You are on page 1of 56

Travel Culture Career Study

KILLER WAYS TO MASTER ENGLISH


IN BUSINESS MEETINGS

Bí quyết làm chủ tiếng Anh


trong các cuộc họp
Introduction

Welcome Xin chào


Are you confident enough to run a meeting with Liệu bạn có tự tin chủ trì một cuộc họp bằng tiếng
your English-speaking boss and co-workers? When Anh cho đồng nghiệp hoặc sếp? Đối với những
working in a foreign company, regular meetings will công ty nước ngoài, các cuộc họp sẽ trở nên phức
become a little bit more complicated because you tạp một chút do bạn sẽ phải sử dụng tiếng Anh. Để
will have to use English to communicate with your có thể tự tin diễn đạt và dẫn dắt tốt những buổi họp
colleagues. To confidently express yourself, and bằng tiếng Anh, hãy xem qua e-book này nhé!
ensure successful outcomes in your meetings, check
out this cool e-book!

Get started
Introduction

Index:
I How to participate in a business meeting 04

II How to lead a business meeting 09

III Useful phrases for business meetings 14

IV Quizzes 46

Start with part 1


Part 1

I. How to participate in a business meeting


Cách dự thính một cuộc họp

WALL STREET ENGLISH STUDY 4


Part 1

For the most part, you will be a participant in business Trước khi có thể dẫn dắt một cuộc họp, bạn sẽ phải dự thính
meetings. Although you might be eager to lead a meeting các buổi họp. Dưới đây là một số mẹo để bạn đóng góp hiệu
first, participating in a business meeting is actually the first quả hơn trong các buổi họp.
step on your path to success. Here are some tips to be an
active and effective participant.

WALL STREET ENGLISH STUDY 5


Part 1

1. Be on time and arrive with the right mindset


Đến đúng giờ và bước vào cuộc họp với thái độ hợp tác

Meetings often have a strict timetable, so if you are late, Các cuộc họp thường sẽ có một khung thời gian nhất định.
you will miss out on a lot of information, and distract other Vậy nên nếu đến trễ, bạn sẽ bỏ lỡ rất nhiều thông tin và làm
attendees. Always arrive early (about 5 minutes before the người khác mất tập trung. Hãy đến sớm tầm 5 phút để có thời
start) to have some time for casual greetings, and for reading gian chào hỏi cũng như đọc lướt qua các tài liệu liên quan.
the shared materials. A lot of people arrive at meetings with Rất nhiều người đến dự buổi họp với tâm trí chán chường và
a very lukewarm mindset. You should avoid this and replace mệt mỏi. Bạn nên tránh tâm trí này và nên tích cực đóng góp
it with concern and enthusiasm instead. This will allow you hơn, vì điều này sẽ làm cuộc họp thêm phần sôi động và chất
to make quality contributions to the discussion, and catch lượng.
everyone’s attention.

WALL STREET ENGLISH STUDY 6


Part 1

2. Listen and stay focused


Lắng nghe và tập trung

Having great listening skills is essential for a successful


meeting. Try to focus on what people say without judging
them, and do not interrupt them when they are speaking.
Save your questions for when they have finished, so that they
have time to prepare an answer.

Kỹ năng nghe là một phần thiết yếu quyết định đến sự thành
công của cuộc họp. Hãy tập trung nghe những gì đồng
nghiệp nói mà không phán xét họ và đừng ngắt lời trong lúc
họ đang thuyết trình. Hãy bắt đầu hỏi sau khi họ kết thúc bài
của mình để có thời gian chuẩn bị một câu trả lời tốt.

WALL STREET ENGLISH STUDY 7


Part 1

3. Be clear and on point


Diễn đạt rõ ràng và có trọng tâm

Express your opinions in a brief and concise manner. Break


your speech into sections, with elaboration, so that the others
can easily follow you. While you are speaking, remember to
stick to what is being discussed at the meeting. Straying away
from the main topics will confuse everyone, and the meeting
will be ineffective.

Để cuộc họp thêm phần trơn tru, hãy giải thích ý kiến của bạn
một cách rành mạch và rõ ràng. Chia những điều bạn định
nói thành nhiều phần nhỏ để người đọc có thể dễ dàng theo
dõi. Khi bạn phát biểu, hãy tập trung vào chủ đề chính của
buổi họp, vì nói trật chủ để sẽ khiến những đồng nghiệp cảm
thấy lúng túng và cuộc họp mất đi tính hiệu quả.

WALL STREET ENGLISH STUDY 8


Part 2

II. How to lead a business meeting


Cách chủ trì một cuộc họp

WALL STREET ENGLISH STUDY 9


Part 2
1

When the time has come, upper management might ask you Sẽ đến lúc cấp trên giao cho bạn trọng trách điều phối một
to lead a business meeting. This will be quite a challenge if buổi họp. Đây sẽ là một khó khăn lớn nếu như bạn chưa có
you are inexperienced, so it might help you a bit if you take nhiều kinh nghiệm. Vậy nên hãy thử làm theo những mẹo nhỏ
these cool tips into account. này nhé.

WALL STREET ENGLISH STUDY 10


Part 2
1

1. Help everyone to prepare


Giúp mọi người chuẩn bị trong cuộc họp

In a meeting, a lot of ideas will be discussed, so employees


should not come to a meeting unprepared. Let everyone
involved know the meeting schedule at least a week in
advance so that they have ample time to prepare. It might
also help to remind them one day before the meeting.

Các cuộc họp thường sẽ bàn về rất nhiều vấn đề, nên những
người tham gia cần phải có sự chuẩn bị chu đáo để cuộc họp
diễn ra trơn tru. Báo lịch họp cho mọi người trước ít nhất một
tuần để họ có dư dả thời gian chuẩn bị. Nếu có thể, bạn hãy
nhắc lại lịch họp đến những người liên quan một ngày trước
cuộc họp.

WALL STREET ENGLISH CAREER


STUDY 11
Part 2
1

2. Be thoroughly prepared
Chuẩn bị kỹ lưỡng cho buổi họp

Leading a meeting is an arduous task, so you will have to be Chủ trì một cuộc họp là việc khó, thế nên bạn phải chuẩn bị
as ready as possible. Preparing a good agenda, which goes càng chu đáo càng tốt. Hãy soạn thảo danh sách các việc cần
through all the necessary topics, will give you a good start. làm thật rõ ràng và chi tiết. Ngoài ra, tuyệt đối đừng đi trễ,
Also, it is important not to show up late to the meeting! Doing vì điều này sẽ làm bạn mất điểm rất nhiều trong mắt đồng
so will greatly displease other attendees who are already nghiệp.
there.

WALL STREET ENGLISH STUDY 12


Part 2
1

3. Be confident
Hãy luôn tự tin

Being confident is the key to success, both in business


meetings, and in life. Start your meeting with a confident
greeting, then state the main objectives and topics to
be discussed throughout the session. Don’t make your
colleagues feel like they are doing you a favour by showing
up, but make them feel like they are contributing to
something special.

Tự tin sẽ giúp bạn thành công trong buổi họp và trong cuộc
sống. Hãy bắt đầu cuộc họp bằng một lời chào, sau đó đi
vào những mục tiêu chính cũng như các vấn đề cần bàn qua.
Đừng khiến các đồng nghiệp của bạn cảm thấy như miễn
cưỡng phải đi họp, mà hãy giúp họ thoải mái và hăng hái
đóng góp cho sự phát triển của công ty.

WALL STREET ENGLISH STUDY 13


Part 3

III. Useful English phrases for business meetings


Những cụm từ tiếng Anh bổ ích trong các cuộc họp

WALL STREET ENGLISH STUDY 14


Part 3
1

To help your business meetings to go smoothly, you can use Để cho cuộc họp của bạn thêm phần mượt mà, hãy sử dụng
the following English phrases. những cụm từ tiếng Anh sau.

WALL STREET ENGLISH STUDY 15


Part 3
1

1. Beginning the meeting


Khởi đầu cuộc họp

At the beginning of the meeting, the goal is to successfully


introduce the topics to attendees. For more formal meetings,
you might also have to introduce high-ranking attendees.
Here are some phrases you can use:

Khi bắt đầu cuộc họp, bạn cần thông báo ngắn gọn về chủ
đề của cuộc họp đến với những người tham gia. Đối với
những cuộc họp trang trọng hơn, có thể bạn sẽ phải giới
thiệu các nhân vật có chức vụ cao. Hãy dùng những cụm từ
tiếng Anh này để khởi đầu thuận lợi nhé.

WALL STREET ENGLISH STUDY 16


Part 3
1

Welcome, everyone. The purpose of today’s meeting is Chào mọi người. Mục tiêu của cuộc họp hôm nay là để
to discuss…: bàn bạc về…

E.G.:
Welcome everyone. The purpose of today’s meeting is
to discuss our current sales tactics.

WALL STREET ENGLISH STUDY 17


Part 3
1

Thank you all for coming. I would like to take a moment Cảm ơn mọi người vì đã tham dự buổi họp ngày hôm
to introduce...: nay. Trước khi bắt đầu, tôi xin dành một phút để giới
thiệu...

E.G.:
Thank you all for coming. I would like to take a
moment to introduce Celia, from the Public Relations
department.

WALL STREET ENGLISH STUDY 18


Part 3
1

Now that everyone’s here, let’s get started with...: Mọi người đã đến đông đủ rồi, hãy bắt đầu với chủ
đề… nhé.

E.G.:
Now that everyone’s here, let’s get started with the
subject of our productivity last month.

WALL STREET ENGLISH STUDY 19


Part 3
1

2. Giving your opinions


Nêu ra ý kiến cá nhân

In meetings, you will have to give your opinions on certain Trong các cuộc họp, bạn sẽ phải đưa ra ý kiến cá nhân về
subjects. Here are some phrases to use in this case: nhiều chủ đề. Đây là những câu bạn nên dùng cho mục đích
này.

WALL STREET ENGLISH STUDY 20


Part 3
1

I strongly believe that…: From my point of view…:

Tôi tin chắc rằng... Theo quan điểm của tôi thì...

E.G.: E.G.:
I strongly believe that we should revise our KPIs. From my point of view, we should change our
marketing target.

WALL STREET ENGLISH STUDY 21


Part 3
1

It’s possible that...: Có thể là…

E.G.:
It’s possible that we have misinterpreted the statistics.

WALL STREET ENGLISH STUDY 22


Part 3
1

3. Asking for opinions


Hỏi ý kiến người khác

Some attendees might not give their opinions right away. You
could use these phrases to entice them to talk:

Một số người thường sẽ không hay nêu ra ý kiến trong các


buổi họp. Hãy dùng những cụm từ sau để hỏi ý họ.

WALL STREET ENGLISH STUDY 23


Part 3
1

I’d like to get your feedback on...: What are your views on…?:

Tôi muốn nghe phản hồi của bạn về... Quan điểm của bạn về… là như thế nào?

E.G.: E.G.:
I’d like to get your feedback on last month’s sales What are your views on our change in policies?
figures.

WALL STREET ENGLISH STUDY 24


Part 3
1

What do you think about…?: Bạn nghĩ gì về…?

E.G.:
What do you think about our sales strategy?

WALL STREET ENGLISH STUDY 25


Part 3
1

4. Asking for clarifications


Yêu cầu giải thích

If you have a question, or if a certain part of the speech Nếu có chỗ nào bạn khiến bạn cảm thấy không hiểu rõ, đừng
confuses you, don’t hesitate to ask for clarifications. Here is ngại ngùng nhờ người phát biểu giải thích nhé. Đây là một số
how: cụm từ mà bạn có thể sử dụng.

WALL STREET ENGLISH STUDY 26


Part 3
1

Could you clarify…?: I’m not sure what you mean by…?:

Bạn có thể giải thích phần… không? Tôi không hiểu ý bạn là gì khi nói về...

E.G.: E.G.:
Could you clarify what you said about the new I’m not sure what you mean by letting the staff handle
policies? that procedure.

WALL STREET ENGLISH STUDY 27


Part 3
1

I’m sorry, I don’t quite follow…: Xin lỗi, tôi không hiểu phần…

E.G.:
I’m sorry, I don’t quite follow your analysis of the
statistics.

WALL STREET ENGLISH STUDY 28


Part 3
1

5. Stalling the discussion


Tạm dừng cuộc họp

Sometimes people miss a point or two in a meeting. If you


spot something that the team missed, use these phrases to
stall the discussion before they move on to another topic:

Đôi khi các bên tham gia sẽ bỏ ngỏ hoặc bỏ quên một vài
chủ đề trong cuộc họp. Nếu bạn nhận ra điều này, hãy dùng
những cụm từ sau để tạm dừng cuộc họp và quay lại những
chủ đề trên trước khi mọi người bắt đầu một chủ đề mới.

WALL STREET ENGLISH STUDY 29


Part 3
1

Before we move on, I think we need to look at…: I’m sorry, but I don’t believe we talked about…:

Trước khi chúng ta tiếp tục, tôi nghĩ mình cần xem xét... Xin lỗi nhưng tôi nghĩ chúng ta chưa nói về...

E.G.: E.G.:
Before we move on, I think we need to look at how the I’m sorry, but I don’t believe we talked about the
sales team performed last week. changes in our regulations.

WALL STREET ENGLISH STUDY 30


Part 3
1

One minute please, it seems we haven’t discussed...: Từ từ nào, hình như chúng ta vẫn chưa bàn về…

E.G.:
One minute please, it seems we haven’t discussed the
sales tactics for next month.

WALL STREET ENGLISH STUDY 31


Part 3
1

6. Making suggestions
Đưa ra gợi ý

Making suggestions is quite welcome in most meetings, so Trong các cuộc họp, các ý kiến hoặc gợi ý mới lạ thường sẽ
don’t be afraid to suggest a few ideas by using these phrases: nhận được sự tán dương từ những người khác. Vì thế, hãy
đừng ngại ngùng đưa ra gợi ý của riêng bạn bằng cách sử
dụng những cụm từ này.

WALL STREET ENGLISH STUDY 32


Part 3
1

We could...: Why don’t we…?:

Chúng ta có thể... Tại sao chúng ta không…?

E.G.: E.G.:
We could try a new approach. Why don’t we change the regulations.

WALL STREET ENGLISH STUDY 33


Part 3
1

We should…: Chúng ta nên...

E.G.:
We should let the new employee handle this
procedure.

WALL STREET ENGLISH STUDY 34


Part 3
1

7. Moving on
Chuyển ý

Every meeting is constrained by time, so it is important to


immediately lead to another item on the agenda after the
previous one has been discussed. Use these phrases to move
on to a new item:

Cuộc họp nào cũng sẽ bị giới hạn thời gian, vậy nên bạn cần
phải chuyển ngay đến một chủ đề khác khi đã bàn bạc xong
chủ đề trước. Bạn có thể dùng những câu sau để chuyển ý
nhanh.

WALL STREET ENGLISH STUDY 35


Part 3
1

Let’s move on to…, which is the next item on our Moving on, let’s take a look at item number… on our
agenda: agenda:

Hãy bàn về …, vấn đề tiếp theo trên danh sách của Để tiếp tục, hãy cùng bàn thảo về vấn đề thứ… trên
chúng ta nào. danh sách của chúng ta.

E.G.: E.G.:
Let’s move on to our pricing policy, which is the next Moving on, let’s take a look at item number nine on our
item on our agenda. agenda.

WALL STREET ENGLISH STUDY 36


Part 3
1

Now, we’ve come to the final item on our agenda, …: Giờ thì chúng ta sẽ bàn thảo về vấn đề cuối cùng trong
danh sách, đó chính là...

E.G.:
Now, we’ve come to the final item on our agenda, the
design of our landing pages.

WALL STREET ENGLISH STUDY 37


Part 3
1

8. Interrupting
Ngắt lời

At times, you might want to interrupt someone because they Đôi khi bạn sẽ phải ngắt lời ai đó vì họ đã lỡ quên đề cập đến
have missed a point. Use these phrases to do this politely: một điều gì đó. Hãy sử dụng những cụm từ này để ngắt lời
một cách lịch sự.

WALL STREET ENGLISH STUDY 38


Part 3
1

May I have a word?: Could I just say one thing?:

Tôi nói một chút được không? Tôi có thể nói điều này một chút được không?

E.G.: E.G.:
May I have a word? I think you forgot to mention the Could I just say one thing? I think we haven’t talked
sales figures. about a few numbers.

WALL STREET ENGLISH STUDY 39


Part 3
1

Excuse me - Sorry for interrupting but...: Xin lỗi vì đã ngắt lời nhưng mà…

E.G.:
Excuse me - Sorry for interrupting but I think you forgot
about last month’s regulations.

WALL STREET ENGLISH STUDY 40


Part 3
1

9. Summarizing the discussion


Tóm tắt cuộc họp

The meeting is now coming to an end. It’s time for a short


summary. To summarize the content of the meeting, use the
following phrases:

Cuộc họp đã đi đến hồi kết, và bạn sẽ phải tóm tắt ngắn gọn
toàn bộ những gì đã bàn. Để tóm lược cuộc họp, hãy sử dụng
những cụm từ sau.

WALL STREET ENGLISH STUDY 41


Part 3
1

In summary, we’re going to…: This is what we’ve agreed on:

Tóm gọn lại là chúng ta sẽ… Đây là những gì chúng ta đã đồng tình:

E.G.: E.G.:
In summary, we’re going to create a new department This is what we’ve agreed on: We will launch on the
with new employees. third of May.

WALL STREET ENGLISH STUDY 42


Part 3
1

So we’ve decided to...: Vậy là chúng ta đã đồng ý là sẽ...

E.G.:
So we’ve decided to start our launching next week.

WALL STREET ENGLISH STUDY 43


Part 3
1

10. Closing the meeting


...

For more formal meetings, you might need to use one of Đối với một số cuộc họp trang trọng, đôi khi bạn sẽ phải
these closing phrases: dùng những cụm từ hoa mỹ như sau:

WALL STREET ENGLISH STUDY 44


Part 3
1

The meeting is adjourned. Thank you all for attending: I guess that will be all for today. Thanks for coming:

Cuộc họp đến đây là kết thúc. Cảm ơn mọi người vì đã Như vậy chúng ta đã hoàn tất. Cảm ơn mọi người vì đã
tham gia. dành thời gian đến tham gia.

WALL STREET ENGLISH STUDY 45


Part 4

IV. Quizzes
Bài tập

WALL STREET ENGLISH STUDY 46


Part 4
1

A. Circle the correct usage for each


phrase:

WALL STREET ENGLISH STUDY 47


Part 4
1

1. The phrase “In summary, we’re going to... “ is


used to:
a Summarize the meeting b Close the meeting

c Begin the meeting d Interrupt someone

2. The phrase “May I have a word?” is used to:


a Close the meeting b Make suggestions

c Interrupt someone d Stall the discussion

WALL STREET ENGLISH STUDY 48


Part 4
1

3. The phrase “The meeting is adjourned. Thank


you all for attending” is used to:
a Interrupt someone b Ask for clarifications

c Stall the discussion d Close the meeting

4. The phrase “Let’s move on to …” is used to:


a Move on b Close the meeting

c Summarize the d Make suggestions


discussion

WALL STREET ENGLISH STUDY 49


Part 4
1

5. The phrase “We could…” is used to:


a Make suggestions b Begin the meeting

c Close the meeting d Summarize the discussion

6. The phrase “One minute please, it seems we


haven’t discussed…” is used to:
a Begin the meeting b Stall the discussion

c Close the meeting d Move on

WALL STREET ENGLISH STUDY 50


Part 4
1

7. The phrase “Now that everyone’s here, let’s


get started with…” is used to:
a Close the meeting b Give your opinions

c Make suggestions d Begin the meeting

8. The phrase “Could you clarify…?” is used to:


a Ask for clarifications b Make suggestions

c Ask for opinions d Close the meeting

WALL STREET ENGLISH STUDY 51


Part 4
1

9. The phrase “I strongly believe that...” is used


to:
a Begin the meeting b Ask for opinions

c Give your opinions d Make suggestions

10. The phrase “I’d like your feedback on…” is


used to:
a Close the meeting b Ask for opinions

c Make suggestions d Stall the discussion

WALL STREET ENGLISH STUDY 52


Part 4
1

B. Answers:

WALL STREET ENGLISH STUDY 53


Part 4
1

1 A 6 B
2 C 7 D
3 D 8 A
4 A 9 C
5 A 10 B

WALL STREET ENGLISH STUDY 54


References
https://work.chron.com/six-tips-participate-meeting-2014.html

https://emilypost.com/advice/top-seven-tips-for-business-meetings/

https://meetnotes.co/blog/8-tips-on-how-to-participate-in-a-meeting/

https://womenosophy.com/tips-successful-business-meeting/

https://www.espressoenglish.net/english-phrases-for-meetings/

https://www.fluentu.com/blog/business-english/english-for-business-
meetings/
We hope you can find inspiration and support in Chúng tôi hy vọng bạn tìm thấy nguồn cảm hứng
expanding your English knowledge with this eBook. để mở rộng kiến thức của mình về tiếng Anh thông
To download other FREE eBooks with tips for qua quyển eBook này. Để tải về MIỄN PHÍ những
learning English, you can follow this link here. quyển eBook khác về bí quyết học tiếng Anh, bạn
hãy truy cập vào đây.
To learn more about the courses at Wall Street
English, visit here. Don’t forget to go to your local
center for a free test and find yourself a suitable
English learning method!

You might also like