
Nhà tổ chức:
Web Site: www.interpack.com
Đây chính là hội chợ lớn nhất thế giới về triền lãm cho ngành công nghiệp bao
bì.
Salon de l’Emballage, Pa-ri, Pháp

Ngày: Ngày 20~24 tháng 11, năm 2006. Thành phố: Paris Villepinte, Pháp
Thời gian: Hai năm một lần
Các sản phẩm: Máy móc và thiết bị bao bì – Nguyên vật liệu cho ngành bao bì –
Bao bì
Nhà tổ chức:
Web Site: www.emballageweb.com
108,000 lượt khách, 83% trong số đó là những người có quyết định chủ chốt,
76% là chủ các dự án, 70% làm việc trong lĩnh vực thiết bị sản xuất bao bì, 42%
làm việc trong ngành bao bì và đóng gói, trung bình cứ mỗi gian hàng có khoảng
177 lần liên hệ. 76% khách hội chợ rất hài lòng với cuộc triển lãm.
Với 1,178 khách quốc tế tham dự hội chợ, con số này vượt trội hơn 50% so với
năm 2004 và đây là con số tăng lớn nhất từ trước đến nay về số người nước
ngoài tham dự hội chợ, Không còn tranh cãi gì nữa, EMBALLAGE sẽ trở thành
sự kiện số 1 trên thế giới của lĩnh vực trong năm 2006.
37,730 khách quốc tế, con số này chiếm 35% của tổng số khách đến từ 130 nước
và 5 châu lục ( Châu Âu 78%, Châu Phi 12 %, Trung Đông 6 %, Châu Á/ Châu
Đại Dương 2 %, Bắc và Nam Mỹ 2 %). Cácc nước có số du khách tham dự
nhiều nhất là: Bỉ - Ý – Tây Ban Nha – Anh Quốc – Netherlands - Đức - Thuỵ Sĩ
– Algeria – Tunisia – Moroco
1,178 khách hội chợ quốc tế, chiếm 51% số lượng yêu cầu của toàn thế giới, 46
quốc gia tham gia trưng bày. 5 quốc gia có số gian hàng nhiều nhất: Ý – Tây
Ban Nha - Đức - Bỉ - Thổ Nhĩ Kỳ. Tổ chức bởi các hiệp hội chính và các tổ chức
chính thức theo hình thức gian hàng tập trung, mười đất nước hoặc nhiều hơn
nữa sẽ trưng bày những bí quyết của họ tại cuộc triển lãm lần này
Các mời đến từ tất cả các lĩnh vực hoạt động và các thị trường (thực phẩm: 29
%, công nghiệp: 23 %, dược phẩm:11%, mỹ phẩm:10 %, và các hàng tiêu dùng
khác: 7 %, dây chuyền phân phối:5%, quảng cáo:5%, ngành khác 10 %.
PAKEX, Birmingham-Anh Quốc

Diễn đàn kinh tế Châu Âu về ngành bao bì,
Ngày: từ 15 đến 18 tháng 5 năm 2007. Thành phố: W Midlands B40 1NT,
Birmingham, Vương Quốc Anh – Anh Quốc
Thời gian: ba năm một lần
Sản phẩm: Máy móc và các thiết bị cho ngành bao bì – nguyên vật liệu cho
ngành bao bì – Bao bì
Nhà tổ chức: Hội chợ Reed
9.6. Hoa Kỳ
DISTRIPAK, Chicago-Hoa Kỳ
Hội chợ Hệ thống và Nguyên vật liệu Bao bì, được tổ chức một năm một lần tại
Chicago, Chicago, McCormick Place 04.10 - 07.10 2006
PACK EXPO INT, Chicago- Hoa Kỳ

Hội chợ triển lãm Máy móc cho ngành bao bì và các giải pháp công nghệ được
tổ chức hai năm một lần tại Chicago McCormick Place 29.10 - 02.11 2006
9.7. Châu Phi

Propak, Johannesburg-Nam Phi
Ngày: 13-03-07 - 16-03-07. Thành phố: Trung tâm, Nasrec, Johannesburg,
Gauteng, Nam Phi
Đây là hội chợ triển lãm chính về máy móc, nguyên vật liệu sản xuất bao bì, và
các công nghệ được kết hợp trong ngành sản xuất bao bì, được tổ chức trong
lãnh thổ Nam Phi. Người ta có thể gặp gỡ, trao đổi và trưng bày các sản phẩm
của họ đến khách hàng của mình cũng như đến các khách hàng tiềm năng, để
hoàn thiện thị phần của mình. Các khách mời mục tiêu là những người quan
tâm/ liên quan đến ngành bao bì, chế biến, nhựa và in ấn.
Các cuộc triển lãm khác chủ yếu tập trung vào các mặt hàng thực phẩm chế
biến, những ngành mà cũng có thể liên quan đến nguyên vật liệu bao bì và máy
móc của ngành bao bì

HD XK Bao Bi Nhua - XTTM

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

HD XK Bao Bi Nhua - XTTM

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Hướng dẫn Marketing Xuất khẩu - Ngành bao bì nhựa Việt Nam – Tháng 10, 2006

Hướng dẫn Tiếp thị Xuất khẩu

Doanh nghiệp sản xuất bao bì nhựa Việt Nam

các thị trường Nhật, EU, Hoa Kỳ

Cục Xúc tiến Thương mại

4.2.2. Các yêu cầu về tiếp xúc thực phẩm......................................................33

7. Tiến tới một quy mô đủ lớn................................................................................80

2.1. Giới thiệu

2.2. Yêu cầu pháp lý

2.2.1. Yêu cầu về môi trường

2.2.3. Yêu cầu về bao gói thực phẩm

2.2.4. Nguồn gốc xuất xứ

Yêu cầu thị trường

2.3.2. Làm giả

2.3.3. Yêu cầu quản lý chất lượng

Các yêu cầu dán nhãn và ghi nhãn

Có hai loại yêu cầu dán nhãn, bắt buộc và tự nguyện.

2.1.1. Yêu cầu bắt buộc

2.1.2. Yêu cầu tự nguyện

.1. Khả năng chế biến phân hữu cơ

.2. Các hệ thống dán nhãn khác

Ghi nhãn “CE”

Biểu tượng “e”

Biểu tượng “chấm xanh”

Yêu cầu về pháp luật

Yêu cầu về môi trường

Các yêu cầu tiếp xúc thực phẩm

Nguồn gốc xuất xứ

3.1. Yêu cầu thị trường

Yêu cầu về quản lý chất lượng

3.2. Yêu cầu ký hiệu và dán nhãn

Biểu tượng phân định nhựa

Hàm lượng tái chế sau sử dụng

Tổng Hàm lượng tái chế

Tam giác góc tròn không có mũ

Xác nhận vât liệu ISO 1043

Ghi nhãn túi nhựa

Các cách ghi nhãn bao bì nhựa khác

Các yêu câu bắt buộc

Các yêu cầu tự nguyện

4. Yêu cầu về xuất khẩu bao bì nhựa sang Nhật Bản

4.1. Giới thiệu

4.2. Yêu cầu về pháp lý

Yêu cầu về môi trường

Các tổ chức kinh doanh

Trung tâm mua sắm Khách hàng

Lựa chọn và lưu trữ Thải bỏ lựa chọn

Các yêu cầu về tiếp xúc thực phẩm

Hiệp hội Ô lê phin tổng hợp và nhựa Styrene Nhật Bản

Nguồn gốc xuất xứ

4.3. Yêu cầu về dán nhãn và nhãn mác

Sự bắt buộc về tái chế

Việc bắt buộc áp dụng việc nhận dạng

Hộp đựng và bao bì nhựa Hộp đựng và bao bì giấy

Sự bắt buộc áp dụng việc nhận dạng

Kích thước của dấu hiệu nhận dạng

hoặc hơn cho bản in hoặc

hoặc hơn cho tem gập

Hộp đựng và bao bì đa chức năng và các chỉ số chung

5. Đánh giá nội tại

5.2. “SWOT” cho công ty của bạn

Đưa kết quả phân tích vào thực tiễn

Thực hiện quy trình sau cho toàn bộ nhà máy: