You are on page 1of 203

JADWAL TS

Schedule Kerja Team Teknisi Instalasi, Trouble Shooter, DTD, dan SMATV K
BULAN APRIL 2018

No Nama JOB TITTLE NIK No. HP


KABAG TS

1 Abdullah KABAG_TS 0553011216 0813­77707207


TEAM LEADER TROUBLE

1 Amrullah TL_TROUBLE 1169251116 0813­73081992


TEAM LEADER INSTALASI

2 Tito Handoko TL_INSTALASI 2306090418 081541472119


ADMIN TS

1 Akhmad Aden Maskuwaih ADMIN TS 0791170415 0852­68055005


TS INSTALASI REGULER

1 M.N. IKROM TS INSTALASI 0961030909 '0852­08190770

2 HARDIANTO  TS INSTALASI 0962030909 0852­79005425


TS TROUBLE

1 KI. AGUS FIKRI TS TROUBLE 0323090413 085281852008

2 A.REZA FAZRIN  TS TROUBLE 1810080611 085369230077


TS SMATV

1 M. ARIPIN           TS SMATV 0757091116 082177206633

2 HARTONO TS SMATV 8841040808 081235793806


TS INSTALASI DTD

1 HARRYS SALAHUDDIN TS INSTALASI 6264180408 085382900705

2 ALDO AMINTAS TS INSTALASI 2064130417 08117199471

3 DITO SAPUTRO  TS INSTALASI 5161100609 0853­82902700

Page 1
JADWAL TS

4 ANGGA FEBRI TS INSTALASI 2035041217 089619402366

5 ANDRY (driver)  TS INSTALASI 0485220316 082279777347

6 IRSAN JAUHARI  TS INSTALASI 0294150216 0823­71971613

7 YUDHA DWI OKTAVIAN  TS INSTALASI 2063130417 081377616180

8 GUSTI RAMADANI  TS INSTALASI 2431231117 08127482405

9 ANGGI APRIANTO  TS INSTALASI 4135190118 085758825966

10 JONI ISKANDAR  TS INSTALASI 2496190118 081373832935

11 HABIBILLAH  TS INSTALASI 2091050218 81532797875

12 IMAM BAYU PERMADI TS INSTALASI 2151060318 085273822397

13 RIFKI IMANSYAH TS INSTALASI 4099070318 081958525928

14 EDO CANDRA TS INSTALASI 2254090318 082177111147


TS REGULER YG BACK UP DTD APABILA ADA YG OFF

1 M.N. IKROM TS INSTALASI 0961030909 '0852­08190770

2 HARDIANTO  TS INSTALASI 0962030909 0852­79005425

KETERANGAN : KODE SHIFT


H = HADIR KODE 5
C = CUTI KODE 92
L = LIBUR KODE 111
I = IZIN KODE 134
KODE 28

Page 2
JADWAL TS

TD, dan SMATV KPU Palembang

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

mg sn sl rb km jm sb mg sn sl rb km jm sb mg sn sl rb km

OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28 28 28 28 28 OFF OFF 28 28 28 28

OFF 15 28 28 28 28 OFF 104 15 28 28 OFF 28 OFF 104 15 28 28 28

28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28

104 28 92 92 92 92 28 OFF 28 92 92 28 OFF 28 OFF 28 92 92 92

OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28 28 28 C C C OFF 28 28 28 28

28 28 28 OFF 28 28 28 104 28 28 OFF 28 28 28 104 28 28 OFF 28

28 28 28 28 28 OFF 28 104 28 28 28 28 OFF 28 104 OFF 28 28 28

28 28 28 28 OFF 28 28 104 28 28 28 OFF 28 28 OFF 28 28 28 OFF

104 OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28 28 OFF 28 28 104 OFF 28 28 28

OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28 28 28 28 OFF 104 OFF 28 28 28 28

S S S S S S S S S S S S S S S S S S S

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 C C OFF 92 92 92 92

Page 3
JADWAL TS

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28 28 28 C C C OFF 28 28 28 28

28 28 28 OFF 28 28 28 104 28 28 OFF 28 28 28 104 28 28 OFF 28

KODE SHIFT
09:00 – 17:00 KODE 104 08:30 – 14:30
10:00 – 18:00 KODE 07 11:00 – 19:00
10:00 – 16:00 KODE 31 12:00 – 20:00
07:30 – 13:30 KODE 106 12:00 – 18:00
08:30 – 16:30 KODE 15 07:30 – 15:30

Page 4
JADWAL TS

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

jm sb mg sn sl rb km jm sb mg sn

28 104 OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28

OFF 28 104 15 28 28 28 28 104 OFF 15

28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28

28 OFF C C 92 92 92 OFF 92 104 28

28 104 OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28

28 28 OFF C C OFF 28 28 28 104 28

OFF 28 104 28 28 28 28 OFF 28 104 28

28 28 104 28 28 28 OFF 28 28 104 28

28 28 104 OFF 28 28 28 28 28 104 OFF

28 104 OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28

S S S S S S S S S S S

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

Page 5
JADWAL TS

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92

28 104 OFF 28 28 28 28 28 104 OFF 28

28 28 OFF C C OFF 28 28 28 104 28

Page 6
1 APRIL
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 1 Apr 18 1714258 HARDIANTO 302625410 HERTIARA CARLINA
2 1 Apr 18 1716422 HARDIANTO 302593580 SURYA IRYANTO
3 1 Apr 18 1716855 HARDIANTO 303380245 BERNADUS FARIADI
4 1 Apr 18 1717091 HARDIANTO 301106713 IIN NORMAN,SE
5 1 Apr 18 1713829 HARDIANTO 300962379 HARI SANJAYA
6 1 Apr 18 1711457 HARDIANTO 304099355 KURNIA NINGSIH
7 1 Apr 18 1711410 KIAGUS FIKRI 300140428 FANNY PRIBADI
8 1 Apr 18 1717014 KIAGUS FIKRI 300132263 YANI WIRAWAN
9 1 Apr 18 1716298 KIAGUS FIKRI 304113242 YUSMANIA INDRAYANI
10 1 Apr 18 1714522 KIAGUS FIKRI 501106174 RABE
11 1 Apr 18 1714632 KIAGUS FIKRI 110936148 DENNY .
12 1 Apr 18 1714900 KIAGUS FIKRI 502377855 ADE ASTUTI
13 1 Apr 18 1715307 KIAGUS FIKRI 500107772 RANGGA PERMANA
14 1 Apr 18 1713975 KIAGUS FIKRI 301872931 RUDI HARIANTO
LIMIANTO
15 1 Apr 18 1711044 MK WISNU JUANDA 501111559 DINA HIDAYATI
16 1 Apr 18 1706786 MK WISNU JUANDA 300296407 SITI RODIAH
17 1 Apr 18 1716414 MK WISNU JUANDA 303908669 FEBRI .
18 1 Apr 18 1714467 MK WISNU JUANDA 502468464 RAHMALIA RISTIKA
19 1 Apr 18 1716695 MK WISNU JUANDA 302871177 SYAFIQURRAHMAN .
20 1 Apr 18 1714216 MK YUDIANSYAH 302660387 ERFAN SYAHBINI
21 1 Apr 18 1714277 MK YUDIANSYAH 303658858 ENI MELIATI
22 1 Apr 18 1714865 MK YUDIANSYAH 110802181 NINUK LESTARI
23 1 Apr 18 1680486 MK YUDIANSYAH 303795638 A TARUNA PAKU
24 1 Apr 18 1694296 MK YUDIANSYAH 303684728 RUSPIDA WATI
25 1 Apr 18 1706568 MK YUDIANSYAH 500269619 RICO VANDIKA PUTRA
26 1 Apr 18 1710796 MK YUDIANSYAH 500548603 NANA SUMARNI .
27 1 Apr 18 1718083 GUSTI 502491216 REZKY KUSUMA
28 1 Apr 18 1706371 PLGN REQ 2 APRIL 110209236 SUDARNO .
29 1 Apr 18 1707101 PLGN REQ 2 APRIL 110286617 DARWANTO ARIES
30 1 Apr 18 1716373 RENCANA PPD 3 APRI302752518 KHARISMA .
31 1 Apr 18 1714482 RENCANA PPD 3 APRI303636579 EDY SUPARNO
32 1 Apr 18 1703353 RENCANA PPD 3 APRI501567233 DJUMAILY MARLENIE
33 1 Apr 18 1715585 RENCANA PPD 3 APRI502490060 FITRIYANI FITRIYANI
34 1 Apr 18 1657043 RENCANA PPD 3 APRI302979635 DEDI HERIANSYAH
35 1 Apr 18 1679690 RENCANA PPD 3 APRI301713586 MISNA DEWI
36 1 Apr 18 1706318 RENCANA PPD 3 APRI303417618 TN. JULI .

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN OFF
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!

Page 1
1 APRIL
SR by Plan #DIV/0!

Page 2
1 APRIL

Identification
Alamat Wilayah Ket
KALIDONI PALEMBANG TECH - VC slm1 b1 req ts
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH Ccr
alamat : Masalahn no
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO Ccr
telp: sesuai
teknis, Ada sudahh suara
KALIDONI PALEMBANG TECH
SIGNAL- BLANK
CHANNEL / NO
/ MASALAH CCR
namun
riset
sistem LAYER
dsd tdk ada:
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH
SIGNAL-
CHANNEL FREEZE
/ NO
TEKNIS / MASALAH ccr
masalah
gambar
namun :
081373700808 frezze /teknis
gagal,
TALANG BANYUASIN TECH
TEKNIS- BLANK
CHANNEL
SIGNAL / MASALAH slm1
channel
REq
Masalah
plg
wajib b1
kunj
req hub ,req
kunj TS TS,
teknis
ILIR BARAT I
KELAPA PALEMBANG TECH
TEKNIS- BLANK
CHANNEL / NO slm1
kunjungan
panduan
sbeelum gagal.
KEALAMAT
sudah
alamat sc b1
dipandu
rumah req
JL
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH CCR
kunjungan
teknisi
req
BLUNTAS
namun
plg
kunjungan :
kunj masalah
JL. KOPRAL ts
gagal ts
h+1
RAYA
SUKARAMI PALEMBANG TECH
TEKNIS-
CHANNEL
SIGNAL PASANG
/ / NO
MASALAH ccr;
teknis
krna
maslalah
ke
NO
pandu,
ANWAR req
alamtkomplaint
1158 plg JLN
KEL req
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD
PERALATAN
SIGNAL / HD
TEKNIS / MASALAH ccr:wic:plb:
kunjungan
(pengaturan
channel#03230
teknis
DR
LAPANGILIR
kunj
KOMPLEK MOH
dsd bermaslaahTS , alamat
H+2 req
ts
SUKARAMI PALEMBANG TECH - REQUEST
BERMASALAH
TEKNIS ccr:wic;plb:
kunjungan
pasang
instalasi
90413-
dan
HATTA
KEC
31/03/2018,
WIJAYA no
ILIRHP awal
TIMUR req)
ts
SUKARAMI PALEMBANG TECH
MULTI- DSD
DSD EXISTING
/ HD -ccr:wic:plb:
kunjungan
dsd
peralatan
sdh
SAMPING
III
alamat
KUSUMA bermasalah
reset
KiagusFikri#0#
sesuai sistem,
rumah dsd
BLOKreq
ts
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH
Indovision ccr
kunjungan
pemasangan
mohon
alamat
dan
WAJIB
REDANTE
KALIDONI
plg PC info
untuk
sesui
cekMALAKA kabel ts
20
D14JL.
ALANG-ALANG
LEBAR PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr
korlap
dsd
membawa
data
gagal
TELEPON
ILIR
KALIDONI : bermasalah
masalah
ke2
hub
III ,
req
ILIRmaslah
paket dsd
kunj
IV SEBRANG
ILIR
LEBAR TIMUR II PALEMBANG TECH -
CHANNEL PINDAH
/ NO
SIGNAL / MASALAH slm1
teknis,
signal,
mohon
GALAXY+CINE
cadangan
pelanggan
ts
SEBELUM
TIMUR req
di alamat DSD
req kunj
Iuntuk kunjts:
conf
PALEMBANG
GIANT
KALIDONI MALL
KALIDONI PALEMBANG TECH
LOKASI
SIGNAL
TEKNIS- ODU
ODU ATAU
/ MASALAH ccr
untuk
tidak
CITRA
membawa
MA4
bp
sebelum
BALAI : plgn
rabe
KUNJUNGAN#0 ,dapat
GRAND
pel
DIKLAT req dsd
akan
PALEMBANG
30119000
KENTENG
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH
DSD
TEKNIS- BONGKAR
BERMASALAH ccr
kunj
perbaikan
menerima
CITY
cadangan
payment : plgn
ts,
CLUSTER req
Patokan : sthn
082178350500
PENERBANGAN
832210214-
30129000
Sumatera
PALEMBANG Dekat
KERTAPATI PALEMBANG TECH - PINDAH
PERALATAN ccr:wic:plb:
kunjungan
parabola
instalasi.
signal,
TROPICAL
panduan
dan
PALEMBANG stuju req minta
gagal
s&k req
ts
Arifin#0#
Sumatera
Selatan
NO.
Simpang 29/16
PLAJU PALEMBANG TECH
LOKASI- DSD
ODU/ ATAU
HD CCR:
kunjungan
untuk
terjatuh,
dipindah
kunjungan
VALLEY
conf
alamat (DSD
: bpbongkar
SA alamat
sesuai dari
abduhts
TS
05
JL. ADI
Selatan
Indonesia
BUKIT
Dogan, no hp
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH
DSD - BLANK
BERMASALAH ccr:wic:plb:
Bermasalah)
pindah
peralatan
dan
ruang
ke
NO. no
alamat
081368667798
system 17 conf.req
posisi
hp
tamu
RT. ,, 01 ke
:
SUCIPTO,
Indonesia
hub
SANGKAL
plg
SEBERANG
II ULU PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr:wic:plb:
kunjungan
req
odu
dikarnakan
sesuai
kamar
RW.
bp kunj
alamat
01
denny data,
ke ts req
ts
ke
SUKARAMI
mhn
081381333754
KALIDONI
081368219760, hub : TS
SEBERANG
I ULU PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH CCR:
kunjungan
blank
alamat
sesuai
pindah
patokan
alamat
konf
TALANG PCchanel
rudi JL
systemREQ
alamat
dekat
sesuai ts
, IIN
no .
082177255888
TALANG
082176084849
PALEMBANG
konf bPAK
Bp Surya
IKAYU AGUNG OGAN TECH
TEKNIS- DSD
CHANNEL
SIGNAL / HD
/ NO
/ MASALAH ccr
KARENA
blank
panduan :
PENGANTINGA
conf
beda
masjid
sistem.
tlp
KELAPA req
: chanel
bp
region
adilts
mohon plg
gagal
abduh
BETUTU
konf
(Patokan bp: DSD hari:gagal
SIRAH PULAU OGAN
KOMERING ILIR TECH - DSD
BERMASALAH
SIGNAL / HD
TEKNIS / MASALAH PC
infokan
MASALAH
panduan
conf
N ccr
NO
0812777765725
alamat
makmur
konfimrasi : bp : dsd
110A JLbaim
konf RT
085384357999
ALANG-ALANG
SUKARAMI
.#0323090413-
SIRAH
PADANG PULAU OGAN
KOMERING ILIR TECH - BONGKAR
BERMASALAH
TEKNIS Dekat
slm1
bermasalah
bermaslah
TEKNIS
conf :reqJaya
ibu KE eniMall
sdh
JL
082175572636
04
JENDRAL
ibu
pelanggan
LEBAR RW 01 ke
TANJUNG
PADANG BANYUASINILIR
KOMERING TECH
PASANG- BLANK
PERALATAN PALEMBANG
KiagusFikri#0#
canten)
slm1
kunjungan req no ts hp
ts
,gagal
bberapa
GUBERNUR
085366555140
KOMPERTA
SUDIRMAN
siti#Mkts03-
no pandu bulan H,
NO
ALANG-ALANG KOTAPALEMBA
patokan
plg di
LAGO PALEMBANG TECH - FREEZE
CHANNEL / NO karna
bongkar
req
hilang
BASTARI
PLAJU kunj kendala
sinyaldi
ts NO ke
50
00012- CSUMATERA
hp:'0813666662
NG
belakng RT 01 auto RW
TALANG BANYUASIN TECH
SIGNAL- FEEDBACK
CHANNEL / MASALAH 0811786626
teknis,
alamat
dan
509 ada
RT mohon
lama
: DESA
11/03 /
PALEMBANG
01 (
Wisnujuanda
63'/bp
SELATAN RUKO KIMI
ILIR TIMUR I
KELAPA PALEMBANG TECH - BLANK
PERILAKU
TEKNIS TS 20000
082280007989
CCR
datang
pasang : jam
ke ts , 9
SERDANG
kunjungan
LORONG
30268001
COLLECTION
ari#096203090
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK
CHANNEL / NO SUMATERA
pgi
Req
konf
PELANGGAN mhn
kunjungan
Bp hbdi3plg
alamat
peralatan
MENANG
ttp
TEMBESU
Sumatera
DEPAN sesuai
tdk berhasil
IP) RT.04
LEMPUING OGAN TECH - DSD / HD 9-
30151-07
di
ccr no: DSD dan
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH teknisi
Bernadus
REQ
sistem
almat
RW.02
alamat KUNJ dan
baru
NO.012 TShub
jlan
8
Selatan
16 ILIR : sesuai
ULU
Hardiantohardi
INDONESIA
081273239990
BETUNG BANYUASINILIR
KOMERING TECH
TEKNIS- PASANG
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH SLM1
RC
pelanggan
MASALH
plg
lorong
SERDANG
data jika B1 REQ
ts akn
bahagia
SEBERANG
Indonesia
ILIR
anto
TALANG TIMUR ULU
hub.
I
BANYUASIN III BANYUASIN TECH
TEKNIS- ODU
PERALATAN sbm
ccr
KUNJUNGAN
BERMASALAH
infokan
TEKNIS
datang
no 7req kunj
singabutblankknf
MENANG
patokan
I081377887425
PALEMBANG
PALEMBANG : deket
PANGKALAN OGAN TECH - DSD / HD
BERMASALAH KELAPA
bp
SLM1 yuda
kunjungan
TS
TIDAK
all KE
channel
(082310373915
NOSIGNAL REQUEST
ALAMAT no)
kelurahan
SIRAH
masjid
30252000
konf.
30122000 Mr. al kuta
PULAU
LEMPUING
LAMPAM OGAN
KOMERING ILIR TECH - BONGKAR
BERMASALAH ALANG-ALANG
CCR
KUNJUNGAN
teknisi
KOMP
MERESPON
Hp
SUDAH : odu
GRIYA
PANDU
#Mkts03-
raya
PADANG
furkom
Sumatera
SYAFIQURRAH
Sumatera kayagung
rumah
MESUJI RAYA OGAN
KOMERING ILIR TECH
PASANG- BLANK
PERALATAN LEBAR
slm1
Pelanggan
TS
MANDIRI
MATI KARENA
bermaslah
082175133441
TAPI req
TOTAL
GAGAL knjganreq
00005-
sebelum
OGAN
kepala
Selatan
MAN
Selatan di
.. bongpas
KOMERING ILIR CHANNEL / NO PALEMBANG
ts
kunj ke
TERSAMBAR
(BETUNG
REQ parabola
ALAMT alamt
ts
KUNJ LK
SESUAI jatuh
TS II
Yudiansyahyudi
kunjungan
KOMERING
lingkungan
Indonesia
(patokan
Indonesia tsILIR
HP
:dari
SIGNAL / MASALAH 30151001
sesuai
peralatan
PETIR
)BLOK
H+1alamat
DATA DAN
NO:002
1/04/18
JL KAPT
ansyah
harap
30652027
satu
08127818557
sesuai
patokan hub
data) : DESAplg
TEKNIS Sumatera
system/data
alamat
MINTA
KEDONGDONG
RT:
KE
A 013
ALAMAT
SASTRO JLRW: NO : :
ke
KF no
Sumatera
no konfirmasi
BU
sebrang
Selatan
krn
CAHAYA
SELURUH
RAYE
003
BLOK
-12 mslh NO:071
H
42/1674 RT teknis
BUMI 001
082379885550/
Selatan
082186635968
RUSDI/SUAMI
internatinal
Indonesia
sblmknjngn
DUSUN
PERALATAN
RT:
RIMBA
RW
RT21 022
001 RW. II NO
RW:
ASAM 07 no hrp
085380806920
Indonesia
bpk
plaza ,
tlp
mng
26 RT
DIGANTI
005
BETUNG
DABUK
SEI hub1 REJO
PANGERAN RW KE 1no
ke
mohon
sblm kunj
taruna#Mkts03
hubungi segera
: ts
081284696760
085709829737
PKS
DUSUN
KEDONDONG
BANYUASIN
LEMPUING
ILIR BCPRIDING
TIMUR I no
di
mhn
-00005- konf
085208005540 ke
konf
DABOK
3
RAYE
30958004
OGAN
PALEMBANG bp rangga CAHYA
kunjungi#Mkts
hp :
Yudiansyahyudi
/BUMI
PENYAMBUNG
BANYUASIN
UTK
KOMERING
30121001 36. HUB
KENDALA III
ILIR
03-00005-
082178528781
ansyah
082377220020
dengan
AN NO
BANYUASIN
PARABOLA
30657004
0811787311// 1lokasi
RT 01
Yudiansyahyudi
konf
konf bu
bpk ruspida
febry
sama
RW 01
30953001
DIGESER hanya
RIDING
*disbelahLAGI
Sumatera
0711367774
ansyah
beda
PANGKALAN
Sumatera
DAN no w32DI
rumahINGIN
Page 3 Selatan
KONF ada
Hub
LAMPAM
Selatan
PASANG
Indonesia
DARWANTO#0
burung
081368076877
OGAN
Indonesia
ULANG,
PATOKAN
323090413- SBLM ,: mp
walet#Mkts03-
ccr infokan ada
KOMERING
082179937272 ILIR
00005- RUMAH,
KUNJUNGAN
DEKAT
KiagusFikri#0#
biaya
30659010
08118240785
HUB
MAKAN NO 3 ,
Yudiansyahyudi
tranportasi
kf ibu fitri fee
Sumatera
1 APRIL
Pemakaian HW
Action Hasil
DSD Baru DSD Lama
RES TGL 8 APRIL 2018 P
SWAP LNB HASIL OK D
RESH 2 APRIL 2018 P
SWAP DSD HASIL OK D
VIA TELPON TAYANGAN SUDAH OK D
MASALAH AKTIVASI D
SWAP LNB HASIL OK D
SWAP LNB HASIL OK D
PINDAH REGION HASIL OK D
VIA TELPON TAYANGAN SUDAH OK D
PASANG MULTI DSD EXISTING OK D
RESET DSD HASIL OK D
VIA TELPON TAYANGAN SUDAH OK D
REPOSISI ODU HASIL OK D
REFER KE CBNG BW TANGGA P
RESH 2 APRIL 2018
BONGKAR PERALATAN OK D
GARANSI DTD P
SWAP DSD HASIL OK D
SETT ODU HASIL OK D
PELANGGAN SDNG SIBUK AKAN KO D
RESH 2 APRIL 2018 P
SWAP LNB HASIL OK D
SWAP DSD HASIL OK D
SDH 4 KALI DIJALANKAN TDK ADA D
RESH 2 APRIL 2018 P
RESH 2 APRIL 2018 P

Page 4
1 APRIL
Pemakaian HW
LNBF Baru LNBF Lama

PRSH1707691020 NN

Page 5
2
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 2 Apr 18 1711044 HARDIANTO 501111559 DINA HIDAYATI
2 2 Apr 18 1716855 HARDIANTO 303380245 BERNADUS FARIADI
3 2 Apr 18 1719951 A.REZA FAZRIN 303704924 AKHMAD FAHD.SE .
4 2 Apr 18 1719953 A.REZA FAZRIN 303704924 AKHMAD FAHD.SE .
5 2 Apr 18 1714467 HARDIANTO 502468464 RAHMALIA RISTIKA
6 2 Apr 18 1719654 HARDIANTO 302693567 LIBERTY SIHOMBING
7 2 Apr 18 1718083 GUSTI RAMADANI 502491216 REZKY KUSUMA
8 2 Apr 18 1719703 KIAGUS FIKRI 303695895 FERDY ST
9 2 Apr 18 1707101 KIAGUS FIKRI 110286617 DARWANTO ARIES
10 2 Apr 18 1718121 KIAGUS FIKRI 301762131 MARTINA DEWI UTAMI
11 2 Apr 18 1706786 MK WISNU JUANDA 300296407 SITI RODIAH
12 2 Apr 18 1710796 MK YUDIANSYAH 500548603 NANA SUMARNI .
13 2 Apr 18 1714865 MK YUDIANSYAH 110802181 NINUK LESTARI
14 2 Apr 18 1716373 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
15 2 Apr 18 1706371 A.REZA FAZRIN 110209236 SUDARNO .
16 2 Apr 18 1703353 MK YUDIANSYAH 501567233 DJUMAILY MARLENIE
17 2 Apr 18 1718160 MK YUDIANSYAH 501500910 SUHAIRI
18 2 Apr 18 1714258 PLGN REQ 7/8 APRIL 302625410 HERTIARA CARLINA
19 2 Apr 18 1706318 RENCANA PPD ¾ APRIL 303417618 TN. JULI .
20 2 Apr 18 1679690 RENCANA PPD ¾ APRIL 301713586 MISNA DEWI
21 2 Apr 18 1657043 RENCANA PPD ¾ APRIL 302979635 DEDI HERIANSYAH
22 2 Apr 18 1714482 RENCANA PPD ¾ APRIL 303636579 EDY SUPARNO
23 2 Apr 18 1719694 RENCANA PPD ¾ APRIL 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
24 2 Apr 18 1715585 IRSAN JAUHARI 502490060 FITRIYANI FITRIYANI
TIKET TAMBAHAN
25 2 Apr 18 1714297 KIAGUS FIKRI 304070674 DWI PRIHASTUDI
26 2 Apr 18 1720474 KIAGUS FIKRI 110478112 SRI MULYATI
27 2 Apr 18 1720756 GUSTI RAMADANI 501742016 SUMIATI
28 2 Apr 18 1720696 EDO CANDRA 502507915 MARSUDHI DRS.SH

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

MKTS03-00008 GUSTI HIDAYAT

Page 6
2

### 500721190 RIA ANGGRAINI MNCVISION Working


### 303429125 NELI . MNCVISION Resheduled
### 303417364 AZUAN . MNCVISION Resheduled
### 301101013 PARYANI . MNCVISION Working
### 302523479 MIRA DEWI MNCVISION Assign
### 303936866 HAKIMIN . MNCVISION Assign
### 301187260 HARYAN KANEDI MNCVISION Assign
### 301385832 SIGIT . MNCVISION Assign
### 501590184 A WANI MNCVISION Assign
### 200097734 HARMOKO . MNCVISION Assign
### 300890324 HERMAN . MNCVISION Assign
### 301300422 MARYANTO EFFENDI MNCVISION Assign
### 200246794 MUSYAWIR AULA MNCVISION Working
### 303417873 AMRULLAH . MNCVISION Assign
### 501380858 BUDI BIN ARSYAD MNCVISION Assign

Page 7
KUNJUNGAN
KARENA
SUDAH
BLOK.E1
RT.20/4 PANDU
NO.4
Dekat Jaya Mall
ccr
TS
MASALAH
TAPI :
KEDSDALAMAT
GAGAL dan
ccr:
RT.20/4
BUKIT
canten) plgn no hp
RC
KOMP
TEKNIS
ALAMT GRIYA
KE
SESUAI JL
infokan
BUKIT
SANGKAL
plg freeze
BERMASALAH
MANDIRI
GUBERNUR
DATA JLgagal
KAPT H/
chanel
SANGKAL
KALIDONI
0811786626
TIDAK
BETUNG
BASTARI
A SASTRO LK
NONO II
pandu
KALIDONI
PALEMBANG
082280007989 ke JL ,
2 MERESPON
BLOK
509
-12 RT
konf42/1674
KASWARI
PALEMBANG
30114001. NO:002
Bp11/03 III
MATI
RT:
LORONG
RT21 013 TOTAL
RW. RW: 07
NO
30114001.
patokan 184
Bernadus#0962 RT 033
: klinik
REQ
003
TEMBESU
SEI KUNJ
PANGERAN
Identification TS Action Hasil
Alamat Wilayah Ket RW 012 eliza
patokan
bersalin
030909- : klinik
H+1
RIMBA
8 ULU 1/04/18
ASAM
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH LOKAS ILIR
slm1TIMUR
SAKO
bersalin
hub reqeliza
Hardiantohardi kunj I ts RES 3 APRIL 2018 P
KE
BETUNG ALAMATULU
SEBERANG
PALEMBANG :
KALIDONI PALEMBANG SAKO
TECH - BLANK CHANNELhub
082304081982
anto#0# SWAP DSD HASIL D
BLOK H RT 001
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNELBANYUASIN
I30121001
PALEMBANG
ahmadHUB MASALAH AKTIVAS D
PALEMBANG
082304081982
bpk
ccr
RW req
001
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL30958004
30252000
0811787311//
konf:ahmad
bpk bpk SETTING ODU HAS D
kunjungan
DABUK
slm1
UTK b1REJOreqreq
KENDALA ts
KERTAPATI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKAS Sumatera
0711367774
liberty
ccr:wic:plb: RES 3 APRIL 2018 P
teknisi
LEMPUING odu
SAKO PALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEalamat
PARABOLA
Selatan
KONF
082380264758 n no RES 3 APRIL 2018 P
bermaslah
OGAN
telp
DIGESER sesuai
Indonesia LAGI
HP SWAP LNB HASIL D
ALANG-ALANG PALEMBANG DARWANTO#0
TECH - FREEZE CHANNETAYANG DIRUMA
(KOMERING
parabola
INGINjatuh ILIR
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNELsistem
DAN
08127818557
323090413-
ccr : Masalah DIt PERBAIKAN KABEL D
)30657004
alamat
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL081373700808
PASANG
KF BU
KiagusFikri#0# KUNJUNGAN TDK D
KEDONGDONG
Sumatera
wajib
ULANG, hub
RUSDI/SUAMI# SBLM
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEccr HC H+1 Req KSWAP LNB DAN RC D
KALIDONI PALEMBANG TECH - ODU BERMASA RAYE Selatan
sbeelum
KUNJUNGANNO:071
Mkts03-00005-
ccr : plgn req k RES 3 APRIL 2018 P
TANJUNG LAGO BANYUASIN RT:
HUB 022
slm1 NOreqRW:
Indonesia
TECH - BLANK CHANNELkunjungan
Yudiansyahyudits karn RES 3 APRIL 2018 P
SEBERANG ULU IPALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL005 PATOKAN
081373086836
ansyah : RES 3 APRIL 2018 P
BANYUASIN III BANYUASIN KEDONDONG
DEKAT
dsd
Sumatera RUMAH
TECH - BLANK CHANNELReq kunjungan teRES 3 APRIL 2018 P
TALANG KELAPABANYUASIN TECH - FEEDBACK PERILAKURAYE
MAKAN
SelatanTS 3
bermaslaah#09 RES 3 APRIL 2018 P
BETUNG BANYUASIN BANYUASIN
Indonesia III RES 3 APRIL 2018 P
SODARA
TECH - PASANG PERAL 62030909-
INDRALAYA UTAOGAN ILIR TECH - FREEZE CHANNEccr BANYUASIN
DABUK
: freezeREJO
Hardiantohardi cha RES 3 APRIL 2018 P
KALIDONI PALEMBANG TECH - DSD / HD BER 30953001
HUB
anto KE : P
MESUJI RAYA OGAN KOMERING ITECH - BLANK CHANNELSumatera
085382780456
/ NO SIGNAL / MASALAH TEKNIS P
LEMPUING OGAN KOMERING ITECH - BONGKAR PASANG Selatan
KONF BPK EDY
PERALATAN P
PANGKALAN L OGAN KOMERING ITECH - DSD / HD BER Indonesia
plgn
SLM1bersedia
REQUEST, mp KUNJUNGAN TS KARENP
LEMPUING OGAN KOMERING ITECH - DSD / HD BER 082179937272
biaya trspt , P
MESUJI RAYA OGAN KOMERING ITECH - FREEZE CHANNEccr 08118240785
: req kunj ts, h+1 no signal al P
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - ODU BERMASA kf ibu fitri PINDAH ODU HASI D

KEMUNING PALEMBANG TECH - DSD / HD BER ccr:wic;plb: req SETTING ODU HAS D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEL SETTING ODU HAS D
GELUMBANG MUARA EINIM TECH - DSD / HD BERMASALAH ON PROSES P
SEBERANG ULU IPALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH ON PROSES P

Page 8
2

### 05:05:13 PM
### 05:30:19 PM
### 10:54:22 AM 03/22/18 03:38 PM ### MKDR03-00004 MKDR0
### 09:58:02 AM 03/23/18 11:50 AM ### MKDR03-00004 MKDR0
### 05:56:57 PM
### 04:41:18 PM
### 11:57:23 AM
### 09:34:16 AM
### 04:59:46 PM
### 10:42:17 AM
### 01:27:40 PM
### 12:52:44 PM
### 04:36:22 PM
### 04:14:06 PM MKDR03-00004 MKDR0
### 12:13:07 PM

Page 9
2
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 10
2

04/13/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK


04/09/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - PASAN
encep 04/02/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
encep 04/06/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - ODU B
04/09/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/13/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
04/08/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - ODU BERMASALAH
04/02/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/02/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/07/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
04/13/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - FREEZE
04/08/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - FREEZE
maviana 04/08/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - VC BE
04/10/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK

Page 11
2

Page 12
hp
sebelaum
30754003
081367777742
berkunjung
Sumatera
.hp
konf ibu tita
Selatan
(MOHON
085268668616
Indonesia //
BAWA
dan DSD
konfir pak 2
dan RC
085268668616
azuan//
CADANGAN
konf ibu ria
085366022456
karena plg
// kunj ts
infokan
patokan;RC
h+1#Mkdr03-
juga
sesuia data reffer ke kpu BABAT TOMAN MUSI BANYUASRegion SUMATE
slm1
00004- b1 req ts
bermasalah)
slm1 b1 ts kunjungan ts ke alamat sesuai sis reffer ke kpu BABAT TOMAN MUSI BANYUASRegion SUMATE
JL.MUARA
AstraTanamalk
NB: PLG
TELADAN
amalJaya LK 3 Team MK & PandKELUANG MUSI BANYUASRegion SUMATE
MUNCUL
NP 07 RT
ccr;plg req005
kunjungan ts odu bermasalah ala Team MK & Pand KELUANG MUSI BANYUASRegion SUMATE
DIKENAKAN
RW 002
BIAYA
slm1 req kunjungan teknisi ke alamat sesuai sis reffer ke kpu LAIS MUSI BANYUASRegion SUMATE
BAILANGU
TRANSPORT,
ccr req kunj TS ke alamat sesuai data. konf b REFFER KE KP SANGA DESA MUSI BANYUASRegion SUMATE
SEKAYU MUSI
MOHON
BANYUASIN
CH - ODU BERMASALAH reffer ke kpu SANGA DESA MUSI BANYUASRegion SUMATE
UNTUK HUB
30711000
ccr:
PLG plgn
DULU req kunj ts karena masalah tekhnis, reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUASRegion SUMATE
081278440313
SEBELUM
SLM1 REQ KJ TS DI ALMAT YG SAMA UNTUK PEreffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUASRegion SUMATE
KEDATANGAN
SLM1
dsd REQ KUNJUNGAN TEKNISI KE ALAMAT S REFFER KE KP SEKAYU MUSI BANYUASRegion SUMATE
UNTUK
bermasalah reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUASRegion SUMATE
INFOKAN
chanel bnykVIA
PANDUAN yg pecah-pecah REFFER KE KP SEKAYU MUSI BANYUASRegion SUMATE
TELP DULU. reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUASRegion SUMATE
SLM1 req kunjungan teknisi dengan permasala Team MK & Pand
SEKAYU MUSI BANYUASRegion SUMATE
slm1 request kunjungan teknisi karena taya reffer ke kpu SUNGAI LILIN MUSI BANYUASRegion SUMATE

Page 13
2

Page 14
2

Branch KPP JAMSumatera Selat BABAT 30752000 Regular


Branch KPP JAMSumatera Selat MANGUN JAYA 30752004 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat KELUANG 30754003 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat KELUANG 30754003 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat TANJUNG AGU 30757006 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat AIR BALUI 30759000 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat KEMANG 30759006 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat BAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat MUARA TELAD 30711007 Regular
Branch KPP JAMSumatera Selat BAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat BAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat SERASAN JAYA 30711009 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat BAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat SERASAN JAYA 30711009 Silver
Branch KPP JAMSumatera Selat SUNGAI LILIN 30755044 Regular

Page 15
2

Page 16
2

Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI

Page 17
2

Page 18
2

Working ### DINA WAHYUNI


Reschedule ### NDS Smartcard 2.000055E+12 DINA WAHYUNI
Reschedule ### DINA WAHYUNI
Working ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Working ### DINA WAHYUNI
Update work or ### MIRANTY AVIANA
Assign ### DINA WAHYUNI

Page 19
3
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 3 Apr 18 1723453 M.NAJIB IKROM 110666963 SUGIONO .
2 3 Apr 18 1719654 M.NAJIB IKROM 302693567 LIBERTY SIHOMBING
3 3 Apr 18 1721191 M.NAJIB IKROM 501606426 REBAINMARTYN SH
4 3 Apr 18 1720971 M.NAJIB IKROM 303634294 JOKO PURWANTO
5 3 Apr 18 1725018 M.NAJIB IKROM 303369694 YENNI .
6 3 Apr 18 1720602 M.NAJIB IKROM 500338376 SUMARNI
7 3 Apr 18 1722870 M.NAJIB IKROM 303992527 GAMEL PRIANDANA
8 3 Apr 18 1711044 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
9 3 Apr 18 1724924 M.NAJIB IKROM 110547157 ALI AKBAR
10 3 Apr 18 1721171 KIAGUS FIKRI 302896895 LISTON BONAR
11 3 Apr 18 1721000 KIAGUS FIKRI 302963634 HERYANSYAH
SIAHAAN .
12 3 Apr 18 1722792 KIAGUS FIKRI 500134464 ANDI.
13 3 Apr 18 1723537 KIAGUS FIKRI 110836212 NURQUAINI .
14 3 Apr 18 1724413 KIAGUS FIKRI 109980186 DR. DAHLAN
15 3 Apr 18 1714467 A.REZA FAZRIN 502468464 RAHMALIA RISTIKA
16 3 Apr 18 1720419 A.REZA FAZRIN 501551458 WANDI CARDA
17 3 Apr 18 1724406 HANIF REJOIN 300822366 EMMA LISNA
18 3 Apr 18 1724498 RIDWAN REJOIN 303731286 BENNY SANTIKA
19 3 Apr 18 1720696 EDO CANDRA 502507915 MARSUDHI DRS.SH
20 3 Apr 18 1274693 MK WISNU JUANDA 501676703 ABDILLAH .
21 3 Apr 18 1706371 MK WISNU JUANDA 110209236 SUDARNO .
22 3 Apr 18 1706786 MK WISNU JUANDA 300296407 SITI RODIAH
23 3 Apr 18 1718160 MK YUDIANSYAH 501500910 SUHAIRI
24 3 Apr 18 1725192 MK YUDIANSYAH 304065436 RINI ANTIKA
25 3 Apr 18 1721026 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
26 3 Apr 18 1723452 MK YUDIANSYAH 501555404 SUHAIMI
27 3 Apr 18 1720891 MK YUDIANSYAH 501512786 DICKY PAHLWAN .
28 3 Apr 18 1721020 MK YUDIANSYAH 501849289 TN. YANDI
1714258 PLGN REQ 7/8 APRIL 302625410 HERTIARA CARLINA
1716373 RENCANA PPD6 APRIL 302752518 KHARISMA .
1703353 RENCANA PPD6 APRIL 501567233 DJUMAILY MARLENIE
1657043 RENCANA PPD6 APRIL 302979635 DEDI HERIANSYAH
1679690 RENCANA PPD6 APRIL 301713586 MISNA DEWI
1706318 RENCANA PPD6 APRIL 303417618 TN. JULI .
1719694 RENCANA PPD6 APRIL 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
1714482 RENCANA PPD6 APRIL 303636579 EDY SUPARNO
TIKET TAMBAHAN
3 Apr 18 1726517 A.REZA FAZRIN 110031857 HARIADI SALIM

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET

Page 20
3
SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 21
3

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK ccr inb rett : req SWAP LNB DAN D
SAKO PALEMBANG TECH - FREEZE
CHANNEL / NO ccr:
kunjplgn ts krna tay SETT ODU HASIL D
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL
SIGNAL / MASALAH ccr
plg :no
infokan plgsignal.
req. ts
freeze SWAP
OK LNB HASIL D
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO slm1
visit REQ SWAP LNB DAN SE D
TEKNIS kealmt dantdk
chanel ( dsd
gagal no OK
KALIDONI PALEMBANG TECH -
CHANNEL BLANK
/ NO ccr
Kunjungan: reqke JL RES 4 APRIL 2018 P
SIGNAL / MASALAH bs
pandu
sesuai menerima
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH -
CHANNEL DSD / HD
/ NO ccr:wic:plb:
kunjungan req SWAP DSD HASIL D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH teknisi
sinyal
KASWARI
datamkonf ccrIIITS,
) ke bu
SEMATANG PALEMBANG TECH - / MASALAH
BERMASALAH ccr
kunjungan:184
pelanggan ts SWAP DSD HASIL D
SIGNAL
TEKNIS Masalah
alamat
pandu
NO
sugioyono KOMPteknis,
reset
RT 033
ILIR TIMUR II
BORANG PALEMBANG TECH - PINDAH HD
BERLANGGANAN
TEKNIS slm1
infokan
dsd
DSD
ATHENA
RW 012 , cek kabelts
req
tidak kunj
INGIN
bermasalah 1 NO req team mobil D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK ccr : req ts. SETT ODUtangga
HASIL
LOKASI ODU ATAU
(EXISTING) untuk
BERLANGGANA
mohon
menerima
1
av
SAKO RT
gagal 01 untuk
RW, dcd 01 dan bawa D
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH SWAP LNB DAN SE D
DSD - FREEZE
CHANNEL / NO ccr:wic:plb:
tdk
perbaikan
N
dsd
signal
SAKO
alamat DSDmnrima HD
bermasalah
pada
sesuai req untuk akses
GANDUS
LEBAR PALEMBANG TECH -
CHANNEL BLANK
SIGNAL / MASALAH Ccr
kunjungan
sinyal.
instalasi.
(EXISTING)
conf PC: req
reset
:, bp minta
aldo ,kunj
ts dcd RES 4 APRIL 2018 P
keparabola#0
semua
SAKO
data
PALEMBANG paDSD,
ALANG-ALANG PALEMBANG CHANNEL
TEKNIS
TECH / NO
- BLANK TS
frezze
tdk
dipindah
ccr
mhon sering
:ada
089640062877
panduan
PALEMBANG
toakn plg chanel dsd
infokan
untuk dari
reset
:komplek PERBAIKAN D
konf: bpk
LEBAR
SUKARAMI PALEMBANG SIGNAL
CHANNEL / MASALAH
/ NO
TECH - BLANK tdk
panduan
perubhn.
ruang
masalah
kunj
dan dpt
ccr:wic:plb: tstamu
check
sangkuriang, gagal
tglteknis
: ke INSTALASI HASIL
SETT ODU HASIL D
liberty
TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL / MASALAH
/ NO menerima
mohon
confirm
kamar
krn petir
03/04/2018,,
kabel
beliputus,
kendala
dekat untuk
:bp
keke
masjid ccr
req
blank ali, OK
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - ODU 082380264758
pel info pak SWAP LNB, SETT D
TEKNIS
SIGNAL / MASALAH signal
membawa
di
alamat
pandu
ke almt
alamat
gagal,alamat
kunjungan
channel
hp dan
: mslh ts ALI
utk
sesuai : LNB
cek
DKT
KERTAPATI PALEMBANG BERMASALAH
TECH - PINDAH #1810080611-
ilyas
ccr:wic:plb: req ODU DAN
BATAL D
TEKNIS harap
cadangan
AKBAR
sistem.
kabel
DGN
sesuai
blank
tayangan
081381099437, agar
konektor
mohon
chanel
data karna
di tidak
almat
PLAJU PALEMBANG LOKASI
TECH ODU ATAU
- BLANK AhmadrezaFazr
tyngn
kunjungan ts
ccr:wic:plb: pel, upreq AKTIVASI
PERBAIKAN
RES 4 KARTU
APRIL 2018 P
membawah
bermasalah
JL VETERAN
konfimrasi
dan reset
PUSKESMAS,JL.
patokan
panduan
ada.
kf. bp. martin dsd
lokasi
gagal pel
NO
KEMUNING PALEMBANG DSD
TECH - DSD/ NO
CHANNEL / HD BER in#0962030909
0811787587#0
pindah
kunjungan
ccr:wic:plb:req posisi ts TAYANG
KARNA
SWAP DSDRUMAH
HASIL D
peralatan
minta
35/1750-RT
pelanggan
namun
LEMATANG
konf
alamat reqgagal
langsung
sesuai ke
SIGNAL / MASALAH -blankalamat
962030909-
odu chanel PELANGGAN
SWAP DSD HASIL D
KALIDONI PALEMBANG TECH - DSD / HD ccr:wic:plb:requ
cadangan,
kunjungan
22/7
no
mohon KUTO kunj
RAYA
ibu
system yenni
konfirmasi
Hardiantohardi
sesuai NO conf
system 1957 :TS SEDANG
PLAJU PALEMBANG TEKNIS
BERMASALAH
TECH - DSD / HD panduan
est kunjungan
ccr:wic:plb:
Alamat gagalreq SWAP DSD HASIL D
diatas
BATU
H+1
RT/RW
085267057057
ibu
bapak
anto#0# nur jam
diIIjoko
hp:'0813666662 alamat
29/08 1 di
conf
teknisi : bp dsd abduh
baim KEBANJIRAN
TALANG BANYUASIN TECH - BONGKAR
BERMASALAH BONGPAS
kunjungan
Berlabuh
conf
3 ILIR
63'/bp
sesuai
LEBONG/LEBU
081277885104: bp
data ts
Kapal
liston BONGPAS P
081367707998
0812777765725
KELAPA
TALANG BANYUASIN PASANG
TECH PERALATAN 081379334307
- FEEDBACK bermasalah.
PERALATAN
dsd
Pelabuhan bermasalah
082182299776
#1810080611-
ILIR TIMUR
ari#096203090
patokan
NG GAJAH di II PERALATAN
SWAP LNB , DSD D
#1810080611-
KELAPA
KALIDONI PALEMBANG PERILAKU
TECH - ODU TS mohon
Angsana
AhmadrezaFazr
PALEMBANG
9-
depan
SEMATANG
ccr : plgn untuk
dareh
satpamreq RES 4VC
DAN APRIL 2018 P
AhmadrezaFazr SWAP LNB HASIL D
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - FREEZE
BERMASALAH membawa
Kalimantan
in
30116000
Hardiantohardi
hub
ccr
BORANG
kunj : freeze
ts, dsd
in#0962030909
cadangan.#218
INDRALAYA
UTARA OGAN ILIR TECH -
CHANNEL cadangan
Selatan
Sumatera
ccr;req.plg
anto#09620309
085267114525
chanel,
PALEMBANG
parabola Kab.
req conf : SWAP DSD HD D
-6051017-
UTARA
KAYU AGUNG OGAN BERLANGGANAN
TECH - ODU bp
Tanah
09-
konf andry
Selatan
HD ccr:wic:plb:
ingin
kunjungan
30161002
terjatuh, Bumbu
bp .andi req
TS
alamat RES 4 APRIL
HASIL OK 2018 P
Hardiantohardi
Ridwanamin
JEJAWI KOMERING ILIR
OGAN (EXISTING)
BERMASALAH
TECH - DSD / HD 087880126994
Kel.
patokan
mengganti
kunjungan
SLM1 Angsana,
Hardiantohardi
H+1
Sumatera
dan noke req grapari
alamat
hp tsDSD RES 4 APRIL 2018 P
anto#0#
SIRAH PULAU KOMERING ILIR
OGAN BERMASALAH
TECH - BLANK #2254090318-
Nama
telkomsel.
SD
odu
anto menjadi
kunjungan
sesuai
slm1
Selatan b1Kapal
data,
plg ch TB RES 4 APRIL 2018 P
PADANG
INDRALAYA KOMERING
OGAN ILIR ILIR CHANNEL
TECH / NO
- BLANK EdoCandracand
Momentum
atau
DSD HD
konf
bermsalah,
SLM1
Indonesia,,
patokan bs
bermasalah,pel
teknisi bpk
REQhub
dengan
dekatkunj
no10,
plg BATAL PERBAIKA D
KALIDONI PALEMBANG SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
- DSD / NO
/ HD ra
Nama
dahulu
mohon
belum
permasalahan
suhairi,
alamat
ts
hputk
slm1
masjid: b1 Kapten
NO di
no
danreq
adil no
kunj.TS tlp
nots
BANYUASIN III BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL /
BERMASALAH MASALAH
TECH - BLANK Kapal
berikut
dialamat
melakukan
DSD
hp
SIGNAL
08127332192
alamat
makmur
Req kunjungan bpk.
rusak
085268366467
sesuai n di no
konf Kiki
sesuai
di
TEKNIS Hermansyah,
08127307832
data
payment
(patokan
sistem
alamat
konf
telp sesuai
stff
DUSUNdekat
BETUNG BANYUASIN CHANNEL /
TECH - PASANG NO SLM1sesuai
ibu
teknisi bpk
B1 gamel
REQ
SIGNAL / MASALAH Lama
nohp;08127936
alamat
sistem.
kantor
infokan
III NO:15
sistem
siti#Mkts03-
pelanggan berlabuh
sesuai
mohon
lurah)
RT: 06
PANGKALAN OGAN PERALATAN
TECH - DSD / HD KUNJUNGAN
SLM1 REQUEST
TEKNIS kapal
9596
system
konfirmasi
tag/dd/nopel
RW:
00012-
infokan 00
081373700808 1
konf.bpk
conf
blank :
LAMPAM
LEMPUING KOMERING ILIR
OGAN BERMASALAH
TECH - BONGKAR TS KE: ALAMAT
KUNJUNGAN
CCR
minggu,
akbar
bp
plg dedek
pelanggan
TANJUNG
wajib mngrti
Wisnujuanda
all channel hub hub di
no
KOMERING ILIR PASANG KOMP
TS
PERALATAN Pelanggan KARENA GRIYA req
MESUJI RAYA OGAN TECH - BLANK slm1
no Hp.
085380122262
SETEKO
sbeelum req knjgan
Hp
MANDIRI
TERSAMBAR
MESUJI RAYA KOMERING
OGAN ILIR CHANNEL / NO
TECH - FREEZE kunj
ts
ccr ke ts
: req bongpas
alamt
081298246264, kunj ts
081222361327
INDRALAYA
kunjungan
082175133441
BETUNG LK II
LEMPUING OGAN SIGNAL
TECH / MASALAH
- DSD / HD PETIR
peralatan
sesuai
ccr : DSD DAN dari
dan
KOMERING ILIR CHANNEL h+1
konf
OGAN nodgn signal
ILIR bpk.
BLOK NO:002
MINTA
alamat
KOMERING ILIR TEKNIS
BERMASALAH system/data
RC
alamat
Fahri
30817000
dsd / JL
SEDYO DESA
PALEMBANG RT:
SELURUH
CAHAYA 013 RW: BUMI
ILIR TIMUR II TECH - DSD / HD krn
MULYO mslhRT
BERMASALAH
:wic:plb:
085266889086,
Konfirm
bermaslaah#09 teknis
req
plg 02ku ANTAR HARDWAR D
003
PERALATAN
DUSUN II NO
BERMASALAH sblmknjngn
TIDAK
RW
sblm01
konf
62030909- dgn NO.03
dtg. bpk.
Hub hrp
RIMBA
DIGANTI
26 RT 1 ASAM
RW KE 1
mng
MERESPON
MESUJI
Sadri
Bpk hubRAYA
YANDI
Hardiantohardi ke no
BETUNG
DUSUN
PKS BCP RIDING
085709829737
MATI
OGAN
085788004853
anto TOTAL
BANYUASIN
3
DABOK CAHYA
REQ
KOMERING KUNJ TSILIR
30958004
PENYAMBUNG
BUMI 36.
H+1
patokan 1/04/18
UTK
AN
dengan NOKENDALA1lokasi
RT :01
KE ALAMAT
lapangan sepak
PARABOLA
RW
sama 01 RIDING
hanya
BLOK
bola krida H RT 001
Page 22DIGESER
PANGKALAN
beda
RW 001
082278552496 no w32 LAGI
DAN
LAMPAM
Hub bpk INGIN DI
DABUK
konf REJOrafi
PASANG
OGAN
081368076877
LEMPUING
ULANG,
KOMERING
ccr infokan SBLM ILIR
ada
OGAN
KUNJUNGAN
30659010
biaya
KOMERING ILIR
3
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3873232106589614 3873232097358607
3873232098159790 3873232099474188
38828235951706163867531484086750

Page 23
3

Page 24
3

Page 25
3

DK SUKARAMI
DK SUKARAMI
AAL
DK ILIR TIMUR
AAL

DK ILIR TIMUR
DK ILIR TIMUR

DK ILIR TIMUR
DK ILIR BARAT
DK SUKARAMI
AAL
DK SUKARAMI
AAL
DK SUKARAMI
AAL

DK SUKARAMI
DK ILIR TIMUR
AAL
DK ILIR TIMUR

DK ILIR BARAT
DK SUKARAMI
AAL
DK ILIR BARAT
DK ILIR BARAT
DK ILIR TIMUR
DK ILIR TIMUR

Page 26
3

New WO ### DIAN SAFITRI


New WO ### SHERLY WAHYUNI
New WO ### RIDWAN HIDAYAT

New WO ### Arbi Wirajaya


New WO ### DIAN SAFITRI

New WO ### SHELVI AVRIANA


New WO ### DARMAWATI
Mariani Sitohang
New WO ### DIAN SAFITRI
New WO ### IIB RIJALUL GHAYIB
New WO ### IMELDA SILVIANA TASIYA

New WO ### HAMZAH KADARHIM


Reschedule ### ICCAPI
ANFERTA
New WO ### Mariani Sitohang

New WO ### Dedra Sharfina


New WO ### Mohammad Faisal
New WO ### SARI RIZKY WATIYAH
New WO ### Angga Prasetio
New WO ### MOH. ADE NUROKHMAN
New WO ### TRIANI A

Page 27
4
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 4 Apr 18 1731236 M.NAJIB IKROM 501683070 STEVEN KHD
2 4 Apr 18 1726468 M.NAJIB IKROM 400058758 H TOYO
3 4 Apr 18 1725904 M.NAJIB IKROM 301564400 IBNU EDARMO
4 4 Apr 18 1725018 M.NAJIB IKROM 303369694 YENNI .
5 4 Apr 18 1726969 M.NAJIB IKROM 303150877 MASAYU MASIKO
6 4 Apr 18 1726103 M.NAJIB IKROM 303163353 INA WAHJUNI
7 4 Apr 18 1733420 M.NAJIB IKROM 303731286 BENNY SANTIKA
8 4 Apr 18 1726291 KIAGUS FIKRI 500293977 ZULKARNAIN FAJRI
9 4 Apr 18 1726895 KIAGUS FIKRI 502525525 RAUDO RAUDO
10 4 Apr 18 1732720 KIAGUS FIKRI 501790817 RICKY MARCWANTO
11 4 Apr 18 1732438 KIAGUS FIKRI 304002501 HENDRO PRAHARYO S.E.
12 4 Apr 18 1726262 KIAGUS FIKRI 200017912 HERIYANTO .
13 4 Apr 18 1733588 KIAGUS FIKRI 200022234 HJ SKM
14 4 Apr 18 1732257 A.REZA FAZRIN 300124627 KURNIA PERDANA
15 4 Apr 18 1720419 A.REZA FAZRIN 501551458 WANDI CARDA
16 4 Apr 18 1725437 A.REZA FAZRIN 302687580 ALI QOSIM
17 4 Apr 18 1727164 A.REZA FAZRIN 304104600 SAGAF .
18 4 Apr 18 1726934 A.REZA FAZRIN 303470016 EDI MUSLIM
19 4 Apr 18 1726262 A.REZA FAZRIN 301700144 VERA WAHYUNI
20 4 Apr 18 1727073 A.REZA FAZRIN 110487397 YOSI HARA
21 4 Apr 18 1733658 A.REZA FAZRIN 502372419 SARIPUDIN
22 4 Apr 18 1706786 MK WISNU JUANDA 300296407 SITI RODIAH
23 4 Apr 18 1720891 MK YUDIANSYAH 501512786 DICKY PAHLWAN .
24 4 Apr 18 1721026 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
25 4 Apr 18 1723452 MK YUDIANSYAH 501555404 SUHAIMI
26 4 Apr 18 1711044 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
4 Mar 18 1274693 DONE TGL 3 APRIL 20501676703 ABDILLAH .
4 Mar 18 1721000 DONE TGL 3 APRIL 20302963634 HERYANSYAH .
4 Mar 18 1725192 DONE TGL 3 APRIL 20304065436 RINI ANTIKA
4 Mar 18 1718160 DONE TGL 3 APRIL 20501500910 SUHAIRI
1716373 RENCANA PPD6 APRIL 302752518 KHARISMA .
1703353 RENCANA PPD6 APRIL 501567233 DJUMAILY MARLENIE
1706318 RENCANA PPD6 APRIL 303417618 TN. JULI .
1714482 RENCANA PPD6 APRIL 303636579 EDY SUPARNO
1719694 RENCANA PPD6 APRIL 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
1679690 RENCANA PPD6 APRIL 301713586 MISNA DEWI
1657043 RENCANA PPD6 APRIL 302979635 DEDI HERIANSYAH
1723452 RENCANA PPD6 APRIL 501555404 SUHAIMI
1714258 PLGN REQ 7/8 APRIL 302625410 HERTIARA CARLINA
1733098 RENCANA PPD6 APRIL 502080832 HENDRO

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR

Page 28
4
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 29
4

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PASANG ccr:wic:plb: req REPOSISI ODU HA D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK
PERALATAN ccr: pel infotsjika
kunjungan SETT ODU HASIL D
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO CCR:req
dsd no signal kunj ts PERBAIKAN INSTL D
pasang
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr :
masalah req SWAP DSD HASIL D
SIGNAL / MASALAH peralatantsodu
sudah pandu
KALIDONI PALEMBANG TECH -
CHANNEL PASANG
/ NO ccr:wic:plb:
kunjungan req PASANG PERLATAN D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH (blank
untuk
lepas alamat all TS,
mereset
KALIDONI PALEMBANG TECH - ODU
PERALATAN pc ccr
kunjungan : plggn ts PASANG ODU HASI D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH Masalah
channel)pandu
dsd
sesuai dan teknis,
periksa
system
KALIDONI PALEMBANG TECH - PINDAH
BERMASALAH ccr:wic:plb:
req kunj tscici req PASANG PERALATA D
TEKNIS psang
DSD
dsd/stop
koneksi
conf :tidak
ibukabel
SUKARAMI PALEMBANG TECH
LOKASI- PINDAH
ODU ATAU ccr:wic:plb:
kunjungan ts REPOSISI ODU DA D
perihal
peralatan
menerima
contak
namun
085838310221 odu
ttpi
gagal karna
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH RES TGL 7 APRIL P
DSD - FREEZE
LOKASI ODU ATAU ccr:Wic:plb:
reqkunjungan
pindah
bermasalah
rumah
signal pada
gagal,
mohon posisi
abis
ccrkunj req req
ts
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH PERBAIKAN SAMB D
LEBAR DSD - BLANK
CHANNEL CCR:
kunjungan
ts
odu pindah
ditimpa PC
alamat
perbaikan
semua
kunj ts DSD,
ke alamat: ke REQ
pohon ts
posisi TS,
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - PASANG
CHANNEL / NO CCR:
KARENA
frezze REQ KUNJ PASANG PERALATA D
odu
sesuai
kunj
alamat
panduan
alamat:
JL.WOLTERtschanel
karnasystem
dialamt
reset :
sesuai
TALANG BANYUASIN PERALATAN
TECH - BLANK TS UNTUK
CCR:req SWAP DSD HASIL D
SIGNAL / MASALAH MASALAH
tgl
rumah
conf
JALAN7/4/18
system
dan : bp
check
KEDAMAIAN
MONGISIDI conf : ts
kunj
dalam
ILIR TIMUR
KELAPA PALEMBANG CHANNEL
TECH
TEKNIS / NO
- PASANG pemasangan
masalah
ccr:wic:plb:
TEKNIS tsgagalreq PERBAIKAN ISNTL D
panduan
perbaikan
ridwan
RASAMALA
bp
-NOgaluh
kabel
PERMAI 83 KE RTJL. 27NO /
ILIR TIMUR II PALEMBANG SIGNAL
PERALATAN
TECH / MASALAH
- BLANK peralatan
(blank
kunjungan
JL.SRIJAYA
ccr all ts SWAP LNB RESET D
RW 06-KEL: k
conf req:
082176771983
9 RT002
085289618278
gagal,alamat
RUSA ibu
NO.kunj betris
nica
RW001Q3 ts
PLAJU PALEMBANG TEKNIS
CHANNEL
TECH / NO
- BLANK dialamat
channel)pandu
pasang
NEGARA
alamat
ccr:wic:plb:
08127841560
081278300937 sesuaiGriya
req/ TS KUNJUNGN SDH D
SEI
sesuai
RT/RW SELAYUR
KALIDONI data
: 7/2
SEBERANG ULU PALEMBANG SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK Perwira,
dsd/stop
peralatan
NO:B.11
data
kunjungan
ccr : plg
masalah
0811387900 Jl.
RT:
infokarna
ts SWAP DSD SETT O D
KALIDONI
patokan
2 ILIR lokasi
BUKIT
II
SEBERANG ULU PALEMBANG TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK Perwira
contak
rumah
072
DSD
blank
teknis
ccr: RW: No.
ttpi
abis
chanel
no 011 07
sinyal, SWAP DSD SETT O D
ILIR plg
PALEMBANG
konf
SANGKAL req
langsung
TIMUR II
II
SEBERANG ULU PALEMBANG TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- PINDAH RT.
gagal,
pandu
kunj
pc 65
perbaikan
BUKIT
bermasalah
panduan
ccr:req
30119002 RW.
ccr
tsLAMAcek
H+1 18
req
gagal REPOSISI ODU HA D
ibu yenni
tgl:H+1,
PALEMBANG tlp:
IKEMUNING PALEMBANG TEKNIS
SIGNAL
LOKASI
TECH / MASALAH
ODU
- BLANK ATAU ccr:wic:plb:
Keluarahan
kunj
alamat
ILIR
konf
kabel
karena
pindah
Sumatera ts
30118000 I
conf BARAT
:bp
085267057057
082193245678bp ke
sesuai
kurnia
konektorbaim
masalah
posisi req
23 SWAP DSD HASIL D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TEKNIS
DSD
CHANNEL
TECH - RC / NO Ilir
ts Kecamatan
alamat:
system
PALEMBANG
082379973474
081379334307
dan
odu,req
popy
Selatan reset
#0961030909-
jam: KOMP.
conf
ccrkunj
9.00 : dsd
kunj : ts SWAP RC HASILO D
Sumatera
KEMUNING PALEMBANG SIGNAL
TECH / MASALAH
BERMASALAH
- DSD / HD Ilir
DUTA
bp
ke
ts Barat
yanto
30139000
08568960566
#1810080611-
gagal.
alamat
alamt
untuk
ccr:wic:plb:
Indonesia
Muhammadnaji
konf:ibu mohonIsesuai
PERMAI-
mona: JL.
req RES TGL 5 APRIL P
Selatan
Palembang.
BLOK
081369118876
Sumatera D
AhmadrezaFazr
kunj NO.3 PINDAH LOKASI O D
KALIDONI PALEMBANG TEKNIS
BERMASALAH
TECH - ODU Indonesia ; ke
DI
data
perbaikan
kunjungan
ccr : ts
PANJAITAN
hub
plgn
//patokan
bIkrom#0# h+1 keRC,
reqts no
SIRAH PULAU OGAN BERMASALAH
TECH - BLANK konf;
BLKG
Selatan
in
alamat
RUKO
082178980063
panduan
dsd
kunj
slm1
,konf RM-: JL.DI
bermasalah
ts,
b1
ibu plgreset
ina ch RES TGL 5 APRIL P
sebelum
PADANG
KAYU AGUNG KOMERING ILIR
OGAN CHANNEL
TECH - ODU / NO 081513703747
PALAPA
Indonesia
PANJAITAN
GUDANG
konf
gagal,
mohon
parabola
bermsalah,ibu
ccr:wic:plb:
081368588298 untuk HP
NO.
eti/istri
alamat req RES TGL 5 APRIL P
berkunj hub: ,
JEJAWI KOMERING ILIR
OGAN SIGNAL
TECH /
BERMASALAH MASALAH
- DSD / HD JASUMARAYA
081317451738
KOMP.ASGAP
01
oduRT,
,,patokan
dan
membawa
alamat nohp
terjatuh,
kunjungan
SLM1 tdk
0711711635 22
reqdan RW,
dekat
rusaksesua
dsd
alamatno
ts /
RES TGL 5 APRIL P
ILIR TIMUR II KOMERING
PALEMBANGILIR TEKNIS
BERMASALAH
TECH - PINDAH tgl:H+1,
KF
NO.5A
08
depan
hp
odu
slm1 BP
idata,
cadangan
dan no
sesuai
kunjungan
kabel putus
0816383238 ts
req tlp:
RICKY
mushalla
konfhp kunj ibu REQ TEAM BW P
TALANG BANYUASIN LOKASI
TECH ODU ATAU
- BONGKAR 081278899220
MARCWANTO
RT.21/07
TANGGA
al
popyhidayah
panduan
sesuai
sistem patokan
data,
bermasalah,pel
teknisi
untuk
BONGPAS stff gagal
dengan mobil dan bawa D
konf: ibu mila
KELAPA
GANDUS PALEMBANG DSD - BLANK
PASANG
TECH PERALATAN jam:
TANGGA
TAKAT
dekat
conf
patokan
infokan
belum 9.00
:
permasalahan
perbaikan
PERALATAN
Ccr pasar
ibu
PC: req
patokan: lena
dekat
jalan kunj tangga untuk D
INDRALAYA OGAN ILIR CHANNEL
TECH - / NO konf:bpk
TAKAT
SEBERANG
Plaju
masjid
TS
kalisering
ccr;req.plgsebelah
tag/dd/nopel
melakukan
DSD
instalasi.rusak
doni adil di
minta
RTdsd ULU
27 akses D
UTARA
INDRALAYA OGAN ILIR SIGNAL
TECH / MASALAH
BERLANGGANAN
- FREEZE HD herianto
SEBERANG
II
plg
tdkPALEMBANG
indomaret
makmur
payment
alamat
dipindah
ingin
ccr
no 83 :dpt
freeze konf
sesuai
dari ULU keparabola#0 D
UTARA
BANYUASIN III BANYUASIN TEKNIS
(EXISTING)
CHANNEL
TECH - BLANK II
NO
ibuPALEMBANG
alamat
sistem.
ruang
menerimaHP:
mngrti#Mkts03
mengganti
chanel,
Req sesuai
mohon
tamu
kunjunganreqDSD ke P
BETUNG BANYUASIN CHANNEL
TECH / NO
- BLANK 30264001
085268945555
siti#Mkts03-
-00005-
system
konfirmasi
kamar
signal
SD
SLM1 menjadi
kunjungan
teknisi B1 conf
ke
dan REQ TS: P
MESUJI RAYA OGAN SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK patokan
konf
00012-
bp
DSD
H+1 dedek
alamat
harap
pelanggan
KUNJUNGAN
slm1 :req
HD
ke ibu/bp
Yudiansyahyudi :knjgan
sesuai
agar
alamatdekat
di P
LEMPUING KOMERING ILIR
OGAN TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
- DSD / NO
/ HD pos
PUTRI
ansyah
membawah
mohon
sesuai
infokan
TS
ts
ccr KE satpam
Wisnujuanda
085380122262
noke
sistem.
: DSD mohon
kunj.TS
data,
blank
ALAMAT
alamt dan P
MESUJI RAYA KOMERING ILIR
OGAN TEKNIS
SIGNAL
TECH / MASALAH
BERMASALAH
- FREEZE kompleks
#Mkts03-
081222361327
konfimrasi
peralatan
dialamat
konf
all
KOMP
sesuai
RC
ccr bpk
channel
: req GRIYA
kunjasgaf
sesuai
nots P
LEMPUING KOMERING ILIR
OGAN TEKNIS
CHANNEL
TECH - BONGKAR hub
00005-
#Mkts03-
MANDIRI :
pelanggan
cadangan,
data
suhairi,
Hp
system/data
BERMASALAH
h+1
CCR no no
: signal ke
tlp P
PANGKALAN KOMERING ILIR
OGAN PASANG
TECH - DSDPERALATAN
/ HD 0819688305
Yudiansyahyudi
00005-
no mslh
Alamat
nohp;08127936
085268366467
082175133441
BETUNG
krn
TIDAK
alamat
Pelanggan
SLM1 LK
teknis
SEDYO
REQUEST II
req P
LAMPAM
JEJAWI KOMERING ILIR
OGAN BERMASALAH
TECH - DSD / HD konf
ansyah
9596
(patokan
BLOK
sblmknjngn
MERESPON
MULYO
kunj
KUNJUNGAN
SLM1 :konf.bpk
ts bu
Yudiansyahyudi
hp:'0813666662
Berlabuh NO:002
req RT Kapal
dekat
bongpas 02 hrp P
KALIDONI KOMERING
PALEMBANGILIR BERMASALAH
TECH - VC khodijah
ansyah
63'/bp
Pelabuhan
akbar#Mkts03-
kantor
RT:
mng
MATI
RW
TS 013
01
peralatan
KARENA
kunjungan
slm1 hub
b1 RW:
TOTAL (istri)
NO.03
req ke
dari no
ts P
KAYU AGUNG OGAN BERMASALAH
TECH - VC ari#096203090
Angsana
00005-
lurah)#Mkts03-
003
085709829737
REQ
MESUJI
TERSAMBAR
teknisi
alamat
ccr KUNJ
: req JL dareh
RAYA
dengan
n no TS
DESA P
KOMERING ILIR BERMASALAH 9-
Kalimantan
Yudiansyahyudi
00005-
RIMBA
H+1
OGAN
CAHAYA
PETIR
permasalahan
telp DAN
sesuai
kunjungan ASAM
1/04/18 BUMITS,
Hardiantohardi
Selatan
ansyah
Yudiansyahyudi
BETUNG
KE panduan
ALAMAT
KOMERING
DUSUN
MINTA
DSD
sistem
E2 rusak Kab.
II NO :
diILIR
anto#09620309
Tanah
ansyah
BANYUASIN
BLOK
patokan
26 RTdan
SELURUH
alamat
081373700808
reset 1Bumbu
H RTlepas
RW
sesuai 001
1
09- 001
Kel.
30958004
RW
lapangan
PKS
sistem.
wajib
kartu Angsana,
BCP
PERALATAN hubmohon
gagal, sepak
Hardiantohardi
Nama
UTK
DABUK
bola
DABOK
DIGANTI Kapal
KENDALA
krida
konfirmasi
sbeelum
alamat REJOKE TB
CAHYA
sesuai
anto#09610309
Momentum
PARABOLA
LEMPUING
082278552496
BUMI
DUSUN
pelanggan
kunjungan
data 36.
patokanRIDING di10,
09- bpk
Nama
DIGESER
OGAN
konf
dengan
3
no
lokasi Kapten
dekat LAGI
rafi
lokasi
Page 30
Muhammadnaji
Kapal
DAN
sama INGIN
KOMERING
PENYAMBUNG
081222361327
dsd
alfamart bpk.
hanya - Kiki DI
ILIR
bIkrom
Hermansyah,
PASANG
30657004
beda
AN NO
#Mkts03- no1w32
bermaslaah#09
+200mtr ,RT
konf 01
Lama
ULANG,
Sumatera
Hub
RW
00005- 01berlabuh
62030909-
bp hendro SBLM
RIDING
kapal
KUNJUNGAN
Selatan
081368076877
PANGKALAN 1
Yudiansyahyudi
Hardiantohardi
081367269130
minggu, hub
4
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3873232099548180 387323210578008 PRREKPL1217066B PE12120024283B

Page 31
5
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 5 Apr 18 1734128 M.NAJIB IKROM 110906128 KIKI MARLINA
2 5 Apr 18 1739698 M.NAJIB IKROM 110906128 KIKI MARLINA
3 5 Apr 18 1737764 M.NAJIB IKROM 303609609 EDI CHANDRA
4 5 Apr 18 1733687 M.NAJIB IKROM 501848962 ANDIKI SAPUTRA
5 5 Apr 18 1734130 M.NAJIB IKROM 501898299 RISWAN IMAWAN
6 5 Apr 18 1711044 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
7 5 Apr 18 1738516 M.NAJIB IKROM 110100492 SUTARJO .
10 5 Mar 18 1738553 A.REZA FAZRIN 501300724 M GHAZALI
11 4 Apr 18 1740638 A.REZA FAZRIN 502372419 SARIPUDIN
12 5 Apr 18 1734153 A.REZA FAZRIN 110802181 NINUK LESTARI
13 5 Apr 18 1738818 A.REZA FAZRIN 303434739 APRIYANTO .
14 5 Apr 18 1734039 A.REZA FAZRIN 304127868 PRANAJAYA PUTRA
15 5 Apr 18 1740482 A.REZA FAZRIN 303554081 DESY KHARISTINA
16 5 Apr 18 1738151 KIAGUS FIKRI 109888777 AMINUDDIN HM.
17 5 Apr 18 1737747 KIAGUS FIKRI 110515632 HJ MARWATI
18 5 Apr 18 1738083 KIAGUS FIKRI 302138123 MARKUS MARIYADI
19 5 Apr 18 1733856 KIAGUS FIKRI 501690661 NURJANA WATI
20 5 Apr 18 1739238 KIAGUS FIKRI 300292268 UBEB RAMBA
21 5 Apr 18 1734627 KIAGUS FIKRI 303947435 GRESIA MARTINI
22 5 Mar 18 1738498/174 KIAGUS FIKRI 301762131 MARTINA DEWI UTAMI
23 5 Apr 18 0914
1720891 MK YUDIANSYAH 501512786 DICKY PAHLWAN .
24 5 Apr 18 1721026 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
25 5 Apr 18 1726895 PLGN REQ 7/8 APRIL 502525525 RAUDO RAUDO
1274693 DONE 501676703 ABDILLAH .
1721000 DONE 302963634 HERYANSYAH .
1714258 PLGN REQ 7/8 APRIL 302625410 HERTIARA CARLINA
1679690 RENCANA PPD6 APRIL 301713586 MISNA DEWI
1714482 RENCANA PPD6 APRIL 303636579 EDY SUPARNO
1733351 RENCANA PPD6 APRIL 302459779 AULIA AYU ABSARI
1706318 RENCANA PPD6 APRIL 303417618 TN. JULI .
1719694 RENCANA PPD6 APRIL 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
1657043 RENCANA PPD6 APRIL 302979635 DEDI HERIANSYAH
1739798 RENCANA PPD6 APRIL 302782309 ADNAN AMIRULLAH
1733098 RENCANA PPD6 APRIL 502080832 HENDRO HENDRO
1740531 RENCANA PPD6 APRIL 502426016 JHONI HUSIN
1703353 RENCANA PPD6 APRIL 501567233 DJUMAILY MARLENIE
1716373 RENCANA PPD6 APRIL 302752518 KHARISMA .
TIKET TAMBAHAN
26 5 Apr 18 1740464 MIFTAHUDDIN 302108317 ANTON ANDRIAN
27 5 Apr 18 1741699 HARDIANTO 300477655 DEDI WIJAYA
28 5 Apr 18 1741691 HARDIANTO 303057329 ARY YUDA PRATAMA
29 5 Apr 18 1743038 A.REZA FAZRIN 303556103 SHINTA ARDANARI

Page 32
5
1743643 HARDIANTO 304043484 FIRLI BARITO NASUTIO

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 33
5

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK REPOSIS ODU HAS D
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr: tayangan PERBAIKAN INSTL D
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr:wic:plb:
blank di all req PERBAIKAN INSTL D
SIGNAL / MASALAH
SAKO PALEMBANG TECH -
CHANNELDSD / HD
/ NO ccr:wic:plb:
kunjungan req
ts SWAP DSD HASIL D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH chanel, reset
SAKO PALEMBANG TECH - FREEZE
BERMASALAH ccr:wic:plb:
kunjungan req
ts SETT ODU DAN PE D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH blank
dsd gagal chanel
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL slm1
kunjungan req kunjts ts HARUS BAWA TANG P
TEKNIS dsd
req: bermasalah
panduan kunjungan gagal
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - FREEZE
LOKASI ODU ATAU CCR:Req
untuk kunj ts RESH TGL 7 APRIL P
frezze
teknisi chanel
mohon
alamat untuk
sesuai
ke
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH SWAP DSD HASIL D
DSD - DSD / HD
CHANNEL ccr:
masalah
perbaikan
panduan
membawa
system
alamat dan DSD confts
gagal
dsd :
KEMUNING
LEBAR PALEMBANG TECH - DSD / HD
BERMASALAH ccr:wic:plb:
SAMSUNG req VIA TELP SDH BA D
(freeze
instalasi.
conf
cadangan
ibu
nomer : bp
betris all minta
riswan
telepon
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH ccr:Wic:plb:
kunjungan ts SETT ODU HASIL D
MATI
sesuaiTOTAL
channel)pandu
dipindah
081369129142
panduan
089634000005 data dari
gagal
SEBERANG
I ULU PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr
beliputus, : plgn req
pel REPOSIS ODU HAS D
dsd
konf"bermasalah
REQ
dsd/stop
ruang
conf KUNJtamu
: ibu
bp TSke
andiki
SEBERANG
I ULU PALEMBANG TECH - BONGKAR
CHANNEL / NO CM
kunjuangan REQ ts RESH TGL 6 APRIL P
SIGNAL / MASALAH infokan
mohon
KE
contak
kamar ALAMAT
08127341799
marlina blank
untuk
ttpi
ke
SEBERANG
I ULUPALEMBANG TECH - BLANK
PERALATAN ccr:wic:plb:
pelanggan req SETT ODU HASIL D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH karna
chanel
membawa
JALAN
gagal, masalah
BYPASS dsd
mohonccr
alamat sesuai req
TS KUNJUNGAN P D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - DSD/ NO
CHANNEL
TEKNIS / HD ccr:wic:plb:
kunjungan
infokan
ts
panduan
cadangan
ALANG
kunj
sistem. , dsdts ke untuk
tidak ts
gagal
ALANG
mohon
sebelum REPOSIS ODU HAS D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - PINDAH
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH ccr:wic:plb:
beliputus,
blank
tarik
dpt
conf
panduan
LEBAR
alamt:JL. chanel
:segera
menerima
bpLEBAR pel
reza
gagal
konfimrasi
kunjungan
BUKIT KECIL PALEMBANG LOKASI
TEKNIS
TECH ODU/ ATAU
- DSD HD beliputus,req
req
panduan
peralatan
ccR:
sinyal
conf
PERUM
BELITANG kunjungan
dsd
: sudah
ibu gagal
mati
dan
lena
CENTERNO. SWAP DSD HASIL D
pelanggan
menghubungi ke
ALANG-ALANG PALEMBANG DSD
BERMASALAH
TECH - BLANK kunjungan
ts
conf
akan
cek
CCR:
PARK
25 dsd
total,mohon
/ : bp
bayar
kabel
req
1627-RT. kunj tskjts
abduh SETT INPUT AV TV D
no
kembali
LEBAR CHANNEL / NO pindah
bermasalah,
biaya
ts
H+1 081271562727
konektor di:samsung
BOUGENVILLE
002 JL posisi
pinalti
TASIK
(5/4/2018)
RW. dan
006 RESH TGL 6 APRIL P
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK hp:'0813666662
ccr:
SIGNAL / MASALAH odu
panduan
NO
reset
blank
6
KEL. NO alamat
23 dsdRT
channel
17
20allILIR gagal
028 I-
ILIR BARAT I PALEMBANG CHANNEL
TECH / NO
- BLANK 63'/bp
ccr : PC , SETT ODU HASIL D
TEKNIS / MASALAH sesuai
conf
Di
RW
alamat
panduan
ALANG-ALANG
KEC. :
alamat
018
ILIRsystem
bpJL.26 sanim
: JLN
ILIR
gagal
SUKARAMI PALEMBANG SIGNAL
CHANNEL
TECH - DSD/ NO
/ HD ari#096203090
channel
masalah
ccr HC H+1 req
teknis, ts SWAP DSD HASIL D
conf
08127107525
PANCA
BUKIT
BANTEN
LEBAR
TIMUR : bp
alamat KECIL fikri
USAHA
4
ALANG-
I
TEKNIS
SIGNAL /
BERMASALAHMASALAH 9-
ke
reset
Req almt namun
Kunj sesuai
ts ke RESH TGL 6 APRIL P
SIRAH PULAU OGAN TECH - BLANK slm1
081278454980
UJUNG
PALEMBANG b1 plg
NO.001 ch
TEKNIS PONDOK
JL.SWADAYA
ALANG
tgl:sabtu,07/04/
Hardiantohardi
data
gagal, call
reqLEBAR kunj
PADANG
KAYU AGUNG OGAN KOMERING ILIR CHANNEL
TECH - ODU / NO alamat
bermsalah,
ccr:wic:plb: sesuai req RESH TGL 6 APRIL P
RT.001
30136000
PESANTREN
NO:2558
KOTAPALEMBA
2018
anto#09620309
085383854895 RW.001
jam:10.00RT: JL
SIGNAL / MASALAH ts
data
alamat ke utkalamat
dan ts no PLGN REQ 7/8 APRI P
KOMERING ILIR
ALANG-ALANG PALEMBANG BERMASALAH
TECH - FREEZE kunjungan
ccr:Wic:plb:
KEL.5
Sumatera
ASSANADIAR
044 RW: ULU 013 req
NG
09-
KAPTEN
perbaikan SUMATERA
tlp:0812717031 A
LEBAR TEKNIS
CHANNEL hp
odu
kunjungan
5
Selatan ULUsesuai ts P
TALANG BANYUASIN TECH - BONGKAR BONGPAS
NO:
SRIJAYA
SELATAN
8 konf 01NO
Hardiantohardi
RIVAI RT: 01
bpk
karena
sistem
bermasalah,pel
frezze
SEBERANG
Indonesia stff1008
chanel no
ULU
KELAPA
GANDUS PALEMBANG PASANG PERALATAN
TECH - BLANK PERALATAN
RW:
ALANG-ALANG
Ccr
SUMATERA
sutarjo 01
PC:RW
anto#09610309
RT 01 reqputus
01kunj
3 P
tayangan
infokan
belum
CHANNEL tgl
Islm1
hp:
LEBAR 7/4/18
PALEMBANG
SILABERANTI
KALIDONI PALEMBANG TECH - VC / NO TS
30154-01
09-
-(KANTOR seringb1
putus, hub
tag/dd/nopel reqdsd
BANK tshp. P
melakukan
panduan
081373977698
SEBERANG
PALEMBANG gagal
ULU
LEMPUING OGAN SIGNAL / MASALAH
BERMASALAH
TECH - BONGKAR tdk
INDONESIA
MANDIRI
CCR dpt
Muhammadnaji
alamat
08117813858 : n no + P
plg
payment
conf
NO
knf : ibu
TLP
bpk : betris
KOMERING ILIR TEKNIS PERALATAN
PASANG IPelanggan
telpPALEMBANG
30153000
menerima
KONF
bIkrom
KANWIL BU
sesuai 2) req
LEMPUING OGAN TECH - DSD / HD 082113191938
ccr : DSD
mngrti#Mkts03
alamat sesuai dan P
08127841560
085273835500
markus
30251001
Sumatera
signal
oktarina dan /istri /
LEMPUING KOMERING ILIR BERMASALAH sistem
LOROK
kunj
RC
-00005- ts PAKJO
bongpas P
OGAN TECH - DSD / HD ccr
system : plggn
0811387900#0
(patokan: confreq :
Sumatera
Selatan
harap
082178319672
081373700808
ILIR
peralatan BARATagardari I
KOMERING ILIR
MESUJI RAYA OGAN BERMASALAH
TECH - BLANK BERMASALAH
Yudiansyahyudi
knjungan
bp
slm1 dedek
323090413- req ts
knjgan P
sebrang
Selatan
Indonesia.
membawah
PATOKAN
wajib hub degn
PALEMBANG
alamat
TIDAK
ansyah
H+1 krna JL DESADSDts
KOMERING ILIR
MESUJI RAYA OGAN CHANNEL
TECH / NO
- FREEZE 085380122262
ts
ccr ke
Rm.bumbu:
Indonesia
mohon alamt
KiagusFikri#0#
req kunj P
peralatan
BELOKAN
sbeelum
30137000
CAHAYA BUMI
SIGNAL / MASALAH MERESPON
bermasalah
#Mkts03-
sesuai ,
PANGKALAN KOMERING
OGAN ILIR CHANNEL
TECH - DSD / HD h+1
desa
patokan
SLM1
pastikan
cadangan,
PERTAMA
kunjungan no signal
) REQUEST
note: P
Sumatera
DUSUN
MATI
ccr sdh TOTALII NO
pandu
SIRAH PULAU KOMERING
LAMPAM ILIR TEKNIS
BERMASALAH 00005-
system/data
alamat
mohon
:pesantren
KUNJUNGAN
kedatangan SEDYO
OGAN TECH - BLANK Alamat
KANAN
ccr:MASALAH
Selatan
26 RTKUNJ PALING
1gagal
RW P
REQ
nmun
Yudiansyahyudi
krn mslh TS1.
teknis
KOMERING ILIR CHANNEL MULYO
bawakan
rumah
TS
dan KARENA
Berlabuh
UJUNG hub RT
tasis dsd
di 02
no
Kapal adi
KAYU AGUNG OGAN TECH - VC / NO TEKNIS,pandua
dsd
ccr :
Indonesia
PKS
H+1
mohon req
BCP
1/04/18 no P
ansyah
sblmknjngn
RW
cadangan
umi
TERSAMBAR
hp 01 NO.03
dewiCAHYA hrp
KOMERING ILIR
KAYU AGUNG OGAN SIGNAL / MASALAH
BERMASALAH Pelabuhan
n gagal.req
bermaslaah#09
kunjungan
tlp
DABOK TS, P
KE
mng ALAMAT
knjungan hub ts
ke :no
ke
TEKNIS MESUJI
sarmadi
PETIR
082373490992,
Angsana
kunj
62030909- TS DAN RAYA
H+1 dareh
BETUNG KOMERING
BANYUASINILIR TECH - BLANK E2
BLOK
SLM1
alamat panduan
0811786606/08
BUMI H
B136.RT
sesuaiREQ 001 P
085709829737
OGAN
hub
MINTA : danlokasi
085784381525.
Kalimantan
5/4/2018
Hardiantohardi
reset
127391988
dengan
RW 001 ke
lepas
BANYUASIN III BANYUASIN CHANNEL / NO
TECH - BLANK KUNJUNGAN
data
Req
KOMERING . hub
kunjungan ke ILIR P
085375453585
SELURUH
konf
Selatan
alamat
anto
kartu
konf
sama ibu
bp Kab.
JL
gagal,
hanyabtri
SIGNAL / MASALAH
CHANNEL / NO DABUK
TS
no
teknisiKE REJO
ALAMAT
patokan
/alamat
PERALATAN
nurjana
Tanah
RAYA Bumbu
DESA
TEKNIS beda
LEMPUING
KOMP
082377646321.nosesuai
GRIYAw32
SEBERANG ULUPALEMBANG SIGNAL / MASALAH
TECH - DSD / HD pelanggan
ccr:wic:plb:
lapangan
085274571005
DIGANTI req
sepak
KE
SWAP DSD HASIL D
Kel.
TERATE
data
Hub Angsana,
patokanNO: 10
ILIR BARAT I PALEMBANG TEKNIS
BERMASALAH OGAN
MANDIRI
konfrim
infokan
kunjungan ibutsana
blank SWAP DSD HASIL D
TECH - FREEZE bola
konf
DUSUN
Nama
RT: 004krida
ibu RIDING
Kapal
RW:gita TB
lokasi
081368076877
KOMERING
BETUNG
/082278552496
staff dekat
(toko LKno ILIR
IIayu
KEMUNING PALEMBANG CHANNEL
TECH - FREEZE all
dsd channel
(istri)
3 bermasalah
ccr:wic:plb: SETT ODU HASIL D
Momentum
002
alfamart
ccr SIRAH
infokan - ada 10,
30657004
BLOK
diesel
Hp
mohon NO:002
/ untuk
dekat
KEMUNING PALEMBANG CHANNEL
TECH - DSD / HD konf
PENYAMBUNG
COmplain
Nama
PULAU bpk
ccr:wic:plb: Kapten rafi
req
req SWAP DSD HASIL D
+200mtr
biaya
Sumatera
RT:
pasar 013 tuguRW: , konf
082175133441
membawa
AN NO 1 RT dsd 01
BERMASALAH Kapal
kunjungan
PADANG
bp bpk.
hendro fee
tranportasi Kiki
ts
Selatan
003
mulyo)
cadangan conf :
blank
RW 01
Hermansyah,
dsd
OGAN chanel
RIDING
bermasalah
081367269130
Page 34dan RIMBA
anton
panduan
pelanggan
Indonesia
PANGKALAN
Lama
mohon
KOMERING
ASAM
berlabuhgagal
untuk
infokan
PATOKAN
BETUNG kantr : ILIR
conf
LAMPAM
kapal
membawa
30652031 :
cabangRUMAH ibu
1 hanyaekadsd
konf
DEKAT
BANYUASIN
081367770656
OGAN
minggu,
cadangan
bp adnan
berjarak 15hub
MAKAN 3
30958004
KOMERING
no Hp.
panduan
082374844769
menitKENDALA dangagal ILIR
jarak
SODARA
UTK
30659010
081298246264,
conf : bp reza
5
KEMUNING PALEMBANG TECH - BLANK ccr:wic:plb: RESH TGL 6 APRIL P
CHANNEL / NO maslah teknis ,
SIGNAL / MASALAH no signal, req
TEKNIS kunj ke alamat
JLN
ANGKATAN GG
LR GUGUK NO
513 RT 07 RW
02 NO : RT : RW
: PATOKAN :
PIPA REJA
KEMUNING
PALEMBANG
30128003
Sumatera
Selatan
Indonesia hub
di no
085267849510
/
085269624158
kofn bp FIRLI

Page 35
5
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

MNCVISION
MNCVISION

MNCVISION

MNCVISION

MNCVISION
MNCVISION

MNCVISION

1740531

MNCVISION

Page 36
5

Page 37
6
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 6 Apr 18 1679690 A.REZA FAZRIN 301713586 MISNA DEWI
2 6 Apr 18 1714482 A.REZA FAZRIN 303636579 EDY SUPARNO
3 6 Apr 18 1733351 A.REZA FAZRIN 302459779 AULIA AYU ABSARI
4 6 Apr 18 1706318 A.REZA FAZRIN 303417618 TN. JULI .
5 6 Apr 18 1719694 A.REZA FAZRIN 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
6 6 Apr 18 1657043 A.REZA FAZRIN 302979635 DEDI HERIANSYAH
7 6 Apr 18 1733098 A.REZA FAZRIN 502080832 HENDRO HENDRO
8 6 Apr 18 1740531 A.REZA FAZRIN 502426016 JHONI HUSIN
9 6 Apr 18 1746104 A.REZA FAZRIN 500738006 ALPIAN JUANDA
10 6 Apr 18 1711044 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
11 6 Apr 18 1726895 M.NAJIB IKROM 502525525 RAUDO RAUDO
12 6 Apr 18 1743615 M.NAJIB IKROM 300426005 HAMSAL .
13 6 Apr 18 1741003 M.NAJIB IKROM 109922530 EDI SISWAYA
14 6 Apr 18 1741411 M.NAJIB IKROM 301286876 RICA VALYSIA
15 6 Apr 18 1714258 M.NAJIB IKROM 302625410 HERTIARA CARLINA
16 6 Apr 18 1714258 M.NAJIB IKROM 302625410 HERTIARA CARLINA
17 6 Apr 18 1740081 M.NAJIB IKROM 301714789 YEREMIA MULYONO
18 6 Apr 18 1740934 M.NAJIB IKROM 303927895 MISNO .
19 6 Apr 18 1741283 M.NAJIB IKROM 302175694 ANWAR SJARIFUDIN
20 6 Apr 18 1734039 M.NAJIB IKROM 304127868 PRANAJAYA PUTRA
21 6 Apr 18 1740902 ARIPIN 303272478 ADRIAN THOMPSON
22 6 Apr 18 1745372 ARIPIN 303368592 YOAN MAGDI
23 6 Apr 18 1746070 ARIPIN 501672935 ARSAN SANJAYA
24 6 Apr 18 1741446 ARIPIN 200119851 FIRDIANSYAH .
25 6 Apr 18 1746042 EDO CANDRA 502573899 SYAFRIZAL
26 6 Apr 18 1746021 EDO CANDRA 502456303 MOCHAMAD NASRULLA
27 6 Apr 18 1740275 MK WISNU JUANDA 302590212 SURATMAN .
28 6 Apr 18 1745238 MK WISNU JUANDA 301875633 TONI DWIYANTO
29 6 Apr 18 1740306 MK WISNU JUANDA 110433053 MARTINUS ASWORO
30 6 Apr 18 1741524 MK WISNU JUANDA 110474847 FLORENSIA MANURUNG
31 6 Apr 18 1740035 MK WISNU JUANDA 500178993 ROBERTO
32 6 Apr 18 1744671 MK YUDIANSYAH 502170508 FIRMANSYAH. IS
33 6 Apr 18 1745744 MK YUDIANSYAH 501075442 HALIMIN
34 6 Apr 18 1739238 MK YUDIANSYAH 300292268 UBEB RAMBA
35 6 Apr 18 1740366 MK YUDIANSYAH 501995724 VERA NATALIA
36 6 Apr 18 1721026 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
37 6 Apr 18 1720891 MK YUDIANSYAH 501512786 DICKY PAHLWAN .
38 6 Apr 18 1740972 MK YUDIANSYAH 501084767 SEPTA ARDIANSYAH. .
1738516 110100492 SUTARJO .
1703353 PPD TGL 10 APRIL 20 501567233 DJUMAILY MARLENIE
1741070 PPD TGL 10 APRIL 20 500391540 NGATIMAN .
1739798 PPD TGL 10 APRIL 20 302782309 ADNAN AMIRULLAH
1716373 PPD TGL 10 APRIL 20 302752518 KHARISMA .
1741023 PPD TGL 10 APRIL 20 303975313 SARWANI .

Page 38
6
1274693 DONE 501676703 ABDILLAH .
TIKET TAMBAHAN
6 Apr 18 1745835 M.NAJIB IKROM 303428220 MERLIN JULITA
1745575 110674268 DR FIRDAOZ

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN IKUT BLITZ
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 39
6

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
LEMPUING OGAN TECH - BONGKAR CCR : HP SULIT DIHUBU P
LEMPUING OGAN
KOMERING ILIR TECH - DSD
PASANG / HD
PERALATAN ccr
Pelanggan : DSD dan req RESET DSD HASIL D
LEMPUING OGAN TECH - DSD / HD ccr req SWAP LNB HASIL D
KOMERING ILIR BERMASALAH kunj: plggn
RC ts bongpas
MESUJI RAYA OGAN
KOMERING ILIR TECH - BLANK
BERMASALAH slm1
knjungan req knjgan ts HP SULIT DIHUBU P
BERMASALAH
peralatan dari
MESUJI RAYA OGAN TECH - FREEZE ccr : req RES PPD SELANJ P
KOMERING ILIR CHANNEL / NO ts
H+1
TIDAK
alamat ke alamt
krna JLkunj DSDts
DESA
PANGKALAN OGAN
KOMERING ILIR TECH -
CHANNELDSD / HD SLM1
h+1 no REQUEST
signal HP SULIT DIHUBU P
SIGNAL / MASALAH sesuai
bermasalah
MERESPON
CAHAYA BUMI ,
KAYU AGUNG
LAMPAM OGAN
KOMERING ILIR TECH - VC
BERMASALAH ccr
KUNJUNGAN :sdhreq MASALAH PAKET D
TEKNIS alamat
system/data
ccr
MATI
DUSUN SEDYO
pandu
TOTAL II NO
KAYU AGUNG OGAN
KOMERING ILIR TECH - BLANK
BERMASALAH ccr
kunjungan :mslh
dekoder TS, RES PPD SELANJ P
TS
MULYO
krn
nmun
REQ
26 KARENA
RT 1gagal
KUNJ RT
RW teknis 02
TS 1.
KAYU AGUNG OGAN
KOMERING ILIR TECH - BLANK
CHANNEL / NO KEDATON
tdk dapat REPOSISI ODU HA D
E2
PKSpanduan
TERSAMBAR
RW
sblmknjngn
mohon
H+1 01 NO.03
1/04/18
BCP hrp
ILIR TIMUR II PALEMBANGILIR
KOMERING TECH - PINDAH
CHANNEL / NO KAYU AGUNG REQ BAWA MOBIL P
SIGNAL / MASALAH menerima
reset
PETIR
MESUJI
mng
knjungan
KE
DABOK ALAMAT dan
DAN
hub RAYA lepas
ke
CAHYAts ke :no RESH TGL 7 APRIL
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH -
LOKASI FREEZE Sumatera P
TEKNIS ODU
SIGNAL ATAU
/ MASALAH OGAN
signal
kartu
BUMI gagal,
MINTA
OGAN
085709829737
alamat
BLOK Hccr
sesuai
36. RT 001 PERBAIKAN INSTL
ILIR TIMUR II
LEBAR PALEMBANG TECH - DSD / HD
CHANNEL ccr
Selatan : plgn D
DSD
TEKNIS KOMERING
pandu
alamat
SELURUH
KOMERING
data
RW cek
. hub
001 sesuai keILIR
ILIR SWAP LNB HASIL
dengan lokasi D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD
BERMASALAH ccr:
infokan
Indonesia
30617000
akbel
data
PERALATAN
patokan dsd tdk
konektor
patokan dpt
no
DABUK
sama hanyaREJO SWAP LNB HASIL D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH ccr
mnerima
tayangan
patokan
dan :plggn req
hitam
masjid
bedareset
lokasi
DIGANTI
lapangan
082377646321.
LEMPUING nodekat w32tdk
KE
sepak
KALIDONI PALEMBANG TECH - DSD/ NO
CHANNEL / HD slm1
kunj
sinyal,panduan
putih,
atobah
berhasil
alfamart stb1 req
perihal
harap
no - tlp
mohon ts RESH TGL 7 APRIL P
DUSUN
bola
konfrim
OGAN
Hub krida RIDING
ibu ana RESH TGL 7 APRIL P
KALIDONI PALEMBANG TECH - VC
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH slm1
alamat
no signal b1 nreq no kjtske
gagal
kunjungan
081273114068
kunjungan
+200mtr
3
082278552496
/KOMERING
staff (toko
081368076877
mhn ,, konf
sdh
ts
ts ayu
ILIR
ts
ke RESH TGL 7 APRIL P
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH
TEKNIS ccr
alamat
telp
reset
di::JL
alamat
konfrimasihotline
sesuai
dsd n
SWADAYA
sesuainotapiby
alamat
bp
konf
diesel
30657004
ccr hendro
PENYAMBUNG bpk
infokan/ : LRG.
dekatrafi ada GANTI BATERAI RC D
SEMATANG PALEMBANG TECH - RC / NO
CHANNEL phone
telp
sistem
tdk
NO:
data,
bapak sesuaidariRTriki
berhasil
2634
sebelum 45
SEKOLAH
081367269130
AN
pasar
Sumatera
biaya NO tugu1 RT LK.01 II
ILIR TIMUR I
BORANG PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH ccr
scc
sistem :
lt
081373700808
,kunj
PAJO
kunjungan
joni#18100806req
9
ts
KEC: kunj
req ts VIA TELPON TAYA D
NO:024
RW
mulyo)
Selatan
tranportasi 01 RIDING RT: 004
fee RESH TGL 7 APRIL
SEBERANG ULU PALEMBANG CHANNEL
TECH
TEKNIS / NO
- BONGKAR masalah
CM
kunj
081373700808
wajib
dialamt
ALANG
hubungi
11- REQ
tshub ke : ts
kedsd
ALANG no.
P
RW:
PANGKALAN
Indonesia
dan 000
pelanggan
IILIR BARAT I PALEMBANG SIGNAL /
PERALATAN MASALAH
TECH - BLANK tidak
pelanggan
alamat
wajib
ccr
sbeelum
KOMPLEK
LEBAR
hp : :
AhmadrezaFazr menerima
hub
sudah : JL rest SETT ODU HASIL P
LAMPAM
PATOKAN
infokan kantr :
ILIR BARAT I PALEMBANG TEKNIS
CHANNEL
TECH / NO
- BLANK sinyal,ccr
infokan
PANGERAN
sbeelum
dsd
kunjungan
cm
VILLA
PALEMBANG / BLANK
req
082186862011
in untuk
mohon
BARI bantu 1 RESH TGL 7 APRIL P
OGAN
DEKAT
cabang RUMAH
hanya
SUKARAMI PALEMBANG SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK pandu
tarik
AYIN
kunjungan
/CHANNEL
bantuannya
ccr:wic:plb:
INDAH
ILIR dengan
segera
NO
ILIRBLOK 326
TIMUR / NOre H PERBAIKAN INSTA D
KOMERING
MAKAN
berjarak 315 ILIR
ILIR TIMUR II PALEMBANG TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL / MASALAH
/ NO
TECH - BONGKAR lepas
peralatan
RT
SIGNAL
dsd
untuk
NO
II 001 02 RT
PALEMBANG
082122290376
ccr:wic:plb: RW / dan 02 002 BONGPAS HASIL
req D
30659010
SODARA
menit dan jarak
TEKNIS
SIGNAL
PASANG / PERALATAN
MASALAH kabel/reset
akan
(dsdPT
MASALAH
kunjungan
RW
30117000
konf 04 bayar
INTI
bermaslaah#09 8
bpk req ILIR dsd SWAP DSD HASIL
ts D
PANGKALAN OGAN TECH - DSD / HD ccr:wic:plb
Sumatera
DABUK
tempuh REJO
7 km
TEKNIS namun
biaya
CAKRAWALA
bermaslaah#09
TEKNIS/
62030909-
teknisi
ILIR
Sumatera
HAMSAL
bongpas TIMUR gagal,
pinalti
karenareqts IIreq SWAP LNB HASIL
LAMPAM
ILIR TIMUR I KOMERING
PALEMBANGILIR BERMASALAH
TECH - ODU kunjungan
ccr"Wic:plb:
Selatan
HUB
konf KE : ts ke
bpak
D
req
CITRA)
62030909-
kunj kunj
ts
Hardiantohardi
MASALAH
PALEMBANG
Selatan
peralatan k alamt
masih
PLAJU PALEMBANG BERMASALAH
TECH - BLANK dsd
kunjungan
Indonesia
SAMEDAY bermasalah
085382780456
damsidi#09620 ts
.CCR: KAPAL SUDAH BE D
alamat
Di
JL
anto alamat
SUKAMAJU
Hardiantohardi
INSPEKTUR
30114000
TEKNIS
Indonesia
dialamat sesuai : no
sesuaiJLN SWAP DSD HASIL
PLAJU PALEMBANG CHANNEL
TECH - VC / NO mohon
LNB
KONFIRMASI
req
CCR:
KONF
30909- kunjREQ
BPKuntuk
tskunj H+0
EDY D
data
PANCA
SAKO
anto
MARZUKI
Sumatera
kunjungan
hp:
system dengan USAHA LR
ILIR TIMUR II PALEMBANG SIGNAL
TECH / MASALAH
BERMASALAH
- PASANG membawa
bermasalah
PELANGGAN
(5/4/2018)
ts
Slm1
plgnkealamat b1
bersedia
Hardiantohardi req dsd DI REPOSISI ODU HA
plg D
patokan
UJUNG
PALEMBANG
AKBAR
Selatan
sesuai
082175353575
dpindahkan alamatalamat
NO.001
NO 47Btdk
SEBERANG ULU PALEMBANG TEKNIS
PERALATAN
TECH - BONGKAR cadangan
mohon
NO.
masalah
sesuai
info
biaya
anto#0# HP
dan
ccr:Wic:plb: untuk
trspt;
data teknis
minta krn
req RESH TGL 7 APRIL P
dekat
RT.001
30164000
RT 03
Indonesia
pada
knf
jauh bpk masjid
RW RW.001
sistem,
dari edi 01
100M
II PASANG panduan
membawa
082175566660
vc
PERALATAN kunjungan rusak gagal
(kunj LNB
Kartu
ts RESH TGL 7 APRIL P
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - PINDAH slm1
aljihad,
KEL.5
Sumatera
SIRING req
ULU dan : dktts:
//patokan
sebelum
conf
cadangan
A/N
ke
yang
staff : bpAGUNG
ibu
DEDI
alamat Masuk
info baim
conf
akan
ALANG-ALANG PALEMBANG LOKASI
TECH ODU ATAU
- BLANK bongpas
ke
slm1
mohon
5
ILIR alamat
ULU
Selatan sc b1pel
BARAT staf
I
SETT ODU HASIL D
kandang
kunjungan
081366049066
rika#22540903
ibu
HERIANSYAH#
KAPAL PPR 09
DSD Bukan
kunjungan
pindah
sesuai Kartu
rumah ts
LEBAR CHANNEL / NO bcr ,sistem
dghubungi
plgn
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK ccr:masalah
hubungi
SEBERANG
Indonesia
PALEMBANG kehub: no
ULU teknPERBAIKAN SETT D
kawat
harap
18-
rika#22540903
0962030909-
(AKAPAL konf ibu
SIGNAL
CHANNEL / MASALAH
/ NO Tayang
segara,
peralatan
untuuk
plgn
hp )
infokan konf:
alamat
pindah masih RESH TGL 7 APRIL P
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK ccr: samsung
I0711822123
PALEMBANG
30138000
rica
ibu YOAN
EdoCandracand
18-
Hardiantohardi
SUBBOARD)
081377750023
sesuai
dialamat
alat sistem
keruangan sesuai
TALANG BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
- DSD/ NO
/ HD tay
dan
slm1 bermasalah
0816381609
blank
Sumatera
081280652043
MAGDI alldg
req ,
ts no , RESH TGL 7 APRIL P
ra
EdoCandracand
anto#0##09620
KAPAL
notes:
system mhn
KELAPA
KAYU AGUNG OGAN TEKNIS
SIGNAL / MASALAH
BERMASALAH
TECH - ODU belakang
kendala
konf
channel
NO bpkkunj
TLP
083830959496
karena
Selatan
ccr:wic:plb:
mohon
hp :req hub
blank
anwar reqts
ts HP SULIT DIHUBU D
ra
30909-
GANDENG
bawa
dipindahkan
plg ke vcno NO di
SIRAH PULAU KOMERING ILIR
OGAN TEKNIS
BERMASALAH
TECH - BLANK chanel
ke almt
085273835500
dekodernya
Indonesia
kunjungan
tgl
081377647083
slm1 staffsesuai
b1 plgtsch INFO PELANGGAN
04/06/2018 D
Hardiantohardi
LAMBUNG
cadangan
JL JAYA
087818730848
bantu kunj 7hpts
PADANG
TALANG KOMERING ILIR
BANYUASIN CHANNEL
TECH / NO
- PASANG data
odu
terimakasih
bermsalah,
pemasangan call
#1810080611-
bermasalah,
h+1 no RESH TGL 7 APRIL P
anto#0#0#
KAPAL
PERUMAHAN
plgn 3458/IV
setuju
KELAPA
ILIR TIMUR I PALEMBANG SIGNAL / MASALAH
PERALATAN
TECH - FREEZE 085383854895
AhmadrezaFazr
alamat
bermasalah,pel
alat
CCR:Req dan
jln tempo no
kunj ts RESH TGL 7 APRIL P
BAGUS
GRIYA
kunj alamat
TEKNIS
CHANNEL #0323090413-
in
tlp
belum
hp
raya sesuai
081278841888
masalah 4 B1 nots 433 P
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK SLM1
KUNING
LEMATANG REQ
sesuai
KiagusFikri#032
konf
melakukan
sistem bp sistem
stff adrian
SIRAH PULAU OGAN CHANNEL
TECH / NO
- BLANK kel sialang
(freeze
KUNJUNGAN
slm1 scall kec P
PLAJU
INDAH
3090413- IIb1BLOK req
PADANG SIGNAL / MASALAH payment
infokan
sako
TS KE kab
channel)panduALAMAT
SIRAH PULAU KOMERING
OGAN ILIR CHANNEL /
TECH - BLANK NO kunjungan
PALEMBANG
ccr:MASALAH
D 12 RT 69 RW P
KiagusFikri#032
alamat
tag/dd/nopel
palemgbang
dsd/stop sesuai
PADANG
BANYUASIN III KOMERING
BANYUASINILIR TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK KOMP
teknisi
30268000
TEKNIS,pandua
Req
08 KEL GRIYA
blank
kunjungan
16 ULU P
3090413-
system
plg
contak conf
ttpi :
BANYUASIN I BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK MANDIRI
channel
Sumatera
n gagal.req
teknisi
ccr:wic:plb
KEC SEBERANG / no req P
KiagusFikri#032
bp dedek
mngrti#Mkts03
gagal,
TEKNIS / MASALAH
SIGNAL
CHANNEL / NO BETUNG
signal
Selatan
kunj
pelanggan
kunjungan
ULU TS/ccr
II H+1
conf LK req :IIibu
ts
3090413-
085380122262
-00005-
kunj ts ke
TEKNIS / MASALAH
SIGNAL BLOK
masalah
Indonesia.
5/4/2018
infokan NO:002 teknis
blankke
Page 40blank
debora
alamt:JL.
RT:
ke 013
alamat
chanel
KiagusFikri#0#
#Mkts03-
Yudiansyahyudi RW:
TEKNIS mohon
alamat
all channel
panduan
085384634900 JL gagal no
00005-
ansyah
BELITANG
003
BUNGIN
pastikan NO.
RAYA: bp
Hp
conf DESA alder
Yudiansyahyudi
25
RIMBA/ 1627-RT.
TINGGI ASAM
NO
kedatangan
TERATE
082175133441
083178831490 NO::01 10
ansyah
002
BETUNG
RT
dan : RW.
000
hub 006
RW
di no :
RT:
/ 004 RW:
KEL.
BANYUASIN
000
hp BUNGIN 20 ILIR I-
tidak dapat
menerima
signal, req
kunjungan TS
ke alamat
6 sesuai data,
konf ibu roy, no
TALANG BANYUASIN TECH - BONGKAR tlp 0811710545
BONGPAS P
(patokan
KELAPA PASANG PERALATAN PERALATAN
universitas
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK ccr: req kunjun SWAP LNB , PERBA D
syahyakirti
ILIR BARAT II PALEMBANG CHANNEL
TECH / NO
- BLANK kebon gede)
SIGNAL / MASALAH
CHANNEL / NO
TEKNIS
SIGNAL / MASALAH
TEKNIS

Page 41
6
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

1978832104580360 5505934185297870
PE17020034618B

Page 42
6

Page 43
6

Page 44
6

Page 45
7
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 7 Apr 18 1711044 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
2 7 Apr 18 1751872 M.NAJIB IKROM 304043484 FIRLI BARITO NASUTIO
3 7 Apr 18 1746348 M.NAJIB IKROM 302870378 RIKA ARYANI
4 7 Apr 18 1745779 M.NAJIB IKROM 302278679 HEVIWATY COADRIS
5 7 Apr 18 1749317 M.NAJIB IKROM 502228134 RAHMAT HIDAYAT
6 7 Apr 18 1714258 M.NAJIB IKROM 302625410 HERTIARA CARLINA
7 7 Apr 18 1751408 M.NAJIB IKROM 303831324 YULIANA SUSANTI
8 7 Apr 18 1738516 M.NAJIB IKROM 110100492 SUTARJO .
9 7 Apr 18 1746345 KIAGUS FIKRI 110913524 INRI HARYONO
10 7 Apr 18 1746266 KIAGUS FIKRI 303757778 PAULINA LIANTO
11 7 Apr 18 1746642 KIAGUS FIKRI 500460145 IMAN . HILMANSYAH
12 7 Apr 18 1747247 KIAGUS FIKRI 301736863 ARMANSYAH .
13 7 Apr 18 1726895 KIAGUS FIKRI 502525525 RAUDO RAUDO
14 7 Apr 18 1745372 KIAGUS FIKRI 303368592 YOAN MAGDI
15 7 Apr 18 1745575 KIAGUS FIKRI 110674268 DR FIRDAOZ
16 7 Apr 18 1740035 MK WISNU JUANDA 500178993 ROBERTO
17 7 Apr 18 1747040 MK WISNU JUANDA 200186017 RUSLAN EFFENDI
18 7 Apr 18 1747401 MK WISNU JUANDA 500772067 TAZILI A MD
19 7 Apr 18 1750467 MK WISNU JUANDA 500926400 DIVO MICHAEL
20 7 Apr 18 1741524 MK WISNU JUANDA 110474847 HUTABARAT
FLORENSIA MANURUNG
21 7 Apr 18 1746893 MK WISNU JUANDA 301265569 ULFAH KHOMAIROH
22 7 Apr 18 1745991 MK WISNU JUANDA 303074959 SYURYADI .
23 7 Apr 18 1749369 MK WISNU JUANDA 302571376 NILA KUSUMA
24 7 Apr 18 1740366 MK YUDIANSYAH 501995724 VERA NATALIA
25 7 Apr 18 1740972 MK YUDIANSYAH 501084767 SEPTA ARDIANSYAH. .
26 7 Apr 18 1739238 MK YUDIANSYAH 300292268 UBEB RAMBA
27 7 Apr 18 1746474 MK YUDIANSYAH 110513994 EDDY SALIM
28 7 Apr 18 1747692 MK YUDIANSYAH 502038849 MUHAMMAD HAMDANI
29 7 Apr 18 1747137 MK YUDIANSYAH 300940418 INTAN ZENDI LILA DEWI
30 7 Apr 18 1751846 MK YUDIANSYAH 300692633 DRS DARWIS
31 7 Apr 18 1740081 MK YUDIANSYAH 301714789 YEREMIA MULYONO
32 7 Apr 18 1747181 MK YUDIANSYAH 303856013 AYU UTARI
1719694 PPD TGL 10 APRIL 20 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
1740531 PPD TGL 10 APRIL 20 502426016 JHONI HUSIN
1739798 PPD TGL 10 APRIL 20 302782309 ADNAN AMIRULLAH
1741070 PPD TGL 10 APRIL 20 500391540 NGATIMAN .
1703353 PPD TGL 10 APRIL 20 501567233 DJUMAILY MARLENIE
1741023 PPD TGL 10 APRIL 20 303975313 SARWANI .
1716373 PPD TGL 10 APRIL 20 302752518 KHARISMA .
1751417 PPD TGL 10 APRIL 20 502203750 RIFKI IMANSYAH
1274693 DONE 501676703 ABDILLAH .
1657043 DONE 302979635 DEDI HERIANSYAH
1740661 DONE 302979635 DEDI HERIANSYAH
1679690 DONE 301713586 MISNA DEWI
1706318 DONE 303417618 TN. JULI .
1734039 304127868 PRANAJAYA PUTRA

Page 46
7
TIKET TAMBAHAN
33 7 Apr 18 1752282 MK YUDIANSYAH 303463138 HERI KESSETIAWAN

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN IKUT BLITZ
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 47
7

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH slm1 req kunj ts REQ BAWA MOBIL P
KEMUNING PALEMBANG TECH - BLANK
LOKASI ODU ATAU untuk PERBAIKAN INSTA D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH
DSD - RC / NO
CHANNEL Ccr
perbaikan PC: req kunj SWAP RC HASIL O D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH ccr:
TS
instalasi.RC NO minta REPOSISI ODU HA D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL / NO ccr:wic:plb:
SIGNAL. req SWAP LNB DAN SE D
TEKNIS bermasalah
dipindah dari dan
KALIDONI PALEMBANG TECH - DSD
LOKASI
SIGNAL ODU / ATAU
HD
/ MASALAH slm1
ruangb1
kunjungan
Panduan
harap agar
tamu req ts MASALAH AKTIVAS D
tske
gagal.
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH slm1
alamat req kunjungPERBAIKAN INSTA D
nposisi
no
DSD
TEKNIS pindah
req
membawah
kamar kunj ke ts ke RC
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - FREEZE
CHANNEL / NO CCR:Req
telp
odu
alamat
cadangan, sesuai
alamat kunj
sesuai ts SWAP LNB DAN DS D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - ODU
CHANNEL ccr:
masalah pchub layer.
ts REINSTALL ODU H D
SIGNAL / MASALAH sistem
sesuai
data.
Patokan
sistem. system
mohon
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH CCR
reg PC
kunj : ts
Req RES TGL 7 APRIL 2 P
TEKNIS (freeze
081373700808
conf
082177222589.
Terdekat
konfimrasi : bp all arif
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO PC
kuj CCR
tsibu h+1 : hevi TS KUNJUNGAN T D
segera
channel)pandu
wajib
081958317067
konf
sebelum
pelanggan hub ke ke SETT ODU HASIL
ALANG-ALANG
LEBAR PALEMBANG TECH - FREEZE
CHANNEL / NO ccr
MASALAH : Freeze D
SIGNAL / MASALAH masalah
alamat
dsd/stop
sbeelum
Lemabang, teknis
sesuai
no RES TGL 7 APRIL 2 P
ALANG-ALANG
LEBAR PALEMBANG TECH - FREEZE
CHANNEL
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH ccr:Wic:plb:
channel,
TEKNIS
ke
data
contak
kunjungan alamat utkttpi sudah
BBRP req
Alamat
hp:'0813666662 dan no TELPON SULIT DI D
ILIR BARAT I
LEBAR PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL
TEKNIS cm
kunjungan
reset
CHANEL
sesuai
perbaikan
gagal, req dsd mohon
data
ccr : reqts
, no
ODU
Hp
63'/bp sesuai data, PERBAIKAN INSTA D
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr
bantuannya
frezze
namun
sudah
yg
terjatuh
kunj :
bisa masalah
ts chanel
masih
panduan
dihub
ke hub :
dsd
konf
ari#096203090 dgn ibu
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH slm1
teknis,
untuk
tgl
bermasalah,
reset
no
alamt:JL. 7/4/18
hp req
dsd dsd kunjreq ts RES TGL 8 APRIL 2 P
bermaslaah#09
Rika
9- SETT ODU HASIL D
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - BLANK
LOKASI
SIGNAL
TEKNIS ODU ATAU
/ MASALAH pc
ke
tidak
kunjungan
panduan
kunj
gagal ccr:blank
alamat
082186884086
081271765898 tsdapatreqgagal
: h+1 ke ,
kunj
BELITANG
62030909-
Hardiantohardi NO.
I
SEBERANG ULU PALEMBANG CHANNEL
TECH / NO
- PINDAH biru
PC all ch,plg RES TGL 8 APRIL 2 P
DSD
TEKNIS sesuai
menerima
teknisi
conf
alamat
ts
plg
konf
25 /CCR
ke :bpk
almt
infokan
Hardiantohardi
anto#09620309 1627-RT. : betris
sistem
karena
ibuJL.
I
SEBERANG ULU PALEMBANG SIGNAL
LOKASI
TECH / MASALAH
ODU
- PASANG RES
ATAU BESOK,
infokn
PINDAH
CCR:
untuuk
signal,
MASALAH req sdhSURAT
POSISI
kunj
pindah
req KETERANGAN KEPOLISIAN ADA UNTUK TS F
08127841560
SUKARNO
sesuai
ingin
sukarno
002
anto#09610309RW. didata 006 : /
TEKNIS
DSD 09-
reset
ODU dsd
di almt BONGPAS HASIL D
II
SEBERANG ULU PALEMBANG PERALATAN
TECH - BONGKAR ts,
alat
TEKNIS pengiriman
ccr:Wic:plb:
kunjungan
0811387900#0
HATTA
hub
bawakan
KEL.
09-
keruangan
Hardiantohardi
ke
20 PERUM.
no
ILIR TS
hp
kabel I-yg
req
II
SEBERANG ULU PALEMBANG PASANG
TECH PERALATAN DIAN
- BLANK namun
sama
1
belakangset
kunjungan
CCR
ke
323090413- :PLGN
:ILIR
alamat reqhub
peralatan kunj
ts REPOSISI ODU HA D
,KEC. konfrm
Muhammadnaji REGENCY ibu
anto#09610309
gagal,req
ts keke
(DSD+VC+RC)
plg
bongpas almt no kunj REPOSISI ODU HA D
II
SEBERANG ULU PALEMBANG CHANNEL
TECH / NO
- BLANK REQ
ccr;plg
sesuai KUNJ
KiagusFikri#0##
BLOK
081279162517
paulina
TIMUR
bIkrom#096103
09-
RTBI pel
req
data,
alamat TS,
NO.
II
PLAJU PALEMBANG SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK ts
sesuai
kecuali
pindah
DSD ke
087818730848
kunjungan
konf RT.NO
ccr:wic:plb:
pada
0962030909-
22 alamt
ibu
(tgl:sabtu,07/04/
patokan data
odu,
rumah
sistem,
02 :) :no RES TGL 8 APRIL 2 P
: ts
roy, req
0909-
Muhammadnaji
TALANG BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
- DSD / NO
/ HD sesuai
hub
karena
#0962030909-
peralatan
SIGNAL,
masalah
tlp
kunjungan
slm1
sebelum ke
0811710545
Hardiantohardi
RW.01
konf req
ibu data
no dian hub VIA TEL PON TAY
hp
tsmasih
teknis
ts D
2018
Muhammadnaji
bIkrom#096103 jam:10.00
KELAPA
TALANG BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL / MASALAH
BERMASALAH
TECH - PASANG ke
no
(patokan
blank
karena no
peralatan
Hardiantohardi
dialamat
PARABOLA signal
pemasangan
kunjungan
anto#09610309
ALANG-ALANG
verfd
tlp:0812717031 chanel sesuai PASANG PERALATA D
bIkrom#0#
0909-
KELAPA
ILIR BARAT I PALEMBANG TEKNIS
PERALATAN
TECH - BLANK 081377513590
085273951647
dicuri,
anto#Mkts03-
system
TERTUTUP
alamat
universitas
panduan
dekodernya
alat
harap
ccr:
09-
LEBAR tgl:
jlnhubungi
samsung gagal SETT ODU HASIL
sesuai
tempo D
8 konf
Muhammadnaji bpk
KALIDONI PALEMBANG CHANNEL
TECH / NO
- BONGKAR /konf
07/04/18,
00012-
dipindahkan
ATAP,
data
syahyakirti
conf
bermasalah,
raya
ibu
blank
ccr: ibu
4:patokan
YOAN
req
Muhammadnaji
ALANG-ALANG bp
no
all listio
kunj433ts di BONGPAS HASIL D
sutarjo#096103
bIkrom#096103
ILIR TIMUR II PALEMBANG SIGNAL
PASANG
TECH / PERALATAN
MASALAH
- FREEZE maya/staff
085268825004
Wisnujuanda
JL
MAGDI JAYA
PANDUAN
belakang
kebon
081219280641
alamat
kel
channel
untk
SLM1
bIkrom
LEBAR sialang sesuai
bongkar
REQ 7reqkec
gede)
dan
dg no
no ts RES TGL 8 APRIL 2 P
0909-
0909-
ILIR TIMUR II PALEMBANG TEKNIS
CHANNEL
TECH - PASANG ,,patokan
(
hp
ke patokan
data,
PERUMAHAN
RESET
kampus
tlp
sako
psang
KUNJ
CCR sesuai
almt
PALEMBANG hp:
:kab GAGAL,
alat
TS
req dekat
kunj:, RES TGL 8 APRIL 2 P
:
sesuai )
Muhammadnaji
Muhammadnaji
KEMUNING PALEMBANG PERALATAN
TECH - PASANG kawasan
konf
085270409228.
GRIYA
ALAMAT
muhamdiyah
sistem#Mkts03-
palemgbang#
081377647083
data
mhon
KELAMT
TS
dg pasang bpk
call
patokan kunj bank
TAZILI
DAN k PINDAH ODU HASI D
bIkrom#0#
bIkrom#096103
SAKO PALEMBANG PERALATAN
TECH - BLANK sumsel
patokan
LEMATANG
NO
konf
00005- HP
Mkts03-00005-
terimakasih#09
085383854895
almt
JL.MAYOR
peralatan
ccr
dekat bp
JL
hotline babel
sekolah-, konf
SESUAI by RES TGL 8 APRIL 2 P
0909-
bpk
INDAH jors II BLOK
TALANG BANYUASIN CHANNEL
TECH - DSD/ NO
/ HD DATA, dari
syuryadi
Yudiansyahyudi
62030909-
#0323090413-
CELENTANG
RUSLAN
alamat
phone
harapan,
ccr:wic:plb:req baruVEhub :
riki RES TGL 8 APRIL 2 P
Muhammadnaji
D 12 RT 69
KELAPA
MESUJI RAYA OGAN SIGNAL / MASALAH
BERMASALAH
TECH - FREEZE PATOKAN
mohon
ansyah
Hardiantohardi
KiagusFikri#032
PERUM
HOTEL
Perum
scc
plg
kunj
ccr :lt
sebelum
teknisi
req reqRW
:hub
GREEN
9 kencana
kunj dsd ts
bIkrom
08 KEL 16 ULU
KAYU AGUNG KOMERING ILIR
OGAN TEKNIS
CHANNEL
TECH - BLANK DEKAT
081271622999
anto#08322102
3090413-
GARDEN
NO:2012
damai
kunj
bermasalah,
h+1
ccr kejalan
ts
no
: dekoder GIANT
ke
ibu JLN
RT: 23
signal
SIRAH PULAU KOMERING ILIR
OGAN CHANNEL
TECH / NO
- BLANK KEC
RW:
asoka
indah
mohon
alamat
tdk SEBERANG
14-Arifin#0#
KiagusFikri#032
DAVINCI 011SEDYO
dapat
ccr:MASALAH JLNO c1
blok
:utk
PADANG
SIRAH PULAU KOMERING ILIR
OGAN SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK ULU
3090413-
9
(dekat
08127181889/
PANGERAN
membawa
MULYO
menerima IIscconf
,KALIDONI
ILIR
TEKNIS,pandua
slm1 dengan
RT dsd
b1 : ibu
02
req
PADANG
BETUNG KOMERING
BANYUASINILIR TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK debora
KiagusFikri#032
BUKIT
ILIR
canten
n TIMUR
08127150389
AYIN 01NO
cadangan#248
RW
signal
gagal.req
kunjungan
SLM1 city
NO.03
ccr
B1 326
REQ II
BANYUASIN I BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK 085384634900
3090413-
SANGKAL
PALEMBANG
palembang)
RT
kunj
teknisi001
5301017-
MESUJI
pandu
KUNJUNGAN
ccr:wic:plb TScek RWRAYA
H+1
blank 002
req
BANYUASIN III BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK #Mkts03-
KiagusFikri#0##
BUKIT
30113000
HP
( PT
channel
TS :
MAmirudinmA
OGAN
akbel
5/4/2018 INTI konektor
KEkunjungan
kunjungan
Req ALAMAT ke
/ no ts
INDRALAYA UT OGAN ILIR TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK 00012-
0962030909-
SANGKAL
Sumatera
08117128848
CAKRAWALA
mirudin
KOMERING
dan
alamat
signal
KOMP
blank
teknisi reset JLtdkILIR
/GRIYA
chanel
TALANG BANYUASIN TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL
TECH / MASALAH
/ NO
- BONGKAR Wisnujuanda
Hardiantohardi
KALIDONI
Selatan
konf
CITRA)
patokan
berhasil
RAYA
masalah
MANDIRI
panduan
pelanggan
BONGPAS : DESA
ibumohon intan
teknis
gagal P
KELAPA
PANGKALAN OGAN TEKNIS
SIGNAL
PASANG
TECH / PERALATAN
- DSDMASALAH
/ HD anto#Mkts03-
PALEMBANG
Indonesia
SUKAMAJU
lapangan
kunjungan
TERATE
ke
BETUNG
conf
infokanalamat
PERALATAN
SLM1 : bp NO:
REQUESTLKsepak
ts
alder
blank II10ke P
LAMPAM
PANGKALAN KOMERING ILIR
OGAN TEKNIS
BERMASALAH
TECH - DSD / HD 00005-
30114001
KRN
SAKO
bola
alamat
RT:
BUNGIN
BLOK 004
083178831490
all TAY
krida
channel
KUNJUNGAN
slm1 plg : RW:
NO:002LRG.
req hub
nots P
LAMPAM
LEMPUING KOMERING
OGAN ILIR BERMASALAH
TECH - BONGKAR kYudiansyahyudi
002
/RT:
Hp
TS no
SERING
PALEMBANG
082278552496
SEKOLAH
TINGGI
karena
CCR 013:SIRAH
KARENA FREZZE
NO
RW:
dsd LK. :01 II P
MESUJI RAYA KOMERING ILIR
OGAN PASANG
TECH PERALATAN slm1
- BLANK ansyah
08127115359
SDH
30164000
konf
NO:024
PULAU
RT : 000 REST
bpk
003 req knjgan
081368673488
082175133441
TERSAMBAR
disambar
Pelanggan RT:
RW DSD
petir004
req : D
SEBERANG ULU KOMERING
PALEMBANGILIR CHANNEL
TECH / NO
- BONGKAR konf
SBLM
Sumatera
RW:
PADANG
000
RIMBA
PETIR
di
kunj
ts
CM 000
alamat
ke REQ bpk
rafi#181008061
BUNGIN
ts KUNJ
DAN
alamt ASAM EDDY
bongpas TS P
I SIGNAL / MASALAH
PERALATAN HUB
Selatan
1-
KEDATON
OGAN
TINGGI
BETUNG
MINTA
DUSUN
peralatan
sesuai
pelanggan PAK SIRAH
RIDING
dari
TEKNIS
Page 48 MUHAMMAD
Indonesia
AhmadrezaFazr
KAYU
KOMERING
PULAU
BANYUASIN
SELURUH
3
alamat
system/data
infokan AGUNG
JL hub:
DESA
untuk ILIR
HAMDANI
0711822123
in
OGAN
30652031
PADANG
30958004
PERALATAN
PENYAMBUNG
CAHAYA
krn
tarik mslhsegera konf
BUMI
teknis
Home
dan
KOMERING
bp
AN
DUSUN adnan
KAB.OGANKO
UTK
DIGANTINO
sblmknjngn
peralatan KENDALAphone:
1II KE
RT
NO
dan ILIR
01
hrp
081271733355
083830959496
30617000
082374844769
MERINGILIR
PARABOLA
DUSUN
RW
26
mng
akan RT 01 hub1 RW
bayar RIDING
ke 1no
Mobile
#0961030909-
Sumatera
SUMATERA
DIGESER
3
RIDING
PKS
biaya BCP
085709829737 phone:
pinalti LAGI
7

KEMUNING PALEMBANG TECH - BLANK RES TGL 8 APRIL 2 P


CHANNEL / NO
SIGNAL / MASALAH
TEKNIS

Page 49
7
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

N KEPOLISIAN ADA UNTUK TS FOTO KOPIAN, ALAMAT ADA DI KENTEN LAUT


REFER
) KE TS REGULER

MNCVISION
MNCVISION
MNCVISION
MNCVISION
MNCVISION
MNCVISION

T MNCVISION
MNCVISION
L
MNCVISION
MNCVISION
MNCVISION
MK WISNU JUANDA
MNCVISION
MNCVISION

Page 50
7

Page 51
7

### ###
### ###
### ###
### ###
### ###
### ###

### ###
### ###

### ###
### ###
### ###

### ###
### ###

Page 52
7

Page 53
8
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 8 Apr 18 1734039 HARDIANTO 304127868 PRANAJAYA PUTRA
2 8 Apr 18 1751635 HARDIANTO 110317953 PONTI SILITONGA
3 8 Apr 18 1752200 HARDIANTO 302205487 NAOMI .
4 8 Apr 18 1752160 HARDIANTO 302752714 FUKSAN .
5 8 Apr 18 1750467 HARDIANTO 500926400 DIVO MICHAEL HUTABA
6 8 Apr 18 1726895 KIAGUS FIKRI 502525525 RAUDO RAUDO
7 8 Apr 18 1751210 KIAGUS FIKRI 110321775 HJ NAJIB
8 8 Apr 18 1751542 KIAGUS FIKRI 110709531 LIJIN .
9 8 Apr 18 1752196 KIAGUS FIKRI 500909125 LIE ING
10 8 Apr 18 1751243 KIAGUS FIKRI 110347933 FAHMI YUSUF
11 8 Apr 18 1746266 KIAGUS FIKRI 303757778 PAULINA LIANTO
12 8 Apr 18 1752221 KIAGUS FIKRI 303908634 EDDY .
13 8 Apr 18 1751417 DONE 502203750 RIFKI IMANSYAH
14 8 Apr 18 1740035 MK WISNU JUANDA 500178993 ROBERTO
15 8 Apr 18 1749369 MK WISNU JUANDA 302571376 NILA KUSUMA
16 8 Apr 18 1747401 MK WISNU JUANDA 500772067 TAZILI A MD
17 8 Apr 18 1741023 MK YUDIANSYAH 303975313 SARWANI .
18 8 Apr 18 1747181 MK YUDIANSYAH 303856013 AYU UTARI
19 8 Apr 18 1747137 MK YUDIANSYAH 300940418 INTAN ZENDI LILA DEWI
20 8 Apr 18 1740081 MK YUDIANSYAH 301714789 YEREMIA MULYONO
21 8 Apr 18 1747692 MK YUDIANSYAH 502038849 MUHAMMAD HAMDANI
22 8 Apr 18 1716373 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
23 8 Apr 18 1703353 MK YUDIANSYAH 501567233 DJUMAILY MARLENIE
24 8 Apr 18 1739798 MK YUDIANSYAH 302782309 ADNAN AMIRULLAH
25 8 Apr 18 1741070 MK YUDIANSYAH 500391540 NGATIMAN .
26 8 Apr 18 1755667 MK YUDIANSYAH 502079914 JONI ISKANDAR
27 8 Apr 18 1752299 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
28 8 Apr 18 1719694 RENCANA PPD 11 APR 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
29 8 Apr 18 1740531 RENCANA PPD 11 APR 502426016 JHONI HUSIN
30 8 Apr 18 1711044 REQ 9 APRIL 501111559 DINA HIDAYATI
31 8 Apr 18 1755178 RENCANA PPD 11 APR301713586 MISNA DEWI
32 8 Apr 18 1752340 KIAGUS FIKRI 302671948 YULI MARGARET
33 8 Apr 18 1754709 HARDIANTO 304101693 HAIS ROYDAWATI
34 8 Apr 18 1752480 HARDIANTO 110421722 CICILIA SIM
35 8 Apr 18 1752994 KIAGUS FIKRI 110463312 VICTOR
36 8 Apr 18 1753266 RENCANA PPD 11 APR500970904 HENDRA ARIYANTO
37 8 Apr 18 1753376 ANDRY 110805759 DR TATI

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN OFF
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!

Page 54
8
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

### 303463138 HERI KESSETIAWAN MNCVISION New

### 502591874 SRI YANTI New


### 502590645 SRI YANTI New
### 502553428 M ASIS MNCVISION Assign

### 303429125 NELI . MNCVISION Resheduled


### 302573735 M ZAZILI MNCVISION Assign
### 303417364 AZUAN . MNCVISION Resheduled
### 502563588 HEDRAFIKA . MNCVISION Assign
### 302523479 MIRA DEWI MNCVISION Assign
### 303299022 EDI CANDRA MNCVISION New
### 303936866 HAKIMIN . MNCVISION Assign
### 301187260 HARYAN KANEDI MNCVISION Assign
### 301385832 SIGIT . MNCVISION Working
### 302251745 DESI IRWANI MNCVISION Assign
### 501590184 A WANI MNCVISION Working
### 200097734 HARMOKO . MNCVISION Assign
### 302251745 DESI IRWANI MNCVISION Assign
### 300367385 SARMONO . MNCVISION Assign
### 302005900 SRI UTAMI MNCVISION Assign
### 501624386 M SAMAN MNCVISION Assign
### 300890324 HERMAN . MNCVISION Assign
### 200246794 MUSYAWIR AULA MNCVISION Working
### 301300422 MARYANTO EFFENDI MNCVISION Assign

Page 55
8
### 200183438 LINDA WATI MNCVISION New
### 303417873 AMRULLAH . MNCVISION Assign
### 303543499 ALI ABSAR MNCVISION Assign
### 303296451 BASUKI . MNCVISION New

1671023101110007

### 500907447 DARMAWAN HERMANTO MNCVISION Working


### 500889906 DARMAWAN HERYANTO MNCVISION Assign

Page 56
ULU
keduaI
BUKIT
PALEMBANG KECIL
dsd,panduan
PALEMBANG
gagal mohon kj
30135000
NO
SLM1 TLP REQ :
ts di:JL
Sumatera
085273835500
KUNJ TS
SEMANGKA IV
Selatan
#1810080611-
KELAMT
RAMBUTAN
8 ccr
Indonesia
AhmadrezaFaz
JL.MAYOR
NO 28A RT 33
hotline by
hub:
phone
rin#096203090
RUSLAN dariVE riki
RW
ccr:
slm1 11 KEL
tayangan
sc b1 req
081271368000/
scc
9-
HOTEL lt 9 : req
ILIR
blank Identification
kunjungan BARAT
di all 2 Action Hasil
Alamat Wilayah Ket kunj 0711316381
Hardiantohardi
NO:2012 ts ke RT:
30
SLM1
chanel, ILIR B1 ILIR REQ
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BONGKAR PE teknisi
konf;bp
alamat
anto
23 RW:blank :reset
JL PELANGGAN MAU D
BARAT
KUNJUNGAN
dsd
channel gagal II01
/ no d SWAP DSD HASIL D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEnajib/suami
PANGERAN
9
cTS ILIR
cr : kunj ts,
PALEMBANG
req:
signal KEkunjungan
/ 326II
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE (ccr
AYIN
ILIR MOHON NO
: TIMUR
pelanggan SWAP LNB HASIL D
30144000
ALAMAT
teknisi
masalah ke teknis
PERBAIKAN
RT
ccr:
PALEMBANG
ccr 001
: masalah
dekoderRW ts RES 9 APRIL 2018 P
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Sumatera
KOMP
cke cr
alamat :pc-
alamat GRIYA
plg
dan req
MAKSIMAIL)
002
lnb
30113000
tdk ( PT
dan
dapat INTI
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - PASANG PERACCR:Selatan
MANDIRI
nomer
BUNGIN
CCR : req
telepon
req kunj
kunjts RES 9 APRIL 2018 P
MOHON
CAKRAWALA
parabola
Sumatera
menerima SMS
ALANG-ALANG PALEMBANG Indonesia
BETUNG
sesuai
TINGGI
TECH - FREEZE CHANccr:Wic:plb:
TS pasang dataNO no
LK II SWAP LNB HASIL
:01
re P
SEBELUM
CITRA)
terkena
Selatan
signal ccrangin
hp:
BLOK
konf"
RT : 000
peralatanpandu NO:002
bapak RW : SWAP LNB HASIL D
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - FREEZE CHANbeliung,
DATANG
SUKAMAJU
Indonesia
pandu cek
0811714472
RT:
EDDY
000
alamat 013
BUNGIN RW::
baru
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE SAKO
reset
cakbel
KRN cr :bpk dsd
SAMSUNG
TAY
konektor dan RES - 9 APRIL 2018 P
knf
003
mohon
TINGGI
Perum fahmi
SIRAH
kencana
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANslm1 PALEMBANG
cek
SERING
dan kabel
req
reset kunjungRES
tdk 9 APRIL 2018 P
(patokan:
RIMBA
sebelum
PULAU
damai ASAM
jalan dekat
30164000
pandu
FREZZE
berhasil gagal, SDH
mohon SWAP LNB DAN SE D
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - FREEZE CHANBETUNG
PDAN
kunjungan
PADANG
asoka 1) blok c1
Sumatera
req
REST
kunjungankunj DSD ts ke ts kekuj
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE BANYUASIN
C CR
menghubungi
KAB.OGANKO
(dekat KUNJ PC dengan: Req RES 9 APRIL 2018 P
Selatan
alamat
SBLM
alamat DUSUN
: LRG. PERBAIKAN KABEL D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 30958004
kembali
MERINGILIR
canten city
Indonesia
IV
TS RT
SEKOLAH HUB 11 PAK RW hub:
LK.
UTK
SUMATERA
palembang) KENDALA
INDRALAYA UT OGAN ILIR TECH - BLANK CHANNE B
05 LANK CHANNEGARANSI DTD PEM D
0711822123
MUHAMMAD
II NO:024
PARABOLA RT:
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA SELATAN
HP
dan
slm1
SERIGENI
HAMDANI
004
DIGESER
: req kunj t RES 9 APRIL 2018 P
RW: 000
BUNGIN
08117128848
083830959496
LAMA
Home phone:
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cLAGI
cr:wic:plb:
KEDATON req SETT ODU HASIL D
konf : DAN
TINGGI
#0961030909- ibu
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - PINDAH LOKA KAYU 081271733355
PC
KAYU
INGIN
SIRAH CCR AGUNG
AGUNG
DI
PULAU: PINDAH REPOSISI ODU HA P
intan#Mkts03-
Muhammadnaji
OGAN
Mobile phone:
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE OGAN
PASANG
cPADANG
cr:wic:plb req SETT ODU HASIL P
00005-
bIkrom#0##Mkt
KOMERING
081273345922
TALANG KELAPBANYUASIN KOMERING
ULANG,
TECH - DSD / HD BE s03-00005-
ccr:wic:plb:req
OGAN SBLM TELPON TIDAK AK P
Yudiansyahyudi
ILIR
#Mkts03- 30618010
ILIR 30617000
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PASANG PERAKUNJUNGAN
KOMERING
ansyah
Yudiansyahyudi
Sumatera
00005- RES 9 APRIL 2018 P
Sumatera
HUB30652020
ILIR NO
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ansyah
Selatan
Yudiansyahyudi
Selatan TUNGGU KONFIRMAP
081373086836
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - FREEZE CHANsebbelum
Indonesia,
ansyah
Indonesia
Sumatera RES 9 APRIL 2018 P
berkunjung
patokan: depan
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE R eq
patokan
Selatan kunjunganmasjid RES 9 APRIL 2018 P
t
harap
toko bangunan.
BETUNG BANYUASIN TECH - PASANG PERAatobah Indonesia
konfirmasi no tlp PELANGGAN BELU D
mohon
081273114068 hubke plg
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE ccr:MASALAH TERES 9 APRIL 2018 P
no
sebelum
konfrimasi kunj
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE 081377582100
ke RES 9 APRIL 2018 P
bapak
JEJAWI OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS SLM1 085380122262 REQUEST RES 9 APRIL 2018 P
joni#18100806
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS konf 11- bp riki RES 9 APRIL 2018 P
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccr : req kunj ts h+1 no signal a
AhmadrezaFaz P
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE rin#0# P
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA slm1 req kunj ts untuk perbaikan P
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH – BONGKAR PASANG PERALATAN P
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEL SETT ODU HASIL D
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALTDK ADA KERUSA D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BONGKAR PERALATAN P
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr ; req knjgn TSSWAP DSD DAN LN D
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE ccr: PC, plnggn infoa P
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ccr req kunjungaRES 9 APRIL 2018 P

Page 57
8

### 11:40:48 AM

### 05:52:42 PM
### 05:07:44 PM
### 02:54:57 PM

### 05:30:19 PM
### 03:43:49 PM
### 10:54:22 AM 03/22/18 03:38 PM ### MKDR03-00004 MKDR0
### 02:32:57 PM
### 11:07:05 AM
### 08:34:16 PM
### 04:41:18 PM
### 11:57:23 AM
### 09:34:16 AM
### 08:09:06 PM
### 04:59:46 PM
### 10:42:17 AM
### 06:27:16 PM
### 06:23:21 PM
### 12:19:51 PM
### 10:03:22 AM
### 01:27:40 PM
### 04:36:22 PM
### 12:52:44 PM

Page 58
8
### 08:16:27 AM
### 04:14:06 PM MKDR03-00004 MKDR0
### 02:12:03 PM
### 10:19:50 AM

### 05:18:37 PM
### 02:44:18 PM

Page 59
8
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 60
8

04/07/18 04:00 PM 04:00:00 PM Inst and Tech TECH - BLANK

04/07/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech INST - BELI PU


04/07/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech INST - BELI PU
04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech INST - PINJAM

2 04/09/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - PASA


4 04/24/18 01:00 PM 01:00:00 PM Inst and Tech TECH - ODU
5 04/15/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
7 04/12/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
8 04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
9 04/07/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
10 04/13/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
11 04/10/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - ODU BERMASALAH
12 04/10/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
13 04/15/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
14 04/10/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
15 04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
16 04/19/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
17 04/12/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
20 04/12/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
21 04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
22 04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
23 04/10/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - FREE
24 04/13/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - FREE

Page 61
8
25 04/09/18 01:00 PM 01:00:00 PM Inst and Tech TECH - FREE
26 04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - VC B
27 04/11/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/07/18 01:00 PM 01:00:00 PM Inst and Tech TECH - DSD /

1 04/10/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK


3 04/30/18 04:00 PM 04:00:00 PM Inst and Tech TECH - BLANK

Page 62
8

Page 63
8

CCR: req kunj


ts H+1
(24/3/2018)
freeze
channel
panduan
gagal ke
ccr: req kunj
alamat
ts//
KOMPLEKplg infokan
ccr ; no
masalah
GMP
signalJL. , GMP
teknis//
2 GANGalamat -AC
panduan
DESA RT 16
MILAN
gagal , mohon
KELUANG
RW 05 dsd
mmbwa
DUSUN
-KELURAHAN II NO
cdangan , kunj
192
:tsBALAIRT 01 RW
h+1
02
AGUNG
06/04/2018,
KELUANG
BAILANGU
alamat JALUR
KELUANG
SEKAYU
I KAYUARA
MUSI
NO:02
ccr:wic:plb:RT: 00 :NO SIGNAL ALL CHANEL : sudah panduan reset KEMUNING
dsd PALEMBANG Region SUMAT
BANYUASIN
RW: 00
30754003
30711000
LAIS
Sumatera
LAIS MUSI
Selatan
DTH-MON : RCL - VD01 Tgl Pasang ( 07/04/2018 ) Jam (09.00
BANYUASIN SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
Indonesia
plg //
Indonesia.
ccr:
30757002
DTH-MON : RCL - VD01 Tgl Pasang ( 07/04/2018 ) Jam (09.00 SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
konfir
mohon
infokan paksignal
Sumatera
azuan//
pastikan
SLM1
DTH-MON B1
sering
ccr; :plg
Selatan
ccr req , no: VD01 Tgl Pasang (05/04/2018) Jam
hilang reffer ke kpu LAIS MUSI BANYUARegion SUMAT
08536602245
kedatangan
REQ
mohon
infokan kunj
hp;
kunjungan
6//
dan kunj
hubtsdiDSN
KUNJUNGAN
TS almat
masalah no
08127290072
teknisi untuk
h+1#Mkdr03-
slm1
hp
TS
3 KE b1
KERAMAT
teknis ts kunjungan ts ke alamat sesuai si akan di refer k BABAT TOMANMUSI BANYUARegion SUMAT
1
dsdkonf
00004- no/bp
08136777774
ALAMAT
no
signal
JAYA
signal
HEDRAFIKA
ccralamaat
di NO.08
, mohon
;plggn req kunj ts perihal odu bermasala area kpu pale BATANGHARI MUSI BANYUARegion SUMAT
AstraTanamal
2. konfpandu
PERUM
RT.01/01
bantu ibuIBItita
(dekat
DSN 3RT: 1
kamalJaya
(MOHON
NO:1
BAILANGU
plg hub di no Team MK & PanKELUANG MUSI BANYUARegion SUMAT
bunderan
KERAMAT
BAWA
RW:
SEKAYU
hp 1 DSD
; NO.08
sekayu ) reffer ke kpu LAIS MUSI BANYUARegion SUMAT
JAYA
dan
BALAI RC
MUSI
RT.01/01
slm1
CADANGAN
AGUNG
BANYUASINreq kunjungan teknisi ke alamat sesuai si reffer ke kpu LAIS MUSI BANYUARegion SUMAT
08128604446
BAILANGU
karena
SEKAYU
telp
0 plg
konf : bp edi SANGA DESA MUSI BANYUARegion SUMAT
SEKAYU
infokan
MUSI RC
08237254233
MUSI
ccr
juga req kunj
BANYUASIN
5 konf: TS ke alamat sesuai data. konf akan di refer k SANGA DESA MUSI BANYUARegion SUMAT
slm1
BANYUASINb1 bpreq ts
bermasalah)
30711002
samsuari/sua
ECH - ODU BERMASALAH reffer ke team SANGA DESA MUSI BANYUARegion SUMAT
JL.MUARA
no hp
NB: PLG
Sumatera
mi (keberatan
TELADAN
08237254233
ccr: LK
plgn req kunj ts karena masalah tekhnis, akan di refer k SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
MUNCUL
Selatan
biaya
3
5 NP 07 RT
patokan
DIKENAKAN
Indonesia
trasnportasi) akan di refer k SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
005
rumah RW 002
UTK dekat
BIAYA
BAILANGU
smp
SLM1 negeri
REQ 2KJ TS DI ALMAT YG SAMA UNTUKreffer ke team SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
TRANSPORT,
KENDALA
SEKAYU
kramat
MOHON
BLANK
SLM1 REQ KUNJUNGAN TEKNISI KE ALAMAT akan di refer k SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
MUSI
jayakonfrim
UNTUK
CHANNEL, HUB
BANYUASIN
bapak samsuri reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
PLG
SBLMDULU
30711000
SEBELUM
KUNJUNGAN
ccr : Blank All Ch, Panduan Gagal, REQ TS reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
08127844031
KEDATANGA
HUB NO
3
ccr:req.plg
N UNTUK masalah teknis sudah dipandu tap reffer ke TEAM SEKAYU
08122249545
MUSI BANYUARegion SUMAT
INFOKAN
0 reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
dsd
PANDUAN
bermasalah akan di refer k SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
VIA TELP
DULU. akan di refer k SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
chanel bnyk yg pecah-pecah akan di refer k SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT

Page 64
MULYO
TUNGKAL
JAYA MUSI
BANYUASIN
30756027
Sumatera
Selatan 8
Indonesia
SLM1
No hp:REQ kunjungan TS permasalahan frezze channel ke alaSEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
08237438444
SLM1 req kunjungan teknisi dengan permasal tiket masih dl SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
6 ( konfir
ccr: req kunj ts karena DSD tdk dpat menerima reffer ke kpu SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
langsung pak
Basuki) TUNGKAL JAY MUSI BANYUARegion SUMAT

CCR ; REQ KUNJUNGAN TS BLANK ALL CH, area kpu pale BABAT SUPAT MUSI BANYUARegion SUMAT
ccr:blank biru all ch ,panduan gagal, req kunj area kpu pale BATANGHARI MUSI BANYUARegion SUMAT

Page 65
8

Page 66
8

Branch SO RE Sumatera SelatPAHLAWAN 30128002 Silver

Branch KPP JASumatera SelatNUSA SERASA 30755038 Jual Putus Oke


Branch KPP JASumatera SelatNUSA SERASA 30755038 Jual Putus Oke
Branch KPP JASumatera SelatLAIS 30757002 Regular

Branch KPP JASumatera SelatMANGUN JAYA 30752004 Silver


Branch KPP JASumatera SelatSAUD 30755024 Silver
Branch KPP JASumatera SelatKELUANG 30754003 Silver
Branch KPP JASumatera SelatLAIS 30757002 Regular
Branch KPP JASumatera SelatTANJUNG AGU 30757006 Silver
Branch KPP JASumatera SelatNGANTI 30759008 Silver
Branch KPP JASumatera SelatAIR BALUI 30759000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatKEMANG 30759006 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatMUARA TELAD 30711007 Regular
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBALAI AGUNG 30711002 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBALAI AGUNG 30711002 Regular
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSERASAN JAY 30711009 Silver

Page 67
8
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSERASAN JAY 30711009 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSUNGAI LILIN 30755044 Silver
Branch KPP JASumatera SelatMARGO MULY 30756027 Silver

Branch KPP JASumatera SelatSUPAT 30755009 Regular


Branch KPP JASumatera SelatSAKO/SUKO S 30755023 Regular

Page 68
8

Page 69
8

Residential DK RENGAT 03

Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI

Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI

Page 70
8
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI

Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI

Page 71
8

Page 72
8

New WO ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH

New WO ### ICCAPI


New WO ### ICCAPI
Assign ### DINA WAHYUNI

Update work ord ### NDS Smartcard2.000055E+12 AKHMAD ADEN MASKUWAIH


Assign ### DINA WAHYUNI
Reschedule ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
New WO ### INTAN SYAFITRI
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Assign ### DINA WAHYUNI
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH

Page 73
8
New WO ### ROINAL JAKSON MANURUNG
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
Assign ### DINA WAHYUNI
New WO ### Erni Zebua

Working ### DINA WAHYUNI


Assign ### DINA WAHYUNI

Page 74
8

Page 75
8

MASKUWAIH

MASKUWAIH

MASKUWAIH
MASKUWAIH
MASKUWAIH
MASKUWAIH
MASKUWAIH
MASKUWAIH

MASKUWAIH

MASKUWAIH
MASKUWAIH
MASKUWAIH

Page 76
8
MANURUNG
MASKUWAIH

Page 77
9
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 9 Apr 18 1740531 A.REZA FAZRIN 502426016 JHONI HUSIN
2 9 Apr 18 1756110 A.REZA FAZRIN 500293940 PRENY MARTA
3 9 Apr 18 1753266 A.REZA FAZRIN 500970904 HENDRA ARIYANTO .
4 9 Apr 18 1752160 HARDIANTO 302752714 FUKSAN .
5 9 Apr 18 1750467 HARDIANTO 500926400 DIVO MICHAEL HUTABA
6 9 Apr 18 1751542 KIAGUS FIKRI 110709531 LIJIN .
7 9 Apr 18 1757911 KIAGUS FIKRI 110122704 TAN BI TJU - NARTY C
8 9 Apr 18 1746266 KIAGUS FIKRI 303757778 PAULINA LIANTO
9 9 Apr 18 1756843 KIAGUS FIKRI 303704769 HARI PAMUJI
10 9 Apr 18 1752196 KIAGUS FIKRI 500909125 LIE ING
11 9 Apr 18 1756111 KIAGUS FIKRI 303944665 SISWANTO .
12 9 Apr 18 1711044 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
13 9 Apr 18 1753376 M.NAJIB IKROM 110805759 DR TATI
14 9 Apr 18 1756721 M.NAJIB IKROM 303945105 R.A ARCHE BETHANIA
15 9 Apr 18 1757268 M.NAJIB IKROM 301180157 JULIUS HENDRIKO
16 9 Apr 18 1756099 M.NAJIB IKROM 302466575 YUDHO ANDIONO
17 9 Apr 18 1740035 MK WISNU JUANDA 500178993 ROBERTO
18 9 Apr 18 1716373 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
19 9 Apr 18 1747181 MK YUDIANSYAH 303856013 AYU UTARI
20 9 Apr 18 1703353 MK YUDIANSYAH 501567233 DJUMAILY MARLENIE
21 9 Apr 18 1739798 MK YUDIANSYAH 302782309 ADNAN AMIRULLAH
22 9 Apr 18 1741070 MK YUDIANSYAH 500391540 NGATIMAN .
23 9 Apr 18 1755667 MK YUDIANSYAH 502079914 JONI ISKANDAR
24 9 Apr 18 1752299 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
25 9 Apr 18 1740081 MK YUDIANSYAH 301714789 YEREMIA MULYONO
26 9 Apr 18 1747137 MK YUDIANSYAH 300940418 INTAN ZENDI LILA DEWI
27 9 Apr 18 1719694 RENCANA PPD 11 APR 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
28 9 Apr 18 1755178 RENCANA PPD 11 APR 301713586 MISNA DEWI
TIKET TAMBAHAN
29 9 Apr 18 1758956 M.NAJIB IKROM 501224065 HARMUBI
30 9 Apr 18 1758774 M.NAJIB IKROM 501075442 HALIMIN
31 9 Apr 18 1759410 A.REZA FAZRIN 502609901 RWIN ARIF
32 9 Apr 18 1760922 HARDIANTO 303061929 YENNA LOK
33 9 Apr 18 1759621 EDO CANDRA 303732754 LINCE KARIANTI

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN PP OKI
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 78
Selatan
membawa
dsd
slm1
MERINGILIR mati
sc b1 totaldsd
req
alamat
292A
Indonesia
cadangan
sudah
kunjungan RT.KOMP
coba 11
ke
SUMATERA
KEDAMAI
RW.
patokan
JL.
panduan
teknisi 3 blankmasjid
SELATAN
ccr: masalah
PERMAI
30
SLM1
atobah ILIR
PERINDUSTRI
namun
channel
PAKU B1no/ JLN
gagal
KAYU notlp ts
REQ
lnb
ANGGREK
ILIR dan
KUNJUNGAN
mohon
signal
AGUNG
parabola 2BARAT
081273114068
AN / bawa
OGAN II
BLOK
PALEMBANG
TS
konfrimasi
KOMPLEK
dsd
masalah KE II NO
cadangan teknis
KOMERING
9 terkena
23
30144000
ALAMAT
bapak
PESANTREN
kealamat
ke
ILIR
, DEPAN
alamat
angin
30612000 JL.
beliung,
SMA
Sumatera
KOMP KUSUMApandu
GRIYA
joni#18100806
AL-KAFI
TRI
BUNGIN
Sumatera SUKSES
reset
BANGSA
Selatan
MANDIRI dsd dan
11-
PERUM
NO
TINGGI
Selatan 2343
IdentificationVILLA
NO RT:01 41 Action Hasil
Alamat Wilayah Ket cek
PUSRI
Indonesia
BETUNG kabel RT LK:noII
AhmadrezaFaz
ALPA
RW
RT
Indonesia : 12 INDAH
000 RW :
pandu
010
tlp
BLOK gagal,
NO:002
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE rin#0#
BLOK A NO. SWAP DSD HASIL D
SRIJAYA
000
hub
req
BUKIT
08127385777
RT:
BUNGIN
no:
kunj
013 ts ke2
RW:
PEMULUTAN B OGAN ILIR TECH - ODU BERMAS TINGGI
slm1
RT.59/01
ALANG-
082371452050
alamat req ts
DESA
SIRAH
DUSUN kar RES 10 MAR 2018 P
ccr
SANGKAL
konf
003 hotline
ibu nartiby
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE SRIJAYA
ALANG
PULAU
konf:
IV RT 11bpk KEC.
LEBAR
hndra
RW PERBAIKAN KABEL D
phone
KALIDONI
(PADANG
RIMBA patokan dari
ASAM riki
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE SUKARAMI
PALEMBANG
cscc
05 cr :pc- plg req SWAP LNB DAN SE D
PALEMBANGlt
rumah dekat
BETUNG 9 : req
PALEMBANG
30153000
KAB.OGANKO
SERIGENI
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - PASANG PERACCR:
kunj
30114001
bakso
BANYUASIN tsreq
ke kunj ts RES 10 MAR 2018 P
SUMSEL
Sumatera
MERINGILIR
LAMA
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE alamat
c2crILIR
Sumatera
lapangan
30958004 : JL
: SAMSUNG SWAP
- LNB DAN SE D
Selatan
SUMATERA
KAYU AGUNG
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE PANGERAN
Selatan
tembak ) hub
UTK
ILIR
Indonesia
SELATAN
OGAN
KENDALA
TIMUR II SWAP LNB DAN SE D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE AYIN
Indonesia
PARABOLA
C NO 326
, mp
081373930624kuj
CR
PALEMBANG
BUNGIN
KOMERING
PC : Req PERBAIKAN KABEL D
RT 001 RW /
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - DSD / HD BE 0811717845
DIGESER
30118000
konf
TINGGI
ILIR bp ari SWAP DSD HASIL D
002 (30618010
081271895554
LAGI PT
DAN INTI
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANslm1Sumatera
SIRAH
Sumatera PULAU
req kunjungSWAP LNB DAN SE D
CAKRAWALA
,Selatan
knf bpDI
INGIN
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - DSD / HD BE PADANG
SLM1
Selatan
CITRA)
rahmad#04852
PASANG B1 REQ RES 10 MAR 2018 P
Indonesia
OGAN
Indonesia,
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA SUKAMAJU
slm1
20316-
CCR
ULANG, req
: req kunj
kunj
SBLM t RES 10 MAR 2018 P
Mobile
KOMERING
patokan: phone:
depan
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE SAKO
Andryandry
TS pasang
KUNJUNGAN RES 10 MAR 2018 P
08127879858/0
ILIR
toko 30652020
bangunan.
KALIDONI PALEMBANG PALEMBANG
peralatan
HUB
TECH - BONGKAR PE sebbelum NO
ccr req kunj ts RES 10 MAR 2018 P
8117888357
mohon hub plg
30164000
alamat baru :
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD BE 081373086836
konf pak
berkunjung
sebelum julius
kunj SWAP DSD DAN LN D
Sumatera
Perum kencana
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BONGKAR PA Sumatera
harap
ccr:
ke
Selatan req kunj RES 14 APRIL 2018 P
damai
Selatan
konfirmasi jalanke
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA slm1 req
085380122262
Indonesia
asoka 1 blokkunj
hub: c1 PINDAH DSD HASI D
t
Indonesia#Mkts
no
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE konf bp
Req kunjungan
0711822123
(dekat
03-00005- dengan t REINSALL ULANG D
081377582100
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - DSD / HD BE riki#096203090
dan
ccr:wic:plb:req
canten
Yudiansyahyudicity RES 10 MAR 2018 P
#Mkts03-
BETUNG BANYUASIN TECH - PASANG PERA9- 083830959496
palembang)
ansyah
00005- RES 10 MAR 2018 P
Hardiantohardi
#0961030909-
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE cHP :
cr:MASALAH
Yudiansyahyudi TE
RES 10 MAR 2018 P
anto#0##Mkts0
Muhammadnaji
08117128848
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE ansyah
3-00005- RES 10 MAR 2018 P
bIkrom#0##Mkt
konf : ibu
JEJAWI OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS Yudiansyahyudi
SLM1
s03-00005- REQUESTRES 10 MAR 2018 P
intan#Mkts03-
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS Yudiansyahyudi
ansyah
00005- RES 10 MAR 2018 P
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ansyah
Yudiansyahyudi PINDAH ODU HASI D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PASANG PERAansyah PASANG PARALATA D
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccr : req kunj ts h+1 no signal a P
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PA CCR : Pelanggan req kunj ts bongp P

TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANNEL RES 13 APRIL 2018 P


ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH PERBAIKAN KABEL D
BANYUASIN BANYUASIN TECH – PERBAIKAN HWB SWAP ROOTER HW D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALSETTING ODU HAS D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALRES 10 MAR 2018 P

Page 79
9
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 80
10
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 10 Apr 18 1759621 EDO CANDRA 303732754 LINCE KARIANTI
2 10 Apr 18 1756111 KIAGUS FIKRI 303944665 SISWANTO .
3 10 Apr 18 1764161 KIAGUS FIKRI 300968087 SARABJIT.S ERREN
4 10 Apr 18 1759273 KIAGUS FIKRI 110846331 SHOPA SE
5 10 Apr 18 1758879 KIAGUS FIKRI 300190234 DERRI KURNIAWAN
6 10 Apr 18 1759295 KIAGUS FIKRI 303868758 TURINO PRIAMBUDI
7 10 Apr 18 1765207 KIAGUS FIKRI 110123386 YANTO .
8 10 Apr 18 1758840 KIAGUS FIKRI 110463312 VICTOR .
9 10 Apr 18 1764533 KIAGUS FIKRI 300648902 MUHAMMAD HUSNI
10 10 Apr 18 1758921 KIAGUS FIKRI 301658390 DJONI .
11 10 Apr 18 1747181 HARDIANTO 303856013 AYU UTARI
12 10 Apr 18 1703353 HARDIANTO 501567233 DJUMAILY MARLENIE
13 10 Apr 18 1764157 HARDIANTO 501567233 DJUMAILY MARLENIE
14 10 Apr 18 1764030 HARDIANTO 500548603 NANA SUMARNI .
15 10 Apr 18 1759114 HARDIANTO 301266398 WAHYUDI .
16 10 Apr 18 1761162 M.NAJIB IKROM 502100839 JANUARIZKHAN JANUA
17 10 Apr 18 1759345 M.NAJIB IKROM 500032173 ADINDA ZAHRA LAXMIT
18 10 Apr 18 1764303 M.NAJIB IKROM 302153599 MUHAMMAD SADELI
19 10 Apr 18 1761270 M.NAJIB IKROM 500832723 YULIANA .
20 10 Apr 18 1753376 M.NAJIB IKROM 110805759 DR TATI
21 10 Apr 18 1756721 M.NAJIB IKROM 303945105 R.A ARCHE BETHANIA
22 10 Apr 18 1711044 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
23 10 Apr 18 1759787 MK WISNU JUANDA 502054322 ADI SUSANTO
24 10 Apr 18 1758545 MK WISNU JUANDA 303631882 ANDRI NASUTION
25 10 Apr 18 1758329 MK WISNU JUANDA 301233339 HERDIAN DARMAWAN
26 10 Apr 18 1759452 MK WISNU JUANDA 300592866 BERTHYAN IKRA MAHAR
27 10 Apr 18 1739798 MK YUDIANSYAH 302782309 ADNAN AMIRULLAH
28 10 Apr 18 1741070 MK YUDIANSYAH 500391540 NGATIMAN .
29 10 Apr 18 1755667 MK YUDIANSYAH 502079914 JONI ISKANDAR
30 10 Apr 18 1752299 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
31 10 Apr 18 1716373 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
32 10 Apr 18 1756110 MK YUDIANSYAH 500293940 PRENY MARTA
33 10 Apr 18 1758956 PLGN REQ TGL 13 AP 501224065 HARMUBI
34 10 Apr 18 1756099 PLGN REQ TGL 14 AP 302466575 YUDHO ANDIONO
35 10 Apr 18 1719694 RENCANA PPD 12 APR 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
36 10 Apr 18 1755178 RENCANA PPD 12 APR 301713586 MISNA DEWI
TIKET TAMBAHAN
37 10 Apr 18 1765819 M.NAJIB IKROM 500926400 DIVO MICHAEL HUTABA
38 10 Apr 18 1766161 HARDIANTO 302643385 MUHAMMAD HIKMATUL
39 10 Apr 18 1760795 M.NAJIB IKROM 501254817 IRSAN
10 10 Apr 18 1767872 KIAGUS FIKRI 301658390 DJONI .

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN IKUT BLITZ
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE

Page 81
10
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 82
RW 10
SEI
-RT.48/15
RW
BETUNG 06 KEL.
MANDIRI
ccr
BUKIT
slm1
PANGERAN reqsc b1LK req II
BUKIT
SIRING
BLOK
BETUNG LAMA
NO:002 LKI II
kunjungan
SANGKAL
ILIR TIMUR
BUKIT
AGUNG
RT:
BLOK LAMA
013NO:002RW:
teknisi
KALIDONI
PALEMBANG no
blank
ILIR
003
RT: BARAT
013 RW: I
signal,
PALEMBANG
channel
30121001 sudah
/ no
PALEMBANG
RIMBA
003
reset
konf: ibu
signal
Sumatera / ASAM
dsd
30139000
10 30138000
BETUNG
RIMBA
alamat
sinta
masalah
Selatan
Sumatera
/anakASAM
KOMP
teknis
BANYUASIN
BETUNG
KEDAMAI
08117100660#
ke
Indonesia alamat ,
slm1 sc b1 req
Selatan
30958004
BANYUASIN
PERMAI
2254090318-
DESA JLN
sblm
kunjungan kunj
Identification
Indonesia, ts Action Hasil
Alamat Wilayah Ket Indonesia
UTK
30958004
ANGGREK
EdoCandracan
BANGUN KENDALA ,mpmp
SARI
mhn
teknisi
08153813033
ccr: konfblank
masalah ke nots,
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE081278901242
PARABOLA
UTK
dra: KENDALA
BLOK IIGNO
BLOK.
hp
channel dan /dekat no : PINDAH ODU HASI D
NO
,patokan
lnb
DIGESER
23
16 patokan
PARABOLA ,
RT DEPAN
: 008 LAGI
TALANG KELAPBANYUASIN 08197899978
TECH - DSD / HD BE signal
SLM1
dgn
parabola univB1
/ REQ ,Kkunjungan,pelangganD
gapura
DAN
DIGESER
SMA
RW : INGINkecil
KUSUMA
000 LAGIDI
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE knf
cmasalah bp
cr req ke
palembang
terkena victor
teknis
kunj
angin ts RES 15 APRIL 2018 P
masuk
PASANG
DAN
BANGSA
BANGUN INGIN SARI DI
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE patokan
ke
konf
beliung, alamat
ibu sofa
pandu PINDAH ODU HASI D
lorong
ULANG,
PASANG
PUSRI
TANJUNG konf
RT SBLM : bp
(reset
BUNGINsebelahdsd bank
dan
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - DSD / HD BE 010andri
KUNJUNGAN
ULANG,
LAGO SBLM SWAP DSD HASIL D
bca
TINGGI cinde
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BERLANGGANA cek
CCR:
HUB
sRT o1; NOreqNO
kabel
swap kunj :01
KUNJUNGAN
BUKIT
BANYUASIN
masuk
pandu : 000 keRW
gagal, tok : INSTALL DSD HD H D
dsd S
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ts
ccr
c000 H+1
081373086836
HUB : BUNGIN
cr:NO
SANGKAL req
NO ts.
SIGNAL,p VIA TELP SDH BA D
30961012
pempek
slm1b1 req
req kunjlokas9i
(10/4/2018)
Sumatera
081373086836
pindah ts ke
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE KALIDONI
sebbelum
terkenal)
TINGGI
kunjungan SIRAH ts PINDAH ODU HASI D
alamat
freeze
Selatan
Sumatera DUSUN
channel
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - DSD / HD BE odu. PALEMBANG
berkunjung
PULAU
CCR
blank
IV RT
panduan
confirm
: PLG
chanel
11 RW gagal infok RESET DSD HASIL D
Indonesia#Mkts
Selatan
bpk
30114001
harap yogu fi
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA 05 PADANG
panduan
ccr
ke pc : reqPT
alamat p PINDAH ODU HASI D
03-00005-
Indonesia#Mkts
alamt
Sumatera
konfirmasi JL ke
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - DSD / HD BE KAB.OGANKO
gagal
SERIGENI
MELANIA / lokasi
ccr:wic:plb:req
requestNO ALAMAT TDK KETE D
Yudiansyahyudi
slm1
03-00005-
ANGGREK
Selatan RT 2
no
MERINGILIR
BETUNG BANYUASIN TECH - PASANG PERAsesuaiLAMA
RW
ansyah
kujungan3 NO
Yudiansyahyudi
1018F
Indonesia
082310373915
dgn1
, mp DOUBLE TIKET D
SUMATERA
sistem
KAYU
MAINAN //
AGUNG
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE teknisi
ansyah
KOMPERTA
0811717845 untuk RES 14 APRIL 2018 P
conf : ibu ida /
atau
SELATAN
OGAN
SEMBAWA
TANJUNG LAG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE perbaikan
PLAJU
081271895554 blank
081273409040 REINSTALL KABEL D
BUNGIN
082176743699
KOMERING
BANYUASIN
TUNGKAL ILIR BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE ,channel
PALEMBANG
S knf bpREQ kunjung
LM130618010
TINGGI
#0832210214- PLGN INGIN BER D
ILIR
30953023
dialamat
30268001 :
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE rahmad#04852
SIRAH
Arifin#0# PULAU P
Sumatera
jl. kalidoni
Sumatera yuka
20316-
CCR
PADANG : FREEZE
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE C M
Selatan
1
Selatanreq kunjungan RESET DSD HASIL D
Andryandry#09
CHANEL,
OGAN REQ
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Indonesia,
Indonesia.
ccr : req
61030909-
KUNJ
KOMERING TSkunjun
308536682513
Indonesia. KE RES 14 APRIL 2018 P
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE patokan:
mohon
3
patokan depan RES 15 APRIL 2018 P
pastikan
Muhammadnaji
ALAMAT
ILIR 30652020 :
toko bangunan.
kedatangan
komplek
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE bIkrom#0#
PERUMAHAN
sebbelum PERBAIKAN KABEL D
mohon
dan hub
pertamina hub
di no plg
KALIDONI PALEMBANG TECH - BONGKAR PE TARA ccr req
berkunjung
sebelum kunj
kunj ts h+1, bongkar perala P
hp
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA sungaiRESIDENCE
harap
slm1
ke req
082165821493.
gerong.
kunj t KUNJUNGAN TDK A D
atau
BLOK bsI NO.3
konfirmasi hubkeplg
RAMBUTAN BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE slm1 IBU req kunjun
085380122262
konf RES 11 APRIL 2018 P
dahulu
RT.00 di no
SEMBAWA BANYUASIN TECH - FREEZE CHANno konf bp
INDI/ISTRI
berikut
TALANG RES 11 APRIL 2018 P
081377582100
riki#096203090
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cKERAMAT
cr:BLANK CHANE SWAP LNB HASIL D
#Mkts03-
PLAJU PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA 9- 081286132488
TALANG
00005- SWAP DSD DAN PI D
Hardiantohardi
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE KELAPA
ccr:MASALAH TERES 11 APRIL 2018 P
Yudiansyahyudi
anto#0##Mkts0
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE BANYUASIN
ansyah RES 11 APRIL 2018 P
3-00005-
JEJAWI OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS KONF SLM1 BP
Yudiansyahyudi RES
REQUEST K 11 APRIL 2018 P
HARMUBI
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS ansyah RES 11 APRIL 2018 P
082180817777
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE Req kunjungan t RES 11 APRIL 2018 P
#0961030909-
PEMULUTAN B OGAN ILIR TECH - ODU BERMAS Muhammadnaji
slm1 req ts kar RES 11 APRIL 2018 P
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANbIkrom#0# P
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BONGKAR PA ccr: req kunj ts untk bongkar P
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccr : req kunj ts h+1 no signal a P
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PA CCR : Pelanggan req kunj ts bongp P

SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - PASANG PERACCR: req kunj ts PASANG PERALATA D


SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH P
KEMUNING TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALRES 11 APRIL 2018 p
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA ccr pc : req p PINDAH ODU HASI D

Page 83
10
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 84
11
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 11 Apr 18 1761162 A.REZA FAZRIN 502100839 JANUARIZKHAN JANUA
2 11 Apr 18 1766787 A.REZA FAZRIN 302371107 ABDUL KADIR
3 11 Apr 18 1767785 A.REZA FAZRIN 303789446 JEFRI CENDRA
4 11 Apr 18 1769630 A.REZA FAZRIN 303658858 ENI MELIATI
5 11 Apr 18 1769390 A.REZA FAZRIN 303877147 RAMLAN .
6 11 Apr 18 1764161 KIAGUS FIKRI 300968087 SARABJIT.S ERREN
7 11 Apr 18 1769912 KIAGUS FIKRI 304087507 M. NURROHIM .
8 11 Apr 18 1769333 KIAGUS FIKRI 501695945 SUNARTI PNS
9 11 Apr 18 1767532 KIAGUS FIKRI 501792317 TN HARIYANTO
10 11 Apr 18 1767184 KIAGUS FIKRI 500313015 DEASSY MARGARETHA
11 11 Apr 18 1769990 KIAGUS FIKRI 110757760 ROY ISKANDAR
12 11 Apr 18 1766161 KIAGUS FIKRI 302643385 MUHAMMAD HIKMATUL
13 11 Apr 18 1767735 M.NAJIB IKROM 303659303 EDI SETIAWAN
14 11 Apr 18 1765416 M.NAJIB IKROM 304045115 M JAMIL .
15 11 Apr 18 1769113 M.NAJIB IKROM 501084767 SEPTA ARDIANSYAH. .
16 11 Apr 18 1759787 MK WISNU JUANDA 502054322 ADI SUSANTO
17 11 Apr 18 1758545 MK WISNU JUANDA 303631882 ANDRI NASUTION
18 11 Apr 18 1716373 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
19 11 Apr 18 1756110 MK YUDIANSYAH 500293940 PRENY MARTA
20 11 Apr 18 1741070 MK YUDIANSYAH 500391540 NGATIMAN .
21 11 Apr 18 1739798 MK YUDIANSYAH 302782309 ADNAN AMIRULLAH
22 11 Apr 18 1755667 MK YUDIANSYAH 502079914 JONI ISKANDAR
23 11 Apr 18 1752299 MK YUDIANSYAH 304082998 RIKI SAPUTRA
24 11 Apr 18 1758956 PLGN RES 13 APRIL 501224065 HARMUBI
25 11 Apr 18 1764157 PLGN RES 14 APRIL 501567233 DJUMAILY MARLENIE
26 11 Apr 18 1756099 PLGN RES 14 APRIL 302466575 YUDHO ANDIONO
27 11 Apr 18 1764303 PLGN RES 14 APRIL 302153599 MUHAMMAD SADELI
28 11 Apr 18 1756721 PLGN RES 14 APRIL 303945105 R.A ARCHE BETHANIA
29 11 Apr 18 1761270 PLGN RES 15 APRIL 500832723 YULIANA .
30 11 Apr 18 1766609 RENCANA PPD 12 APR 303898646 DEDI KASMARAN
31 11 Apr 18 1769022 DONE 500293940 PRENY MARTA
32 11 Apr 18 1766786 RENCANA PPD 13 APR 303444093 NASRULLAH WIJAYA
33 11 Apr 18 1755178 RENCANA PPD 13 APR 301713586 MISNA DEWI
34 11 Apr 18 1719694 RENCANA PPD 13 APR 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
TAMBAHAN TIKET
35 11 Apr 18 1771627 KIAGUS FIKRI 110674268 DR FIRDAOZ
36 11 Apr 18 1760795 A.REZA FAZRIN 501254817 IRSAN
37 11 Apr 18 1771747 JONI ISKANDAR 502607301 SITI KHODIJAH

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL

Page 85
11
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 86
panduan
014/004
paket
RT/RWgold17 63/13
channel
gagal
KOMPERTA
tgl
15 /
11/4/2018
ULU / no
lokasi
ccr: masalah ts
signal
sesuai
PLAJU
ke
SEBERANG alamat: / dgn
lnb dan
masalah
sistem
PALEMBANG
ccr:
ULUreq
JL.SOEKARNO I //kjngnteknis
parabola
ke
conf
30268001
TS
HATTA
PALEMBANG alamat
h+1 : ibu ida
terkena
CCR: req angin
kunj
BUNGIN
082176743699
Sumatera
masalah
LR.BERSAMA teknis
ts H+1 pandu I
30257001
beliung,
11 TINGGI
#0832210214-
Selatan
decoder
NO:2423
Sumatera
reset
(10/4/2018)
NO
dsdtidakRT:
dan
:01
RT
Indonesia,
mnerima
36
Selatan :
Arifin#0##0961
RW: 000 RW no:
11sinyal
cek
freeze kabel channel
000
030909-
yg
gagal
KARYA
Indonesia bs BUNGIN
dpandu,
hub
BARU ,
pandu
panduanIdentification
gagal,
gagal Action Hasil
Alamat Wilayah Ket TINGGI
Muhammadnaji
082183819381
ke
ALANG- alamt
082280218777 SIRAH
JLPT
req
ke kunj ts
alamat ke
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEPULAU
bIkrom#0#
TEMPO
,konf
ALANG patoaknbpDUSUNabdul
RAYA
LEBAR tdk2 PERBAIKAN KABEL D
;RT
alamat
MELANIA
ccr: pindah
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE PADANG
kadir
04
PALEMBANG
ada NO , 433
konf rt, RESET DSD D
IV
RW
posisi RT 3 NO11
ODU RW 1bp
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE KAB.OGANKO
05
30151000
jefri RW 03 SETTING ODU, Ok D
05
MAINAN
req kunjungn ts
MERINGILIR
SIALANG
Sumatera
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE SERIGENI
S
SEMBAWA
di LM1
alamat B1, PEL PLGN INGIN BER D
SUMATERA
SAKO
Selatan
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE LAMA
BANYUASIN
sesuai data
slm1 req kunj t RESET DSD no D
SELATAN
PALEMBANG
Indonesia , no
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE KAYU cr reqAGUNG
30953023
hp:
c30161000 kunj ts PINDAH ODU HASI D
BUNGIN
hp:
OGAN
Sumatera
0711311741/
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cSumatera
cr : plg req ku SWAP DSD, hasil
TINGGI
082398619552, D
KOMERING
Selatan
081366637269
CCR : FREEZE
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - DSD / HD BE SIRAH
plg
Selatan
konf info
bp PULAU
ada gan SWAP DSD, hasil D
ILIR
Indonesia.
konf
CHANEL,
PADANG bpkade
30618010 usin
REQ
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - REQUEST MULT Indonesia
(rekan)
Sumatera
mohon
PTKN:
KUNJ TSDEPANKE INSTALL MULTI DS D
OGAN
sesuai data:
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE tay tdk
Selatan
pastikan
CCR
GADO2
ALAMAT : dapat
BU: meSetting ODU, oke D
KOMERING
PLAJU PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA patokan
Indonesia,
kedatangan
BONGPAS
USIN
PERUMAHAN
ILIR 30652020 Res 12 April 2018 P
belakng
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE patokan:
dan
DARI
TARA
req
sebbelum
hub
kunj ALAMAT depan
di no Res 12 April 2018
teknis P
perumahan
toko
hp
LAMA
RESIDENCE bangunan.
JL.
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE C CR
berkunjung
BLK : req
konfim kunj PERBAIKAN KABEL D
mohon
082165821493.
PALEMBANG
BLOK I hub
NO.3 plg
KALIDONI PALEMBANG TECH - REQUEST MULTI harap
ccr
KE :
NO plgn mint INSTALL MULTI DS D
sebelum
konf
BETUNG
RT.00 IBUHP kunj
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE konfirmasi
Konf bp IV ke
septa
ke
INDI/ISTRI#Mkt
DUSUN
TALANG
Ccr: Msalah RT. SWAP LNB, HASIL D
RAMBUTAN BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE no
sKERAMAT
lm1 req kunjun Res 12 April 2018 P
085380122262
s03-00012-
013
Tknis, RW. Sdh 004
081377582100
SEMBAWA BANYUASIN TECH - FREEZE CHANLUBUKkonf
Wisnujuanda
TALANG
pndu bprset, ke Res 12 April 2018 P
#Mkts03-
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE riki#096203090
LANCANG
KELAPA
Req kunjungan
DUSUN 3 RT t RES 14 APRIL 2018 P
00005-
slm1 request
PEMULUTAN B OGAN ILIR TECH - ODU BERMAS SUAK 9-
BANYUASIN
slm1RW
002 reqTAPEHts kar Res 12 April 2018
00 P
Yudiansyahyudi
kujungan
Hardiantohardi
BANYUASIN
KONF
NOMOR BP
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE ansyah
teknisi untuk Res 12 April 2018 P
anto#0##Mkts0
30958015
HARMUBI
RUMAH 06
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE cSumatera
cr:MASALAH
perbaikan
3-00005- TE
SETTING ODU, oke D
082180817777
TUGUMULYO
JEJAWI OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS SLM1 blank REQUESTRes 12 April 2018
channel
Yudiansyahyudi
Selatan
#0961030909- P
LEMPUING
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS Indonesiadialamat
ansyah
Muhammadnaji : PASANG PERALAT D
OGAN
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANjl. kalidoniBARU
ALAMAT
bIkrom#0#
KOMERING
yuka P
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE 1
MASIH reqSAMA
slm130657014, kunj ts ke alamat sesuai s P
ILIR
308536682513
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BONGKAR PA HANYA pat
ccr: Dekat
req kunj Ps ts untk bongkar P
3#0961030909
PINDAH
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Tugu Mulyo
c- cr : req kunjungan TS,Maslh teknis P
BANGUNAN
KALIDONI PALEMBANG TECH - BONGKAR PE hub ccr req
Muhammadnaji
hub kunj ts h+1, bongkar peral P
081367435404
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE bIkrom#0#
081271394455 P
dan
SUAK TAPEH BANYUASIN TECH - BONGKAR PA konf bu
081373667767 sari P
PEMULUTAN B OGAN ILIR TECH - BLANK CHANNE SLM1
knf IbuREQUEST
Tia DOUBLE
ku WO D
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE (suami) P
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PA CCR : Pelanggan req kunj ts bongp P
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccr : req kunj ts h+1 no signal a P

ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - DSD / HD BE masalah teknis, SWAP DSD, hasil O D
KEMUNING TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALALAMAT TDK KETE D
BANYUASIN II BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD, hasil D

Page 87
11
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 88
12
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 12 Apr 18 1771828 HARDIANTO 502372508 IKENITA
2 12 Apr 18 1775572 HARDIANTO 301762068 WASSAMSU .
FAJARWATI.HO.SE
3 12 Apr 18 1771786 HARDIANTO 110373786 HERNITA DEVI
4 12 Apr 18 1770844 HARDIANTO 303184806 STEVEN LITUS
5 12 Apr 18 1771310 HARDIANTO 110048502 MARLINA KUSUMA
6 12 Apr 18 1774896 HARDIANTO 302441109 NP AYU SHINTA
7 12 Apr 18 1776595 HARDIANTO 300280353 ROSYADI
8 12 Apr 18 1771187 KIAGUS FIKRI 303133312 ABDUL MUIS
9 12 Apr 18 1771564 KIAGUS FIKRI 502266393 DERRY SAPUTRA
10 12 Apr 18 1771719 KIAGUS FIKRI 502111789 RICHARD FERDINAND
11 12 Apr 18 1774223 KIAGUS FIKRI 301006250 AGUS SUROTO
12 12 Apr 18 1770818 KIAGUS FIKRI 303604052 SOFIAN SH
13 12 Apr 18 1769990 KIAGUS FIKRI 110757760 ROY ISKANDAR
14 12 Apr 18 1776664 KIAGUS FIKRI 303955165 H.AZHARI ALI
15 12 Apr 18 1772354 KIAGUS FIKRI 200105026 NIKE FEBBSYTA
16 12 Apr 18 1776561 A.REZA FAZRIN 501254817 IRSAN
17 12 Apr 18 1771670 A.REZA FAZRIN 502026690 NY FIENDA
18 12 Apr 18 1771972 A.REZA FAZRIN 301360717 WAWAN SETIAWAN
19 12 Apr 18 1758545 MK WISNU JUANDA 303631882 ANDRI NASUTION
20 12 Apr 18 1759787 MK WISNU JUANDA 502054322 ADI SUSANTO
21 12 Apr 18 1741070 MK YUDIANSYAH 500391540 NGATIMAN .
22 12 Apr 18 1716373 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
23 12 Apr 18 1776559 M. AMIRUDIN REJO 502594164 PUPUNG SETIAWATI
24 12 Apr 18 1761270 PLGN RES 15 APRIL 500832723 YULIANA .
25 12 Apr 18 1764303 PLGN RES 14 APRIL 302153599 MUHAMMAD SADELI
26 12 Apr 18 1756721 PLGN RES 14 APRIL 303945105 R.A ARCHE BETHANIA
27 12 Apr 18 1756099 PLGN RES 14 APRIL 302466575 YUDHO ANDIONO
28 12 Apr 18 1758956 PLGN RES 13 APRIL 501224065 HARMUBI
29 12 Apr 18 1764157 PLGN RES 14 APRIL 501567233 DJUMAILY MARLENIE
30 12 Apr 18 1771551 RENCANA PPD 13 APR501588897 USMAN HADI
31 12 Apr 18 1771757 PLGN RES 14 APRIL 501274894 DWI . AFRIYENI
32 12 Apr 18 1766609 RENCANA PPD 12 APR303898646 DEDI KASMARAN
33 12 Apr 18 1719694 RENCANA PPD 13 APR303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
34 12 Apr 18 1755178 RENCANA PPD 13 APR301713586 MISNA DEWI
35 12 Apr 18 1755667 RENCANA PPD 13 APR502079914 JONI ISKANDAR
36 12 Apr 18 1766786 RENCANA PPD 13 APR303444093 NASRULLAH WIJAYA
37 12 Apr 18 1771102 RENCANA PPD 13 APR502079914 JONI ISKANDAR
38 12 Apr 18 1766161 PLGN RES 15 APRIL 302643385 MUHAMMAD
39 12 Apr 18 1756110 Done tgl 11-04-2018 500293940 PRENY MARTA
HIKMATULLAH
40 12 Apr 18 1761162 Done tgl 11-04-2018 502100839 JANUARIZKHAN
41 12 Apr 18 1767785 Done tgl 11-04-2018 303789446 JEFRI CENDRA
JANUARIZKHAN

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR

Page 89
12
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 90
12

Page 91
12

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
KALIDONI PALEMBANG TECH - FREEZE ccr:wic:plb: req settING ODU, OK D
KALIDONI PALEMBANG TECH
CHANNEL- RC ccr: RC
kunjungan ts SWAP RC D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH ccr:wic:plb:
BERMASALAH
frezze chanel req, SWAP INBF, OK D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH
CHANNEL- FREEZE
/ NO ccr : freeze
kunjungan
sudah
panduan ganti ts
gagal SWAP INBF, OK D
res TGL P
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH
CHANNEL
SIGNAL - BONGKAR
/ MASALAH conf13
ccr
channel
blank
batre APRIL
: bongkar
chanel
: tidak
bp sdh
abduh 2018, Pelanggan tidak angkat telpon dr TS
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH
PASANG - BLANK
PERALATAN ccr pasang
lakukan: plgn perlatn
pandu
SETTING ODU, O D
TEKNIS panduan
berasil, req gagal
kunj
SAKO PALEMBANG TECH
CHANNEL- BLANK
/ NO ccr:wic:plb:
infokan dsd r RESET DSD, OK D
ts/ req
namun
conf : kunj
dialamat bp gagal ts
baim
SUKARAMI PALEMBANG TECH
CHANNEL
SIGNAL - BLANK
/ NO
/ MASALAH slm1
tidak
ke
req alamat
kjgnsc
ada b1ts staf SETTING ODU, OK D
08127553328
sesuai data .
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH
CHANNEL
SIGNAL
TEKNIS - REQUEST
/ NO
/ MASALAH ccr:wic:plb:
bcr
konfdg
signal,
JLN
4/12/2018BLPT plgn
harap
oky NO req RES TGL 13 APRI P
jam
ALANG-ALANG
LEBAR PALEMBANG TECH
MULTI
SIGNAL
TEKNIS - DSD
BLANKEXISTING - ccr:wic:plb:
/ MASALAH kunjungan
plgn infokan req
ts SETTING RESOLU D
88 RT.03
13.00-16.00
082375751965 ke
ALANG-ALANG
LEBAR PALEMBANG TECH
CHANNEL- BLANK
Silver17
TEKNIS / NO ccr:wic:plb:
kunjungan
pemasangan
tay
alamat
BASUKI bermasalah sesuai req GANTI BATERAI D
ts
ILIR BARAT I
LEBAR PALEMBANG TECH
CHANNEL- BLANK
/ NO ccr;plg
kunjungan req REPOSISI ODU D
SIGNAL / MASALAH blank
MDSD
kendala
data,
RAHMAT
data patokn chanel
K2
sebelum - ts
blank
PLAJU PALEMBANG TECH
CHANNEL
SIGNAL - PINDAH
/ NO
/ MASALAH ccr:
blank pindah
kunjungan chanel ts SETTING ODU, OK D
TEKNIS panduan
PAKET
chanel
kunjungan
(BELAKANG
deket TOP
staff
villa gagalTV,
hub
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH
LOKASI
SIGNAL - FREEZE
ODU ATAU
/ MASALAH
ccr:wic:plb:
posisi
masalah ODU teknis , r Swap LNB DAN S D
TEKNIS panduan
conf
pe
bantu
ke
BAJAJ
permaino. : ibu
setuju kunj
hp
MOTOR) gagal
weni
s&k
: ts
sentosa
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH
CHANNEL
DSD
TEKNIS - BLANK CCR
req
no
conf
dan
plgn REQ
kunjungn
signal
:bpk
085357100952 bp agus
biaya
081273402475
10 ILIR setuju KUNJts sETTING ODU, O D
KEMUNING TECH - BLANK CHANNELkonf / NO steven
SIGNALSWAP DSD dan OD D
PALEMBANG CHANNEL / NO TS
di UTK DSD
hpalamat
alamat
08127395939
pasang
kunj
konf
ILIR ibusesuai
alamat
TIMUR
aktif sesuai
alamat
oka II RES TGL 13 APRI P
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH
SIGNAL - BLANK
/ MASALAH ccr:wic:plb
TDK
data
sesuai DPT
no
patokan hp:req
system
sistem
PALEMBANG
082182455910 RES TGL 13 APRI P
SEBERANG
I ULU PALEMBANG TECH
CHANNEL
TEKNIS - FREEZE
/ NO ccr Req
kunjungan
MENERIMA
0711311741/
jlan
conf : ibu ts
PDAM
30111000
SEMBAWA
II BANYUASIN TECH
CHANNEL
SIGNAL - FREEZE
/ MASALAH CCR:
Kunjungan
blank
SINYAL.
081366637269
bukit
hanny req
chanel
lama kunj
sdh konf ts SETTING ODU, OK D
Sumatera RES TGL 13 APRIL 2018P
RAMBUTAN BANYUASIN TECH
CHANNEL
TEKNIS - BLANK slm1
H+1
teknisi
panduan
konf
bp sofyan
085268144414req
bpk ke gagal
tp
usin
Selatan
SIRAH PULAU OGAN TECH
CHANNEL- BLANK
/ NO slm1
kunjungan
(10/4/2018)
alamat
conf
gagal.
PTKN:
mohon :scibu b1tut
sesuai
ALAMAT
DEPAN
hub TS RES TGL 13 APRIL 2018P
req
Indonesia h+1 PASANG PERALATAN, OK D
BANYUASIN III KOMERING
PADANG BANYUASINILIR TECH
CHANNEL
SIGNAL - BLANK
/ NO
/ MASALAH Req
kunjungan
ke
freeze
data kunjungan
alamat
utk
082137298111
SESUAI
GADO2
081367654356 channel
DATA.
BU re SWAP DSD, OK
SAKO no hp
ccr:wic:plb D
PALEMBANG TECH
CHANNEL
SIGNAL
TEKNIS - DSD / HD
/ NO
/ MASALAH teknisi
sesuai
panduan
perbaikan
KONFIRM:
USIN#1810080 blank
system gagal
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK 08127140303
slm1 request P
BERMASALAH
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH pelanggan
channel
karena
ke alamat
tayangan
08127883417
611- tay/ RCTI
nono
PT
KALIDONI PALEMBANG TECH
CHANNEL- BLANK
/ NO dan
ccr : pasang
kujungan req P
TEKNIS infokan
signal
MELANIA
(Rusak
AhmadrezaFazr blank
/sebelum
dari RT 2
KALIDONI PALEMBANG TECH
CHANNEL
SIGNAL - BONGKAR
/ NO
/ MASALAH perlatn
ccr req
kunjungan
teknisi k
kunj
untuk dkt ts P
all channel
masalah
kunjungan
RW
pagi 3sampe
in#0323090413 NO 1 no
teknis
TALANG BANYUASIN TECH - BONGKAR alamat
ccr: req lama
kunj P
PERALATAN
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH h+1,
TS,Maslh
perbaikan
Hp
ke
MAINAN
sore) alamat
knfirmsi bongkar
, hub
-KiagusFikri#0# dahuluhp.ts
teknis
P
TALANG BANYUASIN TECH - FREEZE
PERALATAN CCR konf bu marlina
KELAPA PASANG
TEKNIS untk
DSD
blank no:tidak
peralatan
082175133441
BUNGIN
ke
SEMBAWA
08117100342
FREEZE
bongkar
channel ,dpt +
P
BETUNG
KELAPA BANYUASIN TECH
CHANNEL- BLANK slm1
CHANEL,
pasang
alamat
menerima
dialamat
#Mkts03-
TINGGI
085377775347req NO kunj
:REQ
alat
sesuai :01ts
BANYUASIN
081273409606 P
BANYUASIN III BANYUASIN TECH
CHANNEL- BLANK
/ NO slm1
ke
KUNJ
mhon
data, alamat
signal,
jl. req
kalidoni
00005-
RT : 000 TSkunj
patokan, KEyuka
panduan
RW k:
#Mkts03-
30953023 P
TALANG BANYUASIN TECH
CHANNEL
SIGNAL - FREEZE
/ NO
/ MASALAH ccr:wic:plb:
kunjungan
sesuai
ALAMAT
almt
masjid
reset
1 JLN
dan
Yudiansyahyudi sistem req
TS
: check
MP
000
00012-
Sumatera BUNGIN P
SUAK TAPEH
KELAPA BANYUASIN TECH
CHANNEL
SIGNAL
TEKNIS - BONGKAR
/ MASALAH CCR
kunjungan
ke
karena : gagal,
alaamat
PERUMAHAN
MANGKU
habibullah
kabel
3085366825133 tay ts
ansyah
TINGGI
Wisnujuanda
Selatan SIRAH P
MESUJI RAYA OGAN TECH
PASANG
TEKNIS - FREEZE
PERALATAN ccr BONGPAS
frezze
sesuai
blank
TARA
NEGARA
hub,
alamats: req
#0961030909- chanel
hub kunj
system
sesuaiDARI
plg ts
PULAU
Indonesia. P
LEMPUING OGAN
KOMERING ILIR TECH
CHANNEL- BONGKAR CCR
h+1
ALAMATnono
panduan
karena
ke
RESIDENCE
PRUMAHAN :patokan
081377799099
data signal
tay LAMA
gagal
no
Muhammadnaji
PADANG
mohon P
JEJAWI OGAN
KOMERING ILIR TECH
PASANG - ODU
PERALATAN SLM1Pelanggan
alamat
JL.
conf
signal :bu
081373086836
BLOK
VILLA
konf REQUEST
bp
I SEDYO
sebelum
NO.3
KENTEN req
yudi
lokasi
bIkrom#0#
KAB.OGANKO
pastikan , tk P
LEMPUING OGAN
KOMERING ILIR TECH - BLANK
BERMASALAH Ccr:
KUNJUNGAN
kunj
MULYO
PALEMBANG
kunjunganMsalah
ts bongpas
#0962030909-
RT.00
BLOCK ART NO 0203
arce#09610309
topskids
MERINGILIR
kedatangan pirma P
JEJAWI OGAN
KOMERING ILIR TECH
CHANNEL- ODU/ NO slm1
Tknis,
TS
BETUNGKARENA
peralatan
RW
knfirmsi 01 b1
Hardiantohardi
TALANG Sdh req
NO.03 pndu
dari
dahulu
RT/RW
09-
insani
SUMATERA
dan hub konf001/001
di bpRES TGL 15 APRIL 2018P
no
SUKARAMI PALEMBANGILIR
KOMERING TECH - DSD
BERMASALAH
SIGNAL / HD
/ MASALAH req
rset,
ODU
alamat
MESUJI
DUSUN
ke no
anto#0# kunj
kunjungan ke JL teknisi
DUSUN
DESA
RAYA
IV RT.
KERAMAT
KENTEN
Muhammadnaji
sadeli
SELATAN
hp P
PEMULUTAN OGAN ILIR TECH - ODU
BERMASALAH
TEKNIS slm1
dsd
teknisi
3 RT
BERMASALAH
CAHAYA
OGAN
013 req
002
RW.
085273902227 ts
RW
BUMI
004 00
TALANG
bIkrom#0##09
08127844915#
BUNGIN
082165821493. P
ILIR
BARATTIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH slm1b1
karna
bermasalah,
maslalah
NOMOR
(TERTIUP
DUSUN
KOMERING
LUBUK ODU req
II NO ILIR
KELAPA
61030909-
0961030909-
TINGGI
konf P
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr
kunjungan
teknis
RUMAH
ANGIN)
26 RT ; IBU
BERMASALAH,
mohon
patokan masalh 06 ts
utk
1, alamat
KE
RW AIR
1
LANCANG
BANYUASIN
Muhammadnaji
I CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH SIRAH
INDI/ISTRI#Mkt
teknis
blank
mohon
membawa
dan no PULAU
/HP
chanel dsd
datang dsd no
TUGUMULYO
ITAM
PKS
lapangan
SUAK
KONF
30961002 BCP NO:1
TAPEH
BP RT:
sepak
hub
bIkrom#0#0#
bIkrom#0#
PADANG
s03-00012-
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH signal
panduan
ke alamat
cadangan#096
sesuai
LEMPUING
2 RW:
DABOK
bola ,panduan
1sistem,
krida AIR
CAHYA
BANYUASIN
HARMUBI
kOGAN
no
TEKNIS Wisnujuanda
gagal
gagal
sesuai
2030909-
WAJIB
OGAN
ITAM / ,
JEJAWIalamat
lokasi
sistem
BUMI
082278552496
30958015
082180817777
08123034478 36. /
KOMERING
sesuai
dan hub
Hardiantohardi
TELEPON dgn plgILIR
KOMERING
OGAN
dengan
konf
Sumatera bpk
#0961030909-
081130305596 lokasi ILIR
30652020
JL.
jika OPI
sistem ts hanya
anto#0##03230
SEBELUM I, LR.pat
//
akn
30657014,
KOMERING
sama
rafi#181008061
Selatan
Muhammadnaji
konf ILIR
sebbelum
BANGAU
conf
datang
90413-
KUNJUNGAN : ibu 4ida
Dekat
30652000
beda
1-
Indonesia
bIkrom#0#
YUDHO#09610 Ps
no w32 Tugu
berkunjung
PERUM
082176743699
085269243365
KiagusFikri#0#0 OPI
Mulyo
Sumatera
Hub
AhmadrezaFazr
ALAMAT hub BARU
Page 9230909-
harap
BLOK
#0832210214-
#1810080611-
#
081367435404 C NO 05
Selatan
081368076877
in#0#
MASIH SAMA
Muhammadnaji
konfirmasi
RT/RW
Arifin#0##0961
AhmadrezaFazr 63/13 ke
dan
Indonesia
ccr
HANYA infokan
bIkrom#0# . ada
no
15 ULU
030909-
in#0##Mkts03-
081373667767
KONFIRMASI
biaya
PINDAH
081377582100
SEBERANG
Muhammadnaji
00005- ULU
knf Ibu Tia fee
PELANGGAN
tranportasi
BANGUNAN DI
#Mkts03-
IbIkrom#0##18
PALEMBANG
Yudiansyahyudi
(suami)
NO. HP ;
12

Page 93
12

Page 94
12
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 95
12

Page 96
12

Page 97
12

Page 98
12

Page 99
12

Page 100
12

Page 101
12

Page 102
12

Page 103
12

Page 104
12

Page 105
12

Page 106
12

Page 107
12

Page 108
12

Page 109
13
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan
1 13 Apr 18 1771564 A.REZA FAZRIN 502266393
2 13 Apr 18 1779570 DOUBLE WO 502054322
3 13 Apr 18 1771757 HARDIANTO 501274894
4 13 Apr 18 1777607 HARDIANTO 300233846
5 13 Apr 18 1758545 HARDIANTO 303631882
6 13 Apr 18 1771551 HARDIANTO 501588897
7 13 Apr 18 1776844 HARDIANTO 501680000
8 13 Apr 18 1779500 HARDIANTO 301762068
9 13 Apr 18 1774896 MK WISNU JUANDA 302441109
10 13 Apr 18 1776874 MK WISNU JUANDA 110813080
11 13 Apr 18 1779694 MK WISNU JUANDA 300384588
12 13 Apr 18 1778251 MK WISNU JUANDA 303889826
13 13 Apr 18 1778840 MK WISNU JUANDA 110089093
14 13 Apr 18 1771310 MK WISNU JUANDA 110048502
15 13 Apr 18 1778778 MK WISNU JUANDA 110831806
16 13 Apr 18 1776918 MK WISNU JUANDA 300205046
17 13 Apr 18 1779824 MK WISNU JUANDA 302763511
18 13 Apr 18 1778296 MK WISNU JUANDA 304087758
19 13 Apr 18 1778985 MK YUDIANSYAH 301180157
20 13 Apr 18 1776762 MK YUDIANSYAH 302994819
21 13 Apr 18 1759787 MK YUDIANSYAH 502054322
22 13 Apr 18 1756110 MK YUDIANSYAH 500293940
23 13 Apr 18 1776987 MK YUDIANSYAH 302414172
24 13 Apr 18 1780255 MK YUDIANSYAH 301882774
25 13 Apr 18 1778379 MK YUDIANSYAH 300438066
26 13 Apr 18 1771972 MK YUDIANSYAH 301360717
27 13 Apr 18 1777557 MK YUDIANSYAH 302035261
28 13 Apr 18 1771670 MK YUDIANSYAH 502026690
29 13 Apr 18 1764157 PLGN REQ 14 APRIL 501567233
30 13 Apr 18 1756099 PLGN REQ 14 APRIL 302466575
31 13 Apr 18 1764303 PLGN REQ 14 APRIL 302153599
32 13 Apr 18 1756721 PLGN REQ 14 APRIL 303945105
33 13 Apr 18 1761270 PLGN REQ 15 APRIL 500832723
34 13 Apr 18 1766161 PLGN REQ 15 APRIL 302643385
35 13 Apr 18 1758956 PLGN REQ 17 APRIL 501224065
36 13 Apr 18 1766609 AKAN DI JADWALKAN PPD 17 A 303898646
37 13 Apr 18 1755178 AKAN DI JADWALKAN PPD 17 A 301713586
38 13 Apr 18 1766786 AKAN DI JADWALKAN PPD 17 A 303444093
39 13 Apr 18 1719694 AKAN DI JADWALKAN PPD 17 A 303005447
40 13 Apr 18 1771102 AKAN DI JADWALKAN PPD 17 A 502079914
TIKET RTAMBAHAN
41 13 Apr 18 1781264 TS SURYADI 303191455
42 13 Apr 18 1781113 HARDIANTO 502313457
43 13 Apr 18 1782525 MK WISNU JUANDA 301762068

JUMLAH JOB JUMLAH TS


SCHEDULLE A REZA FAZRIN

Page 110
13
PLAN TS KIAGUS FIKRI
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 111
/ reqplg
ccr: kunj
reqts
ccr :/BLANK
BANYUASIN
dsdalamat masalah
ke
kunj ts edu
13/4/18
teknis,
30953023
CHANNEL /
JLN
perihal BLPT NO
reset
Sumatera
slm1
NORT.03 DSD
req
SIGNAL &/
88
tayangan
cek
Selatan koneksi
kunjungan
MASALAH
BASUKI
pecah2
kabel
CCR
Indonesia.
teknisi
TEKNIS :tpkemsh
ccr
RAHMAT
ccr
disemua
:
inbmaslah -/ ;req
rettreq req
gagal.
samsung
mohon
alamat
kunj ts Mohon
ke
13 teknis,
(BELAKANG
kunj
channel,
kunj ts
TS
sudah
sdh 13
dtgl
dsd
pastikan
jl.didikan
alamat
reset namun
BAJAJ
perbaikan
dipandu reset
april
komplek
KOMP req
gagal, 18
bermasalah/ma
kedatangan ke
GRIYA kunj
MOTOR)
maksimal
Identification
dsd namun plgn
Nama Pelanggan Alamat Wilayah Ket alamat
ti
dan total
pesona
KEBON
ts JL. hub JL
teknis
di no
ogan
KARTOSIRIH
10
ancam
gagal.ILIR perm
ke
SEGARAN
h+1
hp
permai
BLOK
WINANGUN , gagal
2 blok
A4 -RT. NOD
DERRY SAPUTRA ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - REQUEST MULTI
ccr:wic:plb:
ILIR
disc
alamat TIMUR
kendala
JL. RE. re
II
62
pandu RT
082165821493.
no
05
RSS 2
/ 02 003
mhn
PARKIP RW
ADI SUSANTO RAMBUTAN BANYUASIN TECH - BLANK CHANNEPALEMBANG
SLM1
blank
MARTADINATA REQUEST
chanel
001
kunjungan
konf
kec.
BUKIT
BLOK IBUE NOke
jakabaring 01
DWI . AFRIYENI TALANG KELAPBANYUASIN 30111000
permasalahan
TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
-NO.14 RT.011 req
9 ILIR
alamat ILIR
INDI/ISTRI#Mkt
palembang,
SANGKAL
RT JL
033alamat
RW
Sumatera
teknis
ANDREANTO . KALIDONI PALEMBANG TECH - RC BERMASA RW.007
slm1complaint
TIMUR
SELATAN
s03-00012-
KALIDONI II-KEL.NO R
014
Selatan
JL. KOPI RAYA
ANDRI NASUTION SEMBAWA BANYUASIN SUNGAI
PALEMBANG
142
TECH - FREEZE CHANTALANG RT
Wisnujuanda
kendala 4 : BUAH
RW 1
PALEMBANG
Indonesia
BLOK S NOh+1 08
USMAN HADI BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE5
slm1ILIR
30113000
KADES
pelanggan reqRW baru
kunjun
30114001
BETUTU
no
ILIRhp
-RT
Sumatera 035
TIMUR II
RIHA RIHA RANTAU BAYU BANYUASIN TECH - DSD / HD BE SUNGAI
pindah
Sumatera
ccr:wic:plb:
SUKARAMI
08127140303
014
rumah
KEL SAKO
REBO re
PALEMBANG
Selatan
SUNGAI
dan alat2 REBO
WASSAMSU . KALIDONI PALEMBANG Selatan
TECH - RC BERMASA PALEMBANG
dan
ccr
SAKO : pasang
req pengg
konf
Indonesia,
BANYUASIN
sudah bpkdik dkt no I
NP AYU SHINTA ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEIndonesia
30155000
perlatn
SAKO
ccr : plgn infok
hartono
yg bs dno
BANYUASIN
alamat hub
yang
h+1
Sumatera
alamat
PALEMBANG lama hp
IR. HENDRY ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE0811780676
08159134738
30962027
baru. dan ingin
Selatan
konf
30163000 bu hub
HERLY . ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEkonf
Sumatera Bp herli
dipasangkan.
08127800760
Indonesia no
marlina#09620
081367956544
LUKMAN ADI ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BONGKAR PA Selatan
plg
konfakan
ccr:
tlp
30909- req
bu kunj pay
dan
Indonesia
HERTATY . KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEsetelah
HERTATY
082175026363
Hardiantohardi alat2
0711816245
dan konfirmasi
dipasang
TECH - BONGKAR PA konf ibu
MARLINA KUSUMA ILIR TIMUR II PALEMBANG anto#0#
konf
kunjungan bpkrugun ke
(
BADRIE HUSIN SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEREQ
BADRIE DSD
no hp
konfirmasi
CDANGAN plgdan
JUNAIDI HUSIN SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEccr:wic:plb:
CCR
08127844744
di : req
reposisi ODU)
DIANA NOVIANTI SAKO PALEMBANG TECH - DSD / HD BE BONGPAS
ccr
konf ; req knjgn
bu rugun
081367268119 yuli
konf ibu (
ADI SUSANTO SUKARAMI PALEMBANG DARI
/istri
TECH - PASANG PERApatokan
ADI SUSANTO ALAMAT
patokan
CCR
LAMA
turun : FREEZE
JL.biru a
dari
JULIUS HENDRIKO ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEccr:blank
belakang
CHANEL,
PALEMBANG
jembatan REQ
RUGUN SINAGA SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEbandara
KUNJ TS lama)
KE
BETUNG
kombring
ADI SUSANTO RAMBUTAN BANYUASIN TECH - BLANK CHANNEslm1
ALAMAT
DUSUN reqIV kunjun
: RT.
sebelah
Ccr: Msalah kiri
PRENY MARTA PEMULUTAN B OGAN ILIR TECH - ODU BERMAS slm1
PERUMAHAN
013
jalan req
RW.
raya ts kar
004
Tknis,request
slm1 Sdh
SAIYLENDRA . BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - BLANK CHANNETARA
ccr:wic:plb:
LUBUK
deakat orgen req
pndu rset,
kujungan ke
KHOIRIL AMRI BANYUASIN I BANYUASIN TECH - DSD / HD BE RESIDENCE
LANCANG
tunggal
DUSUN
teknisi yonada
3
untuk RT
BLOK ITAPEH
SUAK NO.3
PT. PERTA GAS BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHANNEccr:
002
perbaikan samsung
RW 00 b
RT.00
BANYUASIN
WAWAN SETIAWAN SEBERANG ULUPALEMBANG NOMOR
TECH - FREEZE CHANccr Req
blank channel Kunjung
TALANG
30958015
FITRI YANI PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNERUMAH
dialamat
ccr:wic:plb: 06
: req
KERAMAT
Sumatera
TUGUMULYO
jl. kalidoni yuka
NY FIENDA SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNEccr:wic:plb
TALANG
Selatan req
LEMPUING
1
DJUMAILY MARLENIE BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNEKELAPA
slm1
Indonesia req kunj ts ke alamat sesuai s
OGAN
308536682513
YUDHO ANDIONO TALANG KELAPBANYUASIN BANYUASIN
TECH - BONGKAR PA ALAMAT
ccr: req BARU
kunj ts untk bongkar
KOMERING
3#0961030909
MUHAMMAD SADELI KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEKONF
MASIH BP
ccr : 30657014,SAMA
req kunjungan TS,Maslh teknis
-ILIR
HARMUBI
R.A ARCHE BETHANIA KALIDONI PALEMBANG TECH - BONGKAR PE HANYA
pat req
ccr Dekat
Muhammadnaji kunj Psts h+1, bongkar peral
082180817777
PINDAH
YULIANA . KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Tugu
bIkrom#0# Mulyo
#0961030909-
BANGUNAN
MUHAMMAD HIKMATUL SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE hub
req kunj teknisi dsd bermasalah,
Muhammadnaji
hub
081367435404
HARMUBI TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANbIkrom#0#
081271394455
dan
DEDI KASMARAN SUAK TAPEH BANYUASIN TECH - BONGKAR PA konf bu sari
081373667767
MISNA DEWI LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PA knf
CCR Ibu : Pelanggan
Tia req kunj ts bongp
NASRULLAH WIJAYA LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE (suami)
MUHAMAD RAFIUDIN MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccr : req kunj ts h+1 no signal a
JONI ISKANDAR JEJAWI OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS slm1 b1 req kunjungan teknisi m

ALDINO MAHENDRA ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH


NURSANA SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNAL
WASSAMSU . KALIDONI PALEMBANG TECH - RC BERMASA ccr : req pengg

KET
HADIR BANTU SMATV

Page 112
13
HADIR

Page 113
13
Pemakaian HW
Action Hasil
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru
ON PROSES P
DOUBLE WO D
PINDAH ODU HASI D
RES 14 APRIL 2018 P
RES 14 APRIL 2018 P
RES 14 APRIL 2018 P
RES 14 APRIL 2018 P
DOUBLE SDH ADA P
SETTING ODU HAS D
SWAP LNB HASIL P
RES 14 APRIL 2018 P
RES 14 APRIL 2018 P
SWAP LNB HASIL D
RES 14 APRIL 2018 P
PERBAIKAN KABEL D
SETTING ODU HAS D
PINDAH ODU HASI D
RES 15 APRIL 2018 P
RES 14 APRIL 2018 P
RES 14 APRIL 2018 P
RES 14 APRIL 2018 P
PASANG PERALATA D
SETTING ODU HAS D
PERBAIKAN KABEL D
PERBAIKAN KABEL D
SETTING ODU HAS D
RES 14 APRIL 2018 P
SETTING ODU HAS D
1 req kunj ts ke alamat sesuai s P
: req kunj ts untk bongkar P
: req kunjungan TS,Maslh teknis P
req kunj ts h+1, bongkar peral P
P
kunj teknisi dsd bermasalah, P
P
D
R : Pelanggan req kunj ts bongp P
P
: req kunj ts h+1 no signal a P
1 b1 req kunjungan teknisi m P

RES 14 APRIL 2018 P


RES 14 APRIL 2018 P
SWAP DSD HASIL D

Page 114
13

LNBF Lama

Page 115
14
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 14 Apr 18 1777607 KIAGUS FIKRI 300233846 ANDREANTO .
2 14 Apr 18 1761270 KIAGUS FIKRI 500832723 YULIANA .
3 14 Apr 18 1764303 KIAGUS FIKRI 302153599 MUHAMMAD SADELI
4 14 Apr 18 1785533 KIAGUS FIKRI 303994159 NOVA DESDIANA
5 14 Apr 18 1756721 KIAGUS FIKRI 303945105 R.A ARCHE BETHANIA
6 14 Apr 18 1785674 KIAGUS FIKRI 302431737 FATONAH SYAMSUDDIN
7 14 Apr 18 1785059 KIAGUS FIKRI 303329330 FERNANDUS DWI
8 14 Apr 18 1781113 KIAGUS FIKRI 502313457 NURSANA .
SAPUTRA
9 14 Apr 18 1779694 MK WISNU JUANDA 300384588 HERLY .
10 14 Apr 18 1778251 MK WISNU JUANDA 303889826 LUKMAN ADI
11 14 Apr 18 1771310 MK WISNU JUANDA 110048502 MARLINA KUSUMA
12 14 Apr 18 1781116 MK WISNU JUANDA 109895778 TRUDO S
13 14 Apr 18 1781933 MK WISNU JUANDA 109888777 AMINUDDIN HM.
14 14 Apr 18 1784858 MK WISNU JUANDA 303072748 ADHI NUGRAHA
15 14 Apr 18 1778296 MK WISNU JUANDA 304087758 ADI SUSANTO
16 14 Apr 18 1781751 MK WISNU JUANDA 304056396 MUHAMMAD FEBRY
17 14 Apr 18 1780766 MK WISNU JUANDA 301497414 JENNY ANGGRAINI
18 14 Apr 18 1785817 MK YUDIANSYAH 501711135 GRESSIANA SAGITALIA
19 14 Apr 18 1782220 MK YUDIANSYAH 303187807 LYDIA ANGGRAINI
20 14 Apr 18 1782126 MK YUDIANSYAH 500854424 MUHAMMAD ERWIN.
21 14 Apr 18 1781372 MK YUDIANSYAH 502063469 AGUSRIAN WIBOWO
22 14 Apr 18 1781785 MK YUDIANSYAH 301864529 HERMAWITA .
23 14 Apr 18 1777557 MK YUDIANSYAH 302035261 FITRI YANI
24 14 Apr 18 1778985 MK YUDIANSYAH 301180157 JULIUS HENDRIKO
25 14 Apr 18 1759787 MK YUDIANSYAH 502054322 ADI SUSANTO
26 14 Apr 18 1776762 MK YUDIANSYAH 302994819 RUGUN SINAGA
27 14 Apr 18 1781264 TS SURYADI 303191455 ALDINO MAHENDRA
14 Apr 18 1766161 PLGN REQ 15 APRIL 302643385 MUHAMMAD
14 Apr 18 1771551 AKAN DI JADWALKAN501588897 USMAN HADI
HIKMATULLAH
14 Apr 18 1764157 AKAN DI JADWALKAN501567233 DJUMAILY MARLENIE
14 Apr 18 1771102 AKAN DI JADWALKAN502079914 JONI ISKANDAR
14 Apr 18 1755178 AKAN DI JADWALKAN301713586 MISNA DEWI
14 Apr 18 1766786 AKAN DI JADWALKAN303444093 NASRULLAH WIJAYA
14 Apr 18 1785196 AKAN DI JADWALKAN303432901 I JULIASTRA
14 Apr 18 1719694 AKAN DI JADWALKAN303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
14 Apr 18 1776844 AKAN DI JADWALKAN501680000 RIHA RIHA
14 Apr 18 1758545 AKAN DI JADWALKAN303631882 ANDRI NASUTION
14 Apr 18 1766609 AKAN DI JADWALKAN303898646 DEDI KASMARAN
14 Apr 18 1756099 PLGN REQ 15 APRIL 302466575 YUDHO ANDIONO
14 Apr 18 1785454 AKAN DI JADWALKAN501552121 DARMAN DARMAN
14 Apr 18 1758956 PLGN REQ 17 APRIL 501224065 HARMUBI
1756110 done tgl 13 april 2018 500293940 PRENY MARTA
1776918 done tgl 13 april 2018 300205046 JUNAIDI HUSIN
TIKET RTAMBAHAN
28 14 Apr 18 1787212 KIAGUS FIKRI 110139581 HENDRA
29 14 Apr 18 1788522 MIFTAHUDDIN 500270009 AMIR AHMADI

Page 116
14

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN IKUT BLITZ
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 117
14

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
KALIDONI PALEMBANG TECH - RC slm1complaint Swap remote, oke D
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH slm1
RC bermasalah,request RES TGL 15 APRIL P
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr
kujungan: req SWAP DSD, OKE D
pelanggan
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CCR: REPOSISI ODU HA D
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH mintaMASALAH
kunjungan
teknisi untuk
ganti
KALIDONI PALEMBANG TECH -
CHANNEL BONGKAR
/ NO ccr
TEKNIS req kunj
NO ts Dijalankan dengan D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH TS,Maslh
perbaikan
baru#09620309 teknis
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK
PERALATAN ccr:
h+1, plnggn
bongkar SETTING ODU, OK D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH SIGNAL,
DSD
09- tidak
blank channel dpt
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr:
infokan masalah tyngan SWAP DSD D
TEKNIS peralatan
SUDHA
menerima
dialamat
Hardiantohardi :,
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr:wic:plb:
teknis, restart req Perbaikan instalasi D
SIGNAL / MASALAH masalah
alamat
PERNAH
signal,
jl. kalidoni
anto teknis
sesuai
panduan yuka
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr :
kunjungan masalah ts SWAP LNB, OK D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH dsd
data,
DIPANDU
reset
1 gagal.
bntu patokan,
dan pandu req
check
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH -
CHANNEL BONGKAR
/ NO ccr:
teknis, req kunj
edu ts Pasang peralatan, D
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH blank
ts
nmun
masjid
MOHON
kabel visit
3085366825133 chanel
ke
gagal
gagal, KUNJ req
ILIR
LEBARTIMUR II PALEMBANG TECH
PASANG- BONGKAR ccr : bongkar RES TGL 15 APRIL P
TEKNIS / PERALATAN
SIGNAL MASALAH h+1
reset
panduanKJEDSD
JL.BETAWI
kunjungan
habibullah
TS
alamats
#0961030909- &TS
gagal
sesuai
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH
PASANG- BLANK
PERALATAN CCR
pasang : plg perlatn RES TGL 15 APRIL P
TEKNIS cek
conf
RAYA
ke
hub,
KOMPLEK
data koneksi
:
alamat:
Muhammadnaji bp
1
patokan JL
DIAN
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - DSD/ NO
CHANNEL / HD ccr:wic:plb:
infokan Blank RES TGL 15 APRIL P
/ req
parabola
kabel
revi#096203090
KOMP.GRIYA
KOMP
081377799099
REGENCY
lokasi kunj
tp
, GREN msh
tk BLOK ts
bIkrom#0# Pasang peralatan, D
SAKO PALEMBANG TECH
SIGNAL- BONGKAR
BERMASALAH
/ MASALAH ccr:
beliputus,
hitam,
ke
pindah
gagal. req
alamat kunj
reset
ruanganpel
9-
KENCANA
KEDAMAIAN
konf
RAFLESIA
topskids buMohon NO 6
pirma RES TGL 15 APRIL P
SUKARAMI PALEMBANG TECH
PASANG
TEKNIS- PASANG
PERALATAN slm1
ts
req
DSD
JLN
+
kunj RC req
//kunjungan
bonngkar
gagal.
BLPT
TS NO
dtgl
Hardiantohardi
INDAH
BLOK
arce#09610309
JL
insani konf bp D BLOK
NO 413B INSTALL HD HASIL D
SUKARAMI PALEMBANG TECH -
PERALATAN ccr:wic:plb:
kunjungan
pasang
ts
mhn
88
april dsd
anto#0#
6 NORT.03
BERMASALAH kunjungan
18 ke req
RT
09- 00809RW
SOEKARNOHAT
sadeli RT002 27 RES TGL 15 APRIL P
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD HD
BERLANGGANAN ccr:
kunjungan
teknisi
peralatan//
bermasalah,
TS pelke JL 04tspel
TA tgl
BASUKI
alamat
RW
BUKIT 1214
Muhammadnaji
08127844915# KOMP
RES TGL 16 APRIL P
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH
(EXISTING) CCR:
infokan
pel
alamat
sudah
2018
RAHMAT req
MASKAREBET
SEGARAN masalah
KOMP
setor
alamat tay
-NO ke
di
SAKO,
SANGKAL
bIkrom#0##09
PALEMBANG
0961030909- konf pak PINDAH DSD HASI D
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL / NO ccr
teknis,
masalah :
jl.didikan
KENCANA
rek
JL. mncplgn
berlangganan
TALANG
(BELAKANG
JL
62 BUNGA
RT 003restart
teknis
untuk RW
fernandus,
KALIDONI
61030909-
PATOKAN
Muhammadnaji RESED DSD HASIL D
SEBERANG
I ULU PALEMBANG TECH
LOKASI
SIGNAL- BLANK
ODU ATAU
/ MASALAH ccr:wic:plb:
request
dsd
decorder
DSD
komplek
DAMAI
jaminan
KERANGGA
BAJAJ
MAYANG gagal.
HD, pindah
BLOK
sewa
MOTOR) no
LR req
req
001
082181000911
PALEMBANG
Muhammadnaji
DEKAT
bIkrom#0# RES TGL 15 APRIL P
SEBERANG
II ULU PALEMBANG TECH
DSD
TEKNIS- DSD/ NO
CHANNEL / HD ccr:wic:plb:
kunjungan
lokasi
ts
signal
alamat
pesona
AO
dsd
NO.20-
10
KEBUN visit
NO dsd
menjadi
ILIR ke
disesuai
ogan
I9 NOJL.
alamat
RT req
ts
dr 60
5
9 ILIR
30114001
bIkrom#0#0#
SEKOLAH ILIR RES TGL 15 APRIL P
ILIR TIMUR II
II PALEMBANG TECH
SIGNAL- ODU
BERMASALAH
/ MASALAH ccr:wic:plb:
kunjungan
blank
kamar
ANGGREK
RW JL
system
permai
pinjam KEBUN
RT.32/11
ILIR 10
TIMUR chanel
kesetuju
2 blok
pakai
KEL. req
ts
ruang
NO.
II D
RT
TIMUR 3
Sumatera
HARAPAN RW II 1 SETT OUD HASIL D
PLAJU PALEMBANG TECH
TEKNIS- BLANK
BERMASALAH ccr:wic:plb:
kunjungan
dsd
panduan
tamu
1012E
BUNGA
s&k
no
conf
TIGA bermasalah
2dan
SUKAMAJU alamat
RT
bp biaya
:PULUH gagal
1
sanim req
ts
RW JL
PALEMBANG
TALANG
Selatan
Mobile phone: PELANGGAN MARA D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr:blank
kunjungan
odu
mohon
conf
A
1
sewa
kec.
SAKO YANI :
PALEMBANG,
LORONG
08127107525
ILIR 30 bp NO
sebesar
jakabaring
ILIR biru
untuk
abduh
NO. ts
30111000
KELAPA
30113000
Indonesia
081319032226 VIA TELPON SULI D
RAMBUTAN BANYUASIN TECH -
CHANNEL BLANK
/ NO
SIGNAL / MASALAH slm1
all
blank
membawach
085267845676
787/788
Konf
1885
rp. 20.000
palembang,
PALEMBAN// req
bermasalah,tian(msalah
buchanel
RT RTconf
grace
66 dsd
19 :
RW
ILIR
Sumatera
patokan:
KONF BARAT
ALANG-ALANG BU hub II SETT OUD HASIL D
SUKARAMI PALEMBANG TECH
SIGNAL
TEKNIS- BLANK
CHANNEL / NO
/ MASALAH ccr
g odu
cadangan
RW :
kunjungan maslah
tekhnis),plg
panduan 05
081297054158
07
bp
kunj febry patah
7
ts h+1// gagal
7 TS
ULU
PALEMBANG
Selatan
LEBAR
no:
NOVA SWAP DSD, OK D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH
SIGNAL
TEKNIS- DSD
CHANNEL / HD
/ NO
/ MASALAH ccr:wic:plb:
teknis,
ke
infokn
conf
mohon
panduanalamat
SEBERANG
KEBUN
082177167674
kendala
konfir : bp sudah
sdh
pak : baim
untuk
gagal
BUNGA req
ULU
adi//
30144000
Indonesia
PALEMBANG
Indonesia,
0811731640 h+1
no P
SUKARAMI PALEMBANG TECH
TEKNIS- DSD
BERMASALAH
SIGNAL / HD
/ MASALAH req
kunjungan
reset
sesuai kunj
081266958580
membawa
conf
ISUKARAMI
PALEMBANG
pelanggan : namun
dsd
bp teknisi
system ts
odu
baru
08117899385
Sumatera
no
yg
konf: hp d hub
patokan
bs dekat P
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK
BERMASALAH
TEKNIS slm1
dsd
gagal,
karena
namun
#Mkts03-
cadangan
agusrian
30253000
PALEMBANG req
bermasalah
req
tay ,kunj
no
hp
pindah
Selatan
08127140303
PUSRI
08159134738
bpk()anak) rumah P
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK
CHANNEL / NO slm1
kunjungan
bermasalah,
mohon
ts JL.
signal
gagal,req
00005-
alamat
089692631988
08127133399
30151003 req
KARTO kunj
untuk
sebelum
sesuai TS
kunj /ts
dan
Indonesia
dan
konf alat2
pasang
08111511488 Bp sudah P
JEJAWI OGAN TECH - ODU
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH slm1
ke
mohon alamat
alaamat
membawa
WINANGUN
kunjungan
ts ke b1
alamt
Yudiansyahyudi
systsem req
utk dsd
LEMPUING OGAN TECH - BONGKAR
081316128546
Sumatera
di
konf alamat
damian.sondhi
perlatn
herli#09620309
CCR :bpbpk kconf yang
dkt :
P
KOMERING ILIR BERMASALAH
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH kunjungan
sesuai
membawa
cadangan
RSS
knfirmsi
sesuai
ansyah
bp
konf PARKIP
putra sistem
system
datadahulu
budi dsd
confhub/ :
Selatan
baru. dan
@sandjaja.com
alamat
lukman#Mkts0
09- lama ingin P
LEMPUING OGAN
KOMERING ILIR TECH
PASANG
TEKNIS- BLANK
PERALATAN Ccr:
Pelanggan
teknisi
karena Msalah
cadangan#096
bp
BLOK
ke suryadi
no
082178813773 E tay
NO req
no01
suami
Indonesia
dipasangkan.
Home
konf
3-00012- bu
Hardiantohardi phone: no P
LEMPUING OGAN
KOMERING ILIR TECH - DSD/ NO
CHANNEL / HD SLM1
Tknis,
kunj
maslalah
blank
signal
2030909- ts
085266543927
RT 033
085377775347
08127879858 B1
Sdh
hubbongpas
sebelum
RW pndu
plg
014
tlp
plg : akan
0711362819
marlina#09620
Wisnujuanda#
anto#Mkts03- pay P
MESUJI RAYA
JAYA OGAN
KOMERING ILIR TECH - FREEZE
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH ccr :
COMPLAINT
rset,
peralatan
teknis
ke
TALANGno
kunjungan req
ke
Hardiantohardi
#2339160817-
#Mkts03-
konf ,
bapak kunj
DUSUN
alamatdari :ts
085267757570
setelah
Mobile
30909-
Mkts03-00012-
00012- alat2
phone: P
RANTAU BANYUASINILIR
KOMERING TECH
TEKNIS- DSD / HD
CHANNEL ccr:wic:plb:
h+1
STFF
3 RT
alamat
dan no
no
081373086836
knfirmsi
anto#0##03230BCRA
002
Suryadisuryadi
BETUTU
00012-
julius JLsignal
HP RWDESA
dahulu
,,patolkan req 00
konf
dipasang
08127133675
Hardiantohardi
Wisnujuanda ibu jenny P
SEMBAWA
BAYUR BANYUASIN TECH - FREEZE
BERMASALAH CCR:
kunjungan
alamat
DGN
NOMOR
CAHAYA
sesuainoPLG
#0962030909-
ke
90413-
SUKARAMI
Wisnujuanda
dekat req
posSEDYOkunj
: PLGts
BUMI
sistem, ts
SUAK TAPEH BANYUASIN TECH - BONGKAR
CHANNEL hub
CCR
H+1
dsd
MULYO
COMPLAINT di
anto#0##Mkts0
:
bermasalah RT 02
P
RUMAH
DUSUN
WAJIB
Hardiantohardi
085273902227
KiagusFikri#0#0
PALEMBANG
satpam#09620 II06NO
TALANG BANYUASIN TECH - BONGKAR konfirmasi
0711351464
3-00012-
ccr: req kunj plg - P
PASANG PERALATAN BONGPAS
(10/4/2018)
mohon
RW
DECORDER
TUGUMULYO
26 RT
TELEPON
anto#0# 01
#0962030909-
#
30155000
30909- 1 untuk
NO.03
RW 1ts
DARI
TALANG
KELAPA BANYUASIN TECH
PASANG- BLANK
PERALATAN di
Konf
Wisnujuanda
slm1
untk
ALAMAT ibu
req
bongkar Neni
LAMA P
freeze
membawa
MESUJI
NYA
LEMPUING
PKS
SEBELUM BCP channel
RUSAK
Hardiantohardi
Sumatera RAYA dsd
TALANG
KELAPA BANYUASIN TECH - FREEZE
CHANNEL / NO 081367268119
slk
CCR staff.
kunjungan
pasang
JL. : FREEZEalat ts P
panduan
cadangan
OGAN
DARI
DABOK
KUNJUNGAN
anto#0#
Selatan
anto#Mkts03- BULAN gagal
CAHYA
PEMULUTAN
KELAPA OGAN ILIR TECH -
CHANNEL ODU
SIGNAL / MASALAH ADI
patokan
slm1
CHANEL,
perbaikan
mhon
PALEMBANG reqkunj depan
ts
REQ kILIR
REPOSISI ODU HA D
ke alamat
panduan
KOMERING
KEMARIN.PLG
BUMI
Indonesia
00005- 36. PT
gagal
no
SAKO
BARAT PALEMBANG TECH
TEKNIS- BLANK
BERMASALAH SUSANTO#Mkt
jaksa
ccr:wic:plb:
karna
KUNJ
blank
almt
BETUNG agung.
ODU
TS
channel
JLN KE
MP req D
MELANIA
conf
patokan
MINTA
30657014, :
dengan lokasi
tlp
Yudiansyahyudi ibu RT
rika
pat 2
CHANNEL / NO s03-00012-
pastikan
kunjungan
BERMASALAH,
ALAMAT
alamat
MANGKU
DUSUN IVhub
:
sesuai ts
RT.
RW
KUNJUNGAN
Dekat
sama 3 hanya
082186717348
lapangan
082175026363
ansyah NOPs Tugu 1
sepak
KEMUNING BANYUASIN TECH
SIGNAL- DSD / HD
/ MASALAH Wisnujuanda
sblm
ccr:wic:plb:
blank
mohon
PERUMAHAN
dengan
NEGARA
013 RW. chanel
datang
system
004 req SWAP DSD HASIL D
MAINAN
#0962030909-
bola
TEKNISI
Mulyo
beda krida
konf ibu rugunno hub BESOK
w32
TANJUNG BATUOGAN ILIR ccr:wic:plb:
BERMASALAH request k ccr:wic:plb:
kunjungan.
kunjungan tsre SWAP DSD HASIL D
TEKNIS panduan
ke
TARA alamatgagal
PRUMAHAN
LUBUK
SEMBAWA
Hardiantohardi
082278552496
JAM
( REQ13.00
081367435404
Hub DSD DAN
dsd
conf
sesuai
RESIDENCE
VILLA
LANCANG
BANYUASIN
anto#0#
konf bermasalah
KONFIRMASI
dan
081368076877:bpk
bpsistem
KENTEN
CDANGAN dan
mohon
junaidi
dan
BLOK
BLOCK
SUAK
30953023 hub
rafi#181008061
PLG
ccr KE
081373667767
infokan I
TAPEHuntuk
NO.3
A
NO plg
NO ada 03
Page 118reposisi
membawa
081273296555
jika
RT.00
RT/RW
BANYUASINts akn
ODU)
001/001 dsd
Sumatera
1-
081374962532.I
knf
biaya Ibu
konf ibu rugun Tia
cadangan
#Mkts03-
datang
TALANG
KENTEN
30958015
Selatan conf :
(AhmadrezaFazr
NFOLEBIH
(suami)
tranportasi
patokan fee
bp suryadi
00012-
085269243365
KERAMAT
TALANG
Sumatera
Indonesia.
in#0#
LANJUT
dan plggn NYA
belakang
085266543927
Wisnujuanda
#1810080611-
TALANG
KELAPA
Selatan
mohon
LIHAT
bersedia DI
bandara
#2339160817-
AhmadrezaFazr
KELAPA
BANYUASIN
Indonesia
pastikan
14
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3873232100362510 3873232099538610

Page 119
15
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 15 Apr 18 1787710 KIAGUS FIKRI 302910906 FITRIANTI .
2 15 Apr 18 1789045 HARDIANTO 301180157 JULIUS HENDRIKO
3 15 Apr 18 1766161 KIAGUS FIKRI 302643385 MUHAMMAD HIKMATUL
4 15 Apr 18 1787949 HARDIANTO 300257263 MARDIANSYAH .
5 15 Apr 18 1787107 KIAGUS FIKRI 501111559 DINA HIDAYATI
6 15 Apr 18 1789525 KIAGUS FIKRI 110584629 IKSAN .
7 15 Apr 18 1761270 KIAGUS FIKRI 500832723 YULIANA .
8 15 Apr 18 1787114 KIAGUS FIKRI 301036163 SRI RAHAYU
9 15 Apr 18 1787613 KIAGUS FIKRI 303272669 PUTERA PERDANA
10 15 Apr 18 1781116 MK WISNU JUANDA 109895778 TRUDO S
11 15 Apr 18 1781933 MK WISNU JUANDA 109888777 AMINUDDIN HM.
12 15 Apr 18 1771310 MK WISNU JUANDA 110048502 MARLINA KUSUMA
13 15 Apr 18 1780766 MK WISNU JUANDA 301497414 JENNY ANGGRAINI
14 15 Apr 18 1778296 MK WISNU JUANDA 304087758 ADI SUSANTO
15 15 Apr 18 1781785 MK YUDIANSYAH 301864529 HERMAWITA .
16 15 Apr 18 1785817 MK YUDIANSYAH 501711135 GRESSIANA SAGITALIA
17 15 Apr 18 1758956 PLGN REQ 17 APRIL 501224065 HARMUBI
18 15 Apr 18 1764157 RENCANA PPD 17 APR 501567233 DJUMAILY MARLENIE
19 15 Apr 18 1771551 RENCANA PPD 17 APR 501588897 USMAN HADI
20 15 Apr 18 1766609 RENCANA PPD 17 APR 303898646 DEDI KASMARAN
21 15 Apr 18 1776844 RENCANA PPD 17 APR 501680000 RIHA RIHA
22 15 Apr 18 1786400 RENCANA PPD 17 APR 501392909 KUSWATI
23 15 Apr 18 1766786 RENCANA PPD 17 APR 303444093 NASRULLAH WIJAYA
24 15 Apr 18 1755178 RENCANA PPD 17 APR 301713586 MISNA DEWI
25 15 Apr 18 1785196 RENCANA PPD 17 APR 303432901 I JULIASTRA
26 15 Apr 18 1719694 RENCANA PPD 17 APR 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
27 15 Apr 18 1771102 RENCANA PPD 17 APR 502079914 JONI ISKANDAR
28 15 Apr 18 1786750 RENCANA PPD 17 APR 303144338 ABDUL MUIS
29 15 Apr 18 1789033 MK WISNU JUANDA 303360234 RATNA SAMOSIR
30 15 Apr 18 1785454 MK WISNU JUANDA 501552121 DARMAN DARMAN
31 15 Apr 18 1788421 MK WISNU JUANDA 501995724 VERA NATALIA
32 15 Apr 18 1787053 MK WISNU JUANDA 303873253 TRI WIDARBO
33 15 Apr 18 1756099 MK YUDIANSYAH 302466575 YUDHO ANDIONO
34 15 Apr 18 1787348 MK YUDIANSYAH 303202749 NATALIA KUSUMA
35 15 Apr 18 1787655 MK YUDIANSYAH 302590212 SURATMAN .
36 15 Apr 18 1786963 MK YUDIANSYAH 302942181 FAULIN WIJAYA
37 15 Apr 18 1788532 MK YUDIANSYAH 304047515 FATRA IMANSYAH
38 15 Apr 18 1781372 MK YUDIANSYAH 502063469 AGUSRIAN WIBOWO
39 15 Apr 18 1789984 MK WISNU JUANDA 110317953 PONTI SILITONGA

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN OFF
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING

Page 120
15
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 121
komplek
patokan
KALIDONI
30144000 di
almat
RAHMAT
ccr: pelsesuai -
belakang
pesona
KALIDONI
Sumatera ogan
sistem
(BELAKANG
infokan JLtay
slm1
komplek
permai
PALEMBANG request
2 rumah
blok D
Selatan
PENGADILAN
BAJAJ
masalah
kujungan
paling
no
30119000 2 ujung teknis
Indonesia
TINGGI
MOTOR) BLOK
warna
kec. decorder
teknisi
Sumatera untuk
coklat
jakabaring no
damian.sondhi
K
10 NOILIR 8 KM 9
signal
perbaikan
jam
palembang,
Selatan di
10 pagi alamat
@sandjaja.com
SUKARAMI
15 ILIR
blank
mhn JL KEBUN
Indonesia.
Home
SUKARAMI
TIMUR
channel
hub
phone:plgIIdi
PALEMBANG
BUNGA
dialamat
no
kendala
patokan ::
dekat
ccr:
0711362819
PALEMBANG kaon,
30111000
LORONG
jl. kalidoni
082184552485
pelanggan
Komp PLN. NO.
yuka
baru
msalah
Identification
Mobile
30153001 teknis,
phone: Action Hasil
Alamat Wilayah Ket Sumatera
1885
1
CCR
sblm
pindah
hub di:RT
kunj 66
rumah konf
panduan
08127133675
Sumatera
CCR : gagal,
FREEZE
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNESelatan
RW
308536682513
BONGPAS
ibu 07
FITRIANTI
dan
0817432987
mhn
hub
Selatan
CHANEL,
alat2
dikunj ts REQ ke SWAP DSD HASIL D
Indonesia
KEBUN
3#0961030909
DARI
sudah ALAMAT
di h+1
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEc081272233299.
cr:
alamat:
0711351464
Indonesia
KUNJ inb ret ; - PLGN INGIN BER
moh D
no
BUNGA
-DUSUN
LAMA
alamat hp TS JL.
yang
KE
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE kfreq
Konf bpk
urgent
ALAMAT kunj
08127140303
andrian
ibuhubII
NeniNO
teknis
: ke : SWAP DSD HASIL D
SUKARAMI
Muhammadnaji
PALEMBANG
baru. dan ingin
SUKARAMI PALEMBANG TECH - ODU BERMAS slk02 RT
slk staff.
8127346343
PERUMAHAN
dan
PALEMBANG
: 003
pasang RES 16 APRIL 2018 P
bIkrom#0##032
BETUNG
dipasangkan.
suami.pastikan
RW : 000
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE patokan
TARA
splglm1akan
perlatn reqkIVdepan
kunj
dktRT.ts RES 16 APRIL 2018 P
30151003
3090413-
DUSUN
hub
BANDING sblm pay
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE jaksa
RESIDENCE
calamat
cr : agung.
plgn lama mint RES 16 APRIL 2018 P
Sumatera
KiagusFikri#0#
013
setelah RW.
kunjungan.
ANYAR 004
alat2
KAYU
pastikan
Ccr:
BLOK
konf Msalah
bu hub
I NO.3
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Selatan
0#
LUBUK
dipasang
mhn
AGUNG kunj dari RESET DSD HASIL D
OGAN
sblm
Tknis,
RT.00 Sdh
marlina#09620
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Indonesia
LANCANG
jam
KOMERING2 sore. no SWAP LNB DAN SE D
kunjungan.#Mk
pndu
TALANG
30909- rset, ke
SAKO PALEMBANG TECH - RC BERMASA tlp SUAK
ccr:
ILIR : 30618002
konfirmasi TAPEH
samsung
ts03-00012-
DUSUN
KERAMAT
plg
3 RT SWAP RC HASIL O D
Hardiantohardi
085267757570
BANYUASIN
di
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Sumatera
Wisnujuanda
002
TALANG RW 00 RES 16 APRIL 2018 P
anto#0##Mkts0
konf ibu
30958015
081367268119
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - DSD / HD BE Selatan
NOMOR
KELAPA
ccr:wic:plb:
3-00012-
jenny#Mkts03-
Sumatera bel RES 16 APRIL 2018 P
ADI
Indonesia
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BONGKAR PA RUMAHBANYUASIN
Wisnujuanda
00012-
Selatan
SUSANTO#Mkt
06 BONGKAR PASANG D
(PATOKAN:
TUGUMULYO
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE KONFWisnujuanda
Indonesia
s03-00012-
SETELAH
BP RES 16 APRIL 2018 P
LEMPUING
HARMUBI
SUKARAMI PALEMBANG ALAMAT
TECH - PASANG PERAMASJID
Wisnujuanda BARU RES 16 APRIL 2018 P
OGAN
082180817777
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - ODU BERMAS MASIHccr:wic:plb: SAMA
#0961030909- REINSTALL ULANG D
BAITUROHIM,
KOMERING re
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE HANYA
DISAMPING
C CR:30657014,
masalah teRES 16 APRIL 2018 P
ILIR
Muhammadnaji
PINDAH
POS
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANpat Dekat Ps
bIkrom#0# P
BANGUNAN
KESEHATAN
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE Tugu Mulyo
slm1 req kunj ts ke alamat sesuai s P
hub
DESA), NOplg
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE hub
ccr
slm1: req req ts kunjungan TS ke alaamat s P
081271394455
HP:
081367435404
infokan
SUAK TAPEH BANYUASIN TECH - BONGKAR PA konf bu sari
089377223747, P
dan
masalah teknis
RANTAU BAYU BANYUASIN TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb:
KONF tdkBP deki
081373667767
dsd req kunjungan ts dsd P
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE (anak)
knf Ibu Tia
menerima P
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE ccr: freeze
(suami)sdh
sinyal P
channel, req ts
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PA lakukan
CCR : Pelanggan req kunj ts bongp P
visit ke JLttp tdk
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE panduan
SLM1
DEMPO B1 COMPLAINT : STFF BCRA P
berhasil
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccr DALAM : req kunj ts h+1 no signal a P
alamat : NO jl
JEJAWI OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS 1021 slm1
sentosa b1
RTreq 019 kunjungan teknisi m
talang P
BETUNG BANYUASIN TECH - DSD / HD BE RW SLM1
karet 004 SC B1 REQ KUNJUNGAN TS P
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE 14
ccr:ILIR,
inb ret moh RES 16 APRIL 2018 P
perumahan
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE HARAP
griya
slm1 req sentosa kunjun RES 16 APRIL 2018 P
DATANG
bahangia blok
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANslm1 b1 req kun RES 16 APRIL 2018 P
SEBELUM
D 9
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PASANG PERAccr: JAM req
11. :Konft RES 16 APRIL 2018 P
kunj
patokan
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BONGKAR PA bu ccr:natalia
req kunj RES 16 APRIL 2018 P
sesuai
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - FREEZE CHAN082186850000
no konfirmasi : SETTING ODU HAS D
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE C CR: masalah t RES 16 APRIL 2018 P
081279172277
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE bpk iyan PERBAIKAN KABEL D
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - PINDAH LOKA ccr ; plggn req RES 16 APRIL 2018 P
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: re ALAMAT TDK KETE D
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALRES 16 APRIL 2018 P

Page 122
15
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 123
16
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 16 Apr 18 1792810 A.REZA FAZRIN 303126062 YOGI BAGUSTAMA
2 16 Apr 18 1790470 A.REZA FAZRIN 303658858 ENI MELIATI
3 16 Apr 18 1789525 M.NAJIB IKROM 110584629 IKSAN .
4 16 Apr 18 1790598 M.NAJIB IKROM 300190234 DERRI KURNIAWAN
5 16 Apr 18 1787107 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
6 16 Apr 18 1790576 M.NAJIB IKROM 304053444 SANDRIYANI .
7 16 Apr 18 1790617 M.NAJIB IKROM 303098273 JUAIRIAH .
8 16 Apr 18 1787949 M.NAJIB IKROM 300257263 MARDIANSYAH .
9 16 Apr 18 1792789 M.NAJIB IKROM 303363149 MUHAMMAD IHSAN
10 16 Apr 18 1789033 MK WISNU JUANDA 303360234 RATNA SAMOSIR
11 16 Apr 18 1785454 MK WISNU JUANDA 501552121 DARMAN DARMAN
12 16 Apr 18 1788421 MK WISNU JUANDA 501995724 VERA NATALIA
13 16 Apr 18 1781116 MK WISNU JUANDA 109895778 TRUDO S
14 16 Apr 18 1789984 MK WISNU JUANDA 110317953 PONTI SILITONGA
15 16 Apr 18 1780766 MK WISNU JUANDA 301497414 JENNY ANGGRAINI
16 16 Apr 18 1781933 MK WISNU JUANDA 109888777 AMINUDDIN HM.
17 16 Apr 18 1778296 MK WISNU JUANDA 304087758 ADI SUSANTO
18 16 Apr 18 1787053 MK WISNU JUANDA 303873253 TRI WIDARBO
19 16 Apr 18 1756099 MK YUDIANSYAH 302466575 YUDHO ANDIONO
20 16 Apr 18 1787655 MK YUDIANSYAH 302590212 SURATMAN .
21 16 Apr 18 1785817 MK YUDIANSYAH 501711135 GRESSIANA SAGITALIA
22 16 Apr 18 1788532 MK YUDIANSYAH 304047515 FATRA IMANSYAH
23 16 Apr 18 1764157 MK YUDIANSYAH 501567233 DJUMAILY MARLENIE
24 16 Apr 18 1771551 MK YUDIANSYAH 501588897 USMAN HADI
25 16 Apr 18 1766609 MK YUDIANSYAH 303898646 DEDI KASMARAN
26 16 Apr 18 1776844 MK YUDIANSYAH 501680000 RIHA RIHA
27 16 Apr 18 1790555 MK YUDIANSYAH 502126110 YONGKI PRATAMA
28 16 Apr 18 1786750 MK YUDIANSYAH 303144338 ABDUL MUIS
29 16 Apr 18 1758956 PLGN REQ 17 APRIL 501224065 HARMUBI
30 16 Apr 18 1766786 RENCANA PPD 18 APR 303444093 NASRULLAH WIJAYA
31 16 Apr 18 1786400 RENCANA PPD 18 APR 501392909 KUSWATI
32 16 Apr 18 1755178 RENCANA PPD 18 APR 301713586 MISNA DEWI
33 16 Apr 18 1785196 RENCANA PPD 18 APR 303432901 I JULIASTRA
34 16 Apr 18 1790938 RENCANA PPD 18 APR 500489265 APRIANTO
35 16 Apr 18 1719694 RENCANA PPD 18 APR 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
36 16 Apr 18 1771102 RENCANA PPD 18 APR 502079914 JONI ISKANDAR
TIKET TAMBAHAN
37 16 Apr 18 1793307 GUSTI RAMADAN 502664962 ERZOZANTO ERZOZAN
38 16 Apr 18 1793326 GUSTI RAMADAN 502652033 HERMAN PLANI
39 16 Apr 18 1793316 M.NAJIB IKROM 501784357 VERA NOVIANTI
40 16 Apr 18 1793386 DITO SAPUTRO 502715385 ZAKARIA
41 16 Apr 18 1793653 TS SURYADI 304052611 RIZKA AMELIA
42 16 Apr 18 1793701 DITO SAPUTRO 502728692 INDAH SARI
43 16 Apr 18 1793833 YUDHA 502720124 SOBRI HADINATA
44 16 Apr 18 1793624 A.REZA FAZRIN 502594905 IMRAN PIHADI
45 16 Apr 18 1794146 M.NAJIB IKROM 301849773 AHMAD SUPRAN
46 16 Apr 18 1793385 M.NAJIB IKROM 303973899 AGUS SULAIMAN

Page 124
16

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI AMBIL OFF TGL MERAH
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 125
ULU I
odu
teknisi
dcd
ILIR 30ke
bermasalh
ILIR
SANGKAL
PALEMBANG
bermasalah;
alamat
mohon kunj
ILIR
KALIDONI
patokan
almat BARAT : TS
sesuai II
jl.didikan
almat
PALEMBANG JL.
polres
sistem
ccr: pel JL
komplek
BAMBU
30144000
30114001
palembang
PENGADILAN
infokan tay no
pesona
KUNING
Sumatera ogan
TINGGI
masalahtlp BLOKteknis
permai
(DEKAT 2 blok D
16 Selatan
081994893327
K
ccr:
no NO
decorder
2 e2, 8 KM
restart no9
KANTOR
Indonesia
mohon
SUKARAMI
signal dihubungi
alamat
dsd
kec. gagal.
jakabaring req
KESEHATAN
damian.sondhi
patokan
terlebih
SUKARAMI
JL KEBUN : JL.
dekat
dahulu
tsIdentification
palembang,visit ke Action Hasil
Alamat Wilayah Ket PELABUHAN)
@sandjaja.com
dgn
konfrimasi
PALEMBANG
BUNGA spbu / dpn
LETJEN
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNEKEBUN
Home
giant
bapakmasuk
30153001
LORONG phone:
yogi RES 17 APRIL 2018 P
HARUN
kendala
BUNGA
0711362819 : NO.
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNElurus
Sumatera
T
1885
SOHAR, AYANGAN blok
RT 66 m BLARES
11 17 APRIL 2018 P
pelanggan
SUKARAMI
Mobile phone: baru
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEada
Selatan
RW
KOMP.
cpindah loundry
cr : 07plgn VILLAmint SWAP DSD, LNB D D
PALEMBANG
08127133675 rumah
mawar
Indonesia
KEBUN
MELATI, NO. ; ts SWAP VC, HASIL
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE chub
dan
no cr req
alat2
telp:
di kunj D
urgent
BUNGA
6C, ke hub
RT/RW : ke
:
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE sudah
slm1 req
CCR
08117814654
0711351464 di
: kunj ts RES 17 APRIL 2018 P
046/010yang -
081367120007
8127346343#0
SUKARAMI
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE alamat
BONGPAS
konf:
Konf
konf
962030909-
PALEMBANG : bp
ibusandri
ibu Neni SETTING ODU HAS D
KEBUN
baru. dan ingin
KALIDONI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANDARI
slk
juhairiyah
Hardiantohardi
30151003
BUNGA.
ALAMAT
staff. konf PERBAIKAN KABEL D
dipasangkan.
ccr:
LAMA
patokan kaon,JL. depan PINDAH ODU HASI D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - ODU BERMAS Sumatera
anto
pak
plg ihsan
akan pay
msalah
PALEMBANG teknis,
SUKARAMI PALEMBANG TECH - VC BERMASA jaksa
Selatan
08982355844
setelah
panduan
agung.
gagal, PERBAIKAN INSTA D
alat2
BETUNGhub
pastikan
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE Indonesia
cDUSUNcr: inb ret no KUNJUNGAN CANCED
dipasang
mhn
sblm kunj IVtsmo ke
RT.
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE tlp :
skunjungan.#Mk
lm1RW. req 004 kunjun KUNJUNGAN TDK D
alamat:
013
085267757570
konfirmasi plg
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANslm1 DUSUN
LUBUK
ts03-00012- b1 req II NO kun : SETTING ODU HAS D
CCRkonf :ibu
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE di
02
LANCANGRT :FREEZE
Wisnujuanda 003
slm1
CHANEL,
081367268119
Ccr: req REQ VI TELP SDH BAG D
jenny#Mkts03-
Msalah
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE RW
SUAK
cKUNJ :
cr : plgn000
TAPEH mint VI TELP SDH BAG D
kendala
00012-
ADI
Tknis, TS
Sdhnya KE
BANDING
BANYUASIN
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE dsd ALAMAT rusak
Wisnujuanda
SUSANTO#Mkt
pndu rset, : ke RES 17 APRIL 2018 P
ANYAR
30958015 KAYU
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - DSD / HD BE APRIANTO
ccr:wic:plb:
PERUMAHAN
s03-00012-
DUSUN
AGUNG
Sumatera 3OGANRT SETTING ODU HAS D
bel
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PASANG PERADUSUN TARA
Wisnujuanda
002
KOMERING
Selatan RW 1
00 PASANG PERALAT D
DESA
RESIDENCE
NOMOR
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PASANG PERAccr: ILIR
Indonesiareq
30618002
kunj t PASANG PERALAT D
SUKARAJA
BLOK
RUMAH I NO.3
06
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BONGKAR PA Sumatera
ALAMAT
ccr:
NO. req
13 RT. BARU
kunj 001 REFER KE PLBNG, P
RT.00
TUGUMULYO
Selatan
MASIH SAMA
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE C
RW. CR:
TALANG 000masalah
KEL. t PERBAIKAN KABEL D
LEMPUING
Indonesia
HANYA
PLAJU PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE C CR:
SUKARAJA
KERAMAT
OGAN masalah teSETTING ODU HAS D
(PATOKAN:
PINDAH
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - PINDAH LOKA KEC. ccr
TALANG ;
KOMERING
SETELAH plggn req PINDAH ODU HASI D
BANGUNAN
PEDAMARAN
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE KELAPA
shub
lm130657014,
ILIR
MASJID req kunj t RES 22 APRIL 2018 P
SUKARAJA
BANYUASIN
pat
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE slm1Dekat req kunjun
BAITUROHIM,
081271394455 Ps REFER KE PLBNG, P
PEDAMARAN
SUAK TAPEH BANYUASIN TECH - BONGKAR PA KONF Tugu
DISAMPING
konf
OGAN bu BP
Mulyo
(warung CANCEL BONGPAS D
sari
HARMUBI
RANTAU BAYU BANYUASIN TECH - DSD / HD BE hub POS
ccr:wic:plb:
ibu jainab) re REFER KE PLBNG, P
082180817777
081367435404
KESEHATAN
BETUNG BANYUASIN TECH - DSD / HD BE KOMERING
slm1 b1 req kun ALAMAT PLGN SAL P
#0961030909-
dan
DESA), NO
BETUNG BANYUASIN TECH - DSD / HD BE ILIR SLM1 30672012
Muhammadnaji
081373667767 SC B1 R NO PLGN TDK AKT P
HP:
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANSumatera
bIkrom#0#
knf Ibu Tia
089377223747, P
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE Selatan
(suami) P
KONF BP deki
Indonesia
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE (anak) P
Home phone:
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PA CCR :
Mobile phone:Pelanggan req kunj ts bongp P
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE 085788426068
SLM1 B1 COMPLAINT : STFF BCRA P
PEDAMARAN OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE / P
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccr : req kunj ts h+1 no signal a P
JEJAWI OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS slm1 b1 req kunjungan teknisi m P

BANYUASIN III BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D


BANYUASIN III BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
KEMUNING PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALPERBAIKAN KABEL D
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BONGKAR PASANG PERALAT REPOSI DSD HASI D
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALSETT ODU DAN T D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALPLGN REQ TANGGA P

Page 126
16

TGL MERAH

Page 127
16
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3867531484166392 3882823595367139
5505934134148435 38732321000047841

1978832095601706 3873232098770347
3882823603600943 3867533935134870

1978832107434732 1978832108571383

Page 128
17
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 17 Apr 18 1793624 A.REZA FAZRIN 502594905 IMRAN PIHADI
2 17 Apr 18 1797661 A.REZA FAZRIN 301713586 MISNA DEWI
3 17 Apr 18 1786400 A.REZA FAZRIN 501392909 KUSWATI
4 17 Apr 18 1766786 A.REZA FAZRIN 303444093 NASRULLAH WIJAYA
5 17 Apr 18 1755178 A.REZA FAZRIN 301713586 MISNA DEWI
6 17 Apr 18 1785196 A.REZA FAZRIN 303432901 I JULIASTRA
7 17 Apr 18 1790938 A.REZA FAZRIN 500489265 APRIANTO
8 17 Apr 18 1719694 A.REZA FAZRIN 303005447 MUHAMAD RAFIUDIN
9 17 Apr 18 1771102 A.REZA FAZRIN 502079914 JONI ISKANDAR
10 17 Apr 18 1798456 A.REZA FAZRIN 303175949 DENY ARIEFSON
11 17 Apr 18 1794565 HARDIANTO 303314796 THIRAWAT VHAWORNJI
12 17 Apr 18 1793873 HARDIANTO 302288799 A TAUFIK
13 17 Apr 18 1790470 HARDIANTO 303658858 ENI MELIATI
14 17 Apr 18 1792810 HARDIANTO 303126062 YOGI BAGUSTAMA
15 17 Apr 18 1798468 HARDIANTO 303852262 ERVITA SAFITRI
16 17 Apr 18 1797801 KIAGUS FIKRI 300850308 MONICHICA JAQUELINE
17 17 Apr 18 1794659 KIAGUS FIKRI 502318230 RUNMIATI YULIANI
18 17 Apr 18 1794260 KIAGUS FIKRI 303488316 FITRA JULIANSYAH
19 17 Apr 18 1794354 KIAGUS FIKRI 303156931 YAN MORA
20 17 Apr 18 1794284 KIAGUS FIKRI 303156931 YAN MORA
21 17 Apr 18 1794623 KIAGUS FIKRI 303730254 MUHAMMAD AMIN
22 17 Apr 18 1798123 KIAGUS FIKRI 302978794 RATNA JUITA
23 17 Apr 18 1793385 M.NAJIB IKROM 303973899 AGUS SULAIMAN
24 17 Apr 18 1794550 M.NAJIB IKROM 300688588 FAISAL MURSYID SH
25 17 Apr 18 1787107 M.NAJIB IKROM 501111559 DINA HIDAYATI
26 17 Apr 18 1794829 M.NAJIB IKROM 301182356 IRAN BAGARIANG
27 17 Apr 18 1798357 M.NAJIB IKROM 501365510 KRISMAN NUGRAHA .
28 17 Apr 18 1793784 M.NAJIB IKROM 301091222 RICHARDES PIPIT
29 17 Apr 18 1793791 DOBLE WO 301091222 RICHARDES PIPIT
30 17 Apr 18 1793523 M.NAJIB IKROM 300380760 JAKA NUGRAHA
31 17 Apr 18 1780766 MK WISNU JUANDA 301497414 JENNY ANGGRAINI
32 17 Apr 18 1758956 MK WISNU JUANDA 501224065 HARMUBI
33 17 Apr 18 1792105 MK WISNU JUANDA 302989687 YUANITA FEBRIANTI
34 17 Apr 18 1771551 MK YUDIANSYAH 501588897 USMAN HADI
35 17 Apr 18 1790555 MK YUDIANSYAH 502126110 YONGKI PRATAMA
36 17 Apr 18 1794582 MK YUDIANSYAH 300438066 PT. PERTA GAS
37 17 Apr 18 1793653 TS SURYADI 304052611 RIZKA AMELIA
38 17 Apr 18 1776844 RNCANA PPD 18 APRIL 501680000 RIHA RIHA
39 17 Apr 18 1794152 RNCANA PPD 18 APRIL 302888252 NURJANAH .
TIKET TAMBAHAN
40 17 Apr 18 1799623 M.NAJIB IKROM 502717054 ROSDIANA
41 17 Apr 18 1799638 M.NAJIB IKROM 502713375 HERIZON
42 17 Apr 18 1799742 JONI ISKANDAR 502732169 KEMAS AUBAN
43 17 Apr 18 1799672 HARDIANTO 502740700 YUDI ISKANDAR
44 17 Apr 18 1800128 HARDIANTO 502709405 ISNIA KESUMA
45 17 Apr 18 1800747 KIAGUS FIKRI 109895778 TRUDO S
46 17 Apr 18 1793866 HARDIANTO 502613030 UMMIYANI SE

Page 129
17

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN PPD
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 130
kunjungan
MASJID ts ke
OGAN
KEC.
alamat
BAITUROHIM, :
KOMERING
PEDAMARAN
JALAN
DISAMPING
ILIR 30657014,
SUKARAJA
HARAPAN
POSDekat Ps NO
pat
PEDAMARAN
28
KESEHATAN RT041
Tugu Mulyo
OGAN
RW006
DESA), (warung
NO
hub
17 ccr
ibu
SAMPING
HP:
081367435404
:jainab)
req.
KOMERING
kunjungan
TABES
089377223747, TS.
dan
ILIR
pemasangan
PALEMBANG
KONF 30672012
BP deki
Identification
081373667767 Action Hasil
Alamat Wilayah Ket Sumatera
DEKODER
SILABERANTI
(anak)#181008 HD
knf Ibu Tia
KANDIS OGAN ILIR Selatan
TECH - DSD / HD BE GOLD
ccr:wic:plb: re SWAP DSD HASIL D
SEBERANG
0611-
(suami)#18100
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNEIndonesia
merk
ULU
C
CCR: I:FREEZE
CR:masalah
AhmadrezaFaz - tekSWAP LNB DAN RC D
80611-
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE Home
alamat
PALEMBANG
CHNL
rin phone:
: JL
GAGAL
AhmadrezaFaz ALAMAT TDK KETE D
Mobile
SERUNI
patokan
PANDU phone:
:LR
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNErin CANCEL KUNJUNGAD
085788426068
KEBUN
polres
MOHON RAYA
KUNJ
LEMPUING OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PA NO
CCR
/#1810080611- 244: Pelanggan no REINSTALL ULANG D
palembang
TS KE JLRT 003
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE RW
SLM1
AhmadrezaFaz
tlp 001 B1 COMPL ALAMAT TDK KETE D
TRIKORA NO
PEDAMARAN OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE BUKIT
rin
081994893327
2A RT 13 RW ALAMAT TDK KETE D
LAMA
ccr : req.
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - FREEZE CHANccrILIR
mohon : BARAT
req hubungi
kunj I
03
kunjungan TS. VIA TELP SDH BA D
JEJAWI PALEMBANG
terlebih
OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS DEMANG
slm1 b1 dahulu
req k PINDAH DSD HASI D
Masalah Teknis
30139000
konfrimasi
LEBAR DAUN
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - PASANG PERAcm (terjadi request to REINSTALL ULANG D
Sumatera
bapak
ILIR BARAT I
KERTAPATI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEkembali)
cSelatan
ccr: cr:wic:plb:
pel req KUNJUNGAN TDK D
yogi#18100806
PALEMBANG
merk : -
PLAJU PALEMBANG TECH - ODU BERMAS infokan
ccr:
Indonesia
11- odu tay
bermasa PINDAH ODU HASI D
30131002
alamat
masalah : KOMP teknis
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE T
patokan AYANGAN
AhmadrezaFaz
Sumatera :- BLAN RES 18 APRIL 2018 P
PERTAMINA
decorder no
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE no.
rin
slm1
Selatan telpreq : RES 18 APRIL 2018 P
SUNGAI
signal di alamat
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 081271223636
kunjungan
m
Indonesiaohon bantuannytek RESET DSD HASIL D
GERONG
CCR JL KEBUN JL
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE konf
pemasangan
dekat
cBUNGA cr: req::Bapak
FREEZE
SMPNkunj ts 3 SETTING ODU HAS D
PALEMBANG
CHANEL, REQ
Yan
peralatan ke
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE NO
cKUNJ
LORONG 1009
cr:wic:plb:TS req SETTING ODU HAS D
NO.
KE
kunj : Selasa,
aklamat
Home
GANDUS PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA CM SUNGAI
ccr:
1885
ALAMAT PINDAH
RT2018, 66
: POS PINDAH DSD HASI D
17
JL.YASIN Request
April
phone:0811710
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BERLANGGANA GERONG
RW
SO1:9
PERUMAHAN 07swap dsd SDOUBLE WO D
Kunjungan
jam
SALMA
995 pagiNO
Mobile I - 12
:
BANYUASIN
KEBUN
TARA
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BERLANGGANA Teknisi
siang
1747
phone: RT karena
: 22 INSTALL DSD HD H D
BANYUASIN
BUNGA
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BONGKAR PA RESIDENCE
REMOTE
RW
ccr :
08126865288
30962026 : 18
BONGPAS, RES 21 APRIL 2018 P
SUKARAMI
BLOK I NO.3
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANRUSAK,
2
KONF ILIR
Sumatera
PALEMBANG PAK tolong
AJI SWAP DSD HASIL D
RT.00
dibawakan
ILIR
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE C
Selatancr :TIMUR
30151003
TALANG blank hi II RESET DSD HASIL D
REMOTE
PALEMBANG
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BERLANGGANA Indonesia
spengganti
o1: swap ke
Sumatera
KERAMAT dsd SINSTALL DSD HD H D
30118000
patokan :kunj t RES 18 APRIL 2018 P
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Selatan
sSumatera
lm1
TALANG
alamat JL req
komplek
Indonesia
KELAPA no RESET DSD HASIL D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD BE PASARccr
Selatan req kunjung
PAGI
pertamina
tlp :
BANYUASIN
ILIR TIMUR II PALEMBANG BETUNG
TECH - PASANG PERAIndonesia NO RES 18 APRIL 2018 P
no. telpBP
085267757570
KONF :
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 30
C CRRTreq 30 kunj RW di VIA TELP SDH BA D
085267500698
konf ibu
HARMUBI
07
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE C
konf CR:req
jenny#Mkts03- Bapak kunj di DOUBLE WO D
082180817777
RIMBA ASAM
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE CANDRA/STAF
c00012-
cr : plgn
#0961030909- infok SWAP DSD HASIL D
BETUNG
SUKARAMI PALEMBANG F
TECH - DSD / HD BE BANYUASIN
Wisnujuanda
Muhammadnaji SETTING ODU HAS D
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - FREEZE CHANkunj bIkrom#0#
30958004
: Selasa, SETTING ODU HAS D
17 April 2018,
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - ODU BERMAS Sumatera
CM Req kunjunga REINSTALL ULANG D
jam 9 pagi - 12
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE Selatan
ssiang
lm1 req kunjun RES 18 APRIL 2018 P
BETUNG BANYUASIN TECH - DSD / HD BE Indonesia
slm1
bawab1 kabelreq kun RES 18 APRIL 2018 P
Sebelum
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE cadangan RES 18 APRIL 2018 P
kunjungan
SEMATANG BO PALEMBANG TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb:
konfirmasi Ibu SWAP DSD HASIL D
re
RANTAU BAYU BANYUASIN TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb:
Nurjannah Hp. req kunjungan ts dsd P
BETUNG BANYUASIN TECH - RC BERMASA 082183815944 P

TALANG KELAPBANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D


SAKO PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALKUNJUNGAN TDK D
KEMUNING PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D

Page 131
17
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3873232103742141 1978832104596566

Page 132
18
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 18 Apr 18 1800522 KI AGUS FIKRI 303156024 ANDINI PERWITA
2 18 Apr 18 1803640 KI AGUS FIKRI 303488316 FITRA JULIANSYAH
3 18 Apr 18 1794623 KI AGUS FIKRI 303730254 MUHAMMAD AMIN
4 18 Apr 18 1800548 KI AGUS FIKRI 300130842 H.ABDULLAH HASYIM
5 18 Apr 18 1799557 KI AGUS FIKRI 303299246 NOVITA GUNAWAN
6 18 Apr 18 1803469 KI AGUS FIKRI 302609525 YUDI HARTONO
7 18 Apr 18 1804094 KI AGUS FIKRI 302327697 HENI ANDRIYANIE
8 18 Apr 18 1803955 KI AGUS FIKRI 304028577 IRFAN FARULIAN
9 18 Apr 18 1800078 KI AGUS FIKRI 304118901 ALFIKRI .
10 18 Apr 18 1799761 M.NAJIB IKROM 303555760 MOCHAMAD FADLI
11 18 Apr 18 1798357 M.NAJIB IKROM 501365510 KRISMAN NUGRAHA .
12 18 Apr 18 1803192 M.NAJIB IKROM 110211075 W BSC.
13 18 Apr 18 1800180 M.NAJIB IKROM 500422844 AHMAD TARMIZI .
14 18 Apr 18 1804103 M.NAJIB IKROM 300894540 CHAIDIRROZI SIDDIQ
15 18 Apr 18 1799613 HARDIANTO 502713375 TN HERIZON
16 18 Apr 18 1800560 HARDIANTO 302849776 ELIYANA .
17 18 Apr 18 1790470 A.REZA FAZRIN 303658858 ENI MELIATI
18 18 Apr 18 1792810 A.REZA FAZRIN 303126062 YOGI BAGUSTAMA
19 18 Apr 18 1787107 A.REZA FAZRIN 501111559 DINA HIDAYATI
20 18 Apr 18 1776844 A.REZA FAZRIN 501680000 RIHA RIHA
21 18 Apr 18 1802930 A.REZA FAZRIN 502664962 ERZOZANTO
22 18 Apr 18 1771551 A.REZA FAZRIN 501588897 ERZOZANTO
USMAN HADI
23 18 Apr 18 1802193 A.REZA FAZRIN 300166184 GAFLI GUNADI
24 18 Apr 18 1794582 MK.YUDIANSYAH 300438066 PT. PERTA GAS
25 18 Apr 18 1802813 RENCANA PPD 19 304116089 AMIN YUSUF
26 18 Apr 18 1790555 APRIL 2018PPD 19
RENCANA 502126110 YONGKI PRATAMA
27 18 Apr 18 1794152 APRIL 2018PPD 19
RENCANA 302888252 NURJANAH .
TAMBAHAN APRIL 2018
28 18 Apr 18 1804836 TS MIFTAHUDIN 303634227 YULIANSYAH
29 18 Apr 18 1805058 IMAM BAYU 502754905 SUWARDI
30 18 Apr 18 1804984 M.NAJIB IKROM 110248040 NELSON SIHOMBING
31 18 Apr 18 1805154 HARDIANTO 302526818 REZA KURNIAWAN
32 18 Apr 18 1805576 HARDIANTO 302651780 SUMARNO

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 133
18

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
ALANG- PALEMBANG
TECH - BLANK ccr:wic:plb: req MASALAH AKTIVAS D
ALANG
GANDUS LEBAR CHANNEL
PALEMBANG
TECH / NO
- BLANK kunjungan
ccr: plgn req ts PLGN SUSAH DIHU D
ILIR BARAT I SIGNAL
CHANNEL
PALEMBANG / MASALAH
/
TECH - BONGKARNO blank
kunj
ccr : ts chanel
karena RES 21 APRIL 2018 P
TEKNIS / PERALATAN
SIGNAL
PASANG panduan
MASALAH BONGPAS,
blank channel, gagal req SWAP LNB DAN SE D
ILIR BARAT I PALEMBANG
TECH - BLANK ccr:wic:plb: req
TEKNIS conf
plgn
kunj :sblmnya
ts bp h+1 ruben SWAP REMOTE, HA D
ILIR BARAT I CHANNEL
PALEMBANG
TECH - RC/ NO kunjungan
ccr : RC ts
081272680202
ada kunj
untuk ts
ILIR BARAT I SIGNAL
PALEMBANG
TECH / MASALAH blank
BERMASALAH
- FREEZE BERMASALAH
slm1 chanel
req RES PLGN MINTA P
TEKNIS untuk
pembongkaran
panduan pindah gagal
SUKARAMI CHANNEL
PALEMBANG
TECH - BLANK ,ccr sudah
kunjungan
: req ganti
kuj RES PLGN MINTA P
posisi
peralatan
conf
baterai : dsd,
bp kets
baim
namun
ILIR BARAT II CHANNEL
PALEMBANG / NO
TECH - BONGKAR teknisi
h+1
ccr
namun : masalah
req ke kunj
plgn SALAH TIKET, PE P
alamat
081379133084
gagal. JL.
req
SIGNAL alamat di
ILIR TIMUR I PALEMBANG
TECH - / MASALAH teknis
PERALATAN TS
infokan
CCR
MACAN bongkar
kunjungan
ke
REQ ts
KUNJUNGAN PELA D
TEKNIS sistem
alamat
peralatan
awalnya krn
sesuai per
tvUTK BONGKAR PASANG D
ILIR TIMUR I PEMASANGAN
PALEMBANG
TECH - BONGKAR KUNJ
LINDUNGAN
CCR
kealamat : TS
req JLkunj
frezze
data
tgl
menyala01/05/2018channel
, no dan yg
ILIR TIMUR II ANTENNA
PASANG
PALEMBANG
TECH UHF
PERALATAN
- PASANG PEMASANGA
PERUM
TS
slm1
HOKKI tglreq 18 NO 04 RES PLGN MINTA T P
hubungi
bisa
dari
setelah di
alamat hubsblm :
PERALATAN N
GRAND
2018 ANTENA
kunjungan perihal SETTING ODU DAN D
ILIR TIMUR II PALEMBANG
TECH - FREEZE C.1/19
ccr : Freezetek
kunjungan
08127164366
sebelumnya
dipindahkan
UHF.
MUTIARA
Bongpas
pemasangan ANTENA dari
SAKO CHANNEL
PALEMBANG
TECH - BONGKAR LOROK
chanel,
so1:
konfrm PelangganPAKJO
req
bpk adi RES TANGGAL 19 A P
sesuai
posisi
DAN
RESIDENCE
JL LETNAN tvdata,
KABEL jadi plg
HOME-WIRELESS peralatan
ILIR
kunjungan
Downgrade BARAT keTS I SWAP LNB DAN RE D
ILIR TIMUR II PALEMBANG
TECH BLANK CCR:
pindah
tidak
TELAH
BLOK
KASNARIANS (Maslah
region
menyala
F NO 35
aklamat
PALEMBANG
SAKO BROADBAND
CHANNEL
PALEMBANG
TECH - / NO(HWB) H+1 HWB
teknis)
alamat
(blank
ccr:wic:plb
DISEDIAKAN
RT/RW
YAH
ke req alamat
baru
hitam)
01/01 kunj
req INSTAL HD, HASIL D
JL.YASIN
30137000.
sesuai data, hub
TALANG SIGNAL / MASALAH
BERLANGGANAN
BANYUASIN
TECH - BLANK HD ts
akan
yg ke
ada
kunjungan
PLG.
DEMANG
ccr:wic:plb: alamat
dirumah
ALAMAT ts L. RESET DSD, HASI D
RUSUNAWA
SALMA
08117873577
konf bpk NO req :
KELAPA TEKNIS / NO
(EXISTING)
CHANNEL SELADA
diinformasikan
pada
berlangganan
SESUAI
LEBAR
kunjungan
KM 4,5 saat DAUN itu
DATA.ts RES TGL 19 APRIL P
SEBERANG PALEMBANG
TECH - BLANK TAYANGAN
1747
ibu
chandra.novi RTBLOK . :no
22tlp
SIGNAL / MASALAH UJUNG
kembali
hanya
dsd
ILIR
blank HD,
KONFIRMASI: NO
oleh
pel 92
ULU I
SEBERANG CHANNEL
PALEMBANG
TECH / NO
- BLANK C1
BLANK
RW
PATOKAN
ccr NO
: :BARAT
08127819274 chanel
18
balnk 11 RT: I RES TGL 19 APRIL P
TEKNIS RT
plg,
setuju 21
pembantu, konf
082282016978
PALEMBANG
panduan
01 RW C
s&k 9plgILIR
kunj
dan
gagal
01kunj 20 di
ULU I
ILIR TIMUR II SIGNAL
CHANNEL
PALEMBANG
TECH / MASALAH
/ NO
- BLANK CHANNEL/NO
2 ILIR
SEBELAH
channel
slm1 req ts RES TGL 19 APRIL P
ILIR
no
ke
biaya
/dan
conf tlp TIMUR
alamat sewa
: bp
IV ILIRbaim II
TEKNIS
SIGNAL
CHANNEL / MASALAH
/ NO SIGNAL#18100
ILIR
LUMBAN
mohon
untuk TIMUR II SWAP DSD, HASIL D
RANTAU BANYUASIN
TECH - DSD / HD ccr:wic:plb:
PALEMBANG
081288326073,
sesuai
sebesar data, req
TEKNIS / MASALAH 081364794749
SIGNAL
pemasangan
085382754545
TIMUR
80611-
PALEMBANG
TIRTA
kunjungan
perbaikan I rp.ts ke
BAYUR
BANYUASIN III BERMASALAH
BANYUASIN
TECH - BLANK kunjungan
30113000
konf
ccr
konfirm
20.000 :
peralatan sblm
maslah ibu
alamatTS
kets
lia VIA TELPON, TAY D
TEKNIS PALEMBANG
AhmadrezaFaz
30118000
NB
alamat : REQ
instalasi. : minta
BANYUASIN III CHANNEL
BANYUASIN
TECH / NO
- BLANK dsd
Sumatera
datang,
teknis,
(istri)
sesuai
slm1
alamat req verfd.
direset,
system
JL SWAP LNB , HASIL D
30128000
rin#096203090
Sumatera
BAWA
JALAN
dipindah RC dari
SIGNAL
CHANNEL / MASALAH
/ NO bermasalah
Selatan
req kunj
081370683334
conf
kunjungan
TANJUNG : ibu ts srike
TS SETTING ODU DAN D
BANYUASIN III BANYUASIN
TECH - DSD / HD Sumatera
dcd
9-
Selatan
PENGGANTI
HARAPAN
ruang rusak tamu NO
ke
TEKNIS
SIGNAL / MASALAH ke mohon
Indonesia
alamat
08137390999
alaamat
BARANGAN untuk
JL. PLGN SIBUK DAN D
BANYUASIN I BERMASALAH
BANYUASIN
TECH - BLANK Selatan
Hardiantohardi
Indonesia#096
ccr
28
kamar : req.
RT041 ke
TEKNIS membawa
hub
TALANG
sesuai
KEL . system dsd
AIR CHANNEL
BANYUASIN
TECH - BLANK/ NO anto#0#
ccr
alamat : DEMANG
Indonesia.
1030909-
kunjungan
RW006
cadangan req.
08127117844//
KEBANG sesuai TS.
LR.
P
SIGNAL / MASALAH karena
LEBAR
patokan
Muhammadnaji
Masalah
SAMPING tay
DAUN
dekat no
Teknis P
KUMBANG
BETUNG CHANNEL
BANYUASIN
TECH - DSD / NO
/ HD kunjungan
sistem.
slm1
panduan
0711361551
SERASAN b1 mohon
req TS.
gagal
TEKNIS signal
KEC
Rumah
bIkrom#0#
(terjadi
TABES sebelum
ILIR sakit
SIGNAL / MASALAH Masalah
BERMASALAH konfimrasi
kunjungan
conf : ibu Teknis
ts ke P
BETUNG BANYUASIN
TECH
TEKNIS
- RC konf.Mr.
CM
NO:03 Request
kunjungan
BARAT
cabang
kembali)
PALEMBANG
merk : topI rika
RT: 026
tv
BERMASALAH pelanggan
alamat
082186717348
CHAIDIRROZI
Kunjungan
RW: 011 sesuai ke
knfirmsi
PALEMBANG,
sarinas.
merk
SILABERANTI dahulu
ke
: -karena
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH alamat
no
sistem
#0962030909-
SIDDIQ
Teknisi
PANGKALAN :karena
CINTA SWAP DSD HASIL D
ke
hub
alamatno
SEBERANG plg baru
: KOMP di
MANIS
hp:'081366666
DSD
Hardiantohardi
(Patokan
REMOTE
BALAI BARU
LAIS MUSI BANYUASINTECH - DSD / HD BERMASALAH 085273902227
sebelum
Jln. betawi
PERTAMINA
ULU I kunj SWAP DSD HASIL D
NO :02 data)
263#03230904
bermasalah
anto#0#
Sesuai
RUSAK,
BANYUASIN RT : III
tolong
SAKO PALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEL #0962030909-
ke
Raya
SUNGAIbpkperum
PALEMBANG amin SWAP LNB, HASIL D
005
13- RW
dan
dibawakan
BANYUASINsebelum : 001
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEL Hardiantohardi
08989333959#
Griya
GERONG
patokan Kencana
: JL SWAP LNB DAN SE D
CINTA
KiagusFikri#09
kunjungan
REMOTE
30911000 MANIS ts
SUKARAMI PALEMBANG anto#0##Mkts0
0323090413-
Indah
PALEMBANG
polres Tahap 3 RESET DSD, HASI D
TECH - BLANK BARU
61030909-
diharapkan
pengganti
Sumatera ke utk
3-00005-
KiagusFikri
Blok
NO 1009
palembang E 5 RT 68 no
CHANNEL / NO AIR
alamat
Selatan KUMBANG
Muhammadnaji
konfirmasi JL
Yudiansyahyudi
RW
SUNGAI
tlp 16 Kel
SIGNAL / MASALAH PASAR BANYUASIN
bIkrom#096103
dngan
Indonesia PAGI no
ansyah
Lebong
TEKNIS 0909- Gajah
GERONG
081994893327
30962002
pelanggan
BETUNG
tlp NOke
Kec.
BANYUASIN
mohon
Sumatera
Muhammadnajisematang
hubungi I
no
30 RT
085379720518 30 RW
borang.kf
BANYUASIN
terlebih
Selatan
bIkrom#096103 bpk
dahulu
081367314166.
07
konf ibu erzo
Fadli.
30962026
konfrimasi
Indonesia
0909- hub di
Terima
RIMBA
( patokan ASAM
. 081266590354.
Sumatera
bapak
patokan
Muhammadnaji :
Kasih#Mkts03-
BETUNG
rumah dekat
mhn
Selatan Ganti
yogi#18100806
depan
bIkrom pasar,
00005-
BANYUASIN
perkantoran
parabola
Indonesia
11-
koperasi yg
Yudiansyahyudi
30958004
kota)
ada
patokan tulisan
AhmadrezaFaz
no. telp : :
ansyah
Sumatera
Indovision.
komplek
rin#0##096203
081271186742
Selatan
pertamina
0909-
konf : Bapak
Indonesia
no. telp :
Hardiantohardi
Amin
Sebelum
085267500698
anto#0#0#
kunj : Rabu, 18
kunjungan
konf
April :2018,
Bapak jam
konfirmasi Ibu
CANDRA/STAF
9 pagi - 12
Nurjannah Hp.
F
siang
082183815944
kunj : Selasa,
Page 13417 April 2018,
jam 9 pagi - 12
siang
bawa kabel
cadangan#Mkt
18
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3882823602997068 3867533935192043
3867533962319714 3873232104045684

Page 135
19
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 19 Apr 18 1800180 KIAGUS FIKRI 500422844 AHMAD TARMIZI .
2 19 Apr 18 1808616 M.NAJIB IKROM 500169098 YULIN RUVISKA
3 19 Apr 18 1805143 M.NAJIB IKROM 304035922 IKHSAN SIREGAR
4 19 Apr 18 1790555 M.NAJIB IKROM 502126110 YONGKI PRATAMA
5 19 Apr 18 1794152 M.NAJIB IKROM 302888252 NURJANAH .
6 19 Apr 18 1803469 PLGN REQ 20 APRIL 302609525 YUDI HARTONO
7 19 Apr 18 1794623 PLGN REQ 21 APRIL 303730254 MUHAMMAD AMIN
8 19 Apr 18 1804094 PLGN REQ 22 APRIL 302327697 HENI ANDRIYANIE
9 19 Apr 18 1803955 PLGN REQ 28 APRIL 304028577 IRFAN FARULIAN
10 19 Apr 18 1805129 MK WISNU JUANDA 500099916 HARYADI
11 19 Apr 18 1806662 MK WISNU JUANDA 109701554 PETER SUTANTIO
12 19 Apr 18 1809288 MK WISNU JUANDA 300374307 WINARTO .
13 19 Apr 18 1787107 MK WISNU JUANDA 501111559 DINA HIDAYATI
14 19 Apr 18 1798357 MK WISNU JUANDA 501365510 KRISMAN NUGRAHA .
15 19 Apr 18 1808593 MK WISNU JUANDA 301674796 MUHAMMAD RUSDI
16 19 Apr 18 1806710 MK WISNU JUANDA 502103263 HUSNI THAMRIN
17 19 Apr 18 1805794 MK WISNU JUANDA 300080652 UMAR EFENDI
18 19 Apr 18 1790470 MK WISNU JUANDA 303658858 ENI MELIATI
19 19 Apr 18 1792810 MK WISNU JUANDA 303126062 YOGI BAGUSTAMA
20 19 Apr 18 1806191 MK WISNU JUANDA 301387062 OPAN KURNIAWAN
21 19 Apr 18 1808219 MK YUDIANSYAH 502277190 VENI SELVIYATI
22 19 Apr 18 1802813 MK YUDIANSYAH 304116089 AMIN YUSUF
23 19 Apr 18 1804680 MK YUDIANSYAH 501849289 TN. YANDI
24 19 Apr 18 1808699 MK YUDIANSYAH 301365703 RUSNIAH .
25 19 Apr 18 1806807 MK YUDIANSYAH 302901651 ISMETRI RAJAB
26 19 Apr 18 1806621 MK YUDIANSYAH 502688430 FIDIA FITRI
27 19 Apr 18 1806262 MK YUDIANSYAH 303358833 NETI SUJIATI
28 19 Apr 18 1806325 MK YUDIANSYAH 502739336 TONI AKBAR
29 19 Apr 18 1805550 MK YUDIANSYAH 303905073 DEVI .
30 19 Apr 18 1806235 MK YUDIANSYAH 302359041 FINA MARVIANTARI
31 19 Apr 18 1808318 DONE 301587500 ABU BAKAR
TIKET TAMBAHAN
32 19 Apr 18 1742999 M.NAJIB IKROM 502563588 HEDRAFIKA
33 19 Apr 18 1758864 M.NAJIB IKROM 302665281 NICO PRAYOGA
34 19 Apr 18 1769045 M.NAJIB IKROM 301615719 AWAM SUHENDRA
35 19 Apr 18 1787252 M.NAJIB IKROM 303071959 ABDUL HARIS
36 19 Apr 18 1677363 M.NAJIB IKROM 200246794 MUSYAWIR AULA
37 19 Apr 18 1810073 YUDHA 502746927 TOL IB
38 19 Apr 18 1750738 M.NAJIB IKROM 303299022 EDI CANDRA
39 19 Apr 18 1810202 ZAKY REJOIN 303311107 LIDIA PASARIBU

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN OFF
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING

Page 136
19
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 137
BETUNG
alamat : NO
30
JALAN RT 30 RW
07
HARAPAN NO
RIMBA
28
slm1 req RT041 ASAM
BETUNG
RW006
kunjungan tek
19 BANYUASIN
SAMPING
pemasangan
30958004
TABES
peralatan ke
Sumatera
PALEMBANG
aklamat
ccr
Selatan : req.
Identification Action Hasil
Alamat Wilayah Ket SILABERANTI
JL.YASIN TS.
kunjungan
SAKO PALEMBANG TECH - BONGKAR HO Indonesia
SEBERANG
so1: Pelangga
SALMA
SLM1
Masalah REQNOTeknis: RES 20 APRIL 2018 P
Sebelum
ULU
SUAK TAPEH BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE slm1 Ireq
1747
KUNJUNGAN
merk RT
: top :pelangg
22
tv KUNJUNGAN TDK D
kunjungan
PALEMBANG
RW : 18
SEMBAWA BANYUASIN TECH - DSD / HD BE TEKNISI
alamat
SLM1
konfirmasi :
Req CINTAkuntek PERBAIKAN KABEL D
patokan
2 ILIR BARU : Ibu
BETUNG BANYUASIN TECH - DSD / HD BE BLANK
MANIS
slm1
Nurjannah
polres b1 req kun
Hp. ALAMAT TDK KETE D
ILIR:02
CHANEL
NO TIMUR RT : II
BETUNG BANYUASIN TECH - RC BERMASA palembang
082183815944 SWAP RC HASIL O D
PALEMBANG
ALAMAT
005 RW : :001 Mr.no
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANslm1 tlp
30118000
VENI req kunjungan teknisi ke alama P
CINTA MANIS
ILIR BARAT I PALEMBANG 081994893327
TECH - BONGKAR PA SELVIYATI
ccr
Sumatera : BONGPAS, req kunj ts h+1 P
BARU
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE mohon
Selatan
cAIR
PERUM reqhubungi
cr : KUMBANG kuj ts h+1 masalah teknis
GRIYA P
slm1
terlebih
Indonesia#096
SEJAHTERA reqdahuluts
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE BANYUASIN
ccr : req kunj TS bongkar peralatan P
krna
konfrimasi
1030909-
slm1
BLOK dsd
reqG tdk
knjgn
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE 30962002
S LM1 REQ KUNJ RES 20 APRIL 2018 P
aktv
bapak
Muhammadnaji
teknisi
NO:291k RT: alamat 04
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Sumatera
cyogi#18100806
cr:wic:plb: req VIA TELP SDH BA D
KOMPLEK
bIkrom#0##096
untk
RW: pindah
01
Selatan
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cDSD cr : plggn
MASKAREBET,
11-
1030909-
MARIANA k kamar req SWAP LNB HASIL D
ILIR
Indonesia
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE JLN
AhmadrezaFaz
spatokan
lm1
Muhammadnaji
atas,
BANYUASIN NURI
req
yg : KM
kunj It CANCEL KUNJUNG D
ILIR TIMUR II PALEMBANG 10,
TECH - PASANG PERAberalamat BLOK
rin#0##096203
bIkrom#0#0#
BANYUASIN Adi 12, RES 20 APRIL 2018 P
depan
slm1 req pasar,
NO
0909-
JLN.KAPTEN
30962019 19 RT.01
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE skunjungan
lm1 req pelangg
koperasi ts PINDAH ODU DAN D
RW.01
Hardiantohardi
SAKO PALEMBANG TECH - BONGKAR PA ARIVAI Sumatera
no. telp
ccr:wic:plb:
karna
TALANG odu: r RES 20 APRIL 2018 P
anto#0#0##181
LRG.MASJID
Selatan II
SAKO PALEMBANG 081271186742
bermasalah
TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb: tdk
req SWAP LNB HASIL D
KELAPA
0080611-
NO.468-31
Indonesia
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE konf
ada
T AYANGAN: Bapak
sinyal di
ALANG-
AhmadrezaFaz
RT.01
test@indovisio
Amin
alamat RW.03BLAN RES 20 APRIL 2018 P
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ALANG
rin
26
n.tv ILIR LEBAR
D. I SETTING ODU HAS D
kunj
501849289 : Rabu, 18
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE PALEMBANG
cApril
cr : BARAT
req
ILIR
Home
tolong 2018, jam PINDAH ODU HASI D
kunj
phone: I
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE 30151001
PALEMBANG
082281560986
9 pagi - 12sblm RES 20 APRIL 2018 P
konirmasi
Sumatera
30136001
AIR KUMBANG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE siang
dtg RES 20 APRIL 2018 P
Selatan
Sumatera
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - ODU BERMAS 085788004853
Indonesia RES 20 APRIL 2018 P
Selatan
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ccr ; req knjgn RES 20 APRIL 2018 P
'082183407166
Indonesia, hbg
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - DSD / HD BE 'no hp RES 20 APRIL 2018 P
GANDUS PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cpelanggan
cr:wic:plb: req RES 20 APRIL 2018 P
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA 08994420422 SETTING ODU HAS D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: re SETTING ODU HAS D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: re SETTING ODU HAS D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE CCR : DSD MATIRES T 20 APRIL 2018 P
TULUNG SELA OGAN KOMERINGTECH - ODU BERMAS SLM1 REQ KJ TALAMAT TDK KETE P

LAIS MUSI BANYUASINTECH - BLANK CHANNEccr ; no signal SWAP DSD DAN SE D


SUNGAI LILIN MUSI BANYUASINTECH - DSD / HD BE ccr: DSD KAON RES PPD SELANJU P
MANGUN JAYA/MUSI BANYUASINTECH - BLANK CHANNE crc req kunjung PINDAH ODU DAN D
SUNGAI ANGIT MUSI BANYUASINTECH - BLANK CHANNEccr : req kunj t SWAP DSD DAN SE D
BAILANGU MUSI BANYUASINTECH - FREEZE CHANCCR: req kunj SWAP DSD,LNB,RC D
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
SANGA DESA MUSI BANYUASINTECH - BLANK CHANNE ccr; plg infokan ALAMAT TDK KETE D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE081286044460 SWAP DSD HASIL D

Page 138
19
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3867533933865467 1978832103190684

Page 139
20
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 20 Apr 18 1803469 HARDIANTO 302609525 YUDI HARTONO
2 20 Apr 18 1809827 HARDIANTO 502432835 SYARIAL SARIN
3 20 Apr 18 1813617 HARDIANTO 300147658 HERI KOESNANDAR
4 20 Apr 18 1810551 HARDIANTO 502099463 SUPARTINI SUPARTINI
5 20 Apr 18 1810040 HARDIANTO 300083875 SURYA ADAM
6 20 Apr 18 1821013 HARDIANTO 110345767 FERI ALWANI,SE
7 20 Apr 18 1809472 HARDIANTO 304058986 DENNY APRIANSYAH
8 20 Apr 18 1810288 M.NAJIB IKROM 302318897 JULIO PUTRA
9 20 Apr 18 1809865 M.NAJIB IKROM 501337626 LINDA SARI
10 20 Apr 18 1810138 M.NAJIB IKROM 502717054 NY ROSDIANA
11 20 Apr 18 1800180 M.NAJIB IKROM 500422844 AHMAD TARMIZI .
12 20 Apr 18 1820687 M.NAJIB IKROM 303661976 SIAUW FUK SIAUWANDI
13 20 Apr 18 1810019 M.NAJIB IKROM 300323891 SRI APRIYANTI
14 20 Apr 18 1820302 M.NAJIB IKROM 300380760 JAKA DWI NUGRAHA
15 20 Apr 18 1820674 M.NAJIB IKROM 303856874 SRI YULIANTI
16 20 Apr 18 1805129 MK WISNU JUANDA 500099916 HARYADI
17 20 Apr 18 1790470 MK WISNU JUANDA 303658858 ENI MELIATI
18 20 Apr 18 1806710 MK WISNU JUANDA 502103263 HUSNI THAMRIN
19 20 Apr 18 1798357 MK WISNU JUANDA 501365510 KRISMAN NUGRAHA .
20 20 Apr 18 1808219 MK YUDIANSYAH 502277190 VENI SELVIYATI
21 20 Apr 18 1802813 MK YUDIANSYAH 304116089 AMIN YUSUF
22 20 Apr 18 1804680 MK YUDIANSYAH 501849289 TN. YANDI
23 20 Apr 18 1806621 MK YUDIANSYAH 502688430 FIDIA FITRI
24 20 Apr 18 1808699 MK YUDIANSYAH 301365703 RUSNIAH .
25 20 Apr 18 1805550 MK YUDIANSYAH 303905073 DEVI .
26 20 Apr 18 1806235 MK YUDIANSYAH 302359041 FINA MARVIANTARI
27 20 Apr 18 1806807 MK YUDIANSYAH 302901651 ISMETRI RAJAB
28 20 Apr 18 1794623 PLGN REG 21 APRIL 303730254 MUHAMMAD AMIN
29 20 Apr 18 1804094 PLGN REG 22 APRIL 302327697 HENI ANDRIYANIE
30 20 Apr 18 1803955 PLGN REG 28 APRIL 304028577 IRFAN FARULIAN
31 20 Apr 18 1812616 RENCANA PPD 24 APR 302752518 KHARISMA .
32 20 Apr 18 1821595 RENCANA PPD 24 APR 300779286 DEDI KURNIAWAN
33 20 Apr 18 1810583 RENCANA PPD 24 APR 501711108 BUDI SETIAWAN
34 20 Apr 18 1809782 RENCANA PPD 24 APR 502566753 NY ZUBAIDA
35 20 Apr 18 1810240 RENCANA PPD 24 APR 303432901 I JULIASTRA
TAMBAHAN TIKET
36 20 Apr 18 1822622 M.NAJIB IKROM 500662691 YANTO
37 20 Apr 18 1822604 M.NAJIB IKROM 501254817 IRSAN .

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR(install pemasangan di Jkostel)
PLAN TS KIAGUS FIKRI OFF
HASIL
DONE
PENDING

Page 140
20
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 141
KEL.KEMANG
tidak
AGUNG,
terkoneksi. req
KEMANG
H+1 pkl 10 pagi
AGUNG
di alamat
ccr : req. JL
KERTAPATI
JAYA
SLM1 GG REQTS.
kunjungan
20 PALEMBANG
MANDIRI
KUNJUNGAN
Masalah Teknis
(patokan
KOMP: top: tv
TEKNISI
merk
dekat
MANDIRI
BLANK PT NO 1
alamat Identification: CINTA Action Hasil
Alamat Wilayah Ket Semen
RT/RW
CHANEL Batu
21/01
MANIS
CCR: REQBARU
ILIR BARAT I PALEMBANG raja),
16
ALAMAT
TECH - FREEZE CHANslm1 ULU no hp
req : H+1,
Mr.plg
kunjungPLGN REG 23 APRI P
NO
KUNJ :02 TS,RT :
082371931313
ccr:
SEBERANG
VENI no signal ,
ALANG-ALANG PALEMBANG 005 RW : 001
TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
PINDAH req SWAP LNB HASIL D
/SELVIYATI
req
ULU kunjungn
II MANIS ts
ILIR BARAT I PALEMBANG CINTA
POSISI
TECH - PASANG PERAccr : pasang DSDper PLGN REG 21 APRI P
085382084747,
di
PALEMBANG
PERUM alamat GRIYA
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE BARU
KE
ccr:wi:plb:
konf
ALAMAT:
Ibu Dian reqJL ALAMAT TDK KETE D
sesuai
slm1
patokan
SEJAHTERA
AIR
SUKA req
KUMBANG dekat/II
data
KARYA
KERTAPATI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE istri Plaju
,mohon
kunjungan
JM
BLOK konf
HP tek SWAP DSD HASIL D
NO 01 G
BANYUASIN RT/RW
SEBERANG ULUPALEMBANG sblm
TECH - FREEZE CHANCCR:
pemasangan
081328108948
NO:291
30962002 kdtngn
req RT: kunj 04not SWAP LNB HASIL D
26/09
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE hp:
peralatan
konf
RW:
Sumatera bpk
01 ke
deny SETTING ODU DAN D
SUKAMAJU
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 087713926990
aklamat
MARIANA
slm1
ccr:wic:plb:
Selatan req tsILIR req PINDAH ODU HASI D
SAKO
/krna 0811781763
JL.YASIN
BANYUASIN
Indonesia dsdfreezeetdk I ALAMAT TDK KETE D
SUKARAMI PALEMBANG PALEMBANG
TECH - FREEZE CHANgambar
konf
SALMA
BANYUASIN
aktv
patokan bpkNO : tomi :
TALANG KELAPBANYUASIN 30164000
slm1
TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: req re SWAP DSD HASIL D
ptkn:
1747
30962019
KOMPLEK
depan dekat
RT :
pasar, 22
SAKO PALEMBANG Sumatera
TECH - BONGKAR HO kunjungan
so1: ts
belakang
RW
ccr
Sumatera
MASKAREBET,
koperasi
Selatan : :Pelanggan
18 kunj
req hotel ALAMAT TDK KETE D
karna odu
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE grand
2
ts
Selatan
JLN
no. ILIR
, MASALAH
NURI
telp zurich
: KM PERBAIKAN KABEL D
Indonesia
bermasalah tdk
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ILIR
TEKNIS
cada cr; TIMUR
req II
Indonesia
10, sinyal Adi12, PLGN REG 21 APRI P
BLOK
081271186742
NO TELP: kunj t
KALIDONI PALEMBANG TECH - RC BERMASA NO PALEMBANG
( panduan
test@indovisio
ccr:wic:plb:
konf 19
087834420013 RT.01
: Bapak re SWAP RC HASIL O D
alamat
SAKO PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA ccr30118000
gagal)
n.tv
RW.01
Amin
KONF: req,kunj Bu kunjSri ts PINDAH DSD DAN D
501849289
Sumatera
tgl
Home
bongkar
TALANG
kunj 20/4/2018
: phone:
Rabu, 18, RES 23 APRIL 2018 P
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE Stolong
LM1 REQ KUNJ
Selatan
kunj
082281560986
perangkat
KELAPA
April ke
2018, alamat jam
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE konirmasi
T AYANGAN sblm BLAN PINDAH ODU HASI D
Indonesia#0##
JL.
#Mkts03-
:alamat
ALANG-
9 DEMANG
pagi - 12
SAKO PALEMBANG dtg
TECH - BONGKAR PA bongkar
ccr:wic:plb: r BONGKAR PASAN D
CCR
Mkts03-00012-
HAMID
00005-
ALANG
siang#Mkts03- : plg : req
LEBAR
085788004853
ILIR TIMUR II PALEMBANG kunjungan
TECH - PASANG PERAPALEMBANG
Wisnujuanda
PERUM
Yudiansyahyudi
JALAN
00005- LINTAS TS PLGN SEDANG SIB D
#Mkts03-
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE perihal
AKIONG
ansyah
TIMUR
30151001
Yudiansyahyudi DSD NO 11 PLGN REG 21 APRI P
00005-
AIR KUMBANG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE HD,
PAKU
SAMPING
Sumatera
ansyah plg setuju
Yudiansyahyudi SETTING ODU HAS D
biaya
KAYU sewa,
AGUNG
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - ODU BERMAS LAPANGAN
Selatan
ansyah PLGN REG 21 APRI P
setuju
OGAN
SDN
Indonesia NO: S&K, RT:tgl
GANDUS PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE c20 cr:wic:plb:
KOMERING04 2018 re PERBAIKAN KABEL D
RW:
'082183407166
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cTANJUNG
ILIR; 30612000
cr
alamt req knjgn SWAP DSD HASIL D
di JLN
'#Mkts03-
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE SEKIPccr:wic:plb:
Sumatera
SARI
00005- II re SETTING ODU HAS D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE BENDUNG
Selatan
CCR
LEMPUING :
Yudiansyahyudi DSD , hub NO
MATISWAP T DSD HASIL D
ALANG-ALANG PALEMBANG :
no
JAYA
TECH - DSD / HD BE ansyah 373/1312 OGAN RT : PLGN REG 21 APRI P
018 RW : 005 /
08117101236
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BONGKAR PA KOMERING
ccr : BONGPAS, req kunj ts h+1 P
SEKIP
082182232233
ILIR JAYA
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cr : 30657030
cKEMUNING req kuj ts h+1 masalah teknis P
,Sumatera
konf bp DEDI
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE ccr :
PALEMBANG
patokan req kunj TS bongkar peralatan P
Selatan : dekat
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE ccr: plglurah
30128004
kantor
Indonesia info ada gambar tp tidak P
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE Sumatera
paku
hub: P
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PE Selatan 085384865349 P
TELUK GELAM OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE Indonesia.pato
ccr:wic:plb: req kunjungan ts dsd P
kan samping
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE SLM1 REQUEST KUNJUNGAN TS KAR P
Masjid Nurul
Hidayah. hub di
KEMUNING PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE slm1 request ku RES 21 APRIL 2018 P
08127821752.
KEMUNING PALEMBANG TECH - BERLANGGANA kf bpk Irsan. INSTALL DSD HD D

ll pemasangan di Jkostel)

Page 142
20
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 143
21
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 21 Apr 18 1822784 KIAGUS FIKRI 303964762 DELIMA DASTRI PARDOS
2 21 Apr 18 1794623 KIAGUS FIKRI 303730254 MUHAMMAD AMIN
3 21 Apr 18 1821758 KIAGUS FIKRI 110000956 NURHAYATI ROSILA
4 21 Apr 18 1813617 KIAGUS FIKRI 300147658 HERI KOESNANDAR
5 21 Apr 18 1823403 KIAGUS FIKRI 302994819 RUGUN SINAGA
6 21 Apr 18 1809865 M.NAJIB IKROM 501337626 LINDA SARI
7 21 Apr 18 1822500 M.NAJIB IKROM 301826071 I SUKENA
8 21 Apr 18 1828377 M.NAJIB IKROM 110438490 SAPRIYANTO .
9 21 Apr 18 1810019 M.NAJIB IKROM 300323891 SRI APRIYANTI
10 21 Apr 18 1822555 M.NAJIB IKROM 400058729 MARKUS ATMAJAYA
11 21 Apr 18 1824261 M.NAJIB IKROM 110936148 DENNY .
12 21 Apr 18 1821980 M.NAJIB IKROM 302005343 PAJAR AMRI
13 21 Apr 18 1822773 M.NAJIB IKROM 301879869 YUSMAR MAETEK
14 21 Apr 18 1808219 MK YUDIANSYAH 502277190 VENI SELVIYATI
15 21 Apr 18 1804680 MK YUDIANSYAH 501849289 TN. YANDI
16 21 Apr 18 1806807 MK YUDIANSYAH 302901651 ISMETRI RAJAB
20 21 Apr 18 1821982 MK WISNU JUANDA 500203864 NURJANNAH.
21 21 Apr 18 1812616 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
22 21 Apr 18 1832469 MK YUDIANSYAH 501849289 TN. YANDI
23 21 Apr 18 1823350 MK YUDIANSYAH 502407975 AGUS SUSANTO
24 21 Apr 18 1833483 MK YUDIANSYAH 300779286 DEDI KURNIAWAN
25 21 Apr 18 1821595 MK YUDIANSYAH 300779286 DEDI KURNIAWAN
26 21 Apr 18 1822843 MK WISNU JUANDA 303430248 RIKA PRATIWI
27 21 Apr 18 1823357 MK WISNU JUANDA 304047074 KGS BAGASTY
28 21 Apr 18 1833768 MK WISNU JUANDA 303484738 FERI ZARLIADY
17 21 Apr 18 1804094 PLGN REQ 22 APRIL 302327697 HENI ANDRIYANIE
18 21 Apr 18 1803469 PLGN REQ 23 APRIL 302609525 YUDI HARTONO
19 21 Apr 18 1803955 PLGN REQ 28 APRIL 304028577 IRFAN FARULIAN
29 21 Apr 18 1810583 RENCANA PPD 24 APRIL 501711108 BUDI SETIAWAN
30 21 Apr 18 1810240 RENCANA PPD 24 APRIL 303432901 I JULIASTRA
31 21 Apr 18 1809782 RENCANA PPD 24 APRIL 502566753 NY ZUBAIDA
TIKET TAMBAHAN
32 21 Apr 18 1822622 M.NAJIB IKROM 500662691 YANTO
33 21 Apr 18 1834835 ANGGA 502782970 CANDRA DOAN

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN IKUT BLITZ
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 144
TEKNISI
saja), panduan
alamatJL
BLANK
ggl, alamat
BAMBANG
CHANEL
sesuai data
UTOYO : Mr.
ALAMAT
JL.MUSI RAYA
KOMP/
VENI
BARAT -NO
ASRAMA
SELVIYATI
slm1 req17 tsRW
452 RT
21 PERUM
PAKRI
krna
8 -BLOK dsd 1 GRIYA
NO
tdk 14
8
,aktv
SEJAHTERA 04 RW 01
SIALANG
slm1 req
DUKU
BLOK
KOMPLEK G
SAKO
knjngn Identification
-KEL:
TS tay Action Hasil
Alamat Wilayah Ket ILIR
NO:291
MASKAREBET, TIMUR RT: 04 II
SIALANG
no sinyal dan
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE PALEMBANG
cJLN
RW:
ccr cr:wic:plb:
01
: NURI
req kunj KMreq SWAP DSD HASIL D
SAKO
masalah
ILIR BARAT I PALEMBANG 30111001
TECH - BONGKAR PA MARIANA
ccr
ts
10, , : BONGPAS,
MASALAH
BLOK AILIR
12, BONGKAR PASAN D
SAKO terus
berulang
ILIR BARAT I PALEMBANG Sumatera
BANYUASIN
slm1
TEKNIS
TECH - FREEZE CHANccr:
NO 19 req
samsung
RT.01 I f SWAP LNB DAN PI D
PALEMBANG
atas nama
slm1 req kunj ts
Selatan
BANYUASIN
kunjungan
(NURJANNAH.
RW.01 panduan ts
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - PASANG PERAccr 30163000,
di : pasang pe REINSTALL ULANG D
alamat
Indonesia
30962019
karna
gagal)
TALANG odu
, kunj , mp
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE konfirmasi
JL.DUSUN
C
DUSUN cr : HC dan
III bpk
1 An SWAP DSD DAN PE D
081332927000
Sumatera
bermasalah
tgl
KELAPA 20/4/2018 tdk,
SUKARAMI PALEMBANG markus
PERUM
TECH - FREEZE CHANgambar
NO:15 RT:
freezee
06 ALAMAT TDK KETE D
/kunj
Selatan
ccr
ada
ALANG- 0812801990
: req
sinyal
ke kunj
alamatdi
08153570119
PALEM
RW: INDAH
00 remah
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE konf
Indonesia
TS
alamat
JL. bp PLGN REQ 23 APRI P
NO DEMANG
ALANG
(req
TANJUNG A12LEBAR
:bawa RTDSD :
ILIR TIMUR II PALEMBANG test@indovisio
TECH - DSD / HD BE Berlangganan
ccr
501849289
HAMID
PALEMBANG
cadangan) req : kunj (req PLGN REQ 22 APRI P
021
SETEKO RW : 001
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE n.tv
cHD
PERUMtolong
cr;
30151001
plg ke alamat
pindah psisi SWAP LNB HASIL D
req kunj
SUNGAI
INDRALAYA
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Home
JL.
konirmasi
AKIONG
Sumatera
ODU phone:
DEMANG NOsblm 11 SWAP DSD,LNB DA D
PINANG
OGAN ILIR
082281560986
HAMID
dtg
PAKU
Selatan
ccr req kunj ts
SUKARAMI PALEMBANG INST - REQUEST PEMARAMBUTAN
ccr:wic:plb:
30817000 re INSTALL HWB OK D
#Mkts03-
PERUM
085788004853
KAYU
Indonesia
bongkar AGUNG
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr BANYUASIN : plgn
Sumatera
00005-
AKIONG
#Mkts03-
OGAN
'082183407166
perangkat NO 11k SETTING ODU HAS D
mint
SUKARAMI PALEMBANG TECH - ODU BERMAS 30967015
Selatan
ccr:wic:plb:
Yudiansyahyudi
PAKU
00005-
KOMERING re SWAP LNB DAN PI D
'#Mkts03-
:alamat
Sumatera
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE Indonesia
ansyah
KAYU
Yudiansyahyudi AGUNG PLGN REQ 23 APRI P
ILIR
00005-
bongkar
Selatan 30612000:
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - ODU BERMAS test@indovisio
OGAN
ansyah
Sumatera
Yudiansyahyudi
JALAN
konfrimasi LINTASdi PINDAH ODU HASI D
n.tv
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - DSD / HD BE KOMERING
Selatan
ansyah
TIMUR
No HP , hub PINDAH ODU HASI D
sblm
ILIR kunj hub
30612000
RAMBUTAN BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE no
SAMPING
082214888803 PINDAH ODU HASI D
085788004853
Sumatera
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE 08117101236
LAPANGAN /
/cSelatan
cr: plg info a PLGN REQ 22 APRI P
082182232233
SDN NO: RT:
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - BLANK CHANNE 085788004853 hub CANCELDOUBLE T D
,Indonesia,
RW:konf bp DEDI
INDRALAYA UT OGAN ILIR TECH - BLANK CHANNE sTANJUNG
patokan : dekatbPLGN REQ 22 APRI P
lm2 tayangan
082182232233,
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BERLANGGANA konf
kantor
SARI bp dedi
IIlurah PLGN REQ 22 APRI P
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE paku
LEMPUING PINDAH ODU HASI D
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr JAYA OGAN CHSETTING ODU HAS D
: FREEZE
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - FREEZE CHANSLM1 KOMERING REQ KJ TPLGN REQ 22 APRI P
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr ILIR: 30657030
freeze cha SETTING ODU HAS D
Sumatera
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ccr : req kuj ts h+1 masalah teknis P
Selatan
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANslm1 Indonesia req kunjungan teknisi ke alam P
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE hub: ccr : req kunj TS bongkar peralatan P
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PE 085384865349 P
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE SLM1 REQUEST KUNJUNGAN TS KAR P
TELUK GELAM OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: req kunjungan ts dsd P

KEMUNING PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEslm1 request ku PLGN SIBUK DAN D


SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH PLGN REQ 22 APRI P

Page 145
21
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 146
22
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 22 Apr 18 1834835 ANGGA 502782970 CANDRA AN
2 22 Apr 18 1834925 KIAGUS FIKRI 502203769 DJAMIL USMAN
3 22 Apr 18 1837428 KIAGUS FIKRI 303853965 GUNADY .
4 22 Apr 18 1836670 KIAGUS FIKRI 300706909 FENNY OCTAVIA RAHAR
5 22 Apr 18 1828377 KIAGUS FIKRI 110438490 SAPRIYANTO .
6 22 Apr 18 1835387 KIAGUS FIKRI 302353965 PRIMAWAN PANGGAYU
7 22 Apr 18 1834618 KIAGUS FIKRI 303826484 SRIGUNARTO .
8 22 Apr 18 1837327 KIAGUS FIKRI 502449410 TIA LESWATI
9 22 Apr 18 1836659 KIAGUS FIKRI 304122402 GERY LIE
10 22 Apr 18 1804094 KIAGUS FIKRI 302327697 HENI ANDRIYANIE
11 22 Apr 18 1835292 KIAGUS FIKRI 300825208 MASAYU ROVIKOH
12 22 Apr 18 1823357 MK WISNU JUANDA 304047074 KGS BAGASTY
13 22 Apr 18 1834851 MK WISNU JUANDA 303147751 BETRIX KENCANA
14 22 Apr 18 1837005 MK WISNU JUANDA 304111009 DODI HARDI
15 22 Apr 18 1808219 MK YUDIANSYAH 502277190 VENI SELVIYATI
16 22 Apr 18 1812616 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
17 22 Apr 18 1823350 MK YUDIANSYAH 502407975 AGUS SUSANTO
18 22 Apr 18 1833483 MK YUDIANSYAH 300779286 DEDI KURNIAWAN
19 22 Apr 18 1835293 MK YUDIANSYAH 303852760 NANANG SETIAWAN
20 22 Apr 18 1835683 MK YUDIANSYAH 302050366 BENI SAPUTRA
21 22 Apr 18 1803469 PLGN REQ 23 APRIL 302609525 YUDI HARTONO
22 22 Apr 18 1822500 PLGN REQ 23 APRIL 301826071 I SUKENA
23 22 Apr 18 1803955 KIAGUS FIKRI 304028577 IRFAN FARULIAN
24 22 Apr 18 1810583 RENCANA PPD 24 APR 501711108 BUDI SETIAWAN
25 22 Apr 18 1810240 RENCANA PPD 24 APR 303432901 I JULIASTRA
26 22 Apr 18 1836535 RENCANA PPD 24 APR 302979635 DEDI HERIANSYAH
27 22 Apr 18 1809782 RENCANA PPD 24 APR 502566753 NY ZUBAIDA

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN OFF
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 147
DAVINCI
TEKNISI
LR NO 17 RT
sudah
VILLAGE
BLANK pandu
010 RW
ccr: infokan004
untuk
ccr
NO:14
CHANEL : reset
freeze
RT: 01
8 ILIR
tay ILIR
masalah
dsd
channel,
RW:
ALAMAT dan
01 II : Mr.
TIMUR
teknis
periksa
pandu
SUKA
VENI cek
PALEMBANG
decorder no
koneksi
kabel
BANGUN
SELVIYATI kabel
konektor
30114000
signal di
22dan
nmn
SUKARAMI
PERUM
Sumatera
alamat
gagaldsd
reset
JL
ccr
mohon
gagal. : req kunjts
kunj
mohon
PALEMBANG
GRIYA
Selatan
DARMAPALA
TS
ke alamat:
kunj
30151004
SEJAHTERA
ccr :33ts
reqh+1 kunj ke
Alamat Wilayah Ket
Identification
Indonesia,
NO
Berlangganan
DESA RT
ULAK 049ts Action Hasil
alamat
Sumatera
BLOK
masalah G: JL teknis
konf
RW
HD ibu
015
ke Fenny
alamat
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / H JERMUN
ccr:wic:plb:
OPI
Selatan
,NO:291
plgn 5 sdhPERUM
RT: r04 SWAP DSD HASIL O D
rest
081929300617
BUKIT
JL. DEMANG LAMA
ALANG-ALANG PALEMBANG DUSUN
DURIAN
Indonesia
TECH - BLANK CHnamun
slm1 request 10
2 hub
RW:
(patokan
ILIR
HAMID
01
BARAT MCI ku
gagal , REINSTALL KABEL D
ILIR TIMUR I PALEMBANG :slm1
TECH - DSD / H BUNGIN
BLOK
MARIANA
h+3
ccr
Donald : kereqA NO
plngn JL R ILIR
re 62 SWAP DSD DAN LNB D
PALEMBANG
PERUM
kunjungan
TINGGI ts I
RT/RW
08121461982/ 14/12
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHBANYUASIN
alamatJL
SUKANTO)
30139000
AKIONG
ke alamat NO SETTING ODU HASI D
SIRAH
15 ULUPULAU
08562138082
BANYUASIN
BAMBANG
ILIR TIMUR II PALEMBANG Sumatera
ccr
TECH - DSD / H DUSUN
11
PADANG req kunj ts
: kunj SWAP DSD DAN RC D
SEBERANG
konf ibu tia
30962019
UTOYO
KALIDONI PALEMBANG Selatan
TECH - BLANK CHbongkar
PAKU
Ccr
(patokan3signa SETTING ODU HASI D
RIDING
OGAN
ULU
Sumatera
KOMP/
: No
I
KALIDONI PALEMBANG Indonesia
TECH - DSD / H perangkat
KAYU
PENYAMBUN
SLM1
KOMERING AGUNG
B1 HP noP SWAP DSD DAN RC D
PALEMBANG
alamat
Selatan
ASRAMA : tdk
tlp
:alamat
OGAN
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHGANILIR
30257001
ada)
Indonesia
PAKRI NO
30652020
1 :NO 1 RT PLGN REQ 23 APRI P
0711446218
bongkar
KOMERING
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CH01 14
JALAN
ILIR
RW
Sumatera
patokan
test@indovisio
ccr ,req
04
0811719018
01 : 01
kunj
RW
30612000 te SWAP LNB HASIL O D
RIDING
Selatan
dekat
n.tv
DUKU masjid
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHLINTAS
ccr : req
konf
Sumatera ibu kuj t REINSTALL ULANG D
PANGKALAN
Indonesia
muhajirin
Home phone:II PERBAIKAN KABEL D
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - DSD / H ILIR
masayu
TIMUR
Selatan
LAMPAM
sebelum
TIMUR
hub :
082281560986
PALEMBANG
SEBERANG ULUPALEMBANG SAMPING
TECH - FREEZE Indonesia,
SLM1
OGAN
berkunj REQhub: hub
KJ TSETTING ODU HASI D
082256666969
#Mkts03-
30111001
ILIR BARAT II PALEMBANG LAPANGAN
TECH - BLANK CHKOMERING
ccr:wic:plb:
081273581612 re SETTING ODU HASI D
konf : bu lia
00005-
Sumatera
SDN NO: RT:
082182232233
ILIR 30659010
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - FREEZE Selatan
(istri)
Yudiansyahyud CANCEL KUNJUNGA D
RW:
,konf:
konfbp bpbeni
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHSumatera
iansyah
Indonesia
TANJUNG , mp PLGN MASIH DILUAR P
dedi#Mkts03-
Selatan
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHpatokan:
ccr:
SARI
00005- plg info
II scc a SABTU/MINGGU KAN P
Indonesia
terminal
081332927000
INDRALAYA UTA OGAN ILIR TECH - BLANK CHslm2LEMPUING tayangan
Yudiansyahyud
dsd minta di bPLGN REQ 23 APRI P
padang
/ 0812801990 terus
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BERLANGganti JAYA
iansyah
saja OGAN
semua NO TDK DIANGKAT2 P
konf lalubp ada
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - BONGKARKOMERING
ccr: karena
alat
sekolah req pertan PLGN LAGI TDK DI P
remah#096103
SIRAH PULAU P OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHILIRdisambar
sd1/sd2
0909-
30657030 petir PLGN KARENA SEDA P
Sumatera
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE harapslm1 req
Muhammadnaj hubungi
kunjungan teknisi ke alam P
Selatan
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHplgnibIkrom#0#
Indonesia P
sebelumkunjun
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKARhub: ccr : req kunj CANCEL BONGPAS K D
gan ts
LEMPUING JAYAOGAN KOMERINGTECH - BONGKAR085384865349
085269718880 P
LEMPUING JAYAOGAN KOMERINGTECH - DSD / H SLM1 atau REQUEST KUNJUNGAN TS KARE
P
PANGKALAN LA OGAN KOMERINGTECH - DSD / H 082175566660 P
TELUK GELAM OGAN KOMERINGTECH - DSD / H ccr:wic:plb: req kunjungan ts dsd b P

Page 148
22
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 149
23
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 23 Apr 18 1840405 A.REZA FAZRIN 110097565 SAMSUL BAHAR
2 23 Apr 18 1838922 A.REZA FAZRIN 501700796 BAHARUDDIN BAHARUD
3 23 Apr 18 1840093 KIAGUS FIKRI 502812768 EVI NOVIANTI
4 23 Apr 18 1837327 KIAGUS FIKRI 502449410 TIA LESWATI
5 23 Apr 18 1839024 KIAGUS FIKRI 502140524 ROMELVYN YM DAMANI
6 23 Apr 18 1803469 KIAGUS FIKRI 302609525 YUDI HARTONO
7 23 Apr 18 1838158 KIAGUS FIKRI 303924792 DOLOK HASUDUNGAN
8 23 Apr 18 1838898 KIAGUS FIKRI 300887656 HARTONO, SE
9 23 Apr 18 1822500 M.NAJIB IKROM 301826071 I SUKENA
10 23 Apr 18 1838997 M.NAJIB IKROM 304025815 AGUS SAPTA
11 23 Apr 18 1808219 MK YUDIANSYAH 502277190 VENI SELVIYATI
12 23 Apr 18 1812616 MK YUDIANSYAH 302752518 KHARISMA .
13 23 Apr 18 1823350 MK YUDIANSYAH 502407975 AGUS SUSANTO
14 23 Apr 18 1835293 MK YUDIANSYAH 303852760 NANANG SETIAWAN
15 23 Apr 18 1833483 MK YUDIANSYAH 300779286 DEDI KURNIAWAN
16 23 Apr 18 1835683 MK YUDIANSYAH 302050366 BENI SAPUTRA
17 23 Apr 18 1840551 PLGN REG 28 APRIL 2 110138899 MULKAN.SH .
18 23 Apr 18 1803955 PLGN REQ 1 MEI 201 304028577 IRFAN FARULIAN
19 23 Apr 18 1810583 RENCANA PPD 24 APR 501711108 BUDI SETIAWAN
20 23 Apr 18 1810240 RENCANA PPD 24 APR 303432901 I JULIASTRA
21 23 Apr 18 1836535 RENCANA PPD 24 APR 302979635 DEDI HERIANSYAH
22 23 Apr 18 1809782 RENCANA PPD 24 APR 502566753 NY ZUBAIDA
TIKET TAMBAHAN
23 23 Apr 18 1841386 TS ALDO 502442681 ASNI ASNI
24 23 Apr 18 1829921 A.REZA FAZRIN 302719356 FALICA CHRISTIYA

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR (MEDICAL CEK UP)
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 150
-KALIDONI
KARYA
BAMBANG
kunj ts ke MULYA
PALEMBANG
VENI
PERUMAHAN
KALIDONI
SEMATANG
UTOYO
alamat:
30151004
SELVIYATI
GRIYA
KALIDONI
BORANG
KOMP/ DESA ULAK
Sumatera
PERUM
BERSAMA GRIYA
PALEMBANG
ASRAMA
JERMUN
Selatan
SEJAHTERA
NO:K2
30119000 RT: 22
30161001
PAKRI
DUSUN
Indonesia
BLOK G 1 10NO 14
RW:
patokan 06 alamat
,Sumatera
ccr
BUNGIN
ccr:
hub 04:req
:reqkunj
RW kunj04
01 ts
23 NO:291
JAMBE
Selatan
TS
DUKU
TINGGI
mslh sesuai
08121461982/
RW: tknis
01
RT:
data
(TALANG
no hpTIMUR
slm1
Indonesia
Berlangganan
ILIR
SIRAH
panduan
08562138082 reqPULAU gagalII
MARIANA
JAMBE) ILIR
085218997070
kunjungan
test@indovisio
HD
PALEMBANG
PADANG
mhon ke alamat
Identification
kunj kts ke Action Hasil
konf
BANYUASIN
SUKARAMI ibu tia I
Alamat Wilayah Ket konf
alamat
n.tv
JL.
30111001
OGAN
almt bpDUSUN
DEMANG
JL yanga (
KH
(patokan
BANYUASIN
PALEMBANG
ccr reqphone:
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE temen
RIDING )kunj ts SETTING ODU HAS D
Home
HAMID
Sumatera
KOMERING
AZHARI
alamat
30962019
30151002
bongkar : 3tdk
LR
SEMATANG BO PALEMBANG PENYAMBUNG
TECH - DSD / HD BE ILIR
081373777713
PERUM
Selatan
MASJID
ada)#0323090 30652020 NO kunjungan hanya maD
Sumatera
perangkat
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE AN
AKIONG
Indonesia
cSelatan
cr
Sumatera
101-29
413- NO
: plgn 1
RT/RWRT
NO,
req mp01
11
k PERBAIKAN KABEL D
:alamat
RW
PAKU 0111 ULU PERBAIKAN KABEL D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 081332927000
Selatan
03/01
KiagusFikri#0#
Indonesia
bongkar
RIDING
KAYU AGUNG:
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE /Indonesia
0812801990
SEBERANG
test@indovisio
085267403001 PLGN REQ 24 APRI P
JALAN
PANGKALAN
OGAN LINTAS
konf
sebelum
ULU
n.tv bp
IIreq kunjun PLGN REQ 24 APRI P
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANslm1TIMUR
LAMPAM
KOMERING
remah#096103
berkunj
PALEMBANG
Home hub:
phone:
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PASANG PERAslm1SAMPING
OGAN
ILIR req
30612000 kunj ts PASANG PERALATA D
0909-
081273581612
30267001
082281560986 hub
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - RC BERMASA LAPANGAN
ccr
KOMERING
Sumatera: req
kMuhammadnaji
konf: no bp kunj
beni SWAP RC HASIL O D
#Mkts03-
SDN NO: RT:
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ILIR
Selatan
bIkrom#0#
patokan: 30659010
085273290044 SETTING ODU HAS D
00005-
RW:
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Sumatera
Indonesia,
terminal
konf scc hub
bpk AGUS PLGN REQ 24 APRI P
Yudiansyahyudi
TANJUNG
Selatan
082182232233,
padang terus
BANYUASIN I BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE ansyah
SARI II PLGN SEDANG SIB D
Indonesia
konf lalu
saja bp adaad NO TELP TDK ADA D
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE cdsdcr: plg
LEMPUINGminta di info
dedi#Mkts03-
sekolah
INDRALAYA UT OGAN ILIR TECH - BLANK CHANNE JAYA
sganti OGAN bNO TELP TDK BS
lm2 tayangan
00005- semua D
sd1/sd2#Mkts0
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - BONGKAR PA alat KOMERING
ccr: req
karena
Yudiansyahyudi pertan BONGKAR PASAN D
3-00005-
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BERLANGGANA ILIR
disambar
ansyah 30657030 petir INSTAL HD DAN S D
Yudiansyahyudi
Sumatera
harap
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE ansyahhubungi PLGN REQ 24 APRI P
Selatan
plgn
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cIndonesia
cr:masalah teknis blank chanel sud P
sebelumkunjun
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE hub: ccr : req kunj TS bongkar peralatan P
gan ts
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PE 085384865349
085269718880 P
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE atau SLM1 REQUEST KUNJUNGAN TS KAR P
PANGKALAN L OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE 082175566660 P
TELUK GELAM OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: req kunjungan ts dsd P

ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH PLGN REQ 24 APRI P


KEMUNING PALEMBANG TECH - PASANG PERALATAN PASANG PERALATA D

DICAL CEK UP)

Page 151
23
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 152
24
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 24 Apr 18 1845361 A.REZA FAZRIN 110816901 ADHARIA ST
2 24 Apr 18 1842452 A.REZA FAZRIN 302688184 ALAMSYAH .
3 24 Apr 18 1843373 A.REZA FAZRIN 500886721 MAIMUNAH ANNIE .
4 24 Apr 18 1846354 A.REZA FAZRIN 501908260 VENY SALIM
5 24 Apr 18 1844614 KIAGUS FIKRI 501863594 TN MUALIMIN
6 24 Apr 18 1841479 KIAGUS FIKRI 303716641 EVONOVISTA .
7 24 Apr 18 1841695 KIAGUS FIKRI 502643597 NY YUNI
8 24 Apr 18 1844981 KIAGUS FIKRI 303897589 FERRY .
9 24 Apr 18 1842445 KIAGUS FIKRI 501621666 LUKMAN HARDI . TJIN
10 24 Apr 18 1845944 KIAGUS FIKRI 110662405 AMIN TJARHANDY
11 24 Apr 18 1842581 KIAGUS FIKRI 110681770 HENDRO AK
12 24 Apr 18 1844571 KIAGUS FIKRI 110652321 DR. TRIHANDAYANI
13 24 Apr 18 1841230 KIAGUS FIKRI 302945233 HENDRA KURNIAWAN
14 24 Apr 18 1839024 KIAGUS FIKRI 502140524 ROMELVYN YM DAMANI
15 24 Apr 18 1841936 M.NAJIB IKROM 502805186 MELANIE SYAFUTRI
16 24 Apr 18 1841769 M.NAJIB IKROM 304092591 DEDI MULYANTO
17 24 Apr 18 1841339 M.NAJIB IKROM 500857378 ANDI WIJAYA PUTRA
19 24 Apr 18 1845476 MK WISNU JUANDA 200097842 FATIZARO HAREFA
21 24 Apr 18 1841331 MK WISNU JUANDA 304103476 TOMMY J M BANJARNA
24 24 Apr 18 1842762 MK WISNU JUANDA 502781606 LUTFIAH SYARIAH
25 24 Apr 18 1803469 MK WISNU JUANDA 302609525 YUDI HARTONO
18 24 Apr 18 1842284 MK YUDIANSYAH 302520519 KEYSON B LUMBAN BA
20 24 Apr 18 1844572 MK YUDIANSYAH 301297440 ARMANSYAH .
22 24 Apr 18 1846108 MK YUDIANSYAH 501921015 ARI FITRAWAN
23 24 Apr 18 1838997 MK YUDIANSYAH 304025815 AGUS SAPTA
26 24 Apr 18 1835683 MK YUDIANSYAH 302050366 BENI SAPUTRA
27 24 Apr 18 1803955 PLGN REQ 1 ME1 2018 304028577 IRFAN FARULIAN
28 24 Apr 18 1840551 PLGN REQ 28 APRIL 110138899 MULKAN.SH .
29 24 Apr 18 1841386 TS ALDO 502442681 ASNI ASNI
30 24 Apr 18 1841445 TS ANDRY 502684653 ALE X
31 24 Apr 18 1810583 RENCANA PPD 25/26 APR 501711108 BUDI SETIAWAN
32 24 Apr 18 1836535 RENCANA PPD 25/26 APR 302979635 DEDI HERIANSYAH
33 24 Apr 18 1809782 RENCANA PPD 25/26 APR 502566753 NY ZUBAIDA
34 24 Apr 18 1810240 RENCANA PPD 25/26 APR 303432901 I JULIASTRA
TIKET TAMBAHAN
35 24 Apr 18 1846698 A.REZA FAZRIN 303789446 JEFRI CENDRA
36 24 Apr 18 1847294 MK WISNU JUANDA 303037911 FENNY ZAHRO
37 24 Apr 18 1847071 MK WISNU JUANDA 501364210 JANUARIZKHAN.

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL

Page 153
24
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 154
Indonesia
Sumatera
PATOKAN
Selatan
setelah
SLM1
Indonesia REQobat,
dextrabu
ERROR
konf nedika
GA2/
fitri
ccr:
mohon
dr
istri pel info jika
awal
,
ccr : req ts plg
tayanagan
sebelum
pemasangan
082281473117 dsd
infokan tdk ada
24 no
berkunjung
mohon signal
/tayangan sdh bantusudah
hub
pandu no
pelanggan hp
081324440300 untuk
lakukan
SLM1 REQ
reset dsd
,08127123133
kunjungannya
patoakn dan
; tdk
panduan
KUNJ Identification
TS ttp Action Hasil
Alamat Wilayah Ket periksakonf
PERUMAHAN
dekat ibu koneksi
dengan
berhasil
KELMAT harap
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - RC BERMASA kabel
adharia
GRIYA
komp
ccr : req
menghubungi
nmn
villa tidak P
CCR:
KOMPLEK
gagal dsd
mohon
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE BERSAMA
selayur
kunjts
terlebihsignal, , ...
dahulu P
terima
PERTAMINA
kunj ts ke
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE NO:K2
BONGKAR
csudah cr
sebelum : req RT:kunj 22 PLGN REQ 25 APRI P
JLN.
alamat: pandu
PERMAI
RW:
PERALATAN 06
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - REQUEST MULT kunjungan
ccr
reset
NO. : 58
DESA req
dan cek ,
kunjungan
ULAK TS, Instalasi M P
JAMBE
kunj
alamat tgl : sesuai
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE kabel
S tdk
LM1 REQ Ts BLPERBAIKAN KABEL D
KOMPERTA
JERMUN
(TALANG
24/4/2018
data ,
GANDUS PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE berhasil,
PLAJU
ccr:wic:plb:
DUSUN req
10 req INPUT AV PADA TV D
JAMBE)
kunj
patokan ke alamat
: ke
GANDUS PALEMBANG TECH - DSD / HD BE kunj
PALEMBANG
BUNGIN
ccr:wic:plb:
SUKARAMI
JL.
ts H+1
WARU re PERBAIKAN KABEL D
sesuai
alamat
30268001 JL. NO
data
GANDUS PALEMBANG TECH - DSD / HD BE TINGGI
PALEMBANG
ccr:wic:plb:
212
no RT 31 RW
konfirmasi re SWAP DSD HASIL D
ANGGREK
Sumatera
ccr:
SIRAH
30151002 reqPULAU kunj ts:
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cBLOK
7 cr:wic:plb:
08127113988
Selatan AA NO req7 kunjungan ts blank P
mslh
slm1
PADANG
Sumatera tknis
req
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE KOMPERTA
bpk amin
RT 00
Indonesia
panduan
kunjungan
OGAN
Selatan
RWgagal ts ke SETTING ODU HAS D
00
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE PLAJU
calamat
NO:
KRN cr req.kunjungaPERBAIKAN
RT:
DSD RW: TDK KABEL D
mhon
KOMERING
Indonesia kunj
DUSUN k
PALEMBANG
15
DA ULU
POWER
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE b
almt anyak
RIDING
ILIR JL siaran
KH
30652020
085267403001 3 yg hilang chanel2 tida P
30268001
SEBERANG
SBLM
ccr req KUNJ
kunj ts
ILIR BARAT I PALEMBANG AZHARI
TECH - BONGKAR PA PENYAMBUNG
ccr:wic:plb:
Sumatera
#0323090413- LR re BONGKAR PASANG D
Sumatera
ULU
TTS
bongkar I 1NO
HUB PAK
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE MASJID
AN
Selatan NO
KiagusFikri#0# RT 01 P
Selatan
PALEMBANG
FATIZARO
perangkat , hub
101-29
RW
Indonesia01 RT/RW
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
no
30257001 beliputus. req kunjunga P
HAREFA
:alamat
03/01
RIDING
sebelum 11 ULU
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA 0711594712
slm1
Sumatera
Home
bongkar
SEBERANG reqphone:
:kj ts/ utk [pindah lokasi ds P
PANGKALAN
berkunj hub:
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE 08127804112
cLAMPAM
cr:wic:plb:
Selatan
Mobile req , SETTING ODU HAS D
JALAN
ULU II phone:
081273581612 LINTAS
PLAJU PALEMBANG TECH - DSD / HD BE konf PALEMBANG
OGAN
konf:
bp
Indonesia,
08127593857
TIMUR bp beni ON PROSES P
KEYSON
patokan
SAMPING dekat
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 30267001
ccr:wic:plb:
KOMERING
patokan: hub
re ON PROSES P
patokan : jl.
KALIDONI PALEMBANG kmasjid
TECH - DSD / HD BE LAPANGAN no 30659010
ILIR
terminal
ccr:wic:plb: scc re PLGN REQ 25 APRI P
waru
muhajirin,
SDN 212 ,RT:
NO: hub
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANslm1 085273290044
Sumatera
padang req terus
kunjun SWAP LNB HASIL D
dekat
ke
RW: flat plaju /
konf lalu
Selatan bpk ada
PLAJU PALEMBANG TECH - BONGKAR PE saja geraja
082376344076
TANJUNG katolik PLGN REQ 25 APRI P
AGUS#096103
Indonesia
sekolah
PLAJU PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA SARI ccr
sblm
0909-
dsd :minta
WA II : ts
kunj req
di k PLGN MASIH SIBU D
sd1/sd2#Mkts0
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE konf
LEMPUINGfika
Muhammadnaji
ganti
3-00005- semua SETTING ODU HAS D
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE JAYA
bIkrom#0# OGAN
Yudiansyahyudi SWAP LNB HASIL D
alat karena
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE KOMERING
disambar
ansyah petir PLGN REQ 25 APRI P
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE harap ILIR
ccr : 30657030
req hubungi
kunj TS bongkar peralatan P
Sumatera
plgn
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ccr:masalah teknis blank chanel sud P
Selatan
sebelumkunjun
GANDUS PALEMBANG TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb:
Indonesia re SWAP DSD HASIL D
gan ts
SAKO PALEMBANG TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb:
hub:
085269718880 req kunjungan ts dsd P
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - BONGKAR PE atau 085384865349 P
PANGKALAN L OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE 082175566660 P
TELUK GELAM OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: req kunjungan ts dsd P
LEMPUING JAY OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE SLM1 REQUEST KUNJUNGAN TS KAR P

SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D


SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALPINDAH ODU HASI D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH LOKASI ODU ATAU D PLGN REQ 25 APRI P

Page 155
24
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

Page 156
25
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 25 Apr 18 1836535 A REZA FAZRIN 302979635 DEDI HERIANSYAH
2 25 Apr 18 1810240 A REZA FAZRIN 303432901 I JULIASTRA
3 25 Apr 18 1810583 A REZA FAZRIN 501711108 BUDI SETIAWAN
4 25 Apr 18 1809782 A REZA FAZRIN 502566753 NY ZUBAIDA
5 25 Apr 18 1849685 A REZA FAZRIN 303815529 PRISTIWATI SINAGA
6 25 Apr 18 1850942 KI AGUS FIKRI 303742124 SUPRIHADI .
7 25 Apr 18 1850805 KI AGUS FIKRI 400039758 RUSTAMIL .
8 25 Apr 18 1847252 KI AGUS FIKRI 301863021 YANTO WIJAYA
9 25 Apr 18 1852490 KI AGUS FIKRI 302136141 AMINAH SURYANI
10 25 Apr 18 1841936 KI AGUS FIKRI 502805186 MELANIE SYAFUTRI
11 25 Apr 18 1846688 KI AGUS FIKRI 303447021 R RISWANSYAH
12 25 Apr 18 1844571 KI AGUS FIKRI 110652321 DR. TRIHANDAYANI
13 25 Apr 18 1850577 KI AGUS FIKRI 500126510 ANGGRIYANTI
14 25 Apr 18 1846727 KI AGUS FIKRI 502468464 RAHMALIA RISTIKA
15 25 Apr 18 1843373 MK WISNU JUANDA 500886721 MAIMUNAH ANNIE .
16 25 Apr 18 1852331 MK WISNU JUANDA 304022567 MUZANI .
17 25 Apr 18 1847071 MK WISNU JUANDA 501364210 JANUARIZKHAN.
18 25 Apr 18 1842762 MK WISNU JUANDA 502781606 LUTFIAH SYARIAH
19 25 Apr 18 1845476 MK WISNU JUANDA 200097842 FATIZARO HAREFA
20 25 Apr 18 1841331 MK WISNU JUANDA 304103476 TOMMY J M
21 25 Apr 18 1835683 MK YUDIANSYAH 302050366 BENI SAPUTRA
BANJARNAHOR
22 25 Apr 18 1842284 MK YUDIANSYAH 302520519 KEYSON B LUMBAN
23 25 Apr 18 1841769 MK YUDIANSYAH 304092591 DEDI MULYANTO
BATU
24 25 Apr 18 1850375 MK YUDIANSYAH 304061144 PRAWESTI POHATCHI
25 25 Apr 18 1852340 MK YUDIANSYAH 501538952 YONAIDI YONAIDI
26 25 Apr 18 1846354 TS EDO CHANDRA 501908260 VENY SALIM
27 25 Apr 18 1841445 TS ANDRY 502684653 ALE X
28 25 Apr 18 1840551 PLGN REQ 28 APRIL 110138899 MULKAN.SH .
29 25 Apr 18 1803955 PLGN REQ 1 MEI 2018
2018 304028577 IRFAN FARULIAN
TAMBAHAN 2018
30 25 Apr 18 1853541 TS EDO 502646539 ASNUR
31 25 Apr 18 1854810 JONI 502743770 M SEPTIADI

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 157
25

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
PANGKALAN OGAN TECH - DSD / HD slm1 req CANCEL, LOKASI D
LEMPUING
LAMPAM OGAN
KOMERING ILIR TECH - DSD / HD
BERMASALAH SLM1
kunjungan REQUEST ts ke SWAP DSD HASIL
RMH PELANGGAN D
LEMPUING
JAYA OGAN
KOMERING ILIR TECH - BONGKAR
BERMASALAH ccr req DUSUN
KUNJUNGAN
alamat kunj ts BONGPAS
OK HASIL
MELALUI SUNGAI D
TELUK GELAM OGAN TECH - DSD / HD ccr:wic:plb: D
JAYA KOMERING ILIR PERALATAN bongkar
TS
RIDING KARENA 3 req SWAP
OK DSD HASIL
MESUJI RAYA OGAN
KOMERING ILIR TECH - DSD / HD
BERMASALAH PELANGGAN
kunjungan
perangkat ts RES
OK PPD D
DSD
PENYAMBUNG
ALANG-ALANG PALEMBANGILIR TECH - BLANK ccr D
KOMERING BERMASALAH AN req
MINTA
dsd
:alamat
BERMASALAH
NO kunj
bermasalah1 RT 01 SWAP DSD DAN
SELANJUTNYA,
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - PINDAH SLM1 D
LEBAR CHANNEL / NO teknisi
KUNJUNGAN
mohon
bongkar
KE
RWSIALANG 01REQ perihal
untuk
: PLGN
INFO TSMINTA
PERBAIKAN LOKASI
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK SWAP D
LEBAR LOKASI
SIGNAL ODU ATAU
/ MASALAH KUNJUNGAN
perbaikan
TEKNISI
membawa
JALAN
RIDINGLINTAS
TIMUR PADA
NO dsd 005 JALAN LNB,
TUNDA
INSTLASI HABISSWAP
HASIL
RUMAH OK
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH -
CHANNEL
DSD / NO CCR
TEKNISI REQ KUNJ INSTALL
RC, DSD
SETTING
LEBARAN, HD
ODU,
KARENA D
TEKNIS tayangan
TANGGAL
cadangan
TIMUR
LUBUK
PANGKALAN tidak
25 :
conf PELANGGAN
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE
BERLANGGANAN
SIGNAL / MASALAH HD ccr:wic:plb:
TS UTK REQ 27OK
HASAIL
HASIL APRIL
OK 2018 P
KARENA
menerima
APRIL
ibu
SAMPING
MAKMUR
LAMPAM rika2018 ODU RUMAH
RUSAK MASIH
TIDAK BISA
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BONGKAR
CHANNEL
(EXISTING) ccr :
beliputus.
PEMASANGAN req kunjreqdi REQ 28 APRIL 2018 P
TEKNIS BERMASALAH
signal
KARENA
081388662256
LAPANGAN
LEMPUING
OGAN : konf RENOVASI
DILALUI
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH
PASANG- BLANK
PERALATAN banyak
ts , bongkar
kunjungan siaran tsILIR SETTING ODU, D
DHD.
KARENA
087819021983
MASALAH
#0323090413-
SDN
JAYA
KOMERING ALAMAT
NO:
OGAN RT: KENDARAN
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr
yg
pasang : plnggan
hilang PERBAIKAN
HASIL OK D
frezze
SESUAI
TERHALANG
/RESERVER
RW:alamat
KiagusFikri#181
KOMERING
30659010 chanel
DATA.
sesuai ILIR
KERTAPATI PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH ccr:wic:plb:
info
chanel2 maslah tidak req REQ 26 APRIL
INSTALASI 2018
KABEL, P
peralatan
panduan
KONFIRM
MINTA
data
YANG
0080611-
TANJUNG :
Sumatera SARI
30657017 kunj
RUSAK gagal
PINDAH on
KALIDONI PALEMBANG TECH
LOKASI
SIGNAL- BLANK
ODU ATAU
/ MASALAH ccr : req
kunjungan
teknis dsd tsKE
tidak REQ 26OK
HASIL APRIL 2018 P
TEKNIS ada
bongkar
conf
25.04.2018
AKIBAT : ibu
082182293934
POSISI
AhmadrezaFazr
II
Sumatera
Selatan ODU disri
KENA
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL
DSD / NO ccr:
kunjungan
pindah req kjngn
posisi ts: SWAP DSD, HASIL D
TEKNIS menenrima
signal#0323090
alamat
081367702963
/ALAMAT
SAMBARAN
in#0#
LEMPUING
Selatan
Indonesia lama JALAN
IILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH ccr:wic:plb:
TS
h+1 kealamat
perihal req HP
OK SULIT P
odu
sinyal
413-
PERUM.
LETNAN
PETIR
JAYA
Indonesia.
dsd minta alamat
#0961030909-
082177960388 danHADIN
DAN
OGAN di
KALIDONI PALEMBANG TECH
LOKASI
SIGNAL- DSD
ODU / ATAU
HD
/ MASALAH ccr:wic:plb:
kunjungan
sesui data req
, ts SWAP DSD, HASIL
DIHUBUNGI, RESH D
TEKNIS MASALAH
sesuai
sudah
KiagusFikri#0#
GRAHA
Muhammadnaji
NO
SUDAH
KOMERING2029
KONFIRMASI system
coba UTAMA
DUA RT 32
ILIR
ganti semua D
PLAJU PALEMBANG TECH
TEKNIS- DSD / HD
BERMASALAH
DSD SLM1
kunjungan
pindah
patokan
TEKNIS
conf
reset
BANDARA, : REQ
bp
dsd posisi
di (dektts
dsd
abduh SWAP
TGL 26DSD,
OK APRILHASIL
2018
bIkrom#0#
RW
HARI
3065703011
PELANGGAN
alat YANGJL.DI
karena D
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - BLANK
BERMASALAH ccr:wic:plb:
KUNJ
dsd
odu
asan
ke-2
namun
AMD
KELURAHAN TSgagal.
bermasalah
alamat
diah
plgn
0812777765725(ABRI ) req SWAP
OK LNB HASIL
LALU
Sumatera
NO.
disambar HP SERTA ; petir D
SIRAH
I PULAU OGAN TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr: pel
kunjungan
KELMAT
mohon
sesuai
blank
sudah
req.
MASUK kunj infots.tsjika
untuk
system
chenel,
reset INFO
OK TS
DUAPULUH
MINTA
Selatan
081374962532
harap GANTI
hubungi ILIR D
PLAJU
PADANG PALEMBANG
KOMERING ILIR TECH -
CHANNEL BONGKAR
/ NO
SIGNAL / MASALAH ccr
blank :
tayanagan
KOMPLEK
membawa
conf
tidak
namun
alamat
DESA)BLOK req chanel
: mnerima
ibu kunjts
gagal.
sesuai dsd
ida D, , TARIK PERALATAN,
KUNJUNGAN
III
A/N
plgnKECAMATAN
RESERVER
Indonesia BAPAK I P
SUKARAMI PALEMBANG TECH
SIGNAL
TEKNIS- PINDAH
PERALATAN/ MASALAH slm1
BONGKAR
no 7req
signal
panduan
PERTAMINA
cadangan kj ts
sudah
gagal
conf REQ 26MAU
PLGN
KERUMAH APRIL 2018
081218557909
sisnyal,
Mohon
data.
NO.
ILIR
YANG
hub: no
TIMUR
JULIASTRA.#18
sebelumkunjun RTgagal
BARU. hp15 I: : D
BANYUASIN III BANYUASIN TECH
LOKASI
TEKNIS- DSD
ODU/ ATAU
HD ccr:wic:plb:
utk
pandu
conf
JLN.
bp
pandu, [pindah
PERALATAN
baim
#Mkts03- bp
PERMAI untuk
7ts konfim
kunjungan
085296247473
RW tommy req
ke, FU PELANGGAN
PINDAH
PELANGGAN KE MATI
PALEMBANG
085384865349
10080611-
gan D
BETUNG BANYUASIN TECH
DSD - BLANK
BERMASALAH ccr
kunj
reset :
kunjungan
lokasi plnggan
tgl
081316489896
NO.
00012-
muzani
alamat
& 58
082185999556 dsd
dsd dan kets VIA TELPON
SEDANG
JAKARTA
LAMPU, INFOSIBUK,
pasang
KOTA
#1810080611-
AhmadrezaFazr
085269718880 30129 D
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - REQUEST
CHANNEL / NO ccr
info
dsd
alamat:
24/4/2018
periksa req
maslah
bermasalah
#1810080611-
KOMPERTA
#Mkts03-
Wisnujuanda
08122215930
JL.RESIDEN
087897982090, sesuai
koneksi, : PEMASANGAN
SIARAN
AKAN SDH
KONFIRMASI
PELANGGAN
dialamat
KONFIRM
AhmadrezaFazr
in
atau baru D
ISAKO PALEMBANG TECH
MULTI
SIGNAL- DSD
DSD / HD
EXISTING
/ MASALAH - ccr:wic:plb:
kunjungan
teknis
mohon
sistem
kunj
kabel ke
AhmadrezaFazr
PLAJU
00012-
A.ROZAK
kf ibu yanti dsd
nmn untuk
dan
alamat
NO req:
TS,
tidak SWAP
MULTI
BAGUS
ULANG DSD,
DSD HASIL
KEMBALI
KONFIRMASI
PERUM.
DAHULU
in
082175566660 SBLM P
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH
Gold17
TEKNIS- BLANK
BERMASALAH ccr:masalah
kunjungan
Instalasi
menerima
membawa
mohon
JL.
gagal WARU
in#Mkts03-
PALEMBANG
Wisnujuanda
888 mohon
RT : UTAMA 45 NO ts
dsd OK
BILA ADAKE
KEMBALI WAKTU
CCR
GRAHA
KUNJUNGAN
#1810080611- P
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR
CHANNEL / NO ccr
teknis
dsd
MDSD
sinyal: bermasalah
cadangan
sebelum
212
kunj
00012-
30268001 req
RT
ts blank
dan/ke
31 kunj
kjRWTS
DSD 7 KL MAU
RW
BANDARA,
KE : 09
NO HP JL.
PERALATAN
SIGNAL / MASALAH AhmadrezaFazr
bongkar
chanel
mohon
ke2
sudah
panduan basic sudah
cobauntuk
gagal
konfirmasi
KOMPERTA
alamat:
Wisnujuanda
Sumatera
PATOKAN
AMD (ABRI: re PERBAIKAN
OGAN KOMERIN
PALEMBANG TECH - DSD / HD 08117105938
ccr:wic:plb:
in VC PELANGGAN Y D
TEKNIS peralatan
riset
membawa
GOLD17
reset
conf
terlebih
PLAJU
DESA
Selatan dsd
:dsdibu
ULAK per
,gagal
dsd
pel
tut
dahulu
KERTAPATI PALEMBANG BUKIT
MASUK
INFOKAN JIKA RES TGL 27 APRI P
BERMASALAH tgl
mohon
setuju
namun 01/05/2018
cadangan
plg ke ,E :
085377245823
dg
PALEMBANG
JERMUN
Indonesia S&K dibantu
gagal. conf
SANGKAL
DESA)BLOK
ADA BIAYA
dari
untuk
ibu
alamat
req.
DUSUN
KRN alamat
diana
kunj
081369334058
30268001 DSD sesuai
10 ts.
TDK
KALIDONI
NO. D11
TRANSPORT/BI RT 15
sebelumnya
kunjungan
082180881971
data
alamat
(mohon
Sumatera
BUNGIN
DA konf
POWER sesuaiibu
bawa ts
KOTAPALEMBA
RW
AYA 7
sesuai
dialamat
#0485220316-
veny
data.
TINGGI
SBLM no
kabel)#0961030
Selatan data,
KUNJ , hpsesuai
hub :plg
TTS
NG SUMATERA
patokan:deketa
MATERIALNYA
pindah
data
Andryandry no
081367621883
081373363674
909-
no
SIRAH
HUB PAK region
PULAU
SELATAN
kelurahan
SBLM KUNJ
alamat
hp0813775619
#1810080611-
&
Muhammadnaji
0711594712 baru
palang jambi3/
PADANG
FATIZARO
SUMATERA
akan
87 kf ibu
AhmadrezaFazr
081273158583,
bIkrom
08127804112
OGAN
HAREFA nita ,
30114-01
no hp :
diinformasikan
in#0#
kf
konfibubp
KOMERING
Home rifka
phone: ILIR
INDONESIA
082178176024
kembali
KEYSON
30652020
Mobile oleh
tgl kunj phone:
BUKIT
plg,
patokan
Sumatera konf: plg
08127593857# jl. di
SANGKAL
28/4/2018
no
waru tlp
konf :212
Selatan
1810080611-
KALIDONI ibu ,anita
081288326073,
dekat
Indonesia
AhmadrezaFazr flat
PALEMBANG
( istri)
konf
plaju
sebelum
in#Mkts03- sblm
/ geraja TS
30114001 dgn
datang,
katolik#181008
berkunj
patokanhub:
00012-
verfd.#0323090
0611-
081273581612
Wisnujuanda
seberang SMA
413-
AhmadrezaFazr
konf: bp bangsabeni
kusuma
Page 158KiagusFikri#wor
in#Mkts03-
patokan:
dan di hubungi
king
00005-
terminal scc
di no
Yudiansyahyudi
padang terus
08127836666
ansyah
saja lalu
konf ibu ada
sekolah
annie#1810080
25
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3882823602998070 3873232090329300

3882823595086382 3873232092846614
3882823595582752 5941134147876047

5941130607292451 3873232093924600

Page 159
26
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 26 Apr 18 1846727 HARDIANTO 502468464 RAHMALIA RISTIKA
2 26 Apr 18 1856589 HARDIANTO 302939750 WISMAH .
3 26 Apr 18 1854810 HARDIANTO 502743770 M SEPTIADI
4 26 Apr 18 1856758 M.NAJIB IKROM 500107772 RANGGA PERMANA LIM
5 26 Apr 18 1853501 M.NAJIB IKROM 301266948 ADELINE DEVITA
6 26 Apr 18 1856769 M.NAJIB IKROM 303553925 THRESIA SALIM
7 26 Apr 18 1857221 M.NAJIB IKROM 110463312 VICTOR .
8 26 Apr 18 1854510 M.NAJIB IKROM 302583663 RIKA JULIANI
9 26 Apr 18 1854378 M.NAJIB IKROM 200154340 DRS. AZ
10 26 Apr 18 1853275 M.NAJIB IKROM 501106174 RABE
11 26 Apr 18 1841936 M.NAJIB IKROM 502805186 MELANIE SYAFUTRI
12 26 Apr 18 1841769 M.NAJIB IKROM 304092591 DEDI MULYANTO
13 26 Apr 18 1847071 MK WISNU JUANDA 501364210 JANUARIZKHAN.
14 26 Apr 18 1843373 MK WISNU JUANDA 500886721 MAIMUNAH ANNIE .
15 26 Apr 18 1803955 PLGN REQ 1 MEI 304028577 IRFAN FARULIAN
16 26 Apr 18 1840551 PLGN REQ 28 APRIL 110138899 MULKAN.SH .
17 26 Apr 18 1846688 PLGN REQ 28 APRIL 303447021 R RISWANSYAH
18 26 Apr 18 1849685 RENCANA PPD OKI 1 303815529 PRISTIWATI SINAGA
19 26 Apr 18 1856610 MK YUDIANSYAH 500099916 HARYADI
20 26 Apr 18 1855913 MK WISNU JUANDA 500422844 AHMAD TARMIZI .
TIKET TAMBAHAN
21 26 Apr 18 1857390 M.NAJIB IKROM 301746839 EKO MURWANTO
22 26 Apr 18 1158340 MK YUDIANSYAH 200187844 ADHITYA KURNIADHI
23 26 Apr 18 1858518 ANGGA 502776393 AGUS SUCIPTO
24 26 Apr 18 1858548 TS EDO CHANDRA 502646539 ASNUR

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN OFF
PLAN TS KIAGUS FIKRI IZIN
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 160
dsd
SUMATERA
UTAMA mati DESA 3
JEND.SUDIRM
kunjungan
SERIGANI ts
30151-07 JL.
BANDARA,
AN
pel
BARU NO.1029
infokanDUSUN C
INDONESIA
AMD (ABRI
RT/RW
dsd
III RT.tidak
06: RW.
dapat
TALANG
MASUK
013/005
terima
01 NO 13 signal
KELAPA
DESA)BLOK D,
SEI
mohon
SERIGENI
ALANG-
NO. 7 RT 15
26 kunjungan
PANGERAN
BARU
ALANG
RW 7 LEBAR
ts ke
ILIR
alamat
KAYU AGUNGTIMUR
sesuai I
PALEMBANG
pasang
PALEMBANG
data
OGAN di
Identification
30151001
dialamat baru : Action Hasil
Alamat Wilayah Ket 30121001
JL. SIARAN
KOMERING
Sumatera
PERUM.
KERTAPATI PALEMBANG Sumatera
TECH - PINDAH LOKA LORONG
ccr:wic:plb:
ILIR , re RESH 27 APRIL 20 P
Selatan
GRAHA
Selatan
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE BERSATU
081373121313 NO RESH 27 APRIL 20 P
Indonesia hub
UTAMA
KERTAPATI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEIndonesia
104 RT55 req RESH 27 APRIL 20 P
ccr:wic:plb:
081284696760
BANDARA, JL.
hub : ibu selli
RW14
ALANG-ALANG PALEMBANG TECH - RC BERMASA AMD
konf bp rangga SWAP RC HASIL O D
(ABRI
08197899978
LEBONG/LEB
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEMASUK
C CR::GAJAH
DSD SAMSREPOSI ODU DAN D
note
UNG mohon
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEDESA)BLOK
ccr; plg inokfnE SETT ODU DAN SW D
bawa
SEMATANG alat
NO. D11 RT 15
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - FREEZE CHANBORANG
spectrum RESH 27 APRIL 20 P
RW 7
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEPALEMBANG
cpatokan:deketa
cr : pel info SWAP LNB DAN SE D
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Sumatera
ckelurahan
cr:wic:plb: bel SETT ODU DAN PE D
Selatan
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE palang
SLM1 REQUESTjambi VIA TAYANGAN SD D
Indonesia
SUKARAMI PALEMBANG no hp :
TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb: be RESH 27 APRIL 20 P
PATOKAN
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA 082178176024
slm1
TERMNAL BIS SDH DIKERJAKAN D
req kj ts
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA tgl kunj
ccr:wic:plb:
PERUMNASreq ALAMAT TDK KETE D
28/4/2018
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE mohon
ccr : req kunj RESH 27 APRIL 20 P
konf : ibu anita
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE sebelum
ccr
( istri)#0323090 bongkar peralatan
: req kunj TS P
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE berkunjung
ccr:masalahhub teknis blank chanel su P
413-
no hp
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BONGKAR PA KiagusFikri#0# P
MESUJI RAYA OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE 081278459214
PELANGGAN MIN INFO TS LOKASI D
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE slm1 bpk
konf b1 req bpkku RESH 27 APRIL 20 P
SEMATANG BO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE tarmiza RESH 27 APRIL 20 P

KEMUNING PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH REPOSISI ODU HA D


KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALRESH 27 APRIL 20 P
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb: re SWAP DSD HASIL D
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH -VC BERMASAL ccr:wic:plb: re SWAP VC HASIL O D

Page 161
26
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3873232093930656 387323107785641

Page 162
27
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 27 Apr 18 1854810 JONI ISKANDAR 502743770 M SEPTIADI
2 27 Apr 18 1863964 A.REZA FAZRIN 302958846 EKA APRYANI
3 27 Apr 18 1857947 KIAGUS FIKRI 110639020 MUHAJIR .
4 27 Apr 18 1857221 KIAGUS FIKRI 110463312 VICTOR .
5 27 Apr 18 1846688 KIAGUS FIKRI 303447021 R RISWANSYAH
6 27 Apr 18 1858200 KIAGUS FIKRI 301896011 FEBRIYANTO .
7 27 Apr 18 1858778 KIAGUS FIKRI 303138555 NASRUL EFENDI
8 27 Apr 18 1864717 M.NAJIB IKROM 300884728 AHMAD SUPRIYADI
9 27 Apr 18 1863193 M.NAJIB IKROM 300701617 DINAS PEKERJAAN BIN
10 27 Apr 18 1858978 M.NAJIB IKROM 303276729 RUMIDAH .
11 27 Apr 18 1858995 M.NAJIB IKROM 301071531 AGUSMANJAYA .
12 27 Apr 18 1861526 M.NAJIB IKROM 300749303 DIAN LARASATI
13 27 Apr 18 1858606 M.NAJIB IKROM 303834401 ASUANDI .
14 27 Apr 18 1859175 M.NAJIB IKROM 110248040 NELSON SIHOMBING.
15 27 Apr 18 1864001 M.NAJIB IKROM 303661976 SIAUW FUK SIAUWANDI
16 27 Apr 18 1861491 M.NAJIB IKROM 501990315 M.INDRA GUNAWAN
17 27 Apr 18 1858941 M.NAJIB IKROM 501889125 VISCA AMD
18 27 Apr 18 1846727 MK WISNU JUANDA 502468464 RAHMALIA RISTIKA
19 27 Apr 18 1843373 MK WISNU JUANDA 500886721 MAIMUNAH ANNIE .
20 27 Apr 18 1855913 MK WISNU JUANDA 500422844 AHMAD TARMIZI .
21 27 Apr 18 1858340 MK YUDIANSYAH 200187844 ADHITYA KURNIADHI
22 27 Apr 18 1858420 MK YUDIANSYAH 502392469 ISAH ISAH
23 27 Apr 18 1858494 MK YUDIANSYAH 502282897 EDI SUKARNO
24 27 Apr 18 1859324 MK YUDIANSYAH 501834918 AZHARI FIRMANSYAH
25 27 Apr 18 1856610 PLGN REQ 29 APRIL 500099916 HARYADI
26 27 Apr 18 1803955 PLGN REQ 1 MEI 304028577 IRFAN FARULIAN
27 27 Apr 18 1841769 PLGN REQ 28 APRIL 304092591 DEDI MULYANTO
28 27 Apr 18 1841936 PLGN REQ 28 APRIL 502805186 MELANIE SYAFUTRI
29 27 Apr 18 1840551 PLGN REQ 28 APRIL 110138899 MULKAN.SH .
30 27 Apr 18 1856589 RENCANA PPD 30 APR 302939750 WISMAH .
31 27 Apr 18 1859352 RENCANA PPD 30 APR 303862833 TRIA WIJAYANTI
32 27 Apr 18 1864526 RENCANA PPD 30 APR 302050366 BENI SAPUTRA
TIKET TAMBAHAN
33 27 Apr 18 1865249 A.REZA FAZRIN 110345767 FERI ALWANI
34 27 Apr 18 1865649 EDO CANDRA 502646539 ASNUR
35 27 Apr 18 1865738 A.REZA FAZRIN 303463138 HERI KESSITIAWAN
36 27 Apr 18 1868622 A.REZA FAZRIN 303436550 RAMADHAN P
37 27 Apr 18 1866813 ZAKI REJOIN 303810896 ADI AGUSTANI

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR(BANTU TARIK KABEL KE JKOSTEL)
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL

Page 163
27
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 164
namun
GREEN
ILIR
MASUK gagal,
TIMUR I
channel
dsd
CCR: tidak sudah
MDSD3dapat
mhn
POLRES
PALEMBANG
DESA)BLOK kunj TS tgl E
reset dcd
terima
SAMSUNG dan
signal HD
27
RESIDENCE
30121001
NO. 04D11 2018RT 15
kabel
mohon
REQ konektor
TSJL
JL.PERINTIS
NO
RW B
Sumatera 7 5mohon
gagal,
kunjungan
KARENA ts ke
EMERDEKAAN
SULTAN MUH
Selatan
patokan:deketa
sediakan
alamat
MASALAH dcd
sesuai
LR.PASUNDAN
MANSYUR
Indonesia
27 kelurahan
cadangan
data
TEKNIS
NO:293
BUKIT
hub
di LAMA
: ibu KE
RT:
dan
selli03
palang
hubungi
JL. SIARAN jambi
020000624670
RW:
ILIR 02:
08197899978
no
pelanggan
LORONG hpBARAT I
06
LAWANG
PALEMBANG
note JLN.
Identification
: mohon Action Hasil
Alamat Wilayah Ket 082178176024
dahulu
BERSATU alamatNO :
SRIGUNTING
KIDUL
30139000
bawa alat hub
tgl
KOMP
104 kunj BUKIT
KERTAPATI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEcspectrum#0961
kNO.
ILIR
28/4/2018 no RT55
cr:wic:plb:
08
TIMURRT.024req
II SETTING ODU HAS D
SEBERANG ULUPALEMBANG RAFLESIA
RW14
RW.005
TECH - DSD / HD BE PALEMBANG
ccr : KEL
samsung, SWAP DSD HASIL D
081367464782
030909-
konf
BLOK: ibu
LEBONG/LEB
ILIR A NO anita09
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BERLANGGANA 30111003
muhajir
Muhammadnaji
(UNG istri)#0323090 INSTAL HD HASIL D
RT/RW ILIRGAJAH 01/01
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - FREEZE CHAN9 Sumatera
bIkrom#0#
413-
SAKO
SEMATANG RESH 28 APRIL 20 P
ILIR TIMUR II
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BONGKAR PA Selatan
KiagusFikri#0#
ccr:
SAKO
BORANG pel info jika BONGKAR PASAN D
PALEMBANG
Indonesia.
ccr : req kunj
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE tayanagan
c30113000cr:wic:plb:
PALEMBANG dsd
r RESH 28 APRIL 20 P
patokan
TS
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE no patokan
Sumatera signal sudah PERBAIKAN INST D
ccr:wic:plb:req
Sumatera
Gudang Cat
pemasangan
pandu
seberang
Selatan untuk
indo RESH 28 APRIL 20 P
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cantena
Selatan
atau cr : req
lorong
UHFkunj
reset
grosir
Indonesia
Indonesia dsd dan
HP
KALIDONI PALEMBANG TECH - DSD / HD BE ketujuh.
CCR:
peralatan REQhub KUNJ
di SETT
t ODU HASIL D
periksa
konf
PATOKAN
0811781763 ibukoneksi
siti
KALIDONI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr 081214679071
sudah pc:nmn Freeze SWAPLNB DAN DS D
kabel
(istri)hp
TERMNAL
KF BIS
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cr:BP
disediakan
cPERUMNAS
gagal
081958335666
SIAUW
req plg
pc.mohon kun SETTING ODU HAS D
FUK
SAKO PALEMBANG TECH - BONGKAR PA 085269373683.
alamat
/ccr
kunj
mohon :plggn
ts :
keJL req RESH 28 APRIL 20 P
SIAUWANDI
kf ibu Siti slk
SAKO PALEMBANG TECH - FREEZE CHANSRIBANDUNG
alamat:
081958335666
sebelum
(BELAKANG PASANG PERALATA P
istri.
NO:08 pastikan
RT: 001
SAKO PALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb: DESA
berkunjung ULAK hub
HOTEL
hub
SLM1
RW:
JERMUN
sblm
001REQ no SETTING ODU HAS D
req
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE no
GRAND
kunjungan. hp DURI ) PERBAIKAN INSTL D
signal
SRI BANDUNG
DUSUN 10
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE mhn
DESA
slm1
BANYUASIN
ccr; dibantu.
kunjtsIII PERBAIKAN REINS D
MULIA
req
req kunj
BUNGIN
081278459214
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA RC SARI
ccr
tekniksi
BANYUASIN
TINGGI NO:002
hotline
Brmslh : re PERBAIKAN REINS D
karena
konf bpk bpk
KERTAPATI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA panduanRT:
dsd
patokan 008
mati
ccr:wic:plb:
SIRAH RW:
DESA
rumah
PULAU re REPOSISI ODU HA D
gagal
tarmiza#Mkts0
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 004
SERIGANI
di
mhon
cPADANG
cr dekat
: req pak
kunj k
kunj TELPON TDK ADA P
3-00012-
MULYA
BARU
kades
almt
OGAN SARI
DUSUN
hubngi
JL
SEMATANG BO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Wisnujuanda SETTING ODU HAS D
TANJUNG
III RT. 06TIMUR
pelanggan
LINTAS
KOMERING RW.
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE c01 cr:wic:plb:
LAGO re SWAP LNB HASIL D
ILIRNO
dahulu
PASAR 13
30652020
TANJUNG LAG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE sINDRALAYA
lm1
BANYUASIN
SERIGENI
konf request
pak azhari k
, PELANGGAN MARA D
Sumatera
TANJUNG LAG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE 085268923815
Selatan BLOK PELANGGAN SEDANP
BARU
hp
MULYA
BANYUASIN III BANYUASIN TECH - PEMASANGANKAYU NO 4AGUNG CANCEL PEMASAN D
085273448998
D
Indonesia
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE OGAN
INDRALAYA
slm1 b1 req kunjungan ts MASALAH P
sebelum
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE MULIA KOMERING
berkunj
ccr : reqhub: kunj TS bongkar peralatan P
ILIR ,
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA INDRALAYA 081273581612
slm1 req kj ts utk [pindah lokasi P
081373121313
OGAN
konf: bpILIR
beni
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
#0962030909- beliputus. req kunju P
30862001 hub
patokan:
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ckcr:masalah
Hardiantohardi
no teknis blank chanel su P
terminal scc
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE 085765001512anto
padang terus P
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - RC BERMASA konf bpk
saja lalu ada apri P
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE sekolah P

SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEL RESET DSD HASIL D


SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
KEMUNING PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNALRESED DSD HASIL D
SUKARAMI PALEMBANG ccr:wic:plb: req kunjungan ts dsd berm SWAP DSD HASIL D

TU TARIK KABEL KE JKOSTEL)

Page 165
27
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

4
3

2
1

Page 166
28
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 28 Apr 18 1854810 JONI ISKANDAR 502743770 M SEPTIADI
2 28 Apr 18 1865857 KIAGUS FIKRI 303128546 TRIYONO .
3 28 Apr 18 1865863 KIAGUS FIKRI 302623822 AMIR SYARIFUDDIN
4 28 Apr 18 1866873 KIAGUS FIKRI 302540050 NURUL HIDAYATI
5 28 Apr 18 1865202 KIAGUS FIKRI 110870967 PT HARTATI
6 28 Apr 18 1865633 KIAGUS FIKRI 303986068 RECA ROVYANTI
7 28 Apr 18 1865548 KIAGUS FIKRI 300608030 MUHAMMAD KAILANI
8 28 Apr 18 1869283 KIAGUS FIKRI 110310024 RISKY YUNANDA
9 28 Apr 18 1857221 KIAGUS FIKRI 110463312 VICTOR .
10 28 Apr 18 1840551 KIAGUS FIKRI 110138899 MULKAN.SH .
11 28 Apr 18 1869291 KIAGUS FIKRI 110054637 SARAH RIZKA
12 28 Apr 18 1858200 KIAGUS FIKRI 301896011 FEBRIYANTO .
13 28 Apr 18 1865024 KIAGUS FIKRI 303920235 RUSTAM EFFENDI
14 28 Apr 18 1865848 M.NAJIB IKROM 304016272 WIEKE ROSWITA/SUYIT
15 28 Apr 18 1865498 M.NAJIB IKROM 303641847 ALI SABARI
16 28 Apr 18 1866383 M.NAJIB IKROM 304010380 ACHMAD MAULANA
17 28 Apr 18 1866393 M.NAJIB IKROM 304010380 ACHMAD MAULANA
18 28 Apr 18 1864948 M.NAJIB IKROM 302553972 HELMA TRIANA
19 28 Apr 18 1865362 M.NAJIB IKROM 110888866 REZA ARIFAN
20 28 Apr 18 1869231 M.NAJIB IKROM 303484738 FERI ZARLIADY
21 28 Apr 18 1841936 M.NAJIB IKROM 502805186 MELANIE SYAFUTRI
22 28 Apr 18 1841769 M.NAJIB IKROM 304092591 DEDI MULYANTO
23 28 Apr 18 1866400 M.NAJIB IKROM 200002998 VICTOR SALIM
24 28 Apr 18 1843373 MK WISNU JUANDA 500886721 MAIMUNAH ANNIE .
25 28 Apr 18 1864717 MK WISNU JUANDA 300884728 AHMAD SUPRIYADI
26 28 Apr 18 1861526 MK WISNU JUANDA 300749303 DIAN LARASATI
27 28 Apr 18 1865113 MK WISNU JUANDA 302595893 HENDRA ANDRIANSYAH
28 28 Apr 18 1868792 MK WISNU JUANDA 301952680 ADI NATAWIJAYA
29 28 Apr 18 1866618 MK WISNU JUANDA 303068068 MARIANTI .
30 28 Apr 18 1856589 MK YUDIANSYAH 302939750 WISMAH .
31 28 Apr 18 1866742 MK YUDIANSYAH 110038449 TAUFIK L
32 28 Apr 18 1867143 MK YUDIANSYAH 303281871 ROGAYAH .
33 28 Apr 18 1859352 MK YUDIANSYAH 303862833 TRIA WIJAYANTI
34 28 Apr 18 1864526 MK YUDIANSYAH 302050366 BENI SAPUTRA
35 28 Apr 18 1865882 MK YUDIANSYAH 501855382 IWAN RIDWAN
36 28 Apr 18 1858494 MK YUDIANSYAH 502282897 EDI SUKARNO
37 28 Apr 18 1856610 MK YUDIANSYAH 500099916 HARYADI
38 28 Apr 18 1803955 PLGN REG 1 MEI 304028577 IRFAN FARULIAN
39 28 Apr 18 1867849 RENCANA PPD 30 APR 303417363 HAYAT .
TAMBAHAN TIKET
40 28 Apr 18 1870040 GUSTI 502902845 KETUT GRIYE
41 28 Apr 18 1870140 KIAGUS FIKRI 302540050 NURUL HIDAYATI
42 28 Apr 18 1869721 RIFKI 502909772 THEO APRIANSYAH
43 28 Apr 18 1869920 KIAGUS FIKRI 502821320 SRI WIDYA
44 28 Apr 18 1870166 JONI ISKANDAR 502604790 MUYASAR
45 28 Apr 18 1869934 KIAGUS FIKRI 303160496 NAUFAL
46 28 Apr 18 1870113 M.NAJIB IKROM 302491373 SISWANTOMI

Page 167
28
47 28 Apr 18 1865751 M.NAJIB IKROM 500712457 TRI PUSPA WARDANI
48 28 Apr 18 1871693 TS DZAKY 301078913 IRMA RINI

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN IKUT BLITZ
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 168
013/005
SEI
PANGERAN
Slm1
ILIR TIMUR b1 sc I
terhbng
PALEMBANG dgn plg
freeze
30121001 chanel
28 req
Sumatera knjngan
teknisi
Selatanke
alamat
Indonesia Identification Action Hasil
Alamat Wilayah Ket KOMPLEK
hub : ibu selli
KERTAPATI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE Ccr:
PURI
ccr:wic:plb: Msalah
3 re SETTING ODU HAS D
08197899978
Tknis, Sdh
ALANG-ALANG PALEMBANG SEJAHTERA
TECH - DSD / HD BE note
ccr:wic:plb: : mohon re PERBAIKAN KABEL D
pndu
BLOK rset
G NO ke 6 JL
ALANG-ALANG PALEMBANG bawa
TECH - DSD / HD BE ccr:wic:plb:
JAYA 7alat
LR re SWAP DSD HASIL D
RT
spectrum#0961 33 RW 05
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - BONGKAR PA CMILHAM
SUKODADI REQ KOMP KUNJUN Salah natur ticket, D
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 030909-
PC--ccr: PLAJU
GREEN masalahRESET DSD DAN S D
SUKARAMI
Muhammadnaji
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE ESTATE
ccr;plg
Ccr
PALEMBANG : req
Masalah BLOKkunjungan ts masalah tek P
bIkrom#0##032
D NO 08 RT 70 - SETTING ODU HAS D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE teknis,
30151006
p
ccr: c, ccr
pel sudah
: KAON
info jika
3090413-
RW 06 namun
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE dipandu
Sumatera
cKiagusFikri#0#
tayanagan cr pc: plg req
dsd SETTING ODU HAS D
TANGGA
TECH - FREEZE CHANgagal,
Selatan
no signal plgsudahreq SWAP DSD DAN RC D
ILIR TIMUR I PALEMBANG 0#
TAKAT
kunj
Indonesia
pandu TS H+1
untuk tek RESET DSD HASIL D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE c27/04/2018,
SEBERANG cr:masalah
Mohon
reset dsd dan
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE calamat
ULU cr pc:
konfirmasi II plg
rumah req SETTING ODU HAS D
periksa koneksi
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE PALEMBANG,
ckabel cr:wic:plb:
plg
kedatangan JL.DESAnmn req ke kunjungan ts bl P
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE CHANMUAR hub
081367923852 PLGN REQ TGL 29 P
gagal mohon
PLAJU PALEMBANG TECH - DSD / HD BE kunj 081929130699
APADANG
ccr: pc req ku PERBAIKAN KABEL D
ts ke
&
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BE RT01/01
alamat:
ccr:Dsd Bermasa NO.2 SWAP LNB HASIL D
081273236058
KEL:MUARA
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
slm1Ibu DESA req ULAK kunjreq SETTING ODU HAS D
knf
PADANG Helma
SEBERANG ULUPALEMBANG JERMUN
TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
tekniksi karenareq SETTING ODU HAS D
Mhn RC
KEC:MUARA
DUSUN
dsd mati 10
DESA
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cdangan
PADANG,
ccr; req kunj ts PERBAIKAN KABEL D
BUNGIN
SERIGANI
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cTINGGI
MUARA
RC cr req
Brmslh kunj teknisi tdk dpt menerim P
BARU
PADANG DUSUN
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - DSD / HD BE SIRAH ccr pc ; PULAU
panduan plg infokan dsd terbakar men P
gagal
III RT. 06 RW.
MUARA
SUKARAMI PALEMBANG mhon kunj kbe SWAP DSD HASIL D
TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
PADANG
01
PADANG NO 13
SUKARAMI PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA OGAN almt
slm1 JL kj ts
req VIA TELP SDH BA D
SERIGENI
BANYUASIN
LINTAS
KOMERING TIMUR
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - RC BERMASA BARU ccr
(patokan ; rc bermasalah
: ,sudah gnti bater P
PASAR
ILIR 30652020
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE SLM1
KAYU
cINDRALAYA
cr :
Masjid Ujizahreq REQ
AGUNG no
kunjungan ts h+1 peri P
Sumatera
signal
OGAN
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE cSelatan
ala cr : req
taqwa)
MULYA BLOK kunjno PLGN REQ TGL 29 P
DESA MULIA
SAKO PALEMBANG TECH - BONGKAR PA KOMERING hp
ccr
D NO 4
Indonesiaplg
:plggn req kunj ts perihal b P
SARI
ILIR
085366303630, NO:002
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BONGKAR PA sebelum INDRALAYA
ccr:wic:plb:
RT: 008 RW:re BONGKAR PASAN D
081373121313
/berkunj
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE MULIA
c004cr : reqhub: kunjungan TS, Masalah tek P
#0962030909-
085380003165,
KALIDONI PALEMBANG INDRALAYA
TECH - RC BERMASA 081273581612
CCR: RC RUSAKSETTING ODU DAN D
MULYA
Hardiantohardi
konf Bp SARI
Muksin
OGAN bpILIR
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE konf: TANJUNG
anto#0# beni
suami, plghub SETTING ODU HAS D
/patokan:
30862001
PLAJU PALEMBANG TECH - DSD / HD BE kberminat LAGO
slm1
no reqscc
terminal
kunju PLGN REQ TGL 29 P
biaya
MUARA PADAN BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE BANYUASIN
transportasi , P
085765001512
padang terus
085268923815
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - RC BERMASA saja konf lalubpk ada apri P
#Mkts03-
SIRAH PULAU OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE sekolah
00005- SETTING ODU HAS P
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - BLANK CHANNE cYudiansyahyudi
cr:wic:plb: req PINDAH ODU HASI D
TANJUNG LAG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE ansyah ALAMAT TDK KETE D
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE slm1 b1 req ku PLGN REQ TGL 29 P
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR PE ccr : req kunj TS bongkar peralatan P
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE ccr; plgn req kunj ts karena masalah P

BANYUASIN BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D


BUKIT KECIL PALEMBANG TECH – BONGKAR PE CM REQ KUNJUNGAN TS kerumah peP
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
BETUNG BANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH P
SUKARAMI PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH SWAP DSD HASIL D
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - DSD / HD BERMASALAH P
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL / NO SIGNAL / MASALAH TEKNI P

Page 169
28
KEMUNING PALEMBANG TECH - FREEZE CHANNEL P
OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BERMASALAH P

Page 170
28
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3873232091542479 3873232094963375

3873232098556274 3873232091952199

Page 171
28

Page 172
29
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 29 Apr 18 1873309 KIAGUS FIKRI 303417272 AGUS RAHMAN,BSC
2 29 Apr 18 1869880 KIAGUS FIKRI 301831793 AGUNG RAYENDRA
3 29 Apr 18 1872190 KIAGUS FIKRI 301042691 LENI ROSITA
PUTRA
4 29 Apr 18 1872549 KIAGUS FIKRI 500890038 WAHYU WIDYOWATI
5 29 Apr 18 1865024 KIAGUS FIKRI 303920235 RUSTAM EFFENDI
6 29 Apr 18 1869934 KIAGUS FIKRI 303160496 NAUFAL .
7 29 Apr 18 1872960 KIAGUS FIKRI 303036622 HENDRA ALI
8 29 Apr 18 1865751 KIAGUS FIKRI 500712457 TRI PUSPA WARDANI
9 29 Apr 18 1872669 MK WISNU JUANDA 303039589 SELA SUSANTI .
10 29 Apr 18 1864717 MK WISNU JUANDA 300884728 AHMAD SUPRIYADI
11 29 Apr 18 1865113 MK WISNU JUANDA 302595893 HENDRA ANDRIANSYAH
12 29 Apr 18 1866742 MK YUDIANSYAH 110038449 TAUFIK L
13 29 Apr 18 1869231 MK YUDIANSYAH 303484738 FERI ZARLIADY
14 29 Apr 18 1873579 MK WISNU JUANDA 304010380 ACHMAD MAULANA
15 29 Apr 18 1856589 MK YUDIANSYAH 302939750 WISMAH .
16 29 Apr 18 1865882 MK YUDIANSYAH 501855382 IWAN RIDWAN
17 29 Apr 18 1869421 MK YUDIANSYAH 500977018 UMI KALSUM MILASTARI
18 29 Apr 18 1864526 MK YUDIANSYAH 302050366 BENI SAPUTRA
19 29 Apr 18 1859352 MK YUDIANSYAH 303862833 TRIA WIJAYANTI
20 29 Apr 18 1856610 MK YUDIANSYAH 500099916 HARYADI
21 29 Apr 18 1867143 MK YUDIANSYAH 303281871 ROGAYAH .
22 29 Apr 18 1871693 TS MIFTAHUDIN 301078913 IRMA RINI
23 29 Apr 18 1867849 RENCANA PPD 30 APR303417363 HAYAT .
24 29 Apr 18 1870140 PLGN REQ 30 APRIL 2302540050 NURUL HIDAYATI
25 29 Apr 18 1803955 PLGN REQ 1 MEI 201 304028577 IRFAN FARULIAN
TAMBAHAN
26 29 Apr 18 1865760 KI AGUS FIKRI 300852580 NOVA DORA
27 29 Apr 18 1865849 KI AGUS FIKRI 500911094 KAM SYAHRUL

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN HADIR
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

Page 173
29

Identification Action Hasil


Alamat Wilayah Ket
SAKO PALEMBANG TECH - BLANK ccr : req kuj ts PERBAIKAN INSTL D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL / NO ccr:wic:plb:
h+1 masalah req REPOSISI DSD, HA D
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - BLANK
LOKASI
SIGNAL ODU ATAU
/ MASALAH slm1
teknisreq
kunjungan ke ts ts utk SWAP RC, HASIL D
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - PINDAH
CHANNEL
DSD / NO CCR:req
perbaikan
pindah posisi PLGN REQ TGL 1 M P
TEKNIS alamat sesuai
SUKARAMI PALEMBANG TECH - FREEZE
LOKASI
SIGNAL ODU ATAU
/ MASALAH Slm1
kunjungan
tayangan
odu
data alamat ,b1nosc tsJL PERBAIKAN INSTL
blank
yg
D
TALANG BANYUASIN TECH - DSD / HD ccr SWAP DSD, HASIL D
CHANNEL
DSD
TEKNIS bisa: RC
terhbng
pindah
dan
KAPTEN SAMSUNG,
di dgn
lokasi
hubARIVAI :
ILIR TIMUR II
KELAPA PALEMBANG TECH - FREEZE
BERMASALAH ccr
pel
plg
odu :alamat
inforeq
freeze
(perbaikan)
NO.15
08127871631 ts plg REPOSISI ODU DA
KANTOR
D
KEMUNING PALEMBANG TECH -
CHANNEL FREEZE CHANNEL
infokan
dekoder SETTING ODU, HAS D
chanel
sesuai
mohonsystem
WILAYAH
konfrm req
datang
bpk BRI
SEMATANG PALEMBANG TECH - BLANK ccr:masalah
tayangan SETTING ODU, HAS D
bermasalah,
knjnganalamatteknisi
081275143871/
ke
PALEMBANG
agus
KALIDONI
BORANG PALEMBANG TECH - BLANK
CHANNEL / NO ccr
teknis : SEI
req
terputusputus
hang/
ke
KELalamat
08127547123
sesuai dsd
mati kunj
sistem tidakts SWAP DSD, HASIL D
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BONGKAR
CHANNEL
SIGNAL / NO
/ MASALAH ccr:wic:plb:
vc
dapat
sdh
total,
KOMPLEK
konf
dan bermasalah
PANGERAN lakukan
bp
hubpel plg sdh req BONGKAR PASAN
PURI
D
PLAJU PALEMBANG TECH - DSD
PASANG
SIGNAL / HD
/ PERALATAN
MASALAH slm1
kunjungan
ke alamat req JLts SWAP DSD, HASIL D
TEKNIS menerima
panduan
reset
3
jika
KEC SEJAHTERA
yudi/suamits dekoder
ILIR akn tdk
TIMUR
SEBERANG ULU PALEMBANG TECH - DSD / HD
BERMASALAH ccr pc Gmohon
kunjungan
bongpas ; gagal,
plgpel ts6 SWAP DSD, HASIL D
TEKNIS BRIGJEN
signal
berhasil
namun
BLOK
datang
1 KODEPOS NO
SEBERANG
II ULUPALEMBANG TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
BERMASALAH infokan req SWAP LNB, HASIL D
untuk
HASAN
dibantu
alamat
mhn
RT 33kunj
082376322523
30121-02 RW : dsd
dsd pindah
KASIM
untuk
sesuai
ts
05tgl:
conf
KAYU AGUNG OGAN TECH - DSD / HD slm1
terbakar req kunj SETTING ODU, HAS D
bermasalah
rumah
LR
bp PATAS
kunjungan
data
29/04/2018
SUKODADI imam NO tske
KAYU AGUNG OGAN KOMERING ILIR TECH - BLANK
BERMASALAH ccr:wic:plb:
tekniksi
mengluarkan
dialamat
peralatan
A.3
patokan
alamat
SUKARAMI RT 044 : karena req PINDAH ODU, HAS
:sesuai
KOMPmasih
RW
D
081271883184
KAYU AGUNG OGAN KOMERING ILIR TECH - DSD/ NO
CHANNEL / HD ccr:
kunjungan
dsd plg req ts II RES TGL 30 APRIL P
/ mati
asap
sistem
dialamat
009
data
komplek
MEGAH
PALEMBANG , plg
BUKIT
no ats DESA
sdh
lama
villa
ASRI SETT ODU HASIL D
SIRAH PULAU OGAN KOMERING ILIR TECH - BLANK
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH ccr:
kunj
blank H pel
SERIGANI
coba
nama
dipindahkan
SANGKAL
hp0812736894
bari
B
30151006 tsreset
4indah info
h+1,
chanel
taufik
NO 05jika RT RES TGL 30 APRIL
087897413361 P
INDRALAYA
PADANG OGAN ILIR ILIR
KOMERING TECH - RC / NO
CHANNEL
TEKNIS ccr;
tayanagan
dsd
panduan
BARU
namun
hub
diJL
KALIDONI
05
no
028 req
kf/HASAN kunj
DUSUN
sela
konfirmasi
013 dsd
gagal
gagal ts,:
Sumatera RES TGL 30 APRIL P
TALANG BANYUASIN TECH - BLANK
BERMASALAH
SIGNAL / MASALAH slm1
RC
no Brmslh
signal
bermasalah,
conf
III
req RT.
081273788088
KASIM
PALEMBANG
082180512777 :b1ibu
06
knj ts per reqsudah
weni
RW.
SUKAJADI
Selatan INFO TS PLGN SU D
MUARA
KELAPA BANYUASIN TECH - BLANK
CHANNEL
TEKNIS / NO Ccr
kunjungan
panduan
pandu
alamat : Masalah
082255559864
01
tgl NO
28/04/2018
#0961030909-
CELENTANG
patokan gagal
untuk
sesuai
13 depan ts
bpk
TALANG
Indonesia hendra SWAP DSD, HASIL D
TANJUNG
PADANG OGAN ILIR TECH - DSD
CHANNEL
SIGNAL / HD
/ NO
/ MASALAH ccr:wic:plb:req
teknis,
MASALAH
mhon
reset
data,
#Mkts03-
SERIGENI
ke
KOMPLEKalamat
Muhammadnaji
basilika sudah
kunj
dsd
hub dan k
BARU
harap
KELAPA
Mohon seblum P
BETUNG
BATU BANYUASIN TECH - BLANK
BERMASALAH
SIGNAL
TEKNIS / MASALAH ccr;
kunj
dipandu
TEKNIS
almt
periksa plgn
082182260328,
00005-
KAYU
sesuai
bIkrom#Mkts03
GRIYA
apartemen teknisi
JL
AGUNG
data req,dsd
namun
LINTAS
koneksi
kunjungan
BANYUASIN
konfirmasi PLGN REQ 30 APRI P
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - BONGKAR
CHANNEL
TEKNIS / NO RETICKETING
kunj
bermasalah,
gagal,
//BLANK
TIMUR
kabel
konf
patokan
-00005-
INVESTAMA ts
ibu
Yudiansyahyudi
OGAN karena
plg
nmn PASAR req :
; dekat
konf.
telpon
30961005
kedatangan ahmad
terlebih ke PLGN REQ 1 MEI 2 P
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR
PERALATAN
SIGNAL / MASALAH ccr
BONGKAR
masalah
mohon
kunj
CHANNEL : req
INDRALAYA
gagal
tusuan/suami
ansyah
KOMERING
tk TS
pelangi
Yudiansyahyudi kunj
utk
mohonH+1 TS
,keILIR
BLOK
081278607000
dahulu
Sumatera
081367923852 EE1 conf :
PERALATAN
TEKNIS bongkar
PERALATAN
tekhnis,
membawa
27/04/2018,
alamat
MULYA
kunj
,#0323090413-
MHON
ansyah ts kesudah
dan
BLOK
hub ke dsd
no D
KEMUNING bp hendra
081995623993
Selatan
ccr:masalah teknSWAP DSD, HASIL D
PALEMBANG TECH - DSD / HD peralatan
PELANGGAN
pandu
cadangan#248
alamat
hp
NO
alamat:yg4
081373121313 adanamun
rumah per
di
KEMUNING no tlp
081294898989
085267123376
Indonesia
KiagusFikri#0#
ccr : req : kunj hub : REPOSISI ODU DA D
PALEMBANG TECH - DSD / HD
BERMASALAH tgl
PINDA
gagal, 01/05/2018
6301017-
plg JL.DESA
system#Mkts03
INDRALAYA
DESA
#0962030909- REGION
kunj
ULAK ke ,
081278294899
#Mkts03-
#0961030909-
081278976706
BERMASALAH dari
CM
alamat alamat
REQ
MUAR
-00005-
MULIA
JERMUN bpsesuai
DzakySetaRiyan
Hardiantohardi
konf
00012-
Muhammadnaji
/085279628773
sebelumnya
KUNJUNGAN
data patokan
dadzakySetaRiy
APADANG
Yudiansyahyudi
INDRALAYA
DUSUN ,
konf ibu10
anto#0##Mkts0
fery#09610309
Wisnujuanda
bIkrom#0##Mk
sesuai
TS
anda kerumah
konfirm
RT01/01
ansyah
OGAN
BUNGIN
3-00005-
09- data,
bpk
NO.2
ILIR plg
ts03-00012-
(patokana
pindah
pelanggan
iyan
KEL:MUARA
30862001 (adek) region di
alamat : hub
TINGGI
Yudiansyahyudi
Muhammadnaji
Wisnujuanda
alamat
mohon
081277562000
PADANG
kSIRAH
no
ansyah
bIkrom#0# baru
bantu
PULAU
belakang
akan
pelanggan
KEC:MUARA
085765001512
PADANG
polsek talang
diinformasikan
untuk
PADANG,
konf
OGAN bpk bongkar
kelapa)#032309
kembali
peralatan
MUARA
apri#Mkts03-
KOMERING olehdi ILIR
0413-
plg,
alamat
PADANG
00005-
30652020 konf plg di
KiagusFikri#0#
no
ASRAMA
MUARA tlp
Yudiansyahyudi
Sumatera
081288326073,
ZIDAM
Selatan II / SRI
PADANG
ansyah
konf
WIJAYA
BANYUASIN
Indonesia sblm JL TS
datang,
KAPTEN
(patokanARIFAI
sebelum :
verfd.#0323090
LORONG
Masjid
berkunjUjizah hub:
413-
KARYA
ala taqwa)
081273581612 NOno 5B
KiagusFikri#wor
KEL
hp
konf: TALANG
plgbp beni
king
GRUNI
085366303630
patokan: KOTA
PALEMBANG
/terminal scc 3
30135-00
085380003165,
padang terus
Page 174INDONESIA
konf
saja lalu Bp Muksinada
dan bantu
/sekolah#Mkts0
suami, plg
pasang
berminat
3-00005- biaya
peralatan
transportasi#M
Yudiansyahyudi ke
alamat
kts03-00005-
ansyah JALAN
29
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

3882823595328511 1978832PLG000007

Page 175
30
Subscriber
No. Tanggal No. Tiket Nama TS
No. Pelanggan Nama Pelanggan
1 30 Apr 18 1875786 M.NAJIB IKROM 302091880 DASRIL .
2 30 Apr 18 1873660 M.NAJIB IKROM 301601010 ARIUS LOPEN
3 30 Apr 18 1874290 M.NAJIB IKROM 304037151 ADE IRAWAN
4 30 Apr 18 1864717 MK WISNU JUANDA 300884728 AHMAD SUPRIYADI
5 30 Apr 18 1872669 MK WISNU JUANDA 303039589 SELA SUSANTI .
6 30 Apr 18 1865113 MK WISNU JUANDA 302595893 HENDRA ANDRIANSYAH
7 30 Apr 18 1873579 MK WISNU JUANDA 304010380 ACHMAD MAULANA
8 30 Apr 18 1873743 MK WISNU JUANDA 301868115 HERAWATI UTAMI
9 30 Apr 18 1875857 MK WISNU JUANDA 303011912 NELMI MARYANA
10 30 Apr 18 1873843 MK WISNU JUANDA 501254924 INARWAN .
11 30 Apr 18 1875700 MK WISNU JUANDA 110875770 WAHYU DR.IR.MCE
12 30 Apr 18 1856610 MK YUDIANSYAH 500099916 HARYADI
13 30 Apr 18 1859352 MK YUDIANSYAH 303862833 TRIA WIJAYANTI
14 30 Apr 18 1873368 MK YUDIANSYAH 303862833 TRIA WIJAYANTI
15 30 Apr 18 1869421 MK YUDIANSYAH 500977018 UMI KALSUM MILASTARI
16 30 Apr 18 1873794 MK YUDIANSYAH 300083875 SURYA ADAM
17 30 Apr 18 1875116 MK YUDIANSYAH 303810563 ANSY FIRMANSYAH
18 30 Apr 18 1872549 PLGN REG 1 MEI 500890038 WAHYU WIDYOWATI
19 30 Apr 18 1867849 RENCANA PPD 2 MEI 303417363 HAYAT .
TIKET TAMBAHAN
20 30 Apr 18 1876968 M.NAJIB IKROM 301783599 KRIS ROBIN
21 30 Apr 18 1876812 M.NAJIB IKROM 300611838 HARTONO
22 30 Apr 18 1870140 MK WISNU JUANDA 302540050 NURUL HIDAYATI
23 30 Apr 18 1877195 JONI ISKANDAR 502589825 ACHMAD MARSAL
24 30 Apr 18 1880597 MK WISNU JUANDA 304028577 IRFAN FARULIAN
25 30 Apr 18 1877854 MK WISNU JUANDA 303147751 BETRIX KENCANA

JUMLAH JOB JUMLAH TS KET


SCHEDULLE A REZA FAZRIN PPD BANTU SMATV
PLAN TS KIAGUS FIKRI HADIR
HASIL
DONE
PENDING
CANCEL
PERSENTASE
Ploting job #DIV/0!
SR by Ticket #DIV/0!
SR by Plan #DIV/0!

### 502871390 ZAMZAM MULTAZAM MNCVISION Assign


### 200228224 EFI TRISNAWAN MNCVISION Working

Page 176
30
### 303812052 RITA HAYATI MNCVISION Assign
### 304049713 ATADIWIRA . MNCVISION New
### 302573735 M ZAZILI MNCVISION Assign
### 303090499 MUCHTAR LUBIS MNCVISION Assign
### 302798931 EKO WAHYUDI MNCVISION Working
### 501641811 SULIS TRININGLIA MNCVISION Assign
### 303001411 ROFINUS DASI MNCVISION New
### 301722599 INDRAWAN . MNCVISION Resheduled
### 501537385 H RAHMAN MNCVISION Working
### 301469408 MOMOY . MNCVISION Assign
### 110037501 HARNITA . MNCVISION Working
### 200300683 PRIYAGUNGADI TAMA MNCVISION Working
### 502854445 MUHAMMAD AKBAR MNCVISION New
### 303801437 SUPRENSI . MNCVISION Assign
### 302022241 EDIH BUDIONO MNCVISION Assign
### 200148569 YUSMAN . MNCVISION New
### 303124754 SIPURDIN . MNCVISION Resheduled
### 200148569 YUSMAN . MNCVISION Assign
### 302665281 NICO PRAYOGA MNCVISION Resheduled
### 303737917 WAHYUDI . MNCVISION New

Page 177
Sumatera
kunj ts di
SelatanJL RE
alamat
Indonesia
MARTA
ccr;
ccr reqkunj
req kunj ts
PATOKAN
DINATA
ccr: req LR ts
RC
ke
MASJID
AMAL Brmslh
alamat NO AL:3512
JL
kunjungan
panduan
MESUJI
ALKONBA
RT 034 RWIgagal
3
ts,masalah
30 mhon
mohonkunj
BLOK
013
teknis,sudah E9 NO k
almt
629
sebelum
2 RTJL
ILIR reset 01 RW
dipandu
LINTAS
ccr
02
berkunjung : plg TIMUR
infokan
ILIR
dsd TIMUR
dan cekhub
Identification II Action Hasil
Alamat Wilayah Ket PASAR
tayangan
DEMANG
no
PALEMBANG hp
kabel koneksi
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEINDRALAYA
ctetapi
freeze
LEBAR cr : nopanduan
08127885790
patokan signal
DAUN ,gagal reset req kun P
SAKO PALEMBANG MULYA
TECH - RC BERMASA gagal
ILIR
konf BARAT
samping bpk BLOK
mhon arius
kios I P
gagal,alamat
D NOpusri4almt JL
SEBERANG ULUPALEMBANG TECH - PINDAH LOKA kunj
ccr : kplgn
PALEMBANG
arah
JL.ADIKUSNO mint k PINDAH DSD HASI D
INDRALAYA
LINTAS
30131002,
lorong TIMUR
amal, plgno SWAP DSD HASIL D
KALIDONI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE COKROSUSO
cMULIA
ccr cr : req kunj
ts plg
PASAR
infokan
3512
GG.LORONG jam 10
SEMATANG BO PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE infokan
ccr:masalah tek SETTING ODU HAS D
INDRALAYA
tayangan
pagi
SINYAL mhn RT hub15 /
ILIR TIMUR I PALEMBANG TECH - BONGKAR PA tayangan
ccr:wic:plb:
OGAN
MULYA
freeze, ILIR
BLOK
no
no r : BONGKAR PASAN D
telp
plg
RW
signal di03,no
sdh
SEBERANG ULUPALEMBANG 30862001
D NO 4 hub
TECH - FREEZE CHANccr:wic:plb:
0711410651
081271713718 re/ SWAP LNB HASIL D
KEL.KEMANG
lakukan
ILIR BARAT I PALEMBANG k081373094044
TECH - FREEZE CHANINDRALAYA no
sblm kunjttep konf SETTING ODU HAS D
AGUNG
panduan
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - FREEZE CHAN085765001512
MULIA
bp
KEMANG
tdk rohimin
berhasil P
konf
INDRALAYA bpk
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNEL AGUNG
alamat / NO: sesuai
SIGNAL / MASALAH TEKNI P
apri#Mkts03-
OGAN ILIR
SUKARAMI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE KERTAPATI
data
c00005-
cr: req kunj ts SWAP LNB HASIL D
30862001
PALEMBANG hub
TALANG KELAPBANYUASIN TECH - BLANK CHANNE patokan
sYudiansyahyudi
lm1 : ku PLGN SIBUK KERJ D
no b1 req
kpatokan dekat
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - RC BERMASA dijembatan
ansyah
085765001512 SWAP RC HASIL O D
pt semen
kertapati
INDRALAYA OGAN ILIR TECH - FREEZE CHANbaturaja
konf bpk apri konf SWAP LNB HASIL D
limabelashulu
KAYU AGUNG OGAN KOMERINGTECH - DSD / HD BE bu ccr: plg
dian
no konfirmasi req kunj: ts h+1, dsd bermas P
KERTAPATI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE 082371931313
081377667966 SETTING ODU HAS D
KERTAPATI PALEMBANG TECH - BLANK CHANNE bpk ansy P
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - PINDAH LOKA CCR:req kunjungan ts pindah lokasi P
BETUNG BANYUASIN TECH - BLANK CHANNE ccr; plgn req kunj ts karena masalah P

ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH P


ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD / HD BERMASALAH P
BUKIT KECIL PALEMBANG TECH - BONGKAR RETICKETING : BONGKAR PERALA D
ILIR TIMUR II PALEMBANG TECH - DSD
PERALATAN / HD BERMASALAH
BONGKAR P
ILIR BARAT II PALEMBANG TECH - BONGKAR ccr : req kunj TS
PERALATAN PLGN REQ 1 MEI 2 P
ILIR BARAT I PALEMBANG TECH - BLANK
PERALATAN CHANNEL / NO
bongkar SIGNAL / MASALAH TEKNI p
PELANGGAN
peralatan
PINDA REGIONper
tgl
CM01/05/2018
REQ
dari alamat
KUNJUNGAN
sebelumnya
TS kerumah
sesuai data, plg
pelanggan
pindah
mohon region
bantu
alamat
pelangganbaru
akan
untuk bongkar
diinformasikan
peralatan di
kembali
alamat oleh
plg,
ASRAMAkonf plg di
no tlp
ZIDAM II / SRI
081288326073,
WIJAYA JL
konf
KAPTEN sblm TS
ARIFAI
datang,
LORONG
verfd.#0323090
KARYA NO 5B
413-
KEL TALANG
### 02:41:09 PM KiagusFikri#wor
GRUNI KOTA
### 09:18:35 AM king
PALEMBANG 3
30135-00
INDONESIA
Page 178dan bantu
pasang
peralatan ke
alamat JALAN
DELIMA NO
30
### 06:34:55 PM
### 09:04:24 AM
### 12:12:58 PM MKDR03-00004 MKDR0
### 01:43:33 PM
### 08:42:02 PM
### 03:41:03 PM
### 10:37:32 AM
### 01:28:18 PM
### 10:25:15 AM
### 06:22:13 PM
### 06:30:45 AM
### 04:31:31 PM
### 09:58:45 AM
### 06:52:41 PM
### 08:26:14 AM
### 04:38:46 PM
### 10:50:14 AM
### 10:47:36 AM
### 09:30:53 AM 961030909 09610
### 08:33:42 AM

Page 179
30
Pemakaian HW
DSD Baru DSD Lama LNBF Baru LNBF Lama

05/07/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech INST - PINJAM PAKAI REGUL
05/06/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech INST - PINJAM

Page 180
30
05/03/18 04:00 PM 04:00:00 PM Inst and Tech TECH - BLANK CHANNEL / N
04/29/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
maviana 04/30/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
05/01/18 04:00 PM 04:00:00 PM Inst and Tech TECH - DSD /
05/10/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/30/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - CEK N
04/29/18 01:00 PM 01:00:00 PM Inst and Tech TECH - BLANK
05/07/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/30/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK CHANNEL / N
05/01/18 04:00 PM 04:00:00 PM Inst and Tech TECH - BLANK
05/09/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
04/30/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
04/29/18 01:00 PM 01:00:00 PM Inst and Tech TECH - DSD /
05/06/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
05/03/18 04:00 PM 04:00:00 PM Inst and Tech TECH - BLANK
05/01/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK CHANNEL / N
04/30/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - BLANK
05/05/18 04:00 PM 04:00:00 PM Inst and Tech TECH - BLANK
amrullah 04/30/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /
04/30/18 09:00 AM 09:00:00 AM Inst and Tech TECH - DSD /

Page 181
30

ST - PINJAM PAKAI REGULAR - Silver17 reffer ke kpu BABAT TOMANMUSI BANYUARegion SUMAT
slm2 penambahan decoder baru vc 2 reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT

Page 182
Sumatera
dan no
SUNGAI
perubahan
bermasalah
BLOK.
AGUNG
MUSI B NO. req
Selatan
laporan
ANGIT
kunjungan
mohon
NO.98
05 RT. 01 JLN.
BANYUASIN ts
RW.
Indonesia
kealamat
BABAT
kealamat
membawa
RT/RW:21/06
02
TELUK : dsd
SEKAYU-
TOMAN
DESA MUSI
hub dluTELUK
cadangan
BALAI
SIALANG
KIJING
LUMPATAN III
sblm
BANYUASIN
KEMANANG
sebesar
AGUNG
LAIS MUSI 1 unit
kunj ats
NO.18 nama
RT.06
30752010
PTdsd
SEKAYU BMPbiasa
PLAKAT
BANYUASIN
M
RW.02ZAZILI 30
BARA-KEL.
(hub
mohon
MUSI
TINGGI
30757013
08228294747
LUMPATAN
08136825065
ECH - BLANK MUTIARA
kunjungan
CHANNELts/ NO SIGNAL / MASALAH TEKNIS reffer ke kpu
BANYUASIN
(PELAKAT
Sumatera
8#Mkdr03-
BAILANGU BABAT TOMANMUSI BANYUARegion SUMAT
6
PRIMA
ke konf
alamat
patokan
TINGGI)
Selatan bpak
) JL :
MUSI
00004-
SEKAYU
atadiwira
PALEMBANG
PERUM
sampng
BANYUASIN
Indonesia, VILLA BABAT TOMANMUSI BANYUARegion SUMAT
AstraTanamal
MUSI
JAMBI
BUKIT
masjid
30758031
konf
kamalJaya bpKM eko111
jam 2 reffer ke kpu BATANGHARI MUSI BANYUARegion SUMAT
BANYUASIN
SUNGAI LILIN
SEJAHTERA
siang
Sumatera
08137311201 mhn
30711000
ccr:wic:plb:
SUNGAI req kunjungan ts dsd bermasala reffer ke kpu KELUANG MUSI BANYUARegion SUMAT
BLOK
hub
Selatan
2 plg
(patokan
Ccr: C3diLILIN
Msalah no
Sumatera
MUSI
NO:3A
08211217786
Indonesia
pabrik sdh
Tknis, RT: 77)
ptpn reffer ke kpu LAIS MUSI BANYUARegion SUMAT
Selatan
BANYUASIN
RW:
8
hub
ccrsblm
pndu : 10
no
plg kunj
pel
rset reqke
Indonesia
ccr perbantuan
30755044
KAYUARA
konf
kunj
DUSUN ibukrn
08218313447
ts nita
II ( kores , req kunj ts cek hw k Ticket di refer LAWANG WET MUSI BANYUARegion SUMAT
hub
Sumatera
SEKAYU
mhn
3
masalah
DESA pandu dsd
BABAT PLAKAT TINGGMUSI BANYUARegion SUMAT
08127316944
Selatan
MUSI
pelanggann
ke alamat
BANYUASIN :
6 patokan
ccr:
Indonesiareq pertanggal 25/04/2018 plgn kebera reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
BANYUASIN
via
DUSUN telpon
-KEL.BABAT I
rumah
(patokan dekat
ECH - BLANK patokan
karna
CHANNEL
RT001/001
BANYUASIN ada : rmh / NO SIGNAL / MASALAH TEKNIS reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
dengan
dngan hosing
perum
biaya
BUMI
BERLIAN bukit
puskesmas
ccr: req kjngn
pt hindoli ) TS kealamat sesui data , patoka reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
sejahtera
transport
KENCANA
MAKMUR no
200
lumpatan
hub plg ke no
tlp
000
SUNGAI reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
konf
tlp ibu LILIN
08121526103
MUSI
priagung
08137919475 reffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
konfrimasi
BANYUASIN
1
bapak,
patokan
30755031, sAID
: SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
08117890708
DEKAT
hub
CCR REQ KUNJ TS, DSD MATI. MOHON MEMReffer ke kpu SEKAYU MUSI BANYUARegion SUMAT
konf bpk
MASJID
08127857068, DAN feri
/ staff
LAPANGAN
Patokan knf reffer ke kpu SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
ECH - BLANK BOLA
Bp BUMI/ NO SIGNAL / MASALAH TEKNIS
Yusman
CHANNEL SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
KENCANA
Patokan
ccr
no : pelanggan
HP :Hub infokan ada kendala teknis reffer ke kpu SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
alamat
08237323688
plgn area kpu pale SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
4
ccr: DSD KAON MATI TOTAL, SUDAH RESET on proses ppd SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT
konf : bp/ibu
dwi SUNGAI LILIN MUSI BANYUARegion SUMAT

Page 183
30

Branch KPP JASumatera SelatBABAT 30752000 Regular


Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver

Page 184
30
Branch KPP JASumatera SelatTOMAN 30752011 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSUNGAI ANGIT 30752010 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSAUD 30755024 Silver
Branch KPP JASumatera SelatKELUANG 30754003 Silver
Branch KPP JASumatera SelatTELUK KIJING I 30757013 Silver
Branch KPP JASumatera SelatRANTAU PANJ 30752020 Regular
Branch KPP JASumatera SelatSIALANG AGU 30758031 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSERASAN JAY 30711009 Silver
Branch KPP JASumatera SelatMUARA TELAD 30711007 Regular
Branch KPP JASumatera SelatSUKARAMI 30711011 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBALAI AGUNG 30711002 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBAILANGU 30711000 Silver
Branch KPP JASumatera SelatKAYUARA 30711004 Regular
Branch KPP JASumatera SelatSERASAN JAY 30711009 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSUNGAI LILIN 30755044 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBERLIAN MAK 30755031 Silver
Branch KPP JASumatera SelatSUNGAI LILIN 30755044 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBERLIAN MAK 30755031 Silver
Branch KPP JASumatera SelatPINANG BANJ 30755040 Silver
Branch KPP JASumatera SelatBUMI KENCAN 30755033 Silver

Page 185
30

Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI

Page 186
30
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI
Residential DK JAMBI

Page 187
30

Assign ### DINA WAHYUNI


Working ### DINA WAHYUNI

Page 188
30
Assign ### DINA WAHYUNI
New WO ### Suskarni Kasar
Update work ord ### ICCAPI
Assign ### DINA WAHYUNI
Working ### DINA WAHYUNI
Update work ord ### AKHMAD ADEN MASKUWAIH
New WO ### Puput Sismawati
Reschedule ### DINA WAHYUNI
Working ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Working ### DINA WAHYUNI
Working ### DINA WAHYUNI
New WO ### Elga Nilawati Dewi
Assign ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
New WO ### Nurlela Nurali
Reschedule ### DINA WAHYUNI
Assign ### DINA WAHYUNI
Reschedule ### DINA WAHYUNI
New WO ### Angga Prasetio

Page 189
30

Page 190
30

MASKUWAIH

Page 191
Sheet25
TS A.REZA FAZRIN 
TROUBLE SHOOT  DAILY REPORT (DETAIL)

        JOB TROUBLE SHOOTER BULAN FEBRUARI
Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah
HARI Tanggal Lkt.Trouble DONE PENDING Lkt.Instalasi DONE PENDING
KAMIS 1 Mar 2018
JUM'AT 2 Mar 2018
SABTU 3 Mar 2018
MINGGU 4 Mar 2018
SENIN 5 Mar 2018
SELASA 6 Mar 2018
RABU 7 Mar 2018
KAMIS 8 Mar 2018
JUM'AT 9 Mar 2018
SABTU 10 Mar 2018
MINGGU 11 Mar 2018
SENIN 12 Mar 2018
SELASA 13 Mar 2018
RABU 14 Mar 2018
KAMIS 15 Mar 2018
JUM'AT 16 Mar 2018
SABTU 17 Mar 2018
MINGGU 18 Mar 2018
SENIN 19 Mar 2018
SELASA 20 Mar 2018
RABU 21 Mar 2018
KAMIS 22 Mar 2018
JUM'AT 23 Mar 2018
SABTU 24 Mar 2018
MINGGU 25 Mar 2018
SENIN 26 Mar 2018
SELASA 27 Mar 2018
RABU 28 Mar 2018
KAMIS 29 Mar 2018
JUM'AT 30 Mar 2018
SABTU 31 Mar 2018

Total 0 0 0 0 0 0
Performa #DIV/0! #DIV/0! Produktifity

TS HARDIANTO

TROUBLE SHOOT  DAILY REPORT (DETAIL)
        JOB TROUBLE SHOOTER BULAN FEBRUARI
Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah
HARI Tanggal Lkt.Trouble DONE PENDING Lkt.Instalasi DONE PENDING

Page 192
Sheet25

Total 0 0 0 0 0 0
Performa #DIV/0! #DIV/0! Produktifity

Page 193
Sheet25
TS KIAGUS FIKRI
TROUBLE SHOOT  DAILY REPORT (DETAIL)

        JOB TROUBLE SHOOTER BULAN FEBRUARI
LEMBUR Jumlah Jumlah
KETERANGAN HARI Tanggal Lkt.Trouble DONE

0 Total 0 0
Performa #DIV/0! #DIV/0!

TS M.NAJIB IKROM

TROUBLE SHOOT  DAILY REPORT (DETAIL)
        JOB TROUBLE SHOOTER BULAN FEBRUARI
LEMBUR Jumlah Jumlah
KETERANGAN HARI Tanggal Lkt.Trouble DONE
KAMIS 1 Mar 2018
JUM'AT 2 Mar 2018

Page 194
Sheet25
SABTU 3 Mar 2018
MINGGU 4 Mar 2018
SENIN 5 Mar 2018
SELASA 6 Mar 2018
RABU 7 Mar 2018
KAMIS 8 Mar 2018
JUM'AT 9 Mar 2018
SABTU 10 Mar 2018
MINGGU 11 Mar 2018
SENIN 12 Mar 2018
SELASA 13 Mar 2018
RABU 14 Mar 2018
KAMIS 15 Mar 2018
JUM'AT 16 Mar 2018
SABTU 17 Mar 2018
MINGGU 18 Mar 2018
SENIN 19 Mar 2018
SELASA 20 Mar 2018
RABU 21 Mar 2018
KAMIS 22 Mar 2018
JUM'AT 23 Mar 2018
SABTU 24 Mar 2018
MINGGU 25 Mar 2018
SENIN 26 Mar 2018
SELASA 27 Mar 2018
RABU 28 Mar 2018
KAMIS 29 Mar 2018
JUM'AT 30 Mar 2018
SABTU 31 Mar 2018

0 Total 0 0
Performa #DIV/0! #DIV/0!

Page 195
Sheet25

LE SHOOTER BULAN FEBRUARI
Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah LEMBUR
PENDING Lkt.Instalasi DONE PENDING KETERANGAN

0 0 0 0 0
Produktifity

LE SHOOTER BULAN FEBRUARI
Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah LEMBUR
PENDING Lkt.Instalasi DONE PENDING KETERANGAN

Page 196
Sheet25

0 0 0 0 0

Produktifity

Page 197

You might also like