REVISION
Métodos y metodologias
en el ambito del diseno
industrial
ree aes aU ma uc BLUR ed
RESUMEN
Los métodos de disefo son los procedimientos existentes para
disefiar y representan las actividades que el diseador realize
durante dicho proceso, Este articulo propone una clasifica-
‘cin que serviré de punto de partda para el subsiguiente estu-
dio de los diferentes métodos de disefio y la Investigacion
que acerca de ellos se propone y que se esti desarrollando.
Reciido: 22 de diciembre de 2011
Acoptado: 17 de septiembre de 2012
Palabras clave
Diseno indus, sero, product, metedciogia
ABSTRACT
Design methods are those procedures used to design and repre-
sent the activites that the designer uses during the design pro-
cess. This paper shows a classification which is used for the
study of the diferent design methods and the research about
them that is being developed right now.
Recsivad: December 22, 2011
‘Accepted: September 17, 2012
Keywords
Indust design, design, product, methodologycosas; se trata de una actividad in
a estos, que siempre han tratado de ela-
borar herramientas v medios que se adap-
tena sus necesidades.
adicionalmente, las actividades de
disefio y fabricacién han estado unidas,
uunque no existia una actividad previa de
dibujo o bosquejo antes de la fabricacién
En la actualidad estas dos actividades s
encuentran bastante separadas,y es nece~
sario el disemto para comenzar la fabrica
ciGn, En la primera actividad el diseaa
dor desarrolla y presenta una deseripeién
Jo més detallada posible y sin ambigie
ddades de lo que se va a fabricar.
Lafi
necesario disponer de una metod
ieza fundamental y se hace
para poder afrontar problemas comple
jos y que sea capaz de producir una des.
cripeién final del artefacto que se va
diseiar que se adapre a los requeri-
mientos demandados. Esta metodol
gin Nigel Cross (2002) es “el
estudio de los principios, pricticas y pro-
cedimientos de disefo en un sentido
amplio. Su objetivo central esté rela-
cionado con el cémo disefar, e incluye
el estudio de cémo los dise
trabajan
ceso de disefio; el desarrollo y aplica
‘én de nuevos métodos, téenicas y pro-
diseito, y la reflexion
sobre la naturaleza y extensién del cono-
su aplicacién a pro-
De esta forma, la
metodologia es el estudio formal de
método o la ciencia del mé
se pueden definir como |
blemas de disefio
disefto, en este caso), realiza su tarea
(disefiar), (Chaur, 2004), EI ingeniero
de disefio, a u
disefio, es el que se encarga de utilizar
de desarrollo de proyectos de disefto
Los métodos de disefio se pueden cla
dos etapas fundamentales: los métod
rn los que la pro
puesta se presenta en un plano 0 dibujo
sobre el que se realizan todos los comen-
tarios y modificaciones, y los métodos
contemporsneos, aptos para afrontar pro-
blemas mis complejos mediante el pro-
nitico organizado, Los prime
casos, dada la gran complejidad que
requieren un elevado niimero de pro-
yectos industriales. Los métodos con-
temporineos son procedimientos ele-
Foto: Shaterstock
uumplen determinadas misiones en el
proceso de diseiio (Jones, 1992).
Los métodos contemporineos de
disefio se pueden clasificar como méto-
dos creativos si su finalidad es estimulay
este tipo de pensamiento eliminando blo-
icionales si
queos mentales o métodos
su finalidad es establecer un enfoque sis
temitico con un marco de refe
légico en el diseiio. Otra lasificacién tra
dicional de los métodos de disefto es
sgn as etapas
de disefio en las que intervienen, estas,
son: 1) definicién de objetivos, 2) esta
blecimiento de funciones, 3) Bjacién de
requerimientos, 4) deter
caracteristicas, 5) generacién de
tivas, 6) evaluacién de alternativas y 7)
mejora de detalles (Cross, 20
Segiin Liu y Boyle (
9), los esfuer
del disefto han variado en sus perspecti-
vas, considerando la ingenieria del diseno
y sus métodos desde los puntos de vista
del cliente, del diseiador y de la comu.
nidad (Ggura 1),
Adicionalmente, la investigacién trans.
versal se centra en el desarrollo de herr
mientas, técnicas y métodos que puedan
apoyar ala ingenierfa del diseno desde
todas estas perspectivas, ademés deEve Gasp re Po, Mars dl Mar Expos y Manual Dominguez
Métodos en ingenieria del diserio
Perspectiva del disefador
Diseho robusta
Cagnicion del cisena
Optimizacioa en diseno
Flexibiidad del diseno
Perspectiva del cliente
Gestion de requerimientos
Disorio para a estética
Diseno paral ergonomia
Disero para ol medio ambiente
Disero para dosmontaje
]
|
Perspectva de la comunided
Figen 1. Caiicacin do ln ivetgcion ecient aorea de mtados en gona de nos.
ala toma de decisiones y métodos para
conseguir la integracién en el campo
del diseito, Esta clasificaci6n difiere de
Jas tradicionales al tener en cuenta el foco
sobre el que acta el método, en contra~
posicién a las clasifiaciones tradiciona~
les de Gross y Jones, por las cuales los
métodos se lasifican con relacién a sus
recanismos de funcionamiento interno.
sta ofrece una clasficcién clara y nueva
de los métados, con la que se pueden defi-
nirficilmente las mejoras que se obten~
din de su aplicacidn.
En esta clasficaci6n se debe inctir la
flexibilidad dentro de la perspectiva del
diseiador, pues a pesar de su populari-
dad, no es todavia un concepto madu~
rado comparado con la optimizacién y la
robustez, por ejemplo, No obstante, debe
‘como un atributo eritico
de un sistema, proceso u organizaci
pues se necesita para hacer frente ala
incertidumbre y al cambio e implica la
habilidad de cambiar y adaprarse a1una
serie de condiciones (Saleh, 2009)
Por tanto, para conocer el punto en
el que se encuentran actualmente los
métodos de diseio y a direccién en la
que avanza su investigacién, debemos
analizar cada una de estas perspectivas
actuales de estudio expuestas, para iden-
tificar los métodios de diseiio contenidos
en cada una de ellas con el fin de obte~
ner una clasificacién y una exposicién
detalladas de estos
Como complemento a lo anterior, se
puede presentar una lista no exhaustiva
de los métodos de disefio, que se trata~
+n posteriormente, para analizarlos
desde las perspectivas actuales de estu~
dio: 1) el método de Taguchi, 2) la teo-
ria CK, 3) TRIZ, 4) la metodologia de
disefio para un factor (DpX), 5) el
:método de los montajes inteligentes, 6)
el método de disefio axiomitico, 7) la
metodologéa kansei, 8) la metodologia
de modelado yanilisis de la robustez
enssistemas de ingenieri, 9) la matriz.de
estructura del diseiio, 10) el modelo de
coevolucién, 11) el proceso de disefio
creativo, 12) la metodologia de optimi-
zacidn de disefio por datos, 13) el método
para el disefo de mecanismos comple-
jos, 14) el método de algoriemos genéti-
cos, 15) la metodologia pensar en el
futuro, 16) los métodos estocisticos, 17)
el método de evaluacién de Ia flexibili-
dad, 18) el modelo transdisciplinario de
desarrollo del ciclo de vida del producto,
19) la sistemstica de obtencién de nece-
sidades de los clientes y evaluacién de
factores multiculturales, 20) el modelo
para cuantificar las necesidades de los
lientes a requerimientos téenicos, 21) el
:método de estructuracién de la respuesta
estética, 22) el método de las herra-
mientas afectvas, 25) el método de ans
lisis de bocetos, 24) el método de eva
luacién de la ergonomia y la seguridad,
25) el método de evaluacién de la ergo-
nomia y el contenido emocional del
diseiio, 26) el modelo para el ansliss del
cesfuerzo en la etapa de desmontaje y 27)
Ja metodologia de identificacién de la
secuencia optima de desmontaje.
Perspectiva del disefiador
Desde la perspectiva del disefiador, los
focos de accién se centran en el diseio
para la robustez, para la optimizacién y
Ja flexibilidad y la cognicin del disefto,
Jo que representa la capacidad del experto
de entender, razonar y aplicar un pens2-
rmiento inteligente al disefio.
Disefio robusto
Se denominan productos robustos aque
los que han sido disefados de tal forma
«que mantienen sus earacteristicas de cali-
dad con un minimo nivel de variabilidad
Tera dt, soni 2012, 300: 98-44
aunque estén sometidos a cambios exter-
nos, internos 6 en los procesos de pro-
duceién Grima, 1993).
Uno de los métodos més influyentes
en este campo es el método de Taguchi,
que estudia los parimetros de diseio
identificando los valores 6ptimos de aque
llos cuyo proceso de implementacién es
el menos susceptible de cambios (Tagu-
y Yokoyama, 1993). Jiang y Allada
(2005) proponen una modifieacién del
método de Taguchi para mejorar la
robustez de las familias de productos
modulares a cambios en los requeri-
rientos del cliente, para determinar de
forma efectiva los factores de control
primo y los correspondientes tiempos
para el diseiio de familias de productos
robustos. Xue etal 2008) desarrollan un
‘modelo basado en el método de Taguchi
que introduce un nuevo enfogue siste-
Iitico para el diseno de parsmetros.
Downey et al (2003) proponen un
método muy poderoso para aleanzar la
robustez al que laman de “montajes inte-
ligentes”, el cual puede ser utilizado
‘como complemento a otros métodos des-
arrollados hasta el momento. El estu-
dio se complementa con la aplicacién del
‘meétodo a una aplicacién industrial del
procedimiento, Zakarian etal (2007) pre-
sentan un marco para el desarrollo de sis-
temas robustos basado en el modelado
de sistemas, el anlisis de la integracin
y las téenieas de ingenieria de calidad.
‘Yassine (2007) utiliza la matriz de estruc-
tura del diseiio (DSM, del inglés design
structure masrix) para modelar y simu
lar el funcionamiento de los procesos de
desarrollo de productos.
Cognicién en el disefo
La cognicidn en el disefio es el estudio que
tiene como meta entender los mecanismnos
mediante los cuales los ingenieros deeste campo procesan y solucionan los pro-
blemas. En él, se ha producido un rapido
crecimiento de los estudios que se centran
en el comportamiento de los disefiadores.
Estos estudios analizan el proceso de
diseio seguido por estos con el fin de iden-
Uiicar las técnicas desarrolladas durante el,
proceso de diserio (Coley etal, 2007).
La teoria C-K propuesta por Hatchuel
y Weil (1999, 2002) se basa en la distin
ida de dos espacios expansibles, el espa
cio de los conceptos (C del inglés concepts)
y el espacio del conocimiento (K del inglés
knowledge) que forman los procesos de
disefio a través de cuatro tipos interde-
pendientes de operadores: C K,K C, KK
y CC. Kazakgi y Tsoukias (2005) razo-
nan la necesidad de incluir un tercer espa
cio referente al medio ambiente (E del
francés environnement) para construir
herramientas de diseRo por ordenador
para la teoria C-K. Por su parte, House
‘man et al (2008) profundizan en la pro-
blemitica de los disefiadores a la hora
de considerar el impacto del coste en
sus decisiones. Para entender mejor los
mecanismos, analizan las acciones cogni-
tivas de los propios disefiadores y de esti-
adores de coste profesionales.
Maher y Tang (2003) estudian el
modelo de coevolucién como modelo
ccognitivo y computacional de disefio y
‘muestran que ambos poseen carseteris-
ticas complementarias que los hacen fac~
tibles de ser usados conjuntamente
durante el proceso de diseio. Moss et al
(2004) afiaden un mecanismo de apren:
dizaje basado en los avaneces de la cien-
cia cognitiva en un sistema de diseio
computacional a partir de agentes, el cual
permite la simulacién de acciones e inter-
acciones de individuos auténomos den-
tro de un entorno y permite decermi-
nar qué efectos producen en el eonjunto
del sistema. Con ellos, determina si
este mecanismo permitira al sistema
aprender de sus experiencias y transmi-
tir estas a nuevos problemas, legando a
la conclusién de que si le es posible
aprender y transmitir esos conocimien-
tos pero con ciertas limitaciones. Howard
et al (2008) propon:
-0” basado en la inte
los métodos utilizados en la ing
nun “proceso de
diseno eres
d
lizados en la psicologia cognitiva,
lel disefio y los procesos ereativos uti-
Optimizacion en disefio
La optimizacién en ingenieria del diseio
es la biisqueda del camino correcto 0
ideal para realizar la actividad de disefio.
El fin de este campo es conseguir un pro-
eso igual o mas eficiente mediante la
reduccién en la utilizacién de recursos.
El método TRIZ.o teoria para la reso-
Iucién de problemas de inventiva es una
sobre la que se ha desarrollado pos-
teriormente una metodologia en forma
de conjunto de herramientas basadas en
modelos de generacién de ideas y solu-
ciones para resolver problemas. Bariani
etal (2004), con el fin de abordar el pro-
blema de la reduccin de piezas con
‘mayor eficacia, realiza un enfoque en el
{que combina el método de disefio para la
fabricaciGn y el montaje automatizado
(DFMA) con Ia teorfa para la resolu-
inventiva (TRIZ).
Para ello, fusiona sus caracteristicas
‘comunes y conecta los aspectos eomple-
_mentarios aplicindolos al redisefio de una
antena parabdlica. Cemigtia etal (2008)
describen los resultados de la actividad
metodolégica llevada a cabo trabajando
‘con 'TRIZ, con el fin de obrener un nuevo
‘concepto para un dispositiva de protec
ci6n trasera contra el empotramiento en
vehiculos industrials.
Hung y Hsu (2006) proponen un
nuevo proceso integrado para diseniar
cidn de problemas
sobre patentes existentes a través de
TRIZ. El proceso propuesto integra
estrategias para el disefio sobre patentes,Envque Gasper re Pe, Maa del Mar Epic y Manual Doing
diseitos innovadores con TRIZ y rexlas,
sistemiticas de determinacién de que-
brantamiento de patentes para disefiar
partir de otras ya existentes e ineremen-
tara patentabilidad de los resultados de
Ia innovacién.
Zhao et al (2007) presentan la aplica-
cidn de una metodologia de optimiza-
cién de disefio por datos (en inglés
DDOM, data-driven design optimization
‘methodology) una aplicacién informatica
que realiza experiments y simulaciones
en tiempo real con el fin de obtener
inejores disefios en menos tiempo e invir-
tiendo menos esfuerzos que el resto de
métodos. La aplicacién presentada es
aplicada al disefio de un sistema de refti-
eracidn de componentes electrdnicos.
Kobayashi ct al (2009) proponen un
‘métodlo para el disefio de mecanismos
ccomplejos. Para ello, parten de dos méto-
dos de optimizacién en diseiio basados
cn la topologia y la forma, ademas de un
‘esquema para la implementacién del
porte de ideas del diseniador. Huang et
al 2008) desarrollan un método de opti-
mizacién basado en algoritmos genéti-
cos para el disefio de familias de pro-
‘ductos con diferentes niveles en comin,
enel sentido de que cada caracteristica 0
‘componente puede ser comiin al resto
con un mimero reducido de variantes.
Flexibilidad del disefo
La lexbilidad es la habilidad o el poten-
cial de cambiar y adaptarse a una serie de
estados diferentes (Gupta, 1989). Esta
disciplina representa uno de los factores
mas importantes para las empresas, las
cuales, presionadas por el répido avance
de la tecnologia, se ven obligadas a actua~
lizar sus prosiuctos constantemente. King
y Sivaloganathan (1999) desarrollan una
‘metodologia de diseiio flexible basada en
aprender a “pensar en el futuro” para que
un disefio pueda ser reutilizado rapida-
‘mente mas adelante. Gracias a esta meto-
dologia, se podra producir mas de un
producto desde un micleo comin que
‘constituye la parte mas importante de su
disefio actual. Kazmer y Roser (1999)
extienden los métodos estocésticos para
tratar el importante papel dela flexbili-
dad de fabricaci6n en la eliminacién de
defeetos y la optimizacién del producto,
Rajan et al 2005) desarrollan un método
para evaluar la flexibilidad de un pro-
ducto realizando un estudio empirico que
determina la dependencia dela flexibili-
dad en un nimero de piezas, funciones,
superficies de contacto y su tipo, médu-
los y la forma de disponer los diferentes,
médulos. Adicionalmente, se establecen
uuna serie de pautas para apoyar el disefio,
para la flexibilidad.
Perspectiva del cliente
La perspectiva del cliente se hace nece-
saria debido a la gran competencia pre~
sente en el mercado cada vez mas satu
rado de productos similares en el que el
cliente posee un gran poder de decisién
Desde la perspectiva del cliente, los
focos de accién se centran en la gestion
de las necesidades, el disefio para la esté
tica, DpE (en inglés DEA, Design for Aes-
thet) y en la ergonomia.
Gostién de las necesidades
Mntificar correctamente las necesidades
del cliente en las primeras etapas del des-
arrollo de un producto es uno de los pun-
tos mas importantes en todo el proceso.
Fallaren este aspectoes exitico y las conse
ccuencias negativas ineluyen, por ejemplo,
‘modificaciones en la produccién, inere-
‘mento de costes, retraso en el lanzamiento
al mercado, nsaisfacfn del cliente yredu-
das cuotas de mereado (Cooper, 199).
En um intento de resolver el problema,
Shu (2001) define el método de diseiio
axiomitico (en inglés AD, axiomatic
design) que defiende que el mundo de
disefio esté formado por cuatro domi-
nios: el del cliente, el funcional, el fisico
yyel de los procesos. Fl del cliente repre-
senta aquello que hay que conseguir
mientras, que el resto de dominios repre~
sentan emo se conseguirs. Humus etal
(2008) desarrollan un nuevo modelo de
desarrollo del ciclo de vida de nuevos
productos, llamado modelo transdisci-
plinario de desarrollo del ciclo de vida
del producto (transdisciplinary product
development lifecycle [TPDL] model)
Dasado en el método de diseiio axion
tico desarrollado por Shu. En este, el
método de disefio axiomtico se amplia
para cubrir el ciclo de vida completo del
desarrollo de producto entero.
Chen et al 2003) desarrollan una sis-
tematica de obtencidn de necesidades de
los clientes yevaluacién de factores mul-
ticulturales que, debido a la globaliza-
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