‫المستوى الراقي لتجارة برامج الحاسوب‬

‫‪4152/5/51‬‬

‫مقترح الخطة التسويقية‬

‫لبرنامج إدارة المجوهرات‬
‫‪AmarSoft Premium‬‬
‫المحتويات‬
‫تحليل الموقف العام للسوق ‪4........................... ................................ ................................‬‬ ‫‪.5‬‬
‫الجانب اإلقتصادي ‪4....................................................................................................... :‬‬ ‫‪‬‬
‫الجانب الفني ‪4.............................................................................................................. :‬‬ ‫‪‬‬
‫جانب المنافسين للشركة ‪4................................................................................................ :‬‬ ‫‪‬‬
‫جانب الزبائن ‪3............................................................................................................. :‬‬ ‫‪‬‬
‫تحليل الموقف العام للبرنامج من مختلف اإلتجاهات ‪3.............................................................. :‬‬ ‫‪‬‬
‫أقسام سوق الذهب السعودي ‪3........................ ................................ ................................ :‬‬ ‫‪.4‬‬
‫أهداف الشركة من البرنامج ‪3.......................... ................................ ................................‬‬ ‫‪3.‬‬
‫اإلستراتيجية و الخطة ‪3.............................. ................................ ................................ :‬‬ ‫‪.2‬‬
‫خطة المشروع ‪2...................................... ................................ ................................ :‬‬ ‫‪.1‬‬
‫الميزانية و ادوات القياس و السيطرة ‪2.............. ................................ ................................ :‬‬ ‫‪.6‬‬
 ‫‪ .1‬الموقف العام للسوق‬
‫‪ ‬الجانب اإلقتصادي ‪:‬‬
‫في هذه المرحلة من حياة شركتنا‪ ،‬تقوم الشركة بالتركيز على منتجها األول و هو برنامج إدارة أعمال الذهب و‬
‫المجوهرات ‪ .‬و يمثل سوق الذهب و المجوهرات السعودي هو نقطة إنطالق الشركة بإذن هللا ‪ .‬بعد البحث‬
‫األولي التقريبي على المواقع اإللكترونية وجدنا أن عدد الشركات و المحالت التي تعمل في مجال الذهب و‬
‫المجوهرات في المملكة يزيد عن ‪ 5111‬محل من مختلف األحجام وفي مناطق الممكلة المختلفة موزعة كما‬
‫يلي ‪:‬‬
‫العدد‬ ‫المنطقة‬ ‫العدد‬ ‫المنطقة‬
‫‪24‬‬ ‫القصيم‬ ‫‪232‬‬ ‫الرياض‬
‫‪41‬‬ ‫حائل‬ ‫‪243‬‬ ‫جدة‬
‫‪24‬‬ ‫عسير‬ ‫‪42‬‬ ‫مكة المكرمة‬
‫‪44‬‬ ‫جازان‬ ‫محافظات الرياض ‪44‬‬
‫‪33‬‬ ‫نجران‬ ‫‪46‬‬ ‫الطائف‬
‫‪31‬‬ ‫الباحة‬ ‫‪565‬‬ ‫الدمام‬
‫‪554‬‬ ‫الخبر‬ ‫‪54‬‬ ‫االحساء‬
‫‪3‬‬ ‫عرعر‬ ‫‪21‬‬ ‫المدينة المنورة‬
‫‪54‬‬ ‫ابها‬ ‫‪1‬‬ ‫ينبع‬
‫‪3‬‬ ‫القطيف‬ ‫‪4‬‬ ‫تبوك‬
‫‪4‬‬ ‫رابغ‬ ‫‪6‬‬ ‫الجوف‬
‫‪3‬‬ ‫الحدود الشمالية‬

‫يجب جمع المزيد من المعلومات حتى تكون البداية في التسويق قوية و مميزة بشكل مدروس يمكننا من تقليل‬
‫المخاطر و الوصول الى قرارات مناسبة و تجعل منتج شركتنا يحتل موقعا ً مختلفا ً و هذه المعلومات ذات‬
‫الطبيعة اإلقتصادية هي ‪:‬‬
‫‪ ‬مدى إستعداد اصحاب المحالت على شراء برنامجنا‬
‫‪ ‬الوضع المالي المتوسط للعاملين في مجال الذهب و حركة المبيعات لديهم‬
‫‪ ‬الجانب الفني ‪:‬‬
‫معلوم أن التكنولوجيا تتغير بشكل سريع جداً ‪ .‬و معلوم أيضا ً أن البنية التحتية لبرنامجنا ‪ AmarSoft‬تعتبر‬
‫قديمة نوعا ً ما مما يعرض الشركة في خطر الوقوع في مشكلة عدم المواكبة ومن ثم عدم المقدرة على المنافسة‬
‫و هنا نكون أمام عدة خيارات ‪:‬‬
‫‪ ‬أن تقوم الشركة بتسويق البرنامج بشكله الحالي بعد إجراء اإلختبارات النهائية و تشغيله‬
‫في بيئة عمل تجريبية و إصدار الشكل النهائي للبرنامج و اإلستمرار في تقديم الدعم‬
‫الفني و البيع‬
‫‪ ‬أن تقوم الشركة بتسويق البرنامج بشكل مؤقت حتى يتوفر البرنامج الجديد الذي سيتم‬
‫تطويره بتقنيات جديدة مواكبة و منافسة و بعد ذلك تسحب الشركة جميع النسخ التي‬
‫قامت ببيعها تدريجيا ً مع فرض عمولة مناسبة‬
‫‪ ‬أن تقوم الشركة بإيقاف البرنامج الحالي و تأجيل التسويق حتى يصبح البرنامج البديل‬
‫جاهذاً‬
‫‪ ‬أن تقوم الشركة ببيع البرنامجين بشكلين منفصلين و تقديم الدعم الفني و التطوير‬
‫بصورة دائمة‬
‫‪ ‬جانب المنافسين للشركة ‪:‬‬
‫‪ ‬ما هي البرامج التي تنافس برنامجنا‬
‫‪ ‬ما هي مميزاتها و عيوبها‬
 ‫‪ ‬ما هي أسعارها‬
‫‪ ‬جانب الزبائن ‪:‬‬
‫‪ ‬ما هي متطلبات الزبائن‬
‫‪ ‬ما هي المشاكل التي يواجهونها حاليا ً مع البرامج التي يستخدمونها‬

‫‪ ‬تحليل الموقف العام للبرنامج من مختلف اإلتجاهات ‪:‬‬

‫نقاط الضعف ‪:‬‬ ‫نقاط القوة المقترحة‬

‫‪ ‬التقنية القديمة‬ ‫السعر‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬التعقيد لحد ما‬ ‫الدعم الفني‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬ضعف المظهر العام للبرنامج‬ ‫الخبرة‬ ‫‪‬‬
‫النجاح المسبقا للبرنامج في سوق اإلمارات‬ ‫‪‬‬

‫المخاطر ‪:‬‬
‫الفرص المتاحة ‪:‬‬

‫‪ ‬بداية التسويق قبل إكتمال البرنامج و فهم جميع األجزاء‬ ‫‪ ‬تقديم خدمات و عروض مصاحبة للبرنامج تزيد من رغبة‬
‫‪ ‬عدم توفر معلومات كافية عن البرامج المنافسة لبرنامجنا‬ ‫الزبون في شراء البرنامج‬
‫‪ ‬عدم القدرة على تقديم الدعم الفني في حال تم بيع البرنامج‬ ‫‪ ‬تقديم نسخة تجريبية للزبون و تدريب و فتح خط مستمر‬
‫بنجاح‬ ‫لإلجابة على كافة التساؤالت والمشكالت‬

‫‪ .2‬أقسام سوق الذهب السعودي ‪:‬‬

‫ينقسم سوق العمل السعودي الى قسمين رئيسيين ‪:‬‬
‫‪ .5‬أصحاب الشركات الكبيرة التي بها أكثر من فرع‬
‫‪ .4‬أصحاب المحال ت الصغيرة‬

‫بنا ًء على هذين القسمين ‪ ،‬يتم تحديد االسعار ‪ ،‬المواصفات ‪ ،‬الخدمات ‪ ،‬األولويات ‪ ...‬وغيرها ‪.‬‬

‫‪ .3‬أهداف الشركة من البرنامج‬

‫‪ .5‬يجب على الشركة العمل على جعل شعارها واقعا ً وهو تسهيل عمل الزبائن الكبر قدر ممكن و العمل‬
‫معهم على فهم المشكالت و تقديم الحلول لزيادة أرباحهم و من ثم اإلنتقال بهم الى المرحلة التالية ‪.‬‬
‫‪ .4‬أن يصبح برنامج شركتنا هو األول و األكثر شعبية في المملكة العربية السعودية‬
‫‪ .3‬أن تتمكن الشركة من بيع البرنامج ل ‪ % 51‬على األقل من الشركات العاملة في المملكة العربية‬
‫السعودية‪.‬‬

‫‪ .4‬اإلستراتيجية و الخطة ‪:‬‬

‫‪ .5‬خطة األسعار ‪ :‬يتم التوصل اليها مع السيد‪ /‬سالم عبود‬
‫‪ .4‬خطة البرنامج ‪:‬‬
‫ً‬
‫‪ ‬البرنامج يجب أن يكون خاليا من العيوب البرمجية و الوظيفية و أن يتم التأكد من أن البرنامج يقوم‬
‫بكل ما هو متوقع منه بشكل مثالي‬
‫‪ ‬يجب استبعاد جميع اجزاء البرنامج التي الحاجة لها و إضافة كل األجزاء المطلوبة‬
‫‪ ‬التأكد من أن البرنامج يلبي حاجات الزبائن بنسبة ‪%511‬‬
 ‫‪ .3‬خطة األماكن المستهدفة للتسويق ‪:‬‬
‫‪ ‬التركيز على المناطق التي يكون فيها عدد أكبر من الزبائن و التركيز على الزبائن األكبر حجما ً‬
‫‪ .2‬خطة الدعاية ‪:‬‬
‫‪ ‬الدعايات المناسبة‬
‫‪ ‬العروض التقديمية‬
‫‪ ‬النسخ التجريبية‬
‫‪ ‬البيع و كسب الزبائن وجعلهم مروجين للشركة‬
‫‪ .1‬خطة مشروع‪:‬‬

‫بداية المشروع – الفترة المطلوبة‬

‫‪To be discussed with others‬‬

‫توزيع المهام و المسئوليات واألولويات و اإلطار الزمني ‪:‬‬

‫‪To be discussed with others‬‬

‫‪ .5‬الميزانية و ادوات القياس و السيطرة ‪:‬‬

‫‪To be discussed with others‬‬

‫‪Copy to‬‬

‫‪1.‬‬ ‫‪mr. Salim Aboud‬‬

‫‪2.‬‬ ‫‪Mr. Mohamed‬‬
‫‪3.‬‬ ‫‪Mr. Salman‬‬
‫‪4.‬‬ ‫‪Mr. Jun‬‬