Progunta 1 3.75 /3.75 ptos. Una habildad gerencial deseable es el manejo del conficto, la cual caracteriza alos equipos de alto ‘endlimiento. Existen tres habilidades mencionadas para la resolucin de conflicts cules son? © establecer una estructura par su gest. comunicacin ye negocaciin Pregunta2 3.75 /3.75 ptos. Un lider inspirador gana su credibilidad en la accién empresarial, por ello, su formacién y desarrollo cen habilidades de liderazgo es necesaria. En zcudl de los siguientes aspectos gana admiracién el lider inspirador?: © Ena accion diga y eemplar,coherente con la isinPreguntas 3.75 1375 ptos. Una empresa quiere monitorear el estado de mativacién de sus empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una reconacida firma consultora que ella la mejor alternativa de Imotivacién, Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor opcién para la empresa que seria: Pregunta 4 3.75 /375 ptos. Un gerente solcita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con despetirio de la compania sino cumple, este tipo de poder se denomina: 1) Poder ceferente (Poder de recompens © A) Poder coercivePreguntas 3.75 /375 ptos. Dentro dela tipologia del liderazgo, el siguiente lider es el nico en la empresa que toma las {decisiones acerca det trabajo y la organizacion, sin justiicacién a nadie. Sus criterios de evaluacion _zeneralmente no son conocidos ni consultados. La comunicacién es en una sola via, del lider al subordinado. Este es: © autocrat Progunta 6 75/375 ptos. Eltérmino stakeholder, es un anglsismo que refiere a crupier (quien repart cartas y controla _apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control asi que els pueden afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta afimacion es flsa o verdadera? © VERDADERA,Una de las habildades sociales fundamentales que los gerentes deben desarrollar es: © twletegencia emocionat Progunts 8 3.751375 ptos. La estrategla recomendada para un cambio répide en las organizaciones es: ® lpersona directive debe dar ejemslo de cambioPregunta9 3.75 /375 ptos. ‘Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia el logro de un ‘objetivo comdn. Asi que el papel del lider es lograr la inspiracién y éste,realiza una combinacién de habilidades para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que a! lider debe pposeer para tener éxito so visa, ante oa ylaconfianea en el equi Pregunta 10 8.75 /275 ptos. Gracias a la competitivida, alos avances tecnol6gicos, a un mayor enfoque orientado en la satisfaccin del cliente y a un avance hacia la globalizacién de los negocios, el nuevo rol del gerente ces mas exigente y se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos: ® lagesten eectvaPregunta 11 3.75 /375 ptos. Caos Sinchez gerente de Recursos Htumaros de la comercialzadora Gaia empresa dedcada ala ineibocin de dues nivel nacional se enouenacrzarizando una confeensia para sus vendedones cerca de las habilidades que deben foralecer para mejorar sv facruracién en ventas yalcanzar las metas sien. En qu babildad debe profundiarCatlos pa fortalecer asus vendedores? Props 12 3.751275 ptos. Jn grupo de operaris de un empresa esambladora de vehicuos dealt gama, ea apovando ua proyecto de tandancis de consumo dels ints de la empresa sepecto alo aecesvos que debea ‘eer estos aos, Pas esto Se encuentran record canes som ns exiencis dels clientes respec sete ema, Qué habiidd oe excvetran pica oe opeaios? Prep 3.757375 pos. ‘evince Gunes sre de Florey Aztcents pest cunona eg mercado extareon, pot loge se ‘rcv denaolland ena ivesace de merados paral l pel des Soros chet con fin de demir sera a vena tee que pra oasona exes eens Cones nee de metcados qu aid eee et deal Vera? © concept Pmt 375/275 pos. ‘Un des nabiisdosgrencistes importantes paral desarale elcorfara yantnerla rier recon ene sutaternas otro ees sSaeneProgunt 15, 3.75 /375 ptos. ‘Al valorar los recursos y eapacidades de una organizacién, aquellos que se relacionan con el cliente ‘© garantizan Ia calidad de los productos o servicios, se consideran que tienen una mayor limportancia para garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se aman: © erteos Promunta 16 3.75375 ptos. Las empresas actuales deben promover la motivacién dentro y fuera, esta préctica empresaril se denomina: Pregunta17 375/375 ptos. Unazortey caracteretica fundamental del nuve lider en funcién de desarllar un proceso administrative eficaz, seri: © procuaral agree a eaipoparalograr una legal lena fectivePreguntas 38 3.75 1375 ptos. Si cumplen can el arayecto antes ce fnalzar ebtendirin media jornada de descanee, le prapusa un kgerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder se denemina © Poder derecompenss Prog 275/275 ptos. Usted es contratado pr una empresa de nsumes artes para acompaiar el proceso de fesisn aque est adelantano con una empresa quimica, en su primer digndstico identifia ave los ‘empleados de mayor antigiedad se han incapacitado con mayor frecuencia y ne estin de acuerdo en algunas decisiones que se han tomade. De acuerdo con lo anterior esa stuacién el © Conor y miedo ate esconcio Pregunta 20 3.75 1375 ptos. Una dels siguientes habildades gerencales, permite evidenciar de qué manera es perebido un igztente por empleados,colegas y comparers, las cuales son muy importantes para el dasarolo personaly futuro en su carrera ygarantiza una cultura erganizacional exitsa, Estas sor: © socises