外置台式硬盘

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WD 服务与支持
如果遇到任何问题，请您在退换此产品之前，容我们对该问题进行处理。我们的知识库或者电子邮
件支持服务 (http://support.wdc.com) 能够解答大多数的技术支持问题。如果没有您需要的答案，
或者您希望通过电话联系我们，可拨打下面最适合您的电话号码联系 WD®。
在保修期内，您的产品享有 30 天的免费电话技术支持服务。30 天的免费期从您第一次致电 WD 技
术支持部门之日算起。电子邮件支持在整个保修期内免费，我们详尽的知识库可供用户全年随时使
用。为了帮助我们确保您获得新功能和服务的消息，请登录 http://register.wdc.com 在线注册您的
产品。

获取在线技术支持
请访问我们的产品支持网站 http://support.wdc.com 并选择下列主题：
• 下载 — 为您的 WD 产品下载驱动程序、软件和更新。
• 注册 — 注册 WD 产品以便获得最新的更新内容和优惠。
• 保修与 RMA 服务 — 保修，退换产品 (RMA)，了解 RMA 状态以及数据恢复信息。
• 知识库 — 通过关键字、短语或答案编号进行搜索。
• 安装 — 为您的 WD 产品或软件获取在线安装帮助。
• WD 社区 — 与其他 WD 用户分享您的想法和建立联系。

联系 WD 技术支持部门
当联系 WD 获取技术支持时，请准备好您的 WD 产品序列号、系统硬件配置以及系统软件版本信息。
北美地区 亚太地区
英语区 800.ASK.4WDC 澳洲 1 800 42 9861
(800.275.4932) 中国 800 820 6682/+65 62430496
西班牙语区 800.832.4778 香港特别行政区 +800 6008 6008
印度 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 （免费电话）
欧洲 （免费） * 00800 ASK4 WDEU 印尼 +803 852 9439
(00800 27549338) 日本 0120 994 120/00531 65 0442
韩国 02 703 6550
欧洲 +31 880062100 马来西亚 +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
中东 +31 880062100 菲律宾 1 800 1441 0159
非洲 +31 880062100 新加坡 +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
台湾地区 +800 6008 6008/+65 62430496

* 以下国家/地区可使用免费电话：奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、西班牙、瑞典、
瑞士和英国。

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用户手册

目录
WD 服务与支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
获取在线技术支持. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
联系 WD 技术支持部门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

1 关于 WD 硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
特性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
工具包内物品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
可选附件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
操作系统兼容性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
硬盘格式化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
物理说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
电源 / 活动 LED 指示灯. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
电源按钮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
USB 3.0 接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Kensington® 安全锁孔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
注册硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
搬运注意事项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2 硬盘连接及入门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
连接硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
WD SmartWare 软件操作入门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
在没有 WD SmartWare 软件的情况下初步入门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

3 WD SmartWare 软件功能概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
主页选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
备份选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
还原选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
设置选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
帮助选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

4 保护硬盘安全 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
硬盘密码保护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
硬盘解锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
利用 WD SmartWare 软件为硬盘解锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
未安装 WD SmartWare 软件的情况下为硬盘解锁. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
更改密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
关闭硬盘锁定功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

5 备份计算机文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
备份功能如何工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
备份文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

目录 – iii
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用户手册

6 还原备份文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
还原功能如何工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
还原文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

7 管理和自定义硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
使用 WD Quick View 图标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
打开 WD SmartWare 软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
检查硬盘状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
监控图标警报 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
安全断开硬盘连接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
自定义硬盘设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
注册硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
检查硬盘健康状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
设置硬盘睡眠计时器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
清空硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
启用备份和还原功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

8 管理和自定义软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
指定备份版本数量 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
指定其他还原文件夹 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
检查软件更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
卸载 WD SmartWare 软件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

9 在 Mac 计算机上使用硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
重新格式化硬盘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
硬盘连接及入门. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
使用 WD +TURBO 增强性能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
安装 WD SmartWare 软件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
WD SmartWare “主页”屏幕. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
使用 WD Quick View 图标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
打开 WD SmartWare 软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
检查硬盘状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
安全卸载硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
硬盘解锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
使用 WD SmartWare 软件为硬盘解锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
未安装 WD SmartWare 软件的情况下为硬盘解锁. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
卸载 WD SmartWare 软件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

10 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
硬盘安装、分区及格式化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
常见问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

目录 – iv
 MY BOOK
用户手册

A 安装 SES 驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
安装到 Windows XP 计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
自动安装驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
手动安装驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
安装到 Windows Vista 计算机. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
自动安装驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
手动安装驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
安装到 Windows 7 或 Windows 8 计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

B 符合性与质保信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
法规符合性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
FCC B 类信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
ICES/NMB-003 符合性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
安全合规性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
欧洲 CE 遵从性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
GS 标记 （仅适用于德国） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
KC 通告 （仅适用于韩国） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
环境符合性 （中国大陆） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
保修信息 （除澳大利亚 / 新西兰之外的所有其他地区） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
获取服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
有限质保 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
保修信息 （澳大利亚 / 新西兰） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
获取服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
保修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
GNU 通用公共许可证 （“GPL”） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

目录 – v
 MY BOOK
用户手册

关于 WD 硬盘
1
1
欢迎使用 My Book® 外置硬盘。该款硬盘外观雅致，存储容量大，适于各类数字应用。最
新版本拥有简单易用的、自动持续的可视化备份软件和硬盘锁安全保护功能。

西部数据 (WD) 畅销的 My Book USB 外置硬盘配有 WD SmartWare™ 软件，可对数据进行

自动持续备份，并能显示备份进程，轻松恢复丢失的文件。

本章包括以下主题：
特性
工具包内物品
可选附件
操作系统兼容性
硬盘格式化
物理说明
注册硬盘
搬运注意事项

特性
My Book 硬盘主要特性包括:

USB 3.0 和 USB 2.0 双重接口 — 单块硬盘，拥有全面的兼容性和下一代的传输速度。它

配有 USB 2.0，并可在允许的情况下升级到 USB 3.0。

传输速度提高 3 倍 — 当这款硬盘连接超速 USB 3.0 端口时，文件访问和保存速度是

USB 2.0 的 3 倍。传输一部全时长的高清电影仅需 3 分钟，而非 13 分钟。 *

*性能可能因用户的硬件和操作系统配置而存在差异。

海量空间 — 容量高达 4 TB，有充足的空间存储和保护您的珍贵记忆和重要文件。

WD SmartWare 软件 — 让您对备份操控自如。安装所有功能、仅选择您需要的组件或者
根据需要选择不使用软件。

自动持续的备份 — 在后台默默地使用最少的计算机资源保护您的数据。无论何时添加或更
改文件，它都会立即对它们进行备份。

密码保护，保护您的隐私 — 利用密码保护和加密功能，防止数据遭到非法访问，让您高枕
无忧。

WD 品质，表里如一 — 20 多年来，全球有数百万用户信赖 WD 硬盘，用它来保管数据。

我们获得成功的原因在于我们明白您数据的重要性，我们的头等大事就是保证它们的安全。

重要信息：有关 WD 产品的最新消息和新闻，请访问我们的网站
http://www.westerndigital.com。有关最新软件、固件及产品文档和信息，
请登录 http://support.wdc.com/downloads。

关于 WD 硬盘 – 1
 MY BOOK
用户手册

工具包内物品
如图 1 所示，您的 My Book 硬盘工具包含有以下物品：

• My Book 外置硬盘
• WD SmartWare 软件 （包括在硬盘内）
• USB 连接线
• 交流电适配器
• 《快速安装指南》

USB 连接线

《快速安装指南》

交流电适配器 MyBook 硬盘

图 1 My Book 硬盘套件内容

可选附件
有关 WD 产品可选配件的更多信息，请访问：

美国 http://www.shopwd.com 或 http://www.wdstore.com
加拿大 http://www.shopwd.ca 或 http://www.wdstore.ca
欧洲 http://www.shopwd.eu 或 http://www.wdstore.eu
其他国家或地区 联系用户所在地区 WD 技术支持。有关技术支持联系列表，请访问
http://support.wdc.com 并参阅知识库答案编号 1048。

操作系统兼容性
My Book 硬盘和 WD SmartWare 软件与以下操作系统兼容：

Windows® Mac OS X
• Windows XP • Leopard
®
• Windows Vista • Snow Leopard
• Windows 7 • Lion
• Windows 8 • Mountain Lion

兼容性随硬件配置和操作系统而异。

关于 WD 硬盘 – 2
 MY BOOK
用户手册

要获得最高性能和可靠性，建议安装最新的软件更新和补丁包 (SP)。对于 Windows 计算

机，请转至开始菜单并选择 Windows 更新。对于 Mac 计算机，请转至 Apple 菜单并选择
软件更新。

硬盘格式化
My Book 硬盘预格式化为单一 NTFS 分区，兼容所有最新的 Windows 操作系统。如果您
想将此硬盘与 Mac 计算机连用，请参阅第 49 页的 “重新格式化硬盘”和第 64 页的 “故
障排除”。

物理说明
如图 2 所示， My Book 硬盘具有：

• 正面的电源/活动指示灯
• 背面的电源接口和按钮、接口端口和安全锁孔

USB 3.0
电源按钮

电源/活动 LED 指示灯

安全锁孔
电源接口

图 2 MyBook 硬盘

电源/活动 LED 指示灯

电源/活动指示灯指示硬盘的电源状态和运行状态，如下所示：

LED 外观 电源状态/活动
稳态 空闲
快闪 （每秒约闪 3 次） 活动
慢闪 （每隔 2.5 秒闪一次） 系统待机

关于 WD 硬盘 – 3
 MY BOOK
用户手册

电源按钮
电源按钮用于安全地关闭硬盘，并防止数据丢失或设备损坏。仅当计算机安装有
WD SmartWare 软件时，电源按钮才可显示。

注意：如果在使用电源按钮关闭硬盘后拔出硬盘，当把硬盘重新连接到正在运行的
计算机，硬盘会自动加电。若使用电源按钮关闭硬盘后，硬盘仍与计算机连
接，则必须再次按电源按钮才能打开它。

USB 3.0 接口
高速 USB 3.0 支持高达 5 Gb/秒的数据传输率。 USB 3.0 可与 USB 2.0 保持向后兼容。
USB 2.0 端口连接可以端口速度传输数据 – 高达 480 Mb/s。

®
Kensington 安全锁孔
为了确保硬盘安全， Kensington 安全锁孔支持标准 Kensington 安全线缆 （另售）。有关
Kensington 安全锁孔和可用产品的更多信息，请访问 www.kensington.com。

注册硬盘
请务必注册 My Book 硬盘，以便获得最新的更新内容和优惠信息。您可以使用
WD SmartWare 软件轻松注册您的硬盘，详见第 40 页的 “注册硬盘”的说明。另一种方
式是登录 http://register.wdc.com 完成在线注册。

搬运注意事项
WD 产品属精密设备，在拆箱及安装时必须小心。搬运不当、震动或振动可能会损坏硬盘。
拆箱和安装外置存储产品时，一定要注意下列事项：

• 不要跌落或摇晃硬盘。
• 不要在使用过程中搬动硬盘。
• 切勿将该产品当作便携式硬盘使用。
• 确保硬盘通风适当，切勿堵塞外壳空气出口。

关于 WD 硬盘 – 4
 MY BOOK
用户手册

硬盘连接及入门
1
2
本章提供按步操作指南，以便连接硬盘并将 WD SmartWare 软件安装到您的计算机。本章
包括如下主题：
连接硬盘
WD SmartWare 软件操作入门
在没有 WD SmartWare 软件的情况下初步入门

连接硬盘
1. 如果需要，根据您所在的地区更换以下电源适配器：

安装 拔出 安装 拔出

2. 开启计算机。
3. 连接 My Book 硬盘，如图 3 所示。

4
3

图 3 连接 My Book 硬盘

硬盘连接及入门 – 5
 MY BOOK
用户手册

4. 如果出现 “找到新的硬件”屏幕，则单击取消以将其关闭。 WD SmartWare 软件将为

My Book 硬盘安装相应的驱动程序。
5. 确认 My Book 硬盘是否出现在 Windows 资源管理器的 “我的电脑”下。
6. 可能还会出现多个不同的屏幕，具体取决于计算机的操作系统：
如果您的操作系统是 . . . 则...
Windows XP 请继续步骤 7。
Windows Vista、 Windows 7 或 Windows 8 跳转到第 7 页的步骤 9。

7. 对于 Windows XP，可能会出现一个或两个屏幕，具体取决于自动运行 （自动播放）

功能是启用，还是禁用：
如果自动运行 （自动播放）已在计算机上 . . . 则...
启用 请继续步骤 a。
禁用 跳转至步骤 b。

a. 启用自动运行 （自动播放）后，将显示 “欢迎使用 WD SmartWare”屏幕 （请参

见图 4）。
b. 禁用自动运行 （自动播放）后，单击以打开 Windows 资源管理器中列出的 My Book
硬盘并双击 WD SmartWare 应用程序文件以显示 “欢迎使用 WD SmartWare”屏
幕 （请参见图 4）。
8. 继续下一节中的 “WD SmartWare 软件操作入门”。
若不想安装 WD SmartWare 软件，则转至第 11 页的 “在没有 WD SmartWare 软件的
情况下初步入门”。

注意：若用户计算机安装有 Flash 播
放器，可播放动态画面。

图 4 欢迎使用 WD SmartWare 屏幕

硬盘连接及入门 – 6
 MY BOOK
用户手册

9. 在 Windows Vista、 Windows 7 或 Windows 8 中，可能会出现两个或三个屏幕，具体

取决于自动运行 （自动播放）功能是否启用：
如果自动运行 （自动播放）已在计算机上 . . . 则...
启用 请继续步骤 a。
禁用 跳转至步骤 b。

a. 启用自动运行 （自动播放）功能后，单击自动播放屏幕上的打开文件夹以查看文
件，然后双击 WD SmartWare 应用程序文件以显示 “欢迎使用 WD SmartWare”
屏幕 （请参见第 6 页的图 4）。
b. 禁用自动运行 （自动播放）后，打开计算机，单击以打开 Windows 资源管理器中
列出的 My Book 硬盘并双击 WD SmartWare 应用程序文件以显示 “欢迎使用
WD SmartWare”屏幕 （请参见第 6 页的图 4）。
10. 继续下一节中的 “WD SmartWare 软件操作入门”。
若不想安装 WD SmartWare 软件，则转至第 11 页的 “在没有 WD SmartWare 软件
的情况下初步入门”。

WD SmartWare 软件操作入门
安装过程的步骤 1 到 4 将安装您选择的 WD SmartWare 软件。根据您的选择：

若安装 . . . 并且想要 . . . 则完成步骤 . . .

软件的完整版本 • 运行第一次备份 5、 6 和 7
• 密码保护或注册硬盘
• 跳过备份 5、 6 和 8
• 密码保护或注册硬盘
软件的硬盘管理版本 • 密码保护或注册硬盘 9

1. “欢迎使用 WD SmartWare” 屏幕上的您希望做什么？提示提供 WD SmartWare 软件

操作入门的三个选项：

若要安装 . . . 则单击 . . .
完整版本的 WD SmartWare 软件带有持续、自动备份、 安装 WD SmartWare 按钮。
还原、硬盘锁密码保护、硬盘管理特性以及：
• 运行第一次备份
• 密码保护或注册硬盘
仅 WD SmartWare 软件硬盘锁密码保护、硬盘管理特性以 安装硬盘设置按钮。
及密码保护或注册硬盘
完整版本的 WD SmartWare 软件，并还原已备份到另外 还原备份链接。
一台计算机上的 My Book 硬盘中的文件

2. 阅读许可协议，然后单击接受以继续。
3. 等待软件安装过程完成。这可能需要花几分钟。

硬盘连接及入门 – 7
 MY BOOK
用户手册

4. 软件安装完成后：
若在步骤 1 单击 . . . 则 WD SmartWare 软件显示 . . .
安装 WD SmartWare 初始的 “备份方案选择”屏幕，用于选择您要执行的备份
类型。请参见图 5 并继续执行步骤 5。
安装硬盘设置 用于保护和注册硬盘的初始硬盘设置屏幕。请参见第 10 页
的图 7 并跳到第 11 页的步骤 9。
还原备份 可访问所有 WD SmartWare 功能的 WD SmartWare “主
页”屏幕。请参见第 14 页的图 8 和第 33 页的 “还原备份
文件”。

选择 “还原”备份后，可完成入门程序。

5. 在初始备份计划选项屏幕上：
a. 选择您要运行的备份类型所对应的选项：
• 分类备份 — 查找并备份计算机中属于所选类别的所有文件。
• 文件备份 — 备份您从计算机内置硬盘的文件夹视图中选择的文件或文件夹。
b. 单击启动 WD SmartWare 打开初始备份屏幕。请参见第 9 页的图 6，然后继续执
行第 10 页的步骤 6。

图 5 初始备份计划选择屏幕

硬盘连接及入门 – 8
 MY BOOK
用户手册

注意： 初始备份屏幕仅显示一次，即在您
第一次将 WD SmartWare 软件安
装到计算机上时显示。此后，启动
软件将显示“主页”屏幕，以便选
择操作选项。

初始分类备份屏幕

初始文件备份屏幕

图 6 初始备份屏幕

硬盘连接及入门 – 9
 MY BOOK
用户手册

WD SmartWare 初始硬盘设置屏幕 硬盘管理硬盘初始设置屏幕

（在步骤 7 选择跳过备份或选择第 10 页步骤 7的继续设置 （选择第 7 页步骤 1 的安装硬盘设置之后）
之后）

注意： 初始 “硬盘设置”屏幕仅显示一次，即在您第一次将 WD SmartWare 软件安装到计算机上时显示。此后，

启动软件将显示 “主页”屏幕，以便选择操作选项。

图 7 硬盘初始设置屏幕

6. 在初始备份屏幕上，您可以：
• 运行第一次备份 — 先参见第 29 页的 “备份计算机文件”，再单击开始备份，然后
继续执行步骤 7。
• 单击跳过备份，显示 WD SmartWare 初始硬盘设置屏幕，跳过备份。请参见图 7 并
跳到步骤 8。
7. 运行第一次备份：
a. 单击继续设置，以显示 WD SmartWare 初始硬盘设置屏幕 （参见图 7）。
b. 参见：
- 第 24 页的 “硬盘密码保护”
- 第 40 页的 “注册硬盘”

c. 在设置密码保护或注册后，单击继续打开 WD SmartWare “主页”屏幕 （第 14 页

的图 8）。
选择安装 WD SmartWare 并运行第一次备份后，可完成入门程序。

8. 在初始 “硬盘设置”屏幕上：
a. 参见：
- 第 24 页的 “硬盘密码保护”
- 第 40 页的 “注册硬盘”

硬盘连接及入门 – 10
 MY BOOK
用户手册

b. 在设置密码保护或注册硬盘之后，单击继续以关闭初始硬盘设置屏幕并显示
WD SmartWare “主页”屏幕 （第 14 页的图 8）。
选择安装 WD SmartWare 并跳过备份后，完成初步入门程序。

9. 在初始 “硬盘设置”屏幕上：
a. 参见：
- 第 24 页的 “硬盘密码保护”
- 第 40 页的 “注册硬盘”

b. 在设置密码保护或注册硬盘后，请单击完成以关闭初始硬盘设置屏幕。
选择安装硬盘设置后，可完成入门程序。这种情况下：

• 打开 WD SmartWare 软件，显示硬盘管理 “主页”屏幕 （参见第 14 页的图 8），

其中带有执行所有硬盘管理功能的 “设置”选项卡 （参见第 37 页的 “管理和自定
义硬盘”）。
• 单击设置选项卡会显示硬盘管理 “硬盘设置”屏幕，您可以使用其中的首选项按钮
启用 WD SmartWare 备份和还原功能（参见第 45 页的“启用备份和还原功能”）。

在没有 WD SmartWare 软件的情况下初步入门

如果未安装 WD SmartWare 软件，也可将 My Book 作为外置硬盘使用。但是在这种情况
下，您无法：
• 借助自动、持续备份功能保护您的数据 （参见第 29 页的 “备份计算机文件”）
• 还原丢失或受损文件的更早版本 （参见第 33 页的 “还原备份文件”）
• 使用密码保护硬盘和硬盘中的所有文件 （参见第 24 页的 “保护硬盘安全”）
• 通过自定义软件和硬盘设置实现可能的最佳性能 （参见第 46 页的 “管理和自定义
软件”）
• 使用内置诊断功能检查硬盘的运行情况 （参见第 41 页的 “检查硬盘健康状态”）
预先了解性能特征并在未安装 WD SmartWare 软件的情况下进行备份：
1. 在 “您希望做什么？”提示框中单击不安装，以显示继续但不安装 WD SmartWare?
提示：

2. 单击：
• 继续但不安装 — 如果不想安装 WD SmartWare 软件。
• 返回 — 您改变主意，而想安装 WD SmartWare 软件。在这种情况下，请转至第 7 页
的 “WD SmartWare 软件操作入门”。

硬盘连接及入门 – 11
 MY BOOK
用户手册

WD SmartWare 软件功能概述
1
3
本章简要地描述 WD SmartWare 软件的功能。本章包括如下主题：
主页选项卡
备份选项卡
还原选项卡
设置选项卡
帮助选项卡

WD SmartWare 软件的所有操作功能和性能被分成五个选项卡：

. . . 选项卡 提供 . . .
主页 两个对话框中的一个，具体取决于您安装的是 WD SmartWare 软件的
完整版还是硬盘管理版。
WD SmartWare 主页选项卡 — 完整版对话框有五个选项卡和内容指
示器，显示计算机的内置硬盘、每个外置 My Book 硬盘及其所连接其
他支持的设备的总体容量和类别结构。
如果计算机有多个：
• 内置硬盘或多个硬盘分区， WD SmartWare 软件会显示一个选
项框，您可以用它选定您要使用的硬盘或分区
• 外置 My Book 硬盘或其所连接的其他支持的设备，那么
WD SmartWare 软件突出显示您选择使用的一个

硬盘管理主选项卡 — 硬盘管理对话框有三个选项卡和一个内容指示
器，显示每个连接的 My Book 硬盘和其他所支持设备的总体容量和类
别结构。

请参见第 13 页的 “主页选项卡”。
备份 两个备份对话框中的一个，具体取决于您选择的备份模式：
• “分类备份”对话框提供多个内容指示器，显示计算机的内置硬
盘和您正在使用的外置硬盘的总体容量和类别结构。
• “文件备份”对话框提供计算机内置硬盘的文件夹视图，用于选
择您要备份的文件和文件夹。
每个备份对话框另提供：
• 文件/类别备份切换按钮，用于在两个备份对话框之间来回切换
• 开始/停止备份切换按钮，用于按钮备份的启动和停止
请参见第 17 页的 “备份选项卡”。
还原 三个全屏对话框，用于选择：
• 要还原文件的备份卷
• 计算机中用于存储还原文件的目标文件夹
• 要还原的文件
请参见第 19 页的 “还原选项卡”。

（续）

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 12
 MY BOOK
用户手册

. . . 选项卡 提供 . . .
帮助 立即获得：
• 有关备份和还原文件以及选择软件设置的详细信息
• WD 客户支持和软件更新服务
请参见第 22 页的 “帮助选项卡”。
在每个选项卡中， WD SmartWare 软件会更改其中的名称和图片，使之与所连设备的硬件配置匹配。

注意： 除帮助选项卡提供详细的信息外，每个 WD SmartWare 选项卡也都提供方

便而简短的在线帮助，迅速引导您完成备份、还原和设置任务。当您不知道
怎么办时，单击屏幕右上角的信息/在线帮助图标：

在阅读完在线帮助后，要关闭信息/在线帮助屏幕，可单击帮助屏幕右上角的 “X”
图标。

主页选项卡
WD SmartWare 软件有两个不同的主页选项卡，具体取决于您安装的软件版本：
• WD SmartWare 主页选项卡
使用 WD SmartWare 主页选项卡可查看硬盘内容指示器，以及选择：
- 要备份文件或存储还原文件的内置硬盘或硬盘分区 （若计算机有多个硬盘或分
区的话）
- 文件要备份到的、要还原文件的或要定制的 My Book 硬盘或其他支持的设备
（若计算机连接有多块硬盘的话）
• 硬盘管理主页选项卡
使用硬盘管理主页选项卡可查看每块 My Book 硬盘或其他支持的设备的内容指示
器，以及选择您要定制的硬盘。

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 13
 MY BOOK
用户手册

有关主页选项卡的功能简要说明，请参见图 8 和第 15 页的表 1。

WD SmartWare 主页选项卡 硬盘管理主页选项卡

计算机图标
My Book 硬盘图标

计算机内容指示器 My Book 硬盘内容指示器

图 8 主页选项卡

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 14
 MY BOOK
用户手册

表 1 主页选项卡的功能说明

显示内容 说明
计算机图标 显示 WD SmartWare 软件备份/还原功能将访问的计算机内置硬盘或
硬盘分区的图示和名称。

右键单击图标然后单击属性可打开 Windows 系统属性对话框：

内置硬盘选项框 （第 14 页的图 8 中没显示。）

如果计算机有多个内置硬盘或多个硬盘分区， WD SmartWare 软件
将在计算机图标下面显示一个选项框，用于指定备份和还原功能要
使用的硬盘或分区：

My Book 硬盘图标 显示与计算机相连的 My Book 硬盘的图示和名称。

如果有多个支持的设备连接至计算机，左键单击备份、还原和硬盘管
理功能要使用的设备所对应的图标。 WD SmartWare 软件以浅蓝色
阴影背景高亮显示您的选择：

选择的 My Book 硬盘

右键单击硬盘图标可打开以下菜单项：
• 打开 — 在 Windows 资源管理器中显示硬盘
• 属性 — 显示 Windows 硬盘属性对话框
• 安全移除 — 让系统准备断开硬盘

（续）

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 15
 MY BOOK
用户手册

表 1 主页选项卡的功能说明 （续）

显示内容 说明
硬盘滚动显示指针 （第 14 页的图 8 中没显示。）

只要系统允许，一套 WD SmartWare 软件可以支持尽可能多的硬

盘。当连接的硬盘数量超出显示能力时，WD SmartWare 软件将显示
硬盘向左/向右滚动显示指针，以便用户能够查看全部硬盘：

滚动显示指针

计算机内容指示器 在计算机内置硬盘的 “内容指示器”中，所有可按类别备份的文件

以蓝色背景显示，分为六大类：
文件类别 包括具有这些扩展名的文件
文档 .doc、.txt、.htm、.html、.ppt、.xls、.xml
及其他文件扩展名
邮件 .mail、 .msg、 .pst 及其他邮件扩展名
音乐 .mp3、 .wav、 .wma 及其他音乐扩展名
影片 .avi、 .mov、 .mp4 及其他影片扩展名
图片 .gif、 .jpg、 .png 及其他图片文件扩展名
其他 不属于上述五大类别的其他文件
欲了解所有文件扩展名的完整列表，请登录 http://support.wdc.com，
查看 WD 知识库中第 3644 号答案。
注意：
• 系统类别，背景为深灰色，包括所有不可分类备份的操作系统
文件：系统文件、程序文件、应用程序、 .tmp 和 .log 等工作
文件以及存储在 Temp 文件夹中的任何文件。
当您选择并运行文件备份时，系统类别的名称将改为排除，因此
它包括文件备份中没有包括的所有文件。
• 由于它们经常变换，因此只有 Outlook 的 .pst 文件才会每
24 小时备份一次。这不适用于其他邮件应用程序文件。
• 已恢复类型，背景亦为暗灰色，包括已从先前备份中恢复的文
件。这些文件也不可参与分类备份。
• 将光标悬浮在文件类别上，可显示属于该类别的文件数量。
My Book 硬盘内容指示器 安装 WD SmartWare 软件后，在运行第一次备份或将任何文件拷贝
到硬盘之前， My Book 硬盘的内容指示器仅显示其他文件类别中的
少数文件。它们是在您安装硬盘时计算机操作系统放置于此的系统
文件和隐藏文件。

在运行备份或拷贝文件到硬盘后，内容指示器将分类显示所有文件，
类别与计算机内置硬盘的内容指示器中的类别完全相同 （请参见第
16 页的 “计算机内容指示器”。）

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 16
 MY BOOK
用户手册

备份选项卡
WD SmartWare 软件显示两个不同备份选项卡中的一个，具体取决于您如何选择要备份的
文件：
• 按类别备份 — 如内容指示器中所示
• 按文件备份 — 如计算机内置硬盘的文件夹结构所示
使用 WD SmartWare 备份选项卡可选择您要备份的文件或文件类别，以及控制备份操作。
有关备份选项卡的简要功能说明，请参见图 9 和第 17 页的表 2。

分类备份 文件备份

计算机内容指示器 My Book 硬盘内容指示器

分类/文件备份切换按钮 高级备份区 开始/停止备份切换按钮

图 9 备份选项卡

表 2 备份选项卡功能说明

显示内容 说明
计算机内容指示器 与主页选项卡上的计算机硬盘内容指示器完全相同。
（请参见第 16 页的 “计算机内容指示器”。）
My Book 硬盘内容指示器 与主页选项卡上的 My Book 硬盘内容指示器完全相同。
（请参见第 16 页的 “My Book 硬盘内容指示器”。）

（续）

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 17
 MY BOOK
用户手册

表 2 备份选项卡功能说明 （续）

显示内容 说明
高级备份区 在分类备份模式中， WD SmartWare 软件的初始/默认配置是备份所
有文件。在这种配置中，高级备份区为空白。

单击高级视图将显示备份文件选项框，您可以用它指定您要备份的
文件类别：

单击备份文件选项框中的应用更改将更新计算机和 My Book 硬盘的

内容指示器。

单击切换到文件备份将显示文件夹结构视图，您可以用它指定您要备
份的单个文件或文件夹：

注意：在备份选项卡上，文件夹结构将取代计算机
的内容指示器。

在文件模式下， WD SmartWare 软件的初始/默认配置是没有为备份

操作选择任何文件/文件夹。在选择要备份的文件或文件夹后，单击：
• 应用更改将更新 My Book 硬盘的内容指示器。
• 恢复将清空您最近的选项，并重新显示先前应用的配置
开始/停止备份切换按钮 通过启动和停止备份来控制备份操作。
“切换到分类/文件备份” 在类别和单个文件之间切换备份模式：
切换按钮 • 分类模式 – 按照文件类别备份文件，文件类别如计算机和硬盘
的内容指示器所示。
当备份模式为分类备份时，按钮名称为切换到文件备份。
• 文件模式 – 按照计算机的文件夹结构备份文件。
当备份模式为文件备份时，按钮名称为切换到分类备份。

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 18
 MY BOOK
用户手册

还原选项卡
WD SmartWare 软件的三种还原选项卡引导用户完成查找备份文件并将它们拷贝到计算机
硬盘的任务：
• 选择要还原的备份卷
• 为还原文件选择目标文件夹
• 选择要从 My Book 硬盘还原的文件

有关还原选项卡的简要功能说明，请参见图 10 和第 20 页的表 3。

“备份的卷”选项框

选择用于还原的卷

“还原目标选项”按钮

“更改还原文件夹”框
和 “浏览”按钮

为还原文件选择目标

“还原文件选项”按钮

“还原某些文件”选项框

“开始还原/取消还原”切换按钮

选择要还原的内容

图 10 “还原选项卡”屏幕

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 19
 MY BOOK
用户手册

表 3 还原选项卡功能说明

显示内容 说明
备份卷选项框 列出所选 My Book 硬盘上可还原文件的备份卷。

必须先选择备份卷，然后才能单击下一步继续还原操作。
“更改还原文件夹”框和 默认状态下， WD SmartWare 软件会以您的用户名在 “我的文档”
“浏览”按钮 文件夹下创建 Retrieved Contents 文件夹。如果您要指定不同的文
件夹，应使用 “浏览”功能，并单击应用。
“还原目标选项”按钮 在您的计算机内置硬盘上指定要将从所选 My Book 硬盘中还原得到
的文件拷贝到的位置：
• 到原始位置可将还原得到的文件拷贝到当初备份它们的位置
• 到还原文件夹可将所有还原得到的文件拷贝到单个文件夹中
“还原文件选项”按钮 默认选择还原某些文件选项， WD SmartWare 软件将显示 “还原某
些文件”选项框，您可以用它只查找并还原选定的文件或文件夹。

选择还原所有文件选项将关闭 “还原某些文件”选项框，
WD SmartWare 软件将还原所选硬盘上所选备份卷中的所有文件。
“还原某些文件”选项框 显示所选硬盘上所选备份卷中的所有文件，文件夹结构提供了用于
选择单个文件或文件夹的复选框：

“开始/取消还原切换” 通过开始和取消还原来控制还原操作。
按钮

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 20
 MY BOOK
用户手册

设置选项卡
有关设置选项卡的简要功能说明，请参见图 11和表 4。

WD SmartWare 设置选项卡 硬盘管理设置选项卡/硬盘设置屏幕

WD SmartWare 软件设置屏幕 WD SmartWare 硬盘设置屏幕

图 11 设置选项卡

表 4 设置选项卡功能说明

显示内容 说明
“清空硬盘”按钮 显示 “清空硬盘”对话框，用于当硬盘被锁住时清空硬盘。
“文件历史记录”按钮 显示 “设置文件历史记录”对话框，用于为每份文件指定要保留的
备份版本数量。
“首选项”按钮 显示用于启用/禁用自动检查软件更新这一选项的 “设置首选项”对
话框。
“注册”按钮 显示用于注册硬盘的 “注册硬盘”对话框。
“还原文件夹”按钮 显示 “设置还原文件夹”对话框，用于为还原文件指定其他目标文
件夹。
（续）

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 21
 MY BOOK
用户手册

表 4 设置选项卡功能说明 （续）

显示内容 说明
“安全”按钮 根据硬盘是否设置密码保护，显示：
• “设置安全性”对话框，用于创建密码
• “您的硬盘是安全的”对话框，用于更改密码或关闭硬盘锁功能
“设置硬盘”按钮 显示 “硬盘设置”对话框，以保护、管理和自定义硬盘。
“设置软件”按钮 显示用于管理和自定义 WD SmartWare 软件的 “设置软件”对
话框。
“睡眠定时器”按钮 显示 “设置睡眠计时器”对话框，用于指定关闭硬盘需等待的不活
动期限。

帮助选项卡
WD SmartWare 帮助选项卡提供 “学习中心”主题的快速访问路径和在线支持服务的链接。

有关帮助选项卡的简要功能说明，请参见图 12和第 23 页的表 5。

学习中心主题按钮

“更新软件”按钮

“联系我们”链接 “WD 商店”链接

“支持”链接 “在线用户手册”链接

图 12 帮助选项卡

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 22
 MY BOOK
用户手册

表 5 帮助选项卡功能说明

显示内容 说明
“联系我们”链接 使用您的网页浏览器连接 “WD 服务与支持联系我们”页面
（http://support.wdc.com/contact）。
“学习中心主题”按钮 提供显示学习中心主要帮助主题的链接：
• 概述
• 备份
• 还原
• 管理与自定义
“在线用户手册”链接 使用网页浏览器连接到 WD SmartWare 手册的用户手册页面：
http//www.wdc.com/wdproducts/wdsmartware/um.asp。

在此您可以选择并打开 My Book 硬盘用户手册的在线版本。

“支持”链接 使用您的网页浏览器连接 “WD 服务与支持主页”页面
（http://support.wdc.com）。
“更新软件”按钮 使用您的网页浏览器对 WD SmartWare 软件和所选 My Book 硬盘
固件的版本与它们的最新可用版本作比较。

如果有更新的软件或固件可用， WD SmartWare 软件会提示您下载

并安装它。
“WD 商店”链接 使用网页浏览器连接到 WD 在线商店页面：
http://store.westerndigital.com/store/wdus。

WD SMARTWARE 软件功能概述 – 23
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用户手册

保护硬盘安全
1
4
本章包括以下主题：
硬盘密码保护
硬盘解锁
更改密码
关闭硬盘锁定功能

硬盘密码保护
如果您担心他人访问您的硬盘，或者不想他人查看硬盘上的文件，您可以设置密码来保护
硬盘。

警告！ WD SmartWare 软件采用密码对硬盘进行电子加锁和解锁。如果您忘记密码，

就无法访问硬盘内的数据或写入新数据。必须清空硬盘后才能再次使用。

1. 单击设置选项卡以显示 WD SmartWare “设置”屏幕或硬盘管理 “硬盘设置”屏幕 （第

21 页的图 11）。
2. 如果已打开 WD SmartWare “设置”屏幕，请单击设置硬盘，以显示 WD SmartWare
硬盘设置屏幕。
3. 在 “硬盘设置”屏幕上，单击安全性，以显示 “设置安全性”对话框：

4. 在 “设置安全性”对话框上：
a. 在选择密码框中输入您的密码，最多 25 个字符。
b. 在验证密码框中重新输入您的密码。
c. 在密码提示框中输入一个提示，帮助您回忆密码。
d. 如果您要 WD SmartWare 软件记住密码，请选择在这台电脑上记住我的密码复选框。
注意： 此功能将为您当前登录的用户名记住密码。如果您以不同的用户身份登录，
必须输入您的密码，并重新选择该选项。

e. 如果忘记密码，请阅读有关数据丢失可能性的警告。
f. 勾选我了解复选框，表明您接受这种风险。

保护硬盘安全 – 24
 MY BOOK
用户手册

g. 单击保存安全设置。

警告！创建密码后，只要继续当前的工作，硬盘就会保持解锁状态。然后 WD SmartWare
软件会：
• 在关闭计算机、断开硬盘连接或 （根据计算机的配置）计算机进入睡眠模式时锁定硬盘
• 在您重启计算机或重新连接硬盘时要求您输入密码，除非您在创建密码时选择了在这台电脑
上记住我的密码复选框

硬盘解锁
为防止他人访问硬盘上的文件而创建密码后，需在完成以下操作后输入密码方可为硬盘解锁：
• 关闭并重启计算机
• 断开并重新将硬盘接入计算机
• 计算机退出睡眠模式

即使计算机上没有安装 WD SmartWare 软件，您也需如此操作。

利用 WD SmartWare 软件为硬盘解锁
当您关闭并重启计算机或断开并重新将硬盘连接到计算机时，除非您在创建密码时选择了
在此电脑上记住我的密码复选框，否则 WD SmartWare 软件将在图标上添加一个锁定标志
并在 My Book 硬盘的内容指示器位置显示硬盘处于锁定状态信息：

保护硬盘安全 – 25
 MY BOOK
用户手册

1. 如果 WD SmartWare 解开硬盘对话框没有自动出现，单击 “硬盘处于锁定状态”信息

上方的硬盘图像打开它：

2. 在密码框输入密码。
3. 如果您要在今后不打开此对话框，请选择在这台电脑上记住我的密码复选框。
4. 单击解锁。

未安装 WD SmartWare 软件的情况下为硬盘解锁

当将有密码保护的硬盘与未安装 WD SmartWare 软件的计算机相连接时，用户仍可使用
“WD SmartWare 硬盘解锁”实用工具，以在此解除硬盘的锁定。当硬盘受密码保护时，
WD SmartWare 软件通过 Windows Explorer 显示中的“我的电脑”下显示的“虚拟”CD
硬盘 (VCD) 提供 “硬盘解锁”实用工具：

1. 启动 WD SmartWare 硬盘解锁工具，方法：
• 利用计算机文件管理实用工具，打开 WD Unlocker 虚拟 CD 并双击
“Unlock.exe”文件
• 单击开始 > 我的电脑并双击可移动存储的设备下的 WD Unlocker 虚拟 CD 图标

2. 在密码框中输入您的密码，并单击解锁以解除硬盘锁定。
3. 在您的硬盘已解锁提示中，单击退出，以关闭 “WD SmartWare 硬盘解锁”实用工具
屏幕。

保护硬盘安全 – 26
 MY BOOK
用户手册

更改密码
1. 单击设置选项卡，显示 WD SmartWare “设置”选项卡或硬盘管理的 “硬盘设置”屏
幕 （请参见第 21 页的图 11）。
2. 如果已打开 WD SmartWare “设置”屏幕，请单击设置硬盘，以显示 WD SmartWare
“硬盘设置”屏幕。
3. 在 “硬盘设置”屏幕上，单击安全性以打开 “您的硬盘是安全的”对话框：

4. 在 “您的硬盘是安全的”对话框上：
a. 在密码文本框输入当前密码。
b. 选择更改密码选项。
c. 在新密码框中输入您的新密码，最多 25 个字符。
d. 在验证密码框内重新输入新密码。
e. 在密码提示框中输入一个提示，帮助您回忆新密码。
f. 选择或清空在这台电脑上记住我的密码复选框，以表明您是否要 WD SmartWare
软件记住您的新密码。
注意： 此功能将为您当前登录的用户名记住密码。如果您以不同的用户身份登录，
必须输入您的密码，并重新选择该选项。

g. 单击更新安全设置。

关闭硬盘锁定功能
1. 单击设置选项卡，显示 WD SmartWare “设置”选项卡或硬盘管理的 “硬盘设置”屏
幕 （请参见第 21 页的图 11）。
2. 如果已打开 WD SmartWare “设置”屏幕，请单击设置硬盘，以显示 WD SmartWare
“硬盘设置”屏幕。

保护硬盘安全 – 27
 MY BOOK
用户手册

3. 在 “硬盘设置”屏幕上，单击安全性以打开 “您的硬盘是安全的”对话框：

4. 在 “您的硬盘是安全的”对话框上：
a. 在密码框输入密码。
b. 选择删除安全性选项。
c. 单击更新安全设置取消硬盘密码保护，并重新显示设置安全性对话框。

保护硬盘安全 – 28
 MY BOOK
用户手册

备份计算机文件
1
5
本章包括以下主题：
备份功能如何工作
备份文件

备份功能如何工作
WD SmartWare 软件自动持续地将所有重要数据文件（音乐、影片、图片、文档、电子邮
件及其它文件）备份到 My Book 硬盘。
在 WD SmartWare 软件按照不同类型对计算机内置硬盘上的文件分类后，单击开始备份
按钮即可对它们全部备份。或者，您可以选择特定的文件、文件夹或文件类别备份。
完成备份后，WD SmartWare 软件将备份下列文件，为您的文件提供保护：
• 硬盘上的新建文件或复制到内置硬盘上的新文件
• 以任何方式改动的现有文件

自动保护 — 用户只需确保将 My Book 硬盘接入计算机，WD SmartWare 软件就会自动执

行保护。
注意： 只要 My Book 硬盘与计算机相连，自动备份保护功能就会持续有效。此后，
当您断开硬盘与计算机的连接以及重新连接时，WD SmartWare 软件将对
计算机进行重新扫描，以查找最新或更改的文件，然后恢复到自动持续备
份状态。

备份文件
1. 在主页屏幕上：
a. 如果您准备分类备份文件并且计算机配有多个内置硬盘或硬盘分区，则使用计算机
图标下的内置硬盘选项框选择您要最先备份的内置硬盘或硬盘分区：

b. 如果有多个 My Book 硬盘或其他支持的设备连接计算机，选择要备份文件的硬盘

或设备：

2. 单击备份选项卡，以打开备份屏幕（请参见第 17 页的图 9）。

3. 在备份屏幕上：
若要在内置硬盘上备份 . . . 则...
所有文件类别 请继续步骤 4。
选定的文件类别 跳转至步骤 5。
所有文件和文件夹 跳转到第 31 页的步骤 6。
选定的文件或文件夹 跳转到第 31 页的步骤 7。

备份计算机文件 – 29
 MY BOOK
用户手册

4. 要备份内置硬盘上的所有文件类别：
a. 确认备份模式为分类备份，并且分类备份准备就绪出现在备份屏幕的左上角。
如果备份模式为文件模式，并且出现了文件备份准备就绪，则单击切换到分类备份
按钮，并在正在切换备份方案对话框上单击确定。
b. 单击高级视图，打开分类备份选项框，并确认所有六个类别的复选框均已选中：

c. 根据需要，选择任何清空的复选框，然后单击应用更改以创建自定义备份方案，刷
新 My Book 硬盘的内容指示器。
d. 单击开始备份，开始备份内置硬盘上的所有文件类别，并跳转到第 32 页的步骤 8。

5. 要备份选定的文件类别：
a. 确认备份模式为分类备份，并且分类备份准备就绪出现在备份屏幕的左上角。
如果备份模式为文件模式，并且出现了文件备份准备就绪，则单击切换到分类备份
按钮，并在正在切换备份方案对话框上单击确定。
b. 单击高级视图打开分类备份选项框：

备份计算机文件 – 30
 MY BOOK
用户手册

c. 在“按类别备份”选项框中：
• 取消选择不要备份的文件类型所对应的复选框。
• 根据需要，选择要备份的文件类别所对应的复选框。
d. 单击应用更改以创建自定义备份方案，并刷新 My Book 硬盘的内容指示器。
e. 单击开始备份开始备份所选文件类别，并跳转到第 32 页的步骤 8。

6. 要备份内置硬盘上的所有文件和文件夹：
a. 确认备份模式为文件备份，并且文件备份准备就绪出现在备份屏幕的左上角。
如果备份模式为分类模式，并且出现了分类备份准备就绪，则单击切换到文件备份
按钮，然后在正在切换备份方案对话框上单击确定。
b. 在“文件备份”选项框中，选择计算机内置硬盘的复选框：

如果计算机配有多块内置硬盘，选择每块内置硬盘的复选框。
c. 单击应用更改以创建自定义备份方案，并刷新 My Book 硬盘的内容指示器。
d. 单击开始备份，开始备份内置硬盘上的所有文件和文件夹，并跳转到第 32 页的步
骤 8。

7. 要备份所选文件或文件夹：
a. 确认备份模式为文件备份，并且文件备份准备就绪出现在备份屏幕的左上角。
如果备份模式为分类模式，并且出现了分类备份准备就绪，则单击切换到文件备份
按钮，然后在正在切换备份方案对话框上单击确定。
b. 在“按文件备份”复选框中，单击指针以打开文件夹结构：

c. 选择要备份的单个文件或文件夹所对应的复选框。
注意，选择文件夹复选框将自动选择该文件夹中的所有子文件夹和文件。
d. 单击应用更改以创建自定义备份方案，并更新 My Book 硬盘的内容指示器。
注意： 单击恢复将清空您最近的选项，并重新显示先前应用的配置。

e. 单击开始备份开始备份所选的文件或文件夹，并继续执行步骤 8。

备份计算机文件 – 31
 MY BOOK
用户手册

8. 在备份期间：
• 显示进度条和信息，说明已经备份的数据量。
• 对于分类备份，计算机内置硬盘内容指示器的蓝色背景将变为黄色 / 琥珀色，表示尚
未完成备份的所有文件。
• 当备份结束时，My Book 硬盘内容指示器中的灰色类别或文件背景将变为蓝色背景。
• 因为 WD SmartWare 软件在后台备份所有文件，因此您可以继续设置硬盘，或执
行其他功能。
• 开始备份切换按钮变为停止备份，以停止备份操作（请参见第 32 页的步骤 10）。

9. 当“备份已成功完成”的信息出现时，表示备份操作已执行完毕。
如果有文件无法备份，WD SmartWare 软件将显示：

• 一条警示信息，指出无法备份的文件数量
• 一个查看链接，点击后可查看无法备份的文件列表及其原因。

某些应用程序和正在运行的进程可能会阻止文件备份。如果您无法确定某些文件无法
备份的原因，可尝试：

• 保存并关闭所有打开的文件
• 关闭所有正在运行的应用程序 — 包括电子邮件程序和网页浏览器。

重要信息： 当出现提醒硬盘已满的“警示”信息时，表示硬盘没有足够的空间来
完成备份。

最好办法是将硬盘当作长期存档设备使用，并：
a. 单击帮助选项卡。
b. 单击 WD 商店链接，查看西部数据在线商店网站。
c. 单击外置硬盘并选择最能满足您未来需要的硬盘。

10. 如果在步骤 8 单击停止备份，停止备份？确认信息将提醒您：WD SmartWare 软件在

后台运行备份作业，在备份期间，您可以继续使用您的计算机做其他事情。
要继续，单击：

• 继续备份，忽略您的请求并恢复备份
• 停止备份，执行您的请求并停止备份

11. 如果您按类别备份文件，并且计算机配有多个内置硬盘或硬盘分区，请对每个内置硬
盘重复执行备份过程。

备份计算机文件 – 32
 MY BOOK
用户手册

还原备份文件
1
6
本章包括以下主题：
还原功能如何工作
还原文件

还原功能如何工作
WD SmartWare 软件可以方便您将备份文件从 My Book 硬盘中还原出来，并将它们拷
贝到：
• 计算机原始位置
• 特定的还原文件夹

还原过程一般分五步：
1. 在主页屏幕，选择要还原文件的 My Book 硬盘。

2. 选择要还原文件的备份卷。

3. 指定要存储还原文件的目标文件夹：特殊还原文件夹或原始位置。

4. 指定要还原的内容 – 单个文件、文件夹或全部。

5. 还原文件。

还原文件
1. 在主页屏幕上：
a. 如果计算机配有多个内置硬盘或硬盘分区，使用计算机图标下方的内置硬盘选项框
选择您要将还原出来的文件拷贝到的硬盘或硬盘分区：

b. 如果计算机连接有多个 My Book 硬盘或其他支持的设备，选择要还原文件的硬盘

或设备：

2. 单击还原选项卡，以打开：
• 为还原文件选择目标对话框
• “选择要还原文件的卷”对话框
（请参见第 19 页的图 10。）

还原备份文件 – 33
 MY BOOK
用户手册

如果您 . . . WD SmartWare 软件将显示 . . .

从计算机中在选定的 “为还原文件选择目标”对话框：
My Book 硬盘上创建了
单个备份，

继续执行第 35 页的步骤 3。
从下列任意位置在所选 “选择要还原的卷”对话框，其中备份的卷选项框中列出可用
My Book 硬盘上创建了 的卷：
多个备份卷：
• 计算机上的不同硬盘或
硬盘分区
• 不同计算机

这种情况下：
a. 在备份的卷选项框中，选择要还原文件的卷。
b. 单击下一步打开“为还原文件选择目标”对话框。
c. 继续执行第 35 页的步骤 3。
还没有在所选的 My Book 硬 “选择要还原的卷”对话框，其中备份的卷选项框中没有列出
盘上运行备份操作， 任何内容：

您无法从没有备份卷的硬盘中还原文件。单击主页选项卡并返
回第 33 页的步骤 1-b 以选择具有您要还原的文件的 My Book
硬盘。

还原备份文件 – 34
 MY BOOK
用户手册

3. 在为还原文件选择目标对话框上：
如果要将还原出来的文件
拷贝到 . . . 请选择 . . . 选项
计算机内置硬盘上的原始位置 到原始位置
注意： 如果您在第 33 页 的步骤 2 选择的
是另一台计算机中的备份卷，则到
原始位置选项将不可用。
一个还原文件夹 在还原文件夹中
默认文件夹是您的用户名下“我的文档”文件夹中的
“Retrieved Contents”文件夹。
要指定其他文件夹：
a. 单击浏览，然后使用浏览功能指定新的文件夹。
b. 单击应用，保存并使用新的文件夹。

4. 单击下一步打开“选择要还原的内容...”对话框。
若要从所选备份卷还原 . . . 请选择 . . .
所有文件 还原所有文件选项，并跳到第 36 页的步骤 6。

选定的文件或文件夹 还原某些文件选项以打开“还原某些文件”选项框，并继
续执行第 36 页的步骤 5。

还原备份文件 – 35
 MY BOOK
用户手册

5. 在“还原某些文件”选项框中，浏览文件夹结构，找到您需要的文件。此外，您还可
以在搜索框中输入要查找的文件或文件夹名称（或部分名称）进行查找。
• 选择显示较早的文件复选框显示文件的不同备份版本：

• 选择显示删除的文件复选框以显示已经删除的备份文件：

• 选择视图图标，列出具体文件。
• 要查找文件，在搜索框中输入部分或全部文件名，然后按 Enter 键开始搜索。
要删除搜索过滤，则删除搜索框内的所有文本，并按 Enter。
• 选择要还原的文件或文件夹所对应的复选框。

6. 单击开始还原。

7. 在还原期间：
• 还原屏幕显示进程条及信息，指示已备份到指定还原位置中的数据量。
• 取消还原按钮可停止还原操作。

8. 显示还原完成信息，表示已完成恢复操作。
已完成部分还原信息，表示用于还原的选定文件未被复制到指定还原位置。在这种情
况下，会出现以下一个信息：

• 未还原文件信息，提供未被还原的文件数量，及有关还原失败的信息屏幕链接。单
击查看文件链接，可查看未被还原的文件列表和原因。
• 目标已满信息，表示计算机没有硬盘空间，不能完成还原任务。

还原备份文件 – 36
 MY BOOK
用户手册

管理和自定义硬盘
1
7
本章包括以下主题：
使用 WD Quick View 图标
打开 WD SmartWare 软件
检查硬盘状态
监控图标警报
安全断开硬盘连接
自定义硬盘设置
注册硬盘
检查硬盘健康状态
设置硬盘睡眠计时器
清空硬盘
启用备份和还原功能
还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像

使用 WD Quick View 图标
安装 W SmartWare 软件后，WD Quick View 图标会出现在 Windows 任务栏中：

通过单击图标，您可以：

• 打开 WD SmartWare 软件
• 检查硬盘状态
• 监控图标警告
• 安全断开硬盘连接

下文说明如何使用图标和其他方法执行这些操作。

打开 WD SmartWare 软件
如果 WD SmartWare 软件没有自动启动，您可以通过以下方式启动：

• 左键或右键单击 WD Quick View 图标，并选择 WD SmartWare：

• 单击开始 >（所有）程序 > Western Digital > WD SmartWare > WD SmartWare

管理和自定义硬盘 – 37
 MY BOOK
用户手册

检查硬盘状态
将光标悬停在任务栏中的 WD Quick View 图标上以查看已用的硬盘容量和硬盘温度，以
及确定硬盘是否已锁定：

监控图标警报
WD Quick View 图标闪烁，指示硬盘状态：

如果 WD SmartWare 图标闪烁 . . . 硬盘则可能 . . .

绿灯和白灯 已锁定或 WD SmartWare 软件不识别的格式
（Windows 环境下的非 Windows 格式）。
红灯和白灯 过热。
关闭硬盘电源，冷却 60 分钟。再次打开
电源。如果问题仍然存在，请联系 WD 技术
支持部门。

安全断开硬盘连接
警告！为防止数据丢失，在关闭或移除硬盘前，请关闭所有活动窗口和应用程序。

可按以下方式从计算机安全地断开与硬盘的连接：

• WD Quick View 图标
• 硬盘电源按钮
• WD SmartWare 主屏幕上的硬盘图标

使用 WD Quick View 图标

1. 用鼠标右键单击 WD Quick View 图标，然后单击安全移除 My Book USB 硬盘驱动器：

您可以听到硬盘电源关闭的声音。

2. 等待电源/活动指示灯熄灭，然后断开硬盘与计算机的连接。

管理和自定义硬盘 – 38
 MY BOOK
用户手册

使用硬盘电源按钮

1. 按下 My Book 硬盘背面的电源按钮。
您可以听到硬盘电源关闭的声音。

2. 等待电源/活动指示灯熄灭，然后断开硬盘与计算机的连接。

使用主屏幕硬盘图标

1. 右键单击 WD SmartWare 主页屏幕上的硬盘图标，然后选择安全移除选项：

您可以听到硬盘电源关闭的声音。

2. 等待电源/活动指示灯熄灭，然后断开硬盘与计算机的连接。

自定义硬盘设置
WD SmartWare 软件便于对硬盘进行快速自定义设置，以实现最佳性能：

• 安全性 — 创建、修改及禁用密码，确保他人无法访问硬盘中的文件。
• 注册 — 注册硬盘，以在质保期间获取免费技术支持及软件更新、产品增强功能及价
格优惠。
• 诊断 — 运行诊断功能及状态检查，确保硬盘工作正常。
• 睡眠计时器 — 在硬盘长时间不活动时，关闭硬盘，以节省电量，延长寿命。
• 硬盘擦除 — 擦除硬盘中的所有内容，包括设置的任何密码。
• 首选项 — 安装 WD SmartWare 软件之后，如果已在您希望做什么？提示中选择安
装硬盘设置，则检查软件更新、启用备份和恢复功能。

要自定义硬盘设置，以实现硬盘最佳性能，该设置位于 WD SmartWare 硬盘设置屏幕或

硬盘管理硬盘设置屏幕（参见第 21 页的图 11）：

若要 . . . 请单击 . . . 并参阅 . . .
使用密码防止他人访问硬盘上的 安全性 第 24 页的“硬盘密码保护”。
文件
更改密码 安全性 第 27 页的“更改密码”。
取消硬盘密码保护 安全性 第 27 页的“关闭硬盘锁定功能”。
注册硬盘以在保修期内获取免 注册 第 40 页的“注册硬盘”。
费技术支持，并随时了解最新
WD 产品信息
运行硬盘诊断程序和状态检查 诊断 第 41 页的“检查硬盘健康状态”。

管理和自定义硬盘 – 39
 MY BOOK
用户手册

若要 . . . 请单击 . . . 并参阅 . . .
指定非活动时间间隔，以关闭 睡眠计时器 第 42 页的“设置硬盘睡眠计时器”。
硬盘
擦除您的硬盘，以便还原空间并 硬盘擦除 第 42 页的“清空硬盘”。
开始全新的备份
将WD SmartWare硬盘重新连接 首选项（仅在 第 47 页的“检查软件更新”。
到计算机后，更改检查软件更新 “软件设置”
选项 屏幕或硬盘管
理硬盘设置屏
幕可用）
启用备份和还原功能 首选项（仅在硬 第 45 页的“启用备份和还原功能”。
盘管理硬盘设置
屏幕可用）

注册硬盘
WD SmartWare 软件利用计算机网络连接注册硬盘。要注册硬盘以在保修期间获得免费技
术支持，并随时更新最新 WD 产品：
1. 确保计算机已接入互联网。
2. 单击设置选项卡，显示 WD SmartWare“设置”选项卡或硬盘管理的“硬盘设置”屏幕
（请参见第 21 页的图 11）。
3. 如果已打开 WD SmartWare“设置”屏幕，请单击设置硬盘，以显示 WD SmartWare
“硬盘设置”屏幕。
4. 在“硬盘设置”屏幕上，单击注册，打开注册硬盘对话框：

5. 在“注册硬盘”对话框上：
a. 在名字文本框中输入名字。
b. 在姓氏文本框中输入姓氏。
c. 在电子邮件地址文本框中输入电子邮件地址。
d. 在首选语言文本框中选择语言。
e. 勾选或取消勾选是的，我希望收到包括 ... 复选框，以指定是否接收有关软件更新和
价格优惠的通知。
f. 单击注册硬盘。
管理和自定义硬盘 – 40
 MY BOOK
用户手册

检查硬盘健康状态
WD SmartWare 软件具有数个内建诊断工具，可确保硬盘正常工作。如果发现硬盘运行异
常，请运行以下测试：

• 快速 SMART 状态
SMART 属于故障预测功能，可持续监控硬盘的关键内部性能属性。例如，硬盘温度
升高、噪音或读 / 写错误，表明硬盘可能会出现严重故障。根据预警，您可以提前采
取预防措施，例如在故障发生前，将数据移至其他硬盘。
快速 SMART 状态检查的结果可用于评估硬盘状态是否正常。
快速 SMART 状态检查在一两秒内完成。
• 快速硬盘测试
My Book 硬盘具有内置的 Data Lifeguard™ 诊断实用工具，可对硬盘出错状态进行
检测。快速硬盘测试可检查硬盘是否存在严重的性能问题。
快速硬盘测试的结果可用于评估硬盘状态是否正常。
快速硬盘测试将花费几分钟的时间。
• 完整硬盘测试
最全面的硬盘诊断就是对硬盘进行全面测试。可对每个扇区进行出错状态检测，必
要时插入坏扇区标记。
完整硬盘测试会花费几个小时时间，这取决于硬盘容量大小和数据配置。
在硬盘遇到任何问题前，最好定期运行硬盘诊断和状态检查。快速 SMART 状态检查和快
速硬盘测试运行速度快，最大限度地减少不便，同时确保最高的安全性。当备份或还原文
件时，若遇到磁盘出错故障，可运行三个诊断程序。

1. 单击设置选项卡，显示 WD SmartWare“设置”选项卡或硬盘管理的“硬盘设置”屏幕
（请参见第 21 页的图 11）。

2. 如果已打开 WD SmartWare“设置”屏幕，请单击设置硬盘，以显示 WD SmartWare

“硬盘设置”屏幕。

3. 在“硬盘设置”屏幕上，单击诊断，打开“运行诊断”对话框：

管理和自定义硬盘 – 41
 MY BOOK
用户手册

4. 在“运行诊断”对话框上，单击您要运行的相应试验的按钮：
• 快速 SMART 状态
• 快速硬盘测试
• 完整硬盘测试

设置硬盘睡眠计时器
如果硬盘长时间不活动，硬盘睡眠计时器将关闭硬盘电源以节省用电，并最大限度地减少
对硬盘的长期磨损。

1. 单击设置选项卡，显示 WD SmartWare“设置”选项卡或硬盘管理的“硬盘设置”屏
幕（请参见第 21 页的图 11）。

2. 如果已打开 WD SmartWare“设置”屏幕，请单击设置硬盘，以显示 WD SmartWare

“硬盘设置”屏幕。

3. 在“硬盘设置”屏幕上，单击睡眠定时器，打开设置睡眠定时器对话框：

4. 在“设置睡眠定时器”对话框上：
a. 在关闭驱动器选择框中，选择驱动器不活动后关闭所需要的时间间隔。
b. 单击设置计时器，以保存并应用睡眠计时器选择。

清空硬盘
警告！擦除硬盘会永久删除硬盘上的所有数据。在清空硬盘前，应确保不再需要硬盘
上的数据。

注意： 清空硬盘的操作还会删除 WD SmartWare 软件以及所有的支持文件、实用

工具、在线帮助和用户手册文件。硬盘擦除后，您可以下载这些文件，将
My Book 还原到原始配置。

WD SmartWare 软件提供两种方式来擦除硬盘，取决于您的 My Book 硬盘是否已锁定：

如果您的硬盘为 . . . 并且您 . . . 请参见 . . .

未锁定， 想清空硬盘， 继续如下章节中的“使用硬盘设置
的“硬盘清空”功能”。
已锁定， 已忘记或丢失您的密码，必须清空 第 43 页的“使用 Drive Unlock 实
硬盘， 用工具”。

管理和自定义硬盘 – 42
 MY BOOK
用户手册

使用硬盘设置的“硬盘清空”功能

1. 单击设置选项卡，显示 WD SmartWare“设置”选项卡或硬盘管理的“硬盘设置”屏
幕（请参见第 21 页的图 11）。

2. 如果已打开 WD SmartWare“设置”屏幕，请单击设置硬盘，以显示 WD SmartWare

“硬盘设置”屏幕。

3. 在“硬盘设置”屏幕上，单击清空硬盘以显示清空硬盘对话框：

4. 在“清空硬盘”对话框上：
a. 请阅读清空硬盘可能存在的数据丢失警告。
b. 勾选我了解复选框，以表示接受这种风险。
c. 单击清空硬盘。

硬盘擦除操作完成后，请参见第 45 页的“还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像”。

注意： 清空硬盘同时还会删除用户密码。如果您仍然想使用密码来保护硬盘，您需
要在恢复 WD SmartWare 软件和磁盘镜像后重新创建密码。（参阅第 24 页
的“硬盘密码保护”。）

使用 Drive Unlock 实用工具

1. 如果您没有看到要求输入密码的提示：
• 单击“主页”屏幕上 硬盘已锁定提示上方的 My Book 图像以显示 WD SmartWare
硬盘解锁屏幕：

• 启动 WD SmartWare 硬盘解锁实用工具，方法：

- 利用计算机文件管理实用工具，打开 WD Unlock 虚拟 CD 并双击“Unlock.exe”

文件

管理和自定义硬盘 – 43
 MY BOOK
用户手册

- 单击开始 > 我的电脑，打开可移动存储设备下的 WD Unlock 虚拟 CD 列表，然

后双击 Unlock.exe 文件

2. 通过以下方式尝试对硬盘解锁五次：
a. 请在密码文本框内输入密码。
b. 单击解锁。

3. 第五次无效的密码尝试会显示密码尝试次数太多提示：

4. 请阅读清空硬盘可能存在的数据丢失警告。

5. 单击我了解复选框，以表示接受这种风险。

6. 单击格式化，以擦除硬盘。

硬盘擦除操作完成后，请参见第 45 页的“还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像”。

注意： 清空硬盘同时还会删除用户密码。如果您仍然想使用密码来保护硬盘，您需
要在恢复 WD SmartWare 软件和磁盘镜像后重新创建密码。（参见第 24 页
的“硬盘密码保护”。)

管理和自定义硬盘 – 44
 MY BOOK
用户手册

启用备份和还原功能
如果已在“欢迎使用 WD SmartWare”屏幕上的您希望做什么？提示中选择安装硬盘设
置，想立即启用备份和还原功能：

1. 在硬盘管理硬盘设置屏幕（参见第 21 页的图 11），单击首选项，以显示“设置首选

项”对话框：

2. 在“设置首选项”对话框上：
a. 选择启用备份和还原功能复选框。
b. 单击立即启用备份：
• 将备份和还原选项卡添加到“主页”屏幕
• 将设置软件和设置硬盘选项添加到设置屏幕
• 从“硬盘设置”屏幕删除首选项选项

还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像
删除或重新格式化硬盘不仅删除 My Book 硬盘上的所有数据，而且还会删除 WD SmartWare
软件和所有的支持文件、实用工具、在线帮助和用户手册文件。

如果您需要删除和重新安装计算机上的 WD SmartWare 软件，或者将硬盘移动到其他计

算机并在此处安装软件，您将需要还原 WD SmartWare 软件和 My Book 硬盘上的磁盘镜
像。对此，在清空或重新格式化硬盘后，请转至 http://support.wdc.com 并参见知识库第 7
答案。

管理和自定义硬盘 – 45
 MY BOOK
用户手册

管理和自定义软件
1
8
本章包括以下主题：
指定备份版本数量
指定其他还原文件夹
检查软件更新
卸载 WD SmartWare 软件

指定备份版本数量
WD SmartWare 软件最多能为每个文件保留 25 份旧版本。如果您意外覆盖或删除某个文
件，或想查看文件数个版本以前的内容，WD SmartWare 软件可以为您提供相应的文件副
本。每个文件都始终保持最新指定的版本数量，用户可选择保留 1 至 25 个版本。

保留版本的数量越多：
• 就越有助于用户还原很久以前备份的文件
• 占用的磁盘空间更多

要为每个文件指定要保留的备份版本数量：
1. 单击设置选项卡和设置软件以显示“软件设置”屏幕（请参见第 21 页的图 11）。

2. 在“软件设置”屏幕上，单击文件历史记录以打开“设置文件历史记录”对话框：

3. 在“设置文件历史记录”对话框上：
a. 使用选项框指定您要为每个文件保留的备份版本数量（1 到 25）。
b. 单击应用。

指定其他还原文件夹
开始执行还原操作时，您可以选择将还原文件保存到：
• 计算机原始位置
• 一个还原文件夹

默认状态下，WD SmartWare 软件将我的文档文件夹下创建并使用 Retrieved Contents 子

文件夹。要指定其他文件夹：

1. 可以创建一个新文件夹，也可以指定现有的文件夹。

2. 单击设置选项卡和设置软件以显示“软件设置”屏幕（请参见第 21 页的图 11）。

管理和自定义软件 – 46
 MY BOOK
用户手册

3. 在“软件设置”屏幕上，单击还原文件夹以打开“设置还原文件夹”对话框：

4. 在“设置还原文件夹”对话框上：
a. 单击浏览并使用浏览功能，指定新的还原文件夹。
b. 单击应用。

检查软件更新
启用后，每当您将 My Book 硬盘重新接入计算机时，首选项选项就会检查软件更新，确
保您始终使用的是软件的最新版本。

要启用或禁用“首选项”选项：

1. 单击设置选项卡，显示 WD SmartWare“设置”选项卡或硬盘管理的“硬盘设置”屏
幕（请参见第 21 页的图 11）。

2. 如果已打开 WD SmartWare“设置”选项卡，请单击设置软件，以显示“软件设置”
屏幕。

3. 在“软件设置”屏幕或硬盘管理的“硬盘设置”屏幕上，单击首选项，以显示“设置
首选项”对话框：

WD SmartWare 设置首选项对话框

硬盘管理设置首选项对话框

4. 在“设置首选项”对话框上，选择或清空自动检查 WD SmartWare 软件更新复选框，

以启用或禁用“首选项”选项。
注意： 参见第 45 页的“启用备份和还原功能”，了解有关硬盘管理设置首选项对
话框中启用备份和还原复选框的信息。

管理和自定义软件 – 47
 MY BOOK
用户手册

卸载 WD SmartWare 软件

重要信息：卸载 WD SmartWare 软件将删除当前所有备份作业配置。在重新安装软

件后，您必须手动重启备份作业。（请参见第 29 页的“备份计算机文件”。）

使用操作系统的 Windows Installer 实用工具安装 WD SmartWare 软件：

1. 单击开始 >（所有）程序 > Western Digital > WD SmartWare > 卸载

WD SmartWare。

2. 单击“是否确定......”提示中的是 。

注意： 您也可以使用操作系统的“添加或删除程序”功能卸载 WD SmartWare

软件。

管理和自定义软件 – 48
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用户手册

在 Mac 计算机上使用硬盘
1
9
My Book 硬盘已进行预格式化，并作为单个 NTFS 分区，与所有更新的 Windows 操作系
统相兼容。要在 Mac OS X 操作系统上使用硬盘和使用 Time Machine，您必须首先：
• 将硬盘重新格式化为单个 HFS+J 分区
• 还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像

本章包括以下主题：
重新格式化硬盘
还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像
硬盘连接及入门
使用 WD +TURBO 增强性能
安装 WD SmartWare 软件
WD SmartWare“主页”屏幕
使用 WD Quick View 图标
打开 WD SmartWare 软件
检查硬盘状态
安全卸载硬盘
硬盘解锁
卸载 WD SmartWare 软件

重新格式化硬盘
警告！重新格式化硬盘将擦除其存储的全部内容。如果您已在硬盘上保存文件，请确保
在重新格式化之前先对文件进行备份。

请转至 http://support.wdc.com 并参阅知识库 Answer ID，了解有关 Windows 硬盘重新格

式化的信息：
• 287 或 3323（针对 MAC OS X）
• 1354（针对 FAT32）

参见第 64 页的“故障排除”，了解有关硬盘重新格式化的详细信息。

还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像
您重新格式化 My Book 硬盘以在 Mac 计算机上使用后，请转至 http://support.wdc.com 并
参见知识库 Answer ID #7，了解有关下载和还原 Mac 版本 WD SmartWare 软件和硬盘上
的磁盘镜像的信息。

硬盘连接及入门
您重新格式化 My Book 硬盘以便在 Mac 计算机上使用后，请下载并恢复 Mac 版本的
WD SmartWare 软件和磁盘图像：
1. 开启计算机。

2. 如第 5 页的图 3 所示，连接 My Book 硬盘与计算机。

3. 硬盘自动开机，并加载到计算机上。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 49
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4. 请确认 My Book 硬盘显示在 Finder 窗口侧栏区中的“设备”下：

5. 如果在 Finder 首选项对话框上选择了外置磁盘复选框，桌面上将显示 My Book 图标：

6. 第一次将 My Book 硬盘连接到计算机时，会出现一条信息，向您询问是否想配合 Time

Machine 使用硬盘，以进行备份：
在 Leopard 和 Snow Leopard
计算机上

在 Lion 和 Mountain Lion

计算机上

注意： 对备份磁盘加密复选框当前仅在使用 Lion 或 Mountain Lion 操作系统的计算机上

显示。
WD SmartWare 软件与 Apple 的 Time Machine 软件完全兼容。使用 Time Machine 时，
WD SmartWare 软件仍可用于硬盘的密码保护、注册硬盘以及运行诊断。

• 如不想使用 Time Machine 备份软件，则单击：

- 不使用 Lion 或 Mountain Lion 上可用
- 取消 Leopard 或 Snow Leopard 上可用
跳转到第 51 页的步骤 9。

• 如要使用 Time Machine 备份软件，则执行第 51 页的步骤 7。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 50
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7. 根据计算机的操作系统：
• 使用 Leopard 或 Snow Leopard Snow Leopard，单击用作备份磁盘，并跳到步骤 8。
• 使用 Lion 或 Mountain Lion：
- 如要创建密码保护备份文件的安全，则选择给备份磁盘加密复选框，然后转至
步骤 a。
- 如不想创建密码对备份文件加密，则单击用作备份磁盘，然后跳至步骤 8。
a. 单击用作备份磁盘，然后完成如下所示的备份密码对话框：

b. 单击加密硬盘，然后执行步骤 8。

8. My Book 图标会立即显示：

9. 此时 My Book 硬盘可当作外部存储设备使用了。您可以通过硬盘上可用的以下软件来
增强性能：
• WD +TURBO 实用工具（请参见下一节中的“使用 WD +TURBO 增强性能”）
• WD SmartWare 软件（请参见第 53 页的“安装 WD SmartWare 软件”）

使用 WD +TURBO 增强性能
WD +TURBO 是 My Book 硬盘上的实用工具，可提高硬盘在 Mac 计算机中的性能。

若要安装 WD SmartWare 软件，您无需安装 WD +TURBO 实用工具，WD SmartWare 软

件将为您安装。如果您不准备安装 WD SmartWare 软件，则须亲自动手安装 WD +TURBO
才能增强 My Book 硬盘性能。

1. 双击 My Book 图标，然后双击显示的屏幕上的“Extras”文件夹：

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 51
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2. 双击“WD +TURBO 安装程序”图标：

3. 在“WD +TURBO 驱动程序安装程序”屏幕中，单击安装：

4. 阅读许可协议，然后单击接受以继续。

5. 出现一条信息，提示用户安装驱动程序时，需要重新启动计算机将其激活：

单击是以继续。

6. 在密码框中输入您通常用来访问计算机的密码，然后单击确定：

7. 安装完成后，按照提示，单击是以重新启动计算机：

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 52
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8. 计算机重启后，My Book 图标如下所示。其中“MY BOOK”是在您重新格式化硬盘

与 Mac 计算机配合使用时分配给盘卷的名称：

现在可以将 My Book 硬盘当作高性能外置存储设备使用。

安装 WD SmartWare 软件
1. 双击 My Book 图标，然后双击屏幕上的 WD SmartWare Software Installer for Mac 应
用程序，如下图所示：

2. WD SmartWare 软件安装程序屏幕显示：

3. 单击安装。

4. 阅读许可协议，然后单击接受以继续。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 53
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5. 在密码框中输入您通常用来访问计算机的密码，然后单击确定：

6. 等待软件安装过程完成。这可能需要花几分钟：

7. 安装完毕后，将显示“WD SmartWare 主页”屏幕（请参见第 55 页的图 13）。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 54
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图 13 WD SmartWare “主页”屏幕

WD SmartWare“主页”屏幕
在计算机硬盘的“内容指示器”中，所有可备份的文件将以蓝色背景显示，并按照计算机
中的以下文件夹分类：
• 音乐 • 邮件
• 影片 • 文档
• 图片 • 其他

每种类型都包含有所显示文件夹中的所有文件，但其他类型除外，包括计算机上所有其他
文件夹中的所有文件。

注意：
• 系统文件类型，背景为暗灰色，包括所有不适于备份的操作系统文件。不备份的文
件包括系统文件、程序文件、应用程序及工作文件，以及“Temp”文件夹中的 任
何 文件。
• 已还原文件类型，背景亦为暗灰色，表示从之前的备份中还原到的文件。亦不适于
备份。
• 将光标悬浮在文件类别上，可显示属于该类别的文件数量。

在 My Book 硬盘的“内容指示器”中，其他文件类型包括显示在硬盘属性中已用空间中
所显示的所有文件。该空间不适于备份。
注意： 第一次安装 WD SmartWare 软件时（即执行初次备份前），其他文件类别
中显示的少数文件为系统文件和隐藏文件，它们是在安装硬盘时计算机操
作系统所存储的文件。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 55
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使用 WD Quick View 图标
安装 WD SmartWare 软件后，WD Quick View 图标显示在屏幕右上角的工具条中：

通过单击图标，您可以：
• 打开 WD SmartWare 软件
• 检查硬盘状态
• 安全卸载硬盘

下文说明如何使用图标和其他方法执行这些操作。

打开 WD SmartWare 软件
如果 WD SmartWare 软件没有自动启动，则采用以下方式重新启动：
• 单击 WD Quick View 图标并选择打开 WD SmartWare：

• 在“应用程序”列表中双击 WD SmartWare.app：

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 56
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检查硬盘状态
使用 WD Quick View 图标可确定硬盘是否加锁（加密）、硬盘空间的占用情况、硬盘的
序列号以及硬盘的温度。
1. 单击 WD Quick View 图标打开硬盘列表，然后选择 My Book 硬盘：

2. 如果硬盘已解锁（未加密），子菜单显示硬盘的序列号、可用空间以及温度。
如果硬盘已锁定：

a. 单击子菜单上的解除硬盘的锁定以显示“WD SmartWare Drive Unlock”实用工具

屏幕：

b. 请在密码文本框内输入密码。

c. 在硬盘已解锁提示框中，单击退出，关闭 WD SmartWare Drive Unlock 实用工具

屏幕。

d. 重复步骤 1 查看硬盘状态。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 57
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安全卸载硬盘
您可以通过以下方式安全卸载硬盘：
• WD Quick View 图标
• My Book 图标
• 硬盘电源按钮

警告！为防止数据丢失，在关闭或移除硬盘前，请关闭所有活动窗口和应用程序。

使用 WD Quick View 图标

1. 单击 WD Quick View 图标显示硬盘列表。

2. 选择 My Book 硬盘，然后在子菜单中，选择卸载卷：

如果硬盘包含有多个盘卷，系统会提示用户是否选择相应盘卷。

您可以听到硬盘电源关闭的声音。

3. 在请等待硬盘图标从桌面消失，然后再断开硬盘与计算机的连接。

使用 My Book 图标

1. 鼠标右键或按住 Ctrl 键单击桌面上的 My Book 图标并单击退出“MY BOOK”，其中

“MY BOOK”是在您重新格式化硬盘以在 Mac 计算机上使用时分配给盘卷的名称：

您可以听到硬盘电源关闭的声音。

2. 在请等待硬盘图标从桌面消失，然后再断开硬盘与计算机的连接。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 58
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使用硬盘电源按钮

1. 按下 My Book 硬盘背面的电源按钮。
您可以听到硬盘电源关闭的声音。

2. 请等待硬盘图标从桌面消失，然后再断开硬盘与计算机的连接。

硬盘解锁
为防止他人访问硬盘上的文件而创建密码后，需在完成以下操作后输入密码方可为硬盘
解锁：
• 关闭并重启计算机
• 断开并重新将硬盘接入计算机
• 计算机退出睡眠模式

即使计算机上没有安装 WD SmartWare 软件，您也需如此操作。

使用 WD SmartWare 软件为硬盘解锁
使用 WD SmartWare 软件为硬盘解锁的程序可以为自动或手动，取决于请提供密码提示
框是否出现。

自动
显示“WD SmartWare 硬盘解锁”屏幕时：

1. 请在密码文本框内输入密码。

2. 单击解锁，为硬盘解锁并启用 WD SmartWare 软件。

手动
如果计算机进入睡眠模式，重新激活计算机时解锁屏幕可能不会显示。您可以使用以下方
式为硬盘解锁：
• 第 60 页的“未安装 WD SmartWare 软件的情况下为硬盘解锁”中所述的 WD
Unlocker VCD
• WD Quick View 图标

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 59
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使用 WD Quick View 图标，手动为硬盘解锁：

1. 单击屏幕右上角工具条中的 WD SmartWare 图标。

2. 选择 My Book 硬盘，然后单击解除硬盘的锁定：

3. 在密码框输入密码并在“WD SmartWare 硬盘解锁”实用工具屏幕单击解锁：

4. 在您的硬盘已解锁提示中，单击退出，以关闭“WD SmartWare 硬盘解锁”实用工具

屏幕。

未安装 WD SmartWare 软件的情况下为硬盘解锁

当将有密码保护的硬盘与未安装 WD SmartWare 软件的计算机相连接时，用户仍可使用
“WD SmartWare 硬盘解锁”实用工具，以在此解除硬盘的锁定。若硬盘受密码保护，
WD SmartWare 软件可通过桌面上显示的“虚拟” CD 硬盘 (VCD) 提供硬盘解锁实用工具：

1. 双击 WD Unlocker VCD 图标，然后双击屏幕上显示的“Drive Unlock”应用程序：

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 60
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2. 在密码框中输入密码并在 WD 硬盘解锁实用工具屏幕上单击硬盘解锁：

3. 出现“您的硬盘已解锁”提示时，单击退出，以关闭“WD SmartWare 硬盘解锁”实

用工具屏幕。

卸载 WD SmartWare 软件

重要信息：用户可轻松卸载软件。但由于卸载会删除所有当前的备份任务配置，因
此在重新安装软件后，您需要手动重启备份作业。（请参见第 29 页的“备份计算机
文件”。）

1. 双击桌面上的 My Book 图标，然后双击如下所示的屏幕上的 WD SmartWare Software

Installer for Mac 应用程序：

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 61
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2. 选中“WD SmartWare 苹果版安装程序”屏幕上的卸载复选框，显示“卸载

WD SmartWare”对话框：

3. 如果您要让安装的 WD Quick View 查找网络连接的 WD 存储设备并提供硬盘状态信息，

则清空卸载 WD Quick View 复选框。

4. 单击卸载。

5. 在密码框中输入您通常用来访问计算机的密码，然后单击确定：

6. 等待软件卸载过程完成。这可能需要花几分钟：

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 62
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7. WD SmartWare 软件安装程序屏幕重新出现表示该软件已卸载：

8. 单击退出关闭“WD SmartWare 苹果版安装程序”屏幕。

在 MAC 计算机上使用硬盘 – 63
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故障排除
1
10
本章包括以下主题：
硬盘安装、分区及格式化
常见问题

如果您在安装或使用本产品时遇到问题，请参考“故障排除”一节或访问我们的支持网站
http://support.wdc.com 并在我们的知识库中搜索以获取更多帮助。

硬盘安装、分区及格式化
如何 Answer ID
„ 在 Windows (7, Vista, XP, 2000) 和 Mac OSX 上对 WD 硬盘分区和格式化 3865
„ 从 Mac GPT 重新格式化为 Windows XP NTFS 格式 3645
„ 将硬盘从 Mac GPT 重新格式化为 Windows 7 或 Vista NTFS 格式 3647
„ 获取并重新安装本产品随附的原始软件 1425
„ 对 WD 硬盘进行 FAT32 格式化 * （适用于 Windows 和 MAC OS X） 291

*FAT32 文件系统的最大单个文件大小为 4 GB，在 Windows 下无法创建大于

32 GB 的分区。要在硬盘重新格式化时创建大于 32 GB 的 FAT32 分区，请从
http://support.wdc.com/product/download 下载 External USB/FireWire FAT32
格式化实用工具。
Windows 用户可使用 Windows 磁盘管理实用工具或类似的第三方软件对硬盘进行
NTFS 格式化，避免这些大小限制。有关更多详情，请见：
• 第 291 号答案（http://support.wdc.com）
• 第 314463 号和第 184006 号文章（support.microsoft.com）
• 相应的第三方软件文档或支持机构

常见问题
Q: 为什么“我的电脑”或电脑桌面上没有驱动器盘符？
A: 如果您的系统配备有 USB 3.0 或 USB 2.0 PCI 适配卡，在连接 WD USB 3.0 外置存储
产品前要确保该适配卡的所有驱动程序已安装。只有安装了 USB 3.0 或 USB 2.0 根集
线器与主控制器驱动程序，该硬盘才可被正确识别。适配卡安装步骤信息可联系适配
卡生产商。

Q: 在引导前，当 USB 硬盘与计算机相连时，为什么计算机不能重启？

A: 这取决于系统配置，您的计算机可能会尝试从 WD USB 硬盘启动。参见系统主板 BIOS
设置文档以禁用该功能；或访问 http://support.wdc.com 并参见“知识库”中的 Answer
ID 1201。有关从外置硬盘启动的更多信息，请参阅用户系统文档或与系统制造商联系。

Q: 为什么数据传输速度非常慢？
A: 您的系统可能按 USB 1.1 的速度在传输数据，原因是 USB 3.0 或 USB 适配卡驱动程
序安装有误或系统不支持 USB 3.0 或 USB 2.0。

Q: 如何确定系统是否支持 USB 3.0 或 USB 2.0？

故障排除 – 64
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A: 参见 USB 卡文档或与 USB 卡制造商联系。

注意： 如果用户的 USB 3.0 或 USB 2.0 控制器位于系统主板，确信要为

主板安装适当的芯片组支持。欲了解更多信息，请参见用户主板或
系统手册。

Q: 当 USB 3.0 或 USB 2.0 设备插入 USB 1.1 端口或集线器会怎样？

A: USB 3.0 和 USB 2.0 与 USB 1.1 向后兼容。当连接至 USB 1.1 端口或集线器时，USB 3.0
或 USB 2.0 设备将以 USB 1.1 全速运行，最高可达 12 Mbps。

如果系统带有 PCI Express 插槽，您可以安装 PCI Express 适配卡来获得 USB 传输速

度。有关适配卡安装步骤及其他信息，请联系适配卡生产商。

故障排除 – 65
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安装 SES 驱动程序
1
A 本附录包括以下主题：

安装到 Windows XP 计算机

安装到 Windows Vista 计算机
安装到 Windows 7 或 Windows 8 计算机

若不想安装 WD SmartWare 软件，您必须在运行有 Windows 系统的计算机上安装有 SES

驱动程序，以确保将 My Book 硬盘连接到计算机上时能够弹出硬件安装向导。

注意： 在您安装 WD SmartWare 软件时，SES 驱动程序会自动安装，或者在

“欢迎使用 WD SmartWare”屏幕点击不安装（请参见第 11 页的“在
没有 WD SmartWare 软件的情况下初步入门”）。

安装到 Windows XP 计算机

如第 5 页的图 3 所示，当您完成硬盘的物理连接后，会出现“找到新的硬件向导”屏幕。

注意： 若已启用自动播放，当出现“找到新的硬件”屏幕时，会同时出现两个
其他屏幕。如果出现，将其关闭。

您还可以使用“找到新的硬件向导”来安装 SES 驱动程序：

• 如果计算机已连接到互联网，可自动安装驱动程序
• 不管您的计算机是否连接到互联网，均可手动安装驱动程序

自动安装驱动程序
要自动安装 SES 驱动程序，必须将计算机连接到互联网：

1. 确保计算机已连接到互联网。

2. 在“找到新的硬件向导”屏幕中，选择是，仅这一次，允许 Windows XP 连接到

“Windows Update”：

3. 单击下一步以继续。

安装 SES 驱动程序 – 66
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4. 选择自动安装软件，并单击下一步：

5. 安装完毕后，单击完成：

安装 SES 驱动程序 – 67
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用户手册

手动安装驱动程序
如果计算机没有连接到互联网，可手动安装驱动程序：

1. 在“找到新的硬件向导”屏幕中，选择否，暂时不，以防止尝试连接到“Windows
更新”：

2. 单击下一步以继续。

3. 选择从列表或指定位置安装，并单击下一步：

4. 浏览至我的电脑及：
a. 双击 My Book 硬盘。
b. 双击“Extras”文件夹。
c. 选择 WD SES 设备驱动程序。

安装 SES 驱动程序 – 68
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d. 单击下一步：

5. 安装完毕后，单击完成：

安装到 Windows Vista 计算机

如第 5 页的图 3 所示，当您完成硬盘的物理连接后，会出现“发现新硬件”屏幕。

注意： 若已启用自动播放，当出现“发现新硬件”屏幕时，会同时出现两个其
他屏幕。如果出现，将其关闭。

您还可以使用“发现新硬件”以安装 SES 驱动程序：

• 如果计算机已连接到互联网，可自动安装驱动程序
• 不管您的计算机是否连接到互联网，均可手动安装驱动程序

安装 SES 驱动程序 – 69
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用户手册

自动安装驱动程序
要自动安装 SES 驱动程序，必须将计算机连接到互联网：

1. 确保计算机已连接到互联网。

2. 在“发现新硬件”向导屏幕，单击查找并安装驱动程序软件：

3. 在“找到新的硬件 – WD SES Device”屏幕，选择是，仅这次联机搜索，允许

Windows Vista 连接到“Windows 更新”：

Windows Vista 自动：

• 连接到 Windows 更新
• 查找、下载并安装 SES 驱动程序

安装 SES 驱动程序 – 70
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用户手册

手动安装驱动程序
如果计算机没有连接到互联网，可手动安装驱动程序：

1. 在“发现新硬件”向导屏幕，单击查找并安装驱动程序软件：

2. 在“找到新的硬件 — WD SES Device”向导屏幕，单击不联机搜索：

3. 在随 WD SES Device 一起提供的光盘提示中，单击我没有光盘，请显示其他选项：

安装 SES 驱动程序 – 71
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4. 浏览至计算机及：
a. 双击 My Book 硬盘。
b. 双击“Extras”文件夹。
c. 选择 WD SES 设备驱动程序。
d. 单击下一步：

5. 安装完毕后，单击关闭：

安装 SES 驱动程序 – 72
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安装到 Windows 7 或 Windows 8 计算机

按第 5 页的图 3 所示，当您完成硬盘的物理连接后，请使用 Windows 7 计算机管理实用
程序安装 SES 驱动程序：

1. 打开所有程序，并单击计算机>管理：

2. 在计算机管理（本地）下，单击设备管理器 > 未知设备，然后右键单击更新驱动程序

软件：

安装 SES 驱动程序 – 73
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3. 单击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

4. 浏览至计算机，双击 My Book 硬盘，双击“Extras”文件夹，然后选择 WD SES

Device Driver：

5. 单击下一步以继续。

6. 安装完毕后，单击关闭：

安装 SES 驱动程序 – 74
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符合性与质保信息
1
B
本附录包括以下主题：

法规符合性
环境符合性（中国大陆）
保修信息（除澳大利亚/新西兰之外的所有其他地区）
保修信息（澳大利亚/新西兰）
GNU 通用公共许可证（“GPL”）

法规符合性

FCC B 类信息
本设备已依照 FCC 规则的第 15 部分进行测试并被认定符合 B 类数字设备限制。这些限
制用于对在住宅安装中的有害干扰提供合理的保护。本设备会生成、使用且会辐射射频能
量，如果未按照说明安装和使用本设备，则可能导致对无线电或电视接收的有害干扰。然
而，不保证在特定的安装中不会发生干扰。任何未经 WD 明确批准的更改或修改，都可能
导致用户无权操作本设备。

ICES/NMB-003 符合性
Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

本设备符合加拿大 ICES-003 B 类标准。

安全合规性
美国和加拿大均认可。CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1，UL 60950-1：信息技术设备安全。

Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 : Sûreté

d'équipement de technologie de l'information.

本产品应由列出有限电源 (LPS)、双绝缘或标有“2 级”的直插式电源设备供电。

欧洲 CE 遵从性
标有 CE 的标志证明此系统符合欧盟委员会指令的要求，包括 EMC 指令（2004/108/EC）
和低电压指令（2006/95/EC）。符合各种适用指令的“符合性声明”存档于
Western Digital Europe。

GS 标记（仅适用于德国）
机器噪音 – GPSGV 第 3 条：除非有专门声明，根据 EN ISO 7779，本产品最高声压级不
超过 70db(A)。
Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel
beträgt 70 db(A) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet
oder spezifiziert.

符合性与质保信息 – 75
 MY BOOK
用户手册

KC 通告（仅适用于韩国）
기종별 사용자 안내문
B 급기기 이기기는가정용(B 급) 전자파적합기기로서주로
(가정용방송통신기자재) 가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에
서사용할수있습니다

环境符合性（中国大陆）
᳝↦᳝ᆇ⠽䋼੠‫ܗ‬㋴
䚼ӊৡ⿄
䪙 (Pb) 䥬 (Cd) ∲ (Hg) ݁Ӌ䫀 (Cr6+) ໮⒈㘨㣃 (PBB) ໮⒈Ѡ㣃䝮 (PBDE)
ࣙ㺙义 O O O O O O
ࣙ㺙໪໇ O O O O O O
‫ܝ‬ᇐㅵ O O O O O O
⬉⑤ᣝ䪂 O O O O O O
HDD ᠬᶊ O O O O O O
EMI ໪໇ O O O O O O
Ͼᗻ࣪ᵓᴤ O O O O O O
Kensington 䫕ᣝ䬂 O O O O O O
㶎ϱ 6-32x6.35mm O O O O O O
㶎ϱ M3x5mm+5W O O O O O O
ൖⳈᬃ㛮 O O O O O O
‫ޣ‬䳛ᶊ O O O O O O
ॄࠊᵓ㺙䜡 (PCA)* O O O O O O
⹀Ⲭ X O O O O O
⬉㓚㒘ӊ O O O O O O
⬉⑤䗖䜡఼ O O O O O O
⬉⑤㒓 O O O O O O
* ॄࠊᵓ㺙䜡ࣙᣀ᠔᳝ॄࠋ⬉䏃ᵓ (PCB) ঞ݊Ⳍᑨⱘ৘Ͼ㒘ӊǃIC ঞ䖲᥹఼DŽ
O㧦㸼⼎ℸ䚼ӊ᠔⫼ⱘ᠔᳝ഛ䋼ᴤ᭭Ёࣙ৿ⱘℸ᳝↦៪᳝ᆇ⠽ԢѢ MCV ᷛ‫ޚ‬Ёⱘ䰤ࠊ㽕∖DŽ
X㧦㸼⼎ℸ䚼ӊ᠔⫼ⱘഛ䋼ᴤ᭭Ё㟇ᇥ᳝ϔ⾡ᴤ᭭ࣙ৿ⱘℸ᳝↦៪᳝ᆇ⠽催Ѣ MCV ᷛ‫ޚ‬Ёⱘ䰤ࠊ㽕∖DŽ
೼ߎ⦄ϔϾĀ;āⱘ᠔᳝ᚙ‫މ‬ϟˈ:'䞛⫼ᆍ䆌ⱘᥦ䰸DŽ

保修信息（除澳大利亚/新西兰之外的所有其他地区）

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产品的经销商，也可以访问我们的产品支持网站 http://support.wdc.com/warranty/policy.asp，
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品发放 RMA 编号）将会退回给您，并且费用自理。授权退回时，产品须以批准的包装箱运
输，运费预付并投保，一并发送到退回单标明的地址处。WD 产品原包装箱及包材应妥善保
管，以备存储或产品发送。要确定保修期，请通过 http://support.wdc.com/warranty/policy.asp
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合 WD 产品规格。您的有限质保期限随您购买产品的国家而异。除非有法律另有规定，有
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太地区为 3 年。您的有限质保期从您购买产品的收据上载明的购买日期开始计算。如果
WD 认为产品为盗版或存在以下缺陷，WD 对退回的这类产品概不负责：a) 不存在，b) 在
WD 收到产品前已受到无法合理修复的损坏，或者 c) 由于滥用、安装不当、改装（包括移
除、擦除标签以及打开或卸下外壳，除非本产品在有限用户耐用产品名单中列出并且特定
改装在适用的说明范围内，如 http://support.wdc.com/warranty/policy.asp 中所述）、意外或
由 WD 以外人员不当操作造成。根据以上限制，唯一且专属于您的保修应在上述指定保修
期内，并由 WD 选择维修还是更换本产品。
符合性与质保信息 – 76
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上述有限保修为 WD 唯一的保修，并且仅适用于售出的全新产品。此处提供的补救措施针
对以下情况：a) 任何及所有其他补救措施和质保，无论是明示的、暗含的还是法定的，包
括但不限于对适销性或适用于某种特定用途的暗含质保；以及 b) 即使已告知 WD 可能发
生这类损害，WD 对损害概不负责，包括但不限于偶然的、间接的或特殊的损害，任何经
济损失、利润或费用损失，或与产品购买、使用或性能相关的数据丢失。在美国，某些州
不允许排除或限制偶然的或间接的损害，因此上述限制可能不适用于您。本质保赋予您特
定的法律权利，同时您可能还拥有其他权利，具体权利各州可能有所不同。

保修信息（澳大利亚/新西兰）
本保修说明中的任何内容不修改或排除《澳大利亚竞争与消费者法案》或《新西兰消费者
保障法》赋予您的合法权利。本保修说明指明了 WD 处理保修申请的首选方式，这一方式
对于所有各方来说可能是最快的，也是最简单的。

我们没有针对本产品作过任何其他明示或暗示的保证，包括但不局限于《商品销售法案》
中规定的保证。如果您因商业目的在新西兰购买本产品，那么您须承认并同意《新西兰消
费保障法》不适用于本产品。在澳大利亚，我们的产品享受《澳大利亚消费者法》规定不
能排除的一些保证。您有权因重大故障而要求更换或退还货款，并补偿任何其他能够预见
到的合理损失。如果产品质量无法令人满意但不足以构成重大故障，那么您还有权要求维
修或更换产品。关于重大故障的界定，《澳大利亚消费者法》有明确的规定。

获取服务
WD 重视您的业务并始终竭力提供最优质的服务。如果遇到任何问题，请您在退换此产品
之前，容我们对该问题进行处理。我们的 http://support.wdc.com 提供的知识库或电子邮件
支持服务，为多数技术支持方面的问题提供了答案。如果没有您需要的答案，或者您希望
通过电话联系我们，可拨打本文档前面所示的相应电话号码与 WD 联系。

如果您想报修，您应首先与您最初购买本产品的经销商联系。如果您无法联系到售出本产
品的经销商，请访问我们的产品支持网站 http://support.wdc.com，以找到有关如何获取服
务或退回材料授权 (RMA) 的信息。如果确定该产品可能存在缺陷，您将获得一个 RMA 编
号以及如何退回产品的说明。未经授权退回的产品（即还没有为该产品发放 RMA 编号）
将会退回给您，并且费用自理。授权退回的产品必须装在规定的装运箱中，预先付讫并投
保，寄往 RMA 编号文件上提供的地址。如果在收到合格的保修申请表后 WD 或您最初购
买产品的经销商认定您的申请是有效的，那么 WD 或者该经销商应自主决定是维修产品或
者以同等或更好的产品替换，还是将产品的成本费用退还给您。您将负责与报修相关的任
何费用。除本保修说明提供给您的好处外，您另享有《澳大利亚竞争与消费者法案》或
《新西兰消费者保障法》赋予您的其他权利和补救措施。

WD 产品原包装箱及包材应妥善保管，以备存储或产品发送。要确定保修期，请通过
http://support.wdc.com 核查保修到期日（需要序列号）。

Western Digital Technologies, Inc.

3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
电子邮件：support@wdc.com

符合性与质保信息 – 77
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用户手册

保修
WD 保证产品在其正常使用范围内，在下列定义的期间内，不存在材料或人工缺陷，并符
合 WD 产品规格。除非法律另有规定，产品在澳大利亚和新西兰的保修期限为 3 年。保修
期限应从授权分销商或授权经销商提供给您的购买凭证上的购买日期算起。保修时须提供
购买证明，以便确定保修的开始日期。产品须送返出售它的授权分销商、授权经销商或
WD 区域退货中心，才能享受保修服务。WD 可自行决定为购买品提供延期保修服务。如
果 WD 认为产品(i)并非购自授权分销商或者授权经销商，(ii)未按照 WD 规范和说明书使
用，(iii)没有用于规定的用途，或者盗自 WD，或所谓的故障 a) 根本不存在，b) 因在 WD
收到产品前受到损坏而无法合理修复，或者 c) 由于滥用、安装不当、改装（包括撕掉或
涂改标签，打开或拆除外壳，包括安装架，除非本产品在有限用户维护产品名单中列出并
且特定改装在适用的说明范围内，如 http://support.wdc.com 中所述）、意外或由 WD 以外
人员不当操作造成，WD 对退回的产品概不负责。

这些产品属于精密而易损坏的物品，有时可能会因为(A)外部原因，包括但不局限于误操
作、受热、受冷、潮湿以及断电，或者(B)内部缺陷而发生故障。这些故障可能会造成数
据被丢失、损坏、删除或篡改。注意，您应对无论何种原因造成的数据被丢失、损坏、删
除或篡改负责，并须负责备份数据和防止数据被丢失、损坏、删除或篡改。您同意继续备
份本产品中的所有数据，并在向 WD 寻求任何普通服务和技术支持之前完成备份。

在澳大利亚，如果本产品不属于个人或家庭使用一般所需的类型，WD 将在公平、合理的
范围内，限制更换产品或者供应等同或更好产品的责任。

保修将同时适用于维修或更换后的产品，以便与原保修期保持一致，此适用期限为原来的
保修期或从产品维修或更换后的发货之日起九十 (90) 天，以较长者为准。本保修为 WD 的
唯一厂商保证，仅适用于以新产品售出的情形。

GNU 通用公共许可证（“GPL”）
本产品中的固件可能包含经 GPL 或宽松通用公共许可证（“LGPL”）而非 Western Digital
《最终用户许可协议》授权的第三方版权软件（以下统称“GPL 软件”）。根据 GPL
（如适用）：1) 用户可以从 http://support.wdc.com/download/gpl 免费下载 GPL 软件的源代
码，或者自购买之日起三年内访问 http://support.wdc.com/download/gpl 或联系客户支持部
门，并支付少量的费用购买源代码光盘来获取 GPL 软件源代码；2) 用户可以重复使用、转
发和修改 GPL 软件；3) 在相应法律允许的范围内，不对 GPU 软件提供任何保证；4)产品随
附一份 GPL，用户可从 http://www.gnu.org 获得，也可到 http://support.wdc.com/download/gpl
下载。修改或篡改软件，包括但不限于任何开源软件，风险完全自负。西部数据对此类任
何修改或篡改行为概不负责。如果您已修改或已尝试修改任何产品中由西部数据提供的软
件，西部数据将不对该产品提供支持。

符合性与质保信息 – 78
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用户手册

索引 C
擦除硬盘屏幕 43, 45
Symbols 操作系统 2
“安全”按钮 22 操作系统要求 2
“备份的卷”选项框 20 产品特性 1
“更改还原文件夹”框，还原选项卡 20 产品注册 4
“更新软件”按钮 23 创建密码 24
“还原某些文件”选项框 20 磁盘镜像，下载和还原 45, 49
“还原文件夹”按钮 21 D
“开始 / 取消还原”切换按钮 20 电源按钮 4, 59
“联系我们”链接 23 断开硬盘连接 38
“浏览”按钮，还原选项卡 20
“切换到分类 / 文件备份”切换按钮 18 F
“清空硬盘”按钮，设置选项卡 21 FCC 信息， B 类 75
“设置软件”按钮 22 法规符合性 75
“设置硬盘”按钮 22 符合性，法规 75
“睡眠定时器”按钮 22 附件，可选 2
“文件历史记录”按钮 21
“学习中心主题”按钮 23 G
“运行诊断”屏幕 41 GNU 通用公共许可证 78
“在线用户手册”链接 23 高级备份区，备份选项卡 18
“支持”链接 23 工具包内物品 2
“注册”按钮 21 H
A 还原
安全符合性 75 步骤 33
关于还原文件 33
B 目标选项按钮 20
搬运注意事项 4 文件夹，指定 46
帮助选项卡 文件选项按钮 20
“更新软件”按钮 23 还原软件磁盘镜像 45, 49
“联系我们”链接 23 还原选项卡
“WD 商店”链接 23 “备份的卷”选项框 20
“学习中心主题”按钮 23 “更改还原文件夹”框 20
“在线用户手册”链接 23 “还原某些文件”选项框 20
“支持”链接 23 “还原目标选项”按钮 20
功能概述 13 “还原文件选项”按钮 20
说明 22 “开始 / 取消还原”切换按钮 20
保修信息 76, 77, 78 “浏览”按钮 20
包装内物品 2 功能概述 12
备份 说明 19
步骤 29 环境符合性 （中国）76
关于备份文件 29 获取服务 76, 77
文件内容框 30, 31
备份选项卡 J
“切换到分类 / 文件备份”切换按钮 18 计算机
高级备份区 18 内容指示器，备份选项卡 17
功能概述 12 内容指示器，主页选项卡 16
计算机内容指示器 17 图标，主页选项卡 15
开始 / 停止备份切换按钮 18 技术支持，联系 ii
说明 17 兼容操作系统 2
硬盘内容指示器 17 介质全面扫描 41

索引 – 79
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用户手册

警告 R
关于断开连接时如何防止 RoHS 符合性 76
数据丢失 38, 58 软件设置
关于密码丢失 24 还原文件夹 46
关于已解锁的硬盘 25 首选项 47
有关清空硬盘 42
警告，闪烁图标 38
S
SMART 状态检查 41
K 闪烁图标警告 38
KC 通告 （韩国）76 设置
Kensington 安全接口 4 还原文件夹对话框 47
开始 / 停止备份切换按钮 18 首选项对话框 47
可用空间 睡眠计时器屏幕 42
在 Mac 系统 61 文件历史对话框 46
在 Windows 系统 38 设置选项卡
快速诊断自测 41 “安全”按钮 22
L “还原文件夹”按钮 21
“清空硬盘”按钮 21
利用虚拟 CD 为硬盘解锁
“设置软件”按钮 22
在 Mac 系统 38
“设置硬盘”按钮 22
在 Windows 系统 38
“首选项”按钮 21
连接硬盘 5
“睡眠定时器”按钮 22
M “文件历史记录”按钮 21
Mac “注册”按钮 21
安全卸载硬盘 58 说明 21
手动解锁硬盘 61 设置硬盘睡眠计时器 42
卸载 VCD 61 首选项
卸载软件 61 按钮 21
硬盘序列号 61 选项，设置 47
硬盘重新格式化为 49 T
重启 WD SmartWare 软件 56
设置
状态检查 61
请参见硬盘设置
N W
NTFS 格式 3, 49 WD
内容指示器
服务 76, 77
备份选项卡 17
技术支持，联系 ii
计算机 16
商店链接 23
计算机的，备份选项卡 17
WD Quick View 图标
硬盘 16 Mac 56
内置硬盘选项框，主页选项卡 15 Windows 37
Q WD SmartWare 软件
启动 WD SmartWare 软件 从 Mac 系统卸载 61
在 Mac 系统 上 56 Windows
在 Windows 系统 37 利用虚拟 CD 为硬盘解锁 26
清空硬盘 42 状态检查 38
有关擦除硬盘的注意信息 42 USB 硬盘接口 4

索引 – 80
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用户手册

为硬盘解锁 中国 RoHS 符合性 76

使用 WD SmartWare 软件 59 重新启动软件
未安装 WD SmartWare 软件的 在 Windows 系统 37
情况下 60 注册，在线 4
温度检查 38 注册硬盘 40
文件历史对话框 46 注册硬盘屏幕 40
物理说明 3 主页选项卡
功能概述 12
X
计算机内容指示器 16
系统 计算机图标 15
文件类型，定义 16 内置硬盘选项框 15
已定义的文件类型 55 说明 13
系统兼容性 2 硬盘滚动显示指针 16
序列号 硬盘内容指示器 16
在 Mac 系统 61 硬盘图标 15
虚拟 CD 转换硬盘格式 49, 64
解锁硬盘自 60 状态检查 38
Y 在 Mac 系统 61
要求，操作系统 2 在 Windows 系统 38
硬件 2
硬盘
搬运注意事项 4
从 Mac 计算机卸载 58
从 Mac 系统卸载 VCD 61
滚动显示指针，主页选项卡 16
连接 5
内容指示器，备份选项卡 17
内容指示器，主页选项卡 16
睡眠计时器 42
图标，主页选项卡 15
与计算机断开连接 38
诊断和状态检查 41
硬盘操作警告 4
硬盘密码保护 24
密码丢失 “警告”24
硬盘设置
安全性 24
睡眠计时器 42
硬盘擦除器 42
注册 40
硬盘重新格式化 49, 64
有限保修信息 76
Z
在线支持，访问 ii
正视图和背视图 3
正在卸载 WD SmartWare
从 Mac 系统 61
从 Windows 系统 48

索引 – 81
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负责。不通过暗示或根据 WD 的任何专利或专利权以其他方式授予许可权。 WD 保留随时更改此声明的权利，恕不另行通知。
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