‫ﺔﻴﺒﻌﺸﻟا ﺔﻴﻃاﺮﻘﻤﻳﺪﻟا ﺔﻳﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻳرﻮﻬﻤﺠﻟا‬

‫ﻲﻤﻠﻌﻟا ﺚﺤﺒﻟاو ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ةرازو‬

‫ﺗﻴﻤﻮﺷﻨﺖ ﻋﻴﻦ ‪-‬ﺑﻮﺷﻌﻴﺐ جﺎﺤﻠﺑ‪ -‬ﻲﻌﻣﺎﺠﻟا ﺰﻛﺮﻤﻟا‬
‫ﻗﺴﻢ ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺔﻳرﺎﺠﺗو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗإ مﻮﻠﻋ ﺪﻬﻌﻣ‬
‫ﺗﺴﻴﻴﺮ مﻮﻠﻋ‬
‫تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا دﺎﺼﺘﻗاو ﺮﻴﻴﺴﺗ ﺺﺼﺨﺗ‬
‫ناﻮﻨﻌﺑ ﺮﺘﺳﺎﻣ ةدﺎﻬﺷ ﻞﻨﻴﻟ ةﺮﻛﺬﻣ‬

‫جذﻮﻤﻧ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ ‪ABC‬‬

‫بﺮﻐﻟا ةﺪﺣو لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬

‫‪:‬ةذﺎﺘﺳﻷا فاﺮﺷإ ﺗﺤﺖ‬ ‫‪:‬ﻦﻴﺘﺒﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻣﻦ‬

‫ﻟﻄﻴﻔﺔ يرﺎﺒﺟ‪.‬د‬

‫ﺔﻳراﻮھ نﺎﻀﻣﺮﺑ‬
‫ىﺮﺸﺑ مﻮﺣﺮﻣ‬

‫‪:‬ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﻟﺠﻨﺔ ءﺎﻀﻋأ‬

‫ﺎﺴﻴﺋر‬ ‫‪ :‬ذﺎﺘﺳﻷا‬
‫ﻣﺸﺮﻓﺎ‬ ‫‪ :‬ذﺎﺘﺳﻷا‬
‫ﻣﻤﺘﺤﻨﺎ‬ ‫‪ :‬ذﺎﺘﺳﻷا‬

‫‪: 2017/2018‬ﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا‬

 ‫سﺮﮭﻓ‬

‫ﺔﺣﻔﺻﻟا‬ ‫نﺎﯾﺑﻟا‬
‫ﺔﻠﻣﺳﺑﻟا‬
‫نﺎﻓرﻋو رﻛﺷ‬
‫ءادھإ‬
‫سرﮭﻔﻟا‬
‫لوادﺟﻟا ﻗﺎﺋﻣﺔ‬
‫لﺎﻛﺷﻷا ﻗﺎﺋﻣﺔ‬
‫زوﻣرﻟا و تارﺻﺗﺧﻣﻟا ﻗﺎﺋﻣﺔ‬
‫قﺣﻼﻣﻟا ﻗﺎﺋﻣﺔ‬
‫أ‬ ‫ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣدﻘﻣﻟا‬
‫تﺎﻧوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗﻟ ﺔﯾرظﻧ ﺔﺳارد‪ :‬لوﻷا لﺻﻔﻟا‬
‫‪2‬‬ ‫دﯾﮭﻣﺗ‬
‫‪3‬‬ ‫تﺎﻧوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗ لوﺣ تﺎﯾﻣوﻣﻋ ‪:‬لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪3‬‬ ‫ﮫﺗﯾﻣھأ ‪ ،‬ﮫﻋاوﻧأ‪ ،‬نوزﺧﻣﻟا فﯾرﻌﺗ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪7‬‬ ‫ﮫﻓادھأ ‪،‬نوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗ موﮭﻔﻣ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪9‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا طﯾطﺧﺗ ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪15‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا ةرادﻹ ﺔﯾﺳﺎﺳأ مﯾھﺎﻔﻣ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪15‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا ةرادإ فﯾرﻌﺗ ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪18‬‬ ‫ىرﺧﻷا فﺋﺎظوﻟﺎﺑ ﻋﻼﻗﺗﮭﺎ و نﯾزﺧﺗﻟا ﺔﻔﯾظو ﺔﯾﻟوؤﺳﻣ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪22‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا ةرادإ مظﻧ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪27‬‬ ‫نزﺎﺧﻣﻟا مﯾﻣﺻﺗ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪27‬‬ ‫ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا نزﺎﺧﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧا ‪:‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪34‬‬ ‫نزﺎﺧﻣﻟا عاوﻧأ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪37‬‬ ‫نﯾزﺧﺗﻟا ﻓﻲ ﺔﯾزﻛرﻣﻼﻟا و ﺔﯾزﻛرﻣﻟا ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪40‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ‬
‫نوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗ و مﯾﯾﻘﺗ قرط و جذﺎﻣﻧ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا‬
‫‪42‬‬ ‫دﯾﮭﻣﺗ‬
‫‪43‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗﻟ ﺔﯾﺿﺎﯾر جذﺎﻣﻧ‪ :‬لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪43‬‬ ‫عﺎطﻘﻧا نودﺑ نﺳﻠﯾو جذوﻣﻧ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪51‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا مﯾﯾﻘﺗﻟ ‪KANBAN‬ﻲﻧﺎﺑﺎﯾﻟا جذوﻣﻧ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪55‬‬ ‫‪ABC‬جذوﻣﻧ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪61‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا مﯾﯾﻘﺗ قرط‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪61‬‬ ‫ﺔﯾﻘﯾﻘﺣﻟا فﯾﻟﺎﻛﺗﻟﺎﺑ مﯾﯾﻘﺗﻟا ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪65‬‬ ‫(ﺔﯾرﺎﯾﻌﻣﻟا) ﺔﯾﺟذوﻣﻧﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ﺔﻘﯾرط‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
 ‫سﺮﮭﻓ‬

‫‪66‬‬ ‫ضﯾوﻌﺗﻟا رﻌﺳ ﺔﻘﯾرط‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬

‫‪66‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا درﺟ ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪67‬‬ ‫نوزﺧﻣﻟا درﺟ ﻋﻣﻠﯾﺔ ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪68‬‬ ‫درﺟﻟا عاوﻧأ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪70‬‬ ‫درﺟﻟا تاءارﺟإ و طورﺷ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪72‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ‬
‫لﺎﻧﻛ سﻧارط ﺔﺳﺳؤﻣﻟ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا‬
‫‪74‬‬ ‫دﯾﮭﻣﺗ‬
‫‪75‬‬ ‫لﺎﻧﻛ سﻧارط ﺔﺳﺳؤﻣ سﯾﺳﺄﺗ و ةﺄﺷﻧ ‪ :‬لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪75‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻟا فﯾرﻌﺗ ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪77‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﯾﮭﻟا ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪83‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻟا فادھأ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪83‬‬ ‫ﮫﻋاوﻧأ‪ ،‬هرﯾﯾﺳﺗ‪ ،‬ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻓﻲ نوزﺧﻣﻟا‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪84‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻟا نزﺎﺧﻣ و نوزﺧﻣ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪89‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻓﻲ نوزﺧﻣﻟا درﺟ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪92‬‬ ‫ﻟﻠﻣﺻﻧﻊ ﻲﺟﺎﺗﻧﻹا طﺎﺷﻧﻟا ﻓﻲ نوزﺧﻣﻟا رود ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪93‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻓﻲ ‪ abc‬جذوﻣﻧ قﯾﺑطﺗ ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا‬
‫‪93‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻟا لﺧاد نوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗ ‪ :‬لوﻷا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪94‬‬ ‫نزﺎﺧﻣﻠﻟ يرﺎﯾﺗﺧﻻا رﯾﯾﺳﺗﻟا‪ :‬ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪100‬‬ ‫‪ ABC‬فﯾﻧﺻﺗﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا نوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗ تﺎﯾﺳﺎﺳأ ‪ :‬ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا‬
‫‪103‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ‬
‫‪105‬‬ ‫ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﺗﺎﺧﻟا‬
‫ﻊﺟارﻣﻟا ﻗﺎﺋﻣﺔ‬
‫قﺣﻼﻣﻟا‬
 ‫ﺗﻘﺪﻳﺮ و ﺷﻜﺮ‬

‫و ﻪﻧﺎﻄﻠﺳ ﻢﻴﻈﻋ و ﻪﻟﻼﺠﻟ ﻲﻐﻨﺒﻳ ﺎﻤﻛ ﷲ ﺪﻤﺤﻟا‬

‫ﻢﺗﺎﺧ ﺪﻤﺤﻣ ﻦﻴﻠﺳﺮﻤﻟافﺮﺷا ﻰﻠﻋ مﻼﺴﻟا و ةﻼﺼﻟا‬
‫ءﺎﺒﻴﻧﻷا‬

‫و ﺔﻠﺿﺎـﻔﻟا ﺎﻨﺗذﺎﺘﺳﻷ نﺎـﻓﺮﻌﻟا و ﺮﻜﺸﻟا ﺺﻟﺎﺨﺑ مﺪﻘﺘﻧ‬

‫يرﺎﺒﺟ ةذﺎﺘﺳﻷا ﻊﺿاﻮﺘﻤﻟا ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﺸﻤﻟا‬
‫دﺎﺷرﻹا و ﺔﻳﺎﻋﺮﻟا و ﺔﻳﺎﻨﻌﻟا ﺎﻨﻟ ﺖﻣﺪﻗ ﻲﺘﻟا و ﺔﻔﻴﻄﻟ‬
‫و ﺮﻜﺸﻟا ﻢﻴﻈﻋ ﺎﻨﻣ ﺎﻬﻠـﻓ ﺔﺳارﺪﻟا داﺪﻋإ تاﺮﺘﻓ ﺔﻠﻴﻃ‬
‫ﺮﻳﺪﻘﺘﻟا‬

‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﻃ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻰﻟإ ﻞﻳﺰﺠﻟا ﺑﺎﻟﺸﻜﺮ مﺪﻘﺘﻧ ﻛﻤﺎ‬

‫ﻓﻲ نوﺎﻌﺗ ﻣﻦ ﺑﺬﻟﻮﻩ ﻟﻤﺎ ﻣﺼﺎﻟﺤﻬﺎ ﻣﺴﺌﻮﻟﻲ ﻛﻞ و‬
‫‪ .‬ﺮﻳﺪﻘﺘﻟا و ماﺮﺘﺣﻻا ﻞﻛ ﺎﻨﻣ ﻢﻬﻠـﻓ ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ حﺎﺠﻧإ‬

‫ﻣﻦ ﻟﻨﺎ تﺮﺴﻳ ﻣﺎ ﺑﺬﻟﻨﺎ ﻗﺪ ﺑﺄﻧﻨﺎ كﺪﻬﺸﻧ ﺎﻧإ ﻢﻬﻠﻟا‬

‫ﺪﻗ ﺎﻨﻛ نإ و كﺪﻨﻋ ﻦﻤﻓ ﺎﻨﻘﻓو ﺪﻗ ﺎﻨﻛ نﺎـﻓ ﺪﻬﺟ‬
‫ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻞﻌﺟا ﻢﻬﻠﻟاو ﺎﻨﺴﻔﻧأ ﻋﻨﺪ ﻓﻤﻦ ﻗﺼﺮﻧﺎ وأ ﺎﻧﺄﻄﺧأ‬
‫‪ .‬ﻣﺮﺿﻴﺎ ﺳﻌﻴﺎ ﻓﻴﻪ ﺳﻌﻴﻨﺎ و ﻣﻘﺒﻮﻻ اﺬﻫ‬
 ‫ءاﺪھإ‬
‫‪:‬ﻰﻟإ اﺬﻫ يﺪﻬﺟ ةﺮﻤﺛ يﺪﻫأ‬

‫ﻋﻤﺮﻫﻤﺎ ﻓﻲ ﷲا لﺎﻃا ﻦﻳﺪﻟاﻮﻟا ﻰﻟا ءﻲﺷ ﻛﻞ ﻗﺒﻞ ﻻوا‬

‫ﻲﺗﻮﺧا ﻰﻟا و ﺔﻠﻴﻬﺳ و دﺎﻌﺳ‪ ،‬ﻰﻨﻣ‪ :‬ﻲﺗاﻮﺧا ﻰﻟا و ﺪﻤﺤﻣ‪:‬‬

‫يراﻮﻫ‪ ،‬ﺎﺿر ﺪﻤﺣا‬

‫ءﺎـﻗﺪﺻﻻا و ﺔﻠﺋﺎﻌﻟا ﻞﻛ ﻰﻟا و ﻲﻨﺗﺪﻧﺎﺳ ﻲﺘﻟا ﺔﺻﺎﺧ و‬

‫ﻞﺟو ﺰﻋ ﷲا لﺄﺳا ةﺮﻴﺠﻫ ﻲﻤﺳﺎـﻗ ﻲﻟ نﻮﻋ ﺮﻴﺧ ﺖﻧﺎﻛ‬
‫ﻳﺮﺿﻴﻬﺎ ﺣﺘﻰ ﻳﻌﻄﻴﻬﺎ و ﺣﻴﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﻳﻮﻓﻘﻬﺎ نا‬

‫ﺧﺎﺻﺔ و‪ ،‬ﻲﺳارﺪﻟا يراﻮﺸﻣ ﻓﻲ ﻋﺮﻓﺘﻬﻢ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻰﻟا‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻣ دﺎﺼﺘﻗا و ةرادا ﺺﺼﺨﺗ ﺮﺳﺎﻤﻟا ﻢﺴﻗ ﻲﺗﻼﻴﻣز‬

‫ﺟﻤﻴﻠﺔلﺎﺣر ﺑﺎﻷﺧﺺ و‬

‫ﺑﻮﺷﻌﻴﺐ جﺎﺤﻠﺑ ﻲﻌﻣﺎﺠﻟا ﺰﻛﺮﻤﻟا لﺎﻤﻋ و ﻣﻮﻇﻔﻲ ﻛﻞ ﻰﻟا‬

‫ﺷﻌﺒﺔ ﻟﺒﻠﺪﻳﺔ لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﻃ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺼﺎﻟﺢ لﺎﻤﻋ ﻛﻞ ﻰﻟا‬

‫ﺗﻤﻮﺷﻨﺖ ﻋﻴﻦ ﺑﻮﻻﻳﺔ ﻢﺤﻠﻟا‬

‫ﻣﻦ ﻛﻞ ﻰﻟا ﻣﻦ وأ ﻗﺮﻳﺐ ﻣﻦ ﺔﻳراﻮﻫ نﺎﻀﻣﺮﺑ فﺮﻌﻳ‬

‫ﺑﻌﻴﺪ‬

‫ﻲﺗﺮﻛﺬﻣ ﻲﻓ ﻮﺴﻴﻟ و ﻲﺗﺮﻛاذ ﻲﻓ ﻢﻫ ﻦﻣ‬

‫ﻛﻞ ﻰﻟا‬

‫ﺔﻳراﻮﻫ‬
 ‫ءاﺪھإ‬
‫ﺪﻤﺣا ‪ ...‬رﺎﺨﺘﻓا ﺑﻜﻞ ﻪﻤﺳا ﻞﻤﺣا ﻣﻦ ﻰﻟإ ‪ ...‬رﺎﻈﺘﻧا نود ءﺎﻄﻌﻟا ﻋﻠﻤﻨﻲ ﻣﻦ ﻰﻟإ‬
‫ﻩرﺎﻈﺘﻧا لﻮﻃ ﺑﻌﺪ ﻗﻄﺎﻓﻬﺎ نﺎﺣ ﻗﺪ ارﺎﻤﺛ ىﺮﻴﻟ ﻋﻤﺮﻩ ﻓﻲ ﺪﻣأ يﺬﻟا ﷲا‬
‫«‪.‬ﺰﻳﺰﻌﻟا يﺪﻟاو»‬

‫ﻣﻦ ﻰﻟإ ةﺎﻴﺤﻟا ﻲﻓ ﻲﻛﻼﻣ ‪ ...‬ﻰﻟإ و ﺐﺤﻟا ﻣﻌﻨﻰ ﻰﻟإ و نﺎﻨﺤﻟا ﻣﻌﻨﻰ‬
‫ﻲﺣﺎﺠﻧ ﺮﺳ ﺎﻬﺋﺎﻋد نﺎﻛ ﻦﻣ ﻰﻟإ‪ ،‬دﻮﺟﻮﻟا ﺮﺳ و ةﺎﻴﺤﻟا ﺔﻤﺴﺑ ﻰﻟإ‪ ...‬ﻲﻧﺎـﻔﺘﻟا‬
‫‪.‬ﺔﺒﻴﺒﺤﻟا ﻲﻣأ ﺐﻳﺎﺒﺤﻟا ﻰﻠﻏأ ﻰﻟإﻲﺣاﺮﺟ ﺑﻠﺴﻢ ﺣﻨﺎﻧﻬﺎ و‬

‫ﺐﻌﺻأ ﻲﻓ ﻲﺒﻧﺎﺠﺑ ﻒﻗوو ﺔﻴﺳارﺪﻟا ﻲﺗﺮﻴﺴﻣ ﺔﻠﻴﻃ ﻲﻧﺪﻋﺎﺳ ﻦﻣ ﻰﻟإ‪-‬‬

‫«‪.‬ﻲﺟوز» ﺣﻴﺎﺗﻲ ﻓﻲ ﺔﺠﻬﺒﻟا ﻞﺧدأ ﻣﻦ ﻰﻟإو فوﺮﻈﻟا‬

‫«‪.‬ﻦﻳﺪﻟا ﻧﺼﺮ ﻞﺋاو ﻲﻨﺑإ» ﻲﺒﻴﺒﺣو ﻋﻴﻨﻲ ةﺮﻗ ﻰﻟإ‬

‫‪.‬ﻲﺘﺧأ دﻻوأ ﻰﻟإو ﻦﻳﺪﻟا ﺮﺼﻧ ‪،‬ضﺎﻳر ‪،‬ﺔﻳراﻮھ ‪،‬ﺔﻤﻴﻌﻧ ﻲﺗﻮﺧإ ﻞﻛ ﻰﻟإ‬

‫‪.‬ﺪﻴﻌﺑو ﺐﻳﺮﻗ ﻦﻣ ﻲﻨﺗﺪﻋﺎﺳ ﻲﺘﻟا ءاﺮھﺰﻟا ﺔﻤﻃﺎـﻓ ﻲﺘﻟﺎﺧ ﻰﻟإ‬

‫ﻦﻴﻣأ ﻢﻬﺳأر ﻰﻠﻋو ﺑﻮﺣﺠﺮ مﺎﻤﺤﺑ تﺎﻳﺪﻠﺒﻟا ﺑﻴﻦ ﻣﺎ ﺧﺰﻳﻨﺔ لﺎﻤﻋ ﻛﻞ ﻰﻟإ‬
‫ﻲﻓ ﻲﺗﺎـﻘﻳﺪﺻ ﻞﻛو لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﻃ ﺔﺴﺳﺆﻣ لﺎﻤﻋ ﻞﻛو روﺪﻗ ﻲﻠﻳﻼﺟ ﺔﻨﻳﺰﺨﻟا‬
‫ءﺎﻨﺜﺘﺳانود ﻞﻤﻌﻟاو ﺔﺳارﺪﻟا‬

‫ىﺮﺸﺑ‬
 ‫لواﺪﺠﻟا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

‫ﺔﺣﻔﺻﻟا‬ ‫لودﺟﻟا ناوﻧﻋ‬ ‫لودﺟﻟا مﻗر‬

‫‪58‬‬ ‫ﺔﻣﯾﻘﻟا و ﺔﯾﻣﻛﻟا نﯾﺑ نوزﺧﻣﻟا‬ ‫) ‪(1‬‬

‫‪76‬‬ ‫و لﺎﻣﻌﻟا ددﻋ ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ‬ ‫) ‪(2‬‬

‫بﺗﺎﻛﻣﻟا‬
‫‪90‬‬ ‫ةدﻣﻋﻷا نوزﺧﻣ درﺟ‬ ‫) ‪(3‬‬
‫ﻟﺳﻧﺔ‪2017‬‬
‫‪95‬‬ ‫مادﺧﺗﺳﻻا ﻗﯾﻣﺔ فﺎﻧﺻﻸﻟ‬ ‫)‪(4‬‬
‫يوﻧﺳﻟا‬
‫‪96‬‬ ‫و يوﻧﺳﻟا مادﺧﺗﺳﻼﻟ ﺔﻌﻣﺟﺗﻣﻟا‬ ‫)‪(5‬‬
‫دﻋﺎﺻﻟا ﻊﻣﺟﺗﻣﻟا ﻗﯾﻣﺔ بﺳﻧﻟا‬

‫‪98‬‬ ‫تﺎﻋوﻣﺟﻣﻟا بﺳﻧ جارﺧﺗﺳا‬ ‫)‪(6‬‬

‫‪abc‬‬
‫‪98‬‬ ‫ثﻼﺛﻟا تﺎﻋوﻣﺟﻣﻟا مﯾﯾﻘﺗ‬ ‫)‪(7‬‬

‫‪101‬‬ ‫تﺎﯾﺳﺎﺳأ ﻲﺛﻼﺛﻟا لﯾﻠﺣﺗﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا‬ ‫)‪(8‬‬

‫نوزﺧﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗ‬
 ‫لﺎﻜﺷﻷا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

‫ﺔﺣﻔﺻﻟا‬ ‫لﻛﺷﻟا ناوﻧﻋ‬ ‫لﻛﺷﻟا مﻗر‬

‫‪23‬‬ ‫مﺎظﻧﻟا تﺎﻧوﻛﻣ‬ ‫)‪(1‬‬

‫‪25‬‬ ‫ﻲﻧزﺧﻣﻟا مﺎظﻧﻟا‬ ‫)‪(2‬‬

‫‪47‬‬ ‫ﺔﻧزﺧﻣﻟا تﺎﯾﻣﻛﻟارﯾﻐﺗ‬ ‫)‪(3‬‬

‫‪49‬‬ ‫ﺔﯾﺑﻠطﻠﻟ لﺛﻣا مﺟﺣ‬ ‫)‪(4‬‬

‫‪58‬‬ ‫فﯾﻧﺻﺗ ﺔﻘﯾرط‪ABC‬‬ ‫)‪(5‬‬

‫بﺳﺣ نوزﺧﻣﻟا‬

‫‪77‬‬ ‫ﺔﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﯾھ‬ ‫)‪(6‬‬

‫‪97‬‬ ‫وﺗﯾرﺎﺑ ﻣﻧﺣﻧﻰ‬ ‫)‪(7‬‬

‫زﻮﻣﺮﻟا و تاﺮﺼﺘﺨﻤﻟا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

‫ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺢﻠطﺻﻣ‬ ‫رﺻﺗﺧﻣﻟا‬ ‫ﺔﯾﺑرﻌﻟا ﺑﺎﻟﻠﻐﺔﺢﻠطﺻﻣ‬ ‫مﻗرﻟا‬

‫‪Cout moyenne unitaire‬‬ ‫‪CMP‬‬ ‫‪ 01‬ﺔﯾطﺳوﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ﺔﻘﯾرط ﺔﺣﺟرﻣﻟا‬

‫‪pondérée‬‬

‫‪Première entrée‬‬ ‫‪FIFO‬‬ ‫ﺔﻘﯾرط ﻻوأ ردﺎﺻﻟا‬ ‫‪02‬‬

‫‪première sortie‬‬ ‫ﻻوأ دراوﻟا‬
‫‪Dernière entrée‬‬ ‫‪LIFO‬‬ ‫ﺔﻘﯾرط ﻻوأ ردﺎﺻﻟا‬ ‫‪03‬‬
‫‪première sortie‬‬ ‫ارﯾﺧأ دراوﻟا‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﲑﺗﺴﻄو‬ ‫ﱃإ ضﻮﮭﻨﻠﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔﯾروﺮﻀﻟا ﺔﯾﻮﻤﻨﺘﻟا ةﲑﺗﻮﻟا ﻘﻴﻖ ﲢ ‪ƢēƢȈǻƢǰǷƜƥ‬‬ ‫ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﲑا ﺟﻞ ﺗﺴﻌﻰ‬

‫اﺮﻈﻧ و ‪،‬ةﺮﻄﺴ ﳌا فاﺪھﻷا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺎﮭﻴﻟإ لﻮﺻﻮﻠﻟ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻰﻌﺴﺗ ﺔﻴﻤﺘﺣ ﺔﻴﻤﺘﻨﻟا ﱪﺘﻌﺗ ذإ ‪ Â ȆǬȈǬŢ .ƢēƢƷȂǸǗ‬ﺎﮭﻓاﺪھأ‬

‫نأ ثﻼﺜﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﱃا جﺎﺘﲑ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺆﺳﺴﺔ ﳌا‬ ‫ﺣﺠﻤﮭﺎ و ﻧﺸﺎﻃﮭﺎ ﺪ ﳒ‪،‬‬ ‫ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﻒﺋﺎﻇو دﺪﻌﺘﻟ ﺐﺴ ﲝ‬

‫نﺎﻤﺿ كﺎﻨھ نﻮﻜﯾ‬ ‫لﻮﺼﲑا نأ ﺐ ﳚ ﱵﻟا و ﻊﻴﻨﺼﺘﻟا ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺔﻣزﻼﻟا داﻮﲑا و تﺎﻣﺎﲑا ﻋﻠﻰ‬ ‫تﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﺎﳍوأ‬

‫و ﱃإ داﻮﲑا ھﺬه ﻮﯾﻞ ﲢ ﺛﺎﻧﻴﮭﺎ‬ ‫‪.‬ةدﻮﲑا‪،‬ﻦﻣﺰﻟا‪ ،‬ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺣﻴﺚ ﻣﻦ جﺎﺘﻧﻻا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺎھدﻮﺟو ﺔﯾراﺮﻤﺘﺳﻻ‬

‫‪ .‬ﺛﺎﻟﺜﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﰲ تﺎﺠﺘﻨﲑا ھﺬه ﺗﺴﻮﯾﻖ ﰎ ﻣﻦ و‪،‬تﺎﺠﺘﻨﻣ‬

‫طﺎﺸﻨﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﲑﺎﺻﺔ ﳋا تﺎﺟﺎﺘﻴﺣﻻاو ﻦﯾﻮﻤﺘﻟا ﲔﺑ ﻖﻴﺴﻨﺘﻟا و نزاﻮﺘﻟا ﻖﻴﻘ ﲢ ﻦﻣ ﺪﺑﻻ‪ ،‬ﮫﺟو ﻞﻤﻛأ ‪ŕƷ ¿ȂǬƫ ƨLjLJƚŭ¦ ǽǀđ ǦƟƢǛȂdz¦ ȄǴǟ‬و‬

‫و ‪ .‬ةﺮﺷﺎﺒﻣ عﺎﺒﺗ ﻻ ﻣﺼﻨﻌﺔ ﻒﺼﻨﻟا وأ ﺼﻨﻌﺔ ﳌا تﺎﺠﺘﻨﲑا ﻛﻤﺎةﺪﺣاو ﺔﻌﻓد ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﻻ و ﺎﮭﺋاﺮﺷ رﻮﻓ مﺪﺨﺘﺴﺗ ﻻ ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا نﻻ‪ ،‬ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗا ةرﻮﺼﺑ‬

‫نأ لﻼﺧ ﻣﻦ ﻻإ نزاﻮﺘﻟا اﺬھ ﻘﻖ ﲢ نأ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻜﻦ ﳝ ﻻ‬

‫‪.‬ﺔﺴﺳﺆ ﳌا طﺎﺸﻧ ﺔﻌﻴﺒﻃ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻤﮭﻣ ﺎﮭﻨﻋ ءﺎﻨﻐﺘﺳﻻا ﻦﻜ ﳝ ﻻ ﱵﻟا ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇﻮﺑ ﺎﮭﻣﺎﻴﻗ‬

‫و ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳأ حﺮﺷ و ﺔﺳارﺪﺑ ﲏﯾﻌﺘ ﻓﮭﻮ ﺔﯾرادﻹا و ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا عوﺮﻓ ﻢھأ ﻣﻦ ﱪﯾﻌﺘ نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ نإ‬

‫و هﺬھ ﺪﺴﺠﺘﺗ و‪ ،‬ﲔﺑﻮﻠﻄ ﳌا ﺮﻌﺴﻟا و ﺔﻴﻤﻜﻟﺎﺑ ﻊﺋﺎﻀﺒﻟا‬ ‫ﱃإ داﻮﲑا ﺗﺪﻓﻖ ﺔﻴﻟوﻷا‬ ‫ﻤﻴﻊ ﳉ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا لﺎﻤﻋﻷا ¦‪»ƾē Ŗdz‬‬

‫ءﺎﻓﻮﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذ و ﺔﺴﺳﺆ ﳌا طﺎﺸﻨﻟ ﻦﺴ ﳊا ﲑﺴﻟا نﺎﻤﻀﻟ نزﺎﺨ ﳌا ةرادإ ‪ Ŗdz¦ ¿ȂǬƫ Ƣđ‬تاءاﺮﺟﻹا ﰲ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا‬

‫اﺳﺘﻼم و ﻣﺮاﻗﺒﺔ‪ . ¼ȂLjdz¦ Ŀ ƢȀƬǻƢǰǷ °¦ǂǬƬLJ¦ ÀƢǸǓ ȄǴǟ DzǸǠdz¦  ƢȀǼƟƢƥ± ǽƢš¦ Ƣē¦ƾȀǠƬƥ‬و ﳌﺬا ﻓﺎن ﺗﺴﻴﳌ اﳌﺨﺰون ﯾﻨﺼﺐ ﻋﻠﻰ‬

‫‪ Dzǯ ǺǷ ƨȇƢǸū¦ ¶ÂǂNj ǂǧȂƫ‬أﻧﻮاع اﳌﺨﺎﻃﺮﺔﻴﻠﻤﻋ اﻟﺘﻤﻮﯾﻦ ﺑﺎﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ و اﻟﺴﻠﻊ و اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﳌ ﺗﻌﺘﳌ أھﻢ ﺟﺰء ﳌ ﻣﻮﺟﻮدات اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪،‬و ﻛﺬﻟﻚ‬

‫اﻟﻮاردات إﳌ ¦‪Ŗdz¦ »ÂǂǜdzƢƥ ƢȀƬƠȈē ƪŤ Ŗdz¦ À±ƢƼŭ¦ Ŀ ƢȀǼȇDŽţ  ƨLjLJƚŭ‬‬

‫أ‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﰲ تﺎﻴﻤﻛ ﻣﻦ ﺗﻄﻠﺒﮫ وأ ﺘﺎﺟﮫ ﲢ ﺎ ﲟ تارﺎﻃﻹا ﺨﺘﻠﻒ ﳌ ﺴﺘﻤﺮ ﳌا داﺪﺘﻣﻻﺎﺑ ﯾﮭﺘﻢ ﻓﺎﻧﮫ اﺬھ ﱃإ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ‪ ،‬ثوﺪﲑا ﻜﻨﺔ ﳑ‬

‫طﺎﺸﻧ ﻋﻠﻰ ﱯﻠﺴﻟا‬ ‫ﲔﺑﻌ يدﺎﻔﺘﻟ ﻨﺎﺳﺐ ﳌا نوﺰﺨﲑا ىﻮﺘﺴﻣ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﲑﺛﺄﺘﻟا‬ ‫ﲔﺒﺳﺎﻨ ﳌا نﺎﻜ ﳌا و ﺖﻗﻮﻟا ﺬﺧﻷا ﻣﻊ‬

‫‪.‬ﺔﺴﺳﺆ ﳌا‬

‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺐﻠﻏأ نأ ﺣﻴﺚ ﺔﻴﺳﺎﻴﻘﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ھﺬه ﻋﻠﻰ ﻖﻠﻃأ ﻴﺚ ﲝ‪ ،‬نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ تﻼﻜﺸﻣ ﻞ ﳊ جذﺎﻤﻨﻟا ﻣﻦ ﲑﺜﻜﻟا ﰲ ﻲﻤﻜﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻓﻜﺮ‬

‫رﺎﻴﺘﺧا ﰲ ﲑﺴ ﳌا ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺘﻠﻔﺔ ﳐ ﲑﻣﻌﺎﯾ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﱵﻟا و تﺎﻔﻴﻨﺼﺘﻟاﺪﻘﻟوﻟﺬﻟﻚ جذﺎﻤﻨﻟا ھﺬه ﺎ ﳍ قﺮﻄﺘﺗ ﻣﺎ ةدﺎﻋ تﺎﺴﺳﺆﲑا ﻣﻨﮭﺎ ﱐﺗﻌﺎ ﱵﻟا نوﺰﺨﲑا‬

‫ﻣﻦ ﲑﺜﻜﻟا ﺖﻌﺿو جذﺎﻤﻨﻟﺎﺑ ﺎ ﳍ نﺎﻛ ﺎ ﳌ و‪ ،‬ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا جذﺎﻤﻨﻟا‬

‫ﻢﺋﻼ ﳌا جذﻮﻤﻨﻟا رﺎﻴﺘﺧا ﲑﺴ ﳌا ﻰﻠﻋ ﺐ ﳚ ﻚﻟﺬﻟ‪ ،‬ﺎﮭﻘﺒﻴﻄﺗ‬ ‫ﻋﻨﺪ ﻣﻨﮭﺎ ةدﺎﻔﺘﺳﻻا ﺐ ﳚ ﻣﻌﻴﻨﺔ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ وضوﺮﻓ ﻣﻦ‬

‫‪ .‬ﺔﻠﻜﺸ ﳌا ﺔﻌﺒﻴﻃ ﺐﺴﺣ‬

‫ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ و ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻋﻦ ﺔ ﲡﺎﻨﻟا ﻣﻦ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﻞ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻜﻦ ﳝ ﱵﻟا ﺲﺳﻷا و ﺪﻋاﻮﻘﻟا ﺪﯾﺪ ﲢ ھﻮ نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ جذﺎﲑ ﻣﻦ فﺪﲑا‬

‫ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟانإﻜﻦ ﳝ ﻘﺪﻣﺔ ﳌا ﰲ ﮫ ﳝﺗﻘﺪ ﰎ ﻣﺎ ﻋﻠﻰ ءﺎﻨﺑ ‪.‬نزاﻮﺘﻟا ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ و تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﺪﯾﺪ ﲢ‬

‫ﺲﻧاﺮﻃ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﰲ نوﺰﺨﲑا‬ ‫ﲑﻴﺴﺗ و ﺔﺒﻗاﺮ ﳌ ﺔﻘﯾﺮﻃ ﻦﺴﺣأ ‪ABC‬جذﻮ ﳕ ﱪﺘﻌﯾ ﻞھ ‪ :‬ﺔﺣوﺮﻄﻤﻟا ﺔﻴﻟﺎﺷﻜﻹا ‪-‬‬

‫؟ لﺎﻨﻛ‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا تﻻؤﺎﺴﺘﻟا حﺮﻄﺗ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ھﺬه لﻼﺧ ﻣﻦ و‬

‫؟ نزﺎﺨﲑا ﺗﺼﻤﻴﻢ ﰲ ةﺪﻤﺘﻌﲑا ﲑﻌﺎﯾ ﳌا ﻢھأ ﻣﺎھﻲ و نوﺰﺨﲑﺎﺑ دﻮﺼﻘﲑا ﻣﺎ‬

‫؟ تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﰲ ةﺪﻤﺘﻌﲑا ﺔﻴﻤﻜﻟا تﺎﻴﻨﻘﺘﻟا ﻢھا ھﻲ ﻣﺎ‬

‫ب‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫؟ لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﺗ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا‬ ‫ﰲ ‪ "ABC‬جذﻮﲑ "ﻲﺛﻼﺜﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺗﻄﺒﻴﻖ ﯾﺘﻢ ﻛﻴﻒ‬

‫‪ :‬ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ ‪-‬‬

‫ﻊﻴﺿاﻮﲑا ﻣﻦ ﻤﻞ ﳛ ﺺﺼﺨﺘﻟا ةءﺎﻔﻛ ﺪﯾﺪ ﲢ ﰲ ﻴﺔ ﳘﻷا ﻣﻦ ﺎ ﳍ ﺎ ﳌ تﺎﺳارﺪﻟا ﻣﻦ ﲑﺑﺎﻟﻜﺜ ﻋﻨﻴﺖ ﱵﻟا ﻊﻴﺿاﻮﲑا ﻣﻦ تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﺼﺺ ﲣ‬

‫تﺎﻴﻨﻘﺘﻟا ﻢھﺄﺑ ﲏﻌﯾ عﻮﺿﻮ ﳌا اﺬھ نإ ﺚﻴﺣ "جذﺎﻤﻨﻟا ىﺪﺣإ ﱪﯾﻌﺘ عﻮﺿﻮﻣ ﺪ ﳒ ﻊﻴﺿاﻮﲑا ھﺬه ﲔﺑ ﻣﻦ و ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا و ﺔﺳارﺪﻟﺎﺑ ﺟﺪﯾﺮ ﻌﻠﮫ ﳚ ﺎ ﳑ‬

‫ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ" اﺬھ و ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ﺔﺜﯾﺪ ﳊا و ﺔﻠﻤﻌﺘﺴ ﳌا‬

‫لﻼﺧ ﻣﻦ ﻋﻠﻴﮭﺎ‬ ‫ﺔﺑﺎﺟﻹاو ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﮭﺎ لوﺎﺤﻨﺳ ﱵﻟاو ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺚﺤﺒﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺎﻨﻟوﺎﺣ ﻨﺎﻗﺸﺘﮫ ﳌو ‪،‬ﮫﻤﻴﻈﻨﺗو نوﺰﺨﲑا‬

‫‪:‬ﻣﺬﻛﺮﺗﻨﺎ‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻞﻛﺎﺸﻣ ﺪﺣأ‬

‫‪.‬ﺔﺴﺳﺆ ﳌا فاﺪھا ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺢﻤﺴﯾ ‪ ABC‬ﻲﺛﻼﺜﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ‬ ‫‪-‬‬

‫‪:‬ﺚﺤﺒﻟا رﺎﻴﺘﺧا بﺎﺒﺳأ ‪-‬‬

‫‪:‬عﻮﺿﻮ ﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﰲ بﺎﺒﺳأ ةﺪﻋ كﺎﻨھ‬

‫‪.‬ﺺﺼﺨﺘﻟا لﺎﺠﲑ ﺚﺤﺒﻟا طﺎﺒﺗرا‬

‫‪ .‬ﺎﻣﻌﻴﺔ ﳉا ﺔﺳارﺪﻟا ﻣﻦ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تاﻮﻨﺴﻠﻟ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺼﻴﻠﺔ ﳊا‬

‫‪ .‬يﺮﺜﻟا و ﻊﺳاﻮﻟا لﺎﲑ ﰲ نﺎﻜﻣﻹا رﺪﻗ ةدﺎﻔﺘﺳﻻا و عﻼﻃﻻا ﰲ ﺑﺎﻟﺮﻏﺒﺔ رﻮﻌﺸﻟا‬

‫ﺆﺳﺴﺔ ﳌﺑﺎ نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﻴﺔ ﳘأ‬

‫ت‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫‪:‬ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻤﻫأ ‪-‬‬

‫و جﺎﺘﻧﻻا ﱵﻋﻤﻠﻴ ﻣﻦ ﻟﻜﻞ كﺮﲑا ﺜﺎﺑﺔ ﲟ ﱪﯾﻌﺘ نوﺰﺨﲑﺎﻓ نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﺔﺳارد ﻴﺔ ﳘأ زﲑﺗ ﺐﻧاﻮﺟ ةﺪﻋ كﺎﻨھ‬

‫و ﰲﺎﻜﻟا ضوﺮﻌﲑا ‪ ¨ŚƦǯ ŚǧȂƬdz ©ƢǷDŽǴƬLjǷ ƨLjLJƚŭ¦  ƢēƢƳƢȈƬƷ¦ ǺǷ ®¦ȂǷ  ©¦DŽȈȀš Â‬ﺔﻴ ﳘأ ةرادﻹا ﻲﻄﻌﺗ ﺎﻨھ ﻦﻣو‪ ،‬ﻘﻞﻨﻟا و ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا‬

‫ﲑﺗﻮﻓ ﱵﻟا صﺮﻔﻟا ﻴﻊ ﲨ لﻼﻐﺘﺳا ﻣﻦ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻛﻲ ﺔﻴﺋﺎﮭﻨﻟا تﺎﻣﺪﲑا و ﻊﻠﺴﻟا ﻣﻦ بﻮﻠﻄﲑا‬

‫‪.‬قﻮﺴﻟا ﰲ ﺎ ﳍ ﺣﺼﺔ ﱪﻛأ ﻘﻴﻖ ﲢ و ﺎﮭﻣﺎﻣأ حﺎﺘﺗ‬

‫‪ :‬ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ ‪-‬‬

‫‪ƸǓ¦Â ¨°ȂǏ Ƣǘǟ¦ ń¦ ǽǀǿ ƢǼƬLJ¦°® »ƾē‬ﺔ ﺣﻮل وﻇﻴﻔﺔ ﺗﺴﻴﳌ اﳌﺨﺰون ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬

‫ﲑﺗﺴﻴ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﻋﻦ ثﺪﺤﺘﻧ ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ‪ ،‬مﻮﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ‪ ،‬ﺘﻠﻔﺔ ﳐ جذﺎﲑ و قﺮﻃ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺎھرود ﲔﺴ ﲢ لﻼﺧ ﻣﻦ ﻚﻟذو‪،‬‬

‫ﻘﻴﻖ ﲢﻞﺟأ‬ ‫ﻣﻦ ﺴﺘﻤﺮ ﳌا جﺎﺘﻧﻻا ھﻮ و ﻻأ ﻋﻨﮭﺎ ﻲﺿﺎﻐﺘﻟا ﻜﻦ ﳝﻻ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻋﻦ ثﺪﺤﺘﻧ ﻓﻨﺤﻦ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ نوﺰﺨﲑا‬

‫‪ :‬ﯾﻠﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﺜﻨﺎ ﲝ فاﺪھأ ﺗﺘﻠﺨﺺ نأ ﻜﻦ ﳝ‪ .‬ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﱏدﺄﺑ ﺢﺑﺮﻟا‬

‫‪ .‬نوﺰﺨﲑا ﲑﻟﺘﺴﻴ ﺔﺤﺟﺎﻨﻟا ﺔﻴﻔﻴﻜﻟا دﺎﲑا و ﺪﯾﺪ ﲢ ﺔﻟوﺎﲑ‬

‫‪ .‬نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﰲ ﺗﻘﻒ ﱵﻟا تﺎﻗﻮﻌﲑا و دﻮﻴﻘﻟا ﺐﻧاﻮﲑا ﻢھا ﻋﻠﻰ فﺮﻌﺘﻟا‬

‫‪ .‬ﮫﺘﺒﻗاﺮﻣ و نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﰲ ﻨﺘﮭﺠﺔ ﳌا ةﺪﻴﲑا جذﺎﻤﻨﻟا و ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﻢھأ رﺎﻴﺘﺧا‬

‫‪ :‬ﺔﺳارﺪﻟا دوﺪﺣ ‪-‬‬

‫‪ .2018‬يﺎﻣ ﺷﮭﺮ ﱃإ سرﺎﻣ ﺷﮭﺮ ﻣﻦ ﺔﺳارﺪﻟا ھﺬه ﺖ ﲤ ‪ :‬ﺔﻴﻧﺎﻣﺰﻟا‬

‫‪.‬ﺖﻨﺷﻮ ﲤ ﲔﻋ ﻢﺤﻠﻟا ﺔﺒﻌﺷ ةﺪﺣو بﺮﻏ لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﻃ ﺔﺴﺳﺆﻣ ‪:‬ﺔﻴﻧﺎﻜﻤﻟا‬

‫ث‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫‪ :‬مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟا ‪-‬‬

‫يﺮﻈﻨﻟا ﺎﻧﺐ ﳉا ﰲ ﻲﻔﺻﻮﻟا ﻨﮭﺞ ﳌا ﻋﻠﻰ ﺎﻧﺪﻤﺘﻋا ‪ ،‬ﻓﺮﺿﻴﺎﺗﮫ ﺻﺤﺔ رﺎﺒﺘﺧا و ﺜﻨﺎ ﲝ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷا ﻋﻠﻰ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ‬

‫ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد لﻼﺧ ﻦﻣ ﻲﻘﺒﻴﻄﺘﻟا ﺐﻧﺎ ﳉا ﰲ ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﺞﮭﻨ ﳌا ﻰﻠﻋ و ‪ ،‬ﺔﯾﺮﻈﻨﻟا ﮫﺒﻧاﻮﺟ ﻒﻠﺘ ﳐ ﻦﻣ عﻮﺿﻮ ﳌﺎﺑ مﺎ ﳌﻼﻟ‬

‫‪ .‬بﺮﻏ لﺎﻨﻛﺲﻧاﺮﺗ ﺆﺳﺴﺔ ﲟ‬

‫‪:‬ﺚﺤﺒﻟا تﺎﺑﻮﻌﺻ ‪-‬‬

‫‪:‬ﱐﻛﺎﻷﺜﻠﺖ ﲤ ﻗﺪ اﺬھ ﺎﻧراﻮﺸﻣ ﰲ ﲔﻛﺒﺎﺣﺜﺎﻨﺘﮭﺟاو ﱵﻟا تﺎﺑﻮﻌﺼﻟا ﲔﺑ ﻣﻦ‬

‫‪ o‬ﻗﻠﺔ اﳌاﺮﺟﻊ ‪ƢȀȈǴǟ ¸ȐǗȐdz ¨°ÂƢЦ ©ƢǠǷƢŪ¦ ń¤ DzǬǼƬdz¦ ¨°ÂǂǓ  ÀÂDŽƼŭ¦ ŚȈLjƬƥ ƨǬǴǠƬŭ¦  ȆǠǷƢŪ¦ DŽǯǂŭƢƥ‬‬

‫‪.‬ﻲﻌﻣﺎ ﳉا ﺰﻛﺮ ﳌﺎﺑ نوﺰﺨ ﳌا ﺔ ﳉﺎﻌﻣعﻮﺿﻮﻣ لوﺎﺘﻨﺗ ﱵﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﺔﻠﻗ ‪o‬‬

‫‪ .‬ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا ﺆﺳﺴﺔ ﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﺻﻌﻮﺑﺔ ‪o‬‬

‫‪ .‬ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﺎﺻﺔ ﳋا ﺔﻴﻓﺎﻜﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﲑﺎﺑ ﺎﻨﺗدﺎﻓإ مﺪﻋو ﺑﺺ ﱰﻟا ءاﺮﺟإ و ﺚﺤﺒﻟا داﺪﻋﻹ ﺖﻗﻮﻟا ﺿﻴﻖ ‪o‬‬

‫‪ .‬ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ ﺔﯾﺮﻈﻨﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺻﻌﻮﺑﺔ ‪o‬‬

‫ﻢﻴﻈﻨﺘﺑ ﺢﻤﺴﺗ ﺔﺤﺿاو ﺔﻄﺧ ﻊﺿو ﺐﻠﻄﺘﯾ ﻞﻤﻋ يأ حﺎ ﳒ ﮫﻧا ﺮﻛﺬﻟﺎﺑ ﺮﯾﺪ ﳉا ﻦﻣ‪ :‬ﺚﺤﺒﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻤﻟا ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا ‪-‬‬

‫‪ :‬لﻮﺼﻓ ﺛﻼﺛﺔ ﱃا ﺗﻘﺴﻴﻤﮫ و ﺚﺤﺒﻟا ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺎ ﳍﺧﻼ ﻣﻦ لوﺎﲑ ﺧﻄﺔ ءﺎﻨﺒﺑ ﻗﻤﻨﺎ ﻣﻮﺿﻮﻋﻨﺎ ﰲ و ﻞﻤﻌﻟا اﺬھ‬

‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﺛﻼﺜﻟا ﺒﺎﺣﺚ ﳌا لﻼﺧ ﻣﻦ ﺔﻴﺳﺎﺳأ طﺎﻘﻧ ثﻼﺛ ﱃا قﺮﻄﺘﻟا لوﺎﲑ فﻮﺳ ﻞﺼﻔﻟا اﺬھ لﻼﺧ ﻣﻦ‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ‬

‫‪ .‬نزﺎﺨﲑا ةرادﻹ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻣﻔﺎھﻴﻢ‬

‫ج‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫‪.‬نزﺎﺨ ﳌا ﻢﻴﻤﺼﺗ‬

‫‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﺛﻼﺜﻟا ﺒﺎﺣﺚ ﳌا لﻼﺧ ﻣﻦ ﺔﻴﺴﻴﺋر طﺎﻘﻧ ثﻼﺛ ﱃا قﺮﻄﺘﻟا لوﺎﲑ فﻮﺳ ﻞﺼﻔﻟا اﺬھ لﻼﺧ ﻣﻦ‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺘﻟ ﺔﻴﺿﺎﯾﺮﻟا جذﺎﻤﻨﻟا‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﻢﻴﻴﻘﺗ قﺮﻃ‬

‫‪ .‬نوﺰﺨﲑا دﺮﺟ‬

‫‪ .‬ﺔﻟﺎ ﳊا ﺔﺳارد لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﯾﺮﺋاﺰ ﳉا ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻰﻠﻋ ‪ ABC‬جذﻮ ﳕ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﮫﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻨﻟوﺎﺣ‪ :‬ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺎﻣأ‬

‫‪ :‬ﻘﺔﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ‪-‬‬

‫ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻠﺜﻣﻻا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻰﻠﺜ ﳌا قﺮﻄﻟا و ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﻲھ ﺎﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﺖﻧﺎﻛ‪ :‬لﺎﻤﺟ نودز ﺔﺳارد ‪-‬‬

‫‪ .‬ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﺑﺄﻗﻞ يدﺎﺼﺘﻗا نوﺰﲑ ﻋﻠﻰ لﻮﺼﺤﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋﻠﻰ نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﰲ‬

‫‪:‬ﺳﻲﺎﺳﻷا فﺪﻬﻟا‬

‫ﲑﺗﺴﻴ جذﺎﲑ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ نوﺰﺨﲑا ﲑﻟﺘﺴﻴ ﺔﺤﺟﺎﻨﻟاﺔﻔﻴﻜﻟا‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺣﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻤﻞ ﺔﺳارﺪﻟا ﻛﺎﻧﺖ و نوﺰﺨﲑا دﺎ ﳚإ‬

‫ﻚﻴﻣاﲑﺳ ﺆﺳﺴﺔ ﲟ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد ﻛﺎﻧﺖ‪ ،‬ىﺮﺧأ جذﺎﲑ و ﺔﻴﻟﺎﻤﺘﺣا جذﺎﲑ‪ ،‬ﺗﻘﺪﯾﺮﯾﺔ وأ ﺪﯾﺪﯾﺔ ﲢ جذﺎﲑ ﱃا ﻗﺴﻤﮭﺎ و نوﺰﺨﲑا‬

‫جذﻮﲑ ناو‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﺨﺰﯾﻦ ﺔﺤﺿاو‬ ‫ماﺪﻌﻧا ﺚﺤﺒﻟا ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻛﺎﻧﺖ و ﰲﺮﺧﺰﻟا ﺞﻴﻟﺰﻟا ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺔﻴﺠﻴﺗا ﱰﺳإ‬

‫‪ .‬ةﺎﻛﺎﲑا و نﻮﺴﻠﯾو جذﻮﲑ لﻼﺧ ﻣﻦ نﻮﻜﯾ نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﰲ ﺔﻴﻠﺜﻣﻻا ﻘﻴﻖ ﲢ نإ و نوﺰﺨﲑا ﲑﻟﺘﺴﻴ بﺮﻗﻷا ھﻮ نﻮﺴﻠﯾو‬

‫‪:‬ﺖ ﲢ ﲑﺎﺟﺴﺘ ﳌا ةدﺎﮭﺷ ﻟﻨﻴﻞ ﺔﻟﺎﺳر ‪ ،‬تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴجذﺎﲑ فاﺮﺷإ ذﺎﺘﺳﻻا‬ ‫ﻦﻴﺴﺣ ﻲﺤﻳ ﻦﺑ ﺔﺳارد ‪-‬‬

‫ﺔﻨﺴﻟا ‪ ،‬نﺎﺴﻤﻠﺗ‬ ‫ﺑﻜﺮ ﻮﺑا ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬جﺎﺘﻧﻻا و تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﲑﺗﺴﻴ ﺼﺺ ﲣ‪ ،‬ﻣﺼﻄﻔﻰ مﺪﻘﻤﻠﺑ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﯾﺪ ﺑﻠﻘﺎ‬

‫ح‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫قﺮﻄﻟا و تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﺗﻨﻈﻴﻢ ﰲﺘﺒﻌﺔ ﳌا‬ ‫ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ھﻲ ﻣﺎ‪ :‬ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا‬ ‫‪ . 2005/2004‬ﰿﻋﺎ‬ ‫ﺎﻣﻌﻴﺔ ﳉا‬

‫‪ .‬ﺔﻴﻜﻠﺳﻼﻟا و ﺔﻴﻜﻠﺴﻟا تﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﯾﺮﺋاﺰﲑا ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ ﺎ ﳍ ﻞﺜﻣﻻا ىﻮﺘﺴﲑا ﺪﯾﺪ ﲢ ﰲ ﻨﺘﮭﺠﺔ ﳌا‬

‫‪ .²MRP‬ﺔﻴﻓﺎﺼﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﺐﺴﺣ جذﻮ ﳕ ﻖﻴﺒﻄﺗ لﻮﺣ ﺰﻛ ﱰﯾ ةﺮﻛﺬ ﳌا هﺬ ﳍ ‪:‬ﺳﻲﺎﺳﻻا فﺪﻬﻟا‬

‫ﻢھا تاراﺮﻘﻟا ﺗﺮﺷﻴﺪ ﰲ ﺔﻴﻤﻜﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ﺮﺛا و نوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ تاراﺮﻗ‬ ‫‪ :‬ﻦﻴﺴﺣ ﺢﺿاﻮﻠﺑ ﺔﺳارد ‪2005 -‬‬

‫¦‪ ƶȈǓȂƫ ń¦ ƨLJ¦°ƾdz¦ ǽǀǿ »ƾē • ÀÂDŽƼŭƢƥ ƨǘƦƫǂŭ‬أﳌﻴﺔ اﳌﺨﺰون ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﺣﺪ اﻟﻨﻤﺎذج‬

‫ﻋﻦ ﺞﺗﺎﻨﻟا‬ ‫ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﻟﻠﻄﻠﺐ ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﱄﺎﻤﺘﺣﻻا ﺮﺛﻷا‬ ‫‪EOQ‬‬ ‫و ﮫﻣاﺪﺨﺘﺳا جذﻮﲑ ھﻮ و ﺔﻴﺳﺎﻴﻘﻟا نوﺰﺨﲑا‬

‫ﱃا ﺗﻮﺻﻞ‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ‪-‬‬

‫ان اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌﺘﺒﻌﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹداةر ¦‪°ƢȈƬƻ¦ ƾǠȇ Â ƢēƢǻÂDŽű ŚȈLjƫ Ŀ ȄǴưŭ¦ ƨLJƢȈLjdz¦ ŚǧȂƫ Ŀ ƶƴǼƫ Ń ƨLjLJƚŭ‬‬

‫‪ ،‬ة ﱪﺘﻌﻣ ﺪﺟ ﺔﺒﺴﻧ ﱪﺘﻌﺗ و ﺔﻴﻠﻜﻟا ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﺾﻴﻔ ﲣ ﻦﻣ ﻦﻜ ﳝ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﮫﺟاﻮﺗ ﺔﻠﻜﺸ ﳌا ﻊﻣ مءﻼﯾ يﺬﻟا جذﻮﻤﻨﻟا‬

‫ﻧﻘﻄﺔ)ﺔﻴﻟوﻷا ةدﺎﻋإ‬ ‫نوﺰﺨﲑا ىﻮﺘﺴﻣ دﺪﺣ ﺣﻴﺚ دراﻮﲑاﰲ نﺎﻣﻷا داﻮﻤﻠﻟ‬ ‫ةﺮﻓﻮﻟا ﻊﻗاﻮﻣ ﱃإ‬ ‫رﺪﲑا ﻊﻗاﻮﻣ ماﺪﺨﺘﺳا نإ‬

‫(‪ .‬ﺐﻟﺎﻄﻟا‬

‫خ‬
‫رﻳﺳﺗﻟ ﺔﻳﺮظﻧ ﺔﺳرا د‬
‫تﺎﻧوزﺧﻣﻟا‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬ﺪﻴﻬﻤﺗ‬

‫تﻻﻵا و‬ ‫داﻮ ـ ـ ـ ﳌا ﺮﻓاﻮ ـ ــﺗ ﻰـ ـ ــﻠﻋ ﻲـ ـ ــﺳﺎﺳأ ﻞﻜـ ـ ــﺸﺑ ﺪـ ـ ــﻤﺘﻌﯾ تﺎﻣﺪ ـ ـ ـ ﳋا ﱘﺪ ـ ـ ـﻘﺗو ﻊﻠ ـ ــﺴﻟا جﺎـ ـ ــﺘﻧإ نإ‬

‫ﺔ ـ ــﻤﻈﻨ ﳌا ﺖ ـ ــﻧﺎﻛ ﺎ ـ ــﻣ اذإ ﺮ ـ ــﻈﻨﻟا تﺎﻣﺪ ـ ــﺧ مﺪ ـ ــﻘﺗ وأ ﺎﻠﻌ ـ ــﺳ ﺞﺘ ـ ــﻨﺗ ﺖ ـ ــﻧﺎﻛ ءاﻮ ـ ــﺳ ﺔ ـ ــﻤﻈﻨﻣ يأ ﰲ ﻞ ـ ــﻤﻠﻌﻟ ﺔ ــﻣزﻼﻟا تﺎﻣﺰﻠﺘ ـ ــﺴ ﳌا ﺔ ـ ــﻓﺎﻛ و تا ـﺪـﻌ ﳌاو‬

‫ﺮﻓﻮـ ــﺘﺗ نأ ﺐ ـ ـ ﳚ تﺎﻣﺰﻠﺘ ـ ــﺴ ﳌا ﻦ ـ ــﻣ ﺎ ـ ــھ ﲑﻏو داﻮ ﳌﺎـ ــﻓ ‪،‬ﺎ ـ ـ ﳍ ﺔ ــﻣزﻼﻟا ﲑﻓﻮ ـ ــﺗ نود ﻞ ـ ــﻤﻌﻟا ﺔ ـ ــﻤﻈﻨﻣ يأ ﻊﻴﻄﺘ ـ ــﺴﺗ ﻻ ذإ‪ ،‬ﺔ ـ ــﻴ ﲝر ﲑ ـ ــﻏ وأ ﺔ ـ ــﻴ ﲝر‬

‫ﺎﮭﯾﺪـ ـ ــﻟ ﺮﻓﻮ ـ ــﺘﺗ نأ ﺐ ـ ـ ـ ﳚ ﺔ ـ ــﻤﻈﻨﻣ يأ نأ ذإ ‪ ،‬ﲔﺒ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﺮﻌـ ـ ــﺴﻟا و نﺎـ ـ ــﻜ ﳌا ﰲ و ﲔﺒﺘـ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﺾـﻐﺑو ﺚ ـ ــﻴﺣ ﻦ ـ ــﻣ ﺐ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﺖ ـ ـﻗﻮﻟا ﰲ‬

‫ﺔـ ـ ــﻴﻋﻮﻨﻟا و ﺔـ ـ ــﻴﻤﻜﻟا تﺎﻣﺰﻠﺘ ـ ــﺴ ﳌا‬

‫‪:‬ﻣﺒﺎﺣﺚ ثﻼﺛ ﱃإ ﻞﺼﻔﻟا ﺑﺘﻘﺴﻴﻢ ﻗﻤﻨﺎ اﺬھءﻮﺿ ﻰﻠﻋو‪ .‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻞﺟأ ﻣﻦنزﺎﲑ ونوﺰﲑ‬

‫نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ‪:‬لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫نزﺎﺨ ﳌا و نوﺰﺨ ﳌا ةرادﻹ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻢﻴھﺎﻔﻣ‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫نزﺎﺨ ﳌا ﻢﻴﻤﺼﺗ ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫‪2‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻋﻤ‪:‬لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫ﺎـ ـﻘﻓو ﺔ ــﻛﺮ ﳊﺎﺑ ﻢـ ــﺴﺘﺗ ﱵ ــﻟا و‪ ،‬و جﺎـ ــﺘﻧﻹاو ءاﺮـ ــﺸﻟا فوﺮـ ــﻇو تﺎـ ــﻀﺘﻘﻣ ﺔـ ــﮭﺟاﻮﻣ ﻦـ ــﻣ ﮫـ ــﺣﺎ ﲰ لﻼـ ــﺧ ﻦـ ــﻣ ﺔـ ــﺴﺳﺆ ﳌا ﰲ ﻢـ ــﮭﻣ رود نوﺰـ ــﺨﻤﻠﻟ‬

‫ﻞـ ـ ــﻘﻨﻟا و ﺪ ـ ــﯾرﻮﺘﻟا و ءاﺮـ ـ ــﺸﻟا تﺎ ـ ـ ــﻴﻠﻤﻋ راﺮﻘﺘـ ـ ــﺳا و مﺎ ـ ـ ــﻈﺘﻧا ﺔـ ـ ــﺴﺳﺆ ﳌانإ ﻻ اﺬ ـ ـ ﳍو‪.‬ﺔـ ــﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔ ــﻴﺟرﺎ ﳋاو ﺔـ ــﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔـ ــﺒﻴﺌﻟا تاﺮـ ــﺷﺆﻣو تا ﲑـ ــﻐﺘ ﳌ‬

‫وأ ﻊـ ـ ـﻗﻮﺘﺗ نأ ﻦـ ـ ــﻜ ﳝ تﺎ ـ ــﺒﻠﻄﺘﻣو تﺎ ـ ــﺟﺎﺘﻴﺣا ﺔ ـ ــﺒﻴﻠﺘﺑ ماﺰ ـ ــﺘﻟﻻا ﺔﺑﻮﻌ ـ ــﺻ نوﺪ ـ ــﺑ ﲏ ـ ــﻌﯾ ﺎ ـ ــﻣ ﻮ ـ ــھ و‪ ،‬ﺐ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ة ﲑـ ــﻐﺘ ﳌا ﻊـ ــﺒﻴﻟا ﺔـ ـ ــﻴﻋﻮﻨﻟا و ﺔـ ـ ــﻴﻤﻜﻟﺎﺑ‬

‫داﺮ ــﻓﻷا وأ ﻊ ــﺒﻴﻟا وأ جﺎ ــﺘﻧﻹا تﺎ ــﻴﻠﻤﻋ ﺖـ ـ ـﻗﻮﻟا ﰲ و ﲔﺒﺘ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا نﺈ ــﻓ اﺬـ ـﻟو ‪،‬ﺔ ــﺴﺳﺆ ﳌا طﺎ ــﺸﻧ ﺔﯾراﺮﻤﺘ ــﺳا ﻰ ــﻠﻋ ﲑﺛﺄ ــﺘﻟا ﱄﺎ ــﺘﻟﺎﺑو‪ ،‬ءﻼ ــﻤﻌﻟا‬

‫تﺎ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻦ ـ ــﻋ ﺔ ـ ـ ﲡﺎﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ـ ــﻜﺘﻟا ﻞ ــﻴﻠﻘﺗ‬ ‫لﻼ ـ ــﺧ ﻦ ـ ــﻣ نزاﻮ ـ ــﺘﻟا‬ ‫ﻖ ـ ــﻴﻘ ﲢ ﻰ ـ ــﻠﻋ ﻞ ـ ــﻤﻌﺗ تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴ ـ ــﺴﺗ ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ‬

‫‪.‬ﺔﺴﺳﺆ ﳌا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣو‬

‫ﻪﻴﺘﻤﻫأ ‪،‬ﻪﻋاﻮﻧأ ‪،‬نوﺰﺨﻤﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ‪:‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫ﺮ ــﻈﻨﺗ ﱵ ــﻟا ﺮ ــﻈﻨﻟا تﺎ ــﮭﺟو فﻼﺘﺧﺎ ــﺑ ﻒ ــﻠﺘ ﲣ‪ ،‬نوﺰ ــﺨﻤﻠﻟ ﻒ ــﯾ رﺎ ــﻌﺗ ةﺪ ــﻋ كﺎ ــﻨھ ‪:‬نوﺰـ ــﺨﻤﻟا ﻒ ـ ـﻳﺮﻌﺗ‬ ‫‪-1‬‬

‫‪:ƢȀǼǷ ÀÂDŽƼǸǴdz Ƣđ‬‬

‫ضﺮــﻐﺑ ﺔــﺴﺳﺆ ﳌا وأ عوﺮــﺸ ﳌا وأ ﺔــﻤﻈﻨ ﳌا ﺎــﮭﻜﻠﺘ ﲤ ﱵــﻟا داﻮـ ﳌا و ﻊﺋﺎــﻀﺒﻟا ﻦــﻋ ةرﺎــﻋﺒ ﻮــھ نوﺰــﺨ ﳌا‪ :‬لوﻷا ﻒـﻳﺮﻌﺘﻟا ‪-‬‬

‫‪ 1.‬ﻟﻠﺒﻴﻊ تﺎﺠﺘﻨﻣ ﺻﻨﻊ ﰲ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا وأ ﺑﻴﻌﮭﺎ ةدﺎﻋإ‬

‫ﻖﻓﺪ ــﺗ ﲔ ــﺑ قرﺎ ــﻔﻟا ﻦ ــﻋ ﺞﺗﺎ ــﻧ ﮫ ــﻧأ ﻰـﻠﻋ‬ ‫" لﻮ ــﻘﯾ يﺬ ــﻟا ‪pier‬‬ ‫‪ zermati‬ﮫــﻓﺮﻌﯾ ‪:‬ﻲﻧﺎـ ــﺜﻟا ﻒ ـ ـﻳﺮﻌﺘﻟا ‪-‬‬

‫‪" 2.‬كﻼﮭﺘﺳﻻا ةﺪﲑ نوﺰﺨﲑا ىﻮﺘﺴﻣ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻜﻦ ﳝ اﺬﲑ جرﺎﲑا و ﻞﺧاﺪﲑا‬

‫تﺎ ـ ــﯾﺎﻔﻨﻟاو تﻼ ـ ــﻀﻔﻟاو ﺔﻴﻠﻴﻐ ـ ــﺸﺘﻟا تﺎ ـ ــﻤﮭ ﳌاو ءاﺰ ـ ــﺟﻷاو داﻮـ ـ ـ ﳌا ﻚ ـ ــﻠﺗ نوﺰﺨ ﳌﺎ ـ ــﺑ ﺪ ـ ــﺼﻘﯾ ‪:‬ﺚـ ـ ـ ــﻟﺎﺜﻟا ﻒ ـ ـ ــﻳﺮﻌﺘﻟا‬
‫‪1‬‬
‫‪.À±ƢƼŭ¦ Ŀ ƨǸǜǼŭ¦ Ƣđ ǚǨƬŢ Ŗdz¦ ¨DŽǿƢŪ¦ ǞǴLjdz¦Â‬‬

‫‪.40 France,p05.‬ص‪،2006،‬ندرﻷا‪،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﺒﻌﻄﻟا‪،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﺮﺸﻠﻨﻟ ﺞھﺎﻨ ﳌا راد‪،‬نزﺎﺨ ﳌا ةرادا‪ ،‬ﰲ ﲑﺼﻟا حﺎﺘﻔﻟا ﺪﻋﺒ ﺪﻤ ﳏ‪،‬قﻼﻌﻟا سﺎﻋﺒ‬
‫ﲑﺑﺸ ‪stochs,dunad, des gestion la ,pratique pieer 2Zarmati 1‬‬

‫‪3‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ةﺮﻤﺘﺜـ ــﺴ ﳌا ﻊﻠ ــﺴﻟا ﺔـ ــﻋﻮﻤ ﳎ ﻦﻤ ــﻀﺘﯾ "ﮫـ ــﻧأ ﮫ ــﻓﺮﻋ يﺬ ــﻟا ﺔﺒـ ــﺳﺎﺤﻤﻠﻟ ﲏﻃﻮ ــﻟا ﻂ ــﻄﺨ ﳌا ﺐـ ــﺴﺣ ‪:‬ﻊـ ـ ـﺑاﺮﻟا ﻒـ ــﻳﺮﻌﺘﻟا‬

‫ﻊﻨ ـ ــﺼﻟا تﺎ ـ ــﺟﺎﺣ ﻞ ـ ــﺟأ ﻦ ـ ــﻣ كﻼﮭﺘـ ـ ــﺳﻻا وأ رﺎ ـ ــﺧدﻻا وأ ﻊـ ـ ــﺒﻴﻠﻟ ﺔ ـ ــﮭﺟﻮ ﳌا ﺔـ ـ ــﺴﺳﺆ ﳌا ﻞ ـ ــﺒﻗ ﻦـ ـ ــﻣ ﺔﻋﻮﻨ ـ ــﺼ ﳌا وأ‬

‫‪2.‬لﻼﻐﺘﺳﻻاو‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا عاﻮﻧأ ‪-2‬‬

‫‪:‬ﯾﻠﻲ ﻛﻤﺎﺗﻘﺴﻴﻤﮭﺎ ﻜﻦ ﳝ ﱵﻟا ونﺰﺨﲑا ﯾﻀﻤﻨﮭﺎ نأ ﻜﻦ ﳝ يﺬﻟا داﻮﲑانوﺰﺨﲑا عاﻮﻧﺄﺑ ﲏﻌﻧو‬

‫ﺾـ ــﻐﺑ و ﺔ ـ ـﻴﻟوأ ةدﺎـ ــﻣ ﱪـ ــﺘﻌﺗو ﻊﻠـ ــﺴﻟا ﺔﻋﺎﻨـ ــﺻ ﰲ ﻞﺧﺪـ ــﺗ ﱵـ ــﻟا ﺔﻴـ ــﺳﺎﺳﻷا داﻮ ـ ـ ﳌا ﻲـ ــھو ‪:‬ﺔ ـ ــﻴﻟوﻷا داﻮ ـ ــﻤﻟا‬ ‫‪-1‬‬

‫ةﺄـ ــﺸﻨﻣ ﰲ ﺔ ـ ـﻴﻟوأ ةدﺎـ ــﻣو ﺔـ ــﻴﻨﻌﻣ ةﺄـ ــﺸﻨﻣ ﰲ ةدﺎ ـ ـ ﳌا نﻮـ ــﻜﺗ ﺪـ ــﻘﻓ ﮫـ ــﻴﻠﻋو جﺎـ ــﺘﻧﻹا ﺔـ ــﻠﺣﺮﻣ ﰲ ﺎـ ــھ ﺪ ـ ـﺟاﻮﺗ ﻦـ ــﻣ ﺮـ ــﻈﻨﻟا‬

‫‪3.‬ىﺮﺧأ‬

‫ﱂ و ﮫﻌﻨﻴـ ــﺼﺗ ﻦـ ــﻣ ءﺎـ ــﮭﺘﻧﻻا ﰎ يﺬـ ــﻟا جﺎـ ــﺘﻧﻹا ﻞﻤـ ــﺸﺗ ﻊﻨـ ــﺼﻟا ﺔـ ــﻣﺎﺗ تﺎـ ــﺠﻨﺘ ﳌا وأ ‪:‬ﻌﺔﻨ ـ ــﺼﻤﻟا ءاﺰ ـ ــﻷﺟا‬ ‫‪-2‬‬
‫‪4‬‬
‫ﺗ‪. ¨ŗǨdz¦ ƨȇƢĔ ŕƷ ǾǠȈƥ ǺǷ ¨ƢnjǼŭ¦ ǺǰǸƬ‬‬

‫اﻷﺟ ـ ـ ـﺰاء اﻟﻤﺸ ـ ـ ـﺘﺮاة‪Ǟºº º ǘǬǯ ¨®Ƣºº º ǟȍ ¢ ǞȈǼºº º ǐƬǴdz Ƣºº º Ƿ¤ ÀDŽºº º Ƽŭ¦ Ŀ Ƣºº º đ ǚǨƬºº º Ź ƨºº º ǴǷƢǯ ¦DŽº º Ƴ¢ Ȇºº º ǿ :‬‬ ‫‪-3‬‬

‫‪5.‬تارﺎﻴﺴﻠﻟ ﺼﺎﻧﻊ ﳌ ﺎﮭﻌﻴﺑو ﺼﺎﺑﻴﺢ ﳌا ﻛﺼﻨﺎﻋﺔﻣﺼﻨﻌﺔ ءاﺰﺟأ وأ رﺎﻴﻏ‬

‫‪6.‬رﺎﻴﻐﻟا ﻊﻄﻗو تﻵﻻا و تﻼﻗﺎﻨﻟاو تﺎﻴﻨﻛﺎ ﳌا ﻞﻤﺸﺗ ‪:‬رﺎﻴﻐﻟا ﻊﻄﻗو تاﺪﻌﻤﻟا‬ ‫‪-4‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.11‬ص ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ‪،‬ﻲﻌﻣﺎﲑا ﺮﻜﻔﻟا راد ‪،‬ﲑوﲑﻜﻟﻹا ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ‪،‬ﲑﲑﺼﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪2‬‬
‫‪.65‬ص ‪،‬ﺔﯾﺮﺋاﺰﲑا ﺎﻣﻌﻴﺔ ﳉا تﺎﻋﻮﺒﻄﲑا ناﻮﯾد ‪،‬ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻠﻟ ﲏﻃﻮﻟا ﺨﻄﻂ ﳌا ﺣﺴﺐ ﺎﺳﺒﺔ ﶈا تﺎﻴﻨﻘﺗ ‪،‬ناﺪﻌﺳ ﺷﺒﺎﯾﻜﻲ‬
‫‪3‬‬
‫‪،‬نﺎﻤﻋ ‪،‬ﲑوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا ‪،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ةﲑﺴﲑا راد ‪،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟاو ءاﺮﺸﻟا داﻮﲑا ةرادإ ‪ ،‬ﺶﯾوﺎﺷ ﻴﺐ ﳒ ﻣﺼﻄﻔﻰ ‪ ،‬تاﺪﻴﺒﻋ ﺧﺎﻟﺪ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬
‫‪ ،2008‬ص ‪.150‬‬
‫‪ 45 Anne‬ﻋﺎﻣﺮ ﺷﻘﺮ‪ ،‬ﳌﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬دار اﻟﺒﻠﺪﯾﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ ‪،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﳌ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2012 ،‬ص‪.40‬‬
‫‪Gratacap ,Pierre Médan , Management de la production (concept .méthodes.cas‬‬
‫‪) , 3eme édition ,Dunod , Paris ,p 126.‬‬
‫‪6‬‬
‫‪.20‬ص‪،‬ﻊﺟرﻣﻟا سﻔﻧ‪ ،‬يوﺎﻗﺮﺸﻟا ﻋﻠﻲ‬

‫‪4‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫مﺪﺨﺘـ ـ ــﺴﺗ ﱵ ـ ــﻟا دﺪـ ـ ــﻌﻟاو ﺖـ ـ ــﺘﺜﺒﻴﻟا تاودأو ﲑـ ـ ــﺷﺎﻨ ﳌا و قرﺎ ـ ــﻄ ﳌﺎﻛ ﺔـ ـ ـﯾوﺪﻴﻟا تاودﻷا ﻞﻤـ ـ ـﺸﺗو ‪:‬دﺪـ ـ ـ ــﻌﻟا‬ ‫‪-5‬‬

‫‪1.‬ﻂﻔﺸﻟﺎﺑ ﻞﻤﻌﺗ ﱵﻟا تاودﻷاو ﺐﻗﺎﺜﻟاو طرﺎﺨ ﳌاو تﺎﻴﻨﻛﺎ ﳌا ﻰﻠﻋ‬

‫ﺔ ـ ــﻘﺣﻻ تﺎ ـ ــﻴﻟﺎﻌﻓ ﱃإ جﺎ ـ ــﺘ ﲢو ‪،‬ﺪ ـ ــﻌﺑ ﺎ ـ ــﮭﺟﺎﺘﻧإ ﻞ ـ ــﻤﺘﻜﯾ ﱂ ﱵ ـ ــﻟا داﻮ ـ ـ ﳌا ﻲـ ــھو ‪:‬ﻞﻴﻐـ ـ ــﺸﺘﻟا ﺖـ ـ ــﺤﺗ داﻮـ ـ ــﻣ‬ ‫‪-6‬‬

‫‪2.‬ﺎ ﳍﻹﻛﻤﺎ‬

‫و ةﺪ ـ ـﺋاﺰﻟا ﺔﻴﻋﺎﻨ ـ ــﺼﻟا تﻼ ـ ــﻀﻔﻟا ءاﻮ ـ ــﺘﺣﻻ ﺔ ـ ــﺻﺎﺧ نزﺎ ـ ـ ﳐ تﺎ ـ ــﺸﻨﻣ ﺺ ـ ــﺼ ﲣ ‪:‬تﻼـ ـ ــﻀﻔﻟاو تﺎـ ـ ــﻳﺎﻔﻨﻟا‬ ‫‪-7‬‬

‫‪ ǚǨƬºº ºŢ Ƣºº ºđ ¨ŗº º Ǩdz‬وأ ﺔـ ــﯾﺎﻔﻨﻛ ﻊﺒﻴﻟﺎـ ــﺑ ﺎـ ــﮭﻨﻣ ﺺﻠﺨﺘـ ــﻟا ﰲ ةﺎـ ــﺸﻨ ﳌا ـﺐـﻏﺮﺗ‬ ‫ﱵـ ــﻟا ﺔـ ــﻴﺒﻌ ﳌا تﺎـ ــﺠﻨﺘ ﳌا وأ ﺔـ ــﻔﻠﺘ ﳌا داﻮ ـ ـ ﳌا‬
‫‪3‬‬
‫‪ »ƾđ ǺǷDŽdz¦ ǺǷ‬إﻋﺎدة ﺗﺼﻨﻴﻌﮭﺎ‪.‬‬

‫و مﺰ ـ ـ ﳊا داﻮ ـ ــﻣ و قرﻮ ـ ـﻟا ﻚ ـ ــﻟذ ﰲ ﺎ ـ ـ ﲟ ﻒـ ــﻴﻐﻠﺘﻟ مﺪﺨﺘ ـ ــﺴﺗ ﱵ ـ ــﻟا داﻮ ـ ـ ﳌا ﻞ ـ ــﻛ ﱃإ ﲑ ـ ـﺸﺗو ‪:‬ﻒـ ـ ــﻴﻠﻐﺘﻟا داﻮـ ـ ــﻣ ‪-8‬‬

‫‪4.‬ﻚﺘﻴﺳﻼﺒﻟا‪،‬ﻊﻤﺸﻟا‪ ،‬مﻮﺤﺸﻟﺎﻛىﺮﺧأ داﻮﻣ ﺎﻀﯾأ ﻦﻤﻀﺘﺗ ﺎﻤﻛ ﺎھ ﲑﻏ و ﻞﻴﻣا ﱪﻟا و ﻖﯾدﺎﻨﺼﻟا‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﺔﻴﻤﻫأ‬ ‫‪-3‬‬

‫نود ﺎﮭﻃﺎـ ـ ـ ــﺸﻧ ﰲ راﺮﻤﺘ ـ ـ ــﺳﻻا ﻰ ـ ـ ــﻠﻋ ﺎھﺪﻋﺎ ـ ـ ــﺴﺗ داﻮ ـ ـ ــﻣو ﻊﺋﺎ ـ ـ ــﻀﺒﺑ ﺎـ ـ ـ ــﮭﻋﻮﻧ نﺎ ـ ـ ــﻛ ﺎ ـ ـ ــﻤﮭﻣ ﺔ ـ ـ ــﺴﺳﺆ ﳌا ﻆﻔﺘـ ـ ـ ـ ﲢ‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘﻨﻟا ﰲنوﺰﺨﲑا ﻴﺔ ﳘأ ﺮﮭﻈﺗو‪،‬ﻒﻗﻮﺘﻟا‬

‫ﺮﻃﺎﺨﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻳﺎﻤﺤﻟاو ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا‪-1‬‬

‫ﺔﻴﻘﯾﻮ ــﺴﺘﻟاو ﺔ ــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺎ ــﮭﻄﻄ ﳋ ﺔ ــﺴﺳﺆ ﳌا داﺪ ــﻋإ ﺪ ــﻋﻨ بﺎ ــﺴ ﳊا ﰲ نوﺰﺨ ﳌﺎ ــﺑ ظﺎ ــﻔﺘﺣﻼﻟ ﺔ ــﺟﺎ ﳊا ﺔ ــﺠﺘﻴﻧ ﺮ ــﮭﻈﺗو‬

‫‪:ȆǴȇ ƢǷ ƨǟȂǸЦ ǽǀǿ ǺǸǓ Dzƻƾƫ Ŗdz¦ ƤȈdzƢLJȋ¦ Ƕǿ¢ ǺǷÂ‬‬

‫‪1.‬ﺔﯾﻮﻨﻌﻣو ﺔﯾدﺎﻣ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻣﻦ ﻋﻠﻴﮫ ﺗﺐ ﱰﯾ ﺎﻣو ﻧﺸﺎﻃﮭﺎ ﺔﯾدﺄﺗ ﻋﻦ ﻒﻗﻮﺘﻟا ﻣﻦ ةﺄﺸﻨﲑا ﺎﯾﺔ ﲪ ‪-‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.24‬ص‪ ،‬نزﺎﺨﲑا تﺎﺑﺎﺴﺣو تﺎﯾﲑﺸﲑا ‪،‬ﻲﻣﻮﻴﺒﻟا مﻼﺴﻟا ﻋﺒﺪ ﻤﺪ ﳏ دﻮﻤﲑ ‪،‬باﺮﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ ﱂﺳﺎ ﻢﻴھاﺮﺑإ‬
‫‪2‬‬
‫‪،‬ﲑوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا ‪،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟاو ﻟﻠﻨﺸﺮ ةﲑﺴﲑا راد‪ ،‬ﺪﯾرﻮﺘﻟا ﺳﻼﺳﻞ ةرادإ ‪،‬ﲑﺎﻌﻨﻜﻟا ﻢﻴھاﺮﺑإ ﺧﻠﻴﻞ ‪،‬ﻰﻠﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ رﺎﺘﺴﻟا ﻋﺒﺪ ‪، 2009‬ص‪.305‬‬
‫‪3‬‬
‫‪.22‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬يوﺎﻗﺮﺸﻟا ﻋﻠﻲ‬
‫‪4‬‬
‫‪.25‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﻲﻣﻮﻴﺒﻟا مﻼﺴﻟا ﻋﺒﺪ دﻮﻤﲑ ‪،‬ﲑاﺮﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ ﱂﺳﺎ ﻢﻴھاﺮﺑإ‬

‫‪5‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫مﺪـ ــﻋ ﻦـ ــﻣ ثﺪ ـ ـ ﳛ ﺪـ ــﻗ ﺎـ ــﻣ ﺐـ ــﻨ ﲡ ﰲ ﺎـ ــﻤﮭﺒﺘﻏرو ﺎ ـ ــﮭﺋﻼﻤﻋ ﻦـ ــﻣ ﺔ ــﺋرﺎﻃ تﺎـ ــﺒﻠﻄﻟ ﺔ ـ ــﺴﺳﺆ ﳌا ﻲـ ــﻘﻠﺗ تﻻﺎـ ــﻤﺘﺣا ‪-‬‬

‫‪2.‬ﺎھﺪﻴﻋاﻮﻣ ﰲ تﺎﺒﻠﻄﻟا‬ ‫ﺑﺘﻠﻚ ءﺎﻓﻮﻟا‬

‫ﺖﻗﻮﻟا ﰲ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﺗﻠﺒﻴﺔ ﻋﻦ تﻻﺎﲑا ﺑﻌﺾ ﰲ ﻦﯾدرﻮﲑا ةرﺪﻗ مﺪﻋ ﻋﻦ ﺔ ﲨﺎﻨﻟا‬ ‫رﺎﻄﺧﻷا ﺗﻐﻄﻴﺔ ‪-‬‬

‫‪.‬ﺐﺳﺎﻨ ﳌا‬

‫‪.‬تازﺎﻴﺘﻣﻻا ﺘﻠﻒ ﳐ ﻣﻦ ةدﺎﻔﺘﺳﻼﻟ ةﲑﺘﻌﻣ تﺎﻴﻤﻛءاﺮﺷ يأ تﺎﻴﺑﻼﻄﻟا دﺪﻋ ﻣﻦ ﻞﻴﻠﻘﺘﻟا ‪-‬‬

‫‪:‬راﺮﻤﺘﻻﺳا و راﺮﻘﺘﻻﺳا‪-2‬‬

‫ﻦ ــﻣو ‪ ،‬ﱯـ ــﺴﻨﻟا راﺮﻘﺘـ ــﺳﻻاو تﺎـ ــﺜﺒﻟا ﻦـ ــﻣ ﻖـ ــﻴﻘ ﲢو ﺔـ ــﻨﻜ ﳑ ةءﺎـ ــﻔﻛ ﱪﻛﺄـ ــﺑ ﺎﮭﯾﺪ ــﻟ ﺔـ ــﺣﺎﺘ ﳌا ﺔـ ــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تﺎـ ــﻗﺎﻄﻟا لﻼﻐﺘـ ــﺳا ﰲ ﺔـ ــﺴﺳﺆ ﳌا ﺔ ــﺒﻏﺮﺑ ﺎـ ــﺳﺎﺳأ‬

‫عﻮـ ــﻧ نـﺎﻘﻌﻠﺘﯾ ﺎـ ــﻣ راﺮﻤﺘـ ــﺳﻻا و راﺮﻘﺘـ ــﺳﻻا ﻰـ ــﻠﻋ ﺪﻋﺎـ ــﺴﺗ ﱵـ ــﻟا ﻞ ـ ـﻣاﻮﻌﻟا ﻢـ ــھأ‬

‫‪:‬ﯾﻠﻲ‬

‫ـﺔﻧوﺮ ﳌا‪ -‬ﺔــﻧﺮ ﳌا تﺎﻌ ــﺳﻮﺘﻟا ﺔ ــﻠﺑﺎﻘ ﳌ ﺔــﻣزﻼﻟا داﻮـ ـ ﳌا ﲑﻓﻮ ــﺗ لﻼ ــﺧ ﻦ ــﻣ ﺔ ــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تﺎ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔـ ـﻟوﺪﺟ و ﻂﻴ ــﻄﺨﺘﻟا ﰲ‬

‫‪.‬ﺐﺳﺎﻨ ﳌا رﺪﻘﻟﺎﺑ‬

‫ﲔــﺴ ﲢ‪ -‬نود ‪ƨǟ Ŀ ƨºº ºȀƳ¦ȂǷ ©¦Śº º ǤƬdz¦ Ŀ ǶēƢºº ºƦǴǗ‬ﺮـ ــﺴﻟا ﻖ ــﯾﺮﻃ ﻦـ ــﻋ ﻢﮭﺘـ ــﻘﺛ ﺐ ـ ـﺴﻛو ءﻼـ ــﻤﻌﻟا ﺔـ ــﻣﺪﺧ ىﻮﺘـ ــﺴﻣ‬

‫ﻰ ــﻠﻋ ‪.‬ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﰲ ﻞﻴﻄﻌﺗ وأ ﲑﺧﺄﺗ‬

‫ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﯾ ﺎ ﳑ ﺖﺑﺎﺛ لﺪﻌ ﲟ ﺔﻨﺴﻟا راﺪﻣ ﻰﻠﻋ تﺎ ــﺒﻠﻄﻟا ﻊــﯾزﻮﺗ ﻦ ــﻣ ﻦ ــﻜ ﳝ ﺚ ــﻴﺣ ﺔ ــﻴ ﲰﻮ ﳌا تﺎﻋﺎﻨ ــﺼﻟا ﰲ ﺎ ــﻴﻠﺟ ﻚ ــﻟذ ﺮ ــﮭﻈﯾو ‪:‬ﺔ ــﻟﺎﻤﻌﻟا ﺖ ــﺜﺒﻴﺗ‬

‫ﺪﻋﺎـﺴﯾ‪3. -‬دﻮﻛﺮﻟا ﻢﺳاﻮﻣ ﰲ ﺎﮭﻋﻨ ءﺎﻨﻐﺘﺳﻻا مﺪﻋو ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ارﺮﻘﺘﺳا‬

‫‪1‬‬
‫‪ .28‬ص‪، 2008،‬يروزﺎﻴﻟا راد ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺔﺑﺎﻗرو ﻄﻴﻂ ﲣ ‪،‬نوﺮﺧﻵا و ﲔﺣﺴ ﻧﺎﺻﺮ ﺟﺎﺳﻢ‬
‫‪2‬‬
‫ﺔﻌﻣﺎﺟ ‪،‬ﻲ ﳝدﺎﻛﻷا ﱰﺳﺎ ﳌا ةدﺎﮭﺷ تﺎﻠﺒﻄﺘﻣ لﺎﻤﻜﺘﺳﻻ كاﺮﻄﻧﻮﺳ ﺔﻛﺮﺸﺑ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ‪،‬تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ﺔﺑﻗﺎﺮﻟا رود ‪،‬ﺮﻣﺎﻋ زﺎﻜﻋﻮﺑ‬
‫‪.7‬ص ‪ 2016،2015،‬ﻗﻠﺔ رﻮﺑ حﺎﺑﺮﻣ يﺪﺻﺎﻗ‬
‫‪3‬‬
‫‪.12‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ﻧﻔﺲ ‪،‬ﲑﲑﺼﻟا ﻤﺪ ﳏ‬

‫‪6‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :‬ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗا تاﺮﻓو ﻖﻴﻘﺤﺗ‪-3‬‬

‫ﰲ وأ حﺎ ــﺑرأ ﻞﻜـ ــﺷ ﰲ ءاﻮـ ــﺳ ﺔﯾدﺎـ ــﺼﺘﻗﻻا ﻊﻓﺎـ ــﻨ ﳌا ﺾـ ــﻌﺑ ﻖـ ــﻴﻘ ﲢ ﰲ ةﺄـ ــﺸﻨ ﳌا ﺔـ ــﺒﻏر ﰲ ﺔـ ــﻴ ﳘﻷا هﺬـ ــھ ﻦـ ــﻤﻜﺗو‬

‫‪:‬ﻲﻠﯾ ﺎﻣ ﻚﻟذ ﰲ ةﺮﺛﺆ ﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﲔﺑ ﻦﻣو ‪،‬نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮ ﳌا راﺮﺿﻷا و ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻠﻟ تﺎﻀﻴﻔ ﲣ ةرﺻﻮ‬

‫هﺬ ـ ــھ ﻞ ـ ــﺜﻣ ﰲو‪ ،‬ة ﲑ ـ ــﺒﻛ تﺎ ـ ــﻴﻤﻛ ﻞ ـ ــﻴﻤﻌﻟا مﺎ ـ ــﻴﻗ ﺔ ـ ــﻟﺎﺣ ﰲ ﻊ ـ ــﺒﻴﻟا رﺎﻌ ـ ــﺳأ ﺾﻴ ـ ــﻔﺨﺘﺑ نودرﻮ ـ ـ ﳌا مﻮ ـ ــﻘﯾ ﺎ ـ ــﻣ ا ﲑﺜﻜﻓ‪،‬ﺔ ـ ــﻴﻤﻜﻟا ﻢ ـ ــﺼﺧ ﻦ ـ ــﻣ ةدﺎﻔﺘــﺳﻻا‪-‬‬
‫ءا ـﺮﺸﺑة ﲑ ـ ــﺒﻛ تﺎ ـ ــﻴﻤﻜﺑ ءاﺮ ـ ــﺸﻟا ﻞ ـ ــﻀﻓﻷا ﻦ ـ ــﻣ ﮫ ـ ــﻧأ ةﺄ ـ ــﺸﻨ ﳌا ﺪ ـ ـ ﲡ ﺪ ـ ــﻗ ﺔ ـ ــﻟﺎ ﳊا‬
‫‪1.‬ةﺰﻴ ﳌا هﺬھ ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻼﻟ‬

‫ءاﺮـ ــﺸﺑ ة ﺄـ ــﺸﻨ ﳌا مﺎ ـ ــﻴﻗ ‪ .ƢĔȂǸºº º ǔǷÂ‬ﻢـ ــﺳﺎﺑ ﻦﯾﺰـ ــﺨﺘﻟا ﻊ ـ ـﻓاود ﻦـ ــﻣ ﻊﻓاﺪـ ــﻟا اﺬـ ــھ ﱃإ رﺎـ ــﺸﯾ ﺎـ ــﻣ ﺎـ ــﺒﻟﺎﻏ ‪،‬قﻮـ ــﺴﻟا ﰲ رﺎﻌـ ــﺳﻷا تﺎـ ــﺒﻠﻘﺗ ﻦـ ــﻣ ةدﺎﻔﺘــﺳﻻا‪-‬‬

‫¦‪ ƨƥ°Ƣººǔŭ‬ﺎھرﺎﻌ ـ ــﺳأ ضﺎ ـ ــﻔ ﳔا تﺎ ـ ـﻗوأ ﰲ داﻮ ـ ـ ﳌا ﺾـ ــﻌﺑ ﻦـ ــﻣ ﺔ ـ ــﻴﻨﻌﻣ تﺎ ـ ــﻴﻤﻛ‬

‫‪.‬قﻮﺴﻟا ﰲ رﺎﻌﺳﻷا عﺎﻔﺗرا ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ ﺑﻴﻌﮭﺎ ﺑﻘﺼﺪ ﺰﯾﻨﮭﺎ ﲣو‬

‫ﻪﻓاﺪﻫأو نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ مﻮﻬﻣﻔ‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ مﻮﻬﻔﻣ‪-1‬‬

‫‪ Ƣºº ºē¦¯ Ƣºº ºŠ Dzºº ºǸǰȇ Ǫºº ºȈǬŢ‬ﺔ ــﻧﺰﺨ ﳌا فﺎﻨ ــﺻﻷا ﺔـ ــﺒﻗاﺮﻣ و ﻂﻴـ ــﻄﺨﺘﺑ ﺔ ــﻄﺒﺗﺮ ﳌا ﺔﻄ ــﺸﻧﻷا ﮫـ ــﻧأ ﻰـ ــﻠﻋ ﺔﻴ ــﺳﺎﺳأ ﺔﻔـ ــﺼﺑ نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﲑ ــﺴﺗ فﺮـ ــﻌﯾ‬

‫ﺔ ــﻔﻠﺘﺨ ﳌا داﻮـ ـ ﳌا ﻦ ــﻣ ﺔ ــﺴﺳﺆ ﳌا تﺎ ــﺟﺎﺘﻴﺣﺎﺑ ﻞﻜـ ــﺸﺑ¦‪ƨºº ºǟȂǸů Ǻºº ºǷ »¦ƾºº ºǿȋ¦ Ŗºº ºdz¦ °Ȃºº ºǴƦƬƫ Ŀ ÀƢǸºº ºǓ ƨȇ°¦ǂǸƬºº ºLJ¦ «Ƣºº ºƬǻȍ¦  .Ǟºº ºȇ±ȂƬdz‬‬

‫ـﻲﻔﯾ مﺪ ــﻋو ‪،‬ﺔ ــﻨﻜ ﳑ ﺔ ــﻴﻟﺎﻌﻓو ةءﺎ ــﻔﻛ ﱪﻛﺄ ــﺑ ءﻼ ــﻤﻌﻟا تﺎ ــﺒﻠﻃ ﻲ ــﻄﻐﯾو‬

‫‪2.‬داﻮ ﳌا ﰲ ةﺮﻤﺘﺜﺴ ﳌا لاﻮﻣﻷا ماﺪﺨﺘﺳا ةءﺎﺳإو ا‬

‫فﺮﺳﻹا‬

‫‪1‬‬
‫‪.220‬ص ‪ ،2005،‬ﱃوﻷا ﺔﺒﻌﻄﻟا‪ ،‬ﺔﻌﻴﻣﺎ ﳉا راﺪﻟا ‪،‬داﺪﻣﻹاو اءﺮﺸﻟا ةرادإ ‪،‬ﻲﺳﺮ ﳌا ﺪﻤ ﳏ ﻦﯾﺪﻟا لﺎ ﲨ‪،‬ﺲﯾردإ ﻦ ﲪﺮﻟا ﺪﻋﺒ ﺖﺑﺎﺛ‬
‫‪2‬‬
‫‪52‬ص ‪ ،2013،‬ﺎﻣﻌﻴﺔ ﳉا تﺎﻋﻮﺒﻄﻣ ناﻮﯾد‪ ،‬ﺘﻠﻔﺔ ﳐ تﺎﺑرﺎﻘﻣ تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ‪،‬بﺎﺴﻛﻋﻠﻲ‬

‫‪7‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ فاﺪﻫأ‪-2‬‬

‫و ﻊﻠـ ــﺴﻟا جﺎـ ــﺘﻧﻺﻟ ﻦـ ــﺴ ﳊا ﲑﻴ ـ ــﺴﺘﻟا ﰲ ﺔ ﳘﺎـ ــﺴ ﳌا ﱃإ ﺔـ ــﻔﻠﺘﺨ ﳌا تﺎـ ــﺴﺳﺆ ﳌا ﰲ تﺎ ـ ـﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴـ ــﺴﺗ ﺔـ ــﻔﻴﻇو ﻰﻌـ ــﺴﺗ‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا فاﺪھﻷا ﻘﻴﻖ ﲢ لﻼﺧ ﻣﻦ ﻚﻟذو تﺎﻣﺪﲑا‬

‫‪.1‬ﻊﻠﺴﻟا وأ مزاﻮﻠﻟا و داﻮ ﳌﺎﺑ ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا وأ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا تﺎﺷرﻮﻟ ﻢﻈﻨﺘ ﳌا و ﻢﺋاﺪﻟا داﺪﻣﻹا ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎ ﶈا‬
‫‪.‬تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﻞﻴﻠ ﲢ و داﻮ ﳌا ﺔﻌﺒﻴﻃ ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧا ﲑﻴﺴﺘﻟا قﺮﻃ رﺎﺘﻴﺧا‬
‫‪.‬ﺔﺑﻮﻠﻄ ﳌا تﺎﺟﺎﺘﻴﺣﻻا ﻲﻠﯾ ﺎ ﲟ ﻊﺒﻴﻟا ﺰﻛاﺮﻣ ﱃإ تﺎﺠﻨﺘ ﳌا ﻖﻓﺪﺗ نﺎﻤﺿ‬
‫‪.‬نﺎﻣﻷانوﺰﺨﻤﻛﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﳌا ﺐﻠﻄﻟا داﻮﲑ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﰲ طاﺮﻓﻹا مﺪﻋو ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﰲ ﻞﻴﻠﻘﺘﻟا ﺔﻟوﺎﲑ‬
‫‪.‬ﻞﯾﻮﻤﺘﻟا تﺎﻴﻟاو قﺮﻄﺑفﺮﻌﺘﻟا‬
‫‪.‬كﻼﮭﺘﺳﻻاو تﺎﻌﻴﺒﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺒﻨﺘﻟا ﺔﺳارﺪﻟا‬

‫‪ :‬نوﺮﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ ﻲﻓ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا – ‪3‬‬

‫‪،‬ﻊﻠـ ــﺴﻟا ﻦـ ــﻣ ﲔـ ــﻌﻣعﻮـ ــﻧ ﺐـ ــﻠﻄﺑ نﺰـ ــﺨ ﳌا ﲔـ ــﻣأ فﺮـ ــﻃ ﻦـ ــﻣ رﺮ ـ ـ ﳛ يﺬـ ــﻟا ﻮـ ــھو ‪:‬ﻦﻳﻮ ـ ــﻤﺘﻠﻟ ﻲ ـ ــﻠﺧاد ﺐ ـ ــﻠﻃ ‪(1‬‬
‫ﺲﻴــﺋر) نﺰ ــﺨ ﳌا لوﺆ ــﺴ ﳌا فﺮ ــﻃ ﻦ ــﻣ ﮫ ــﻴﻠﻋ ﻊـ ـﻗﻮﯾو ‪،‬ةدﺎـ ـ ﳌا ﻢ ــﺳا ‪،‬ةدﺎـ ـ ﳌا ﺰــﻣر بﻮ ــﻠﻄ ﳌا ﺔ ــﻴﻤﻜﻟا ﮫ ــﻴﻓ ﻞﺠ ــﺴﺗ‬
‫‪.( (2‬نﺰﺨ ﳌا‬
‫و مﻼﺘـ ـ ــﺳﻻﺎﺑ ﺔ ـ ـ ــﺻﺎ ﳋا تﺎ ـ ــﻧﺎﺒﻴﻟا ﻞ ـ ــﻛ ﮫ ـ ــﻴﻓ ﻞﺠ ـ ــﺴﯾ و نﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﱃإ اﺪ ـ ــﯾﺪﺟ ﻻﻮ ـ ــﺧد ﺪ ــﻛﺆﺗ ﺔ ـ ــﻘﻴﺛو ﻲ ـ ــھو ‪:‬داﻮـ ـ ــﻤﻟا مﻼﺘـ ـ ــﺳا ﻞـ ـ ــﺻو‬
‫ﺦﯾرﺎـ ـ ـ ـﺗو ﻢﻗر‪،‬درﻮ ـ ـ ـ ﳌا ﻢ ـ ـ ــﺳا‪،‬ةﺪﺣﻮﻟا ‪،‬ﺮﻌـ ـ ــﺴﻟا ‪،‬ﺔﻴﻤﻜﻟا‪،‬ﺔﻠﻌ ـ ـ ــﺴﻟا نﺎ ـ ـ ــﻴﺑ ﰲ ﺔ ـ ـ ــﻠﺜﻤﺘ ﳌا‬
‫وأ ﲔﺗرﻮ ـ ــﺻ ﻞ ـ ــﺻأ ﻦ ـ ــﻣ نﻮ ـ ــﻜﺗ و ‪ .‬نﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﻦ ـ ــﻣأ وأ ﺲﻴ ــﺋر ة ﲑ ـ ــﺷﺄﺗ ﻞﻔ ـ ــﺳﻷا ﰲو مﻼﺘ ـ ــﺳﻻا ﺦﯾرﺎ ـ ــﺗ‪،‬ةرﻮﺗﺎﻔﻟا‬
‫‪ 2. (3‬ﻧﻔﺴﮭﺎ ﺼﻠﺤﺔ ﳌا فﺮﻃ ﻣﻦ ﻣﺴﺠﻠﺔ ﻞﺻﻷا ﻃﺒﻖ ﻧﺴﺦ‬
‫طوﺮـ ـ ـ ــﺷ‪،‬رﺎﻌﺳأ ﻦـ ـ ـ ــﻣ ﺔﻠ ـ ـ ــﺳﺮ ﳌا داﻮ ﳌﺎـ ـ ـ ــﺑ ﺔ ـ ـ ـ ــﻘﻌﻠﺘ ﳌا ﻞﻴـ ـ ـ ــﺻﺎﻔﺘﻟا ﻞ ـ ـ ـ ــﻛ ﻦﻤ ـ ـ ـ ــﻀﺘﺗ ﺔ ـ ـ ــﻘﻴﺛو ﻲ ـ ـ ــھ‪:‬ةرﻮﺗﺎـ ـ ـ ـ ـ ــﻔﻟا‬
‫‪.‬فوﺮ ﳊا و مﺎﻗرﻷﺎﺑ ﰲﺎﺼﻟا ﻎﻠﺒ ﳌا‪،‬ﺔﻴﻤﻜﻟا‪،‬ﻢﻠﺴﺘﻟا‬

‫‪1‬‬
‫‪.53‬ص ‪ ،‬ﮫﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮ ﳌا‪،‬بﺎﺴﻛ ﻲﻋﻠ‬
‫‪2‬‬
‫‪.53‬ص‪ ،‬ﺮاﺋﺰ ﳉا‪ ،‬بﺎﺘﻜﻠﻟ ﺔﻨﻴﻃﻮﻟا ﺔﺴﺳﺆ ﳌا‪ ،‬ﱄروزﺎﺣ ة ﲑ ﲰ‪ :‬ﺔ ﲨﺮﺗ‪ ،‬ﺔﺒﺳﺎ ﶈا تﺎﻨﻴﻘﺗ و قﺮﻃ ﻲﺷﺎﻐﻠ ﳌا و ﻲﻘﯾﺮﻓﻹا ﱯﺳﺎ ﶈا مﺎﻈﻨﻟا‬

‫‪8‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫تﺎ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﮫ ــﻴﻓ نوﺪ ــﺗ نﺰ ــﺨ ﳌا ﻦ ــﻣ جوﺮ ــﺨﻠﻟ ﮫﻋﻮ ــﺿﻮﻣ ﺔﻋﺎ ــﻀﺑ ﺺ ـ ﳜ ﺎ ــﻣ ﻞ ــﻛ ﻲ ــﻠﻋ ﺪ ــﻤﺘﻌﯾ ‪:‬جوﺮـ ــﺨﻟا ﻞ ــﺻو ‪(4‬‬
‫ة ﲑ ـ ــﺷﺄﺗ‪،‬ﻲﻠﻜﻟا ﺪ ـ ــﻴﺣﻮﻟا ﺮﻌ ـ ــﺴﻟا‪،‬ﺎﮭﻴﺘﻤﻛ ﺎ ـ ــﮭﺘﻧﺎﻴﺑ ﺔ ـ ــﺟﺮﺨ ﳌا ةدﺎـ ـ ـ ﳌا ﺰـ ــﻣر ‪:‬ﻞ ـ ــﺻﻮﻟا اﺬ ـ ــھ رﺮ ـ ــﺣ ﻦـ ـ ـ ﳌ ‪ .‬ﺔ ـ ــﻴﻟﺎﺘﻟا‬
‫‪.‬مﻼﺘﺳﻻا ﺦﯾرﺎﺗ‪،‬ﻢﻠﺘﺴ ﳌا ﻢﺳاو ة ﲑﺷﺄﺗ‪،‬نﺰﺨ ﳌا لوﺆﺴﻣ‬
‫‪ .‬ﺐ ــﻠﻄﻟا ﻊ ــﻣ ﻖﺑﺎ ــﻄﺘﺗ ﻻ ﱵ ـﻟاو نﺰ ــﺨ ﳌا ﻦ ــﻣ ﺎ ــﮭﺟوﺮﺧ ﰒ ﱵ ــﻟا داﻮ ـ ﳌا ﻞ ــﺻﻮﻟا اﺬ ــھ ﻞﻤ ــﺸﯾ ‪:‬عﺎـ ــﺟرﻹا ﻞـ ــﺻو ‪(5‬‬
‫‪،‬ﺔـ ــﻠﺧاﺪﻟا ﺔـ ــﻴﻤﻜﻟا ‪،‬ﺔـ ــﺟرﺎ ﳋا ﺔـ ــﻴﻤﻜﻟا ‪،‬جوﺮ ـ ـ ﳋا ‪،‬ﻞـ ــﺻﻮﻟا ﻢ ــﻗر ‪،‬ﺰ ــﻣﺮﻟا ‪،‬ﺦﯾرﺎـ ــﺘﻟا ﰲ ﺎ ـ ـ ﳍ ﺔـ ــﻨﻤﻈﺘ ﳌا تﺎـ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌاو‬
‫‪.‬ﺔﻌﺟﺮ ﳌا وأ ةﺪﺋﺎﻌﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟاو ‪،‬يﺪﺣﻮﻟا ﺮﻌﺴﻟا‬
‫‪ (6‬ﺑﻄﺎﻗ ـ ـﺔ اﻟ ـ ـﺪرج‪ :‬وھـ ـﻲ ¦‪ :ƨºº ȈdzƢƬdz¦ ©Ƣºº ǷȂǴǠŭ¦ Ƣºº đ ƨǟƢºº ǔƦdz¦ Ǻºº Ƿ Ǧºº Ǐ Dzºº ǯ Ǟºº Ƿ Ǟºº ǓȂƫ Ŗºº dz¦ ƨºº ǫƢǘƦdz‬اﳌﺨـ ـﺰن‪،‬‬
‫‪. (7‬ﺰﻣﺮﻟا وأ ﻊﺟﺮ ﳌا ‪ ،‬ﲔﻴﻌﺘﻟا ‪،‬حﺎﻨ ﳉا‬
‫ﺐ ـ ــﺴﺣ نﺎ ـ ــﻜ ﳌا اﺬـ ــھ دﺪ ـ ــﺤﺘﯾو ‪،‬ﺪ ـ ـﺟاو نﺎ ـ ــﻜﻣﰲ‬ ‫نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﺔ ـ ــﻗﺎﻄﺒﺑ نزﺎـ ــﺨ ﳌا ﻆﻔﺘ ـ ـ ﲢ ‪:‬نوﺰـ ـ ــﺨﻤﻟا ﺔـ ـ ــﻗﺎﻄﺑ‬
‫¦‪ƾºº ƥȏ Ǯºº dz¯ Ƕºº ǣ°Â ƨºº ǫƢǘƦdz¦ ǽǀºº đ ǚǨƬºº Ź Ǿºº ǴƳ¢ Ǻºº Ƿ Äǀºº dz¦ »ƾºº ٦ Ƥºº LjƷ •¸Âǂºº njŭ¦ Ŀ ƨºº ǸƟƢǬdz¦ »Âǂºº ǜdz‬‬
‫لﺎـ ــﺼﺗﻻا ﻖـ ــﻴﻘﺤﺘﻟ ﻚـ ــﻟذو نزﺎـ ــﺨ ﳌا ﻦـ ــﻣ بﺮﻘﻟﺎـ ــﺑ نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﺔـ ــﻗﺎﻄﺑو نزﺎـ ــﺨ ﳌا تﻼﺠـ ــﺴﺑ ظﺎـ ــﻔﺘﺣﻻا‬ ‫ﻦـ ــﻣ‬
‫و ﺎﮭﻨﺤ ـ ــﺷو داﻮ ـ ـ ﳌا مﻼﺘ ـ ــﺳا ﻦ ـ ــﻋ ﲔﻟوﺆ ـ ــﺴ ﳌا ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا لﺎ ـ ــﺟر ﲔ ـ ـﺑو ﺎ ـ ــﮭﻴﻓ نﻮ ـ ــﻠﻤﻌﯾ ﻦﯾﺬ ـ ــﻟا ﲔﻔﻇﻮ ـ ـ ﳌا ﲔ ـ ــﺑ‬
‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا نوﺰﺨﲑا ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺗﻮﺿﺢ‬
‫‪1‬ﺔﯾرود تاﻮﻨﻗ ﰲ ﺎﮭﺘﻌﺟاﺮﻣو ﺔﺟرﺎﲑا و ﺔﻠﺧاﺪﻟا تﺎﻴﻤﻜﻟا ﺗﻮﺿﺢ‬
‫ﻦ ـ ــﻣ ﺖـ ـ ـﻗو يأ ﰲ ﺎ ـ ــھﺮﻓﻮﺗ ﺐـ ـ ـ ﳚ ﱵ ـ ــﻟا ﺔ ـ ــﯾدﺎﻌﻟا تﺎﯾﻮﺘ ـ ــﺴ ﳌا ﻲ ـ ــھو ‪:‬نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا تﺎﻴ ـ ــﺴﻣﻮﺗ‬
‫‪.‬تﺎﻗوﻷا‬
‫ﺪ ـ ــﻴﻴﻘﺗ ﰎ اذإ ﺔ ـ ــﺻﺎﺧو رﺎﻌ ـ ــﺳﻸﻟ ﺔ ـ ــﻤﺋﺎﻘﻛ ﻞﻤﻌﺘ ـ ــﺴﺗ نأ ﻦ ـ ــﻜ ﳝ ﺔ ـ ــﻗﺎﻄﺒﻟا نأ ﲏـ ـ ـﻌﯾو ﺮﻌ ـ ــﺴﻟا‬
‫‪.‬رﺎﻌﺳﻷا‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا ﻂﻴﻄﺨﺗ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬ﺎﮭﻴﻟإ رﻮﻈﻨﲑا ﺎﯾاوﺰﻟا فﻼﺘﺧﺎﺑ نوﺰﺨﲑاﻄﻴﻂﲣ‬ ‫ﻒﯾ رﺎﻌﺗ دﺪﻌﺘﺗ‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﻂﻴﻄﺨﺗ ﻒﻳﺮﻌﺗ‬ ‫‪-1‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.291‬ص‪ ،‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ﺔﻌﻣﺎﺟ‪،‬نزﺎﺨ ﳌاو تﺎﯾ ﱰﺸ ﳌا ةرادإ ‪،‬حﺎﺘﻔﻟا ﺪﻋﺒ ﺪﻤ ﳏ‬

‫‪9‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﰲو ﻊ ـ ـﻗﻮﺘ ﳌا ﺐ ــﻠﻄﻟا ءﻮـ ــﺿ ﰲ ﻊﻠـ ــﺴﻟا و داﻮ ـ ـ ﳌا ﻦ ــﻣ ﺔ ـ ـﺑﻮﻠﻄ ﳌا تﺎـ ــﺟﺎﺘﻴﺣﻻﺎﺑ ﺆـ ــﺘﻨﺒﻟا ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻮـ ــھ‪ :‬لوﻷا ﻒـ ـ ـﻳﺮﻌﺘﻟا‬

‫ﺔـ ـ ــﻴﻤﻜﻟﺎﺑو ﺖ ـ ـ ـﻗﻮﻟا ﰲ داﻮ ـ ـ ـ ﳌا ﻚـ ـ ــﻠﺗ ﲑﻓﻮ ـ ــﺗ نﺎﻤـ ـ ــﺿو قﻮ ـ ــﺴﻟا فوﺮـ ـ ــﻈﻟ ﺎـ ـ ـﻘﻓو‪ ،‬ﺔـ ـ ــﺣﺎﺘ ﳌا تﺎـ ـ ــﻴﻧﺎﻜﻣﻹا دوﺪـ ـ ــﺣ‬

‫‪1.‬ﺔﻟﺪﺘﻌ ﳌا رﺎﻌﺳﻷﺎﺑو ‪ ،‬ﲔﺒﺳﺎﻨ ﳌا‬

‫‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا‬

‫ﱂﺎ ـ ــﻌﻣ ﺪ ـ ــﯾﺪﺤﺘﺑ ﺺﺘ ـ ـ ﳜ يﺬ ـ ــﻟا طﺎ ـ ــﺸﻨﻟا ﮫ ـ ــﻧأ ﻲ ـ ــﻠﻋ ﺔ ـ ــﻣﺎﻋ ﺔﻔ ـ ــﺼﺑ ةرادﻹا ﰲ ﻂﻴ ـ ــﻄﺨﺘﻟا ﱃاﺮ ـ ــﻈﻨﯾ‬

‫‪:‬ﺚـ ـﻟﺎﺜﻟا ‪ 2.‬ﻣﻌﻴﻨﺔ فاﺪھأ وأ فﺪھ ﻘﻴﻖ ﲢ ﱃإ يدﺆﲑاﯾﻖﺮاﻟﻄ و‬

‫ﻒـ ـﻳﺮﻌﺘﻟا ﻒ ــﻴﻛ و ﻞﺒﻘﺘ ــﺴ ﳌا ﰲ ﮫ ــﺑ مﺎ ــﻴﻘﻟا ﺐ ـ ﳚ يﺬ ــﻟا ﻞ ــﻤﻌﻟا ﻦ ــﻋ مﺪ ــﻘﺘﻣ راﺮ ــﻗ ﺬ ــﺧا ﻦ ــﻋ ةرﺎ ــﻋﺒ ﻮ ــھ‬
‫‪3‬‬
‫‪. DzǸǠdz¦ ¦ǀđ ¿ƢȈǬdz¦ ǶƬȈLJ ŕǷ‬‬

‫ﺔ ـ ــﻴﻨﻌﻣ فاﺪ ـ ــھأ ﻖ ـ ــﻴﻘﺤﺘﻟ ﻞﺒﻘﺘ ـ ــﺴ ﳌا ﰲ ﺎ ـ ــﻣ ﻞ ـ ــﻤﻌﺑ مﺎ ـ ــﻴﻘﻠﻟ تاراﺮ ـ ــﻘﻟا داﺪ ـ ــﻋإ ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻮ ـ ــھ ‪ :‬ﻊ ـ ـ ـﺑاﺮﻟا ﻒ ـ ـ ـﻳﺮﻌﺘﻟا‬

‫‪ 4.‬ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ تاذ ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ‬

‫‪.‬فاﺪھﻷا ﻘﻴﻖ ﲢ ﻞﺟا ﻣﻦ ﺗﻮﺿﻊ ﻣﺴﺒﻘﺔ ﺧﻂ ﻋﻦ ةرﺎﺒﻋ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا نإ لﻮﻘﻧ نذإ‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﻂﻴﻄﺨﺗ ﻞﺣاﺮﻣ‬ ‫‪-2‬‬

‫ﺪـ ــﮭ ﳉاو ﺖ ـ ـﻗﻮﻟا ﲑﻓﻮـ ــﺗ ﻮـ ــھ نإو ﺎﻤﻴ ـ ــﺳﻻ ﺔ ـ ــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تاﺪ ـ ــﻌ ﳌاو ةﺰ ـ ــﮭﺟﻷاو داﻮـ ـ ـ ﳌا ةرادإ لﺎ ـ ـ ﳎ ﰲ ﺎ ـ ــﻣﺎھ ارود نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﻂﻴ ـ ــﻄ ﲣ‬

‫ﻲ ـ ـﺴﻴﺋﺮﻟا ﮫ ـ ـﻓﺪھ ﺐـﻠﻌﯾ ةﺪ ـ ـﻌﺑ نوﺰ ـ ـﺨ ﳌا ﻂﻴ ـ ـﻄ ﲣ ﺔ ـ ـﻴﻠﻤﻋ ﺮ ـ ـ ﲤو ‪1.‬داﻮ ـ ـ ﳌا ةرادإ ﰲ لﺎ ـ ـ ﳌاو‬

‫‪ :‬ﻲھو ﻞﺣاﺮﻣ‬

‫‪1‬‬
‫‪.178‬ص‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟاو ﻟﻠﻨﺸﺮ ءﺎﻔﺻ راد‪ ،‬داﻮﲑا ةرادﻹ ﺣﺪﯾﺖ ﻣﺪﺧﻞ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟاو ءاﺮﺸﻟا ةرادإ‪،‬نوﺮﺧﻵاو ناوﺪﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪2‬‬
‫‪.22‬ص‪ ،1998 ،‬ﺔﯾدﻮﻌﺴﻟا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻜﻠﻤ ﳌا‪ ،‬ةرادﻹا ﻢﻋﻠ ﰲ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻢﻴھﺎﻔ ﳌا‪ ،‬ز ﱪﻟأ يﺮﻨھ‪ ،‬ﻮﺜﻧ سﺎﻋﺒ ﻢﻴاھﺮﺑإ‬
‫‪3‬‬
‫‪H.KootZ ,C ,O.Donnell management principes et méthodes de gestion ED Mcc‬‬
‫‪GRaw-Hill Irwin ,USA,1980,page60.‬‬
‫‪4‬‬
‫نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ يروزﺎﻴﻟا راد‪( ،‬ىوﺪﲑا ﺗﻘﺮﯾﺮ و ﺔﺳارد ) ﺎﺋﻴﺔ ﳕﻹا تﺎﻋوﺮﺸﲑا ةرادا‪،‬يراﻮﲑا لﺎﻀﻧ‪ ،‬ﱯﻴﺘﻌﻟا راﺮﺿ‬
‫‪،‬اﻷردن‪، 2007،‬ص‪.145‬‬

‫‪10‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ه ـﺬـھ ‪:‬نوﺰﺨﻤﻠﻟ داﺪﻋﻹا ﺔﻠﺣﺮﻣ‪:‬ﻻوأ‬

‫لﻼﻐﺘ ـ ـﺳا ﻦﻤ ـ ـﻀﯾ ﺎ ـ ـ ﳑ ‪2‬قﻮ ـ ـﺴﻟا ﺔ ـ ـﺣﺎﺘ ﳌا تﺎ ـ ـﻧﺎﻜﻣﻹا دوﺪ ـ ـﺣ ﰲو ﻊ ـ ـﻗﻮﺘ ﳌا ﺐ ـ ـﻠﻄﻟا ءﻮ ـ ـﺿ ﰲ ﺔ ـ ـﺑﻮﻠﻄ ﳌا تﺎ ـ ـﺟﺎﺘﻴﺣﻻﺎﺑ ﺆ ـ ـﺘﻨﺒﻟا ﻢﺘ ـ ـﯾ ﺔ ـ ـﻠﺣﺮ ﳌا‬

‫فوﺮ ـ ــﻈﻟ ﺎ ـ ـﻘﻓو ﰲ ﻰ ـ ــﻠﻋ لاﻮ ـ ــﻣﻷا ﺪ ـ ــﻴﻤ ﲡ مﺪ ـ ــﻋو نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ﰲ ﺔ ـ ــﺣﺎﺘ ﳌا تﺎﺣﺎ ـ ــﺴ ﳌا‬

‫‪:‬ھﻲ ﻞﻣاﻮﻋ ةﺪﻌﺑ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﱵﻟاو داﻮﲑا ﻣﻦ ﻄﻠﻮﺑﺔ ﳌا تﺎﻴﻤﻜﻟا راﺪﻘﻣ ﺪﯾﺪ ﲢ ﻚﻟذ ﲎﻌﻣو ‪،‬نوﺰﲑ ﺷﻜﻞ‬

‫‪.3‬ﻊﻨﺼﻤﻠﻟ ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻢﻴﻈﺘﻨﻟا و ﻊﻗﻮ ﳌاو‪ ،‬ةﺎﺸﻨﻤﻠﻟ ﱄﺎ ﳌا ﻊﺿﻮﻟا‪-1‬‬

‫‪.‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻠﻟ تﺎﺣﺎﺴﻣ ﲑﻓﻮﺗ ىﺪﻣ‪-2‬‬

‫‪.‬ﺔﺑﻮﻠﻄ ﳌا داﻮﻤﻠﻟ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﺔﺟﺎﺣ ىﺪﻣ‪-3‬‬

‫‪.‬رﺎﻌﺳﻷا تﺎﺒﻠﻘﺗو ﺐﻠﻄﻟا و ضﺮﻌﻟا فوﺮﻇ‪-4‬‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺔﻠﺣﺮﻣ‪:‬ﺎﻴﻧﺎﺛ‬

‫ﺖـ ـﻗﻮﻟا ﰲ ﺎ ــﮭﻴﻠﻋ لﻮ ــﺼ ﳊا ﻢﺘ ــﯾ ﺮ ــﻣأ ﺎﮭﻨﻤ ــﻀﯾ ﱵ ــﻟا و‪ ،‬ﺎـ ـ ﳍ داﺪ ــﻋﻹا و ﺆ ــﺘﻨﺒﻟا ﰎ ﱵ ــﻟا ﻊﻠ ــﺴﻟاو داﻮ ــﻤﻠﻟ ﻲ ــﻌﻠﻔﻟا ءاﺮ ــﺸﻟا ﺔ ــﻴﻠﻤﻋ ﻢﺘ ــﺗ ﺔ ــﻠﺣﺮ ﳌا ه ـﺬـھ‬

‫ﺚ ــﻴ ﲝ‪ ،‬ءاﺮ ــﺸﻟا ﰲ ﺔ ــﻤﺋﻼ ﳌا ﻊ ــﺒﻴﻟاو ﺪــﯾرﻮﺘﻟا ردﺎ ــﺼﻣ ﻦ ــﻣ ﺐ ــﺳﺎﻨ ﳌا نﺎ ــﻜ ﳌاو ﺐ ــﺳﺎﻨ ﳌا‬

‫‪:‬ھﻲ تاﻮﻄﲑا ﻣﻦ ﺠﻤﻮﻋﺔ ﲟ ﺮﺣﻠﺔ ﳌا ھﺬه ﻢﺘﺗو ﻌﺘﺪﻟﺔ ﳌا رﺎﻌﺳﻷﺎﺑو‬

‫ﻊ ـ ــﻣ مءﻼﺘ ـ ــﯾ ﺎ ـ ـ ﲟ تﺎ ـ ــﺳﺎﻴﻘﻟا و مﺎ ـ ــﺠﺣﻷا و ﺔ ـ ــﻴﻋﻮﻨﻟا ﺔ ـ ــﻴﺣﺎﻧ ﻦ ـ ــﻣ داﻮ ـ ــﻤﻠﻟ ﺔ ـ ـﺑﻮﻠﻄ ﳌا تﺎﻔ ـ ـﺻاﻮ ﳌا ﺪ ـ ــﯾﺪ ﲢ‬ ‫‪-‬أ‬

‫‪. 4‬داﻮ ﳌا ﻚﻠﺗ ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣو جﺎﺘﻧﻹا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ‬

‫‪1‬‬
‫نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ يروزﺎﻴﻟا راد‪ (،‬ﱯﺎﺳ ﳏ يرادإ ﻣﺪﺧﻞ) داﻮﲑا ةرادإ‪ ،‬دﻮﻤﲑ ﻦﯾﺪﻟا فﺮﺷ ﻤﺪ ﳏ‪ ،‬قﻼﻌﻟا سﺎﺒﻋ ﲑﺑﺸ‬
‫‪،2008،‬ص‪.37‬‬
‫‪2‬‬
‫‪.38‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﻲﻣﻮﻴﺒﻟا مﻼﺴﻟا ﻋﺒﺪ دﻮﻤﲑ ‪،‬باﺮﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ ﱂﺳﺎ ﻢﻴھاﺮﺑإ‬
‫‪3‬‬
‫‪.17‬ص‪ ،2015 ،‬ندرﻷا ‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻨﺎھﺞ ﳌا راد‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎﺘﻧﻻا ةرادإ ﱃإ ﻞﺧﺪﻣ‪ ،‬ﻢ ﳒ دﻮﺒﻋ ﻢ ﳒ‬
‫‪4‬‬
‫‪،160 .‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ نوﺮﺧﻵا و‪،‬ناوﺪﻌﻟاﻤﺪ ﳏ‬

‫‪11‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋ ىﺮ ـ ـ ﲡ ﺪ ــﯾرﻮﺘﻟا ﺔـ ــﻴﻠﻤﻌﺑ مﺎـ ــﻴﻘﻟ ﲔﺤـ ــﺷ ﱰ ﳌا وأ ﻦﯾدرﻮ ـ ـ ﳌا ﻰـ ــﻠﻋ فﺮـ ــﻌﺘﻟا ﺪـ ــﻌﺒﻓ ‪:‬ﻦﯾدرﻮ ﳌﺎـ ــﺑ لﺎـ ــﺼﺗﻻا‬ ‫‪-‬ب‬

‫®‪ ©ƢƳƢȈƬƷ¦ ƨǠƥƢƬǷ ȄǴǟ Ƕē°ƾǫ ÃƾǷ ǶȈȈǬƬdz ƨLJ¦°‬اﳌﻨﺸﺄة و ھﻨﺎك ﳌﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬

‫‪:‬ﻦﯾدرﻮﲑا ﲔﺑ ﻔﺎﺿﻠﺔ ﳌا ﺎ ﳍﺧﻼ ﻣﻦ ﯾﺘﻢ ﱵﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا‬

‫‪.‬لﺎﺼﺗﻻا ﺔﻋﺮﺳ تدازو ﺪﯾرﻮﺘﻟا ﺮﻃﺎ ﳐ ﺖﻠﻗ ﺎﻤﻠﻛ ﺎﺒﯾﺮﻗ نﺎﻛ ﺎﻤﻠﻜﻓ درﻮ ﳌا ﻊﻗﻮﻣ‪-1‬‬

‫‪ .‬ﮫﯾﺪﻟ ةدﻮ ﳉا ﺔﺒﻗاﺮﻣ مﺎﻈﻧو درﻮ ﳌا ىﺪﻟ جﺎﺘﻧﻹا ﺔﻨﻴﻘﺗ‪-2‬‬

‫‪.‬ﺔﻴﻓﺎﺿﻹا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻢﺠﺣ‪-3‬‬

‫‪.‬ﮫﻣﺪﻘﯾ يﺬﻟا ﺔﻣﺪ ﳋا ىﻮﺘﺴﻣو رﺎﻌﺳﻷاو ﺔﻴﻟﺎ ﳌا تارﺎﺘﺒﻋﻻا‪-4‬‬

‫‪.‬درﻮﻤﻠﻟ ﱄﺎ ﳌا ﺰﻛﺮ ﳌا و ةرﺪﻘﻟا‪-5‬‬

‫‪.‬ﯾﻘﺪﻣﮭﺎ ﱵﻟا تﺎﻧﺎﻤﻀﻟا ﻢﺠﺣو ﻟﺪﯾﮫ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟا راﺮﻘﺘﺳا ىﺪﻣ ‪-6‬‬

‫‪.‬ﯾﻘﺪﻣﮭﺎ ﱵﻟا ﺪﻣﺔ ﳋا ىﺪﻣودرﻮﲑا ﻌﺔ ﲰ ‪-7‬‬

‫نﺎﻤـ ــﻀﻟ رﺎﻌ ـ ــﺳﻷا ﺔ ـ ـﺳارد ‪.‬ﻣﻌﮫ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻢﮭﺒﺴﻧا ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ ﺑﻴﻨﮭﻢ ﻔﺎﺿﻠﺔ ﳌا و ﺗﻘﻴﻤﮭﻢ ﯾﺘﻢ ﻦﯾدرﻮﲑا ﻋﻦ ﺔﯾروﺮﻀﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ﻊ ﲨﺪﻌﺑو‬

‫‪-‬ج رﺎ ـ ــﺘﺒﺧا ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻌﺑ ﺔ ـ ــﻄﺒﺗﺮ ﳌا تارﺎ ـ ــﺘﺒﻋﻻا ﻦ ـ ــﻣ و ﺐ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﺮﻌ ـ ــﺴﻟا ﻰ ـ ــﻠﻋ لﻮ ـ ــﺼ ﳊا‬

‫‪:‬ﯾﻠﻲ ﻣﺎ ﻨﺎﺳﺐ ﳌا ﺮﻌﺴﻟا‬

‫‪ .‬ﺎھءاﺮﺷ يﻮﻨ ﳌا فﺎﻨﺻﻷا ﻦﻋ ةرﻮﺸﻨ ﳌا رﺎﻌﺳﻷا ﻢﺋاﻮﻗ ﺔﻌﺟاﺮﻣ‪-1‬‬

‫نﺎ ـ ـﻴﺑو ﺮﻌ ــﺴﻠﻟ ﻞ ــﻴﻠ ﲢ ﺔ ــﻴﻠﻤﻌﺑ ‪.‬ةدﻮﲑا بﺎﺴﺣ ﻋﻠﻰ ﺮﻌﺴﻟا ضﺎﻔﲑا نﻮﻜﯾ ناو ﻟﻠﺴﻌﺮ ﺔﻘﻓاﺮﲑا ةدﻮﲑا راﺪﻘﻣ‬

‫مﺎ ــﻴﻘﻟا‪ -3‬ﺔﻓﺮﻌﻣ‪ -2‬و ﺔ ــﻣﺪﻘ ﳌا تﺎﻣﺪـ ـ ﳋا و ﻞ ــﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ــﻜﺘﻛىﺮ ــﺧﻷا ﻞـ ـﻣاﻮﻌﻟا ﻊ ــﻣ ﮫ ــﺘﻗﻼﻋ‬

‫ﰲ‬

‫ﻢﻴـ ــﻴﻘﺗ ءاﺮ ــﺟإ‪. -4‬ﺎھ ﲑﻏ ﺔ ــﻣﺪﻘ ﳌا تﺎﻣﺪ ـ ـ ﳋا و ﻞ ــﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ــﻜﺘﻛىﺮ ــﺧﻷا ﻞـ ـﻣاﻮﻌﻟا ﻊ ــﻣ ﺔـ ــﻗﻼﻌﻟا نﺎ ـ ـﻴﺑو ﺮﻌ ــﺴﻠﻟ ﻞـ ــﻴﻠ ﲢ‬

‫‪.‬ھﺎ ﲑﻏو‬

‫‪12‬‬
‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻊ ـ ـﻗﻮﺘ ﳌا ﲑ ــﻴﻐﺘﻟا ﺮﻃﺎ ــﺨ ﲟ ﻂﺒﺗﺮ ــﺗ ءاﺮ ــﺸﻟا ﺖـ ـﻗو ﺪـ ــﯾﺪ ﲢ راﺮ ــﻗ نإ ‪،‬ﺐ ــﺳﺎﻨ ﳌا نﺎـ ــﻜ ﳌا و ﺖـ ـﻗﻮﻟا ﰲ ءاﺮ ــﺸﻟا ةﺎـ ـﻋاﺮﻣ‪-‬د‬

‫‪.‬ﺮﻌﺴﻟا ﰲ‬

‫‪1:‬نوﺰﺨﻤﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﻻﺣا ﺔﻠﺣﺮﻣ ‪:‬ﺎﺜﻟﺎﺛ‬

‫تادﺮـ ــﻔﻣ ﻰـ ــﻠﻋ ظﺎـ ــﻔﺤﻠﻟ ﺔ ـ ـﺑﻮﻠﻄ ﳌا تﺎـ ــﻧﺎﻜﻣﻹا ﲑﻓﻮـ ــﺗ ﻢﺘـ ــﯾ نزﺎـ ــﺨ ﳌا ﱃإ داﻮ ـ ـ ﳌا لﻮـ ــﺻﻮﻟا ﺪـ ــﻌﺑ و ﺔـ ــﻠﺣﺮ ﳌا هﺬـ ــھ ﰲ‬

‫‪:‬ﯾﻠﻲ ﻣﺎ ﺮﺣﻠﺔ ﳌا ھﺬه ﺗﺘﻀﻤﻦ و ﻃﺎﻟﺒﮫ و ﮫﻴﻟإ ﺎﺟﺔ ﳊا ﳊ ﲔ نوﺰﺨﲑا‬

‫ﺔﺒ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﻂ ـ ــﻄ ﳋا ‪.‬ﺔﻗﺮﺴﻟاو دﺎﺴﻔﻟا و ﻒﻠﺘﻟا ﻣﻦ داﻮﲑا ﺎﯾﺔ ﲪ نﺎﻤﻀﻟ ﺔﻣزﻼﻟا تﺎﺒﻴﺗﲑﻟاذﺎ ﲣا‪-1‬‬

‫ﻊ ـ ــﺿو‪ -2‬ﺔ ـ ــﻤﻈﻧﻷا ﲑﻓﻮ ـ ــﺗ و ﺔـ ـ ـﺑﻮﻠﻄ ﳌا تﺎ ـ ـﻏاﺮﻔﻟا و ﺔﺣﺎ ـ ــﺴ ﳌا ﲑﻓﻮ ـ ــﺗ ﺚ ـ ــﻴﺣ ﻦ ـ ــﻣ ﻦﻛﺎ ـ ــﻣﻸﻟ‬

‫‪. -‬ةدﻮﺠﻠﻟ ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا‬

‫ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻞﮭ ـ ــﺴﯾ ﺎ ـ ـ ﳑ ﺎ ـ ــﮭﻴﺒﺗﺮﺗ و ﺎﮭﻔﻨﻴ ـ ـﺼﺗو داﻮ ـ ـ ﳌا ﺰ ـ ـﻴﻣﺮﺗ ﻦ ـ ــﻣ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا ﰲ ﺔﺤﻴﺤ ـ ــﺼﻟا ﺔ ـ ــﻴﻤﻌﻠﻟا قﺮ ـ ــﻄﻟا عﺎــﺒﺗإ‪3‬‬

‫‪.‬فﺮﺼﻟا و مﻼﺘﺳﻻا‬

‫ﲑﻓ ـﻮﺗ‪ -4‬و ﻖ ــﯾﺮ ﳊا ﺔ ـ ــﺤﻓﺎﻜﻣ تاودأ ﻦ ـ ــﻣ ﺔ ـ ــﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﻼ ـ ــﺴﻟا تﺎ ـ ــﺒﻠﻄﺘﻣو ﺔﺒ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ةراﺮ ـ ـ ﳊا و ﺔ ـ ـﯾﻮﮭﺘﻟا و ةءﺎ ـ ــﺿﻹا‬

‫‪.‬ھﺎ ﲑﻏو تاﺮﺸ ﳊا‬

‫ﺪـ ــﯾﺪ ﲢ‪ -5‬ﺰـ ــﻴﻴ ﲤ ﻦـ ــﻜ ﳝ ﺚـ ــﻴ ﲝ ﺮـ ــﺼﻋﻨ ﻞـ ــﻛ ﺔ ــﻛﺮ ﳊ ﺖ ـ ـﻗﻮﻟا و نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﺪـ ــﯾﺪ ﲢ ﮫـ ــﺑ ﻢﺘـ ــﯾ يﺬـ ــﻟا ﺐـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﺖ ـ ـﻗﻮﻟا‬

‫ﲑﻓﻮـﺗ‪. -6‬ﺮﻛﺔ ﳊا ﺑﻄﻴﺌﺔ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻣﻦ ﺮﻛﺔ ﳊا ﺳﺮﯾﻌﺔ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻦ ــﻣز‬

‫ﻞـ ــﻴﻠﻘﺗ ﺐ ـ ـ ﳚ ﺎـ ــﻤﻛ‪،‬ﺎﮭﻠﻘﻧ ﺔﻋﺮـ ــﺳو داﻮ ـ ـ ﳌا ﺔﻣﻼـ ــﺳ ﻦﻤـ ــﻀﺘﯾ ﺎ ـ ـ ﲟ ﺔﺒـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﺔ ـ ـﻟوﺎﻨ ﳌا ﻖ ـ ـﺋاﺮﻃو ﻞﺋﺎـ ــﺳو‬

‫‪ 1.‬ةدﺎﻣ يا ﻧﻘﻞ وا ﺮﯾﻚ ﲢ‬

‫‪1‬‬
‫‪..161‬ص‪ ،‬ﻧﻔﺴﮫ ﺮﺟﻊ ﳌا ‪ ،‬نوﺮﺧﻵا و‪،‬ناوﺪﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ‬

‫‪13‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا لواﺪﺗ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﺎﻌﺑار‬

‫ﲑ ــﻏ ﱃإ ﺔـ ـﻟوﺎﻨ ﳌاو ﻞ ــﻘﻨﻟا ﺔ ــﻴﻠﻤﻌﻟا هﺬ ــھ ﻞﻤـ ـﺸﺗو نزﺎ ــﺨ ﳌا ﻦ ــﻣ فﺮ ــﺼﻟا و مﻼﺘ ــﺳﻻا ﺔ ــﻴﻠﻤﻌﺑ ﻖ ــﻌﻠﺘﺗ ﺔ ــﻠﺣﺮ ﳌا هﺬ ــھو‬

‫‪:‬ﺮﺣﻠﺔ ﳌا ھﺬه ﰲ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا ﻖﻠﻌﺘﺗو تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻣﻦ ﻚﻟذ‬

‫تﻻﺎ ـ ــﺣو ﺔ ـ ــﻴﻋﺮﻔﻟا نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ﻦ ـ ــﻣ ﺎﮭﻣﻼﺘ ـ ــﺳا ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ و ﻦﯾدرﻮ ـ ـ ﳌا ﻦ ـ ــﻣ ﻊﻠ ـ ــﺴﻟا و داﻮ ـ ـ ﳌا مﻼﺘ ـ ــﺳا ﺔﻠﻴ ـ ــﺼﺣ‬ ‫‪-1‬‬
‫‪.‬ﺧﺎﺻﺔ تﺎﺒﻴﺗﺮﺗ ﻖﻓو ﺔﻋﺎﻀﺒﻟاعﺎﺟرإ‬
‫ﱃإ نزﺎ ــﺨ ﳌا ﻦ ــﻣ داﻮـ ـ ﳌا ﻖﻓﺪ ــﺗ ﻦﻤ ــﻀﺘﺗ ﱵ ــﻟا ﻞﺋﺎ ــﺳﻮﻟا ذﺎـ ـ ﲣﺎﺑ ﻖ ــﻌﻠﺘﺗ ﺔ ــﻴﻠﻤﻋ ﻲ ــھو‪ :‬داﻮـ ـ ﳌا فﺮ ــﺻ ﺔ ــﻴﻠﻤﻋ‬ ‫‪-2‬‬
‫‪.‬ةدﺪﲑ قﺮﻃ و ﻣﻌﻴﻨﺔ تﺎﺒﻴﺗﺮﺗ ﻖﻓو ﻃﻠﺒﮭﺎ ﻦﻛﺎﻣأ‬
‫ﻦﻛﺎ ـ ــﻣأ ﱃإ ﺎ ﳍﺎ ـ ــﺳرإ وأ نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ﻞ ـ ــﺧاد داﻮ ـ ـ ﳌا و ﻊﻠ ـ ــﺴﻟا ﻞ ـ ــﻘﻨﺑ ﻖ ـ ــﻌﻠﺘﺗ ﻲ ـ ــھ و‪ :‬داﻮ ـ ـ ﳌا ﺔ ـ ـﻟوﺎﻨﻣ ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ‬ ‫‪-3‬‬
‫نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ﺔ ـ ــﻴﻋﻮﻧو ﺎﮭ ـ ــﺼﺋﺎﺼﺧو داﻮ ـ ـ ﳌاعﻮ ـ ــﻧ ﻊ ـ ــﻣ ﺐ ـ ــﺳﺎﻨﺗ ﺔ ـ ــﻴﻨﻌﻣ تاﺰ ـ ــﻴﮭ ﲡو قﺮ ـ ــﻃو ﻞﺋﺎ ـ ــﺳو مﺪﺨﺘ ـ ـﺴﺗو ﺐ ـ ــﻠﻄﻟا‬
‫‪.‬ةﺮﻓﻮﺘ ﳌا‬
‫‪2.‬ءاﺮﺸﻟا ﱃإ ﺎﺟﺔ ﳊا ﺖﻋد ﻛﻤﺎتﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادإ ﻣﻦ ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا فﺎﻨﺻأ ﻃﻠﺐ لﺎﺳرإ‬ ‫‪-4‬‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا‪:‬ﺎﺴﻣﺎﺧ‬

‫ﱐﺰ ـ ــﺨ ﳌا ءادﻷا ﻦ ـ ــﻣ ﻖ ـ ــﻴﻘﺤﺘﻠﻟ ﻚ ـ ــﻟذو نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ةرادإ ﰲ ﺔـ ـ ـﯾﻮﻴ ﳊا ﻒﺋﺎ ـ ــﻇﻮﻟا ﻦ ـ ــﻣ نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﻰ ـ ــﻠﻋ ﺔ ـ ــﺑﺎﻗﺮﻟا ﱪ ـ ــﺘﻌﺗ‬

‫ةﺮﻤﺘﺜـ ــﺴ ﳌا لاﻮـ ــﻣﻷا لﻼﻐﺘـ ــﺳا ﻦـ ــﺴﺣ ‪.‬ارﻮ ـ ــﻓ ﺎﮭﺤﻴﺤ ـ ــﺼﺗ ﻰـ ـ ــﻠﻋ ﻞـ ـ ــﻤﻌﻟاو نزﺎـ ـ ــﺨ ﳌا ءادأ ﰲ ءﺎـ ـ ــﻄﺧأ وأ تﺎـ ـ ـﻓاﺮ ﳓا يأ ﻒ ـ ـ ـﺸﻛو ‪،‬ءادﻷا اﺬـ ـ ــھ‬

‫ﱃإ ﺔﻓﺎـ ــﺿإ ﺪ ـﻴـﺷﺮﺗو لﻼـ ــﺧ ﻦـ ــﻣ نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﻰـ ــﻠﻋ ﺔـ ــﺑﺎﻗﺮﻟا ﺔـ ــﻴﻤﺘﺣ ﺢـ ــﻀﺘﺗو نﺰـ ــﺨ ﳌا ﰲ‬

‫‪3:‬ﯾﻠﻲ ﻛﻤﺎﻲھو ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا مﺎﻈﻧ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻘﻴﻘﮭﺎ ﲢ ﻜﻦ ﳝ ﱵﻟا ﺪﺋاﻮﻔﻟا‬

‫‪1‬‬
‫ندرﻷا ‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ءﺎﻔﺻ راد‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎﺘﻧﻻا ةرادإ ‪ ،‬يرﻮﺧﺎﻓ بﻮﻘﻌﯾ ﻞﯾﺎھ‪ ،‬دﻮﲑ ﻛﺎﻇﻢ ﲑﺧﻀ‬
‫‪، 2011،‬ص ‪. 154‬‬
‫‪2‬‬
‫‪.98‬ص ‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟاو ﺮﻜﻔﻟا راد ‪ ،‬نزﺎﺨﲑاو تﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادإ‪ ،‬ﻼﻌﻟا ﻮﺑأ ﺎﻋﻴﻞ ﲰإ‪ ،‬ﲑﺧﻀ ﻮﺑأ مﺎﺴﺑ‬
‫‪3‬‬
‫‪244 .‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬ﺮﺳﻲ ﳌا ﻤﺪ ﳏ ﻦﯾﺪﻟا لﺎﲑ‪ ،‬ﺲﯾردا ﻦ ﲪﺮﻟا ﻋﺒﺪ ﺛﺎﺑﺖ‬

‫‪14‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﰲ ﺺﻘﻨ ــﻟا ﻲ ــﻗﻼﺗ مﺪ ــﻋو ﺔﻋﻮ ــﺿﻮ ﳌا ﻂ ــﻄ ﳋا ﺐ ــﺴﺣ ﺔـ ـﺑﻮﻠﻄ ﳌا داﻮـ ـ ﳌا ﻦ ــﻣ ﺔﺒ ــﺳﺎﻨ ﳌا تﺎ ــﻴﻤﻜﻟا ﲑﻓﻮ ــﺗ نﺎﻤ ــﺿ‪-1‬‬

‫‪.‬ﺮﻛﺔ ﳊا ﺳﺮﯾﻌﺔ داﻮﲑا ﺔﺻﺎﺧو داﻮﲑا ھﺬه‬

‫‪.‬داﻮ ﳌا نﺰﺧ ﰲ ﺔﻴﺟاودزﻻا ﻲﻗﻼﺘﻟ ﺎھﺪﯾﺪ ﲢو داﻮ ﳌا نارود ﺔﻛﺮﺣ ﻢﻴﻈﻨﺗو ‪،‬نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻛﺮﺣ ﻂﺒﺿ‪-2‬‬

‫‪.‬ﺎﮭﻴﻠﻋ ﺔﻣﻼﺴﻟا تاءاﺮﺟإ ﻖﺒﻴﻄﺗ ﻦﻣ و‪ ،‬ﺔﻧوﺰﺨ ﳌا داﻮ ﳌا ﺔﻣﻼﺳ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا‪-3‬‬

‫‪1.‬ﻊﺒﻴﻟاو جﺎﺘﻧﻹاو اءﺮﺸﻟﺎﻛ ﺔﻗﻼﻌﻟا تاذ ىﺮﺧﻷا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷاو نﺰ ﳋا طﺎﺸﻧ ﲔﺑ ﻖﻴﺴﺘﻨﻟا‪-4‬‬

‫‪.‬ﻦﻜ ﳝ ﺎﻣ ﻞﻗأ ﱃإ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻒﯾرﺎﺼﻣو تﺎﻔﻘﻧو ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﺾﻴﻔ ﲣ‪-5‬‬

‫‪.‬ﻦﻜ ﳝ ﺎﻣ ﻞﻗأ ﱃإ نوﺰﺨ ﳌا ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ رﺎﻤﺘﺜﺳﻻا ﺔﻤﻴﻗ ﺾﻴﻔ ﲣ‪-6‬‬

‫‪.‬نزﺎﺨ ﳌا ﰲ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ءادأ ﺢﻴﺤﺼﺗو سﺎﻴﻗ‪-7‬‬

‫‪.‬ةدﺪ ﶈا ﺪﻴﻋاﻮ ﳌا ﰲ داﻮ ﳌا ﻢﻴﺴﻘﺗ و مﻼﺘﺳا و ﻂﺒﺿ‪-8‬‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ةرادﻹ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫ةرادﻹا ءﺎﻨﺑ ﱃإ ﻣﺎﺳﺔ ﺎﺟﺔ ﲝ تﺎﻛﺮﺸﻟا نﺈﻓ ﮫﻴﻠﻋو نوﺰﺨﲑا ةرادﺈﺑ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻣﻦ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﱐﺗﻌﺎ‬

‫‪.‬ﻦھاﺮﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﰲ ﺔﺻﺎﺧو تﺎﻛﺮﺸﻟا ھﺬه ﰲ ﻴﺔ ﳘﻷا و ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﯾﺔ نوﺰﺨﲑا ةرادإ ﺧﻀﺖ ﺪﻗو ‪.‬نوﺰﺨﻤﻠﻟ ءﻒﻜﻟا‬

‫‪.Ƣđ ƨǴǐdz¦ ©¦¯ ©¦°¦ǂǬdz¦  À±ƢƼŭ¦ ¨°¦®Ɯƥ ƨǬǴǠƬŭ¦ DzȈǏƢǨƬdz¦ Dzǯ ƮƸƦŭ¦ ¦ǀǿ Ŀ ŀƢǠǻ À¢ ¾ÂƢŴ »ȂLJ‬‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ةرادإ ﻒﻳﺮﻌﺗ ‪:‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ‬ ‫‪-1‬‬

‫ﲑﺛﺄ ـ ــﺘﻟا ﰲ ﺎﻴ ـ ــﺳﺎﺳأ ارود يدﺆ ـ ــﺗ ﱵ ـ ــﻟا‪ ،‬ﺔﻴﻋﺎﻨ ـ ــﺼﻟا تﺎ ـ ــﺸﻨ ﳌا ﰲ ﺔﻴ ـ ــﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻄ ـ ــﺸﻧﻷا ﺪ ـ ــﺣا ﱪ ـ ــﺘﻌﯾ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا‬
‫‪1.‬‬
‫ﻋﻠﻰ ¦‪Ä®ƢǐƬǫȏ¦ ƢĔƢȈǯ ȄǴǟ ǂNjƢƦǷ Dzǰnjƥ ǂƯƚƫ ƲƟƢƬǻ ǺǷ ǾǬǬŹ À¤ ǺǰŻ ƢŠ•ƢŮ ŅƢŭ¦ ǞǓȂdz‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.44‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬دﻮﻤﲑ ﻦﯾﺪﻟا فﺮﺷ ﻤﺪ ﳏ ‪،‬قﻼﻌﻟا سﺎﺒﻋ ﲑﺑﺸ‬

‫‪15‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫تﺎ ــﻴﻤﻜﺑ ةﺄ ــﺸﻨ ﳌا تﺎ ــﺟﺎﺘﻴﺣﻻﺎﺑ ظﺎ ــﻔﺘﺣﻻا ﻦ ــﻋ ﺔﻟوﺆ ــﺴ ﳌا ﺔ ــﻔﻴﻇﻮﻟا ﮫ ــﻧأ ﻰ ــﻠﻋ ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻟا فﺮ ــﻌﻧ نإ ﻦ ــﻜ ﳝ ﺎ ــﻤﻛ‬

‫‪2.‬ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا ﳊ ﲔ ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ تاﲑﻐﺗ ثاﺪﺣﺈﺑ وأ ﺎﻟﺘﮭﺎ ﲝ ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺎﻓﻈﺔ ﶈاو ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ةرادإ ﻒﻳﺮﻌﺗ‬ ‫‪-2‬‬

‫‪ ¨ǂǘȈºº º Ljdz¦  ǪȈºº º LjǼƬdz¦  ®¦Ȃº º ºŭ¦ ƨºº º ǘƻ ®¦ƾºº º ǟ¤ Ŀ ¿ƾƼƬºº º Ljƫ Ŗºº º dz¦ ¥®Ƣºº º Ʀŭ¦  ƤȈdzƢºº º LJȋ¦ Ƣºº º Ĕ¢ Ȅºº º Ǵǟ »ǂºº º Ǡƫ‬‬

‫ﱃﻮ ــﺘﺗ ﱵ ــﻟا ‪.‬ﺔﻤﻈﻨ ﳌا لﻼﺧ ﻦﻣ داﻮ ﳌا ﺔﻛﺮﺣ وأ ﻖﻓﺪﺗ ﺔﻌﺟاﺮﻣ‬

‫ـﻲھو ﺎ ــﮭﺘﻟﺎﺣ ﻰ ــﻠﻋ فﺎﻨ ــﺻﻷا ﻚ ــﻠﺗ ءﺎ ــﻘﺑ‬ ‫ﻰ ــﻠﻋ ﻞ ــﻤﻌﻟا و ‪،‬فﺎﻨ ــﺻﻷﺎﺑ ظﺎ ــﻔﺘﺣﻼﻟ دﻮ ــﮭ ﳎ لﺬ ــﺑ‬

‫‪. 3‬ﻃﻠﺒﮭﺎ ﳊ ﲔ‬

‫تاءاﺮـ ــﺟإ ﺔ ــﺑﺎﻗرو ‪: Ȅºº º Ǵǟ Ƣºº º Ĕ¢ ¨°¦®ȍ¦ ƨºº º ȈǼǠŭ¦ ·Ƣºº º ǨūƢƥ Ȅºº º Ǵǟ ÀÂDŽºº º Ƽŭ¦  ǖȈºº º ǘţ  ǶȈºº º ǜǼƫ‬نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ةرادإ ﻒ ــﯾﺮﻌﺗ ﻦ ـ ــﻜ ﳝ ﺎ ــﻤﻛ‬

‫مﺎـ ــﺴﻗﻷا و تاﺪـ ــﺣﻮﻠﻟ ةرﺪـ ــﻘ ﳌا تﺎـ ــﻴﻋﻮﻨﻟا و تﺎـ ــﻴﻤﻜﻟا ﺐـ ــﺴﺣ نوﺰـ ــﺨ ﳌا فﺮـ ــﺻ و ﻦﯾﺰـ ــﺨﺘﻟا‬

‫‪.‬نﺰﺨ ﳌا اﺬھ داﻮ ﳌ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴ ﳌا و ﺔﺒﻟﺎﻄﻟا تارادﻹا وأ‬

‫ﺎ ـ ـﻣ ﻖﻓﺪ ـ ـﺗ ﰲ نزاﻮ ـ ـﺘﻟا ‪ 4:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘﻨﻟا ﰲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ نوﺰﺨﲑا ةرادإ ﺗﻘﺪﻣﮭﺎ ﱵﻟا تﺎﻣﺪﲑا ﺗﻠﺨﻴﺺﻜﻦﳝ‬

‫ﻖـﻴﻘﲢ ﺔـ ــﻠﺑﺎﻘ ﳌ تاﺰـ ــﻴﮭﺠﺘﻟا و دﺪـ ــﻌﻟا و‪،‬ءاﺰـ ــﺟﻷا ‪ ،‬ﺔ ـ ـﻴﻟوﻷا داﻮ ـ ـ ﳌا ﻦ ــﻣعوﺮـ ــﺸ ﳌا ﮫـ ــﻴﻟإ جﺎـ ــﺘ ﳛ‬

‫‪.‬ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا تﺎﺟﺎﺣ‬

‫‪ .‬ﺎﮭﻴﻟإعوﺮﺸ ﳌا جﺎﺘﺣا ﺎﻤﻠﻛ رﺎﻴﻐﻟا ﻊﻄﻗ‪ ،‬ﺔﻧﺎﻴﺼﻟا ضاﺮﻏﻹ ﺔﺑﻮﻠﻄ ﳌا داﻮ ﳌا ﻖﻓﺪﺗ‬
‫ةدﺎ ـ ـ ــﻋإ ﰒ ﺎـ ـ ــﮭﺒﻠﻃ ﲔ ـ ـ ـ ﳊ ﺎ ـ ـ ــﮭﻨﯾﺰ ﲣ و ﺔﻴﻋﺎﻨ ـ ــﺼﻟا ﺔ ـ ـ ــﺷرﻮﻟا ﻦ ـ ــﻣ ةﺰھﺎ ـ ـ ـ ﳉا تﺎ ـ ـ ــﺠﻨﺘ ﳌا و ﻊﻠـ ـ ــﺴﻟا مﻼﺘ ـ ـ ــﺳا‬
‫‪.‬ﺗﺼﺪﯾﺮھﺎ‬

‫‪1‬‬
‫‪.303‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﲑﺎﻌﻨﻜﻟا ﻢﻴھاﺮﺑإ ﻞﻴﻠﺧ‪،‬ﻲﻠﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ رﺎﺘﺴﻟا ﻋﺒﺪ‬
‫‪2‬‬
‫‪.147‬ص‪ ،‬نوﺰﺨﲑاو داﺪﻣﻹاةارادا ﰲ ﺪﯾﺚ ﳊاةرادﻹا ﺣﻨﻔﻲ ردﺎﻘﻟا ﻋﺒﺪ ‪،‬ﺺﻗﻗﺮﯾﺎﻲﻛزﻴﺔ ﲰر‬
‫‪3‬‬
‫‪ ( ،‬ﻛﻤﻲ ﻣﺪﺧﻞ) ﻦﯾﺰﺨﺘﻟاو ءاﺮﺸﻟا ةرادإ ‪،‬ﺔﻧوﻼﻌﻟا ﺳﻠﻴﻢ ﻋﻠﻲ ‪،‬ﻒﻠﯾوز ﲔﺣﺴ يﺪﮭﻣ‬
‫‪.178‬ص‪،2007 ،‬ﺔﺗﺆﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا ﻊﯾزﻮﺘﻟاو ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻦﯾدﺎﻨﺟأ راد‪،‬‬
‫‪4‬‬
‫‪.235-234‬ص‪ ،1990،‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ﺔﻌﻣﺎﺟ ‪ ،‬ﺔﻴﻌﻣﺎ ﳉا راﺪﻟا‪ ،‬نزﺎﺨ ﳌا و تﺎﯾ ﱰﺸ ﳌا ةرادإ‪ ،‬حﺎﺘﻔﻟا ﺪﻋﺒ ﺪﻌﻴﺳ ﺪﻤ ﳏ‬

‫‪16‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬قاﻮﺳﻷا ﰲ ﺑﻴﻌﮭﺎ و ﻣﻨﮭﺎ ﺺﻠﺨﺘﻟا ﳊ ﲔ ﺰﯾﻨﮭﺎ ﲣ و ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻲﻗاﻮﺑ و جﺎﺘﻧﻹا تﺎﻔﻠﲑ لﻮﺒﻗ‬
‫‪ 1.‬دراﻮﻤﻠﻟ ﻞﺜﻣﻷا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻘﻴﻖ ﲢ‬
‫‪:‬نزﺎﺨﻤﻟا ةرادإ و نوﺰﺨﻤﻟا ةرادإ ﻦﻴﺑ ﺰﻴﻴﻤﺘﻟا‬ ‫‪-3‬‬
‫لﻼ ــﺧ ﻦ ــﻣ ﮫ ــﻴﻟإ قﺮـ ــﻄﺘﻧ فﻮ ــﺳ ﺎ ــﻣ اﺬ ــھ و تﺎﻋدﻮﺘـ ــﺴ ﳌا وأ نزﺎ ــﺨ ﳌا ةرادإ ﻦـ ــﻋ ﺎـ ــﮭﻣﻮﮭﻔﻣ ﰲ نوﺰ ــﺨ ﳌا ةرادإ ﻒـ ــﻠﺘ ﲣ‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﻔﻮارق اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﻴﻨﮭﻤﺎ ‪:‬‬
‫و ﺻـ ـﺮف ﺗﺮﺗﻴـ ـﺐ ‪ƨºº º ǨǴƬƼŭ¦ »ƢǼºº º ǏȋƢƥ ·Ƣºº º ǨƬƷȐdz ƨºº º ǐǐƼŭ¦ ©Ƣǟ®ȂƬºº º Ljŭ¦  ňƢºº º Ʀŭ¦ ¢ ǺǯƢºº º ǷȋƢƥ Ƣºº º LJƢLJ¢ ǶƬºº º ē À±Ƣºº º Ƽŭ¦ ¨°¦®¤‬‬
‫ﻣـ ـﻦ اﳌـ ـﻮاد اﻟـ ـﳌ ﺗﺘﻌﺎﻣـ ـﻞ ﻓﻴﮭـ ـﺎ اﳌﻨﺸـ ـﺎة و ذﻟـ ـﻚ ﻣـ ـﻦ ﺣﻴـ ـﺚ ﻣﻮاﻗـ ـﻊ و ﻣﺴـ ـﺎﺣﺎت ﺗﻠـ ـﻚ اﻷﻣـ ـﺎﻛﻦ‬
‫‪ ¢ «¯Ƣºº º Ŷ ¢ ©¦ƾǼƬºº º LjǷ  Ƣºº ºǔȇ¢‬ﻦ ــﻣ ﺎ ــﮭﻄﺑﺮﯾ ﺎ ــﻣ و فﺮ ــﺼﻟا و ﺔ ــﯾﺎﻗﻮﻟا وأ ﻊﻠ ــﺴﺘﻟا لﺎ ــﻤﻋأ لواﺪ ــﺗ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘ ــﺴ ﳌا ﺔـ ـﻟوﺎﻨ ﳌا ﻞﺋﺎ ــﺳو ﺎ ــﮭﻠﺧاد‬
‫‪ ƨȈ Ȅºº º Ǵǟ ƨǘºº º njǻȋ¦ ƨºº º ǘƦƫǂŭ¦ ǖȈºº º ǘƼƬƥ Â‬ـ ــﺳﺎﺳأ ﺔﻔ ـ ــﺼﺑ دا ـﻮ ﳌاةرادإ ﺎ ـ ــﻣأ‪ÃȂºº º Ǭdz¦ ƨºº º ǴǷƢǠdz¦ Ƣºº º Ǹǯ  Ƣºº º ǟȂǻ ¿Ƣºº º ȈǬǴdz ǽǀºº º đ ¾Ƣºº º Ǹǟȋ¦ .‬‬
‫داﻮـ ـ ﳌا ﻦ ــﻣ ةﺎـ ــﺸﻨ ﳌا تﺎـ ــﺟﺎﺘﻴﺣﺎﺑ ءﺎ ـ ـﻓﻮﻟا نﺎﻤـ ــﺿ ﰲ رﻮـ ــﻠﺘﺒﺗ ﱵ ــﻟا فاﺪ ــھﻷا ﻦـ ــﻣ ‪ƨºº º Ʀǫ¦ǂǷ »ƢǼºº º Ǐȋ¦ ƨºº º ǻÂDŽƼŭ¦ Ƣºº º ē¦¯ Ƣºº º Š ©Ȑƴºº º LJ‬‬
‫‪ Ǻºº Ƿ‬ﺔـ ــﻋﻮﻤ ﳎ ﻖـ ــﻴﻘ ﲢ ﻲ ــﻔﻜﯾ ﻢ ــﺠﺣ ةدﺎـﯾز ﲔ ــﺑ نزاﻮ ــﺘﻟا ﻖ ــﻴﻘ ﲢ ﻖـﯾﺮﻃ ﻦ ــﻋ ءﻼ ــﻤﻌﻟا ﺎ ــﺿر ﻰ ــﻠﻋ نوﺰ ــﺨ ﳌا ةادأ ﺰ ـ ـﻜﺗ ﱰﻓ نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﺔـ ــﻔﻠﺘﺨ ﳌا‬
‫‪ ǽǂǧȂºº ƫ Ȑºº ǸǠǴdz‬ﱵ ــﻟا نوﺰ¦‪ º ºĐ‬ﺎ ــﻀﯾأ ﺮﺛﺆ ـﺗو ﺔ ــﻨﻜ ﳑ ةءﺎ ــﻔﻛ ﱪﻛﺄ ــﺑ ﻚ ــﻟذ ﺔ ــﻔﻠﻜﺗ ﲔـ ـﺑو ارﻮ ــﻓ ةدﻮـ ـ ﳉاو ‪©Ƣºº ƴƬǼŭ¦ ¿Ƣºº ƴƷȍƢƥ À¦Ȃº ºdzȋ¦Â‬‬
‫‪ǶēƢºº ƳƢȈƬƷ¦Â‬‬
‫‪ 3.‬عﺎﺒﺷﻹا‬

‫‪1‬‬
‫ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا ‪،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮنﺎﻣﺰﻟا ﺟﻠﻴﺲ راد‪ ،‬ﺗﻄﺒﻴﻖ وﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا و تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮﲑ‪ ،‬نوﺮﺧﻵا و ﱐھﺎ ﲏﺑ حﺎﺒﺻ دﺎﮭﺟ‬
‫‪.15‬ص‪، 2009 ،‬ﺔﻴ ﴰﺎ ﳍا ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻜﻠﻤ ﳌا‪،‬‬
‫‪2‬‬
‫‪.53‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬بﺎﺴﻛﻋﻠﻲ‬
‫‪3‬‬
‫مﺎﻈﻨﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ نزﺎﺨﲑاو تﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادﻹ ﺪﯾﺜﺔ ﳊا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷاو تﺎھﺎﲑﻻا‪ ،‬ﺔﯾرادﻹا تارﺎﺸﺘﺳﻻاو ﺐﯾرﺪﺘﻠﻟ ةﺪﺤﺘﲑا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ءاﲑﺧ‬
‫‪.184‬ص‪ ،2006،‬ﱵﺴﻴﺟﻮﻠﻟا‬

‫‪17‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ىﺮﻷﺧا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺎﺑ ﺎﻬﺘﻗﻼﻋ و ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻔﺔﻴﻇو ﺔﻴﻟوﺆﺴﻣ ‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻔﺔﻴﻇو ﺔﻴﻟوﺆﺴﻣ ‪-1‬‬

‫‪śǸƟƢºº ºǬǴdz Ƣºº ºđ ƨºº ǨǴǰŭ¦ ¿Ƣºº ºȀŭ¦ Ǯºº Ǵƫ Ǻºº ºǟ ªƾºº ƸƬǻ Ƣºº ºǼǻƜǧ ƨºº ºȈǼȇDŽƼƬdz¦ ƨºº ǨȈǛȂdz¦ ©ƢȈdzÂƚºº ºLjǷ Ǻºº ǟ ªƾºº ºƸƬǻ śºº Ʒ‬‬

‫‪: 1‬ﯾﻠﻲ ﻓﻴﻤﺎ مﺎﮭﲑا ﺗﻠﻚ ﻢھأ ﻞﺜﻤﺘﺗو ﺔﻴﻨﯾﺰﺨﺘﻟا ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬

‫ﺔ ـ ــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تاﺪ ـ ــﻌ ﳌا و ةﺰ ـ ــﮭﺟﻷا و داﻮـ ـ ـ ﳌا تﺎﻔـ ـ ـﺻاﻮ ﳌ ﻲﻠﻴ ـ ــﺼﻔﺘﻟا ﺪ ـ ــﯾﺪﺤﺘﻟا ﺰﻴﻴﻤﺘﻟﺎ ـ ــﺑ ﺪ ـ ــﺼﻘﯾ ‪:‬ﺰ ـ ـ ــﻴﻴﻤﺘﻟا‬

‫‪DŽºº ºȈȈǸƬdz¦ ƨȈdzÂƚºº LjǷ ǺǸºº ºǔƬƫ  ©¦ƾºº Ǡŭ¦  ¨DŽº ºȀƳȋ¦  ®¦Ȃº º ŭ¦ ǽǀºº ǿ Ƥºº ºǴǗ ƾºº Ǽǟ °ǂºº ǬƬȇ Äǀºº ºdz¦  Ƣºº ē®ȂƳ ÃȂƬºº LjǷÂ‬‬

‫‪.2‬فﺎﻨﺻﻷا ﻚﻠﺗ ﻂﻴﻤﻨﺗ تﺎﯾﻮﺘﺴﻣ ماﺪﺨﺘﺳا و فﺎﻨﺻﻸﻟ سﺮﮭﻓ‬

‫‪3.‬ﺎھ ﲑﻏ و ا‬
‫تﺰﻴﮭ ﲡ و دﺪﻋو داﻮﻣ ﻦﻣ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ةا ﱰﺸ ﳌا تﺎﺟﺎﺘﻴﺣﻻا لﻮﺒﻗ ‪:‬مﻼﺘﻻﺳا‬

‫تﺎﻔ ـ ـﺻاﻮﻤﻠﻟ ﺔـ ــﻘﺑﺎﻄﻣ نزﺎـ ــﺨ ﳌا ﱃإ ةدرﻮ ـ ـ ﳌا ةﺰـ ــﮭﺟﻷا و داﻮ ـ ـ ﳌا نأ ﻦـ ــﻣ ﻖـ ــﻘﺤﺘﻟا ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻮـ ــھو ‪:‬ﺺ ـ ــﺤﻔﻟا‬

‫¦‪Ãǂºº ƻ¢ ¨ǂº ºǷ Ƣºº ē®ƢǟƜƥ ©Ƣȇŗº ºnjŭ¦ ¨°¦®¤ Ǿºº ȈƦǼƫ Ǟºº Ƿ ®¦Ȃº ºŭ¦ Ǯºº Ǵƫ ǒºº ǧ° ǶƬºº ȇ ǪƥƢºº ǘƬdz¦ ¿ƾºº ǟ ƨºº dzƢƷ Ŀ  Ƣºº ȀȈǴǟ Ǫºº ǨƬŭ‬‬

‫‪.‬ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻗﺴﻢ ﱃإ ﮭﻤﺔ ﳌا ھﺬه ﰲ ﯾﻌﻤﺪ ﻣﺎ ﻏﺎﻟﺒﺎ و درﻮﲑا ﱃإ‬

‫و ﻊﺋﺎ ـ ــﻀﺒﻟا تارﺎﻴ ـ ــﺴﻟا ﻦﺤ ـ ــﺷ و ﻒ ـ ــﻴﻐﻠﺘﻟا تﺎ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻦﻤ ـ ــﻀﺘﺗ ﱵ ـ ــﻟا ﺔ ـ ــﻤﮭ ﳌا ﻚ ـ ــﻠﺗ ﻲ ـ ــھ و ‪:‬راﺪـ ـ ــﺻﻹا‬

‫‪4.‬ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﮭﺎ ﱃإ ﺗﺼﻞ ﱴﺣ ﺎﮭﺘﻟوﺎﻨﻣ و ﺗﻔﺮﯾﻐﮭﺎ‬

‫‪1‬‬
‫‪.10‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﻲﻣﻮﻴﺒﻟا مﻼﺴﻟا ﻋﺒﺪ ﻤﺪ ﳏ دﻮﻤﲑ‪،‬باﺮﻋ ﻤﺪ ﳏ ﱂﺳﺎ ﻢﻴھاﺮﺑإ‬
‫‪2‬‬
‫‪.28‬ص‪ ،‬ﺲﯾﻮﺴﻟا ةﺎﻨﻗ ﺔﻌﻣﺎﺟ ‪،‬نزﺎﺨ ﳌا ةرادإ ‪،‬تﻮﺸﺑ دﺎﺟ ﻞﺒﻴﻧ‬
‫‪3‬‬
‫‪.126‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ﺲﻔﻧ‪،‬ﺶﯾوﺎﺷ ﻴﺐ ﳒ ﻰﻔﻄﺼﻣ‪ ،‬تاﺪﻴﺒﻋ ﺧﺎﻟﺪ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬
‫‪4‬‬
‫‪.08‬ص ‪،‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ‪،‬ﺚﯾﺪ ﳊا ﱐﺮﻌﻟا ﺐﺘﻜ ﳌا‪،‬نزﺎﺨ ﳌا ةرادإ ‪،‬يوﺎﻗﺮﺸﻟا ﻲﻋﻠ‬

‫‪18‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫مﻮـ ــﻴﺑ مﻮ ــﯾ راﺪـ ــﺻإ و ﺺـ ــﺤﻓ و مﻼﺘـ ــﺳا ﻦـ ــﻣ ﺔ ـ ـﻴﻧﺰﺨ ﳌا ﺔ ــﻛﺮ ﳊا ﻞﻴﺠـ ــﺴﺗ ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻲـ ــھو ‪:‬يﺮﺘﻓﺪ ـ ــﻟا ﺪ ـ ــﻴﻘﻟا‬

‫ﺔﻠﻴ ـ ــﺼ ﳊا و ةرﺪ ـ ــﺼ ﳌا و ﺔﻤﻠﺘ ـ ــﺴ ﳌا فﺎﻨ ـ ــﺻﻷا ﺺﺋﺎ ـ ــﺼﺧ ﺪ ـ ــﻴﻗ ﻞ ـ ــﻛ ﻊ ـ ــﻣ دﺪ ـ ـ ﳛ نأ ﻰ ـ ــﻠﻋ نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا تﻼﺠ ـ ــﺳ ﰲ‬

‫‪.‬ﺔﻴﻘﺘﺒ ﳌا‬

‫ﻊـ ـ ــﻴ ﲨ تﺎـ ـ ــﻴﻤﻛ ﺺـ ـ ــﺤﻓ وأ نزو وأ ﻦﯾﺎ ـ ــﺒﺗ وأ داﺪ ـ ــﻌﻟا ﲏ ـ ــﻌﺗ ﱵ ـ ــﻟا ﺔـ ـ ــﻤﮭ ﳌا ﻲ ـ ــھو ‪:‬نوﺰـ ـ ـ ــﺨﻤﻟا دﺮـ ـ ـ ــﺟ‬

‫ﻟﻠﺒﻴـ ـﻊ أو اﺳ ـ ـﺘﻌﻤﺎل ¦‪Ǯdzǀºº º dz ƨºº º ǐǐƼŭ¦ ǶƟ¦Ȃº º Ǭdz¦ Ŀ ƲƟƢºº º ƬǼdz¦ DzȈƴºº º Ljƫ  ƨºº º ǼȈǠǷ ƨºº º ȈǼǷ± ¨ŗº º ǧ ƨºº º ȇƢĔ Ŀ À±Ƣºº º Ƽŭ¦ Ŀ ƨºº º ǛȂǨƄ¦ »ƢǼºº º Ǐȋ‬‬

‫‪ȋ¦ ©Ƣºº ȈǸǯ ƨºº ǧǂǠǷ »ƾºº đ Ǯººdz¯Â‬ﺻـ ـﻨﺎف اﻟﺴ ـ ـﻠﻌﻴﺔ اﳌﻮﺟـ ـﻮدة ﳌ اﳌﺨـ ـﺎزن وﻣـ ـﺪى ﺻـ ـﻼﺣﻴﺘﮭﺎ‬

‫‪.‬دﺮﲑا ﻧﺘﺎﺋﺞ ءﻮﺿ ﰲ فﺎﻨﺻﻷا ﻴﻊ ﲨ ﻣﻦ ﻲﻌﻠﺴﻟا نوﺰﺨﲑا ﻗﻴﻤﺔ ﺪﯾﺪ ﲢو ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا‬

‫ﲔـ ـ ﳊ ﺔــﻧﺰﺨ ﳌا فﺎﻨ ــﺻﻷاو داﻮـ ـ ﳌا ﻰ ــﻠﻋ ﺔ ــﻈﻓﺎ ﶈا ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻟا ﺔ ــﻔﻴﻇو ﺔﻴﻟﻮﺌ ــﺴﻣ ﻦﻤ ــﻀﺘﺗ ‪:‬نوﺰـ ــﺨﻤﻟا ﺔـ ــﻳﺎﻤﺣ‬

‫وﳌﺎﯾﺘﮭ ـ ـﺎ ﻣ ـ ـﻦ ‪¨°¦ǂº º º Ʒ ŚǧȂºº º ƫ ¢ ƨºº º ƥȂǗǂdz¦ Ǟºº º ǼǷ ¢ ¨ƾºº º ºȈŪ¦ ƨºº º ȇȂȀƬdzƢǯ ǺȇDŽº º ºƼƬǴdz ƨƦºº º LJƢǼŭ¦ »Âǂºº º ºǜdz¦ ƨºº º ƠȈē řºº º Ǡȇ ¦ǀºº º ǿ Ƣºº º ȀƦǴǗ‬‬

‫ﻣﻌﻴﻨـﺔ‪...‬إﳌ‪ ،‬ﻷﺟ ـ ـﻞ اﳌﺎﻓﻈ ـ ـﺔ ﻋﻠ ـ ـﻰ وﺟ ـ ـﻮد اﳌﺨ ـ ـﺰون وﻓ ـ ـﻖ اﳌﻮاﺻ ـ ـﻔﺎت اﳌ ـ ـﺪدة إﳌ ﻣ ـ ـﺪة ﳌﻜﻨ ـ ـﺔ‬

‫‪1.‬ﺮﻃﺎﺨ ﳌا ﻦﻣ ﺎھ ﲑﻏو ﻒﻠﺘﻟا رﺎﻄﺧأ‬

‫ﻦﻤـ ــﻀﺗ ﺔ ـ ـﻘﯾﺮﻄﺑ مﻼﺘـ ــﺳﻼﻟ ﺔـ ــﻤﺋاﺪﻟا تﺎـ ــﺳرﺪﻟﺎﺑ ﺺﺘ ـ ـ ﲣ ﱵـ ــﻟا ﺔـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ﻲـ ــھو ‪:‬نوﺰ ـ ــﺨﻤﻟا ﻰ ـ ــﻠﻋ ﺔ ـ ــﺑﺎﻗﺮﻟا‬

‫ﺔـ ــﯾرﺎ ﳉا تﻻﺪ ـ ــﻌ ﳌا ﺪ ـ ـﯾوﺰﺘﻟ ﺔ ـ ــﻴﻓﺎﻛ ﺎ ـ ــﻌﻣ ﲔ ـ ــﻨﺛﻻا وأ ﺔ ـ ــﻴﻤﻜﻟا وأ ﺔ ـ ـ ﳝﺪﻘﻟا ءاﻮ ـ ــﺳ ‪،‬نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ةﺪ ـ ــﺻرأ ىﻮﺘ ـ ــﺴﻣ ﱃإ‬

‫‪2.‬ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗا ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ و تﺎﻗوﻷا ﻞﻛ ﰲ ماﺪﺨﺘﺳﻻا‬

‫ﻊﻗﻮ ﳌا رﺎﺘﻴﺧا ا‪: -1‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻣﻮﻘﲑا ﻋﻠﻰ ﯾﺮﺗﻜﺰ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا مﺎﮭﲑا ﺗﻠﻚ ءادأ ﰲ حﺎﺠﻨﻟا نأ ﯾﻼﺣﻆاﺬﻜھو‬

‫"ﺔﯾﺰﻛﺮﻣﻼﻟا وأ ﺔﯾﺰﻛﺮ ﳌا" ﺔﻤﻈﻨ ﳌا ﺔﺳﺎﻴﺴﻟ ﺎﻌﺒﺗ نزﺎﺨﻤﻠﻟ ﺐﺳﺎﻨ ﳌا‬

‫‪1‬‬
‫‪.134‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،،‬ﺶﯾوﺎﺷ ﻴﺐ ﳒ ﻰﻔﻄﺼﻣ‪ ،‬تاﺪﻴﺒﻋ ﺧﺎﻟﺪ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬

‫‪2‬‬
‫‪12‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻊﺟﺮﻣ‪ ،‬مﻼﺴﻟا ﻋﺒﺪ ﻤﺪ ﳏ دﻮﻤﲑ ‪،‬باﺮﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ ﱂﺳﺎ ﻢﻴھاﺮﺑإ‬

‫‪19‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬ﺎ ﳍﺎﻤﻌﺘﺳا ﰲ فاﺮﺳﻹا مﺪﻋ ﻣﻊ ﻟﻠﺘﺨﺰﯾﻦ ﺔﻴﻓﺎﻜﻟا تﺎﺣﺎﺴﲑا ﺗﻮﻓﺮ‪-2‬‬

‫‪  ®¦Ȃŭ¦ ©ƢǟȂǸЦ śƥ ©ƢƷƢLjŭ¦ ǽǀǿ Ǟȇ±Ȃƫ ǺLjƷ-3‬اﻟﺴﻠﻊ ﻛﻤﺎ ﯾﺘﺒﺎﯾﻦ ﻣﻊ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﺳﺘﻌﻤﺎﳌﺎ‪.‬‬

‫‪.‬ﺔﺴﻧﺎﺠﺘ ﳌا داﻮ ﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤ ﳎ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟ ﺎﮭﻨﻣ ﻞﻛ ﺺﻴﺼ ﲣ و نزﺎﺨ ﳌا تﺎﺣﺎﺴﻣ ﻢﻴﺴﻘﺗ‪-4‬‬

‫‪.‬ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻞﻗﺄﺑ ﺔﻟوﺎﺘﻨ ﳌا ﻞﺋﺎﺳو لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ ﺔﻧﺰﺨ ﳌا داﻮ ﳌا ﺐﻴﺗﺮﺗ‪-5‬‬

‫‪ :‬ىﺮﻷﺧا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺎﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻔﺔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‪-2‬‬

‫ﱵـ ـﻟا ىﺮـ ــﺧﻷا تﺎـ ــﻤﻈﻨ ﳌا ﻒﺋﺎـ ــﻇو ﻦﯾﺰـ ــﺨﺘﻟا ﺔـ ــﻔﻴﻇو ﲔـ ــﺑ ﺔـ ــﻗﻼﻌﻟاحﺮـ ــﺷ ﻰـ ــﻠﻋ ﻲـ ــﻠﯾ ﺎـ ــﻤﻴﻓ ﺪـ ــﻤﺘﻌﻧ فﻮـ ــﺳ‬

‫ﺔ ــﻌﺒﻴﻃ و فوﺮ ــﻇ ﺐ ــﺴﺣ‪ ،‬ىﺮ ــﺧأ ﱃإ ﺔ ــﻤﻈﻨﻣ ﻦ ــﻣ ﻒ ــﻠﺘ ﲣ ﺪ ــﻗ ﺔ ــﻗﻼﻌﻟا هﺬ ــھ قﺎ ــﻄﻧ و ﺔ ــﻌﺒﻴﻃ نإ ﱃإ ﲑ ــﺸﺗ‬

‫‪ .‬ﻣﻨﮭﺎ ﻛﻞ ﰲ ﻞﻤﻌﻟا‬

‫‪:‬جﺎﺘﻧﻹا ةرادﺈﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻔﺔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‬ ‫‪-1‬‬

‫ﲑ ــﺳ ﺎ ــﮭﻴﻠﻋ ﻒـ ـﻗﻮﺘﯾ ﱵ ــﻟا جﺎ ــﺘﻧﻻا تﺎ ــﺟﺎﺘﻴﺣا ﲑﻓﻮ ــﺗ ﰲ ﮫ ــﺑ مﻮ ــﻘﺗ يﺬ ــﻟا روﺪ ــﻟا ﱃإ ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻟا ﺔ ــﻔﻴﻇو ﺔ ــﻴ ﳘأ ﻊ ــﺟﺮﺗ‬

‫ةرادﻹ يدﺆـ ـ ـﺗ نأ ﺐـ ـ ـ ﳚ ﻦﯾﺰـ ـ ـﺨﺘﻟا تﺎﻣﺪـ ـ ـﺧ نﻻ ﺔـ ـ ـﻴ ﳘﻷا ﰲ لوﻷا ﺰـ ـ ـﻛﺮ ﳌا ﻞـ ـ ـﺘ ﲢ اﺬ ـ ـ ﳍ و ‪ 1.‬ةﺎـ ـ ـﺸﻨ ﳌا ﰲ ﻞـ ـ ـﻤﻌﻟا‬

‫ظﺎ ـ ــﻔﺘﺣﻼﻟ ﻦ ـ ــﻜﻟ و ﺔ ـ ــﻴﺟﺎﺘﻧإ داﻮـ ـ ﳌا ﺪـ ـﯾوﺰﺗ ﰲ ﻂ ــﻘﻓ ﺲﻴ ــﻟ يروﺮ ــﺿ ةرادﻹا هﺬ ــھ ﲔ ــﺑ نوﺎ ــﻌﺘﻟا ﱪ ــﺘﻌﯾ و ﮫ ــﺟوﻷا ﻞ ــﻛ ﻦ ــﻣ ﺔﻴ ــﺿﺮﻣ ﺔـ ـﻘﯾﺮﻄﺑ‬

‫طﻮ ـ ــﻄ ﲞ‪ ،‬ﺔ ـ ـﻴﻟوﻷاجﺎـﺘﻧﻻاةرادإ ﰲ ﺔ ـ ــﻘﺒﻄ ﳌا ﺔ ـ ــﺳﺎﻴﺴﻟا ﻊ ـ ــﻣ ﻖ ـ ــﻔﺘﯾ نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﻦ ـ ــﻣ ىﻮﺘ ـ ــﺴ ﲟ‬

‫‪ . 2‬جﺎﺘﻧﻻا‬

‫‪1‬‬
‫ةﺮھﺎﻘﻟا‪ ،‬ﻔﺘﻮﺣﺔ ﳌا سﺪﻘﻟا ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻊ نوﺎﻌﺘﻟﺎﺑ ﺪﯾرﻮﺘﻟا و ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ءاﺮﺸﻟا ةرادا‪ ،‬ﱄﺪﺒﻌﻟا نﺎﻄﺤﻗ ‪ ،‬ﻋﻘﻴﻠﻲ ﻋﻤﺮ‬
‫‪،2008،‬ص ‪.421‬‬
‫‪2‬‬
‫‪.15‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬يوﺎﻗﺮﺷ ﻋﻠﻲ‬

‫‪20‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :‬ﻢﻴﻤﺼﺘﻟا ةرادﺈﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻔﺔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‬ ‫‪-2‬‬

‫قﺎ ــﻔﻧﻹﺎﺑ ﻖ ــﻌﻠﺘﯾ ﺎ ــﻤﻴﻓ ﺔ ــﺻﺎﺧ و تﺎ ــﻗﻼﻌﻟا يﻮ ــﻗا ﻦ ــﻣ ﱪ ــﺘﻌﺗ ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻟا ﺔ ــﻔﻴﻇو و ﻢﻴﻤ ــﺼﺘﻟا ةرادإ ﲔ ــﺑ ﺔ ــﻗﻼﻌﻟا نإ‬

‫ةرادإ ﻖ ـ ـﻘ ﲢ نأ ﺐ ـ ـ ﳚ ‪ 1.‬ﺔ ـ ـﻧﺰﺨ ﳌا ﻊﻠ ـ ـﺴﻟا و داﻮ ـ ـ ﳌا ﰲ ﺎ ـ ـھﺮﻓاﻮﺗ ﻦ ـ ـﻜ ﳝ ﱵ ـ ـﻟا ةدﻮ ﳉﺎ ـ ـﺑ تﺎﯾ ﱰ ـ ـﺸ ﳌا تﺎﻔ ـ ـﺻاﻮﻣ ﻰ ـ ـﻠﻋ‬

‫ﱵ ــﻟا‪ ،‬نزﺎ ــﺨ ﳌا ﰲ ﺔ ــﻴﻘﺘﺒ ﳌا ﺔـ ـﻴﻟوﻷا داﻮـ ـ ﳌا ﻦ ــﻣ ﻢﻴﻤ ــﺼﺘﻟا ﺺﺋﺎ ــﺼﺧ جﺎ ــﺘﻧﻻا ﺔـ ـﻘﯾﺮﻃ ﲑ ــﻴﻐﺗ ﻞ ــﺒﻗ و ﺎﻣﺪ ــﻘﻣ ﻢﻴﻤ ــﺼﺘﻟا‬

‫‪ 2.‬ﻢﻴﻤﺼﺘﻟا اﺬھ ﺗﻌﺪﯾﻞ ﻣﻦ ﻧﺎﺷﺌﺔ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﻟﻜﻲ ﻚﻟذ و ﱘﺪﻘﻟا ﻢﻴﻤﺼﺘﻟا ﺗﻨﺎﺳﺐ ﻛﺎﻧﺖ‬

‫تﺎﻌﺒﻴﻤﻟا ةرادﺈﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻔﺔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‬ ‫‪-3‬‬

‫و ﺔﻋﻮﻨ ـ ــﺼ ﳌا داﻮ ـ ـ ﳌا ﻦﯾﺰ ـ ـ ﲣ ﻚﻟﺬـ ــﻛ و ﺔ ــﮭﺟ ﻦ ــﻣ اﺬ ــھ‪ .‬بﻮ ــﻠﻄ ﳌا ﺰ ــﻴﮭﺠﺘﻟ نزﺎـ ــﺨ ﳌا ةرادﻹ زﺎ ــﻌﯾﻹا ﻖــﯾﺮﻃ ﻦ ــﻋ ﻢﺘ ــﯾ ﻊـ ــﺒﻴﻟا ﺬ ــﻴﻔﻨﺗ نإ ‪:‬‬
‫ﺔ ــﻛﺮ ﲝ ﺄ ـ ــﺘﻨﺒﺗ نأ تﺎ ـ ــﻌﺒﻴ ﳌا ةرادإ ﻰ ـ ــﻠﻋ و‪ .‬ىﺮ ـ ــﺧأ ﺔ ـ ــﮭﺟ ﻦ ـ ــﻣ ﻊ ـ ــﺒﻴﻠﻟ ﺎ ـ ــھرﺎﻈﺘﻧا‬
‫تﺎ ـ ــﺒﻠﻃ‬ ‫ﺔ ـ ــﻴﺌﮭﺘﺑ مﻮـ ــﻘﺗ ﻲـ ــﻜﻟ • ‪ ƨºº º ǨȈǛ ǺȇDŽº º ƼƬdz¦ Ƣºº º đ Dzºº º Ʀǫ ¨ƾºº º Ƿ‬مﻼـ ــﻋإ و ﺔ ـ ــﻠﺒﻘ ﳌا ة ﱰـﻔﻟا‬ ‫ﰲ تﺎ ـ ــﻌﺒﻴ ﳌا‬
‫‪ 3.‬ةدﺪﲑا ﺪﻴﻋاﻮﲑا ﰲ فﺮﺼﻟا‬

‫‪ :‬ﻞﻳﻮﻤﺘﻟا ةرادﺈﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻔﺔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‬ ‫‪-4‬‬

‫و‪ ،‬نﺰـ ــﺨﻤﻠﻟ يدﺎ ـ ـ ﳌا دﻮـ ــﺟﻮﻠﻟ ﺔ ــﯾ ﱰﻓﺪﻟا ﻖـ ــﻘﺤﺘﻠﻟ ﺔ ــﻣزﻼﻟا ﻞﻴـ ــﺻﺎﻔﺘﻟا ﻲـ ــﻄﻐﺗ ﱵـ ــﻟا و تﺎـ ــﻣﻮﻌﻠﻤﻠﻟ ﻢـ ــﺋاد لدﺎـ ــﺒﺗ ﻞ ـ ـﯾﻮﻤﺘﻟا ةرادإ و ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻟا ﺔـ ــﻔﻴﻇو ﲔـ ــﺑ‬
‫ﺔ ــﺑﺎﻗﺮﻟا و‪ ،‬داﻮ ـ ـ ﳌا ﺔـ ــﻔﻠﻜﺘﺑ ﺔـ ــﻘﻌﻠﺘ ﳌا تﺎـ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌﺎﺑ ﺪ ـ ـﯾوﺰﺘﻟا ﻚﻟﺬـ ــﻛ و‪ ،‬نوﺰـ ــﺨ ﳌا م ـﻮﻘﺗ ﺔـ ــﻌﺟاﺮﻣ‪ ،‬ةردﺎـ ــﺼﻟا وأ ةدراﻮـ ــﻟا ﻊﺋﺎـ ــﻀﺒﻠﻟ ﲑﺗاﻮـ ــﻔﻟا داﺪـ ــﺳ ﻚﻟﺬـ ــﻛ‬
‫ﻦﻤ ــﻀﺗ تادﺮ ــﻔﻣ و رﺎﻌـ ــﺳﻷا تاءاﺮـ ــﺟﻹا نأ نﺎﻤـ ــﻀﻟ‪ .‬ﲔ ــﺗرادﻹا ﲔﺗﺎـ ــھ ﲔـ ــﺑ نوﺎـ ــﻌﺗ ﻰـ ــﺼﻗأ ﺮﻓاﻮـ ــﺘﯾ نأ ﺪـ ــﺑﻻ و دﻮـ ــﻴﻘﻟا ﻊـ ــﻣ لﺎ ـ ـ ﳌا سأر ﻰـ ــﻠﻋ‬
‫ﺔ ــﺻﺎ ﳋا تﺎـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔ ــﻔﻠﻜﺗ ﺪـ ــﻋﻨ ﺔـ ــﻤﻈﻨﻣ و ﺔ ــﯾرود نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﰲ ﺮﻤﺘﺜـ ــﺴ ﳌا و ﻞـ ــﻣﺎﻌﻟا داﻮ ـ ـ ﳌا ﺔـ ــﻔﻠﻜﺗ و‪ ،‬نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﺔـ ــﻤﻴﻗ ﻰـ ــﻠﻋ ﺔـ ــﺑﺎﻗﺮﻠﻟ ﺔـ ــﻴﻋﻠﺎﻔﺑ ﻞـ ــﻤﻌﻟا‬
‫ﻢﺋاﻮ ــﻗ ﱘﺪ ــﻘﺘﺑ ﻞ ـ ـﯾﻮﻤﺘﻟا ةرادإ مﻮ ــﻘﺗ و ﺎ ــﻣﻮﻤﻋ ﺔ ـ ـﻘﯾﺮﻄﺑ ﺔﻋﻮـ ــﺿﻮﻣ نزﺎـ ــﺨﻤﻠﻟ ﺔﻣﺪﺨﺘـ ــﺴ ﳌا ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻟا تﺎﻣﺪ ـ ـ ﲞ‬
‫‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.102‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬ﻼﻌﻟا ﺎﻋﻴﻞ ﲰإ‪ ،‬ﲑﺧﻀ ﻮﺑأ مﺎﺴﺑ‬
‫‪2‬‬
‫‪.247‬ص‪ ،‬ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ‪،‬تﺎﯾ ﱰﺸ ﳌا ةرادا ‪ ،‬حﺎﺘﻔﻟا ﺪﻋﺒ ﺪﻌﻴﺳ ﺪﻤ ﳏ‬
‫‪3‬‬
‫‪.142‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ءاﺮﺸﻟا داﻮﲑا ةرادا‪ ،‬ﺶﯾوﺎﺷ ﻴﺐ ﳒ ﻰﻔﻄﺼﻣ‪ ،‬تاﺪﻴﺒﻋ ﺧﺎﻟﺪ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬

‫‪21‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا ةرادإ ﻢﻈﻧ ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬مﺎﻈﻨﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ‬ ‫‪-1‬‬

‫ﺾ ـ ــﻌﺑ ﰲ ﺎ ـ ــﮭﻋﻨ ﱪ ـ ــﻌﯾ ﺔﻄ ـ ــﺸﻧأ وأ وأ ﺮـ ــﺻﺎﻋﻨ نﻮـ ــﻜﺗ ﺪـ ــﻗ ﱵـ ــﻟا تﺎ ـ ـﻧﻮﻜ ﳌا ﻦـ ــﻣ ﺔـ ــﻠﺧاﺪﺘﻣ ﺔـ ــﻋﻮﻤ ﳎ ﻦـ ــﻣ نﻮـ ــﻜﺘﯾ ﮫـ ــﻧﺄﺑ مﺎـ ــﻌﻟا ﮫـ ــﻣﻮﮭﻔﻣ ﰲ مﺎـ ــﻈﻨﻟا‬
‫ءاﺰ ـ ــﺟأ ﲏـﻌﯾ ﻊ ـ ــﻣ ﺔ ـ ــﻄﺒﺗﺮﻣو ﺔ ـ ــﻟدﺎﺘﺒﻣ تﺎ ـ ــﻗﻼﻋ تاذ تﺎ ـ ــﻴﻠﻤﻋ وأ تاﺪ ـ ــﺣﻮﺑ نﺎ ـ ــﻴﺣﻷا‬
‫‪.1‬ﺔﻴﻨﻌﻣ فاﺪھأ ﱃإ لﻮﺻﻮﻠﻟ ﻢﻤﺼﺗ ‪.‬ﺾﻌﺒﻟا ﺎﮭﻀﻌﺑ‬

‫ﱵﻟا ﻋﻠﻰ لﻮﺼﺤﻠﻟ ﺘﮭﺎ ﳉﻣﻌﺎ ﯾﺘﻢ ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﺜﻞ ﲤ‬ ‫تﻼﺧﺪ ﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤ ﳎ‬ ‫ﮫﻧأ ﻋﻠﻰ ﻧﻌﺮﻓﮫ نأ ﻜﻦ ﳝ ﻛﻤﺎ‬

‫‪.2‬مﺎﻈﻨﻟا ﻦﻣ ﺎﮭﻘﻴﻘ ﲢ بﻮﻠﻄ ﳌا تﺎﺑﺎﺠﺘﺳﻻا عﺎﺒﺷﻹ تﺎﺟﺮ ﳐ‬

‫‪:‬مﺎﻈﻨﻟا عاﻮﻧأ‬ ‫‪-2‬‬

‫مﺎ ــﻈﻨﻟا ﺎ ــﻣإ دﻮ ــﺟﻮﻟا ردﺎ ــﻧ مﺎ ــﻈﻨﻟا اﺬ ــھ و ﻼ ــﻛ وأ اءﺰ ــﺟ ﮫ ــﺴﻔﻧ ﻊ ــﻣ ﻞ ــﻋﺎﻔﺘﯾ يﺬ ــﻟا مﺎ ــﻈﻨﻟا ﻮ ــھ ‪:‬ﻖـ ــﻠﻐﻣ مﺎـ ــﻈﻧ‪-‬أ‬
‫‪ .‬دﻮﺟﻮﻟا ﺷﺎﺋﻊ ﺟﺰﺋﻴﺎ وأ ﻧﺴﺒﻴﺎ ﻐﻠﻖ ﳌا‬

‫و ‪ .Ƣºº đ‬ﺮﺛﺄ ــﺘﯾ و ﺎ ــﮭﻴﻓ ﺮﺛﺆ ــﯾ ﮫ ــﻴﺌﺘﺑ ﻊ ــﻣ ﺔ ــﻋﻠﺎﻔﺘﻣ و ةﺮﻤﺘ ــﺴﻣ تﺎ ــﻗﻼﻋ ﮫ ــﻟ يﺬ ــﻟا مﺎ ــﻈﻨﻟا ﻮ ــھ ‪:‬حﻮـ ــﺘﻔﻣ مﺎـ ــﻈﻧ‪ -‬ب‬
‫‪3.‬ﮫﻴﺌﺘﺑ ﲔﺑ و ﮫﻴﻨﺑ ﺔﻟدﺎﺘﺒ ﳌا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺴﻲﻴﺋر ﻞﻜﺸﺑ اﺪﻤﺘﻌﻣ حﻮﺘﻔﻣ مﺎﻈﻧ يأ دﻮﺟو ﱪﺘﻌﯾ‬

‫‪:‬مﺎﻈﻨﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣ‬ ‫‪-3‬‬

‫وأ ﺔﻌﻨـ ــﺼ ﳌا ﻒ ـ ــﺼﻧ ءاﺰـ ــﺟﻷاو مﺎ ـ ـ ﳋا داﻮ ـ ـ ﳌا ﻦ ـ ــﻣ تادﻮ ـ ــﺟﻮ ﳌا فﺮ ـ ــﺻ تﺎ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﻞ ـ ــﺜﻤﺘﺗ ‪:‬مﺎ ـ ــﻈﻨﻟا تﺎ ـ ــﺟﺮ ﳐ ‪-‬أ‬
‫‪.‬ﻟﮫ ةدﺪﲑا تﺎﻗوﻷا ﰲ ﯾﺘﻢ نأ ﺐ ﳚ فﺮﺼﻟا اﺬھو ةﺰھﺎﲑا تﺎﺠﺘﻨﲑا وأ رﺎﻴﻐﻟا ﻗﻄﻊ‬

‫‪1‬‬
‫‪20‬ص ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ جﺎﺘﻧﻻا ةرادإ ‪،‬تﻮﺸﺑ دﺎﺟ ﻧﺒﻴﻞ‬
‫‪2‬‬
‫‪.45‬ص‪ ،2005،‬ندرﻷا ‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻨﺎھﺞ ﳌا راد‪ ،‬ﺔﯾرادﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ﻧﻈﻢ تﺎﻴﺳﺎﺳأ ‪،‬نوﺮﺧﻵا و ﻲ ﳌﺎﺴﻟا ءﻼﻋ‬
‫‪3‬‬
‫‪.48‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖﻣﺮﺟﻊ ‪،‬نوﺮﺧﻻا و ﻲ ﳌﺎﺴﻟا ءﻼﻋ‬

‫‪22‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ب‪ -‬ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺤﻮل‪ƢȀƬdzƢŞ ©¦®ȂƳȂŭ¦ ǚǨƷ Ŀ ¿ƢǜǼdz¦ Ƣđ śǠƬLjȇ Ŗdz¦ ©ƢȈǻƢǰǷȍ¦  DzƟƢLJȂdz¦ Ǻǟ ¨°ƢƦǟ Ȇǿ :‬‬

‫¦‪ . ƢĔƜǧ ÀȂǰƬƫ ǺǷ ®¦ǂǧȋ‬ﺔﻟوﺎﻨ ﳌا و تاﺪﻌ ﳌا و ﱐﺎﺒ ﳌا و‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻠﻟ ﺔﺼﺼﺨ ﳌا ﺔﺣﺎﺴ ﳌا ﰲ ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻚﻠﺗ ﻞﺜﻤﺘﺗو ﺔﻨﻴﯾﺰﺨﺘﻟا ة ﱰﻔﻟا‬

‫‪:‬تﻼﺧﺪ ﳌا ‪-‬ج لﻼﺧ ﻦﯾﺬﻟاو ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ نﻮﻌﺑﺎﺘﯾ ﻦﯾﺬﻟا ﻚﺌﻟوأو تﺎﻤ¦‪Ǻȇǀdz¦ ÀÂǀǨǼȇ ȈǴǠƬdz‬‬

‫‪ 1.‬ﻞﻤﻌﻟا نوﺮﯾﺪﯾ‬

‫ﻰ ــﻠﻋ صﺮـ ـ ﲢ ﱵ ــﻟا تﺎ ــﻤﻈﻨ ﳌﺎﻓ مﺎ ــﻈﻨﻟا ﱃإ ﺔ ــﺒﻴﺌﻟا ﻦ ــﻣ ةدراﻮ ــﻟا تﺎ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﲏ ــﻌﺗ ‪:‬ﺔﻴ ــﺴﻜﻌﻟا وأ ةﺪــﺗﺮ ﳌا ﺔ ــﯾﺬﻐﺘﻟا ‪-‬د‬

‫تاﻮـ ــﻨﻘﻟا هﺬـ ــھ ﻰـ ــﻘﺒﺗ نأ ﻰـ ــﻠﻋ صﺮ ـ ـ ﲢ ﺎـ ــﻤﻛ ةﺪ ــﺗﺮ ﳌا ﺔـ ــﯾﺬﻐﺘﻠﻟ تاﻮـ ــﻨﻗ ﲑﻓﻮـ ــﺗ ﱃإ ﻰﻌـ ــﺴﺗ لﺎـ ــﻤﻋﻷا ﺎـ ــﻴﻧد ﰲ ءﺎـ ــﻘﺒﻟا‬

‫‪2.‬راﺮﻤﺘﺳﺎﺑ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ‬

‫‪3:‬مﺎﻈﻨﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣ ﲔﺒﯾ ﱄﺎﺘﻟا ﻞﻜﺸﻟاو‬

‫مﺎﻈﻨﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻞﺜﻤﻳ ‪ (1) :‬ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا‬

‫تﺎﺟرﺧﻣﻟا‬ ‫تﻼﺧدﻣﻟا‬
‫دﻮﺳﻷا قوﺪﻨﺼﻟا لﻮﺤﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ‬

‫ا‬

‫ةدﺗرﻣﻟا ﺔﯾذﻐﺗﻟا‬

‫‪161‬ص‪ ،‬ﻪﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮﻤﻟا ‪ ،‬ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ‪ ،‬ﻲﻓﺮﻴﺼﻟا ﺪﻤﺤﻣ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪1‬‬
‫ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ةﲑﺴﲑا راد‪ ،‬تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو ﺔﯾرادﻹا تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ﻢﻈﻧ‪ ،‬ﻨﺎﱐ ﳉا ردﺎﻘﻟا ﻋﺒﺪ ﻦﯾﺪﻟا ءﻼﻋ‪ ،‬ﻗﻨﺪﯾﻠﺠﻲ ﻢﻴھاﺮﺑإ ﻋﺎﻣﺮ‬
‫‪.25‬ص‪،2005،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪،‬‬
‫‪2‬‬
‫‪.27‬ص‪ ،‬ندرﻻا ‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﻨﺎھﺞ ﳌا راد‪ ،‬تﺎﻣﻮﻠﻌﲑاﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ و ﺔﯾرادﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ﻧﻈﻢ تﺎﻴﺳﺎﺳأ‪ ،‬ﲔﯾﺎﺳ ﻏﺎﻟﺐ ﺳﻌﺪ‬
‫‪3‬‬
‫‪.161‬ص‪ ،‬ﻧﻔﺴﮫ ﺮﺟﻊ ﳌا ‪ ،‬ﲑ ﰲﺼﻟا ﻤﺪ ﳏ‬

‫‪23‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :‬ﻲﻧﺰﺨﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ‬

‫ﺔﻴﻠﻜـ ــﺷ ﺔـ ــﻤﻴﻗ ﻊﻠـ ــﺴﻟا ﱃإ ﻒﻴـ ــﻀﯾ ﻲـ ــﻋﺮﻓ ﻲﺟﺎـ ــﺘﻧإ مﺎـ ــﻈﻨﻛنﺰـ ــﺨ ﳌا ﱃإ ﺮـ ــﻈﻨﻟا ﺎـ ــﻨﻨﻜ ﳝ ﻢﻈﻨـ ــﻟا مﻮـ ــﮭﻔﻣ ﱃإ ﺮﻈﻨﻟﺎـ ــﺑ‬

‫‪ .‬ﺔﻴﻧﺎﻜﻣو ﺔﻴﻨﻣزو‬

‫‪1:‬ﮭﺎ ﳘأ ﺐﻧاﻮﺟ ةﺪﻋ ﻣﻦ نﻮﻜﺘﺗ ةﺮﻤﺘﺴﻣ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﮫﻧأ ﻋﻠﻰ نوﺰﺨﲑا مﺎﻈﻧ ‪ miller buffa‬ىﺮﯾو‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎ ﳋا تاراﺮﻘﻟا ذﺎ ﲣا ‪-1‬‬

‫‪.‬ﺎھذﺎﲑا ﯾﺘﻢ ﱵﻟا تاراﺮﻘﻟا ﺗﻨﻔﻴﺬ ‪-2‬‬

‫‪.‬تاراﺮﻘﻟا ﺗﻠﻚ ﺮﺛأ ﻣﻨﮭﺎ ﻟﻠﻴﺘﻀﺢ ‪ feedback‬ﺤﺔ ﲡﺮ ﳌا تﺎﯾﺎﻨﺒﻟا ﻣﻦ عﻮﻧ دﻮﺟو‪-3‬‬

‫‪.‬ﮫﻴﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹا وأ نوﺰﺨﲑا ماﺪﺨﺘﺳا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟ يﺪﯾر ﻮﺘﻟا ﻞﻴﺠﺴﺘﻟا ﯾﻀﻤﻦ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ مﺎﻈﻧدﻮﺟو ‪-4‬‬

‫‪،‬نوﺰﺨ ﳌﺎ ــﺑ ﺔ ــﺻﺎ ﳋا تاراﺮ ــﻘﻟا ذﺎـ ـ ﲣا ﻢﺘ ــﯾ ﻒـ ــﻴﻛ ﺔ ــﻗﺪﺑ ﺢ ــﺿﻮﺗ ﱵ ــﻟا ﺎﻘﺒ ــﺴﻣ ةدﺪ ـ ـ ﶈا ﺪـ ـﻋاﻮﻘﻟا ﻦ ــﻣ ﺔ ــﻋﻮﻤ ﳎ ﻊ ــﺿو ‪-5‬‬

‫‪ :‬ﱄﺎﺘﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ﺣﺴﺐنﻮﻜﺘﯾو‬

‫‪1‬‬
‫‪.218‬ص‪ ،‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ﺔﻌﻣﺎﺟ ‪،‬داﺪﻣاﻹو داﻮ ﳌا‪،‬ﺪﻴﺴﻟا ﻞﻋﻴﺎ ﲰإ ‪،‬ﻲﺎﺿﻣ ﻖﻴﻓﻮﺗ ﺪﻤ ﳏ‬

‫‪24‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬ﻲﻧﺰﺨﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﻞﺜﻤﻳ ‪) (2‬ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا‬

‫تﺎﺟﺮﺨﲑا‬ ‫لﻮﺤﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ‬ ‫تﻼﺧﺪ ﳌا‬

‫‪.‬تادﻮﺟﻮ ﳌا‬ ‫‪.‬ﱐﺎﺒ ﳌا و ﻲﺿارﻻا‬ ‫‪ .‬مﺎﺧ داﻮﻣ‬

‫‪.‬ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺖ ﲢنوﺰﲑ‬
‫‪.‬ةﺰھﺎﺟ تﺎﺠﺘﻨﻣ‬ ‫‪.‬ﺔﻟوﺎﻨ ﳌا ةاﺪﻌﻣ‬
‫‪.‬ءاﺰﺟﻻا ﻣﻦ نوﺰﲑ‬
‫‪ .‬ﲔﻣﻌ فﺮﺻ لﺪﻌﲑ‬ ‫‪.‬ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا‬ ‫‪ .‬تﺎﻤﮭﲑا‬
‫‪ .‬ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ىﻮﻘﻟا‬
‫‪.‬ةدﺪﲑ ﺦﯾراﻮﺗ ﰲو‬ ‫‪.‬بﻮﻠﻄ ﳌا خﺎﻨ ﳌا ﲑﻓﻮﺗ ةﺰﮭﺟأ‬
‫‪.‬ﺔﻛﺮﺤﺘ ﳌا ﺔﻗﺎﻄﻟا‬

‫تﺎﻣوﻠﻌﻣ‬

‫لﯾدﻌﺗ‬
‫تﺎﻣوﻠﻌﻣ‬
‫ﺔﯾﺳﻛﻌﻟا ﺔﯾذﻐﺗﻟا‬

‫‪ .163‬ص‪ ،‬ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﻤﻟا ﺲﻔﻧ‪ ،‬ﻲﻓﺮﻴﺼﻟا ﺪﻤﺤﻣ ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪:‬ﺎ ﳘ تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا ﻦﻣ ﲔﻋﻮﻧ ﱐﺰﺨ ﳌا مﺎﻈﻨﻟا ﻞﻠﺨﺘﯾو‬

‫ﻖﻓﺪ ــﺘﻟا اﺬ ـ ﳍ ﻲــﻛﺮ ﳊا ﺮ ــﺼﻨﻌﻟا ﻞ ــﺜ ﲤ تﺎ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ﻦ ــﻣ ﺔ ــﻌﺑﺎﺘﺘﻣ ﺔﻠ ــﺴﻠﺳ ﰲ ﻞ ــﺜﻤﺘ ﳌا ﻮ ــھو ‪:‬يدﺎـ ــﻤﻟا ﻖﻓﺪـ ــﺘﻟا‬ ‫‪.‬أ‬
‫ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻠﻌﻟ راﺮﻘﺘ ـ ــﺳﻻا ﲑﻓﻮ ـ ــﺗ ﻰ ـ ــﻠﻋ ﻞ ـ ــﻤﻌﯾ يﺬ ـ ــﻟا نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﻮ ـ ــھ ﻦﻛﺎـ ــﺳ ﺮ ـ ــﺼﻋﻨ ﻰ ـ ــﻠﻋ ﻖﻓﺪ ـ ــﺘﻟا اﺬـ ــھ يﻮ ـ ــﺘ ﳛ ﺎ ـ ــﻤﻛ‬
‫‪.‬ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا‬

‫يدﺎ ـ ـ ﳌا ﻖﻓﺪ ـ ــﺘﻠﻟ ﻲ ـ ــﺴﻜﻌﻟا هﺎ ـ ـ ﲡﻻا ﰲ ةدراﻮ ـ ــﻟا تﺎ ـ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﻖﻓﺪ ـ ــﺗ ﰲ ﻞ ـ ــﺜﻤﺘﯾ ﻮ ـ ــھو ‪:‬يﻮـ ـ ــﻨﻌﻤﻟا ﻖﻓﺪـ ـ ــﺘﻟا‬ ‫‪.‬ب‬
‫‪ :‬ﱃإ فﺪﮭﯾﻮھو‬

‫‪.‬نﺰﺨ ﳌا ﰲ ﺪﺟاﻮﺘﯾ ﻒﻨﺻ ﻞﻜﻟ ﺪﻴﺻﺮﻟا ﺢﻴﺿﻮﺗو فﺮﺼﻨ ﳌاو دراﻮﻟا ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ‬ ‫‪-1‬‬

‫‪.‬ﺐﺳﺎﻨ ﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﰲ ﻒﻨﺻ ﻞﻛ ﻦﻣ ﺎھؤاﺮﺷ بﻮﻠﻄ ﳌا تﺎﻴﻤﻜﻟا ﺪﯾﺪ ﲢ‬ ‫‪-2‬‬

‫‪25‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬ةدﺪﲑ ﺔﯾرود تاﲑﻓ ﰲ ﺔﻤﻴﻘﻟا و ‪،‬تﺎﻴﻤﻜﻟا ﺣﻴﺚ ﻣﻦ ﺔﻟواﺪﺘﲑا فﺎﻨﺻﻷاﺣﺮﻛﺔ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫‪-3‬‬

‫‪.‬يروﺪﻟا دﺮﺠﻠﻟ ﺔﻤﻴﻘﻟا و‪ ،‬دﺪﻌﻟا ﺣﻴﺚ ﻣﻦ ﱄﺎ ﳊا ﺪﻴﺻﺮﻟا ﰲ ةدﻮﺟﻮﲑا تﺎﻴﻤﻜﻟا بﺎﺴﺣ‬ ‫‪-4‬‬

‫‪.‬دﻮﻛﺮﻟا وأ ماﺪﺨﺘﺳﻻا تﻻﺪﻌﻣو فﺎﻨﺻﻷا كﻼﮭﺘﺳا لﺪﻌﻣ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫‪-5‬‬

‫تﺎـ ــﺟﺮﺨ ﳌا ﲑﻌـ ــﺴﺗ ﻢﺘـ ــﯾ ﺚـ ــﻴﺣ" تﺎـ ــﺟﺮﺨ ﳌا ﻦـ ــﻣ ﺔـ ــﻤﻴﻗ ﻰـ ــﻋﻠأ ﻖـ ــﻴﻘ ﲢ ﰲ ﱐﺰـ ــﺨ ﳌا مﺎـ ــﻈﻨﻟا ةءﺎـ ــﻔﻛ ﻞـ ــﺜﻤﺘﺗو اﺬـ ــھ‬
‫‪ .‬لﺪﻌﲑا ﺑﻨﻔﺲ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣ وأ داﻮﻣ ﻋﻠﻰ لﻮﺼﺤﻠﻟ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻦ ىﺪﺣإ ﻋﻠﻰ‬

‫‪1:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻠﻟ لﺎﻔﻌﻟا مﺎﻈﻨﻟا تﺎﻣﻮﻘﻣ ‪-5‬‬

‫تﺎ ـ ــﻋﻮﻤ ﳎ ﱃإ فﺎﻨ ـ ــﺻﻷا ‪:‬ﯾﻠﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﻞﺜﻤﺘﺗو ﺜﻠﻰ ﳌا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا تﺎﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺑﻌﺾ ﺮﻓاﻮﺗ ﻋﻠﻰ ﻞﻤﻌﻟا نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﺗﺘﻄﻠﺐ‬

‫ﻢﻴـﺴﻘﺗ‪ 1‬ﻞ ـ ــﻜﻟ ﺔـ ـ ـﺑﻮﻠﻄ ﳌا ﺔ ـ ــﺑﺎﻗﺮﻟا ﻢ ـ ـﻈﻧو ‪،‬ءاﺮ ـ ــﺸﻟا تﺎ ـ ــﺳﺎﻴﺳ ﺪ ـ ــﯾﺪ ﲢ ﻦ ـ ــﻜ ﳝ ﱴ ـ ــﺣ‬

‫مﺎــﻈﻧ‪. (2‬ﻴﺘﮭﺎ ﳘأ ﺔﺟرد ﺣﺴﺐ ﻤﻮﻋﺔﳎ‬

‫ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋو ﺄـ ــﻄ ﳋا ﺔـ ــﺟرﺪﻟ ﻖـ ــﻴﻗد ﺪـ ــﯾﺪ ﲢ ﻊـ ــﻣ ﺔـ ــﻔﻠﺘﺨ ﳌا فﺎﻨـ ــﺻﻸﻟ (ماﺪﺨﺘـ ــﺳﻻا) ﺐـ ــﻠﻄﻟﺎﺑ ﻖـ ــﻘﺤﺘﻠﻟ ﻖـ ــﻴﻗد‬

‫‪ .‬ﻖﻘﺤﺘﻟا‬

‫ﻦـ ــﻣعﻮـ ــﻧ دﻮ ــﺟو ‪.‬ﻒﻨﺻ ﻞﻜﻟ ﺪﯾرﻮﺘﻟا ة ﱰﻓ ﰲ ﺔﻌﻗﻮﺘ ﳌا ﻦﯾﺎﺘﺒ¦‪ƨǧǂǠǷ(3 ¨ŗǧ ƾȇ°ȂƬdz¦ ƢēƢǻȂǰǷ ƨǨǴƬƼŭ¦ ƨƳ°®Â dz‬‬

‫‪ (4‬ﺔـ ــﻔﻠﻜﺗ ﰒ ﻦـ ــﻣو ‪،‬نوﺰـ ــﺨ ﳌا تاراﺮ ــﻗ ﻢـ ــﻜ ﲢ فﻮـ ــﺳ ﱵـ ــﻟا ﻒﻴﻟﺎـ ــﻜﺘﻟا عاﻮـ ــﻧﻷ لﻮـ ــﺒﻘ ﳌا ﺮﯾﺪـ ــﻘﺘﻟا‬

‫‪.‬ءاﺮﺷ ﻟﻜﻞ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا و ‪،‬ﺰﺠﻌﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ ‪،‬ظﺎﻔﺘﺣﻻا‬

‫ﺔـ ــﺳﺎﻴﺴﻠﻟ ﺎـ ــﻘﺒﻃ ﺔﻤﻴﻠـ ــﺳ ةرﻮـ ــﺼﺑ يﺮـ ﳚ‬ ‫‪ (5‬يﺬـ ــﻟا نوﺰـ ــﺨ ﳌا ةرادﺈـ ــﺑ ﺔـ ــﺻﺎ ﳋا ﺞﻣا ﱪـ ــﻟا و ﻂ ـ ــﻄ ﳋا ﺬـ ــﻴﻔﻨﺗ ﻞـ ــﻌ ﳚ‬

‫‪.‬ﺔﯾﺬﻴﻔﻨﺘﻟا‬

‫‪1‬‬
‫‪.219‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻊﺟﺮﻣ‪ ،‬ﺪﻴﺴﻟا ﺎﻋﻴﻞ ﲰإ‪،‬ﻲﺿﺎﻣ ﺗﻮﻓﻴﻖ ﻤﺪ ﳏ‬

‫‪26‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫نزﺎﺨﻤﻟا ﻢﻴﻤﺼﺗ‪ :‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫اﺬ ــﻟ‪. ،‬نوﺰ ــﺨ ﳌا تﺎ ــﻴﺟﺎﺣو ﲑﻓﻮ ـ ــﺘﻟ ﻖﺒ ـ ــﺴﻣ ﻂﻴ ـ ــﻄ ﲣو ﺔ ـ ــﻘﻴﻗد تﺎ ـ ـﺳارﺪﻟ ﻊ ـ ــﻀ ﲣ ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﱄﺎ ـ ـ ﳊا ﺖـ ـ ـﻗﻮﻟا ﰲ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﺖﺤﺒـﺻأ‬

‫فوﺮ ــﻇ ﻦﯾﺎ ــﺒﺗ ﺐﺒ ــﺴﺑ ىﺮ ــﺧأ ﱃإ ةﺄ ــﺸﻨﻣ ﻦ ــﻣ ﻒ ــﻠﺘ ﲣ ‪ ،‬ﺔ ــﺴﺳﺆ ﳌا نوﺰ ــﺨ ﳌا تادﺮ ــﻔ ﲟ ظﺎـ ــﻔﺘﺣﻼﻟ ﺔﺒ ــﺳﺎﻨ ﳌا نزﺎ ــﺨ ﳌا رﺎ ــﺘﻴﺧا ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋ ﺖﺤﺒ ــﺻأ‬

‫تﺎـ ـﯾﻮﻟوأ ﻦ ــﻣ ت ـﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔ ــﻴﻋﻮﻧو ﺎ ــﮭﻠﻤﻋ ﺔ ــﻌﺒﻴﻃو ةﺄ ــﺸﻨ ﳌا‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا رﻮﻣﻷا ﱃإ ﺚﺤﺒ ﳌا اﺬھ ﰲ قﺮﻄﺘﻟا ﰎ ﻦﻣو‪ ،‬ﱄﺎ ﳌا ﺎﮭﻌﺿ و‪ ،‬ﺔﻧﺰﺨ ﳌا داﻮ ﳌا‬

‫ﱐﺎﺜﻟا ﻄﻠﺐ ﳌا ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا نزﺎﺨﲑا رﺎﻴﺘﺧا‪ :‬لوﻷا ﻄﻠﺐ ﳌا‬

‫نزﺎﺨﲑا عاﻮﻧأ‪:‬‬

‫ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﰲ ﺔﯾﺰﻛﺮﻣﻼﻟاو ﺔﯾﺰﻛﺮ ﳌا ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄ ﳌا‬

‫‪:‬ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا نزﺎﺨﻤﻟا رﺎﺘﻴﺧا‪ :‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬ﮭﺎ ﳘأ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻣﻦ ﺑﺎﻟﻌﺪﯾﺪ ﯾﺘﺄﺛﺮ ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا نزﺎﺨﲑا رﺎﻴﺘﺧﺎﺑ صﺎﲑا راﺮﻘﻟا نإ‬

‫‪:‬نزﺎﺨﻤﻟا ﻊﻗﻮﻣ ﻂﻴﻄﺨﺗو رﺎﺘﻴﺧا‪-‬ﻻوأ‬

‫‪:‬ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻂﻴﻄﺨﺗ‬ ‫‪-1‬‬

‫ﺮﺛﺆ ــﯾ ﻊـ ـﻗﻮ ﳌا نﻻ‪،‬نزﺎ ــﺨ ﳌا ﻦ ــﻣ مﺎ ـ ــﺴﻗﻷا يأ ﺔ ـ ـﻧوﺰﺨ ﳌا فﺎﻨ ـ ــﺻﻸﻟ ﺔﻣﺪﺨﺘ ـ ــﺴ ﳌا وأ ﺔﻜﻠﮭﺘ ـ ــﺴ ﳌا مﺎ ـ ــﺴﻗﻷا راﻮ ـ ـ ﲜ نﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﺪ ـ ــﺟﻮﯾ نأ ﻲ ـ ــﻘﻄﻨ ﳌا‬

‫ةﺪﻴﻔﺘ ــﺴ ﳌا ـﻦـﻣ لﻼ ــﺧ ﻦ ــﻣ ﺔ ــﻤﻈﻨ ﳌا ءﺎ ــﻘﺑ ﺔ ــﻴﻠﺑﺎﻗ و ﻲ ــﺴﻓﺎﺘﻨﻟا ﺰــﻛﺮ ﳌا ﻰ ــﻠﻋ ا ﲑ ــﺒﻛا ﲑﺛﺄ ــﺗ‬

‫‪ 1.‬قاﻮﺳﻷا ﰲ ﻊﯾزﻮﺘﻟا و جﺎﺘﻧﻹا ﻛﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﱏدﻷا ﺪ ﳊا‬

‫و داﺮ ـ ــﻓﻷا كﺮـ ـ ــﺤﺘﻟ ﺔـ ـ ــﻴﻓﺎﻛ تﺎﺣﺎـ ـ ــﺴﻣ ةﺎ ـ ـﻋاﺮﻣ ﻊـ ــﻣ ﺎ ـ ــﮭﻈﻔﺣ و فﺎﻨـ ــﺻﻷا و داﻮ ـ ـ ﳌا ﺔ ــﻛﺮﺣ ﺔﻟﻮﮭـ ــﺳ ﻮـ ــھ ﻢﻛﺎ ـ ـ ﳊا رﺎـ ــﻴﻌ ﳌا نأ نوﺰـ ــﺨ ﳌا ﻊ ـ ـﻗﻮﻣ ﰲ‬

‫دﻮـ ـ ــﺟو ـﻆـﺣﻼﯾ ﺔﺣﺎـ ـ ــﺴﻤﻠﻟ ﻞـ ـ ــﺜﻣﻷا لﻼﻐﺘ ـ ــﺳﻻا ﻊـ ـ ــﻣ ةﺰـ ـ ــﮭﺟﻷا و داﻮ ـ ـ ـ ﳌا ﺔـ ـ ـﻟوﺎﻨﻣ‬

‫‪1‬‬
‫‪ .86‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ةرادا ﱃإ ﻣﺪﺧﻞ ‪ ،‬ﻢ ﳒ دﻮﺒﻋ ﻢ ﳒ‬

‫‪27‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻊ ـ ــﺿﻮﻟ ﺔﺒﻴ ـ ــﺸ ﳋا حاﻮ ـ ــﻟﻷا وأ وأ فﺎﻨ ـ ــﺻﻷا ﺾ ـ ــﻌﺑ ﻆ ـ ــﻔ ﳊ ﺔ ـ ــﺘﺑﺎﺜﻟا وأ ﺔـ ــﻛﺮﺤﺘ ﳌا ﻒ ــﻓرﻷا ماﺪﺨﺘ ـ ــﺳﺎﻛ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا ةﺰ ـ ــﮭﺟأ و تاودﻷا ماﺪﺨﺘ ـﺳا‬

‫صﺎـﻔﻗﻷا ﻞﺋﺎ ـ ــﺳﻮﻟﺎﺑ رﺎ ـ ــﻄﻣﻷا ﻦ ـ ــﻣ نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﻰ ـ ــﻠﻋ ﺔ ـ ــﻈﻓﺎ ﶈا ﻊـ ــﻣ ‪،‬ﺎ ـ ــﮭﻴﻠﻋ نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا‬

‫‪ .‬ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻣﻦ ﻚﻟذ ﲑﻏ و ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا ةءﺎﺿﻹا ﲑﺗﻮﻓ و ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا‬

‫‪:‬ﻊﻗﻮﻤﻟا رﺎﺘﻴﺧا‪2 -‬‬

‫نزﻮـ ــﻟا و ةﺄـ ــﺸﻨ ﳌا فﻼﺘﺧﺎـ ــﺑ ﻒـ ــﻠﺘ ﲣ ﱵـ ــﻟا ﻞ ـ ـﻣاﻮﻌﻟا ﻦـ ــﻣ ﺪـ ــﯾﺪﻌﻟﺎﺑ ﺮﺛﺄـ ــﺘﺗ ﺐـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﻊ ـ ـﻗﻮ ﳌا رﺎـ ــﺘﻴﺧا ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋ نإ‬

‫نﻮ ـ ــﻜﯾ نأ ‪:‬ﯾﻠﻲ ﻣﺎ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ھﺬه ﻢھأ و ﻣﻨﮭﺎ ﻋﺎﻣﻞ ﻟﻜﻞ ﯾﻌﻄﻲ يﺬﻟا‬

‫ﺐـ ﳚ‪ -1‬ﺔﻓﺎ ـ ــﺴﻣو ﺔ ـ ـﻟوﺎﻨ ﳌا تﺎ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻦ ـ ــﻣ ﻞ ـ ــﻴﻠﻘﺘﻟا و ﮫ ـ ــﺟﺎﺘ ﲢ ﱵ ـ ــﻟا مﺎ ـ ــﺴﻗﻷا ﻦ ـ ــﻣ بﺮﻘﻟﺎ ـ ــﺑ نﺰ ـ ــﺨ ﳌا‬

‫‪1.‬ﻜﻦ ﳑ ﺣﺪ ﻰﺼﻗأ ﱃإ ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗو‬

‫نﺎـ ــﻣﻷا تارﺎـ ــﺘﺒﻋا ﺎـ ــﻴﻋاﺮﻣ لﻮﻴـ ــﺴﻟا وأ تﺎﻧﺎـ ــﻀﻴﻔﻟﺎﻛ ﺔـ ــﻠﻤﺘ ﶈا ﺮﻃﺎـ ــﺨ ﳌا ﻦـ ــﻋ اﺪـ ــﻴﻌﺑ رﺎـ ــﺘﺨ ﳌا ﻊ ـ ـﻗﻮ ﳌا نﻮـ ــﻜﯾ نإ‪-2‬‬

‫‪ 2‬ﱁا‪...‬ﻖﺋاﺮﲑاو ﺔﻗﺮﺴﻟا ﺎﻃﺮ ﳐ ﻨﺐ ﲡو‪،‬‬

‫‪3‬ﻟﻠﺘﺨﺰﯾﻦ ﺔﻣزﻼﻟا ﺴﺎﺣﺔ ﳌاو نوﺰﺨﲑا بﺎﻌﻴﺘﺳا ىﺪﻣ ‪-3‬‬

‫‪.‬ﺮﻃﺎﺨ ﳌا ﻦﻣ ﺔﯾﺎﻤﺤﻠﻟ داﻮ ﳌا ﺾﻌﺑ ﻦﯾﺰ ﲣ ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ ﺔﺻﺎ ﳋا ﺔﻴﻣﻮﻜ ﳊا ﲔﻧاﻮﻘﻟاو تﺎﻤﻴﻌﻠﺘﻟا‪-4‬‬

‫ﰲ ﻊ ـ ــﺳﻮﺘﻟا ‪.‬ﺔﻔﻠﺘﺨ ﳌا ﻊﻗاﻮ ﳌا ﰲ نزﺎﺨ ﳌا ءﺎﺸﻧﻹ ﺔﻌﻗﻮﺘ ﳌا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا‪-5‬‬

‫تﻻﺎـﻤﺘﺣا‪ -6‬ﻢ ـ ــﻜ ﳊا تاودأ ﺪ ـ ــﺣأ ﻞ ـ ــﺜ ﳝ نﺎﺒ ـ ــﺴ ﳊا ﰲ ةرﻮﻛﺬ ـ ـ ﳌا ﻞ ـ ـﻣاﻮﻌﻟا ﺬ ـ ــﺧأ ﻞ ـ ــﻌﻟ و ‪.‬ﻞﺒﻘﺘ ـ ــﺴ ﳌا‬

‫‪4.‬ﺔﻤﻈﻨ ﳌا ةءﺎﻔﻛ ﻰﻠﻋ‬

‫‪1‬‬
‫‪.165‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟاو ءاﺮﺸﻟا ةرادإ ‪.‬نوﺮﺧﻵاو ‪،‬ناوﺪﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪2‬‬
‫‪.118‬ص ‪ ،‬ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ‪ ،‬ﺔﯾرادﻹا تارﺎﺸﺘﺳاﻻو ﺐﯾرﺪﻠﺘﻟ ةﺪﺤﺘ ﳌا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ءا ﱪﺧ‪-‬‬
‫‪3‬‬
‫‪.164‬ص‪ ، ،‬ﻧﻔﺴﮫﺮﺟﻊ ﳌا ‪،‬ﺺﻗﺎﯾﺮﻗﻴﺔ ﲰر ‪ ،‬ﺣﻨﻔﻲ رﺎﻔﻐﻟا ﻋﺒﺪ‬
‫‪4‬‬
‫‪.115‬ص‪ ،‬ﻧﻔﺴﮫ ﺮﺟﻊ ﳌا ‪ ،‬ﺔﯾرادﻹا تارﺎﺸﺘﺳﻻاو ﺐﯾرﺪﺘﻠﻟ ةﺪﺤﺘﲑا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ءاﲑﺧ‬

‫‪28‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬ﻪﻤﺠﺣو نﺰﺨﻤﻟا ءﺎﻨﺑ‪-‬ﺎﻴﻧﺎﺛ‬

‫‪:‬نﺰﺨﻤﻟا ءﺎﻨﺑ ‪(1‬‬

‫ﻢـ ــﺠﺣ ﺪـ ــﯾﺪ ﲢ ﰲو نزﺎـ ــﺨ ﳌا ﻂﻴـ ــﻄ ﲣ ﰲ ﺔـ ــﻴﻟﺎﺘﻟا ةﻮـ ــﻄ ﳋا أﺪـ ــﺒﺗ نﺰـ ــﺨ ﳌا ﻊ ـ ـﻗﻮﻣ رﺎـ ــﺘﻴﺧا ﺔـ ــﻴﻠﻤﻌﺑ مﺎـ ــﻴﻘﻟا ﺪـ ــﻌﺑ‬

‫¦‪ ȄǴǟ ¨ ƢǨǰdz¦ Ŗdz¦ ǶƬȇ Ƣđ DzǸǠdz‬اﺬـ ــھ ﰲ ﺄـ ــﻄﺧ يأو‪ ،‬نﺰـ ــﺨ ﳌا ةﺎـ ــﻴﺣ ة ﱰـ ــﻓ لاﻮـ ــﻃ اﺪـ ــﺟ ﺔـ ــﻤﮭﻣو ﺔ ـ ـﯾﻮﻴﺣ ﺔـ ــﻴﻠﻤﻋ ﻲـ ــھ و‪ ،‬نﺰـ ــﺨ ﳌا ﻞـ ــﻜﻴھو‬

‫‪ ¾ƢЦ ǂƯƚȇ‬ﻞ ـﻜـﺷو نﺰﺨ ﳌا ءﺎﺒﻨﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮ ﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻢھاو‪¨ŗǨdz ƨȈǼǷ± ƨǴȇȂǗ ،‬‬

‫‪:‬ﺳﻲﺪﻨﻬﻟا ﻪﻠﻜﺷو ءﺎﺒﻨﻟا ﻞﻜﻴﻫ ‪-1 1‬‬

‫‪ȂŠ Ǫºº º ǴǠƬȇ Ȇºº º LJƾǼ٦ ǾǴǰºº º Nj  Ƣºº º ǼƦdz¦ Dzºº º ǰȈđ ǖƦƫǂº º ȇ Äǀºº º dz¦ ¾Âȋ¦ Ƥºº º ǻƢŪ¦ À¤‬اﺻ ـ ـﻔﺎت اﳌ ـ ـﻮاد اﳌﺨﺰﻧ ـ ـﺔ و‬

‫و ﺔـ ــﻠﻴﻘﺜﻟا داﻮ ﳌﺎـ ــﻛ‪ ،‬ﻂـ ــﻘﻓ ﺪ ـ ـﺣاو ﲎ ـ ــﺒﻣ ﱃإ جﺎ ـ ــﺘ ﲢ داﻮ ـ ـ ﳌا تﺎﻔ ـ ـﺻاﻮﻣ كﺎ ـ ــﻨھ نأ ﺎ ـ ــﻤﻛ‪ ،‬ﺔ ـ ــﺻﺎﺧ تﺎﻔ ـ ـﺻاﻮﻣ ﱃإ جﺎ ـ ــﺘ ﳛ ﺎﮭـ ــﻀﻌﺑ نأ ﺚ ـ ــﻴﺣ‬

‫عﻮ ــﻧ ﻦ ــﻣ ﻦﯾﺰـ ـ ﲣو ﺔـ ـﻟوﺎﻨﻣ تاﺪ ــﻌﻣ ﱃإ ﺎ ــﮭﺘﺟﺎﺣو‪ ،‬داﻮـ ـ ﳌا ﺔ ــﻌﺒﻴﻃ ﺎــﮭﻋاﻮﻧأ ﺔـ ــﻟﺎﺣ ﰲ ﺎـ ــﻤﻛ‪ ،‬تﺎﻣﻼﻌﺘـ ــﺳﻻا و ةرادﻹا فﺮـ ــﻏ و ‪ ،‬ﻢـ ــﺠ ﳊا ة ﲑـ ــﺒﻛ‬

‫نزﺎ ــﺨ ﳌا تاذ ﺔﻴ ــﺳﺎﺳﻷا ﺐـ ـﻧاﻮ ﳉا ﻢ ــھأ ضﺮﻌﻨ ــﺳ ﻲ ــﻠﯾ ﺎ ــﻤﻴﻓ و‪،‬ءﺎ ــﺒﻨﻟا ﻞ ــﻜﻴھ ﰲ ﺎ ــﻀﯾأ ﺮﺛﺆ ــﯾ ﻖﺑﺎـ ــﻃ ﻦـ ــﻣ نأ جﺎ ــﺘ ﲢ ﱵـ ـﻟاو‪ ،‬صﺎ ــﺧ‬

‫ﺎـ ـﻴﻟﺎﻋ نﺰـ ـﺨ ﳌا عﺎـ ـﻔﺗرا نﻮـ ـﻜﯾ نإ‪1.‬ﺔﻓﻮـ ـﺸﻜ ﳌا‬

‫¦‪ ƢǼƦdz¦ DzǰȈđ ƨǘƦƫǂŭ¦ •¨ǂNjƢƦŭ¦ ƨǫȐǠdz‬اﻟﺸﻜﻞ اﳌﻨﺪﺳﻲ و اﻟﳌ ﳌﺐ أﺧﺬھﺎ ﺑﻌﳌ ‪.‬رﺎﺒﺘﻋﻻا‬

‫‪2:‬ءﺎﺒﻨﻟا داﻮﻣ ‪2-1‬‬

‫ءﺎ ـ ــﻨﺑ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘ ـ ــﺴ ﳌا داﻮ ـ ـ ﳌا ﻢ ـ ـھأو ﺎ ـ ــﮭﻋاﻮﻧأ دﺪ ـ ــﻌﺘﺗ و نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ءﺎ ـ ــﻨﺑ ﰲ مﺪﺨﺘ ـ ــﺴﺗ ﱵ ـ ــﻟا ءﺎ ـ ــﺒﻨﻟا داﻮ ـ ــﻣ ﻒ ـ ــﻠﺘ ﲣ‬

‫‪:‬ھﻲ نزﺎﺨﲑا‬

‫‪1‬‬
‫‪372‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ﱐوﲑﻜﻟﻻا ﻦﺑﺰﺨﺘﻟا ‪،‬ﲑﲑﺼﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪2‬‬
‫‪،‬ص‪.159‬‬ ‫ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ءاﺮﺸﻟا ةرادإ‪،‬نوﺮﺧﻵاو‪،‬ناوﺪﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ‬

‫‪29‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫نﻷ و ة ﲑﻐ ـ ــﺻ نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا نﻮ ـ ــﻛ ﺔ ـ ــﻟﺎﺣ ﰲ ﺐ ـ ــﺸ ﳋا ﻦ ـ ــﻣ نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ءﺎ ـ ــﺸﻧإ ﻢﺘـ ــﯾ ﺪ ـ ــﻘﻓ‪:‬ﺔﺒﻴـ ـ ــﺸﺨﻟا داﻮـ ـ ــﻤﻟا‪-‬أ‬

‫¦‪µǂºº º ǠƬƫ  Dzºº º ǯƖƬdz¦ ƨǠȇǂº º LJ Ƣºº º ĔƘƥ À±Ƣºº º Ƽŭ¦ ǽǀºº º ǿ Ȅºº º Ǵǟ §Ƣºº º Ǡȇ•ƢǸƟ¦® ǂǧȂºº º ƬǷ • ǺǸưºº º dz‬‬ ‫¦‪ǎȈºº º ƻ° Ƥºº º njŬ‬‬

‫‪-‬ب ‪1.‬ﺎﮭﻴﻓ ﺔﻠﻴﻘﺜﻟا داﻮ ﳌا نﺰﺧ ﻦﻜ ﳝ ﻻ و ﯾﻖﺮﺤﻠﻟ‬

‫ﺎـ ــﮭﻴﺘﻠﺑﺎﻘﺑ ﻒ ـ ــﺼﺘﺗ ﱵـ ــﻟا و ﺪ ــﯾﺪ ﳊا داﻮ ــﻤﻛ ﺔﺒﻠ ــﺻ داﻮ ــﻣ ماﺪﺨﺘ ــﺳﺎﺑ ﺎھؤﺎ ــﺸﻧإ ﻢﺘ ــﯾ نزﺎ ــﺨ ﳌا ﺾ ــﻌﺑ‪:‬ﺔﺒﻠـ ــﺼﻟا ﺔـ ــﻴﻧﺪﻌﻤﻟا داﻮـ ــﻤﻟا‬

‫م ـﻮﻨﻴﳌﻷا ﻻﺎﻜ ـ ــﺷأ نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا هﺬ ـ ــھ ﺬ ـ ــﺨﺘﺗ ﺪ ـ ـﻗو‪ ،‬ﻖ ــﯾﺮ ﳊا ﺮﻃﺎ ـ ـ ﳐ ﺔ ـ ــﺻﺎﺧو ﺔ ـ ــﻣوﺎﻘﻤﻠﻟ‬

‫‪:‬لﺎﺜﲑا ﺳﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﻊﻣاﻮﺼﻟﺎﻛ ةدﺪﻌﺘﻣ‬

‫ج‪ -‬اﻟﻤ ـ ـﻮاد اﻟﺨﺮﺳـ ـ ـﺎﻧﻴﺔ‪¢ Àȋ Ǯºº dz¯Â• Ƥºº dzƢǤdz¦ Ŀ Ǟºº ƦƬŭ¦ Ȃºº ǿ ®¦Ȃº ºŭ¦ ǽǀºº đ À±Ƣºº Ƽŭ¦ Ƣºº njǻ¤ Őºº ƬǠȇ:‬ﺻـ ـﻨﺎف‬

‫‪.‬ماﺪﺨﺘﺳﻻا ة ﱰﻓ لﻮﻄﺑ ﻒﺼﺘﺗ ﺎﻤﻛ‪ ،‬لﺎﻘﺛﻷا ﻞﻤ ﲢ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟا و‪ ،‬ﺔﻴﻟﺎﻋ ةدﻮﺟ تاذ داﻮ ﳌا هﺬھ‬

‫‪:‬نﺰﺨﻤﻟا ﺔﻴﺿرأ‪3-1‬‬

‫ﻲـ ـ ــھ تﺎﻴ ـ ــﺿرﻷا عاﻮ ـ ــﻧأ ﻞ ـ ــﻀﻓأ نأ ﺖـ ـ ــﻴﺣ‪ ،‬نﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﺔﻴ ـ ــﺿرأ رﺎ ـ ــﺘﺒﻋﻻا‬ ‫ﲔ ـ ــﻌﺑ ﺬ ـ ــﺧﺆﯾ نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ءﺎ ـ ــﺸﻧإ ﺪ ـ ــﻋﻨ‬

‫¦‪DzȈȀºº º ºLjƬdz ƢȀƬȈƥƢȈºº º ºLjǻ¦Â•ƨǴȈǬưdz¦ À¦±Âȋ¦ Dzºº º ºǸŢ Ȇºº º ºǴǟ Ƣē°ƾºº º ºǬdz Ǯºº º ºdz¯Â ƾºº º ºȇƾūƢƥ ƨƸǴºº º ºLjŭ¦ ƨȈǻƢºº º ºLJǂŬ¦ ©ƢȈºº º ºǓ°ȋ‬‬

‫‪.‬ﻞﻘﻨﻟا تاﺪﻌﻣ ﺣﺮﻛﺔ‬

‫‪:‬نﺰﺨﻤﻟا ﺔﺌﻓﺪﺗو ةءﺎﺿإ ‪4-1‬‬

‫ﱵ ـ ـ ــﻟا ﺔﻴﻋﺎﻨ ـ ـ ــﺼﻟا ةءﺎـ ـ ـ ــﺿﻹا وأ ﻒﻘ ـ ــﺳ ﰲ تﺎ ـ ــﺣﻮﺘﻓ ءﺎ ـ ــﺸﻧإ و ﺔﺒ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﺬـ ـ ـﻓاﻮﻨﻟا ﻖ ــﯾﺮﻃ ﻦ ـ ــﻋ ﺔ ـ ــﻴﻌﺒﻴﻄﻟا ةءﺎ ـ ــﺿﻹا ﲑﻓﻮ ـ ــﺗ ةءﺎ ـ ــﺿﻹا ﻞﻤ ـ ــﺸﺗ‬

‫نوﺰـ ـ ـ ـﺨ ﳌاو ﺔـ ـ ـ ـﻴﻠﻤﻋ ﺎـ ـ ـ ـﻣأ ‪.‬ﺔﺒ ـ ـ ـﺳﺎﻨ ﳌا ﺔ ـ ـ ـﻘﯾﺮﻄﻟا و بﻮﻠ ـ ـ ـﺳﻷﺎﺑ ﺮﻓﻮـ ـ ـ ـﺗ نأ ﺐـ ـ ـ ـ ﳚ‬

‫‪1‬‬
‫‪.384‬ص ‪ ،‬ﻧﻔﺴﮫ ﺮﺟﻊ ﳌا ‪ ،‬ﲑ ﰲﺼﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪30‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﱃإ يدﺆـ ــﯾ ﻻ نأ ﺔـ ــﻴﻨﻌﻣ ﺔـ ــﺌﻓﺪﺗ بﻮﻠـ ــﺳﻷا رﺎـ ــﺘﻴﺧا ﺪـ ــﻋﻨ ﻲ ـ ـﻋاﺮﯾ نأ ﺐ ـ ـ ﳚ و نزﺎـ ــﺨ ﳌا فﻼﺘﺧﺎـ ــﺑ ﻒـ ــﻠﺘ ﲣ‪.‬ﺔـ ــﺌﻓﺪﺘﻟا‬

‫‪. 1‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺔﻗﺎﻋإ‬

‫‪:‬نﺎﻣﻷا و ةﺎﻓﻮﻟا تﺎﻃﺎﺘﻴﺣا ‪5-1‬‬

‫و ﺔﺒ ـ ــﺳﺎﻨ ﳌا ﻖ ــﯾﺮ ﳊا ﺔ ـ ــﺤﻓﺎﻜﻣ ﻞﺋﺎ ـ ــﺳو ﲑﻓﻮ ـ ـﺗو ﻖ ــﯾﺮ ﳊا و ئراﻮ ـ ــﻄﻟا ﺔ ـ ــﻟﺎﺣ ﰲ ﺔ ـ ــﻴﻃﺎﺘﻴﺣاجرﺎ ـ ـ ﳐ ﻊ ـ ــﺿو ﻦﻤ ـ ــﻀﺘﺗو‬

‫‪.‬ﻣﻨﮭﺎ ﺪﯾﺚ ﳊا ﯾﻔﻀﻞ‬

‫‪: 6-1‬نﺰﺨﻤﻟا ﺎﻬﻨﻣ نﻮﻜﺘﻳ ﻲﺘﻟا ﻖﺑاﻮﻄﻟا دﺪﻋ‬

‫‪.ƢđȂȈǟ ƢǿƢȇ¦DŽǷ ƨdzƢƷ Dzǰdz  ƨȈǧƢǓ¤ Ǫƥ¦ȂǗ ¨ƾǟ ¢ ƾƷ¦Â ǪƥƢǗ ǺǷ ÀȂǰȇ ƾǬǧ‬‬

‫‪:‬نﺰﺨﻤﻟا ﻢﺠﺣ ‪(2‬‬

‫نإ ةﺪ ـ ــﻌ ﳌا تﺎﺣﺎ ـ ــﺴ ﳌا ﻢ ـ ــﺠﺣو نﺰ ـ ــﺨ ﳌا عﺎ ـ ــﺴﺗا ىﺪ ـ ــﻣ ﺪ ـ ــﯾﺪﺤﺘﺑ ﻖ ـ ــﻌﻠﺘﺗ نﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﻢ ـ ــﺠﺣ ﺪ ـ ــﯾﺪ ﲢ ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ‬

‫ﺾـ ــﻌﺑ ﺢﻴﺤـ ــﺼﺗ ﺪ ــﯾرأ اذإ و ءﺎـ ــﺒﻨﻟﺎﺑ ﺪـ ــﻌﺑ ءﺎ ــﻄﺧﻷا ﺔ ـ ـﻟازإ ﺐﻌ ــﺼﻟا ﻦـ ــﻣ ﮫـ ــﻧﻷ نﺰ ــﺨﻤﻠﻟ ﺐـ ــﺳﺎﻨ ﳌا و ﻞ ــﺜﻣﻷا ﻢـ ــﺠ ﳊا ﺪ ــﯾﺪ ﲢ ﻢﺘـ ــﯾ نأ ﺐ ـ ـ ﳚ و‬

‫عوﺮـ ــﺸﻟا ﻦﯾ ـﺰﺨﺘﻠﻟ كﺎـ ــﻨھ نﺈـ ــﻓ ﺎـ ــﻣﻮﻤﻋو ‪،‬ة ﲑـ ــﺒﻛ ﻻاﻮـ ــﻣأ ﻒـ ــﻠﻜﯾ ﻚـ ــﻟذ نﺈـ ــﻓ ءﺎـ ــﻄﺧﻷا‬

‫‪:‬ﮭﺎ ﳘأ و ﻵﺧﺮ عوﺮﺸﻣ ﻣﻦ ﺘﻠﻒ ﲣ ﻲھو نوﺰﺨﲑا ﺣﺠﻢ ﺪﯾﺪ ﲢ ﰲ ﺗﺆﺛﺮ ﻞﻣاﻮﻋ ةﺪﻋ‬

‫ﺎـ ــﮭﻴﻔﻜﺘﻟ ة ﲑـ ــﺒﻛ تﺎـ ــﻴﻤﻜﺑ ءاﺮـ ــﺸﻟا بﻮﻠـ ــﺳأ ﻊـ ــﺘﺒﺗ ةﺄـ ــﺸﻨ ﳌا ﺖـ ــﻧﺎﻛ ﺎـ ــﻤﻠﻜﻓ ‪:‬نوﺰﺨﻤﻟﺎ ـ ــﺑ ظﺎ ـ ــﻔﺘﻻﺣا ةﺪ ـ ــﻣ‬ ‫‪-1‬‬

‫نﺈ ــﻓ ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻠﻟ ﺖ ــﻧﺎﻛ اذﺈ ــﻓ ﰲ ارود ﺔ ـ ــﻌﺘﺒ ﳌا ءاﺮ ـ ــﺸﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗا ﱰ ـ ــﺳإ ﺐ‪•¿Ƣºº º Ǡdz¦ ¦ǀºº º Ȁǧ Ƥºº º ǴǘƬȇ Ƣºº º njǻ¤ À±Ƣºº º ű ƨǠºº º LJ¦Â •ƢđƢǠȈƬºº º LJȏ  º º ǠǴƫ‬‬

‫ﻢ ــﺠ ﳊا ﺪ ــﯾﺪ ﲢ ‪ ¾¦ȂºǗ‬اذإ ﺎ ــﻣأ ‪،‬ةا ﱰ ــﺸ ﳌا داﻮـ ـ ﳌا بﺎﻌﺘﻴ ــﺳﻻ ة ﲑ ــﺜﻛنزﺎـ ـ ﳐ دﻮ ــﺟو ﺐ ــﻠﻄﺘﯾ ﻚ ــﻟذ‬

‫‪1‬‬
‫‪439 .‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ءاﺮﺸﻟا ةرادإ‪ ،‬ﱄﺪﺒﻌﻟا نﺎﻄﺤﻗ‪ ،‬ﻲﻠﻴﻘﻌﻟا ﻋﻤﺮ‬

‫‪31‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ة ﲑ ـ ـ ــﺒﻛ ﺎ ـ ـ ــﻣﺎﺠﺣأو تﺎﺣﺎـ ـ ــﺴﻣ ﺐ ـ ـ ــﻠﻄﺘﺗ ﻻو ﺔ ـ ـ ــﻠﻴﻠﻗ ةا ﱰـ ـ ــﺸ ﳌا تﺎ ـ ـ ــﻴﻤﻜﻟا نﻮﻜﺘـ ـ ــﺴﻓ ﺔ ـ ـ ــﺟﺎ ﳊا ﺐ ـ ـ ــﺴﺣ ﺖ ـ ـ ــﻧﺎﻛ‬

‫‪1.‬نﺰﺨﻤﻠﻟ‬

‫‪.‬نﺰﺨ ﳌا ﻢﺠﺣ ﻊﻣ ﺎﯾدﺮﻃ ﺐﺳﺎﺘﻨﺗ ﻲھو ‪:‬داﻮﻤﻟا ﻢﺠﺣ‬ ‫‪-2‬‬

‫ة ﲑـ ــﺜﻛنزﺎ ـ ـ ﳐ دﻮـ ــﺟو ﺐـ ــﻠﻄﺘﯾ ﻚ ــﻟذ نﺎـ ــﻓ ا ﲑـ ــﺒﻛجﺎـ ــﺘﻧﻹا ﻢـ ــﺠﺣ نﺎـ ــﻛ اذﺈـ ــﻓ ‪:‬ﺔ ـ ــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔ ـ ــﻌﺒﻴﻃ‬ ‫‪-3‬‬

‫‪.‬ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا جﺎﺘﻧﻹا بﺎﻌﻴﺘﺳﻻ‬

‫ﺐ ــﻠﻄﺗ ﺔ ــﻴﻤﻠﻋ ﺲ ــﺳأ ﻰ ــﻠﻋ ﺎ ــﺒﻨﻴﻣ ﻢﻴﻤ ــﺼﺘﻟا نﺎ ــﻛ ﺎ ــﻤﻠﻜﻓ ‪:‬نﺰـ ــﺨﻤﻟا ﻢﻴﻤـ ــﺼﺗ ﻲـ ــﻓ ﻊـ ــﺘﺒﻤﻟا بﻮﻠـ ــﻷﺳا‬ ‫‪-4‬‬

‫‪.‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ﻞﻘﻨﻟا و ﺔﻟوﺎﻨ ﳌا تاءاﺮﺟﻹ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻢﻛ ﲑﻓﻮﺗ ﻚﻟذ‬

‫ةﺄـ ــﺸﻨ ﳌﺎﺑ ﺔـ ــﻘﻌﻠﺘ ﳌا ﻂـ ــﻄ ﳋا ﱃإ ﻞـ ــﻘﺘﻨﻟا نﺰ ــﺨ ﳌا ﻢ ــﺠﺣ ﺪـ ــﯾﺪ ﲢ ﺪـ ــﻋﻨ ﺐ ـ ـ ﳚ ذإ ‪:‬ﺔﻴﻠﺒﻘﺘ ـ ــﺴﻤﻟا تﺎ ـ ــﺒﻠﻄﺘﻤﻟا‬ ‫‪-5‬‬

‫‪.‬ﻞﺒﻘﺘﺴ ﳌا ﰲ ﮫﺗارﻮﻄﺗوعوﺮﺸ ﳌا وأ‬

‫‪ :‬ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻪﻤﻴﻤﺼﺗ و نﺰﺨﻤﻟا ﻢﻴﻈﻨﺗ ‪-‬ﺎﺜﻟﺎﺛ‬

‫فﻼﺘ ـ ــﺧا ﻰ ـ ــﻠﻋ نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ﻢﻴ ـ ــﻈﻨﺗو ةرادإ ﰲ ﺔ ـ ــﻣﺎ ﳍا ﺐ ـ ـﻧاﻮ ﳉا ﻦ ـ ــﻣ نزﺎ ـ ــﺨﻤﻠﻟ ﻲﻠﺧاﺪ ـ ــﻟا ﻢﻴﻤ ـ ــﺼﺘﻟا ﱪ ـ ــﺘﻌﯾ‬

‫ﺔﺣﺎـ ــﺴﻣ ﻢﻴ ـ ــﺴﻘﺗ ﱃإ ﺔـ ــﻣﺎﻋ ﺔﻔـ ــﺼﺑ ﲑـ ـ ـﺸﯾو ‪،‬ﱐﺰ ـ ــﺨ ﳌا ءادﻷا ةءﺎ ـ ــﻔﻛ ىﻮﺘ ـ ــﺴﻣ ةدﺎـ ــﯾز ﱃإ ﻲﻠﺧاﺪ ـ ــﻟا ﻢﻴﻤ ـ ــﺼﺘﻟا يدﺆ ـ ــﯾ نأ ﺐـ ـ ـ ﳚ ﺚ ـ ــﻴﺣ‬

‫ﺔــﯾرادﻹا لﺎ ـ ــﻤﻋﻷا و ﺔ ـ ـﻟوﺎﻨ ﳌا و عﺎ ـ ــﺟرﻹا و ﻞ ـ ـﯾﻮﺤﺘﻟا و ﺺ ـ ــﺤﻔﻟا و مﻼﺘ ـ ــﺳﻻا ‪ .‬ـﺎـﮭﻋاﻮﻧأ ﺔ ـ ــﻔﻠﺘﺨ ﳌا ﻒﺋﺎـ ــﻇﻮﻟا دﺎ ـ ـ ﳚﺈﺑ ﺢﻤـ ــﺴﯾ ﺎ ـ ـ ﲟ ﺔ ـ ــﺣﺎﺘ ﳌا نﺰـ ــﺨ ﳌا‬

‫و ﰲ ﺔ ـ ــﻠﺜﻤﺘ ﳌا و نﺰ ـ ــﺨﻤﻠﻟ ﻞﻜ ـ ــﺸﻟﺎﺑ ‪،‬ﺔ ـ ــﺣﺎﺘ ﳌا ﻦﻛﺎ ـ ــﻣﻷا ﰲ تﺎﻣﺰﻠﺘ ـ ــﺴ ﳌا و فﺎﻨ ـ ــﺻﻷا تﺎ ـ ــﻋﻮﻤ ﳎ ﺐـ ـ ـﻴﺗﺮﺗو ﻲﻠﺧاﺪ ـ ــﻟا ﻢﻴﻤـ ــﺼﺘﻟا ﺔ ـ ــﺑﺎﻗﺮﻟا و‬

‫ﻊـ ــﯾزﻮﺗ ﱃإ ﺎ ـ ــھ ﲑﻏو‪...‬ﻞ ـ ــﻘﻨﻟا‬

‫‪،‬ﺔ ــﺣﺎﺘ ﳌا ﺔــﻧﺰﺨ ﳌا تﺎ ــﻴﻧﺎﻜﻣﻹا ﺔ ــﻌﺒﻴﻃو ﻖ ــﻔﺘﯾ ﺎـ ـ ﲟ ﻞ ــﻘﻨﻟا و ‪،‬ﺔــﻛﺮ ﳊا ﺔــﯾﺮﺣ ﻊ ــﻣ ﻖﻴ ــﺴﺘﻨﻟﺎﺑ ﺢﻤ ــﺴﯾ يﺬ ــﻟا ﺐ ــﺳﺎﻨ ﳌا‬

‫‪1‬‬
‫‪.161‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ءاﺮﺸﻟا داﻮﲑا ةرادإ ‪ ،‬ﺶﯾوﺎﺷ ﻴﺐ ﳒ ﻰﻔﻄﺼﻣ‪ ،‬تاﺪﻴﺒﻋ ﺧﺎﻟﺪ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬

‫‪32‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺎـ ــﻤﻴﻓ ﻞـ ــﺜﻤﺘﺗ نزﺎـ ــﺨﻤﻠﻟ ﻲﻠﺧاﺪـ ــﻟا ﻢﻴﻤـ ــﺼﺘﻟا ﺎــﮭﻘﻴﻘ ﲢ‬ ‫ﱃإ ﻰ ـﻌـﺴﯾ‬ ‫يﺬـ ــﻟا ﺔﻴـ ــﺴﻴﺋﺮﻟا فاﺪـ ــھﻷا نﺈـ ــﻓ ﻚـ ــﻟذ ﻰـ ــﻠﻋو‬
‫‪1‬‬
‫ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪.‬نزﺎﺨﻤﻠﻟ ءادﻷا ةءﺎﻔﻛ ﺔﺟرد ةدﺎﯾز ﻋﻠﻰ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﺎ ﲟ ﺘﺎﺣﺔ ﳌا ﻟﻠﻤﺴﺎﺣﺔ ﻞﺜﻣﻷا لﻼﻐﺘﺳﻻا‬ ‫‪-‬‬

‫‪2.‬ﺎﮭﺋادأ ةءﺎﻔﻛﻖﻓو ﺔﻟوﺎﻨﲑا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺴﮭﻴﻞ‬ ‫‪-‬‬

‫‪.‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﰲ ﺘﻤﻠﺔ ﶈا تاﺮﻐﺜﻟا ﺔﮭﺟاﻮﲑ ﻜﻨﺔ ﳑ ﺔﻧوﺮﻣ ﻰﺼﻗأ ﻘﻴﻖ ﲢ‬ ‫‪-‬‬

‫‪.‬مﺎﻈﻨﻟا و ﻖﻴﺴﻨﺘﻟا و ﺗﻴﺐ ﱰﻟا ﺣﻴﺚ ﻣﻦ نﺰﺨﲑارﻮﺻ و ﺷﻜﻞ ﻋﻠﻰ ﺎﻓﻈﺔ ﶈا‬ ‫‪-‬‬

‫ﻞـ ـ ــﻴﻠﻘﺗو ‪،‬ﻚـ ـ ــﻟذ ﰲ ﺔ ـ ـ ـﻟوﺬﺒ ﳌا دﻮ ـ ـ ــﮭ ﳉا و ‪،‬ﺖ ـ ـ ـﻗﻮﻟا ﻞ ـ ـ ــﻴﻠﻘﺗ و فﺎﻨ ـ ـ ــﺻﻷا ﺔ ـ ـ ـﻟوﺎﻨﻣ ﰲ ةءﺎـ ـ ــﻔﻜﻟا ﲔﻣﺄ ـ ـ ــﺗ‬ ‫‪-‬‬

‫‪. -‬ثداﻮﲑا تﻻﺎﻤﺘﺣا‬

‫ﺔ ـ ــﻴﻠﻤﻋ ﺔ ـ ــﻔﻠﻜﺗو ﺰ ـ ــﻴ ﳊا و تاﺪ ـ ــﻌ ﳌا ﺔ ـ ــﻔﻠﻜﺗ ﺚ ـ ــﻴﺣ ﻦ ـ ــﻣ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا ﰲ ﺔ ـ ــﻨﻜﻤ ﳌا تاﺮﻓﻮ ـ ــﻟا ﻰ ـ ــﺼﻗأ ﻖ ـ ــﻴﻘ ﲢ‬
‫‪.‬ﺔﻟوﺎﻨ ﳌا‬
‫‪ :‬ﺔﻴﺗﻵا ﻲﺣاﻮﻨﻟﺎﺑ داﻮﲑا و فﺎﻨﺻﻷا ﻦﻛﺎﻣأ ﺪﯾﺪ ﲢو ‪،‬نﺰﺨﻤﻠﻟ ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻖﻠﻌﺘﺗو‬
‫‪3.‬ﮫﻴﻟإ رﺎﺸﲑا نوﺰﺨﲑا عاﻮﻧﻷ ﺎﻘﻓو ﺨﺰﻧﻴﺔ ﳌا تﺎﺣﺎﺴﲑا ﺼﻴﺺ ﲣ ‪-1‬‬
‫‪.‬نﺰﺨ ﳌا ﻞﺧاد فﺎﻨﺻﻷا و داﻮ ﳌا ﺐﻴﺗﺮﺗ ‪-2‬‬
‫‪.‬ﺔﻧﺰﺨ ﳌا داﻮ ﳌا فﺎﻨﺻأ و نﺰﺨ ﳌا مﺎﺴﻗأ ﻰﻠﻋ ﺔﻟﻻﺪﻠﻟ زﻮﻣﺮﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ‪-3‬‬
‫‪ Ƣē¦Â®¢ 4.‬و ﺔﻟوﺎﻨ ﳌا و ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﺪﯾﺪ ﲢ ‪-4‬‬
‫نﺰﺨﲑا تاﺰﻴﮭﲑ و تاﺪﻌﻣ ‪-5‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ .170‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬نوﺮﺧﻵاو‪،‬ناوﺪﻌﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪2‬‬
‫‪.243‬ص‪ ،‬ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ‪،‬ﻲﺳﺮ ﳌا ﺪﻤ ﳏ ﻦﯾﺪﻟا لﺎ ﲨ ‪،‬ﻦ ﲪﺮﻟا ﺪﻋﺒ ﺖﺑﺎﺛ‬
‫‪3‬‬
‫‪.118‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻊﺟﺮﻣ‪ ،،‬ﺔﯾرادﻻا تارﺎﺸﺘﺳﻻا و ﺐﯾرﺪﺘﻠﻟ ةﺪﺤﺘﲑا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ءاﲑﺧ‬
‫‪4‬‬
‫‪ .122‬ص‪ ،‬ﺮﺟﻊ ﳌا ﻧﻔﺲ‬

‫‪33‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬نزﺎﺨﻤﻟا عاﻮﻧأ‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫وأ ﺔــﻴﻜﻠ ﲟ ﺔــﺻﺎ ﳋا ﺲــﺳﻷا ﺪــﺣأ ﺎــﻨھ ﺶﻗﺎــﻨﻧ فﻮــﺳ و ‪،‬نزﺎــﺨ ﳌا ﻒﻨﻴــﺼﺗ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘــﺴ ﳌا ﺲــﺳﻷا ﻦــﻣ ﺪــﯾﺪﻌﻟا كﺎــﻨھ‬

‫‪.‬نزﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا عاﻮﻧﻷا ﲔﺑ ﺔﻗﺮﻔﺘﻟا ﻦﻜ ﳝ ﺎھﺎﻀﺘﻘ ﲟ ﱵﻟا و ‪،‬نزﺎﺨ ﳌا ﺔﻴﻌﺒﺗ‬

‫و ﻦﯾﺰــﺨﺘﻠﻟ سرﺎ ـ ﲤ ﺔــﻣﺎﻋ وأ ﺔــﺻﺎﺧ ﺔﻴﻋﺎﻨــﺼﻟا تﺎــﻤﻈﻨ ﳌا ﺖــﻧﺎﻛ ءاﻮــﺳ ‪:‬ﺔــﻣﺎﻌﻟا و ﺔــﺻﺎﺨﻟا ﺔﻴﻋﺎﻨــﺼﻟا تﺎ ــﻤﻈﻨﻤﻟا نزﺎــﺨﻣ‪-1‬‬

‫تﺎـﻴﻤﻜﺑ ءاﺮـﺸﻟا ﻦﻣ ﺎﻧﺎﻴﺣأ ﺔ ﲡﺎﻨﻟا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔــﻴﺣﺎﻧ ﻦــﻣ ﺔــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﻞــﻴﻄﻌﺗ ﺮﻃﺎ ـ ﳐ ﺐــﻨ ﲡو ﺔــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تﺎــﻴﻠﻤﻌﻟا ﻖﻓﺪــﺗ راﺮﻤﺘــﺳا نﺎﻤــﺿ ضﺮــﻓ‬

‫مﺎــﻴﻘﻟا ﱃﻮــﺘﺗ‪ ،‬ﺔــﻴﻋﺮﻔﻟا و ﺔـﯾﺰﻛﺮ ﳌا نزﺎــﺨ ﳌا ﻦــﻣ دﺪــﻋ تﺎــﻤﻈﻨ ﳌا هﺬــھ ﻞــﺜﻣ ﻦﻤــﻀﺘﺗ ﺎﮭﻃﺎــﺸﻧ ﺔﻧﺎﻴـﺼﻟا و ﺔـﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تﺎﻣﺰﻠﺘـﺴ ﳌا و مﺎـ ﳋا داﻮـﻤﻠﻟ ة ﲑـﺒﻛ‬

‫‪ ǺȇDŽºƼƬƥ‬ﱄﺎــﺘﻟﺎﺑ و ىﺰــﺧأ ﺔــﻴﺣﺎﻧ ﻦــﻣ مﺎـﻴﻘﻟا ﻢﺘـﯾ ﻦﯾﺰـﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ اﺬھو‪ ،‬ﺔﺼﺘﺨ ﳌا ةﺪﺣﻮﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﮭﺒﺘﻗاﺮﻣو تاﺮﻓﻮﻟا ﻖﻴﻘ ﲢو ﻒﺋﺎــﻇﻮﺑ‬

‫ﺎﺒﻟﺎﻏ نﻮﻜﺗ ﱵﻟا نزﺎﺨ ﳌا عاﻮﻧأ ﺎﮭﻤﻴﻈﻨﺗ ﻢﺘﯾو‪ ،‬ﺔﻣزﻼﻟا ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ‪©ƢººƴƬǼŭ¦ ƪºŢ DzȈǤºnjƬdz¦  ©ƢººƴƬǼŭ¦ ƨºǷƢƬdz¦ ǞǼººǐdz¦  ¨DŽǿƢºŪ¦ ǞººȈƦǴdz Ŀ‬‬

‫نﺎﻓ ﻚﻟذ ءﻮﺿ ﰲوقﻮﺴﻟا ‪1: Ƣºđ Ŀ DzºưǷ ǽǀºǿ ©ƢºǸǜǼŭ¦  ƨºǏƢƻ‬ﻲﻠﯾ ﺎﻤﻴﻓ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗ‬

‫تﺎــﺠﻨﺘ ﳌا ﻊﻨـﺼﺗو ﻞﻴﻐــﺸﺘﻟا ﰲ ﺔــﻠﺧاﺪﻟا ءاﺰــﺟﻷا و مﺎـ ﳋا داﻮـ ﳌا ﻦﯾﺰـ ﲣ ضﺮــﻐﺑ ﺎھءﺎــﺸﻧإ ﻢﺘـﯾو ‪:‬جﺎــﺘﻧﻹا نزﺎــﺨﻣ ‪1 1-‬‬

‫داﻮ ــﻣ نزﺎ ــﺨﻣ‪. 2-1‬ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﰲ ﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﳌا تﻻﻵا و تاﺪﻌﲑا و رﺎﻴﻏ ﻗﻄﻊ ﻚﻟﺬﻛو ﺔﻴﺋﺎﮭﻨﻟا‬

‫ﺔ ــﺻﺎ ﳋا تاﺪــﻌ ﳌا و تﺎﻣﺰﻠﺘــﺴ ﳌا و داﻮ ـ ﳌا ﻊــﻴ ﲨ نزﺎ ــﺨ ﳌا هﺬــھ ﻢ ـﻀﺗو‪:‬ﺔﻧﺎﻴ ــﺼﻟا تﺎﻣﺰﻠﺘ ــﺴﻣو‬

‫‪.‬ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺔﻌﺑﺎﺘﻟا تﺎﺷر ﻮﻟا وأ ﺼﺎﻧﻊ ﳌا ﰲ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ءﺎﻨﺛأ حﻼﺻﻹا و ﺑﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬

‫ﺔﻴﻋﺎﻨــﺼﻟا ﺔــﻤﻈﻨ ﳌا ﰲ كﺎــﻨھ نﻮــﻜﯾ ﺪــﻗ ﺎــﻤﻛ‪ :‬ﺔﻜﻠﻬﺘــﺴﻤﻟا تارﺎﻴــﺴﻟا و تاﺪــﻌﻤﻟا و داﻮــﻤﻟا نزﺎــﺨﻣ ‪3-1‬‬

‫ﳌﺰن ﳌﺺ اﳌـﻮاد و اﻷدوات ‪ Ƣºđ ·ƢºǨƬƷȐdz Ǯºdz¯Â ©¦Â®ǂºŬ¦• ƨǰǴȀƬºLjŭ¦ ©¦°ƢȈºLjdz¦  ©¦ƾºǠŭ¦ Â‬إﳌ ﺣـﳌ اﻟﺘﺼـﺮف‬

‫‪.‬ﻓﻴﮭﺎ‬

‫‪1‬‬
‫‪.214‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬داﺪﻣﻹا و ءاﺮﺸﻟا ةرادإ‪ ،‬ﺮﺳﻲ ﳌا ﻤﺪ ﳏ ﻦﯾﺪﻟا لﺎﲑ‪ ،‬ﺲﯾردإ نﺎﲑﺮﻟا ﻋﺒﺪ ﺛﺎﺑﺖ‬

‫‪34‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻞـﺣاﺮﻣ ﻦــﻣ ﺔــﻣدﺎﻘﻟا و ﺔﻌﻨــﺼﻣ ﻒــﺼﻧ وا ﻊﻨــﺼﻟا ﺔــﻣﺎﺘﻟا ﲑــﻏ تﺎــﺠﻨﺘﻤﻠﻟ نزﺎـ ﳐ ﻲــھو‪:‬ﻞﻴﻐــﺸﺘﻟا ﺖــﺤﺗ نزﺎـﺨﻣ ‪4-1‬‬

‫‪ .‬ﺘﻠﻔﺔ ﳐ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ‬

‫تﺎـﺠﻨﺘﳌا ةﺰھﺎــﺟو ﺔ ﳊﺎــﺻ ﺖﺤﺒـﺻأو ﺎﮭﻌﻨــﺻ ﰎ ﱵـﻟا ﺔــﻴﺋﺎﮭﻨﻟا‬ ‫نزﺎــﺨ ﳌا هﺬــھ ﻢـﻀﺗو‪:‬ﺔـﻣﺎﺘﻟا تﺎـﺠﻨﺘﻤﻟا نزﺎـﺨﻣ ‪5-1‬‬

‫‪.‬قﻮﺴﻟا ﰲ ﺑﻴﻌﮭﺎ و ﺷﺤﻨﮭﺎ ﺣﺴﺐ ﻚﻟذو قﻮﺴﻟا‬

‫تﺎﻋدﻮﺘ ــﺴ ﳌا هﺬ ــھ و‪ .°50‬ﲔــﺑ ﺎــﻣ حوا ﱰــﺗ ةدوﺮــﺑ ﺎــﻨﻟ ﺮﻓﻮــﺗ ﱵــﻟا تﺎﻋدﻮﺘــﺴ ﳌا ﻚــﻠﺗ ةد ﱪ ـ ﳌا تﺎﻋدﻮﺘــﺴ ﳌﺎﺑ ﺪــﺼﻘﯾ‪:‬ةدﺮــﺒﻤﻟا تﺎﻋدﻮﺘــﺴﻤﻟا‬

‫‪ 6-‬ﱃإ ءﻂﺒ ــﺑ ﻞ ــﺼﺗ ةدراﻮ ــﻟا ﺔ ــﻤﻌﻃﻷا ﻞ ــﻌﺟ وأ ﺰ ــﻴﮭﺠﺘﻟا ﻞ ــﻋ ﻞ ــﻤﻌﯾ ﻞﻜ ــﺸﺑ ةﺰ ــﮭ ﳎ‬
‫ﺔﻋدﻮﺘـﺴ ﳌا تﺎـﻴﻠﻤﻠﻌﻟ ﺔـﯾدﺎﻌﻟا ﲑﻐﻟا تﺎﻤﺴﻟا ﻦﻣو ﺔﺒﺳﺎﻨ ﳌا ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا‪1‬‬

‫¦‪ °40 ǦȈdzƢǰƫ Ƣnjǻȍ¦ Â ƨǻƢȈǐdz¦ Â DzȈǤnjƬdz¦ ƨǏƢŬ¦ Ƣđ ŐƬǠƫ ƨǠǨƫǂǷ §ƢƦLJȌdz 1:ƨȈdzƢƬdz‬نﺄـﺑ ﺰـﻴ ﲤ تﺎﻋدﻮﺘـﺴ ﳌا هﺬـھ نأ ﺎـﻤﻛ‬

‫ةراﺮﺣ تﺎﺟرد‬

‫هﺬــھ ‪.‬لﺰﻌﻟا ﻣﻦ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺔﺟرد ﱃإ تﺎﻋدﻮﺘﺴﲑا ھﺬهجﺎﺘﲑ‪:1‬‬

‫جﺎـﺘﲢ‪ :2‬ﺖـ ﲢ نﻮــﻜﺗ ﺎــﲟر و ﺔــﻀﻔﺨﻨﻣ ةراﺮــﺣ تﺎــﺟرد ﰲ ةءﺎــﻔﻜﺑ ﻞــﻤﻌﻟﺎﺑ ﺎـ ﳍ ﺢﻤــﺴﯾ تاﺪــﻌﻣ ﱃإ تﺎﻋدﻮﺘــﺴ ﳌا‬

‫‪.‬ﺮﻔﺼﻟا‬

‫ﻚﻠﺗ ﺐﻠﻄﺘﺗ‪. :4‬صﺎﺧعﻮﻧ ﻣﻦ ﻣﻼﺑﺲ نﺰﺨﲑا لﺎﻤﻋ يﺪﺗﺮﯾ نأ تﺎﻋدﻮﺘﺴﲑا ﺗﻠﻚﺗﺘﻄﻠﺐ‪:3‬‬

‫ﺔـﻄﻘﻧ ﻦـﻋ ﺔﻠـﺼﻔﻨﻣ نﻮـﻜﺗ ﻎﯾﺮﻔﺘﻟا و ﻞﻴﻤﺤﺘﻟا ﻒﻴﺻﺮﻛ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻠﻘﺘﺴﻣ تﺎﺣﺎﺴﻣ دﻮﺟو تﺎﻋدﻮﺘﺴ ﳌا‬

‫‪.‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا‬

‫‪-2‬ﻣﺨﺎزن ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﺨﺪﻣﺎت‪:‬‬

‫و اﳌﻌـﺪات و ‪ŻÂ µǂººǤdz¦ ¦ǀººđ ¿ƢººȈǬǴdz À±ƢººƼŭ¦ ǺººǷ ®ƾººǟ Ƕººǔƫ ŅƢººƬdzƢƥ ǺȇDŽºƼƬdz¦ ¶Ƣººnjǻ ń¤ ƨººȈǷƾŬ¦ ©ƢººǸǜǼŭ¦ «ƢººƬŢ‬ﻜﻨﮭـﺎ أن ﺗـﺪرك‬

‫ﺿﺮورة وﺟﻮد ھﺬه اﳌﺨﺎزن إذا ﻣﺎ ﺗﺼﻮرﻧﺎ ﺣﺎﺟـﺔ ﻣﺆﺳﺴـﺎت اﳌﻄـﻮط اﳌﻮﯾـﺔ ﻟﺘﺨـﺰﯾﻦ ﺳـﻮاء ﻗﻄـﻊ اﻟﻐﻴـﺎر‬

‫‪1‬‬
‫‪.101‬ص ‪ ،‬ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ‪،‬نزﺎﺨ ﳌا ةرادإ ‪ ،‬ﰲ ﲑﺼﻟا حﺎﺘﻔﻟا ﺪﻋﺒ ﺪﻤ ﳏ ‪،‬قﻼﻌﻟا سﺎﻋﺒ ﲑﺸﺑ‬

‫‪35‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ةدﺎـﻋ ﻢـﻀﺗ ﱵـﻟا و ﻒﺤـﺼﻟا تﺎـﺴﺳﺆ ﳌ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻞﺜ ﳌﺎﺑو‪ ،‬ﱁا‪...‬تاﺪﻌ ﳌا و ثﺎﺛﻷا وا تاﺮﺋﺎﻄﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎ ﳋا تﻼﻴﮭﺴﺘﻟا‬

‫‪.‬ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا ﰲ ﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﳌا تﻻﻵا و تاﺪﻌﻤﻠﻟ ىﺮﺧأ و قرﻮﻠﻟ ةﲑﺒﻛ نزﺎﲑ‬

‫‪:‬ﺔﻴﻘﻳﻮﺴﺘﻟا ةﺄﺸﻨﻤﻟا نزﺎﺨﻣ‪-3‬‬

‫ﺔـﺋﺰﺠﺘﻟا ةرﺎـ ﲡ ةﺄـﺸﻨﻣ و ﺔـﻠﻤ ﳉا ةﺄـﺸﻨﻣ ﻞـﺜﻣ ﺔﻴﻘﯾﻮـﺴﺘﻟا تﺂـﺸﻨ ﳌا تﺎـﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﻌﺑﺎﺘﻟا نزﺎﺨ ﳌا ﻦﻣ ﺚﻟﺎﺛعﻮﻧ كﺎﻨھ‬

‫تﺎــﻘﻠ ﳊا ﺎــھرﺎﺘﺒﻋﺎﺑ ﺔﻴــﺳﺎﺳﻷا ﺪــﺣا ﱪــﺘﻌﯾ ﻦﯾﺰــﺨﺘﻟا ناو ﺔــﺻﺎﺧ‪ .‬تﺎــﻤﻈﻨ ﳌا ﻦــﻣعﻮــﻨﻟا اﺬ ـ ﳍ ةﺰــﻴﻤ ﳌا نزﺎــﺨ ﳌا عاﻮــﻧأ ﺮــﺜﻛأ ﻦــﻣ ﺔﻋﺎــﻀﺒﻟا نزﺎ ـ ﳐ‬

‫ﻒﺋﺎــﻇﻮﻟا ﱪـﺘﻌﺗو‪ ،‬ﻚﻠﮭﺘــﺴ ﳌا ﱃإ ﺞﺘــﻨ ﳌا ﻦــﻣ ﻊﻠــﺴﻟا ﻖﻓﺪــﺘﺑ ﺔــﺻﺎ ﳋا ﺔﻴﻘﯾﻮــﺴﺘﻟا تاﻮــﻨﻘﻠﻟ ﺔﻴــﺴﻴﺋﺮﻟا‬

‫‪.‬ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا‬

‫‪:‬ﺔﻴﻣﻮﺣﻜ نزﺎﺨﻣ‪-4‬‬

‫‪©¦Â®ȋ¦Â ©¦ƾººǠŭ¦ ń¤ ¿ƢººŬ¦ ®¦Ȃº ŭ¦ ǺººǷ ¨®ƾººǠƬǷ ƢǧƢǼººǏ¢ ƢººĔ±Ƣű ÄȂººƬŢ ǞǴººLjǴdz Ǻȇŗºnjŭ¦ Őººǯ¢ ƨººǼǷ ƨººǷȂǰū¦ ŐººƬǠƫ‬‬

‫‪1.‬تﻻﻵاو‬

‫‪:‬كرﺎﻤﺠﻟا نزﺎﺨﻣ‪-5‬‬

‫ﺎﮭﻣﻮـﺳر ﻊﻓﺪـﺗ ﱴـﺣ ﻊﺋﺎـﻀﺒﻟا ﺎـﮭﻴﻓ ﺰـﺠﺘ ﲢو ‪،‬ةرازﻮـﻟا هﺬـھ ﻲﻔﻇﻮـﻣ ﻖـﯾﺮﻃ ﺪـﻋﻨ راﺪـﺗ ‪،‬ﺔﻴﻟﺎ ﳌا ةرازو نزﺎﺨ ﳌا هﺬھ ﻊﺘﺒﺗو‬

‫‪2.‬ةارزﻮﻟا بﺎﺴ ﳊ ﻊﺋﺎﻀﺒﻟا هﺬھ عﺎﺒﺗ ﺔﻴﻨﻌﻣ ة ﱰﻓ لﻼﺧ مﻮﺳﺮﻟا ﻊﻓﺪﺗ ﱂ اذإو ﺎﮭﻋﻨجﺮﻔﯾو‬ ‫ﺔﻴﻛﺮﻤ ﳉا‬

‫‪1‬‬
‫‪.277‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﲑﲑﺼﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪2‬‬
‫‪.22‬ص ‪،2002،‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ‪ ،‬ﺔﻴﻨﻔﻟا عﺎﻌﺷﻹا ﺔﻌﺒﻄﻣو ﻣﻜﺘﺒﺔ ‪،‬ﲑوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪،‬داﺪﻣﻹاو داﻮﲑا ةرادإ ‪،‬لﻼھ ﻋﻠﻲ ةﺪﻴﻔﺗ‬

‫‪36‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺰﻛﺮﻣﻼﻟا و ﺔﻳﺰﻛﺮﻤﻟا ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺰﻛﺮﻤﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ‬ ‫‪-1‬‬

‫ﻊ ـ ــﻘﯾ نأ ﻰ ـ ــﻠﻋ تﺎ ـ ــﻣﺎ ﳋا و تاﺪ ـ ــﻌ ﳌا و داﻮ ـ ـ ﳌا ﻊ ـ ــﻴ ﲨ ﮫ ـ ــﻴﻓ نﺰ ـ ـ ﲣ ﺲﻴ ــﺋر وأ يﺰ ــﻛﺮﻣ ﺪ ـ ـﺣاو نﺰ ـ ـ ﳐ دﻮ ـ ــﺟو‬

‫ﻦـ ــﻣ ﮫـ ــﻨﻜ ﲤ ﱵـ ــﻟا تاءﺎـ ــﻔﻜﻟا و تﻼھﺆـ ــﻣ ﻦـ ــﻣ ﮫـ ــﻟ ﺺﺨـ ــﺷ ﮫـ ــﻴﻠﻋ فﺮ ـ ـﺸﯾو ﻊﻨـ ــﺼ ﳌا ﻦـ ــﻣ بﺮﻘﻟﺎـ ــﺑ نﺰـ ــﺨ ﳌا ﻚـ ــﻠﺟ‬
‫‪1‬‬
‫¦‪.ƨȈdzÂƚLjŭ¦ ǽǀđ ¿ƢȈǬdz‬‬

‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺰﻛﺮﻣﻼﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ‬ ‫‪-2‬‬

‫داﻮ ﳌﺎ ـ ــﺑ ﺔـ ـ ــﺻﺎ ﳋا نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا دﺪ ـ ــﻌﺗ ﲎـ ـ ــﻌ ﲟ ﺪ ـ ـ ـﺣاو نﺰ ـ ـ ﳐ ﻦ ـ ــﻣ ﺮ ـ ــﺜﻛأ ﻰ ـ ــﻠﻋ نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا تادﻮ ـ ــﺟﻮﻣ ﻊ ـ ــﯾزﻮﺗ‬

‫ﻒ ــﻠﺘﺨ ﲟ هﺪـ ـ ﳝ ﺔ ــﻤﻈﻨ ﳌاعﺮ ــﻓ ﻦ ــﻣعﺮ ــﻓ نﺰ ـ ـ ﳐ ﺪـ ــﺟﻮﯾ وأ ﺎﮭﺘﻣﺪـ ــﺧ ﻰـ ــﻠﻋ مﻮ ــﻘﯾ ﻲـ ــﻋﺮﻓ نﺰ ـ ـ ﳐ ﺔـ ــﻴﺟﺎﺘﻧإ ةﺪ ــﺣو ﻞ ــﻜﻟ ﺪ ـ ـﺟاﻮﺘﺗ ﺚـ ــﻴ ﲝ تﺎـ ــﻤﮭ ﳌا و‬

‫ﻞ ــﻜﻟ ﻲ ــﻋﺮﻓ تﺎـﻣﺎ ﳋاو نﻮ ــﻜﯾ ﺎ ــﺼﺘ ﳐعﺮ ــﻔﻟا ﻚ ــﻟذ ﻰ ــﻠﻋ فﺮ ــﺸﯾ نأ ﻰ ــﻠﻋ ﮫ ــﺗﺎﺟﺎﺘﻴﺣا‬

‫‪.‬ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا نزﺎﺨﲑا ﻣﺪﯾﺮ مﺎﻣأ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻻوﺆﺴﻣ‬

‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺰﻛﺮﻤﻟا ﺎﻳاﺰﻣ‬ ‫‪-3‬‬

‫ﻼﺜـ ـ ــﻣأ ﻻﻼﻐﺘ ـ ــﺳا ﺔ ـ ـ ـﻴﻧﺰﺨ ﳌا تﻼﻴﮭـ ـ ــﺴﺘﻟا ﱃإ يدﺆ ـ ــﯾ ﺪ ـ ـ ـﺣاو نﺰ ـ ـ ـ ﳐو ﺪـ ـ ـﺣاو نﺎ ـ ــﻜﻣ ﰲ داﻮ ـ ـ ـ ﳌا ﻊـ ـ ــﻤ ﲡ نإ‪ :‬ﺔـ ـ ـﻴﻧﺰﺨ ﳌا تﻼﻴﮭـ ـ ــﺴﺘﻠﻟ ﻞـ ـ ــﺜﻣﻷا‬

‫لﻼﻐﺘـ ـ ــﺳا لﻼﻐ ـﺘـﺳﻻا‪-‬أ و ﺔ ـ ـ ـﻴﻧﺰﺨ ﳌا تﻼﻴﮭ ـ ــﺴﺘﻟا ماﺪﺨﺘـ ـ ــﺳا ﻚـ ـ ــﻟذ ﻊﺠـ ـ ــﺸﯾ ﺪ ـ ـ ـﻗو‬

‫‪.2‬ﺎﮭﺋﺎﺘﻨﻗا ﺮﯾ ﱪﺗ ﺐﻧﺎﺟ ﱃإ ﺎﮭﻨﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻻا‬

‫‪1‬‬
‫‪.367‬ص ‪،‬هﺮﻛذ ﺳﺒﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﲑﲑﺼﻟا ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪2‬‬
‫‪.198‬ص‪ ،‬ﻖﺑﺎﺴﻟاﺮﺟﻊ ﳌا ﻧﻔﺲ ‪(،‬ﻛﻤﻲﻣﺪﺧﻞ)ﻦﯾﺰﺨﺘﻟاو ءاﺮﺸﻟاةرادإ ‪،‬ﺔﻧوﻼﻌﻟا ﱂﺳﺎ ﻋﻠﻲ ‪،‬ﻒﻴﻟز ‪،‬ﻦﺴﺣ يﺪﮭﻣ‬

‫‪37‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺪ ـ ــﯾﺪﻌﻟا ﰲ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا تﺎـ ــﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦ ـ ــﻣ دﺎ ـ ـ ﳚﺈﺑ ماﺰ ـ ــﺘﻟﻼﻟ ةرادﻹا ﺮﻄـ ــﻀﺗ ﻻ ﺚ ـ ــﻴ ﲝ لﺎ ـ ــﻣ سأر ﰲ ﻞ ـ ــﺜﻣﻷا رﺎﻤﺘﺜ ـ ــﺳﻻا ﱃإ يدﺆ ـ ــﺗ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا ﰲ‬

‫ﱏدﻷا ﺪ ـ ـ ﳊا ـﯾﺔﺰﻛﺮﳌا‪-‬ب ﺎ ـ ـ ﳑ ﺪ ـ ـﺣاو ﻲ ـ ــﺴﻴﺋر نﺰ ـ ـ ﳐ ﺪ ـ ــﯾﺪﺤﺘﺑ ءﺎ ـ ــﻔﺘﻛﻻا و نزﺎ ـ ــﺨ ﳌا ﻦ ـ ــﻣ‬

‫مﺎ ــﻜﺣأ ‪-‬ج ‪.‬لﺎﻣ سأر ﻤﻴﺪ ﲡ مﺪﻋ ﱃإ يدﺆﯾ‬

‫مﺎ ــﻜﺣأ ﻞﮭ ــﺳ ﺪـ ـﺣاو نﺎ ــﻜ ﲟ داﻮـ ـ ﳌا دﻮ ــﺟﻮﺑ نذإ سﻼﺘ ــﺧﻻا وأ ﺔﻗﺮ ــﺴﻟا ءاﻮ ــﺳ ﻦﯾﺰ ــﺨﺘﻟا ﻰ ــﻠﻋ ﺔ ــﺑﺎﻗﺮﻟا‬

‫نأ‪ :‬ﻒﻴﻟﺎ ـ ــﻜﺘﻟا ﰲ ‪.‬ﺔﻴﻧﺰﺨ ﳌا تﺎﻔﻟﺎﺨ ﳌا ﻰﻠﻋ ةﺮﻄﻴﺴﻟا و ﺐﻋﻼﺘﻟا و فﺎﺸﺘﻛا ﺔﻟﻮﮭﺳ ﺐﻧﺎﺟ ﱃإ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا‬

‫د ـﺎﺼﺘﻗﻻا‪-‬د و ﺔـ ـ ـﺳاﺮ ﳊﺎﺑ ﺔ ـ ــﻘﻌﻠﺘ ﳌا تﺎ ـ ــﻔﻘﻨﻟا ﰲ ﺔ ـ ــﻠﻘﻟا هﺎ ـ ــﻨﻌﻣ ﺪـ ـ ـﺣاو نﺰ ـ ــﺨ ﲟ داﻮ ـ ـ ﳌا ﻊ ـ ــﻤ ﲡ‬

‫لﻮـ ــﺼ ﳊا ‪.‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺟﺎﻧﺐ ﱃإ ةءﺎﺿﻹا و ﲔﻣﺄﺘﻟا‬

‫ﺔﻟﻮﮭ ـ ــﺳ ﱃإ ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا ﰲ ﻊ ـ ــﻴﻤﺠﺘﻟا ﺢﻤ ـ ــﺴﯾ نﺰ ـ ـ ﳐ ﰲ ﻞـ ــﻤﻠﻌﻟ تاءﺎ ــﻔﻜﻟا ﻦـ ــﻣ ﺪـ ــﯾﺪﻌﻟا ﱃإ جﺎـ ــﺘ ﲢ ﻻ ﺚـ ــﻴﺣ ﺔـ ــﻨﻴﯾﺰﺨﺘﻟا تاءﺎـ ــﻔﻜﻟا ﻰـ ــﻠﻋ‬

‫ﺪ ـ ـﻗو‪،‬ﺪﺣاو ﺔﻟﻮ ـﮭـﺳ‪-‬ه تﺎ ـ ــﺼﺼﺨﺘﻟا ﻲ ـ ــﻋﻠاو تاءﺎ ـ ــﻔﻜﻟا ﻲ ــﻗرا ﻰ ـ ــﻠﻋ لﻮ ـ ــﺼ ﳊا‬

‫‪.‬بﻮﻠﻄ ﳌا دﺪﻌﻟا ﺔﯾدوﺪ ﶈ‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻧوﺮﻣ ﰲ ﺪﻴﻔﺗ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺔﯾﺰﻛﺮﻣ ‪-‬و‬

‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺰﻛﺮﻤﻟا ئوﺎﺴﻣ ‪-4‬‬

‫‪.‬داﻮ ﳌا ﻦﻣ ةﺪﻴﻌﺒﻟا مﺎﺴﻗﻷا تﺎﺟﺎﺣ ﺔﺒﻴﻠﺗ ﲑﺧﺄﺗ‬
‫نﺎ ــﻜﻣ ﰲ ﺎـ ــﮭﻌﻴﻤﺠﺘﻟ ﻖ ـ ـﺋاﺮ ﳊا ﺔ ــﺠﺘﻴﻧ وأ داﻮ ـ ـ ﳌا ﺲﯾﺪ ــﻜﺗ ﺐﺒ ــﺴﺑ ﺮﺋﺎـ ــﺴ ﳋ نوﺰ ــﺨ ﳌا ضﺮ ــﻌﺗ ﺮـ ــﻄﺧ ةدﺎــﯾز‬
‫‪.‬ﺪﺣاو‬
‫نوﺰ ـ ــﺨﻤﻠﻟ ﺎ ـ ــﻴﻌﻠﻟا و ﺎﻴﻧﺪ ـ ــﻟا دوﺪ ـ ـ ﳊا ﻰ ـ ــﻠﻋ ﺔ ـ ــﻈﻓﺎ ﶈا ﺔﺑﻮﻌ ـ ــﺼﻟ نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ﻰ ـ ــﻠﻋ ﺔ ـ ــﺒﻗاﺮ ﳌا ﻒﻴﻟﺎ ـ ــﻜﺗ عﺎ ـ ـﻔﺗرا‬
‫‪ .‬داﻮﲑا ﻧﻘﺺ لﺎﻤﺘﺣا‬
‫‪1.‬ﺔﻟوﺎﻨ ﳌا و ﻎﯾﺮﻔﺘﻟاو ﻦﺤﺸﻟاو ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ةدﺎﯾز‬

‫‪1‬‬
‫‪.49‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪ ،‬ﺘﻠﻔﺔ ﳐ تﺎﺑرﺎﻘﻣ ‪،‬بﺎﺴﻛﻋﻠﻲ‬

‫‪38‬‬
‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺰﻛﺮﻣﻼﻟا ﺎﻳاﺰﻣ‬ ‫‪-5‬‬

‫تﻻﺎ ـ ـ ﳊا ﺔ ـ ــﮭﺟاﻮﻣ ﻰ ـ ــﻠﻋ ةرﺪ ـ ــﻘﻟا ةدﺎ ــﯾزو داﻮ ـ ـ ﳌا ﻦ ـ ــﻣ ﺔ ـ ــﻔﻠﺘﺨ ﳌا ﺔ ــﯾرادﻹا تﺎ ـ ــﺟﺎﺘﻴﺣا ﺔ ـ ــﺒﻴﻠﺗ ﰲ ﺔﻋﺮ ـ ــﺴﻟا‬
‫‪.‬ﺔﺋرﺎﻄﻟا‬
‫‪.‬ﻞﻘﻨﻟا و ﻦﯾﺰﺨﺘﻟاو ﺔﻟوﺎﻨﲑا تﺎﻘﻔﻧ ﻔﻴﺾ ﲣ‬
‫‪.‬ﮫﻤﺠﺣ ضﺎﻔ ﳔﻻ‪ ،‬نوﺰﺨ ﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ةءﺎﻔﻛ ةدﺎﯾز‬
‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ طﺎﺘﻴﺣﻻا ﺮﻃﺎ ﳐ ﺾﻴﻔ ﲣ‬
‫‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺰﻛﺮﻣﻼﻟا ئوﺎﺴﻣ ‪-6‬‬
‫‪ .‬ﺔﻟوﺎﻨﲑا و ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﰲ ﺣﺪﯾﺜﺔ ﺐﻴﻟﺎﺳأ ماﺪﺨﺘﺳا ﻋﻠﻰ ةرﺪﻘﻟا مﺪﻋ‬
‫‪ .‬ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا تاﺪﺣﻮﻟا ﲔﺑ داﻮﲑا رﺎﻴﺘﺧا ﻓﺤﺺ فﺮﺻ دﺪﻌﺗ‬
‫‪.‬نزﺎﺨ ﳌا ﰲ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا دﺪﻋ ةدﺎﯾز‬
‫‪.‬تﻼﺠﺴﻟاو تاﺪﻨﺘﺴﲑا دﺪﻋ ةدﺎﯾز‬
‫ﻣﺘﻔﺮﻗﺔنزﺎﲑ ﰲﺎھدﻮﺟﻮﻟ ةﺪﻛاﺮﻟا وﻟﻠﺤﺮﻛﺔ ﺔﺌﻴﻄﺒﻟاداﻮﲑاو جﺎﺘﻧﻹا تﺎﻔﻠﲑ ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﺻﻌﻮﺑﺔ‬

‫‪39‬‬
 ‫تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﻟﺘﺴﻴﻴﺮ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺔﺳارد‬ ‫‪:‬لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﺻﻼﺧ‬

‫ﺢ ــﻀﺗا ﺎ ــﻤﻛ‪ ،‬ﺔ ــﺴﺳﺆ ﳌا ﰲ ﺔ ــﻣﺎھ ﺔ ــﻧﺎﻜﻣ ﮫ ــﻟ نوﺰ ــﺨ ﳌا نأ ﺎ ــﻨﻟ ﲔ ــﺒﺗ ﻞ ــﺼﻔﻟا اﺬ ــھ ﰲ ﮫ ــﻟ ﺎـ ـﻨﻗﺮﻄﺗ ﺎ ــﻣ ﻞ ــﻤ ﳎ ﻦ ــﻣ‬

‫مﻼﺘـ ــﺳا و ﻢﻴﻠـ ــﺴﺗ ﺪـ ــﺣ ﺪـ ــﻋﻨ ﻻ ﻲﮭﻓ‪،‬ﺎـ ـ ـ ﳍ ﺔ ـ ــﻔﻠﺘﺨ ﳌا ﻒﺋﺎ ـ ــﻇﻮﻟا ﻦﻤ ـ ــﺿ ﻲ ـ ــﺳﺎﺳأ و ﺎ ـ ــﻣﺎھ ارود ﺐ ـ ــﻠﻌﺗ‪،‬نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴ ـ ــﺴﺗ ﺔ ـ ــﻔﻴﻇو نأ ﺎ ـ ــﻀﯾأ‬

‫ﺢﻴﺤـ ــﺻ ﻞﻜ ـ ــﺸﺑ ﺎھ ﲑﻴ ـ ــﺴﺗ نأ ﺎ ـ ــﻤﻠﻋ ﺔ ـ ــﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔ ـ ــﻴﺟرﺎ ﳋا و ﺔ ـ ــﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺎـﻨﻟ ﻖـ ــﻠﺧ ﻦـ ــﻣ ﺎـ ــﮭﻨﻜ ﲤ تﺎـ ــﻴﻠﻤﻋ ةﺪـ ــﻋ ﻞﻤـ ــﺸﺘﻟ ﻚـ ــﻟذ ىﺪـ ــﻌﺘﺗ ﻞـ ــﺑ نوﺰـ ــﺨ ﳌا‬

‫تﺎـ ــﻧزاﻮﺘﻟا ﻒ ـ ــﻠﺘ ﳐ ﻒ ـ ـﻗﻮﺘﺗ ﺔ ـ ــﻌﺑﺎﺘﻣ ﺎ ـ ــﮭﺘﻌﺑﺎﺘﻣ و‬

‫‪Ƕ Ƣºº ºē¦®ȂƳȂǷ • ȏ •ƢȀǘƦºº ºǓ‬ﻈﻨـ ــﺗ ﻒـ ــﻴﻛفﺮـ ــﻌﺗ ﻻ ﺎﻣﺪـ ــﻋﻨ ﺚـ ــﻴ ﲝ ﺎ ـ ـ ﳍ ﻢﻴـ ــﻈﺘﻨﻠﻟ تﻼﻴﮭـ ــﺴﺗ ةﺪـ ــﻋ ﻖـ ــﻠ ﳜ ﺔـ ــﻘﻴﻗد‬

‫‪.‬تﻻﻼﺘﺧإ ةﺪﻌﺑ ةدﺪﮭﻣ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﺼﺒﺢ‬

‫‪40‬‬
‫ﻳﻳﺳﺗ و مﻳﻳﻘﺗ قﺮط و جذﺎﻣﻧ‬

‫نوزﺧﻣﻟا‬
 ‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫دﯾﮭﻣﺗ‬
‫و‪ ،‬اﺬھ ﻋﺼﺮﻧﺎ ﰲ ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﲑا ﮫﺟاﻮﺗ ﱵﻟا تﺎﯾﺪﺤﺘﻟا ﻢھأ ﻣﻦ ﮫﺗرادإ و نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﱪﺗﻌﺘ‬

‫حﺎﺑرﻷا ﺗﻌﻈﻴﻢ ﺎﻣإ ﻋﻨﮫ ﯾﻨﺘﺞ و تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا ﲔﺑ ﻞﺻﺎﻔﻟا ﻦﻣﺰﻟا و ﻊﻠﺴﻟا ھﺬه ﻋﻠﻰ ﺐﻠﻄﻟا ﻃﺒﻴﻌﺔ و ﻊﻠﺴﻟا دﺪﻋ ﻋﻠﻰ ﯾﺘﻮﻗﻒ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﮫﺗرادإ و نوﺰﺨﲑا‬

‫ﺆﺳﺴﺔ ﳌﻓﺎ ‪ ،‬ﺘﻮﻗﻌﺔ ﳌا وأ ﺎﻟﻴﺔ ﳊا ﺎﺟﺔ ﳊا ﻋﻦ ﻓﺎﺋﻀﺔتﺎﻴﻤﻜﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﺒﻗاﺮﻣ ةﺄﻔﻜﻟا ةﺮﻄﻴﺴﻟا نأ ﺚﻴﺣ‪ ،‬نوﺰﺨﲑﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻼﻟ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ﺗﻘﻠﻴﻞ وأ‬

‫مﺪﻋ ﺗﻮﺟﺐ مﻮﻘﻧ نأ ﺎﻨﯾﺄﺗرا ضﺮﻐﻟا اﺬﲑىﺮﺧﻷ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﻨﺘﮭﺠﺔ ﳌا قﺮﻄﻟا ﺘﻠﻒ ﲣ ﻟﻜﻦ ﻲﺟﺎﺘﻧﻹا ﻧﺸﺎﻃﮭﺎ مﻼﺘﺳا ءﺎﻨﺜﺘﺳا نوﺪﺑ لوﺎﲑ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا‬

‫جذﺎﻤﻨﻟا ﺨﺘﻠﻒ ﳌ ﺔﺳارﺪﺑ ﺗﻔﻌﻴﻞ و ﺗﻨﻈﻴﻢ ثﻼﺛ ﱃإ ﻞﺼﻔﻟا اﺬھ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﰎ ﺪﻗو ‪،‬ﮫﻤﻴﻴﻘﺗ قﺮﻃ اﺬﻛو تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ﰲ ﺘﺒﻌﺔ ﳌا‬

‫‪:‬ﻣﺒﺎﺣﺚ‬
‫‪-‬‬ ‫‪. -‬ا ﳌﺨﺰون رﯾﺎﺿﻴﺔ ﻟﺘﺴﻴ ﲑ ﳕﺎذج ‪:‬اﻷول ا ﳌﺒﺤﺚ‬ ‫‪ -‬اﲑﺨﺰون ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻃﺮق ‪:‬اﻟﺜﺎﱐ اﺒﺤﺚ ﳌ‬ ‫اﲑﺨﺰون ﺟﺮد ‪:‬اﻟﺜﺎﻟﺚ اﺒﺤﺚ ﳌ‬

‫‪42‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺘﻟ ﺔﻴﺿﺎﻳر جذﺎﻤﻧ ‪:‬لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫ةادأ ﻓﮭﻲ نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﰲ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺮﺜﻛأ ﻦﯾﺮﺸﻌﻟا نﺮﻘﻟا ﻣﻄﻠﻊ ﻣﻨﺬ نوﺰﺨﲑا ﲑﻟﺘﺴﻴ ﺔﻴﺿﺎﯾﺮﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ﱪﺗﻌﺘ‬

‫ﻓﻌﺎﻟﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﳌﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮار ﺑﺎﳌﺎذ ‪.ƨȈƟƢǐƷ¤ ©ƢǷȂǴǠǷ ȄǴǟ ƢǼƥ ¢ ƨȈƳ°Ƣƻ  ƨȈǴƻ¦® ©¦ŚǤƬǷ ȄǴǟ ¦ ƢǼƥ Ƕē¦°¦ǂǫ‬‬

‫عﺎﻄﻘﻧا نوﺪﺑ ‪ Wilson‬ﻦﺴﻠﻳو جذﻮﻤﻧ‪ :‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪¾ƢǸǠƬLJ Â Ŗdz¦ ƢƳ Ƣđ ǺLjǴȇÂ ƨǼLJ‬ﻻا ﺔﻠﮭﺳ و نوﺰﺨ ﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﰲ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﱵﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ﻢھأ ﻦﻣ ﱪﺘﻌﯾ‬

‫ﻞﺒﻗ ﻦﻜﻟو‪ .1ƢēƢȇȂƬLjǷ‬ﱐدا ﰲ و ﻟﻠﻄﻠﺐ ﺎﻟﻴﺔ ﲨﻹا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﻋﻨﺪھﺎ نﻮﻜﯾ ﱵﻟا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺪﯾﺪ ﲢ ھﻮ جذﻮﻤﻨﻟا اﺬھ ﻣﻦ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا فﺪﲑا نأ ﺚﻴﺣ‪1928،‬‬

‫ﱵﻟا ﺆﺳﺴﺔ ﳌا لوﺎﻨﺘﻣ ﰲ نﻮﻜﯾ نوﺰﺨﲑا روﺪﻓ ‪.‬ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﻴﻞ ه ﲑﺗﺴﻴ ﺔﻓﺮﻌﻣ يروﺮﻀﻟا ﻦﻣ نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺘﻟ )‪ (wilson‬ﻦﺴﻠﯾو جذﻮ ﳕ ﱃإ قﺮﻄﺘﻟا‬

‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒﻦﯾﺰﺨﺘﻟاطوﺮﺸﻟا ﻇﻞ ﰲ ﮫﻴﻟإ ﺎﺟﺔ ﳊا ﺲﻣأ ﰲ‬

‫‪،‬ﻊﺋﺎﻀﺒﻟا و ‪،‬داﻮ ﳌا ءاﺷﺮ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻰﻠﻋ ﻂﻘﻓ ةﺮﺼﺘﻘﻣ ﺖﺴﻴﻟ ﻦﯾﻮﻤﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻋ ﺔ ﲨﺎﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا نإ ﺚﻴﺣ‪ ،‬ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا‬

‫‪.‬نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﱐﻼﻘﻌﻟا ﲑﻴﺴﺘﻟا ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا ﻞﺟا ﻣﻦ ‪،‬ذﺎﻔﻨﻟا ﺔﻔﻠﻜﺗو نوﺰﺨﲑﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺎﻀﯾأ ﺗﺸﻤﻞ ﺑﻞ‬

‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ‬ ‫‪-1‬‬

‫مﻮﻘﺗ ﱵﻟا ءاﺮﺸﻟا تاءاﺮﺟإ ﰲ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا هﺬھ ﻞﺜﻤﺘﺗ ‪ :‬ﺐﻠﻄﻟا راﺪﺻإ وأ تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا ﺮﻴﻀﺤﺗ ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ‪1-1‬‬

‫‪ƨȇ°¦®¤ ƨǨǏ ©¦¯ ǦȈdzƢǰƬdz¦ ǽǀǿ ŐƬǠƫ •ǽǀȈǨǼƫ ƨȇƢǣ ń¤ ¼ȂLjdz¦ ¾Ȃƻƾdz ŚǔƸƬdz¦  ®¦ƾǟȍ¦ ǺǷ ƨȇ¦ƾƥ • ƨLjLJƚŭ¦ Ƣđ‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.89‬ص‪، 1998 ،‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا‪ ،‬ةﺮھﺎﻘﻟاا‪ ،‬نوﺰﺨﲑا ﺿﺒﻂ و ةرادا‪ ،‬ﻣﺎﺿﻲ ﺗﻮﻓﻴﻖ ﻤﺪ ﳏ‬

‫‪43‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫و ﻎﯾﺮﻔﺘﻟا و مﻼﺘﺳﻻا ﻒﯾرﺎﺼﻣ و تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا راﺪﺻإ و‪ ،‬ﺘﺎﺑﻌﺔ ﳌا و ﲑﻀﺤﺘﻟا ﻒﯾرﺎﺼﻣ ﰲ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ( ﺔﯾرادإ تﺎﻴﻠﻤﻋ)‬

‫‪.1‬تﺎﺒﻴﻠﻄﻟا ‪ .‬ﲑﺗاﻮﻔﻟا ﺔﯾﻮﺴﺗ و تﺎﻛﺮ ﳊا ﺔﺒﺳﺎ ﳏ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿإ ﺔﻴﻋﻮﻨﻟاو ‪،‬ﺔﻴﻤﻜﻟا و ﺔﺒﻗاﺮ ﳌا‬

‫ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ءﺎﻋﺒأ و ﺔﻴﻟﺎﻣ ءﺎﺒﻋأ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا هﺬھ ﻦﻤﻀﺘﺗ ‪:‬نوﺰﺨﻤﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﻻﺣا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ‬ ‫‪2-1‬‬

‫وأ ﺔﻴﻟﺎ ﳌا تﺎﺴﺳﺆ ﳌا ﻦﻣ ضا ﱰﻗﻻا ﺔﻟﺎﺣ ﰲ نوﺰﺨ ﳌا ﰲ ﺮﻤﺜﺘﺴ ﳌا لﺎﻣ سأر ﻰﻠﻋ ةﺪﺋﺎﻔﻟا ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ‪:‬ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ءﺎﺒﻋأ (ﭐ‬

‫‪.‬ﱐاذ ﻞﯾﻮ ﲤ ﱪﺘﻌﯾ ﻮھ و ‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﻞﯾﻮ ﲤ ﰲ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا لﺎ ﲰأر ﻦﻣ ءﺰﺟ ﺪﻴﻤ ﲡ‬

‫‪،‬نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻤﻴﻗ رﻮھﺪﺗ و مدﺎﻘﺘﻟا ﺔﻔﻠﻜﺗ‪ ،‬رﺎ ﳚﻹا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ‪ ،‬ﺔﺒﻗاﺮ ﳌﺎﻛ ﺔﻧﺰﺨ ﳌا فﺎﻨﺻﻷا ﺔﻧﺎﻴﺻ و ﻆﻔ ﲝ ﺔﻘﻠﻌﺘ ﳌا ءﺎﻋﺒﻷا ﻲھ ‪:‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ءﺎﺒﻋأ‬

‫ب ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﻂﺒﺗﺮﺗ ‪.‬ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎ ﳌا ﺔﻴﻌﺿﻮﻟا ﻰﻠﻋ ﺮﺛﺆﺗ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا هﺬھ نإ ﺚﻴﺣ‬
‫‪،‬ﲑﻣﺰﻟا(‬

‫‪.‬ةﺎﺸﻨ ﳌا ىﺪﻟ دﻮﺟﻮ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا ﻢﺠ ﲝ اﺷﺮﺎﺒﻣ ﺎﻃﺎﺒﺗرا نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ‬

‫ﻌﺔ ﲰ ﺎ ﲟرو‪،‬نﻮﺑﺰﻟا ﺎﺿر ناﺪﻘﻓوحﺎﺑرﻹا‬ ‫ناﺪﻘﻓ ﻋﻠﻰ ذﺎﻔﻨﻟا ﻛﻠﻒ ﺗﺸﻤﻞ‬ ‫‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا ذﺎﻔﻧ ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ‪3‬‬ ‫‪-1‬‬

‫داﻮﲑا ذﺎﻔﻧ وأ ‪،‬داﻮﻤﻠﻟ ﺪﯾرﻮﺘﻟا ﺗﻮﻗﻒ ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ وأ‪ ،‬ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﺗﻮﻗﻒ‬ ‫ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ ذﺎﻔﻨﻟا ﯾﺘﺴﺒﺐ‬ ‫ﺚﻴﺣ‪،‬ﺔﻤﻈﻨ ﳌا‬

‫‪ 3.‬ﺔﺻﺎ ﳋا ﺔﻴﺑﺎﺘﻜﻟا و ﺔﯾرادﻹا لﺎﻤﻋﻷا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ و ‪ ،‬ﰲﺎﺿﻹا ﻞﻤﻌﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﺎﻀﯾأ ﻞﺜ ﲤ ﺎﻤ ﻛ‪2.‬ﺔﻴ ﲰﻮ ﳌا‬

‫‪1‬‬
‫جﺎﺤﻠﺑ ﻲﻌﻣﺎ ﳉا‬ ‫ﺰﻛﺮ ﳌا‪ ،‬ﲑﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋ ‪ ،‬لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻨﺴﻟا ﺔﺒﻠﻄﻟ ﺔﻣﺪﻘﻣ ‪ ،‬تﺎﻠﻴﻤﻌﻟا و جﺎﺘﻧﻻا ةرادا تاﺮﺿﺎ ﳏ ‪ ،‬ﺔﻔﻴﻄﻟ يرﺎﺒﺟ‬
‫ﻋﺒﺪةﺪﺟﺎﻣ ‪.72‬ص‪ ،2017-2016 ،‬ﻮﺷﻨﺖ ﲤ ﲔﻋ‪،‬ﺑﻮﺷﻌﻴﺐ‬
‫‪2‬ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻨﺎھﺞ ﳌا راد‪ ،‬بﻮﺳﺎﲑا ﻋﻠﻰ تﺎﻘﻴﺒﻄﺗ تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮﲑ ‪ ،‬رﺎﻔﺼﻟا ﺎﻋﻴﻞ ﲰإ ﺪ ﲪا‪ ،‬ﻲﻤﻴﻤﺘﻟا ﻤﺪ ﳏ ﻒﻴﻄﻠﻟا‬
‫‪ 429 .‬ص ‪ ،2007،‬ندرﻷا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻷا‬
‫‪3‬‬
‫‪258 .‬ص‪،2008،‬ندرﻷا ‪،‬نﺎﻤﻋ ‪،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪،‬ﺮﺸﻨﻠﻟ يروزﺎﻴﻟا راد‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮﲑ‪ ،‬لﺎﺘﻔﻟا ﻧﺎﺻﺮ ﻴﺪ ﲪ‪ ،‬داﻮﲑا قدﺎﺻ لﻻد‬

‫‪44‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬عﺎﻄﻘﻧا نوﺪﺑ ‪ Wilson‬جذﻮﻤﻧ ﻒﻳﺮﻌﺗ ‪-2‬‬

‫و ﻟﺴﮭﻮﻟﺘﮫ تﺎﺴﺳﺆﲑا ﻣﻦ ﺪﯾﺪﻌﻟا ﻗﺒﻞ ﻣﻦ ﺎﻣاﺪﺨﺘﺳا جذﺎﻤﻨﻟا ﺮﺜﻛأ ﻣﻦ ﱪﯾﻌﺘ ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺐﻠﻄﻟا ﻛﻤﻴﺔجذﻮﲑ ھﻮ‬

‫ﻣﻦ ﻃﻠﺐ ﻛﻤﻴﺔ ﻛﻞ مﺪﺨﺘﺴﯾ يﺬﻟا يروﺪﻟا ﻦﯾﻮﻤﺘﻟا ﻋﻠﻰ جذﻮﻤﻨﻟا اﺬھ ﯾﻌﺘﻤﺪ ﺣﻴﺚ ‪.‬ﺔﺤﺿاو تﺎﻴﺿﺮﻓ ﻋﻠﻰ هدﺎﻤﺘﻋا‬

‫‪.ƢȀƬȇƢĔ ń¤ ¨°Âƾdz¦ ƨȇ¦ƾƥ‬‬

‫‪ ،‬ﮫﻛﻼﮭﺘﺳا ﻟﻮﻗﺖ تﺎﻧوﺰﲑ ﺷﻜﻞ ﰲ ﺑﮫ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﯾﺴﺘﺪﻋﻲ ‪ ،‬ﻻﺣﻘﺎ لﺎﻤﻌﺘﺳا رﺎﻈﺘﻧا ﰲ ﺔﻧوﺆﻣ ﻋﻦ ﱪﻌﯾو‬

‫‪ 1.‬ﺑﮫ ﺘﻌﻠﻘﺔ ﳌا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﺘﻠﻒ ﳐ ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ةﲑﺘﻌﻣ لاﻮﻣأ ﲑﺗﻮﻓ ﯾﺘﻄﻠﺐ‬

‫‪:‬جذﻮﻤﻨﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ ‪-3‬‬

‫مﺪﺨﺘﺴﯾ و ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ةﺎﻴﲑا ﰲ ﻣﻨﮭﺎ ﻞﻴﻠﻘﻟا ﯾﺘﺤﻘﻖ ﻗﺪ ﱵﻟا ﺑﺴﻴﻄﺔ تﺎﻴﺿﺮﻓ ﻋﻤﻮﻣﺎ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻲﺿﺎﯾر جذﻮﲑ ﺗﻜﻮﯾﻦ نإ‬

‫ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طوﺮﺸﻟا ﺿﻤﻦ جذﻮﻤﻨﻟا اﺬھ‬

‫‪.‬ﺔﺘﺑﺎﺜﻟا تﺎﻌﻴﺒﲑا و ﺐﻠﻄﻟا و ماﺪﺨﺘﺳﻻا ‪-‬‬

‫‪.‬ﺔﻓوﺮﻌﻣو ﺛﺎﺑﺘﺔ (رﺎﻈﺘﻧﻻا ةﲑﻓ) ﺎﮭﻣﻼﺘﺳا و ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ﺐﻠﻄﻟا ﲔﺑ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟا ةﲑﻔﻟا ‪-‬‬

‫‪.‬ھﻴﻜﻠﻴﺔ ادﻮﻴﻗ ﻎﯾﺮﻔﺘﻟا و ﻦﺤﺸﻟا ﺳﺎﺋﻞو نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﺨﺼﺼﺔ ﳌا تﺎﻏاﺮﻔﻟا ﯾﺘﻤﺜﻞ ﻻ ‪-‬‬

‫و فوﺮﻌﻣ ﺮﻌﺴﻟا‪.-‬ﺐﻠﻄﻟا ﻴﺔ ﳘأ ﻋﻦ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ و ﺐﻠﻄﻟا راﺪﺻإ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ‪-‬‬

‫ﻄﻠﻮﺑﺔ ﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﻋﻦ ﻣﺴﺘﻘﻞ ھﻮ و‪ ،‬ﺛﺎﺑﺖ‬

‫‪1‬‬
‫‪.76‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖﻊﺟﺮﻣ‪ ،‬نزﺎﺨﲑا ةارادا ‪ ،‬ﲑ ﰲﺼﻟا حﺎﺘﻔﻟا ﻋﺒﺪ ﻤﺪ ﳏ‪ ،‬قﻼﻌﻟا سﺎﺒﻋ ﲑﺑﺸ‬

‫‪45‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬ذﺎﻔﻧ ﺔﻔﻠﻜﺗ دﻮﺟو مﺪﻋ‪-‬‬

‫‪-‬موﺪﻌﻣ نﺎﻣﻷا نوﺰﲑ‬

‫‪ 1:Wilson‬جذﻮﻤﻨﻟا ﱂﻣﻌﺎ ضﺮﻔﻧ ﯾﻠﻲ ﻓﻴﻤﺎ‬

‫يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا وأ تﺎﻴﻛﻼﮭﺘﺳﻻاعﻮﻤﲑ ‪=N‬‬

‫‪( =Q‬ﺖﺑﺎﺜﻟا ةﺪﺣﻮﻟا ﺳﻌﺮ) ﺮﻌﺴﻟا ‪=P‬‬

‫ﺗﻜﻠﻔﺔ ‪ =CL‬ﺜﻠﻰ ﳌا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا‬

‫ﺔﻴﺒﻠﻄﻟا لﺎﺳرإ‬

‫ﺘﻮﺳﻂ ﳌا نوﺰﺨﲑا ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻦ ةرﺪﻘﻣ ﻧﺴﺒﺔ ﻲھو نوﺰﺨﲑﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺗﻜﻠﻔﺔ ‪=Cs‬‬

‫‪ .‬نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﻔﻠﻜﺗ ‪ +‬ﺔﻴﺒﻠﻄﻟا لﺎﺳرإ ﺔﻔﻠﻜﺗ ‪ +‬ءاﺮﺸﻟا ﺔﻔﻠﻜﺗ= ﺔﻴﻟﺎ ﲨﻹا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا‪ .‬د ‪=T‬‬

‫‪:‬ﱐﻷا ﻞﻜﺸﻟا ﰲ ﻣﻮﺿﺢ ھﻮ ﻛﻤﺎﺨﺰﻧﺔ ﳌا تﺎﻴﻤﻜﻟا ﲑﺗﻐﻴ ﲔﻧﺒ ﻓﺈﻧﻨﺎ ‪ ،‬ﺔﻄﻴﺴﺒﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﻗﻤﻨﺎ اذإ‬

‫‪1‬‬
‫‪ .77‬ص ‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﺔﻔﻠﺘﲑ تﺎﺑرﺎﻘﻣ تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﲑﺗﺴﻴ ‪ ،‬بﺎﺴﻛ ﻋﻠﻲ‬

‫‪46‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﻧﺰﺨﻤﻟا تﺎﻴﻤﻜﻟا ﺮﻴﻴﻐﺗ )‪ :(03‬ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا‬

‫‪354 .‬ص‪ ،‬قﺑﺳﺎ ﻊﺟرﻣ ‪ ،‬بﺎﺴﻛ ﻲﻠﻋ ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫ﺔﻨﺴﻟا لﻼﺧ نإ ﻛﺬﻟﻚ ﱭﯾو ﲑͲ ﱃإ ‪ 0‬ﻣﻦ ﲑﯾﺘﻐ نوﺰﺨﲑا ﻮﯾﻦ ﲤ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻛﻞلﻼﺧ ﮫﻧا ﻞﻜﺸﻟا لﻼﺧ ﻣﻦ ﻧﻼﺣﻆ‬

‫‪ :‬ﻲﻠﯾ ﺎﻤﻛ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻞﻛ تﺎﺒﻛﺮﻣ ﲔﺒﻴﺳ ﮫﻧﺎﻓ ﺔﻴﻟﺎ ﲨﻹا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ﺔ ﳉﺎﻌﻣ ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧا وﲑʹ‪ ͲȀ‬ﻮھ ﻂﺳﻮﺘ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا‬

‫ﲑ ‪ ή‬ﲑ= ءاﺮﺸﻠﻟ ةﺪﺣاﻮﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا * تﺎﻴﻛﻼﮭﺘﺳﻻا = ءاﺮﺸﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ‬

‫‪ /‬تﺎﻴﻛﻼﮭﺘﺳﻻا= تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا دﺪﻋ نإ ﺚﻴﺣ‪-‬‬ ‫لﺎﺳرﻹا ﺔﻔﻠﻜﺗ × تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا دﺪﻋ = تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا لﺎﺳرإ ﺔﻔﻠﻜﺗ‬

‫ﺎ ﳍ ﺰﻣﺮﻧ‪-‬ﲑ ﲑ ﲑ‪Ȁ‬ﲑ‪،‬ﲑﲑ ﲑ ﲑﲑﲑ ‪ή‬ﲑﲑ‬ ‫ﻄﻠﻮﺑﺔ ﳌا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا‬

‫ﲑ‬
‫ﺰﻣﺮﻟﺎﺑ‬

‫‪47‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﲑ=‪ /2‬ﻂﺳﻮﺘ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا ﺚﻴﺣ ﻂﺳﻮﺘ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻤﻴﻗ ﻦﻣ ةرﺪﻘﻣ ﺔﺒﺴﻧ ﻲھ ‪:1‬نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﻔﻠﻜﺗ‬

‫(=ﲑ ∙ ﲑ‪ )/2‬ﻂﺳﻮﺘ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻤﻴﻗ ﰒ ﻦﻣ و‬

‫ﳌﺪ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎﳌﺨﺰون )ﲑﲑ ∙ ﳌ ∙ ﳌ( ‪ +‬ﲑﲑﲑ ∙ ﳌﲑ ‪ +‬ﳌ ∙ ﳌ = ﳌﳌ‬

‫ﲑ‬ ‫ﲑ‬

‫ﺔﻴﻟﺎ ﲨﻹا ءاﺮﺸﻟا ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻞﺜ ﲤ ﲑ ∙ ﲑنأ ﺎ ﲟ ‪ .‬ﻦﻜ ﳝ ﺎﻣ ﻞﻗا ﺔﻴﻟﺎ ﲨﻹا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ﻞﻌ ﲡ ﱵﻟا ‪¦ǀđ ¿ȂǬǻ §ƢLjŞ ƨǸȈǫ Q‬‬

‫ﲑ = ﲑﲑ ∙ ﲑﲑﲑ ‪( +‬ﲑ ∙ ﲑ ∙ )ﲑﲑﱐدﻷا ﺎھﺪﺣ ﰲ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﻞﻌ ﲡ ﱵﻟا ‪ Q‬ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟا ﻞﮭﺴﯾ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑ وﺔﺘﺑﺎﺛ‬
‫ﲑ‬ ‫ﲑ‬

‫‪2‬ﲑ=‪ ∙ Q‬ﲑ‪ .‬ﲑ ﲑ(‪ /‬ﲑ‪ .‬ﲑﲑ‪):‬ﻰﻠﺜ ﳌا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﻰﻠﻋ ﻞﺼ ﳛ قﺎﻘﺘﺷﻻا ﻞﻀﻔﺑ و‬

‫يوﺎﺴﺗ ﱵﻟا و تﺎﻴﺒﻠﻄﻠﻟ يﻮﻨﺴﻟا دﺪﻌﻟا بﺎﺴﺣ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ ﻦﺴﻠﯾو ﺔﻟدﺎﻌﻣ ﻣﻦ ﺎﻗﻼﻄﻧا ﻦﺴﻠﯾو ﺔﻟدﺎﻌﻣ‬

‫نإ ﺣﻴﺚ ‪ T‬ب ﺎ ﳍ ﺰﻣﺮﻧو ﲔﻃﻠﺒﻴﺘ ﲔﺑ ﺔﻠﺻﺎﻔﻟا و ﻦﯾﻮﻤﺘﻟا ةدﺎﻋإ ةﺪﻣ ﻋﻠﻰ ﻛﺬﻟﻚلﻮﺼﲑا وﲑ = ﲑ‪/‬ﲑ‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺑﺎﻟﺼﻴﻐﺔ ‪ T‬ﺎﻟﻴﺔ ﲨﻹا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا بﺎﺴﺣ ﻜﻦ ﳝ ﲑﺧﻷا ﰲ و ‪ n/12‬وأ ﲑ = ﲑ‪/‬ﲑ‪:‬‬

‫)ﲑﲑ ∙ ﳌ ∙ ﳌ( ‪ +‬ﲑﲑﲑ ∙ ﳌﲑ ‪ +‬ﳌ ∙ ﳌ = ﳌ‬

‫ﲑ‬ ‫ﲑ‬

‫‪:‬ﻣﻦ ﻟﻜﻞ ﲎﻣﻨﺤ ھﻴﺌﺔ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺎﻟﺔ ﳊا ﰲ ﯾﻈﮭﺮ ﻟﻠﻄﻠﺒﻴﺔ ﻞﺜﻣا ﺠﻢ ﳊ ﱐﺑﻴﺎ ﺜﻴﻞ ﲤ ﻋﻦ ةرﺎﺒﻋ ﻞﻜﺸﻟا ﻧﻮﺿﺢ ﯾﻠﻲ ﻓﻴﻤﺎ‬

‫‪ .‬ﺔﻴﺒﻠﻄﻟا ﲑﻀ ﲢ ﺔﻔﻠﻜﺗ‪ ،‬نوﺰﺨﲑﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﻔﻠﻜﺗ‪ ،‬ﺎﻟﻴﺔ ﲨﻻا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا‬

‫‪1‬‬
‫‪.72‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺮﺟﻊ ‪،‬ﺔﻔﻴﻄﻟ يرﺎﺒﺟ‬

‫‪48‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﺒﻴﻠﻄﻠﻟ ﻞﺜﻣا ﻢﺠﺤﻟ ﻲﻧﺎﻴﺑ ﻞﺜﻴﻤﺗ )‪:(04‬ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا‬

‫‪73‬ص‪،‬قﺑﺳﺎ ﻊﺟرﻣ ‪،‬ﺔﻔﻴﻄﻟ يرﺎﺒﺟ‪:‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫ﺳﺎﺑﻘﺎ تﺮﻛذ ﱵﻟا ضوﺮﻔﻟاﺿﻤﻦ اﺬھو ‪ Wilson‬ﻦﺴﻠﯾو جذﻮﲑ ﺿﻤﻦ ‪ Q‬ﺜﻠﻰ ﳌا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺪﯾﺪ ﲢ ﱃإ ﱐﺎﻴﺒﻟا ﻞﻴﺜﻤﺘﻟا اﺬھ لﻼﺧ ﻣﻦﺗﻮﺻﻠﻨﺎ‬

‫ﻂﺋﺎﺳﻮﻟا ‪ :‬ﰲ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﺎﺳﻨﮫ ﳏ رﺎﻜﻧإ ﻜﻦ ﳝ ﻻ ﻟﻜﻦ و ﻲﻌﻗاو ﻣﻨﮫ ﺮﺜﻛأ جذﻮﻤﻨﻟا اﺬھ نإ ﺪ ﳒ ﻟﺬﻟﻚ ‪ ،‬ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ةﺎﻴﲑا ﰲ ﺎھﺮﺜﻛأ ﻘﻖ ﲢ ﻻ ﻗﺪ ﱵﻟا و ‪k‬‬

‫يﺪﯾﺮﺠﺘﻟا ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺗﻜﻠﻔﺔ ‪،‬ﺐﻠﻄﻟا راﺪﺻإ ﺗﻜﻠﻔﺔ‪ .‬ﻂﺋﺎﺳﻮﻟا ﰲ ﺗﻘﻊ ﻗﺪ ﱵﻟا ءﺎﻄﺧﻸﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻄﻠﻮﺑﺔ ﳌا ﻗﻠﻴﻠﺔ و ﺑﺴﻴﻄﺔ جذﻮﻤﻨﻟا ﰲ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا‬

‫ﺔﻴﻤﻜﻟا‪.‬دﺪﻌﻟا‬

‫‪.‬يﻮﻨﺴﻟا كﻼﮭﺘﺳﻻا‪،‬نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ‬

‫‪49‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ 1:‬ﻣﺎﯾﻠﻲ ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻞﻜﺸﻟا لﻼﺧ ﻣﻦ ﻧﻼﺣﻆ‬

‫ءاﺮﺸﻟا ﺮﻣاوأ راﺮﻜﺘﻟ اﺮﻈﻧ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ نﻮﻜﺗ ءاﺮﺸﻟﺎﺑ ﺮﻣﻷا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﱄﺎ ﲨإ نﺎﻓ اﲑﻐﺻ ﺮﻣﻷا ﺣﺠﻢ نﻮﻜﯾ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﮫﻧا‬

‫‪.‬دﻮﺟﻮ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا ﻢﺠﺣ ضﺎﻔ ﳔﻻ اﺮﻈﻧ‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﺾﻔﺨﻨﺗ ﲔﺣ ﰲ ﺎھدﺪﻋ ةدﺎﯾزو دﺪﻋ نﻮﻜﯾ ﻋﻨﺪﻣﺎﮫﻧا‬

‫عﺎﻔﺗرا و ءاﺮﺸﻟﺎﺑ ﺮﻣﻷا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﱄﺎ ﲨإ ضﺎﻔﲑا ﱃإ يدﺆﯾ ﻚﻟذ نﺎﻓ اﲑﺜﻛﺮﻣاوﻷا‬

‫ﺗﻜﻠﻔﺔ ﲎﻣﻨﺤ نإ‬ ‫‪ .‬ﻧﺴﺒﻴﺎ اﲑﺜﻛنﻮﻜﻴﺳ ﻣﺎ ﺖﻗو يأ ﰲ دﻮﺟﻮﲑا نوﺰﺨﲑا ﻣﺘﻮﺳﻂ نﻻ اﺮﻈﻧ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ‬

‫ﺗﻜﻠﻔﺔ ﲎﻣﻨﺤ ﻣﻊ ﺔﯾﻮﻨﺴﻟا ﺪﯾرﻮﺘﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﲎﻣﻨﺤ ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻋﻨﺪ نﻮﻜﯾ ﻣﺎ ﻞﻗا نﻮﻜﯾ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا‬

‫ﱄﺎ ﲨإ ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺗﺐ ﱰﺳﻴ ﺮﻣﻷا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﻧﻘﻄﺔ فﻼﲑ ىﺮﺧأ ﻧﻘﻄﺔ نﺎﻓ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ و ﺔﯾﻮﻨﺴﻟا ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا‬

‫ﺔﯾوﺎﺴﻣ نوﺰﺨﲑﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ نﻮﻜﺗ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﻠﻴﺔ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻞﻗا ﺗﻨﺨﻔﺾ ﻚﻟﺬﺑو ‪،‬ﲑﻛا نوﺰﲑ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ‬

‫‪.‬ﺔﻴﺒﻠﻄﻟا ﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬

‫‪ 2:‬ﻦﺴﻠﻳو جذﻮﻤﻨﻟ ﺔﻬﺟﻮﻤﻟا تادﺎﻘﺘﻧﻻا ‪-3‬‬

‫ﻻ ‪ ƢĔƜǧ‬ﺔﻄﺴﺒﻣ ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا نأ ﺎ ﲟ و‪،‬ﺎﮭﻨﯾﻮ ﲤ دﺎﻌ ﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﻦﻋ ﺔﻴﺒﻠﻄﻟا ﺮﯾﺮ ﲤ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺔﻴﻟﻼﻘﺘﺳا ضﺮﻔﯾ ﻦﺴﻠﯾو جذﻮ ﳕ‬

‫‪.‬ﺔﺑﻮﻠﻄ ﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟﺎﺑ اﺪﺟ ﺔﻄﺒﺗﺮﻣ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا هﺬھ نﻻ‪ ،‬ﻊﻗاﻮﻟا ﺲﻜﻌﺗ‬

‫تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا مﺎﻤﺘھا نوﺪﺑ ﺎﺿﻴﺔ ﳌا تﺎﻛﻼﮭﺘﺳﻻا نﺎﺒﺴﲑا ﰲ ﻦﯾﺮﺧآ نﻮﻧﻮﲑ نوﺰﺨﲑا يﲑﺴﻣ‪،‬جذﻮﻤﻨﻟا ﰲ‬

‫ﻟﻴﺲ و تﺎﻧوﺰﺨﲑا يﲑﺴﲑ ﺣﺎﺟﻴﺎﺗﮫ ﺘﻠﻒ ﳐ ﻠﻲ ﳝ ﻣﻦ ھﻮ جﺎﺘﻧﻹا نﻮﻜﯾ نأ ﱃوﻷا ﻣﻦ ﮫﻧا ذإ‪،‬جﺎﺘﻧﻺﻟ ﻘﻴﻘﻴﺔ ﳊا‬

‫‪.‬ﺲﻜﻌﻟا‬

‫‪1‬‬
‫ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا و ةرادﻹا ﺔﻴﻠﻛ‪ ،‬ﲏﻔﻟا ﻟﻠﺘﺠﻠﻴﺪ ءﺎﻨﲑا راد‪ ،‬ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ىوﺪﲑا ﺔﺳارد و ﺔﯾرادﻹا ﺎﺳﺒﺔ ﶈا‪،‬نوﺮﺧﻵا و يوﺪﺒﻟا سﺎﺒﻋ ﻤﺪ ﳏ‬
‫‪ ،‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا‪، 2009 ،‬ص‪.216‬‬
‫‪2‬‬
‫ﺮﻜﺑﻮﺑا ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬ةرﻮﺸﻨﻣ‪ ،‬ﲑﺘﺴﺟﺎﻣ ةﺮﻛﺬﻣ‪ SITEl ،‬ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﯾﺮﺋاﺰ ﳉا ﺔﻛﺮﺸﻟﺎﺑ ﺔﻟﺎﺣ ﺔاﺳرد ‪ ،‬تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ جذﺎﻤﻧ‪ ،‬ﲔﺴﺣ ﻲ ﳛ ﻦﺑ‬
‫ﺑﻠﻘﺎﯾﺪ‪،‬ﺗﻠﻤﺴﺎن ‪،2005-2004،‬ص‪.102،103‬‬

‫‪50‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺪﯾﺪﻌﻟا لﻮﺧﺪﻛﺑﻴﻨﮭﺎ ﻋﻼﻗﺔ دﻮﺟﻮﺑ نﻮﻤﺘﮭﯾﻻو ‪،‬ﺎﮭﻨﻴﺑ ﻓﻴﻤﺎ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ نوﺰﺨﲑﺎﺑ ةﺪﺟاﻮﺘﲑا داﻮﻤﻠﻟ نوﲑﺴﲑا ﱪﯾﻌﺘ‬

‫ﻞﺣاﺮﻣ ﰲ ﻒﻗﻮﺗ وأ ‪،‬نوﺰﺨ ﳌا ﰲ طاﺮﻓإ ﺎﻣأ جﺎﺘﻧﻹا ﰲ مﺰﻠﺘﺴﺗ ﺔﻴﻟﻼﻘﺘﺳﻻا هﺬھ ﻲﺋﺎﮭﻨﻟاجﻮﺘﻨﻣ ﺐﻴﻛﺮﺗ ﰲ ﺎﮭﻨﻣ‬

‫اﻹﻧﺘﺎج ‪. ÀÂDŽƼŭ¦ Ŀ ¸ƢǘǬǻ¦ Ǻǟ ǶƳƢǻ ȆƟƢĔ «ȂƬǼŭ‬‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا ﻢﻴﻴﻘﺘﻟ )‪ (kanban‬ﻲﻧﺎﺑﺎﻴﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪ -1‬ﻧﺸﺎة ﻧﻤﻮذج ‪: kanban‬‬

‫تﺎﯾوﺎﲑا وا تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا مﺎﻈﻧ‪ ban) kan de :(system‬نﺎﺒﻧﺎﻛمﺎﻈﻧ‬

‫ﺗﺴﻤﻰ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﰲ ﲑﻟﻠﺘﺴﻴ ﻃﺮﯾﻘﺔ ‪Toyota‬ﺷﺮﻛﺔ ﰲ ﻨﺎﺳﺐ ﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﰲ جﺎﺘﻧﻹا ﻓﻠﺴﻔﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻨﺪ ﻇﮭﺮ‬

‫نوﺰﲑ ﺑﻼ جﺎﺘﻧﻹاوأ‬ ‫يﺮﻔﺼﻟا نوﺰﺨﻤﻠﻟ فداﺮﻣ مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ‪( ،‬تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا)ﮫﺘ ﲨﺮﺗ ﱐﺎﺑﺎﯾ ﺢﻠﻄﺼﻣ ﻮھ و ‪ ،‬نﺎﺒﻧﺎﻛ مﺎﻈﻨﺑ‬

‫‪ .‬كﻼﮭﺘﺳﻻا ﺔﻔﻴﻇو و جﺎﺘﻧﻹا ﺔﻔﻴﻇو ﲔﻣﺎﺑ ﺮﯾﻜﮭﺎ ﲢ و تﺎﯾوﺎﲑا ﰲ ءاﺰﺟﻷا ﻊﺿو ھﻮ هأﺪﺒﻣ و‪،‬‬

‫و‪ ،‬ﺳﺤﺐ ﻋﻨﺪ ﺔﻴﻌﻴﻨﺼﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻠﻟ ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑﺎﺑ ﺎﺻﺔ ﳋا ﻔﻴﻔﺔ ﳋا و ةﲑﻐﺼﻟا تﺎﯾوﺎﲑا و تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا ﻋﻠﻰ ﯾﻌﺘﻤﺪ ﺎﻄﻴﺴﺑ‪ ،‬ﱐﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ﻧﻈﺎﻣﺎ نﺎﺒﻧﺎﻛمﺎﻈﻧ‬

‫ﺔﻣزﻼﻟاﯾﻌﺪ و ﺮﻛﺔ ﳊا تﺎﻗﺎﻄﺑو جﺎﺘﻧﻹا تﺎﻗﺎﻄﺑ ﻲھ‪ ،‬تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا ﻣﻦ نﺎﻋﻮﻧ ﯾﻮﺟﺪ‬

‫ﻣﻦ ﺷﻜﻞ ھﻮ نﺎﺒﻧﺎﻛمﺎﻈﻨﻓ ‪.‬ﺔﯾوﺎﲑا ﰲ ءاﺰﺟﻷا فﺮﻌﺗ و جﺎﺘﻧﻹا ﻘﻴﻖ ﲢ و راﺮﻗﻺﻟ تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا ھﺬه مﺪﺨﺘﺴﺗو‪( ،‬ﺔﻴﻜﯾﺮﺤﺘﻟا)‬

‫ا ﮫﺗﺎﺟﺎﻴﺘﺣا و ﻞﻴﻤﻌﻟا ھﻮ ﻚﯾﺮﺤﺘﻟا أﺪﺒﻣ يأ ﺐﻠﻄﻟا ﺣﺴﺐ أﺪﺒﻣ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﺗﻜﺰ تﺎﻗﺎﻄﺑ ﻖﻓو ﻨﺎﺳﺐ ﳌا ﺖﻗﻮﻟا سﺎﺳأ ﻋﻠﻰ يدﺎﲑا ﻖﻓﺪﺘﻟا ﲑﺗﺴﻴ لﺎﻜﺷإ‬

‫جﺎﺘﻧﻻا ﺔﯾدﺎﲑا دراﻮﲑا ﰲ رﺪﲑا ﺔﺑرﺎﲑ ءﺎﺟ مﺎﻈﻨﻟا اﺬﮭﻓ‪.‬‬

‫‪ .‬تﺎﯾوﺎﲑا و تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا ﻣﻦ نﻮﻜﺘﯾ ﻴﺚ ﲝ ‪ .‬ﻞﯾﻮﺤﺘﻟا ﻋﻠﻴﮭﺎ ﯾﻘﻊ ﱵﻟا‬

‫‪ :‬نﺎﺒﻧﺎﻛ ﺔﻤﻈﻧأ عاﻮﻧأ ‪-2‬‬

‫‪.‬ﻛﻴﺐ ﱰﻟا ﺔﺟرد و روﺪﻟا ﺣﻴﺚ ﻣﻦ نﺎﺒﻧﺎﻛ ﺔﻤﻈﻧأ ﻣﻦ نﺎﻋﻮﻧ ﻋﻠﻤﻴﺎ ﯾﻮﺟﺪ‬

‫‪51‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫جﺎﺘﻧﻹا نﺎﺒﻧﺎﻛ و ﻚﯾﺮﺤﺘﻟا نﺎﺒﻧﺎﻛ ﺪﺠﻨﻓ ‪ :‬روﺪﻟا ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﻻوأ ‪-‬‬

‫ﺮﻣﺄﻛ ﺔﻄﻴﺳو ﻦﯾﺰ ﲣ ﺰﻛاﺮﻣ وأ ﻦﯾﺰ ﲣ ﺰﻛاﺮﻣ ﱃإ ﺔﮭﺟﻮﻣ تﺎﻗﺎﻄﺑ ﻮھ (‪:‬ﻚﻳﺮﺤﺘﻟا) ﺔﻟوﺎﻨﻣ و ﻞﻘﻧ نﺎﺒﻧﺎﻛ ‪-‬أ‬

‫ﻋﻠﻰ ﺎﺻﻠﺔ ﳊا تﻼﯾﻮﺤﺘﻟا و ﻞﻤﻌﻟا ﺰﻛاﺮﻣ ﲔﺑ ﺔﯾوﺎﲑا ﺣﺮﻛﺔ ﺎه ﲡا ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا ھﺬه زﲑﺗ ﺣﻴﺚ ‪ .‬مﻼﺘﺳا و ﺑﻄﻠﺐ‬

‫‪-‬ب ‪ 1.‬ﻨﺘﺞ ﳌا اﺬھ‬

‫تﺎﻣﻮﻌﻠﻣ ﻰﻠﻋ يﻮﺘ ﲢ ﻲھو ‪ .‬مﻼﺘﺳا و جﺎﺘﻧإ ﺮﻣﺄﻛ جﺎﺘﻧﻹا تﺎﺷرو ﱃإ ﺔﮭﺟﻮﻣ تﺎﻗﺎﻄﺑ ﻮھ ‪:‬جﺎﺘﻧإ نﺎﺒﻧﺎﻛ‬

‫ﰲ ﺔﻴﻤﻜﻟا‪ ،‬ءﺰﲑا اﺬﲑ ﻨﺘﮭﺠﺔ ﳌا ﮭﺔ ﳉا وأ‪ ،‬ﺔﻌﻄﻘﻟا وأ ءﺰﲑا ﻢﻗر‪ ،‬ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا ﻢﻗر ﻣﺜﻞ بﻮﻠﻄﲑا جﺎﺘﻧﻹﺎﺑ ﺧﺎﺻﺔ‬

‫‪ 2.‬ﱁا‪ ...‬ﻌﺘﮭﺎ ﲰ‪ ،‬ﺔﯾوﺎﲑا ﻢﻗر‪ ،‬كﻼﮭﺘﺳﻻا ﺔﮭﺟ‪ ،‬ﺔﯾوﺎﲑا‬

‫مﺎﻈﻧ ‪-‬ا ‪ .‬ﻲﺋﺎﻨﺛ نﺎﺒﻧﺎﻛو ﻂﻴﺴﺑ نﺎﺒﻧﺎﻛ ﺪﺠﻨﻓ ‪:‬ﺐﻴﻛﺮﺘﻟا ﺔﺟرد ﺚﻴﺣ ﻦﻣ‪ :‬ﺎﻴﻧﺎﺛ ‪-‬‬

‫‪C-KANBAN‬ﺐﺤﺳ ﺔﻗﺎﻄﺑ ﻲھو ﻂﻘﻓ ةﺪﺣاو ﺐﺤﺳ تﺎﻗﺎﻄﺑ ﻦﻣ نﻮﻜﺘﯾ‪ ،‬دﺮﻔ ﳌا نﺎﺒﻧﺎﻛ مﺎﻈﻨﺑ مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ فﺮﻌﯾ ‪ :‬ﻂﻴﺴﺑ نﺎﺒﻧﺎﻛ‬

‫ﺪﻨﻋ و قوﺪﻨﺼﻟا ﻞﺧاد دﻮﺟﻮ ﳌا ﺞﺘﻨ ﳌا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﻊﺿﻮﺗ‬

‫ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا نﻮﻜﺗ ﻴﺚ ﲝ‪ ،‬عدﻮﺘﺴﻤﻠﻟ دﺎﻌﯾ يﺬﻟا غرﺎﻔﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ صﺎﺧ جرد ﰲ ﺗﻮﺿﻊ و ﻋﻨﮫ ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا عﺰﻧ ﯾﺘﻢ قوﺪﻨﺼﻟا ﻞﺧاد ﻨﺘﺞ ﳌا ماﺪﺨﺘﺳا‬

‫مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ ﰲ ‪.‬ﺟﺪﯾﺪ ﻣﻦ قوﺪﻨﺼﻟا ﻋﻠﻰ ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا ﺗﺜﺒﺖ ﻚﻟذ ﺑﻌﺪ ﺳﺤﺒﺖ ﱵﻟا ﻟﻠﻜﻤﻴﺔ ﺔﯾوﺎﺴﺘﻣ ﻟﻜﻤﻴﺔ جﺎﺘﻧﻹا ﺮﻣاوأ زﺎﻌﯾإ ﻋﻦ ةرﺎﺒﻋ جرﺪﻟا ﰲ‬

‫ﻋﻠﻰ ماﺪﺨﺘﺳﻻا تﺎﮭﺟ ﱃإ ءاﺰﺟﻷا ﺗﺴﻠﻢ و‪ ،‬جﺎﺘﻧﻹا وأ ءاﺮﺸﻟا ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ ﺎﻣإ ﺔﻴﻣﻮﻴﻟا جﺎﺘﻧﻹا ﺧﻄﺔ وأ لوﺪﺟ سﺎﺳأ ﻋﻠﻰ ءاﺰﺟﻷا ﲑﺗﻮﻓ ﯾﺘﻢ‬

‫و‪ ،‬سﺎﺳأ‬

‫‪ .‬ﺐﺤﺴﻟا تﺎﻗﺎﻄﺑ‬

‫‪1‬‬
‫‪.67‬ص‪ ،2004،‬ندرﻷا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻨﺎھﺞ ﳌا راد‪ ،‬نزﺎﺨﲑا ةرادإ‪ ،‬حﺎﺘﻔﻟا ﻋﺒﺪ ﻤﺪ ﳏ‪،‬قﻼﻌﻟا سﺎﺒﻋ ﲑﺑﺸ‬
‫‪2‬‬
‫‪.307‬ص‪ ،‬ﮫﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮ ﳌا‪ ،‬ﺔﻔﻠﺘ ﳐ تﺎﺑرﺎﻘﻣ تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ‪ ،‬بﺎﺴﻛ ﻲﻠﻋ‬

‫‪52‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫تاءاﺮﺟﻹا عﺎﺒﺗﺈﺑ ﻚﻟذ و ﺐﺤﺴﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﻋﻠﻰ ﻛﻴﺰ ﱰﻟا ﯾﺘﻢ مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ ﰲ ‪ :‬ﻲﺋﺎﻨﺜﻟا نﺎﺒﻧﺎﻛ مﺎﻈﻧ ‪-‬ب‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا‬

‫‪ :C-KANBAN‬ﺐﺤﺴﻟا ﺔﻗﺎﻄﺑ ةرود تاءاﺮﺟإ ‪1-‬ب‬

‫ﻚﻠﺗ ﺎﮭﻨﻋعﺰﻨﺗ و‪،‬عدﻮﺘﺴ ﳌا ﱃإ ﻊﻴﻤﺠﺘﻟا ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻦﻣ ﺐﺤﺴﻟا تﺎﻗﺎﻄﺑ ﺎﮭﻴﻠﻋ و ﺔﻏرﺎﻔﻟا ﻖﯾدﺎﻨﺼﻟا ﺬﺧﺄﺗ‬

‫¦‪ ¸ȂƳǂdz¦ »ƾđ ÀDŽţ Â ©ƢǫƢǘƦdz‬إﻟﻴﮭﺎ ‪.‬‬

‫تﺎﯾﻮﺘ ﳏ ﻊﺟاﺮﺗ ‪ .‬مﻼﺘﺳﻻا جرد ﰲ نﺰﲑ و جﺎﺘﻧﻹا تﺎﻗﺎﻄﺑ ﻋﻨﮭﺎ عﺰﻨﺗ و ﺘﻠﺌﺔ ﳑ ﻖﯾدﺎﻨﺼﺑ ﺔﻏرﺎﻔﻟا ﻖﯾدﺎﻨﺼﻟا لﺪﺒﺘﺴﺗ‬

‫ﻰﻠﻋ ﺐﺤﺴﻟا ﱐﺎﻗﺎﻄﺑ ﻢﺘﯾ تﺎﻣﻮﻠﻌ ﳌا ﻊﻣ ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ ﺖﻧﺎﻛ اذﺈﻓ• ¦‪ »ƾđ ƨǬƥƢǘŭ¦ ǞǷ ©ƢǷȂǴǠŭ¦ ȄǴǟ ©ƢǫƢǘƥ ƤƸLjdz‬ﺔﺌﻠﺘﻤ ﳌا ﻖﯾدﺎﻨﺼﻟا‬

‫ﻊﻴﻤﺠﺘﻟا ﻂﺧ ﻦﯾﺰ ﲣ ﺔﻘﻄﻨﻣ ﱃإ ﺎﮭﻌﻴ ﲨ ﻘﻞﻨﺗو ‪،‬ﺔﺌﻠﺘﻤ ﳌا ﻖﯾدﺎﻨﺼﻟا‬

‫‪1.‬‬
‫‪ƤƸLjdz¦ ƨǫƢǘƥ ¨°Â® ƨȇƢĔ Ȇǿ ǽǀǿÂ‬‬

‫‪: P-KANBAN‬‬ ‫جﺎﺘﻧﻹا ﺔﻗﺎﻄﺑ ةرود تاءاﺮﺟإ ‪2-‬ب‬

‫‪ :‬ھﻲ تاءاﺮﺟﻹا هﺬھو ﺐﺤﺴﻟا ﺑﻄﺎﻗﺔ ةرود تاءاﺮﺟﻹ ﻣﻜﻤﻠﺔ ھﻲ جﺎﺘﻧﻹا ﺑﻄﺎﻗﺔ ةرود تاءاﺮﺟإ نإ‬

‫ﻗﺒﻞﺐﺗﺮﺗوﻊﺟاﺮﺗ نأ ﻋﻠﻲ ‪ ،‬صﺎﲑاجرﺪﻟا ﻣﻦ‪P.KANBAN‬‬ ‫تﺎﻗﺎﻄﺑ ﺑﻨﻘﻞ جﺎﺘﻧﻹا ﻋﻤﻠﻴﺔ أﺪﺒﺗ‬

‫‪.‬راﺪﺻﻹا جرد ﰲ ﺎﮭﻌﺿو‬

‫ﻖﯾدﺎﻨﺼﻟا ﻋﻠﻲ جﺎﺘﻧﻹا تﺎﻗﺎﻄﺑ ﺖﺒﺜﺗو جﺎﺘﻧﻹا تﺎﻗﺎﻄﺑ ﺗﺴﻠﺴﻞ ﺣﺴﺐ جﺎﺘﻧﻹا ةﺪﺣو ﰲ ﻊﻄﻘﻟا جﺎﺘﻧإ ﯾﺘﻢ‬

‫‪ .‬جﺎﺘﻧﻹا ةﺪﺣو ﱃإﻞﻘﻨﺗو ﺔﻏرﺎﻔﻟا‬

‫ﯾﺘﻢ ﺗﻌﺒﺌﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﳌ اﻟﺼﻨﺎدﯾﻖ ذات اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت وﺗﻨﻘﻞ إﳌ ‪.«ƢƬǻȏ¦ ƨǫƢǘƥ ƨȇƢĔ ÀȂǰƫ ƢǼǿÂ ǺȇDŽƼƬdz¦ ¨ƾƷÂ‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.308‬ص‪،‬ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ‪ ،‬بﺎﺴﻛ ﻲﻠﻋ‬

‫‪53‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ 1:‬نﺎﺒﻧﺎﻛ مﺎﻈﻧ ﺪﻋاﻮﻗ ‪-3‬‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺪﻋاﻮﻘﻟا ﻣﻦ ﻤﻮﻋﺔ ﳎ عﺎﺒﺗإ نوﺰﺨﲑا ةرادإ ﻣﻦ ﯾﺘﻄﻠﺐ ةءﺎﻔﻜﺑ نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ نﺎﺒﻧﺎﻛ مﺎﻈﻧ ﺗﻄﺒﻴﻖ نإ‬

‫نﻮﻜﯾ نإ نود قوﺪﻨﺻ يأ ﺮﯾﻚ ﲢ ﯾﺘﻢ ﻻ ﻴﺚ ﲝ‪ ،‬جﺎﺘﻧإ ﺑﻄﺎﻗﺔ وأ‪ ،‬ﺳﺤﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ قوﺪﻨﺻ ﻛﻞ ﻋﻠﻰ ﯾﻮﺿﻊ‬

‫‪ .‬ﲔﺘﻗﺎﻄﺒﻟا ﲔﺗﺎھ ىﺪﺣإ ﮫﻴﻠﻋ‬

‫‪ .‬ﺎ ﳍ جﺎﺘﻧإ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﯾﻮﺟﺪ ﱂ اذإ جﺎﺘﻧإ ﻣﺮﻛﺰ يأ ﰲ ﺻﻨﻒ يأ ﻣﻦ ةﺪﺣو يأ جﺎﺘﻧإ مﺪﻋ ﺐ ﳚ‬

‫و‪ ،‬ﻄﻴﺔ ﳕ ﺻﻨﻒ ﻟﻜﻞ ﻖﯾدﺎﻨﺼﻟا نﻮﻜﺗ نإ و‪ ،‬ةﺪﺣاو جﺎﺘﻧإ وأ ﺳﺤﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ قوﺪﻨﺻ ﻟﻜﻞ نﻮﻜﯾ نأ ﺐ ﳚ‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ) = تﺎﯾوﺎﲑا ‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻟدﺎﻌﲑا ﻖﻓو تﺎﯾوﺎﲑا دﺪﻋ بﺎﺴﺣ ﯾﺘﻢ و ﺑﺬﻟﻚ ماﺰﺘﻟﻻاﺐﳚ‬

‫ﺪﻋد ﺔﯾوﺎﲑا ﺳﻌﺔ‪ ( /‬ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا نوﺰﺨﲑا‪ +‬ةﲑﻔﻟا لﻼﺧ ﺐﻠﻄﻟا‬

‫‪K=Q(d+tr.+t)(1+n)/nc‬‬

‫‪:‬ﺣﻴﺚ‬

‫‪.‬جﺎﺘﻧإ ﺮﻣأ ﻟﻜﻞ ﺴﺤﻮﺑﺔ ﳌا تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا دﺪﻋ وأ تﺎﯾوﺎﲑا دﺪﻋ ‪=K‬‬

‫‪.‬ﺑﺎﻟﺴﺎﻋﺔ وأ ﺔﻗﻼﻌﻟا يذ ءﺰﲑﺎﺑ ﺘﻌﻠﻖ ﳌا ﻲﻣﻮﻴﻟا ﺐﻠﻄﻟا ‪=Q‬‬

‫‪ .‬ﺑﺎﻟﺴﺎﻋﺔ و ﺔﯾوﺎﺤﻠﻟ رﺎﻈﺘﻧﻻا ﺖﻗو ‪=d‬‬

‫‪ .‬ﺔﻋﺎﺴﻟﺎﺑ و ﺔﯾوﺎﺣ ﻞﻜﻟ ﺔ ﳉﺎﻌ ﳌا ﺖﻗو ‪=Tr‬‬

‫‪ .‬ﺔﻴﺟرﺎ ﳋا تﺎﯾ ﱰﺸﻤﻠﻟ مﺪﺨﺘﺴﺗ و ﺔﻋﺎﺴﻟﺎﺑ ﻘﻞﻨﻟا ﺖﻗو ‪=T‬‬

‫‪ .‬ﺔﯾوﺎﲑا ﰲ تاﺪﺣﻮﻟا دﺪﻋ ‪=Nc‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.63‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻊﺟﺮﻣ‪ ،‬ﲑ ﰲﺼﻟا حﺎﺘﻔﻟا ﻋﺒﺪ ﻤﺪ ﳏ‪ ،‬قﻼﻌﻟا سﺎﺒﻋ ﲑﺑﺸ‬

‫‪54‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ةرادﻹا ﺗﻀﻌﮫ ﲑﻣﺘﻐ ھﻮ و‪ ،‬ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﻋﻤﻞ ﺰﻛاﺮﻣ ةءﺎﻔﻛ ﺗﻌﻜﺲ ﱵﻟا ﺔﺳﺎﻴﺴﻟا (ﻞﻣﺎﻌﻟا) ﲑﻣﺘﻐ ‪=n‬‬

‫‪.‬نﺎﻣﻷا نوﺰﲑ و ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ ﯾﺆﺛﺮ ﲑﺘﻐ ﳌا اﺬھ و ﺔﻴﺟرﺎﲑا تاﲑﺛﺄﺘﻟا ﱃإ ﲑﻟﻴﺸ‬

‫‪ ABC‬جذﻮﻤﻧ ‪ :‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪ABC :‬جذﻮﻤﻧ ﻒﻳﺮﻌﺗ‪-1‬‬

‫‪ analysis Pareto‬ﱄﺎﻄﯾﻻا يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺮﻜﻔ ﳌا ﱃإ ﺔﺒﺴﻧ ﻮﺘﯾرﺎﺑ ﻞﻴﻠ ﲢ بﻮﻠﺳﺄﺑ ‪ ABC‬جذﻮ ﳕ فﺮﻌﯾ‬

‫‪ 1.‬ﻮﺘﯾرﺎﺑ نﻮﻧﺎﻗ ﺎھﺮﮭﺷأ ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗا ﲔﻧاﻮﻗ ةﺪﻋ ﻊﺿو يﺬﻟا ‪ .1842-1923‬ﺔﻨﺳ‬

‫ﺑﺎﻟﺮﻣﺰ ﺎ ﳍ ﯾﺮﻣﺰ و ﻴﺔ ﳘأ ﺮﺜﻛﻷاﺑﺎﻟﻔﺌﺔ ﻴﺚ ﲝ‪ .‬ﻴﺔ ﳘﻷا ﰲ ﺔﺟرﺪﺘﻣ تﺎﺌﻓ ثﻼﺛ ﱃإ ﺨﺰﻧﺔ ﳌا داﻮﲑا ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻋﻠﻰ نوﺰﺨﲑا ﺗﺼﻨﻴﻒ ﰲ بﻮﻠﺳﻷا اﺬھﯾﻌﺘﻤﺪ‬

‫أﺪﺒﺗ ‪C‬ﺑﺎﻟﺮﻣﺰ ﺎ ﳍ ﯾﺮﻣﺰ و ﻴﺔ ﳘأ ﻞﻗﻷا ﺔﺌﻔﻟا ﰒ ‪ B‬ﺑﺎﻟﺮﻣﺰ ﺎ ﳍ ﯾﺮﻣﺰ و ﮭﻤﺔ ﳌا ﺔﺌﻔﻟا ﰒ ‪A‬‬

‫‪ : 2‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تاﲑﻐﺘﲑا ﻣﻦ ﺮﺜﻛأ وأ ﲑﻣﺘﻐ سﺎﺳأ ﻋﻠﻰ ﯾﺘﻢ نإ ﻜﻦ ﳝ نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﻲﺛﻼﺜﻟا ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا ءاﺮﺟإ نإ ﺣﻴﺚ‬

‫‪ .‬ﺳﻨﻮﯾﺎ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا ﯾﺘﻢ ﱵﻟا فﺎﻨﺻﻷا ﺪﯾﺪ ﲢ‬

‫‪.‬فﺎﻨﺻﻷا ﻣﻦ ﺻﻨﻒ ﻛﻞ ﻣﻦ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻛﻤﻴﺔ ﺪﯾﺪ ﲢ‬

‫‪ .‬ةﺪﺣو ﻛﻞﺗﻜﻠﻔﺔ وا ﻗﻴﻤﺔ ﺪﯾﺪ ﲢ‬

‫‪ .‬ﺔﻴﻤﻜﻟا ﰲ ةﺪﺣﻮﻟا ﻗﻴﻤﺔ بﺮﻀﺑ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ ﻋﻠﻰ لﻮﺼﲑا ﯾﺘﻢ‬

‫‪ .‬ﺎ ﳍ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ ﺣﺴﺐ ﺎﻴﻟزﺎﻨﺗ ﺗﺮﺗﻴﺒﺎ فﺎﻨﺻﻷا ﺗﺮﺗﻴﺐ ﯾﺘﻢ‬

‫‪1‬‬
‫ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ةﲑﺴﲑا راد‪ ،‬ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﲑا ةرادإ ﰲ ىﺮﺧأ ﺣﺪﯾﺜﺔ ﺐﻴﻟﺎﺳأ و ‪ SiX SiGMA‬زاﺰﻘﻟا ﻢﻴھاﺮﺑإ ﺎﻋﻴﻞ ﲰإ‬
‫‪،‬ﻋﻤﺎن ‪ ،2009،‬ص‪.57‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ .60‬ص‪ ،2013 ،‬ﺮﺋاﺰﲑا‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا ‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ رﻮﺴﺟ‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎﺘﻧﻻا ﲑﻴﺴﺗ‪ ،‬نﺎﻣﺪﻋقﺰﯾﺮﻣ‬

‫‪55‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ .‬يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟ ﺪﻋﺎﺼﻟا ﺘﺠﻤﻊ ﳌا ﺗﻴﺐ ﱰﻟا داﺪﻋإ ﯾﺘﻢ‬

‫ﳌﻮل اﻟﺮﻗﻢ اﳌﻤﺜﻞ ﻟﻜﻞ ﳌﻤﻊ إﳌ ‪. ȆƟƢȀǼdz¦ ǞǸЦ ǺǷ ƨȇȂƠǷ ƨƦLjǻ‬‬

‫‪ .‬تﺎﺌﻔﻟا ﺪﯾﺪ ﲢ و ﺗﻴﺐ ﱰﻟا ﻟﺘﺼﻮﯾﺮ ﱐﺑﻴﺎ ﻢﺳر داﺪﻋإ ﯾﺘﻢ‬

‫‪ ABC :‬ﻲﺛﻼﺜﻟا مﺎﻈﻧ ﻖﻓو داﻮﻤﻟا تﺎﻔﻴﻨﺼﺗ‬ ‫‪-3‬‬

‫ﳌﺪد درﺟﺔ أﳌﻴﺔ ¦‪ ȄǴǟ ƨǸȈǬdz¦ «ǂƼƬLjƫ Â ƢȇȂǼLJ ǦǼǐdz¦ ǺǷ ¿ƾƼƬLjȇ ƢǷ ƨǸȈǫ ƤLjŞ ƨǟȂǸĐ‬أﺳﺎس‬

‫داﻮﲑا ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻢﺘﯾو ‪ .‬ةﺪﺣﻮﻟا ﻗﻴﻤﺔ ﰲ ﺎﺑوﺮﻀﻣ ﺔﻨﺴﻟا ﰲ رﺮﻘﲑا ماﺪﺨﺘﺳﻻا وأ ﻒﻨﺼﻟا ﻣﻦ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻣﺘﻮﺳﻂ‬

‫‪ :‬ﺔﻴﺗﻵا ¦‪ ©ƢǟȂǸĐ‬ﱃإ ﻲﺛﻼﺜﻟا مﺎﻈﻨﻟا اﺬ ﳍ ﺎﻘﻓو‬

‫)‪:(A‬ﺰﻣﺮﻟﺎﺑ ﺎﻬﻟ ﺰﻣﺮﻳ و ﺔﻌﻔﺗﺮﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻤﻴﻗ تاذ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣو داﻮﻣ ‪(1‬‬

‫نوﺰﺨﻤﻠﻟ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻاﻗﻴﻤﺔحواﲑﺗ و نوﺰﺨﲑا ﻋﻨﺎﺻﺮ ﱄﺎ ﲨإ ﻣﻦ ‪ %20‬ﱃا ‪ %10‬ﲔﻣﺎﺑ ﺘﻞ ﲢ و مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ ﻗﻤﺔ ﺜﻞ ﲤ ﻢﺴﻘﻟا اﺬھﻋﻨﺎﺻﺮ‬

‫ﺗﺸﻤﻞ ﻓﮭﻲ اﺬﻟ ‪ %80‬ﻰﻟإ ‪ %60‬ﲔﻣﺎﺑ حواﲑﺗ ﻧﺴﺒﺔ فﺎﻨﺻﻷا ھﺬه ﻣﻦ‬

‫و‪ ،‬ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻨﺘﺞ ﳌا ﰲ داﻮﲑا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺜﻞ ﲤ و ﻧﺴﺒﻴﺎ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ نﻮﻜﺗ ﻓﻴﮭﺎ ةﺪﺣﻮﻟا ﻗﻴﻤﺔ و نوﺰﺨﲑا ﻣﻦ اﲑﺒﻛاءﺰﺟ نﻮﻜﺗ وةﲑﺒﻛتﺎﻴﻤﻜﺑ مﺪﺨﺘﺴﺗ ﱵﻟا‬

‫ﻣﻦ ةﲑﺒﻛ ﻧﺴﺒﺔفﺎﻨﺻﻷاﻧﺴﺒﺔ ﻋﻠﻰ ذﻮﺤﺘﺴﺗ و ةدﺪﺸﻣ و ﺔﻘﻴﻗد ﺔﺑﺎﻗر ﱃإ جﺎﺘﲑ ﻓﮭﻲ ﱄﺑﺎﻟﺘﺎ‬

‫‪ .1‬ﱐﺎﻗﺮﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﻋﻠﻰ ﻨﻔﻖ ﳌا ﱄﺎ ﲨإ ﻣﻦ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬

‫‪1‬‬
‫‪.226‬ص ‪ ،2002،‬ﺎﻴﺒﻴﻟ‪ ،‬ﺲﻠﺑاﺮﻃ‪ ،‬ﻔﺘﻮﺣﺔ ﳌا ﺎﻣﻌﺔ ﳉا‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮﲑ‪ ،‬نﺎﺟﺮﻣ ﻤﺪ ﳏ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬

‫‪56‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫)‪ :(B‬ﺰﻣﺮﻟﺎﺑ ﺎﻬﻟ ﺰﻣﺮﻳ و ﺎﺒﻴﺴﻧ ﻞﻗا ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻤﻴﻗ تاذ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣ و داﻮﻣ ‪(2‬‬

‫‪ %15‬ﲔﻣﺎﺑ ﻲﻠﻜﻟا نوﺰﺨﲑا ﱃإ ﻧﺴﺒﺘﮭﺎ حواﲑﺗ و ﻴﺔ ﳘﻷا ﰲ ‪) (A‬ﻢﺴﻘﻟا ﺗﻠﻲ ﱵﻟا ﺔﺌﻔﻟا ﻋﻨﺎﺻﺮ ھﻲ‬

‫ﻞﻗا ﻧﺴﺒﺔ ﺜﻞ ﲤ ﻓﮭﻲ ﱄﺑﺎﻟﺘﺎ و يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ ﱄﺎ ﲨإ ﻣﻦ ‪ %30‬ﱃا ‪ %15‬ﲔﻣﺎﺑ ﺎﻀﯾأ ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ و‪ ،‬ﺨﺰﻧﺔ ﳌا فﺎﻨﺻﻷا ﻣﻦ‬

‫ﻻ ﻧﺴﺒﺔ و ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا تﺎﻘﻔﻧ ﺟﮭﺪ ﻣﻦ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﺔﺟرد ﺘﻞ ﳛ ﻢﺴﻘﻟا اﺬھ و ‪%30،‬ﱃا ﻣﻦ ﱪﻛا ﺎھدﺪﻋ نإ ﻣﻦ ﻢﻏﺮﻟا ﻋﻠﻰ داﻮﲑا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﱃإ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﺔﺌﻔﻟا ﻣﻦ‬

‫ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻒﻴﻨﺼﺘﻟا نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﻨﻔﻖ ﳌا ﱄﺎ ﲨإ ﻣﻦ ‪ %20‬ىﺪﻌﺘﺗ‬

‫‪ 1.‬نوﺰﺨﲑا ﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﱐﺎﻗﺮﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﻋﻠﻰ‬

‫)‪ :(C‬ﺰﻣﺮﻟﺎﺑ ﺎﻬﻟ ﺰﻣﺮﻳ و ﺔﻀﻔﺨﻨﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻤﻴﻗ تاذ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣو داﻮﻣ ‪(3‬‬

‫فﺎﻨﺻﻷا ﻣﻦ ‪ %75‬ﱃا ‪ %50‬ﲔﺑ ﻣﺎ حواﲑﺗ ﻧﺴﺒﺔ ھﻲ و نوﺰﺨﲑا ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺑﺎﻗﻲ ﺜﻞ ﲤ ﱵﻟا ﺔﺌﻔﻟا ﻋﻨﺎﺻﺮ ھﻲ‬

‫ﺜﻞ ﲤ ﻟﻜﻨﮭﺎ و فﺎﻨﺻﻷا ﻣﻌﻈﻢ ھﻲ و ‪ %10‬ﱃا ‪ %5‬ﲔﻣﺎﺑ ﺨﺰﻧﺔ ﳌا ﻟﻠﻌﻨﺎﺻﺮ ﻲﻠﻜﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﱃإ ﺎ ﳍ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ ىﺪﻌﺘﺗ ﻻ و‬

‫ﺗﻀﻢﺨﺰﻧﺔﳌانارود لﺪﻌﻣ ضﺎﻔﲑﺎﺑ ﺗﺘﺴﻢ ﻣﺎ ﻏﺎﻟﺒﺎ و جﺎﺘﻧﻹا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ﻧﺴﺒﺔ‬

‫‪ Dzǫ¦ DzưŻ ǶLjǬdz¦ ¦ǀǿ•ƢĔÂDŽű‬اﻷﻗﺴﺎم ﺣﺎﺟﺔ إﳌ ¦‪ ƨȈƥƢǫǂdz¦ ©ƢǬǨǼdz¦ Â ®ȂȀĐ‬واﳌﺪول اﻟﺘﺎﳌ ﯾﺒﳌ ھﺬا اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﻛﻤﺎ ﯾﻠﻲ ‪:‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.60‬ص ‪ ،2013،‬ﺮﺋاﺰﲑا‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ رﻮﺴﺟ‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎﺘﻧﻻا ﲑﻴﺴﺗ‪ ،‬نﺎﻣﺪﻋقﺰﯾﺮﻣ‬

‫‪57‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﻤﻴﻘﻟا و ﺔﻴﻤﻜﻟا ﻦﻴﺑ نوﺰﺨﻤﻟا‪ (01) :‬ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا‬

‫كﻼﻬﺘﺳﻻا ﺔﻤﻴﻗ ﻦﻣ ﺔﻳﻮﺌﻤﻟا ﺔﺒﺴﻨﻟا‬ ‫(ﺔﻴﻤﻛ)داﻮﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻳﻮﺌﻤﻟا ﺔﺒﺴﻨﻟا‬ ‫ﻒ ﺼﻟا‬

‫(يﻮﻨﺴﻟا لﺎﻤﻌﺘﺳﻻا)‬

‫‪80-70‬‬ ‫‪20-10‬‬ ‫¦‪A ƨǟȂǸĐ‬‬

‫‪25-10‬‬ ‫‪30-20‬‬ ‫¦‪B ƨǟȂǸĐ‬‬

‫‪15-5‬‬ ‫‪70-60‬‬ ‫‪ C‬ﺔﻋﻮﻤﺠﻤﻟا‬

‫‪%100‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫ﻲﻟﺎﻤﺟﻹا‬
‫‪Sourse: N.Suresh, S.Anil Kimar, Operations management ,New‬‬

‫‪Age International (p) Ltd, New Delhi ,2009 ,p93.‬‬

‫‪:‬ﺎﻴﻧﺎﻴﺑ )‪(ABC‬ﺔﻘﯾﺮﻄﻟ ﺎﻘﻓو نوﺰﺨ ﳌا تﺎﻋﻮﻤ ﳎ مﺎﺴﻗأ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺎﻨﻨﻜ ﳝ‬

‫‪ ,B,C) (A‬ﻘﺔﻳﺮﻃ ﺐﺴﺣ نوﺰﺨﻤﻟا ﻒﻴﻨﺼﺗ‪ (05) :‬ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا‬

‫‪100‬‬
‫ﺔﺑﺳﻧﻟا ﺔﯾوﺋﻣﻟا ‪%‬‬

‫‪50‬‬

‫‪0‬‬

‫‪A‬‬
‫‪B‬‬
‫‪C‬‬
‫تﺎﺋﻓ‬

‫‪Source :TonyWild,Best Practice in ventory Management ,Second‬‬ ‫‪edition‬‬

‫‪,Elsevier Science Ltd ,USA,2002,p 37.‬‬

‫‪58‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪1:‬نوﺰﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﻲﻓ)‪ (ABC‬ﻲﺛﻼﺜﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا مﺎﻈﻧ ﻖﺒﻴﻄﺗ ﻞﺣاﺮﻣ‪-4‬‬

‫‪.‬ﺳﻨﻮﯾﺎ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا ﺳﻴﺘﻢ ﱵﻟا )‪ (i=1..n‬فﺎﻨﺻﻷا ﺪﯾﺪ ﲢ ‪-1‬‬

‫‪ (p) .‬ءﺰﺟ وا ةدﺎﻣ ﻟﻜﻞ ةﺪﺣﻮﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺪﯾﺪ ﲢ ‪-2‬‬

‫‪ .‬ءﺰﺟ وا ةدﺎﻣ ﻟﻜﻞ )‪ (V‬يﻮﻨﺴﻟا ( ﺐﻠﻄﻟا ﻗﻴﻤﺔ ) ماﺪﺨﺘﺳا لﺪﻌﻣ بﺎﺴﺣ ‪-3‬‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻟدﺎﻌﲑﺎﺑ ءﺰﺟ وا ةدﺎﻣ ﻟﻜﻞ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ بﺎﺴﺣ ‪-4‬‬

‫‪ .‬ةﺪﺣﻮﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ × يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا لﺪﻌﻣ – يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ‬

‫‪V1=p1×Q1‬‬

‫يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﺔﻤﻴﻘﻟ ﻖﻓو ﺎﻴﻟزﺎﻨﺗ ﺎﺒﻴﺗﺮﺗ فﺎﻨﺻﻷا ﺐﻴﺗ ﱰﺑ مﺎﻴﻘﻟا‪-5‬‬

‫ﻣﻦ ﺞﺗﺎﻨﻟا ﺗﻴﺐ ﱰﻟا سﺎﺳأﻋﻠﻰ‬ ‫(ﺪﻋﺎﺼﻟا ﻊﻤﺠﺘ ﳌا ) ¦‪ ƨǠǸЦ ¿¦ƾƼƬLJȐdz ÄȂǼLjdz‬ﺔﻴﻟﺎ ﲨﻹا ﺔﻤﻴﻘﻟا جاﺮﺨﺘﺳا‪-6‬‬

‫‪ .‬ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ةﻮﻄﲑا‬

‫‪ ®ƾǠdz ƨǠǸЦ ƨȇȂƠŭ¦ ƤLjǼdz¦ «¦ǂƼƬLJ¦ -7‬اﻷﺻﻨﺎف ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻨﺴﺐ اﳌﺌﻮﯾﺔ ﻹﳌﺎﳌ اﳌﺴﺘﺨﺪم ﻣﻦ اﻷﺻﻨﺎف ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪V. Hill, The Encyclopedia of Operations Management ,Pearson Education LTD,USA,‬‬
‫‪2012 ,p 18.‬‬

‫‪59‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ ABC :‬ﺔﻘﻳﺮﻃ ماﺪﺨﺘﺳا‪-5‬‬

‫ﻘﻴﻖ ﲢ ﻞﺟا ﻣﻦ دﻮﮭﲑا ﻛﻞ ﻋﻠﻴﮫ ﺗﺮﻛﺰ نأ ﺐ ﳚ يﺬﻟا ﻒﻨﺼﻟا عﻮﻧ ﺪﯾﺪ ﲢ ھﻮ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه ﻣﻦ فﺪﲑا نإ‬

‫‪ :‬ﯾﻠﻲ ﻛﻤﺎماﺪﺨﺘﺳﻻا اﺬھ ﺪﯾﺪ ﲢ ﻜﻦ ﳝ و‪ ،‬ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻰﻠﻋأ‬

‫‪ :‬ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﺔﺟرد ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ‪(1‬‬

‫ىﻮﺘﺴﲑ ﺔﺑرﺎﻘﺘﻣ تاﲑﻓ ﻋﻠﻰ ﺔﯾرود ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻣﻊ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﻣﻦ ﻜﻨﺔ ﳑ ﺔﺟرد ﻷﻗﺼﻰ ﻀﻊ ﲣ نإ ﺐ ﳚ )‪ (A‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺘﻔﻖ ﳌا ﺪﯾرﻮﺘﻟا ﺪﻴﻋاﻮﲑ ﺔﻘﻴﻗد ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ و‪ ،‬ﻣﻨﮭﺎ نوﺰﺨﲑا‬

‫‪ .‬نوﺰﺨﲑا ىﻮﺘﺴﲑ ﺔﺑرﺎﻘﺘﻣ تاﲑﻓ ﻋﻠﻰ ﺔﯾرود ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻣﻊ ﺔﯾدﺎﻋ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻀﻊ ﲣ )‪ (B‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫نوﺰﺨﲑا ىﻮﺘﺴﲑ ةﺪﻋﺎﺒﺘﻣ تاﲑﻓ ﻋﻠﻰﺔﯾرود ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻣﻊ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا تﺎﺟرد ﻷﻗﻞ ﻀﻊ ﲣ )‪ (C‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫‪.‬‬

‫‪ :‬ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا تﻼﺠﺴﻟا ﺔﻌﺒﻴﻃ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ‪(1‬‬

‫و تﻼﺠﺴﻟا ﺬه ﳍ ةﺮﻤﺘﺴﻣ ﺣﺴﺎﺑﻴﺔ ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻣﻊ ﻛﺎﻣﻠﺔ تﻼﺠﺳ ﺎ ﳍ ﯾﺘﻮﻓﺮ نإ ﺐ ﳚ )‪ (A‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫‪ .‬ﻣﻨﮭﺎ ضﻮﻓﺮﲑا و ﻟﻠﺘﺎﻟﻒ ﺔﻘﻴﻗد ﺔﺒﻗاﺮﻣ‬

‫‪ .‬تﻼﺠﺴﻟا ﺬه ﳍ ةﺪﻋﺎﺒﺘﻣ ﺣﺴﺎﺑﻴﺔ ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻣﻊ ﺔﯾدﺎﻋ تﻼﺠﺳ ﺎ ﳍ ﯾﺘﻮﻓﺮ نأ ﺐ ﳚ )‪ (B‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫‪ .‬تﻼﺠﺴﻟا ﻂﺴﺑا ﺎ ﳍ ﯾﻮﺿﻊ )‪ (C‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫‪ :‬ﺪﻳرﻮﺘﻟا و ﺐﻠﻄﻟا تاءاﺮﺟإ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ‬ ‫‪(2‬‬

‫ﻧﻘﻄﺔ و ﻟﻠﻄﻠﺒﻴﺔ ﻞﺜﻣﻷا ﻟﻠﺤﺠﻢ ﻖﻴﻗﺪﻟا ﻟﻠﺘﺤﺪﯾﺪ ﻀﻊ ﲣ نأ ﺐ ﳚ )‪ (A‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫‪ .‬ﻜﻦ ﳑ ﺣﺪ ﱏدأ ﱃإ ﺪﯾرﻮﺘﻟا تاﲑﻓ ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ ﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﳌا دﻮﮭﲑا لﺬﺑ ﻣﻊ ﺐﻠﻄﻟا ةدﺎﻋإ‬

‫‪60‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫و ﺐﻠﻄﻟا ةدﺎﻋإ ﻧﻘﻄﺔ و ﻟﻠﻄﻠﺒﻴﺔ ﻞﺜﻣﻷا ﺠﻢ ﳊا ﺎ ﳍ دﺪﲑ نأ ﺐ ﳚ )‪ (B‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫ﻟﻜﻦ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﺪﻗﺔ ¦‪.(A) ǶLjǬdz¦ Ŀ ®¦Ȃŭ¦ Ƣđ ǶƬƫ Ŗdz‬‬

‫‪.‬ﺎﮭﻴﻟإ ﺎﺟﺔ ﳊا ﺣﺴﺐ ﻋﻠﻰ ﺎﻴﺋاﻮﺸﻋ ﺪﯾﺪھﺎ ﲢ ﯾﺘﻢ ﯾﺘﻢ ﺎ ﳕإ و ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺳﺔ يأ ﺗﺘﺒﻊ ﻻ )‪ (C‬ﻢﺴﻘﻟا ﰲ داﻮﲑا‬

‫ﱪﻛا دﺪﲑ ﺎﻤﻛ‪ ،‬ﺔﻨﺴﻟا ﰲ ﻣﺌﻮﯾﺔ ﻧﺴﺒﺔ ﱪﺑﺄﻛ ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺐﻠﻄﻟا ﯾﺘﻢ ﱵﻟا فﺎﻨﺻﻷا ﺪﯾﺪ ﲢ ﰲ ﺔﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ھﺬه ﺗﻔﻴﺪﻧﺎ‬

‫‪1 .‬ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﺗﺪﻧﻴﺔ ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ ﻜﻦ ﳑ ﺢﺑر ﻰﺼﻗأ ﻘﻴﻖ ﲢ ﻞﺟا ﻣﻦ ﻚﻟذ و‪ ،‬ﻋﻠﻴﮭﺎ ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﺔ ﺘﺎﺣﺔ ﳌا تﺎﻴﻧﺎﻜﻣﻹا‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗ قﺮﻃ‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫ﺔﺒﻗاﺮﻣ و ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺮ ﲤ نأ ﺐ ﳚ‪ ،‬وأ تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا وأ تﺎﺟﻮﺘﻨﻤﻠﻟ ﺔﻴﺋﺎﮭﻨﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا بﺎﺴﺣ ﰲ ﺗﺪﺧﻞ ﱵﻟا ءﺎﺒﻋﻷا و ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا بﺎﺴﺣ نإ‬

‫ﺔﻄﺸﻧﻷا تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا وأ ﺔﻄﺸﻧﻷا وأ تﺎﺠﺘﻨﲑا ﺗﻜﻮﯾﻦ ﰲ ﺗﺪﺧﻞ ﱵﻟا تﺎﻧوﺰﺨﲑا‬

‫و ﺻﺤﻴﺢ ﺑﺸﻜﻞ تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﻣﻦ تﺎﺟاﺮﺧﻹا و تﻻﺎﺧدﻹا ﻛﻞﺑﺘﺴﺠﻴﻞ نﻮﻜﺗ نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا و ﺘﺎﺑﻌﺔ ﳌا و‬

‫‪.‬نوﺰﺨﲑا ذﺎﻔﻧﻃﺮﯾﻘﺔ اﺬﻛوﺔﯾﺮﻈﻨﻟا و ﻘﻴﻘﺔ ﳊا ﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒقﺮﻄﺗ لﻼﺧ ﻣﻦ ﺜﻨﺎ ﲝ ﰲ ﮫﻴﻟإ قﺮﻄﺘﻧ فﻮﺳ ﻣﺎ اﺬھ‬

‫ﺔﻴﻘﻴﻘﺤﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟﺎﺑ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا ‪ :‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪ :CMP‬ﺔﺤﺟﺮﻤﻟا ﺔﻴﻄﻴﺳﻮﻟا ﻔﺔﻠﻜﺘﻟا ﻘﺔﻳﺮﻃ ﻻوأ‬

‫ﺗﺄﺧﺬ ھﺬه اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ ﺑﻌﳌ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻗﻴﻤﺔ اﻹدﺧﺎﻻت ‪ Dzǰdz ¨ƾƷÂ Dzǯ ƨǨǴǰƫ §ǂǔƥ Ǯdz¯ Â ƢēƢȈǸǯ Â‬إدﺧﺎل ﺦﯾرﺎﺘﺑ‬

‫ﻜﻦ ﳝ و‪ .1‬تﺎﻴﻤﻜﻟﺎﺑ ﯾﺮﺟﺢ و ﯾﻘﺴﻢ ﻢﻴﻘﻟا ھﺬه عﻮﻤﲑ و‪ ،‬ﺦﯾرﺎﺘﻟا اﺬھ ﰲ ﺖﻠﺧد ﱵﻟا تاﺪﺣﻮﻟا دﺪﻋ ﰲ ﲔﻣﻌ‬

‫‪:‬ﻣﺎﯾﻠﻲ ﱃإﺗﻘﺴﻴﻤﮭﺎ‬

‫‪1‬‬
‫‪.425‬ص‪ ،‬نﺎﻨﺒﻟ‪،‬توﲑﺑ‪،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻀﮭﻨﻟا راد‪ ،‬نزﺎﺨﲑا و تﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادإ‪ ،‬ﲑھز ﻣﺼﻄﻔﻰ‬

‫‪61‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻞﻛ ﺪﻌﺑ ﺔﺤﺟﺮ ﳌا ﺔﻴﻄﺳﻮﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺎﺑ ﺎﮭﻴﻓ جاﺮﺧﻹا ﻢﺘﯾ و‪ :‬لﺎﺧدإ ﻞﻛ ﺪﻌﺑ ﺔﺤﺟﺮﻤﻟا ﺔﻴﻄﺳﻮﻟا ﻔﺔﻠﻜﺘﻟا‬ ‫‪-1‬‬

‫ﺎھﺪﻌﺑ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﱐﺄﺗ ﱵﻟا ‪ ƤLjŴ ǽǀǿ ƨǨǴǰƬdz¦ Â ǶȈǬƫ Ƣđ‬لﺎﺧدإ ﻞﻛ ﺪﻌﺑ و ﺎﮭﻤﻴﻴﻘﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﻒﻠﺘ ﲣ تﺎﺟاﺮﺧﻹا نأ يأ‪ ،‬لﺎﺧدإ ﺔﻴﻠﻤﻋ‬

‫تﺎﺟاﺮﺧﻹا ﱐﺄﺗ ﱵﻟا تﺎﺟاﺮﺧﻹا ‪ ƨǴƦǬŭ¦ Â ǶȈǬƫ Ƣđ‬تﻻﺎﺧدﻹا ﺪﻌﺑ بﺎﺴ ﳊا ﺪﻴﻌﻧ ﰒ ‪،‬‬

‫‪.2‬ﺑﻌﺪھﺎ‬

‫أن ھﺬه اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ ﺗﻘﻀﻲ ﻋﻠﻰ اﳌﻔﺮوﻗﺎت ¦‪ǞǷ ƢǨȈǰǷ ǂǠLjdz¦ DzǠš ƢĔ¦ Ħ ®¦Ȃŭ¦ ǂǠLJ śLjŢ ǺǷ ¸Ȃǻ Ȃǿ  ƨȈŷȂdz‬‬

‫‪ .‬قﻮﺴﻟا ﰲ ةدﻮﺟﻮﲑا ةﺪﯾﺪﲑا رﺎﻌﺳﻷا‬

‫ﺑﻘﻴﻤﺘﮫ(ﺘﺒﻘﻲ ﳌا لﺎﺧدﻹا‪ +‬ﺪﯾﺪ ﳉا لﺎﺧدﻹا)‬

‫= ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه مﺪﺨﺘﺴﺗ و‬

‫ﺑﻜﻤﻴﺘﮫ (ﺘﺒﻘﻲ ﳌا نوﺰﺨﲑا ‪+‬ﺪﯾﺪ ﳉا لﺎﺧدﻹا)‬

‫ةﺪﺣو ﺑﺘﻜﻠﻔﺔ نﻮﻜﯾ تﺎﺟاﺮﺧﻹا عﻮﻤﲑ ﺗﻘﻴﻴﻢ نإ‬ ‫‪ :‬تﻻﺎﺧدﻹا عﻮﻤﺠﻤﻟ ﺔﺤﺟﺮﻤﻟا ﺔﻴﻄﺳﻮﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ‪-2‬‬

‫ﻢﺠﺣ ﺪﻨﻋ ة ﱰﻔﻟا ﺮﺧأ ﰲ وﻂﻘﻓ تﺎﻴﻤﻜﻟﺎﺑ ﺎﮭﺟاﺮﺧإ ءﺎﻨﺛإ ﺗﺴﺠﻞ تﺎﺟاﺮﺧﻹا نﺎﻓ اﺬﻟ‪ ،‬ةﲑﻔﻟا جﺎﺘﻧإ وأ تﺎﯾﲑﺸﲑا ﻛﻞ لﻮﺧد ﺑﻌﺪ ﺴﺐ ﲢﻛﺔﻣﱰﺸ‬

‫عﻮﻤﲑ‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺎﻘﻓو ةﺪﺣﻮﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺴﺐ ﲢ و تﻻﺎﺧدﻹا ‪ ƨƸƳǂŭ¦ Â ǶȈǬƫ Ƣđ‬ﺔﻴﻄﺳﻮﻟا ¦‪ ƤLjŢ Ƣđ ƨǨǴǰƬdz‬تﻻﺎﺧدﻹا‬

‫تﻻﺎﺧدﻹا ﺗﻜﻠﻔﺔ عﻮﻤﲑ = ﺑﺎﻟﻘﻴﻤﺔ ﻟﻠﺸﮭﺮ تﻻﺎﺧدﻹا‬

‫تﻻﺎﺧدﻹا ﻛﻤﻴﺔعﻮﻤﲑ‬ ‫ﺑﺎﻟﻜﻤﻴﺔ ﻟﻠﺸﮭﺮ تﻻﺎﺧدﻹا عﻮﻤﲑ‬

‫‪ :‬ةﺪ ﳌا لوأ نوﺰ ﳐ ‪ +‬تﻻﺎﺧدﻹا ‪ ƨƸƳǂŭ¦ ¸ȂǸĐ‬ﺔﻴﻄﺳﻮﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا‬

‫‪1‬‬
‫‪John Kamauff . Managers Guide to Operation Management ,Mc Graw-Hill ,USA ,2010‬‬
‫‪,p 189 ,190.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ 64،.68‬ص‪ ،1994،‬ﺮﺋاﺰﲑا‪ ،‬ﻤﺪﯾﺔ ﶈا راد‪ ،‬ﱐﺎﺜﻟا ءﺰﲑا‪ ،‬ﺔﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﺎﺳﺒﺔ ﳏ ﲑﻴﺴﺘﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻣ تﺎﻴﻨﻘﺗ‪ ،‬نوﺪﻋ يداد ﻧﺎﺻﺮ‬

‫‪62‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻘﻴﻘﻴﺔ ﳊا تﻻﺎﺧدﻹا عﻮﻤﲑ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺪ ةﲑﻔﻟا ﺮﺧأ ﰲ ﺴﺐ ﲢ و نزﺎﺨﲑا ﻣﻦ ﻨﺼﺮﻓﺔ ﳌا تاﺪﺣﻮﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ بﺎﺴﺣ ﰲ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬

‫عﻼﻃﻻا عﻮﻤﲑ بﺎﺴﲑ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه نا ﻧﻼﺣﻆ و‪ ،‬ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ ﺗﺘﻢ ﱵﻟا‬

‫‪ • ƤLjŢ Ƣđ ¸ȂǸů‬ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺎ ﳍ ﻊﻀ ﲣ نإ ﻦﻜ ﳝ ﱵﻟا تا ﲑﻐﺘﻟا تا ﲑﺛﺄﺗ ﻦﻣ ﺾﻴﻔﺨﺘﻟا ﰲ ﻢھﺎﺴﺗ •‪ ¨ƾŭ¦ ƢĔƘǧ‬لوأ نوﺰ ﳐ و‬

‫تﻻﺎﺧدﻹاتﻻﺎﺧدﻹا لﻮﺼ ﳊﺎﺑ ﺢﻤﺴﺗ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑ و‪ ،‬ﺔﻛ ﱰﺸﻣ ﺔﻔﻠﻜﺗ وأ ةﺪﺣﻮﻟا ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺲﻔﻨﺑ تﺎﺟاﺮﺧﻹا‬

‫ھﺬهﺴﺐﲢ ‪ ǽǀ𠩦ŚǤƬdz¦ .‬ا ﲑﺛﺄﺗ ﻞﻗا ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺮﻌﺳ ﻰﻠﻋ‬

‫و ﺗﻜﻠﻔﺔ(تﻻﺎﺧدﻹا عﻮﻤﲑ‪ +‬ةﺪﲑا لوأ نوﺰﲑ) ‪ :‬ﺑﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا‬

‫ﻛﻤﻴﺔ( تﻻﺎﺧدﻹا عﻮﻤﲑ‪ +‬ةﺪﲑا لوأ نوﺰﲑ )‬

‫‪ 1:‬ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﲔﺘﻘﯾﺮﻄﻟا ﲔﺗﺎھحﺷﺮ ﻦﻜ ﳝ ‪ LIFO :‬و ‪FIFO‬ﻲﺘﻘﻳﺮﻃ ﺎﻴﻧﺎﺛ‬

‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﺎ ﻳﺪﺧﻞ أوﻻ ﻳﺨﺮج أوﻻ ‪( First In First Out)FIFO :‬‬ ‫‪-1‬‬

‫¦‪ ©¦®ǂǨǷ ÀÂDŽƼŭ‬نإ نﺎﻓ و‪ .‬ﻻوأ ﺑﻴﻌﮭﺎ ﯾﺘﻢ ﻻوأ ﺎﮭﺟﺎﺘﻧإ وأ‪ ،‬ﺎﮭﺋاﺮﺷ ﰎ ﱵﻟا نوﺰﺨﲑا تادﺮﻔﻣ ﻧﺈ‪ ،‬ﻻوأ جﺮﲑ ﻻوأ ﺗﺪﺧﻞ ﱵﻟا داﻮﲑا‬

‫ﱄﺑﺎﻟﺘﺎنأ يأ ﺎﻘﻓو ﺎﺜﯾﺪﺣ ﺎﮭﺟﺎﺘﻧإ وأ• ‪Ŗdz¦ ȄǬƦƫ Ŀ À±ƢƼŭ¦ Ŀ ƨȇƢĔ ¨ŗǨdz¦ Ȇǿ Ŗdz¦ Ļ Ƣǿ£¦ǂNj‬‬

‫‪ :‬ﻣﺎﯾﻠﻲ ﻣﻼﺣﻈﺔ ﻜﻨﻨﺎ ﳝ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه ﻋﻠﻴﮫ ﺗﺴﺘﻨﺪ تﺎﺿاﲑﻓﻼﻟ‬

‫ﰒ ﺎﺟﺎﺘﻧإ وأ ءاﺮﺷ تاﺪﺣﻮﻟا مﺪﻗأ ﻣﻦ نﻮﻜﺘﺳ ‪،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻠﻟ ﻨﺼﺮﻓﺔ ﳌا وأ ﺒﺎﻋﺔ ﳌا نوﺰﺨﲑاتاﺪﺣو نإ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬اﺬﻜھ و‪ ،‬ﻣﻨﮭﺎ ثﺪﺣﻷا‬

‫إن ‪ ǺǷ ÀȂǰƬLJ ¨ŗǨdz¦ ƨȇƢĔ ÀÂDŽű ©¦ƾƷÂ‬أﺧﺮ ﻣﺸﳌﯾﺎت أو إﻧﺘﺎج ﳌ اﻷﻗﺪم ﻣﻨﮭﺎ ‪،‬و ھﻜﺬا ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Philippe Berne , la rolation des stocks dans les magasine , Chatard et associes , paris , 1989‬‬
‫‪, p 76,77.‬‬

‫‪63‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫إن ‪ ƢǷȂǬǷ ÀȂǰȈLJ ¨ŗǨdz¦ ƨȇƢĔ ÀÂDŽű‬ﺑﺄﺣﺪث اﻷﺳﻌﺎر ﳌ أو ﻗﺮب – ‪ ƨȈƦLJƢƄ¦ ¨ŗǨdz¦ ƨȇƢĔ ƺȇ°Ƣƫ‬أو‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ﺔﻴﻧاﺰﻴﲑا ﺦﯾرﺎﺗ ﺑﺎﻷﺻﺢ‬

‫‪ .‬رﺎﻌﺳﻷا مﺪﻗﺄﺑ ﻣﻘﻮﻣﺔ نﻮﻜﺘﺳ جﺎﺘﻧﻹا ﰲ ﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﳌا داﻮﲑا ﺗﻜﻠﻔﺔ وأ‪ ،‬ﺒﺎﻋﺔ ﳌا ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ نإ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﻜﻠﻔﺔ نﻻ ﻚﻟذو ﺷﻚ ﺑﻼ ﺢﺑﺮﻟا ﻤﻞ ﳎ ةدﺎﯾز ﱃإ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه يدﺆﺗ رﺎﻌﺳﻷا ﰲ ﺴﺘﻤﺮ ﳌا عﺎﻔﺗرﻻا ﻇﻞ ﰲ نإ‬

‫‪ .‬ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ نﻮﻜﺘﺳ ﺒﺎﻋﺔ ﳌا ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا‬

‫‪ -2‬ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻮارد أﺧﻴﺮا ﺻﺎدر أوﻻ ‪(Last –in ,First -Out) :LIFO‬‬

‫ﺔﻠﯾﺪﺒﻟا ﺔ ﳉﺎﻌ ﳌا ‪ ƢĔ¢‬ﻰﻋﻠ ﻻوأ ردﺎﺼﻟا ا ﲑﺧأ دراﻮﻟا ﺔﻘﯾﺮﻃ ﱃإ ﺔﯾﺮﺼ ﳌا و ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺔﻴﺒﺳﺎ ﶈا ﲑﯾﺎﻌ ﳌا ﺮﻈﻨﺗ‬

‫اﲑﺧأ دراﻮﻟا ﻃﺮﯾﻘﺔ ضﲑﻔﺗ ¦‪ ÀÂDŽƼ Ŀ ƨȇƢĔ ¨ŗǨdz‬ﳌا ﺔﻔﻠﻜﺗ بﺎﺴﺣ ﺪﻨﻋ ‪،‬ﺔﻔﻠﻜﺘﻠﻟ ﺢﺟﺮ ﳌا ﻂﺳﻮﺘ ﳌا و ﻻوأ ردﺎﺼﻟا ﻻوأ دراﻮﻟا‬

‫‪ŅƢƬdzƢƥ ÀƢǧ ©¦®ǂǨǷ ÀÂDŽƼŭ¦ ƨȈǬƦƬŭ¦ À±ƢƼŭƢƥ Ŀ‬و ‪.‬ﻻوأ ﱵﻟﻄﺮﯾﻘ ﺎﮭﺟﺎﺘﻧإ وأ ﺎھؤاﺮﺷ ﯾﺘﻢ ﱵﻟا نوﺰﺨﲑا تادﺮﻔﻣ نإ ﻻوأ ردﺎﺼﻟا‬

‫ﺑﻴﻌﮭﺎ ﯾﺘﻢ اﲑﺧأ ‪1.‬ﺔﺒﻴﺳﺎ ﶈا ‪ƨȇƢĔ ¨ŗǨdz¦ Ȇǿ Ŗdz¦ Ļ Ƣǿ£¦ǂNj‬‬

‫‪:‬ﯾﻠﻲ ﻣﺎ ﻣﻼﺣﻈﺔ ﻜﻦ ﳝ ضاﲑﻓﻻا ھﺬه ﻋﻠﻰ ءﺎﻨﺑ و ﻻوأ ﺎﮭﺟﺎﺘﻧإ وأ‬

‫دﻮﻌﺼﻟا هﺎ ﲡا ﺔﻟﺎﺣ ﰲ ﺔﻌﻔﺗﺮﻣ نﻮﻜﺘﺳ تﺎﻴﻠﻤﻌﻠﻟ فﺮﺼﻨ ﳌا وأ‪ ،‬عﺎﺒ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻔﻠﻜﺗ نإ‬ ‫‪-‬أ‬

‫‪ .‬جﺎﺘﻧﻹا تﺎﻴﻠﻤﻋ وأ تﺎﯾ ﱰﺸﻣ ثﺪﺣا ﻦﻣ نﻮﻜﺘﺳ •‪ƢĔȋ‬رﺎﻌﺳﻸﻟ‬

‫أن ‪dz¦ ǽƢšȏ¦ DzǛ Ŀ ƨǔǨƼǼǷ ÀȂǰƬLJ ¨ŗǨdz¦ ƨȇƢĔ ÀÂDŽƼŭ¦ ƨǨǴǰƫ‬ﺘﺼﺎﻋﺪي ﻟﻸﺳﻌﺎر ‪،‬ﻻن وﺣﺪات‬ ‫ب‪-‬‬

‫‪ .‬جﺎﺘﻧﻹا وأ تﺎﯾﲑﺸﻣ مﺪﻗأ و ةﲑﻔﻟا ﺔﯾاﺪﺑ نوﺰﲑ ﻣﻦ نﻮﻜﺘﺳ نوﺰﺨﲑا اﺬھ‬

‫‪1‬‬
‫ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ارد‪ ،‬ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺎﺳﺒﺔ ﶈا ﲑﻌﺎﯾ ﳌ ﺎﻘﻓو ﺎﻟﻴﺔ ﳌا ﻢﺋاﻮﻘﻟا ﻠﻴﻞ ﲢ و داﺪﻋإ و ﺔﯾدﺮﲑا تﺎﯾﻮﺴﺘﻟا‪ ،‬ﺷﺤﺎﺗﮫ ﺪﻴﺴﻟا ﮫﺗﺎﺤﺷ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻧﺼﺮ بﺎھﻮﻟا ﻋﺒﺪ‬
‫اﳌﺎﻣﻌﻲ ‪ ،2015 ،‬ص ‪.117‬‬

‫‪64‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺣﺎﻟﺔ ﰲ‪ ،‬ﻻوأ ردﺎﺼﻟا ﻻوأ دراﻮﻟا ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﺔﻧرﺎﻘﲑﺎﺑ ﻞﻗا ﺢﺑر ﻤﻞ ﳎ ﺳﺘﺤﻘﻖ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه نإ ‪-‬ج‬

‫‪ .‬نوﺰﺨﲑا رﺎﻌﺳﻷ يدﻮﻌﺻ ﺎه ﲡا‬

‫(ﺔﻳرﺎﻴﻌﻤﻟا) ﺔﻴﺟذﻮﻤﻨﻟا ﻔﺔﻠﻜﺘﻟا ﺔﻘﻳﺮﻃ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫ﺑﺘﺤﺪﯾﺪ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا مﻮﻘﺗ ﺞﻣاﲑﻟا ﺑﻌﺪ و ﻣﺎﻟﻴﺎ و ﺎﯾدﺎﺼﺘﻗا ﺘﻮﻗﻌﺔ ﳌا فوﺮﻈﻟا ﺣﺴﺐ ﻣﺴﺒﻘﺎ ةﺪﻌﻣ ﺗﻘﺪﯾﺮﯾﺔ ﺞﻣاﺮﺑ لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ داﻮﲑا ﺎﺳﺒﺔ ﳏ ﻋﻠﻴﮭﺎ ﻃﺮﯾﻘﺔھﻲ‬

‫ﺗﻨﻔﻴﺬ ةدﺪﲑا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﲔﺑ و ﺑﻴﻨﮭﺎ تﺎﻗو ﺮﻔﻟا ﺗﺘﺤﺴﺐ ﻚﻟذ ﺑﻌﺪ و ﻘﻴﻘﻴﺔ ﳊا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا‬

‫‪ .‬ﻣﺴﺒﻘﺎ‬

‫تﺎﻗو ﺮﻔﻟا ﻣﻼﺣﻈﺔ ﻞﺟأ ﻣﻦ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﱪﺗﻌﺘ ﱵﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا بﺎﺴﺣ ﻋﻦ ءﺎﻨﻐﺘﺳﻻا ﱃإ يدﺆﯾ ﻻ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه لﺎﻤﻌﺘﺳا نإ‬

‫‪ .1‬نوﺰﺨﲑا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻋﻠﻰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﻛﻤﺎ ‪،‬ﺔﻤﮭﻣ ﱪﺗﻌﺘ ﱵﻟا‬

‫‪ 2:‬ﻣﺎﯾﻠﻲ ﰲ ﺔﯾرﺎﻴﻌﲑا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا مﺎﮭﻣ ﺗﺘﻤﺜﻞ و‬

‫‪ .‬تﺎﻣﺪﲑا و تﺎﺠﺘﻨﲑا ﲑﻌﺴﺘﻟا ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﻣ‬

‫‪ .‬تﺎﻓاﺮﲑﻻا ھﺬه ﻣﻦ ﺪ ﳊا ﰲ ﺔﻠﻴﻔﻜﻟا تاراﺮﻘﻟا ذﺎﲑا ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﻣ‬

‫‪ .‬ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﻣ‬

‫‪ .‬ﺔﻟﺎﻌﻔﻟا ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ضﺮﻓ ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﻣ‬

‫‪ .‬ﺔﻛﺮﺸﻟا مﺎﺴﻗأ ﻔﻴﺰ ﲢ ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﻣ‬

‫‪ .‬ﺎﯾدﺎﺼﺘﻗا ﺘﺎﺣﺔ ﳌا دراﻮﲑا ماﺪﺨﺘﺳا‬

‫‪1‬‬
‫‪.28‬ص ‪ ،2016-2015،‬ﺎﺳﺒﻴﺔ ﳏ و ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺔﯾرﺎﲑ مﻮﻠﻋ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻨﺴﻟا ﻟﻄﻠﺒﺔ ﺔﻣﺪﻘﻣ‪ ،‬ﺔﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﺎﺳﺒﺔ ﶈا ﰲ تاﺮﺿﺎﲑ ‪،‬رﻮﺷﺎﻋ راﺪﺑ‬
‫‪2‬‬
‫ص‪ ، 2008 ،‬ندرﻷا ‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ، ،‬ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻌﺒﻄﻟا ‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺪﻣﺎ ﳊا راد ‪ ،‬ﻣﺔﺪﻘﺘﻤﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﺔﺒﺳﺎﺤﻣ ‪ ،‬ﱵﯾﺮﻜﺘﻟا ﻲ ﳛ ﻞﻴﻋﺎ ﲰإ‬
‫‪. 218‬‬

‫‪65‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺾﻳﻮﻌﺘﻟا ﺮﻌﺳ ﺔﻘﻳﺮﻃ ‪ :‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫ﻗﻴﻤﺘﮭﺎ سﺎﺳأ ﻋﻠﻰ ﻟﻴﺲ نوﺰﺨﲑا ﻣﻦ ﺗﺄﺧﺬ ﱵﻟا و ﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﳌا داﻮﲑا ﺗﻜﻠﻔﺔ بﺎﺴﺣ ﻋﻠﻰ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه ﺗﻌﺘﻤﺪ‬

‫ﺔﻴﻗﻮﺴﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ىﺮﺧأ ةرﺎﺒﻌﺑ‪ ،‬ﺔﻜﻠﮭﺘﺴ ﳌا تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا هﺬھ ﺾﯾﻮﻌﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎﮭﻔﻠﻜﺘﺗ ﱵﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﻞﺑ ﺔﻘﻴﻘ ﳊا‬

‫ﻦﺴﺣأ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ھﺬه ﱪﯾﻌﺘ ﻣﻦ كﺎﻨھو ﰲ رﺎﻌﺳﻷا تﺎﯾﻮﺘﺴﻣ ﻣﻊ ﻖﺑﺎﻄﺘﺗو ﻓﻌﻠﻴﺔ جﺎﺘﻧﻹا ﺗﻜﻠﻔﺔ نﻮﻜﺗ ﱴﺣ ﺎ ﳍﺎﻤﻌﺘﺳا ﺦﯾرﺎﺗ ﰲ داﻮﲑا ﻣﻦ عﻮﻨﻟا و ﺔﻴﻤﻜﻟا‬

‫ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﺎﯾدﺎﺼﺘﻗا نﻮﻜﺗ ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺼﻞ ﶈا حﺎﺑرﻷا نﺎﻓ ﺎ ﳍﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎ و‪،‬ﻟﻨﻔﺲ ﻣﻦ ﺎ ﳍ ﺎ ﳌ نوﺰﺨﲑا تﺎﺟاﺮﺧا ﺗﻘﻴﻴﻢ ﰲ ﺎ ﳍﺎﻤﻌﺘﺳا ﺐ ﳚ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻃﺮﯾﻘﺔ‬

‫ﻰﻠﻋ ﲑﺛﺄﺗ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻠﻟ ﻊﻀ ﲣ ﱵﻟا تﺎﺴﺳﺆ ﳌا ﰲ ﺔﺻﺎﺧ و ﺮﺛﺄﺘﯾ ﺪﻗ داﻮ ﳌا نﺎﺑ ﺔﻈﺣﻼ ﳌا ﻦﻜ ﳝ ﮫﻧا ﻻإ‪، ،‬قﻮﺴﻟا نﻮﻜﺗ ﱵﻟا ىﺮﺧﻷا قﺮﻄﻟا ﺲﻜﻋ‪،‬‬

‫ﲔﻣﻌ جﻮﺘﻨﻣ جﺎﺘﻧإ ﰲ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﲑﻏ و ﻴﺔ ﲰاحﺎﺑرأدﺮﲑ ﺎ ﳍﺎﻤﻌﺘﺳا ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻟﺘﮭﺎ ﻋﻦ ﺗﻜﻠﻔﺘﮭﺎ ﺗﻨﻔﺼﻞ ﻻ ﱄﺑﺎﻟﺘﺎ و ﺎﺑﺎ ﳚإ وأ ﺳﻠﺒﺎ ﻧﻮﻋﻴﺘﮭﺎ حﺎﺑرﻹا‬

‫ﲑﺗﺘﻐ و ﺑﺎﻟﺰﻣﻦ‬

‫ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻠﻟ ﺔﻄﻴ ﳊا أﺪﺒﻣ ﻊﻣ ﺔﻘﻓاﺮﻣ ﲑﻏ ﱪﺘﻌﺗ ‪ƢǸǯ• ƢĔ¢‬‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا دﺮﺟ ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫فﺎﻨﺻﻷا ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ و ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻋﻦ ﺑﮫ ﺔﯾﺎﻨﻌﻟا و ﺎﯾﺘﮫ ﲪ ﻣﻦ ﻻﺑﺪ ﻟﺬﻟﻚ و‪ ،‬ﻞﻣﺎﻌﻟا لﺎﻣ سأر ﻣﻦ اﲑﺒﻛاءﺰﺟ ﺜﻞ ﳝ نوﺰﺨﲑا نإ ﻣﻦ ﺎﻧﺮﺷا و ﺳﺒﻖ‬

‫ﻃﺮﯾﻖﻛﻤﺎ دﻮﺟﻮﻣ ھﻮ ﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﻘﻂ ﯾﻘﺘﺼﺮ ﻻ يﺬﻟا و دﺮﲑﺎﺑ ﯾﺴﻤﻰ ﻣﺎ اﺬھ و ‪،‬ﮫﻨﻣ ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا‬

‫‪.‬ﺎھدﻮﺟو وأ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻦﻛﺎﻣأ ﰲ ﺔ ﳝﺴﺘﺪ ﳌا فﺎﻨﺻﻷا ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﱃإ هاﺪﻌﺘﯾ ﺎ ﳕإ و نزﺎﺨﲑﺎﺑ‬

‫‪66‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫نوﺰﺨﻤﻟا دﺮﺟ ﺔﻴﻠﻤﻋ ‪:‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫نزو ﻮھو‪1.‬نﺎﻴﻜﻟا مﻮﺼﺧ و لﻮﺼﻟا ﺮﺼﺣ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﱵﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟاعﻮﻤ ﳎ ﮫﻧا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﯾ‪ :‬دﺮﺠﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻒﻳﺮﻌﺗ ‪-1‬‬

‫دﺮﲑا ﻢﺋاﻮﻗ ﺗﺴﻤﻰ ﺧﺎﺻﺔ ﻢﺋاﻮﻗ ﰲ ﻚﻟذ تﺎﺒﺛإ و ﺔﻛﺮﺸﻟا ىﺪﻟ ‪ ،‬ﻓﻌﻼ ةدﻮﺟﻮﲑا ﺰﯾﻦ ﳋا تﺎﻴﻤﻛ ﻋﺪ وأ سﺎﻴﻗ وأ‬

‫‪.‬ﺔﻣزﻼﻟا ﺑﺎﻟﺪﻗﺔ دﺮﲑا ﯾﺘﻢ نأ ﺐ ﳚ‬

‫‪ ،‬ﻊﺋﺎﻀﺒﻟا )تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا هﺬھ ءﺎﺼﺣإ ﻢﺘﯾ ﺚﻴﺣ ﺎﻤﻴﻗ و ﺎﯾدﺎﻣ تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا دﻮﺟو ﻰﻠﻋ فﻮﻗﻮﻟﺎﺑ ﻢﺘﯾ ‪:‬نوﺰﺨﻤﻟا دﺮﺟ ﻒﻳﺮﻌﺗ‪-2‬‬

‫ﻀﻊ ﲣ و ‪ ،‬جﺎﺘﻧﻻا ﺗﻜﻠﻔﺔ وأ ءاﺮﺸﻟا ‪ ( ǺǷ DzƳ¦ ƾȇƾŢ ƢēƢȈǸǯ • ǶȈȈǬƫÂ ǽǀǿ ©ƢǻÂDŽƼŭ¦ ÀȂǰȇ ƨǨǴǰƬƥ‬تﺎﺠﺘﻨ ﳌا ‪ ،‬مزاﻮﻠﻟاو داﻮ ﳌا‬

‫ﻣﻼﺣﻈﺔ ﻋﻨﺪ ﺔﻧوﺆﻣ ﺎ ﳍ نﻮﻜﺗ و دﺮﲑا ﺦﯾرﺎﺘﺑ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا ةدﺎﻋﻹ تﺎﻧوﺰﺨﲑا‬

‫‪ 2.‬ﻗﻴﻤﺘﮭﺎ رﻮھﺪﺗ‬

‫‪-3‬أﻫﺪاف ﺟﺮد اﻟﻤﺨﺰون ‪:‬إن ‪ »ƾē ®ǂŪ¦ ƨȈǴǸǟ‬إﳌ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ ‪:3‬‬

‫ﲔﻟﻮﺌﺴ ﳌا و بﺎﺒﺳﻷا ﺪﯾﺪ ﲢ ﻞﺟا ﻦﻣ تﻼﺠﺴﻟا ةﺪﺻرأ و ‪ ،‬ﺔﻴﻌﻠﻓ تﺎﻴﻤﻛ ﲔﺑ ﺔﻴﻧﺰﺨ ﳌا تﺎﻗوﺮﻔ ﳌا فﺎﺸﺘﻛا ‪/1‬‬

‫‪ .‬ﺘﮭﺎ ﳉﻣﻌﺎ و ﻋﻨﮭﺎ‬

‫‪.‬ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﻴﻧاﺰﻴ ﳌا و ﺔﻴﻣﺎﺘ ﳋا تﺎﺑﺎﺴ ﳊا ضاﺮﻏﻷ ةﺪ ﳌا ﺮﺧآ ﰲ ‪،‬نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻤﻴﻗ ﺪﯾﺪ ﲢ ‪/2‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.07‬ص‪، 2014-2013 ،‬ﺔﻴﺳرﺪ ﳌا تﺎﻋﻮﺒﻄ ﳌا ناﻮﯾد ‪ ،‬ﱄﺎ ﳌا و ﱯﺳﺎ ﶈا ﲑﻴﺴﺘﻟا ‪،‬مﻼﻋﻮﺑ رﻮﻌﻟ ﻦﺑ‪ ،‬ﺪﻤ ﳏ يازﺰﻌﻟا‬
‫‪2‬‬
‫‪،‬ةﺪﯾﺪ ﳉا ﺔﻌﺒﻄﻟا ‪،‬ﺔﻴﺳرﺪ ﳌا تﺎﻋﻮﺒﻄﻤﻠﻟ ﲏﻃﻮﻟا انﻮﯾد ‪ ،‬ﱄﺎ ﳌا و ﱯﺳﺎ ﶈا ﲑﻴﺴﺘﻟا ‪،‬ﻦﯾﺪﻟا لﺎﻤﻛ ﻲ ﻠﺒﻴﺟ ‪،‬ﺪﻤ ﳏ يازﺰﻌﻟا‬
‫اﳌاﺰﺋﺮ‪،2009/2008،‬ص‪.241،245‬‬
‫‪3‬‬
‫‪.427‬ص‪ ،‬ﺳﺎﺑﻖ ﻊﺟﺮﻣ‪ ،‬حﺎﺘﻔﻟا ﻋﺒﺪ ﺳﻌﻴﺪ ﻤﺪ ﳏ‬

‫‪67‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺎﮭﺿﺮﻋ ﻞﺟا ﻦﻣ ﺔﺻﺎﺧ ﻢﺋاﻮﻗ ﰲ ‪ ƢēƢƦƯ¤‬و ﺔﻛﺮ ﳊا ﺔﻴﺌﻄﺑ داﻮ ﳌا و‪ ،‬ﺔﺟﺎ ﳊا ﻦﻋ ﺔﻀﺋﺎﻔﻟا داﻮ ﳌا و ﺔﻔﻟﺎﺘﻟا داﻮ ﳌا فﺎﺸﺘﻛا ‪/3‬‬

‫‪ ..‬ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا تاءاﺮﺟﻹا ذﺎﲑا و ةرادﻹا ﻋﻠﻰ‬

‫‪.‬سﻼﺘﺧﻻا وأ ﺔﻗﺮﺴﻟا وأ ﺶﻐﻟا ﺔﻟوﺎﲑ وأ فﺎﺸﺘﻛا‬ ‫‪/4‬‬

‫‪ .‬ﻓﻴﮭﺎ دﻮﺟﻮﲑا ﻲﻠﻌﻔﻟا ﻊﻗاﻮﻟﺎﺑ نزﺎﺨﲑا ﺪﻴﺻر ﺗﻮﺿﺢ ﱵﻟا مﺎﻗرﻷا ﺔﻧرﺎﻘﻣ‪/5‬‬

‫دﺮﺠﻟا عاﻮﻧأ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪:‬ﻣﺎﯾﻠﻲ ﰲ دﺮﲑا عاﻮﻧأ ﻞﺜﻤﺘﺗو‬

‫و تﻼﺠﺴﻟا ﻊﻗاو ﻦﻣ نوﺰﺨ ﳌا ةﺪﺻرأ ﺔﻌﺟاﺮﻣ لوﺎﻨﺘﺗ ﱵﻟا تاءاﺮﺟﻹا ﺔﻋﻮﻤ ﳎ ﮫﺑ ﺪﺼﻘﯾ ‪ :‬يﺮﺘﻓﺪﻟا دﺮﺠﻟا‪-1‬‬

‫¦‪ À±ƢƼŭ¦ ©ȐƴLJ Ŀ ƢēȐȈưǷ ǞǷ ÀÂDŽƼŭ¦ ƨƦǫ¦ǂǷ ǶLjǫ Ŀ ¨®ȂƳȂŭ¦ ©¦ƾǼƬLjŭ‬أو اﳌﺴﺘﻮدﻋﺎت اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺎة ‪.‬‬

‫ﺪﻗ و‪ .‬دﺪ ﳏ ﺖﻗو ﰲ نزﺎﺨ ﳌﺎﺑ ةدﻮﺟﻮ ﳌا ﺔﻔﻠﺘﺨ ﳌا فﺎﻨﺻﻷا ﻦﻣ نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﺮﺷﺎﺒ ﳌا ﺮﺼ ﳊا ﮫﺑ ﺪﺼﻘﯾ‪ :‬ﻲﻠﻌﻔﻟا دﺮﺠﻟا‪-2‬‬

‫ﻣﻦ ﺻﻨﻒ ﻟﻜﻞ يﲑﻓﺪﻟا ﺪﻴﺻﺮﻟا ﻋﻠﻰ عﻼﻃﻻﺎﺑ مﻮﻘﯾ دﺮﲑﺎﺑ ﻢﺋﺎﻘﻟا نأ ﲎﻌ ﲟ يﲑﻓﺪﻟا دﺮﲑا ﺑﻌﺪ ﻲﻠﻌﻔﻟا دﺮﲑا ﱐﯾﺄ‬

‫‪1 .‬ﺔﻧوﺰﺨ ﳌا فﺎﻨﺻﻷا‬

‫• ¦‪ . DŽƴǯ ȆƟƢĔ Â DzǷƢNj Dzǰdz ÀÂDŽƼŭ‬ﺎﯾﻮﻨﺳ ﺎﺒﻟﺎﻏو ‪ ،‬ىﺮﺧأ و ة ﱰﻓ ﲔﺑ ﺎﯾرود دﺮ ﳉا اﺬھ رﺮﻜﺘﯾ ‪:‬يروﺪﻟا دﺮﺠﻟا‪-3‬‬

‫وﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻓﺼﻠﻴﺎ ‪ ،‬أو ‪.¨ŗǧ Dzǯ ƨȇƢĔ Ŀ ƢȇǂȀNj ÀȂǰȇ ©ȏƢū¦ ǒǠƥ Ŀ ÄȂǼLJ Ǧǐǻ‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.486‬ص‪ ،‬ه‪،1417‬ﺔﯾدﻮﻌﺴﻟا‪ ،‬ﺔﻣﺎﻌﻟاةرادﻹا ﺪﮭﻌﻣ‪،‬ﺰﯾﺰﻌﻟا ﻋﺒﺪ ﺳﻴﻒ ‪:‬ﺔ ﲨﺮﺗ‪ ،‬ﺪﯾﺜﺔ ﳊا نزﺎﺨﲑا ةرادإ ﰲ ﻞﻣﺎﺸﻟا ﻞﻴﻟﺪﻟا‪ ،‬ﺟﻨﻜﻨﺰ ﻛﺮﯾﺪ‬

‫‪68‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻞﻛثوﺪﺣ ﺦﯾرﺎﺗ ﻊﻣ نﺰﺨﻤﻠﻟ ﺔﺟرﺎ ﳋا و ﺔﻠﺧاﺪﻟا تﺎﻴﻤﻛ ﻞﻴﺠﺴﺗ ﻰﻠﻋ دﺮ ﳉا اﺬھ مﻮﻘﯾ ‪ :‬ﻲﺒﺳﺎﺤﻤﻟا دﺮﺠﻟا‪-4‬‬

‫و ﻋﺪه ﰎ ﻣﺎ ﻣﻊ تﺎﻴﻤﻜﻟا ھﺬه نرﺎﻘﺗ ﰒ‪ ،‬ةدﺎﻣ ﻛﻞﻣﻦ ﺪﻴﺻﺮﻟا ودراﻮﻟا و ردﺎﺼﻟا ﺗﻮﺿﺢ ﱵﻟا و تﻼﺠﺳ ﰲ‪ ،‬ﻋﻤﻠﻴﺔ‬

‫‪ .‬ﻲﻠﻌﻔﻟا دﺮﲑا ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ ﺣﺼﺮه‬

‫ﻲﻋاﺮﯾ و نزﺎﺨ ﳌا ﺔﺒﺘﻛ و ﲔﻣأ ﻦﻣ ﻢﻠﻋ نوﺪﺑ و ةﺄﺟﺎﻔﻣ ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ ﻢﺘﯾ يﺬﻟا دﺮ ﳉا ﻦﻣعﻮﻨﻟا ﻚﻟذ ‪:‬ﺊﺟﺎﻔﻤﻟا دﺮﺠﻟا‪-5‬‬

‫‪ :‬ﻲﻠﯾ ﺎﻣ ‪1‬ﺊﺟﺎﻔ ﳌا دﺮ ﳉا ءاﺮﺟإ ﺪﻨﻋ‬

‫‪ .‬نزﺎﺨﲑﺎﺑ ﲔﻟﻠﻌﺎﻣﻠ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ ﲑﻏ تﺎﻗوأ ﰲ دﺮﲑا ﯾﺘﻢ نإ‬

‫‪ .‬نزﺎﺨﲑﺎﺑ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﲑا وأ فﺎﻨﺻﻷا ﻣﻦ تﺎﻨﻴﻋ ﻋﻠﻰ دﺮﲑا ﯾﻘﺘﺼﺮ‬

‫‪ .‬نزﺎﺨﲑا ﻣﺪﯾﺮ ﻌﺮﻓﺔ ﲟ ﺎھدﺮﺟ ﯾﺘﻢ ﱵﻟا نزﺎﺨﲑا و فﺎﻨﺻﻸﻟ تﺎﻴﺻﻮﺗ ﻓﻴﮭﺎ دﺪﲑ ﻔﺎﺟﺊ ﳌادﺮﲑ ﺧﻄﺔ ﻊﺿو‬

‫‪-6‬اﻟﺠﺮد اﻟﺴﻨﻮي ‪ śƥ ƨǬƥƢǘŭ¦ ǪȈǬƸƬdz Ǯdz¯ Â ƨȈdzƢŭ¦ ƨǼLjdz¦ ƨȇƢĔ Ŀ ®ǂŪ¦ ǺǷ ¸ȂǼdz¦ ¦ǀǿ ǶƬȇ :‬اﻷرﺻﺪة اﻟﺪﻓﳌﯾﺔ و‬

‫‪ .‬ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا نزﺎﺨﲑﺎﺑ ﺔﻴﻠﻌﻔﻟا تادﻮﺟﻮﲑا‬

‫و ﺔﻴﻧﺰﺨ ﳌا داﻮ ﳌا ﺔﻛﺮﺣ ﲔﺒﺗ ﱵﻟا ‪ ،‬ﺔﻘﻴﻗﺪﻟا تﻼﺠﺴﻟا دﻮﺟو ﺔﻘﻴﻘﺣ ﻰﻠﻋ ﺮﻤﺘﺴ ﳌا دﺮ ﳉا مﻮﻘﯾ ‪ :‬ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا دﺮﺠﻟا‪7 -‬‬

‫‪)ƨȈǻDŽƼŭ¦ ©ƢǫƢǘƦdz¦ ƾƳȂƫ ƮȈƷ ¨ŗǧ Dzǯ ƨȇƢĔ Ŀ ƢēƾǏ°¢‬ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﺼﻨﻒ ( وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺴﺠﻼت اﳌﺨﺰﻧﻴﺔ)ﺳﺠﻼت‬

‫‪ 2.‬تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ھﺬه ﲑﺗﻮﻓ ﺗﻀﻤﻦ تﻼﺠﺴﻟا ھﺬه نﻻ ( داﻮﲑا ذﺎﺘﺳﻷا‬

‫‪1‬‬
‫‪.257‬ص‪ ،‬ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ‪،‬داﺪﻣﻻا و ءاﺮﺸﻟا ةرادا‪،‬ﻰﺳﺮ ﳌا ﺪﻤ ﳏ ﻦﯾﺪﻟا لﺎ ﲨ‪،‬ﺲﯾردإ ﻦ ﲪﺮﻟا ﺪﺒﻋ ﺖﺑﺎﺛ‬
‫‪2‬‬
‫‪،‬ندرﻷا‪ ،‬ﱃوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﺮﺸﻨﻠﻟ ءاﺮﺛإ ‪،‬ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﺔﺒﺳﺎﺤﻣ‪،‬يﺪﮭﻣ نوﺪﻌﺳ ‪،‬ﻲﻌﻴﺑﺮﻟا ﺔﻌ ﲨ ﻦﺴﺣ لﺎﻤﻛ‬
‫‪،2008‬ص‪.258،257‬‬

‫‪69‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫دﺮﺠﻟا تاءاﺮﺟإ و طوﺮﺷ ‪ :‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪1 :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘﻨﻟا ةﺎﻋاﺮﻣ دﺮ ﳉا لﺎﻤﻋإ ﺐﻠﻄﺘﺗ ‪ :‬دﺮﺠﻟا طوﺮﺷ ‪-1‬‬

‫‪ .‬ﺑﺎﻻﺳﻢ ادﺪﲑ ادﺮﻓ دﺮﲑا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻋﻦ لوﺆﺴﲑا نﻮﻜﯾ نأ‬

‫‪ .‬ﺔﺟودﺰﻣ ﻢﺋاﻮﻗ ﺑﻌﻤﻞ ﯾﺴﻤﺢ ﻻ و‪ ،‬دﺮﲑﺎﺑ ﻢﺋﺎﻘﻟا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻣ و فاﺮﺷإ ﺖ ﲢدﺮﲑا ﻢﺋاﻮﻗ نﻮﻜﺗ نإ‬

‫¦‪ »ǂǏ ®ǂĐ ƾƦdz¦ Ŀ .®ǂŪ‬وأ مﻼﺘﺳا ﻦﻣ ﺔﯾدﺎﻌﻟا نوﺰﺨ ﳌا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻞﻛ ﻒﻴﻗﻮﺗ‬

‫‪.‬ﺺﺤﻔﻟا ﺖ ﲢ ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا وأ ةدﺮﲑا ﱴﺣ نزﺎﺨﲑا ﻞﺧاد ءﻲﺷ ﻛﻞدﺮﲑا ﯾﺘﻀﻤﻦ نا ﻻﺑﺪ‬

‫ﰲ ﻗﻴﺪھﺎ ﰒ ةﺪﺣو ﻛﻞﻋﻠﻰ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻼﻣﺔ ﻊﺿو ﻊﻣ‪ ،‬نزﺎﺨﲑا ﰲ ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا مﺎﺴﻗﻷا ﻋﻠﻰدﺮﲑالﺎﺟرﻊﯾزﻮﺗ‬

‫‪ .‬جاودزﻼﻟ ﻣﻨﻌﺎ دﺮﲑا ﻢﺋاﻮﻗ‬

‫‪ .‬دﺮﲑا ﰲ ءﺪﺒﻟا ﻗﺒﻞ ﺎﻴﺟرﺎﺧ وأ ﺎﻴﻠﺧاد ءاﻮﺳ ةرﺎﻋﻹا ﺳﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﺮﺟﺖ ﱵﻟا تاﺪﺣﻮﻟا ﻛﻞعﺎﺟرإ‬

‫ﻛﻞ ﺣﺼﺮ ‪ .‬ﺟﺎﻧﺒﺎ ﺿﻌﮭﺎو ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ىﺪﻟ ﲑﻐﻟا ﺑﻀﺎﻋﺔ ﺣﺼﺮ‬

‫ﺺﺤﻔﻟا ﺖ ﲢ ﻛﺎﻟﺒﻀﺎﻋﺔ ﺗﻘﻴﺪ ﱂو نزﺎﺨﲑا ﺖﻠﺧد و ﺖﻤﻠﺘﺳا ﱵﻟا ﺑﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ةﺪﺣو دﺮﲑاﻃﺮﯾﻘﺔ ﺗﻮﺿﻴﺢ‬

‫ﻚﻟذ نوﺪﺑ و ﺮﯾﺪﻘﺘﻟا وا نزﻮﻟا ھﻲ ھﻞ سﺎﻴﻘﻟا‬

‫‪2:‬دﺮﺠﻟا تاءاﺮﺟﻹا‪-2‬‬

‫و ﻘﻴﻘﻴﺔ ﳊا مﺎﻗرﻷا ﻋﻦ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﺜﮭﺎ ﳊ ﻚﻟذ و‪ ،‬تﻼﺠﺴﻟا و داﻮﲑا ةﺪﺻرأ ﻋﻠﻰ دﺮﲑا ﻨﺔ ﳉ ﺗﻄﻠﻊ ﻻ نإ‬

‫‪ .‬ﺎھداﺪﻌﺗ و داﻮﲑا ةﺪھﺎﺸﻣ لﻼﺧ ﻣﻦ ﻲﻠﻌﻔﻟا دﻮﺟﻮﲑا‬

‫‪1‬‬
‫‪.323‬ص‪ ،2000،‬ندرﻷا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ناﺮھز راد ‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ءاﺮﺸﻟا ةرادإ‪ ،‬ﺮﯾﺪﻐﻟا ﺪﺷار ﺪ ﲪ‬
‫‪2‬‬
‫‪.250‬ص ‪،‬هﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ‪،‬ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ءاﺮﺸﻟا داﻮﻤﻟا ةرادا ‪،‬ﺶﯾوﺎﺷ ﺐﻴ ﳒ ﻰﻔﻄﺼﻣ‪ ،‬تاﺪﻴﺒﻋ ﺪﻟﺎﺧ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬

‫‪70‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬ه ﲑﺑﻐ أﺪﺒﺗ ﰒ ﻣﻨﮫ ﺗﻨﺘﮭﻲ ﱴﺣ داﻮﲑا ﻣﻦ ﲔﻣﻌ ﺻﻨﻒ دﺮﲑ دﺮﲑا ﻨﺔ ﳉ أﺪﺒﺗ نأ‬

‫‪. ƨǼƴǴdz¦ ǺǷ ƢēƾǿƢnjǷ ƤLjƷ ƢȀƬdzƢƷ Â ƢēȐȈǐǨƫ DzǷƢǯ ǂǯ¯ Â ƢȀǐƸǧ Â ǦǼǐdz¦ ǺǷ ¨ƾƷÂ Dzǯ ƨǼȇƢǠǷ‬‬

‫‪ .‬ةدﺎ ﳌا ﻚﻠﺗ ﻦﻋ ﺔﻨﺠﻠﻟا ﺎﮭﺘﻌ ﲨ ﱵﻟا ﻞﻴﺻﺎﻔﺘﻟا ﺔﻓﺎﻛ ﻞﻴﺠﺴﺗ‬

‫‪ .‬ﺔﻴﻗاﺪﺼﻣ و ﺑﺄﻣﺎﻧﺔ دﺮﲑا ﻢﺋاﻮﻗ ﺗﻌﺒﺌﺔ‬

‫ﺮﻛذ و‪ ،‬ﺨﺰﻧﻴﺔ ﳌا تﻼﺠﺴﻟا ﻣﻊ دﺮﲑا ﻢﺋاﻮﻗ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ ‪،‬دﺮﺠﻠﻟ ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﺮﯾﺮﻘﺘﻟا ﻛﺘﺎﺑﺔ و ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻠﻴﻞ ﲢ‬

‫‪.‬تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا‬

‫‪71‬‬
‫نوﺰﺨﻤﻟا ﺗﺴﻴﻴﺮ و ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮطو جذﺎﻤﻧ‬ ‫‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﺻﻼﺧ‬

‫و يﺬﻟا و ﻦﺴﻠﯾو جذﻮﲑ ﰲ ﺘﻤﺜﻠﺔ ﳌا و ﻣﻨﮭﺎ‬ ‫ﲑﻓ ﺘﻤﺜﻠﺔ ﳌاو ﺔﻴﻤﻜﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ﺑﻌﺾ ﻋﻠﻰ ﺷﺎﻣﻠﺔ ةﺮﻈﻧ ءﺎﻄﻋإ ﺎﻨﻟوﺎﺣ ﻟﻘﺪ‬

‫ﺣﻴﺚ يﺮﻔﺼﻟا نوﺰﺨﲑا وأ نوﺰﲑ ﺑﻼ جﺎﺘﻧﻹا هأﺪﺒﻣ نﺎﻛ يﺬﻟا ﱐﺎﺑﺎﻴﻟا جذﻮﲑ ﰒ‪ ،‬ﻟﻠﻄﻠﺐ ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﻋﻦ ﱪﯾﻌ‬

‫ىﺮﲑ يﺬﻟا نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﻲﺛﻼﺜﻟا ﺑﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻞ فوﺮﻌﲑا ‪ABC‬جذﻮﲑ‬ ‫ﱃإ ﺗﻄﺮﻗﻨﺎﰎ‬ ‫جﺎﺘﻧﻹا ﺑﻄﺎﻗﺔ لﺎﻤﻌﺘﺳا ةروﺮﺿ ﻋﻠﻰ ﺰﻛر‬

‫ﱃإ نوﺰﺨﲑا فﺎﻨﺻأ ﺗﻘﺴﻴﻢ ةروﺮﺿ ﻮ ﳓ ﮫ ﲡا ﺣﻴﺚ ﻮﺘﯾرﺎﺑ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﱂﺎﻌﻟا ﮫﻴﻟإ ﺗﻮﺻﻞ ﻣﺎ اﺬھ و فﺎﻨﺻﻷا فﻻأ ﻋﻠﻰ‬

‫ﻣﻦ نوﺰﺨﲑا ﺗﻘﻴﻴﻢ قﺮﻃ ﰲ‬ ‫ﺜﻠﺖ ﲤ ﱵﻟاو ﻣﻄﺎﻟﺐ ثﻼﺛ ﱃإعزﻮﺗ ﻓﻘﺪ ﱐﺎﺜﻟا ﺒﺤﺚ ﳌا ﺎﻣأ‪ ( ،‬ج‪،‬ب‪،‬أ) تﺎﺌﻓ ﺛﻼﺛﺔ‬

‫‪ .‬تﺎﻧوﺰﺨﲑا دﺮﺟ قﺮﻃ ضاﺮﻌﺘﺳﺎﺑ ﲑﺧﻷا ﺒﺤﺚ ﳌا ﰲ ﻗﻤﻨﺎ ﰎ ‪ ،‬ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻋﻠﻰ فﺮﻌﺘﻟا لﻼﺧ‬

‫‪72‬‬
‫ﺔﺳﺳؤﻣﻟ ﺔﺣﺎﻟ ﺔﺳرا د‬

‫لﻛﻧﺎ سﻧرا ط‬
 ‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫بﺮﻐﻟا لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﻃ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺲﻴﺳﺄﺗ و ةﺄﺸﻧ‪ :‬لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫ﺚﺤﺒﻟا اﺬھ ﰲ لوﺎﺤﻨﺳ و‪ ،‬ﺔﯾﻻﻮﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﺸﻂ ﱵﻟا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﲑا ﻢھأ ﻣﻦ لﺎﻨﻛﺲﻧاﺮﻃ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﱪﺗﻌﺘ‬

‫‪ :‬ﯾﻠﻲ ﻛﻤﺎﺆﺳﺴﺔ ﳌا ھﺬه ﻋﻠﻰ فﺮﻌﺘﻟا‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ‪ :‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪ 1949‬ﺔﻨﺳ جﺎﺘﻧﻹا ﰲ ﺖﻠﺧد و نﺎﻣﻮﻛﻮﺳ مﻷا ﻣﺆﺳﺴﺔ ھﻲ و ﺎﻴﻘﯾﺮﻓإ لﺎﻤﺸﻟ ﻌﺪﻧﻴﺔ ﳌا و ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻢﺳا ﺖ ﲢ ‪ 1948‬ﺳﻨﺔ ﰲ ةﺪﺣﻮﻟاتﺄﺸﻧ‬

‫ةﺪﺣﻮﻟا تداز ‪ 1956‬ﺳﻨﺔ ﰲ و‪،‬ناﺮھو ﻣﺪﯾﻨﺔ ﱃإ ‪ ǽƢȈŭ¦ ƨūƢǐdz¦ §ǂnjǴdz ǺǷ ƾLJ Ǻƥ ¾ƾđ ƨȇȏÂ‬لﺎﺼﯾﻹ يﺮﻟا تاﻮﻨﻗ جﺎﺘﻧإ ﰲ ﺖﺼﺘﺧاو‬

‫نﺎﺴﻤﻠﺗ ﻣﻊ ﺖﻄﻠﺘﺧا ‪1964‬ﺳﻨﺔ ﰲ و ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ةﺪﻤﻋﻷا جﺎﺘﻧإ ﰲ‬

‫ﺷﺮﻛﺔ ﺻﻮﺳﻴﺎ و ﳌ ﺳﻨﺔ ‪ 1968‬ﳌ ﺗﺄﻣﻴﻤﮭﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﺰاﺋﺮﯾﺔ وﺿﻊ ‪. ǞȈǼǐƬdz¦ ®¦Ȃŭ ƨȈǼǗȂdz¦ ƨǯǂnjdz¦ ƢĔƢǰǷ Ŀ‬‬

‫ﻃﺒﻘﺎ و يﺮﻟا تاﻮﻨﻘﻟ ﺔﻴﻨﻃﻮﻟا ﺆﺳﺴﺔ ﳌ ‪ANAHID‬‬ ‫ﺗﺴﻤﻰ ﺖﺤﺒﺻأو‬ ‫ﺔﻛﺮﺸﻟا ھﻴﻜﻠﺔ ةدﺎﻋإ ﺖ ﲤ‪ 1975‬ﺳﻨﺔ ﰲ‬

‫ﱵﻟا لﺎﻨﻛورﺪﻴھ ﺑﻴﻨﮭﺎ ﻣﻦ و تاﺪﺣو وأ تﺎﺴﺳﺆﻣ ةﺪﻋ ﱃإ ﺰﺋﺘﮭﺎ ﲡ ﰎ ‪ 1975/02/17‬ﰲخرﺆﲑا ‪ 75‬ﻢﻗر مﻮﺳﺮﻤﻠﻟ‬
‫وﺑﺪورھﺎ أﺳﮭﻢ ذات اﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ وﺣﺪة أﺻﺒﺤﺖ اﻟ ﱵو‬ ‫‪1986/04/22‬‬ ‫ﰲخرﺆﲑا‬ ‫ﻢﻗر مﻮﺳﺮﲑ تﺎﺸﻧا ‪86/81‬‬

‫ﺑﺸﻌﺒﺔ ةﲑﺧﻷاو ﱐاﻮﺳ ةﺪﺣو ‪ 02/01‬اﻮﺒھر داوﺷﺮﻛﺔ ھﻲ و ﻲﻋﺎﻨﺼﻟا طﺎﺸﻨﻟا ﻧﻔﺲ ﺎ ﳍ تاﺪﺣو ثﻼﺛ ﱃإ ﺗﻔﺮﻋﺖ‬

‫و ﻴﺎه ﳌا ﻧﺎﻗﻞ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﰲ ﺎﻀﯾأ ﺘﺺ ﲣ ﱵﻟا و ‪ 1998/01/01‬ﺳﻨﺔخرﺆﲑا ﻲﻘﻴﺛﻮﺘﻟا ﻟﻠﻌﻘﺪ ﺎﻘﻓو ﺖﻘﺜﺒﻧا ﱵﻟا و ﻢﺤﻠﻟا‬

‫‪ .‬ﱵﻨ ﲰﻹا ﻊﻨﺼﻟا تاذ ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ةﺪﻤﻋﻷا‬

‫ﺔﯾﻻﻮﻟ ﱀﺎ ﳌا ةﺮﺋاد ﱪﻤﻓﻮﻧ لوأعرﺎﺷ ﰲ ﻢﺤﻠﻟا ﺔﺒﻌﺷ ﺔﯾﺪﻠﺒﺑ ‪ OUEST TRANSCANAL‬ﺔﻛﺷﺮ ﻊﻘﺗ‬

‫ھﻲ ﺔﻛﺮﺸﻟا ھﺬه و جد رﺎﻴﻠﻣ‪20‬‬ ‫ب رﺪﻘﻣ لﺎﻣ‬ ‫سأر ﺖ ﲢ ﻣﻜﺎﺗﺐ ةﺪﻌﻟ ﻣﺘﻔﺮﻋﺔ ﺑﻨﺎﯾﺔ ﻋﻦ ةرﺎﺒﻋ‬ ‫‪.‬ﻮﺷﻨﺖ ﲤ ﲔﻋ‬

‫‪75‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫و ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ةﺪﻤﻋﻷا و ﺐﻴﺑﺎﻧﻷا ﺎ ﳍﺎﻤﻌﺘﺳا و ﺑﺘﺤﻮﯾﻠﮭﺎ مﻮﻘﺘﻟ ‪ .‬ﱁا ‪ .....‬ةرﺎﺠﲑا و ﻞﻣﺮﻟا و ﺪﯾﺪ ﳊا و ﻨﺖ ﲰﻛﺎﻻ ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا ءاﺮﺸﺑ مﻮﻘﺗ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ‬

‫ﺻﻨﻊ ﰲةﺪﺣو ﲔﻠﺼﻔﻨﻣ ﲔﻤﺴﻗ ﻢﻀﺗ و ‪²‬ﻢﺳ ‪ 49133‬ﺎھرﺪﻗ ﺔﺣﺎﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻊﺑ ﱰﺗ‬

‫‪²‬ﺳﻢ‪ 3250‬ﯾﺒﻠﻎ يﺬﻟا و ﱐﺎﺜﻟا ﺎﻣأ لﺎﻤﻋﻷا زﺎﲑﻻ ﺔﺷرو وأ ﻣﺼﻨﻊ ﻋﻦ ةرﺎﺒﻋ ھﻮ و ‪²‬ﺳﻢ‪ 45883‬ﻣﺴﺎﺣﺘﮫ لوﻷا‬

‫اﺬھ ‪ .‬ﺐﺗﺎﻜ ﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻋزﻮﻣ‬

‫و ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻞﺧاد ﺐﺗﺎﻜ ﳌا و لﺎﻤﻌﻟا دﺪﻋ ﺎﻨﻟ ﲔﺒﯾ لوﺪ ﳉا‬

‫‪.‬ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻓﻲ بﺗﺎﻛﻣﻟا و لﺎﻣﻌﻟا ددﻋ ﺢﺿوﯾ ‪ (1) :‬مﻗر لودﺟﻟا‬

‫دﺪﻌﻟا‬ ‫ﺐﺗﺎﻜ ﳌا و لﺎﻤﻌﻟا‬

‫‪209‬‬ ‫ﺼﻨﻊ ﳌا لﺎﻤﻋ‬

‫‪30‬‬ ‫ةرادﻹا لﺎﻤﻋ‬

‫‪40‬‬ ‫ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﻣﻜﺎﺗﺐ‬

‫‪03‬‬ ‫نﺰﺨﲑا‬

‫ةﺪﺣﻮﻠﻟ ﺔﻴﻤﺳﺮﻟا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا‪:‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪76‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﻬﻟا ‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴﻈﺘﻨﻟا ﻞﻜﻴﻬﻟا‪ (5) :‬ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا‬

‫‪ .‬ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻖﺋﺎﺛو ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ﻦﻴﺘﺒﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪77‬‬
 ‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :‬ﱀﺎﺼ ﳌا ﺾﻌﺒﻟ مﺎﮭ ﳌا ﻒﻠﺘ ﳐ ﱃإ قﺮﻄﺘﻨﺳ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴﻈﻨﺗ ﻞﻜﻴ ﳍ ﺎﻨﺿﺮﻌﺗ ﺪﻌﺑ‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻣﺎﮭ ﳌا ﻰﻠﻋ مﺎﻌﻟا ﺮﯾﺪ ﳌا فﺮﺸﯾ ‪:‬ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻳﺮﻳﺪﻤﻟا‪-1‬‬

‫‪.‬ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ةرادﻹا ﻠﺲ ﳎ سأﲑﯾ‬

‫(‪ .‬تﺎﺼﻗﺎﻨ ﳌا– تﺎﻴﻗﺎﻔﺗﻻا ) تاﺪھﺎﻌﻣ م ﱪﯾ‬

‫‪ .‬ﻠﻴﺔ ﶈا تﺎﺌﻴﲑا و ﺔﯾرازﻮﻟا تاراﺮﻘﻟا ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻠﻰ فﺮﺸﯾ‬

‫‪ .‬ﺎﺟرﺎﺧ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﺜﻞ ﳝ‬

‫‪ .‬ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ﺘﻠﻒ ﳐ ﻋﻠﻰ ءﺎﻀﻣﻹا‬

‫ﱘﺪﻘﺘﺑ مﻮﻘﺗ ‪ ƢĔ¢‬ﺎﻤﻛ لﺎﻤﻋﻷا ﺔﻗد و ﺔﻣﺎﺘﻟا ﺔﯾﺮﺴﻟﺎﺑ ﻊﺘﻤﺘﺗ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﯾﺮﯾﺪ ﳌا ﻦﻣ ﻲﺴﻴﺋر ءﺰﺟ ﻲھ ‪ :‬ﻣﺔﺎﻌﻟا ﺔﻧﺎﻣﻷا‪-2‬‬

‫تﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻼﻟ ﲑﻀﺤﺘﻟا و تﻼﺳاﺮ ﳌﺎﺑ مﺎﻤﺘھﻼﻟ ىﺮﺧﻷا مﺎﺴﻗﻷا و ﱀﺎﺼ ﳌا ﻒﻠﺘ ﳐ ﲔﺑ ﻖﻴﺴﻨﺘﻟا نﺎﻤﺿ و تﺎﻣﺪ ﳋا‬

‫‪ :‬ﲔﺘﺤﻠﺼﻣ ﱃا ﻢﺴﻘﻨﺗ و ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ يﺮﻘﻔﻟا دﻮﻤﻌﻟا ﱪﺘﻌﯾ ‪ :‬ةرﺎﺠﺘﻟا و ﻦﻳﻮﻤﺘﻟا ﻢﺴﻗ ‪-3‬‬

‫داﻮﲑا ﺨﺘﻠﻒ ﲟ‬ ‫ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا‬ ‫و‪ :‬ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا دوﺰﺗ ﱵﻟا ﻓﮭﻲ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ةﺎﻴﺣ ﰲ اﲑﺒﻛ ارود ﺗﻠﻌﺐ‬ ‫ﻦﻳﻮﻤﺘﻟا ﺔﺤﻠﺼﻣ‬

‫‪ :‬ﺎ ﳘ ﲔﻋﺮﻓ ﱃإ ﻢﺴﻘﻨﺗ ﺎھروﺪﺑ ﻲھ و ﺔﻴﻟوﻷا‬

‫تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ءاﻮﺳ نﺰﺨ ﳌا تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣ ﻞﻛ ﲑﻓﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﯾ يﺬﻟا‬ ‫ﻮھ و ‪ :‬تﺎﻛﻼﻬﺘﺳﻻاو ءاﺮﺸﻠﻟ لوﻷا عﺮﻔﻟا‬

‫‪ .‬ﺔﯾرادﻹا ﺆﺳﺴﺔ ﳌا تﺎﺟﺎﺣ ﺗﻐﻄﻴﺔ وا جﺎﺘﻧﻹا ﯾﻄﻠﺒﮭﺎ ﱵﻟا‬ ‫ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا ﻣﻦ ﺔﯾروﺮﻀﻟا‬

‫‪ .‬تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﺔﻛﺮﺣ و نوﺰﺨ ﳌا ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﰲ ﮫﺘﻤﮭﻣ ﻦﻤﻜﺗ ‪ :‬نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺘﻟ ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا‬

‫‪78‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :‬ﲔﻋﺮﻓ ﱃإ ﻢﺴﻘﻨﺗ و ‪ :‬ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﺤﻠﺼﻣ‬

‫ﻰﻠﻋ ﺔﯾﺮﯾﺪﻘﺗ ةرﻮﺗﺎﻓ ﺮﯾﺮ ﲢ وأ ﱘﺪﻘﺗ ﻢﺘﯾ ﺚﻴﺣ ﺔﻴﺒﻠﻄﻠﻟ ﮫ ﳝﺪﻘﺗ ﺪﻨﻋ نﻮﺑﺰﻟا ﻊﻣ ﺷﺮﺎﺒ ﳌا ﲑﻐﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﻮھ و ‪ :‬ةرﻮﺗﺎﻔﻟا عﺮﻓ‬

‫‪ .‬ﻄﻠﻮﺑﺔ ﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺣﺴﺐ‬

‫ةرﻮﺗﺎﻔﻟا ﺮﯾﺮ ﲢ ﺪﻌﺑ ﮫﺗﺎﺒﻠﻃ ﺔﻴﺒﻠﺘﻟ فوﺮﻈﻟا ﻦﺴﺣا ﰲ ﮫﻟﺎﺒﻘﺘﺳا ﻢﺘﯾ ﺚﻴﺣ نﻮﺑﺰﻟا ﻊﻣ ﺷﺮﺎﺒ ﳌا لﺎﺼﺗﻻا ﻮھ ‪ :‬ﻊﻴﺒﻟا عﺮﻓ‬

‫‪.‬ه ﲑﻏ وأ ﺑﻨﻜﻲ ﺷﻴﻚ ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ نﻮﺑﺰﻟا فﺮﻃ ﻣﻦ ﺪﯾﺪﺴﺘﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻢﺘﺗو‪ ،‬ﻄﻠﻮﺑﺔ ﳌا ﺑﺎﻟﻜﻤﻴﺔ‬

‫ﻣﻦ ﺔﺨﺴﻧ‪ ،‬يرﺎﺠﺘﻟا ﻞﺠﺴﻟا ﻣﻦ ﻧﺴﺨﺔ ﯾﻀﻢ ﻣﻠﻒ ﺗﻜﻮﯾﻦ ﻣﻨﮫ ﯾﻄﺎﻟﺐ ﺟﺪﯾﺪ نﻮﺑﺰﻟا ﻣﻊ ﺘﻌﺎﻣﻞ ﳌا نﺎﻛ اذإ ﻣﺎ ﺣﺎﻟﺔ ﰲ‬

‫‪ fiscal carte la‬ﺒﺎﺋﻴﺔ ﳉا ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا ﻣﻦ ﺔﺨﺴﻧ‪ ،‬ﺔﻴﻨﻃﻮﻟا ﻒﯾﺮﻌﺘﻟا ﺑﻄﺎﻗﺔ‬

‫مﺎﻤﺘھﻻا و لﺎﻤﻌﻟا ﺔﻛﺮﺣ ﺔﺒﻗاﺮﻣ و ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﲔﺑ ﻖﻴﺴﻨﺘﻟا ﱃﻮﺘﺗ ﺔﯾرادإ ﺔﺤﻠﺼﻣ‬ ‫ﻲھو‪ :‬ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﻢﺴﻗ ‪-4‬‬

‫‪ ©ȏƢū¦ ǞȈŦ Ŀ ǶēƢȈǠǓ ƨȇȂLjƬƥ ǶƬē ƢǸǯ ǶȀƦȇ°ƾƫ  ǶȀǸȈǜǼƫ  ǶȀƟ¦®¢ ǶȈȈǬƫ  DzǸǠdz¦ ȄǴǟ ǶǿDŽȈǨŢ Â ǶĔÂƚnjƥ‬‬

‫‪ :‬ﱀﻣﺼﺎ ثﻼﺛ ﺗﻀﻢ ھﻲ و ﺑﻴﻨﮭﻢ ﺔﯾدﻮﻟا ﺗﺴﻮﯾﺔ و ﻞﻤﻌﻟا تﺎﻋاﺰﻧ ﻞ ﲝ مﻮﻘﺗ ﻛﻤﺎﻋﻠﻴﮭﺎ ﺔﻗدﺎﺼﲑا و تﺎﻔﻠﲑا ﺔﺳارد‬

‫اﻻھﺘﻤﺎم و اﻟﺘﻨﻘﻞ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﺣﺮﻛﺎت و اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﺎﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻻھﺘﻤﺎم اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ :‬ﺗﺘﻮ ﱃ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺔﺤﻠﺼﻣ‬

‫و جوﺮﲑا تاﺮﻛﺬﻣ داﺪﻋإ و ﺔﯾدﺎﲑا ﺑﺎﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻣﺎﯾﺘﻌﻠﻖ ﻛﻞ و تارﺎﻴﺴﻟا و تﺎﻨﺣﺎﺸﻟﺎﻛ دﺎﺘﻌﻟا جوﺮﺧ و ﺔﻴﺟرﺎﲑا تﺎﻤﮭﲑﺎﺑ‬

‫‪ .‬ﻣﻨﮭﺎ ﺑﻨﺴﺨﺔ ظﺎﻔﺘﺣﻻا و ﻋﻠﻴﮭﺎ ءﺎﻀﻣﻹا ﺐﺟو ﻟﺬﻟﻚ ﺢﯾﺮﺴﺘﻟا‬

‫ﻚﻟﺬﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔﯾدﺎ ﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟﺎﺑ ﻦﯾدوﺰﻣ ﺔﯾﺎﻗﻮﻟا لﺎ ﳎ ﰲ ﲔﻴﺋﺎﺼﺧأعﺮﻔﻟا اﺬھ ﻢﻀﯾ ‪:‬ﻦﻣﻷا و ﺔﻳﺎﻗﻮﻟا ﺔﺤﻠﺼﻣ‬

‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻟﺘﺴﮭﻴﻞ‬ ‫ﺐﻴﺒﻄﻟا دﻮﺟﻮﺑو ﲔﺑﺎﺼ ﳌا ﻞﻘﻨﻟ فﺎﻌﺳﻹا ةرﺎﻴﺳ ﺎﮭﻨ‪ ª®¦Ȃū¦ ǦǴƬƼŠ ƢēƢƳ°®  ǺǷ Ȉƥ‬ءﺎﻨﺛأ ﻞﺧﺪﺘﻟاو‬

‫‪.‬ﺔﻴﻟوﻷا تﺎﻓﺎﻌﺳﻹا‬

‫‪79‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫و ﺎ ﳍﺎﻤﻌﺘﺳا ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﮭﻢ و ﺔﯾﺎﻗﻮﻟامزاﻮﻟ‬ ‫ءاﺪﺗرا مﺪﻋ‬ ‫و ﺘﺒﻌﺔ ﳌا تاﻮﻄﲑا ﻋﻦ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا دﺎﺷرإ ﻣﮭﻤﺔ نﻮﻟﻮﺘﯾ ﻛﻤﺎ‬

‫‪ ǺǷ DzȈǴǬƬdz¦ ƢĔƢNj ǺǷ Ŗdz¦ ƶƟƢǐǼdz¦ ʼnƾǬƫ‬اﳌﻮادث‪.‬‬

‫ﻢﳍﻮﺧد ﺚﻴﺣ ﻦﻣ لﺎﻤﻌﻟا ﻦﻋ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا و تﺎﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﻞﻛ ﻢﻀﯾ يﺬﻟا ءﺰ ﳉا ﻲھ و ‪ :‬ﻦﻴﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺔﺤﻠﺼﻣ‬

‫‪ :‬ﲔﻋﺮﻓ ﱃإ ﺎھروﺪﺑعﺮﻔﺘﺗ ﻲھ و ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜ ﳌ ﻢﮭﻛﺮﺗ وأ ﻢھﺪﻋﺎﻘﺗ ﺔﯾﺎﻏ ﱃإ‬

‫ﻊﻣ ﺎﮭﻴﻠﻋ ﺔﻗدﺎﺼ ﳌا ﻞﺒﻗ ﺎﮭﺘﻌﺟاﺮﻣ و لﺎﻤﻌﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎ ﳋا رﻮﺟﻷا تاﺮﻛﺬﻣ داﺪﻋإ ﮫﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﯾ ‪ :‬رﻮﺟﻷا عﺮﻓ‬

‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺨﺔ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﯾﺘﻢ و ﻧﺴﺨﺔ ﱘﺗﻘﺪ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻣﻦ ھﺎ ﲑﻏ وأ تادﺎﯾﺰﻟا وأ تﺎﻋﺎﻄﺘﻗﻻا ﻛﻞ بﺎﺴﺘﺣا‬

‫‪ƨȈǴǸǠ ¾ȏƾƬLJȐdz Ƣđ .‬ﻟا ﻦﻋ ﻞﺼﻔﻣ ﺮﯾﺮﻘﺗ ﺮﯾﺮ ﲢ و ﺎﮭﺒﻠﻃ ةروﺮﺿ ﺖﻋدﺎﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﰲ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا‬

‫ﺔﺻﺎ ﳋا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻﺎﺑ ﺔﺻﺎ ﳋا مﺎﮭ ﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤ ﳎ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﯾ و ‪ :‬ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﻻﺟا تﺎﻣﺪﺨﻟا و ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا عﺮﻓ‬

‫قوﺪﻨﺻ ﻣﻊ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا و ﺔﻴﺒﻄﻟا تادﺎﮭﺸﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا و ‪ .‬لﺎﻤﻌﻟﺎﺑ صﺎﺧ تﺎﻔﻠﻣ ﺐﻴﺼﻨﺘﻟا و ﲔﻴﻌﺘﻟا تاراﺮﻗ و‪ ،‬لﺎﻤﻌﻟﺎﺑ‬

‫‪.‬ھﺎ ﲑﻏ و ﺮﺿﻴﺔ ﳌا ﻞﻄﻌﻟا و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا نﺎﻤﻀﻟا‬

‫ﺔﻟﻮﻴﺴﻟﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻞﯾﻮﻤﺘﺑ مﻮﻘﯾ و لﺎ ﳌا ﺐﺳﺎ ﶈﺎﺑ ﻢﺘﮭﯾ يﺬﻟا ﻲﺳﺎﺳﻷا ﺴﻢﻘﻟا ﻮھ و ‪ :‬ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻟا و ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﻢﺴﻗ‪-5‬‬

‫¦‪ ƨȈǻ¦DŽȈǷ ǞǓÂ °ȂƳȋƢǯ Ãǂƻȋ¦ ©ƢǷƾŬ¦ ń¤ ƨǧƢǓȍƢƥ • ǞȈƥ Â ¦ǂNj ǺǷ ƢēȐǷƢǠƫ ǦǴƬƼŭ ƨȇƾǬǼdz‬اﳌﺆﺳﺴﺔ و ﺣﺴﺎب‬

‫‪ .‬نﻮﯾﺪﻟا ﺗﺼﻔﻴﺔ و تادارﻹا و ﻞﺧاﺪﲑا‬

‫‪ ǶLjǬǼȇ Ȃǿ  ƲƟƢƬǼdz¦ §ƢLjƷ ¾ÂƾƳ ƨǘLJ¦Ȃƥ ǂȀNj Dzǯ ƨȇƢĔ ƾǼǟ ƨLjLJƚǸǴdz ĺƢLjū¦ ƾȈǏǂdz¦ ȄǴǟ ¸ȐǗȏ¦ Â‬إﳌ‬

‫‪ :‬ﲔﻋﺮﻓ‬

‫‪80‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻞﻴﺼ ﲢ ﻦﻣ ﺎﮭﻴﻠﻋ وا ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﱀﺎﺼﻟ نﻮﻜﺗ ﱵﻟا ﺔﯾﺪﻘﻨﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻞﻛعﺮﻔﻟا اﺬھ ﻞﻤﺸﯾ و ‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا عﺮﻓ‬

‫‪ .‬ﺗﺴﺪﯾﺪھﺎ وأ ﺎﮭﺣﺎﺑرإ‬

‫ﻚﺴ ﲟ ﺔﯾروﺮﻀﻟا تﺎﻧﺎﺒﻴﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌ ﳌا ﲑﻓﻮﺗ ﻞﺟﻷ ﻞﻴﺠﺴﺘﻟا ﰲ ﺔﻋﺮﺴﻟا و ﺔﻗﺪﻟﺎﺑ زﺎﺘ ﳝ يﺬﻟا ‪ :‬ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻟا عﺮﻓ‬

‫‪ .‬ﱁا‪ ......‬كﻮﺒﻨﻟا ﲔﻣﺎﺗ و ﺐﺋاﺮﻀﻟا ﻊﻓﺪﻛ ﺔﻴﻟﺎ ﳌا ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﺔﻴﻌﺿو ﺔﯾﻮﺴﺗ و ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا ﺔﺒﺳﺎ ﶈا تﻼﺠﺴﻟا‬

‫ﻢﻀﯾ يﺬﻟا ﻮھ و ﺐﻴﺑﺎﻧﻷا و ةﺪﻤﻋﻷا ﻊﻨﻴﺼﺗ ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ ﺺﺘ ﳜ ﻮھ و ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺾﺑﺎﻨﻟا ﺐﻠﻘﻟا ﻮھ‪ :‬جﺎﺘﻧﻹا ﻢﺴﻗ‪-6‬‬

‫ﺎﻘﻓو ﲑﺗﺘﻐ ﺪﻴﻋاﻮﻣ و ﻋﻤﻞ مﺎﻈﻧ ﺿﻤﻦ ﻣﺼﻨﻌﺔ داﻮﻣ ﱃإ ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا ﺑﺘﺤﻮﯾﻞ نﻮﻣﻮﻘﯾ ﻦﯾﺬﻟا لﺎﻤﻌﻟا ﻣﻦ ﲑﻛﺒ دﺪﻋ‬

‫‪:‬ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ھﺬه ﰲ جﺎﺘﻧﻹا ﻣﻦ ﲔﻣﺼﻠﺤﺘ ﯾﻮﺟﺪ ﺣﻴﺚ ‪ .‬تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ‬

‫‪.‬هﺎﻴ ﳌا ﺐﻴﺑﺎﻧأ ﻊﻴﻨﺼﺘﺑ مﻮﻘﺗ ﺔﺤﻠﺼﻣ•‬

‫‪.‬ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ةﺪﻤﻋﻷا ﺑﺘﺼﻨﻴﻊ مﻮﻘﺗ ﻣﺼﻠﺤﺔ•‬

‫‪:‬ﻲﻠﯾ ﺎﻤﻴﻓ ﻞﺜﻤﺘﯾ‪ :‬جﺎﺘﻧﻹا ﻢﺴﻗ ﺲﻴﺋر مﺎﻬﻣ‬ ‫‪(1‬‬

‫‪ .‬ﻦﯾﻮﻤﺘﻟا و ةرﺎﺠﺘﻟا ﻗﺴﻢ و ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺪﯾﺮﯾﺔ ﳌا ﻋﻨﺪ ﻣﻦ جﺎﺘﻧﻹا ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﯾﺴﺘﻠﻢ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ةدﻮﺟﻮﲑا قﺮﻔﻟا ﻋﻠﻰﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ةدﻮﺟﻮﲑا قﺮﻔﻟا ﺣﺴﺐ ةﺪﻤﻋﻷا جﺎﺘﻧإ ﻋﻠﻰ صﺮﲑا‬ ‫‪-‬‬

‫‪.‬ةﻮﻄﲑ ةﻮﻄﺧ ﻞﻤﻌﻟا قﺮﻃ ﻋﻠﻰ صﺮﲑا‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬جﺎﺘﻧﻹا قﺎﻄﻧ ﰲ مﺎﺘﻟا طﺎﺒﻀﻧﻻا ﻋﻠﻰ صﺮﲑا‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ةدﻮﺟﻮﲑا ﺔﯾدﺮﻔﻟا ﺔﯾﺎﻗﻮﻟا تاودأ ﻋﻠﻰ صﺮﲑا‬ ‫‪-‬‬

‫‪81‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ .‬ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﻠﻰ صﺮﲑا‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ﻲﻣﻮﻴﻟا جﺎﺘﻧﻹا ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ﺗﻨﻈﻴﻢ و ﺗﺮﺗﻴﺐ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺔﻧﺎﻴﺼﻟا لﺎﻤﻋﺄﺑ ﻢﺴﻘﻟا ﯾﮭﺘﻢ ﻛﻤﺎ تﺎﺠﺘﻨﲑا ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﻣﮭﻤﺔ ﱃﯾﺘﻮ يﺬﻟا ﻢﺴﻘﻟا ھﻮ و‪:‬ﻲﻨﻘﺘﻟا ﺔﻴﻜﻴﻧﺎﻜﻴ ﳌا‬ ‫ﻢﺴﻘﻟا‪-7‬‬

‫‪ .‬ﺔﻴﻨﻔﻟا و ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﱃإ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ جﺎﺘﻧﻹا ﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‬

‫‪: Ȇǿ Â ƨLjLJƚŭ¦ Ƣđ ¿ȂǬƫ Ãǂƻ¢ ¿ƢȀǷ ½ƢǼǿ ¿ƢȀŭ¦ ǽǀǿ ń¤ ƨǧƢǓ¤‬‬

‫‪ .‬ةﺪﻤﻋأ و ﺐﻴﺑﺎﻧأ ﱃإ ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا ﻮﯾﻞ ﲢ•‬

‫‪.‬دﺎﺘﻌﻟا و جﺎﺘﻧﻹا تﻻﻵا ﺻﻴﺎﻧﺔ•‬

‫‪.‬ﻦﻣﻷا ناﻮﻋأ ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ ﺐﮭﻨﻟا و ﺔﻗﺮﺴﻟا ﻣﻦ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﺎﯾﺔ ﲪ•‬

‫‪ .‬فوﺮﻈﻟا ﻦﺴﺣأ ﰲ ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا ﺰﯾﻦ ﲣ•‬

‫‪ .‬ﲔﻟﻠﻤﺘﻌﺎﻣﻠ لﺎﺒﻘﺘﺳا ﻦﺴﺣأ ﲑﺗﻮﻓ•‬

‫‪ .‬ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ﺎه ﲡا تﺎﻣاﺰﺘﻟﻻا ﺑﻜﻞ ءﺎﻓﻮﻟا و تﺎﺟﺎﲑا ﺗﻠﺒﻴﺔ•‬

‫‪.‬ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا و ةدﻮﲑا ﲔﺴ ﲢ ﻞﺟا ﻣﻦ راﺮﻤﺘﺳﺎﺑ ﻞﻤﻌﻟا•‬

‫‪ .‬ﻘﺪﻣﺔ ﳌا تﺎﻣﺪﲑا و تﺎﺠﺘﻨﲑا ﺑﺘﻄﻮﯾﺮ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ةرﻮﺻ ﲔﺴ ﲢ•‬

‫‪ .‬لﺎﻤﻌﻟا ﻣﻦ ﱪﻣﻌﺘ دﺪﻋ ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ ﻚﻟذ و ﺔﻟﺎﻄﺒﻟا ﺗﻘﻠﻴﺺ •‬

‫‪82‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬ﻊﻴﺒﻟا دﻮﻘﻋ ﻣﻦ ﻜﻦ ﳑ دﺪﻋ ﱪﻛا ءﺎﻀﻣإ•‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فاﺪﻫأ ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫ﺗﺴﻌﻰ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗ‪ ƨȇ®ƢǐƬǫ¦ ƨLjLJƚǷ ƢĔȂǯ ¾ƢǼǯ džǻ¦ǂ‬إﳌ ﳌﻘﻴﻖ ﳌﻠﺔ ﻣﻦ اﻷھﺪاف ﺗﻠﺨﺼﮭﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﯾﻠﻲ ‪:‬‬

‫‪ .‬ﺐﻠﻄﻟا ةﺮﯾﺎﺴﲑ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻗﺎﻄﻟا ﲔﺴ ﲢ ٭‬

‫‪ .‬ىﺮﺧﻷا تﺎﺠﺘﻨﲑا ﻨﺎﻓﺴﺔ ﳌ ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا ﲔﺴ ﲢ ﻋﻦ ﺚﺤﺒﻟا٭‬

‫‪.‬ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﱪﻛا ﻔﻴﺾ ﲣ قﺮﻃ ﻋﻦ ﺚﺤﺒﻟا و ﲑﻴﺴﺘﻟا قﺮﻃ ﲔﺴ ﲢ٭‬

‫‪ .‬ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ لﺎﻤﻌﻠﻟ ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟا تارﺎﺴﲑا ﻄﻴﻂ ﲣ ﺞﻣاﺮﺑ ﻢﻋد لﻼﺧ ﻣﻦ يﺮﺸﺒﻟا درﻮﲑا ﻋﻠﻰ ظﺎﻔﲑا٭‬

‫‪ .‬رﺎﺴﲑا لاﻮﻃ ﻗﻴﺔ ﱰﻟا و ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ لﻼﺧ ﻣﻦ لﺎﻤﻌﻟا ﻣﻦ ﻜﻦ ﳑ دﺪﻋ ﱪﻛا بﺎﻄﻘﺘﺳا٭‬

‫‪.‬ﺔﯾراﺮﻤﺘﺳﻻا و ﻊﺳﻮﺘﻟا‬

‫‪ .‬رﻮﻄﺘﻟا و ءﺎﻘﺒﻟا نﺎﻤﺿ ﻣﻦ ﻜﻦ ﳑ ﺢﺑر ﱪﻛا ﻘﻴﻖ ﲢ٭‬

‫ﻪﻋاﻮﻧأ و ﻩﺮﻴﻴﺴﺗ ‪،‬ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ نوﺰﺨﻤﻟا ‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫طﺎﺸﻨﻟا ﰲ هرود و‪ ،‬هدﺮﺟ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺬﻛ و‪ ،‬ﺆﺳﺴﺔ ﳌا نزﺎﲑ و نوﺰﺨﲑﺎﺑ ﻣﺎﯾﺘﻌﻠﻖ ﻛﻞ ﱃإ ﺚﺤﺒﻟا اﺬھ ﰲ قﺮﻄﺘﻟا لوﺎﺤﻨﺳ‬

‫‪ .‬ﻟﻠﻤﺼﻨﻊ ﻲﺟﺎﺘﻧﻻا‬

‫‪83‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ -1‬ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا نزﺎﺨﻣو نوﺰﺨﻣ‪:‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫نزﺎﺨﻤﻟا ﺐﻧﺎﺟ‬

‫‪ :‬نزﺎﲑ ثﻼﺛ لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﺗ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺘﻠﻚ ﲤ‬

‫ﻣﺴﺎﺣﺘﺔ ﺗﺒﻠﻎ ﺣﻴﺚ ‪ ،‬ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ةﺪﻤﻋﻸﻟ‬ ‫‪ :‬ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا جﻮﺘﻨﲑا ﻓﻴﮫ نﺰﲑ يﺬﻟا نﺰﺨﲑا ھﻮ‬ ‫ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا نﺰﺨ ﳌا‪ -‬يﺰﻛﺮ ﳌا وأ‬

‫اﳌﺨﺰن ﺣﻮاﳌ ‪.m² 10000‬‬

‫ﰲ ﻞﺧﺪﺗ ﱵﻟا تﺎﺒﻴﻛ ﱰﻟا و ‪،‬تاودﺮ ﳋا‪،‬ﺔﻧﺎﻴﺼﻟا تاودأ و رﺎﻴﻐﻟا ﻊﻄﻗ ﮫﻴﻓ نﺰ ﲣ يﺬﻟا نﺰﺨ ﳌا ﻮھ‪:‬لوﻻا ﻊﺑﺎﺘﻟا نﺰﺨ ﳌا‪-‬‬

‫‪ .‬ﻊﻴﻨﺼﺘﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ‬

‫ظﺎﻔﲑا و ﺎ ﳍ ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا فوﺮﻈﻟا ﲑﺗﻮﻓ ﻣﻊ (ﻨﺖ ﲰﻻا ةدﺎﻣ) ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا ﻓﻴﮫ نﺰﲑ يﺬﻟا نﺰﺨﲑا ھﻮ و‪:‬ﱐﺎﺜﻟا ﻊﺑﺎﺘﻟانﺰﺨﲑا‬

‫‪ ƨȈǴǸǟ Ŀ ȆLJƢLJȋ¦ ǂǐǼǠdz¦ ƢĔȂǯ ƨǸȈǴLJ ƢȀƟƢǬƦdz ƢȀȈǴǟ‬اﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬

‫ﰲ ﺘﻤﺜﻞ ﳌا ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا جﻮﺘﻨﲑا فﺎﻨﺻأ وةدﺎﻣ‪ 30‬ةﺪﻤﻋﻷا‬ ‫ﱄاﻮﺣ داﻮﲑا ﻣﻦ ﲑﻛﺒ دﺪﻋ نزﺎﺨﲑا ھﺬه ﰲ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا نﺰﲑ‬

‫ﺳﻨﺔ ﰲ ﺟﺪﯾﺪ جﻮﺘﻨﻤﻛﻒﻴﺿأ‬ ‫‪ caniveau‬و‪ saw‬يﺬﻟا‬ ‫ﱃإﺔﻓﺎﺿإ‬ ‫ﺗﺒﻠﻎ ﱵﻟا و ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ‪12‬ﺻﻨﻔﺎ ‪ .‬اﺬھ‬

‫‪.2018‬‬

‫‪:‬ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا تﺎﻧوﺰﺨﻣ ‪(2‬‬

‫‪ :‬ﻪﻔﻴﻨﺼﺗ و نوﺰﺨﻤﻟا عاﻮﻧأ ‪1-2‬‬

‫‪ :‬ﮭﺎ ﳘأ عاﻮﻧأ ةﺪﻋ ﱃإ لﺎﻨﻛﺲﻧاﺮﺗ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﰲ نوﺰﺨﲑا ﯾﻨﻘﺴﻢ‬

‫‪84‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫و ﱃإ ﻮﯾﻠﮭﺎ ﲢ ضﺮﻐﺑ ﺪﯾرﻮﺘﻟا ردﺎﺼﻣ ﻣﻦ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺼﻞ ﲢ ﱵﻟاھﻲ‬ ‫‪:‬ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا‬ ‫داﻮ ﳌا نوﺰ ﳐ ‪-‬أ ﺔﻴﻟوﻷا‬

‫ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﰲ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺎﮭﻛﻼﮭﺘﺳا ﯾﺘﻢ و ‪ ( .‬ﺼﻰ ﳊا‪ ،‬ﻞﻣﺮﻟا‪ ،‬ﺪﯾﺪ ﳊا‪ ،‬ﻨﺖ ﲰﻻا) ﰲ ﺜﻞ ﲤو ﻊﻨﺼﻟا ﺗﺎﻣﺔ تﺎﺠﺘﻨﻣ‬

‫‪.‬ىﺮﺧأ ةدﺎﲑ ﺎ ﳍاﺪﺒﺘﺳا وأ ﻋﻨﮭﺎ ءﺎﻨﻐﺘﺳﻻا ﻜﻦ ﳝ ﻻ ﻴﺚ ﲝ ‪ .‬ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا‬

‫و ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا راﺮﻤﺘﺳا نﺎﻤﻀﻟ ﺔﯾروﺮﺿ ﻋﻨﺎﺻﺮ و تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣ ﻓﮭﻲ ‪:‬ﺛﺎﻧﻮﯾﺔ ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﲑا نوﺰﲑ‬ ‫‪-‬ب‬

‫ﺣﺎﻟﺔ ﰲ ﻋﻨﮭﺎ ءﺎﻨﻐﺘﺳﻻا وأ ىﺮﺧأ داﻮﲑ ﺎ ﳍاﺪﺒﺘﺳا ﯾﺘﻢ ﻴﺚ ﲝ ( ﺎﮭﻋاﻮﻧأ ﺑﻜﻞ تﻮﯾﺰﻟا‪ ،‬مﻮﺤﺸﻟا ) ﰲ ﺘﻤﺜﻠﺔ ﳌا‬

‫‪ .‬ﺎھدﻮﺟو مﺪﻋ‬

‫تاودأ‪ ،‬ﺐﺗﺎﻜ ﳌا تاﺰﻴﮭ ﲡ ﺎﮭﻋاﻮﻧأ ﻊﻴﻤ ﲜ تاودﺮ ﳋا و رﺎﻴﻐﻟا ﻊﻄﻗ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﯾ و‪ :‬مزاﻮﻠﻟا و داﻮ ﳌا نوﺰ ﳐ‬ ‫‪-‬ت‬

‫‪ ....‬ﺔﻴﻟوﻷا تﺎﻓﺎﻌﺳﻹا ﻔﻈﺔ ﳏ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ‪ ،‬ﻢﻴﺤﻠﺘﻟا‬

‫نوﺰﲑ فﺮﻃ ﻣﻦ ﺒﺎﺷﺮ ﳌا كﻼﮭﺘﺳﻼﻟ وا ﻟﻠﺒﻴﻊ ةﺰھﺎﲑا تﺎﺠﺘﻨﲑا ﰲ ﺗﺘﻤﺜﻞ ھﻲ و ‪ :‬ﺔﻣﺎﺘﻟا تﺎﺠﺘﻨﲑا‬ ‫ث‪-‬‬

‫‪ .‬نﻮﺑﺰﻟا‬

‫‪-‬ﳌﻴﺚ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﳌ ﺗﺼ‪: DŽȈǷǂƫ ¿Ƣǜǻ ȄǴǟ ƢēƢǻÂDŽű ǦȈǼ‬‬

‫ﺔﻴﺴﻴﺋر ﻤﻮﻋﺔ ﳎ ﻛﻞ ﻠﻴﻞ ﲢ ﰒ ﺔﻴﺴﻴﺋرتﺎﻋﻮﻤﲑ ﱃإ ﻤﻮﻋﺔ ﳎ‬ ‫ﱃإ فﺎﻨﺻﻷا‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻋﻠﻰ ﯾﻌﺘﻤﺪ مﺎﻈﻧ ﻮھو‬

‫ﱃإ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا طوﺮﺸﻟا ﲔﺑ ﻦﻣو ‪ ،‬ﺟﺰﺋﻴﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ‬ ‫ﱃإ عﺮﻓ ﻛﻞ ﯾﻘﺴﻢ ﻴﺚ ﲝ ‪،‬عوﺮﻓ‬ ‫ﻗﺴﻢ ﻛﻞ ﻠﻴﻞ ﲢ و مﺎﺴﻗأ‬

‫‪ :‬ﯾﻠﻲ ﻣﺎ ﻣﻴﺰ ﱰﻟﻠ‬

‫ﺐ ﳚ ﻻ ﻚﻟذ ﱃإﺔﻓﺎﺿإ‬ ‫ﻓﻘﻂ ﺪﺣاو ﺻﻨﻒﺰﻣر ﻛﻞﯾﻘﺎﺑﻞ نإ ﺐ ﳚ ذإ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺪﺣاوﺰﻣر ﺻﻨﻒ ﻟﻜﻞ دﺪﲑ نإ‬

‫‪ .‬فوﺮﲑا وأ فﺎﻨﺻﻷا ﻣﻦ ﲑﻛﺒ دﺪﻋ ﱃإ ﺰﻣﺮﻟا يﻮﺘﲑ نأ‬

‫‪85‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :‬نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ ﻲﻓ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻤﻟا ﺐﻧﺎﺠﻟا‪3-3 1-‬‬

‫وعﻮﻨﺑ تﺎﯾ ﱰﺸ ﳌا ﺴﻢﻘﻟ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﱃإ نﻮﺑﺰﻟا ﺎﮭﺜﻌﺒﯾ ﺔﻘﻴﺛو ﻲھ ‪ d’achat: demande‬ءاﺮﺸﻟا ﺐﻠﻃ‬

‫‪.(1‬ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ‪ ).‬ﺎھﺪﯾﺮﯾ ﱵﻟا ﺔﻌﻠﺴﻟا ﺔﻴﻤﻛ‬

‫و داﻮ ﳌا و ﻊﺋﺎﻀﺒﻟا ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻞﻛ ﺎﮭﻴﻓ ﻞﺠﺴﯾ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟا هﺬھ ‪ : demande‬ﺔﻴﺒﻠﻄﻟا ﻞﺻو‬

‫‪ .‬تﺎﯾﲑﺸﲑا ﻗﺴﻢ فﺮﻃ ﻣﻦدرﻮﻤﻠﻟ‬ ‫ﻟﺘﺒﻌﺜﮭﺎ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ رﺎﻌﺳﺄﺑ و ةدﻮﲑا و ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا و ﺔﻴﻤﻜﻟا‬ ‫ﺣﻴﺚ ﻣﻦ مزاﻮﻠﻟا‬

‫وا‪ ،‬ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا و درﻮﻣ ناﻮﻨﻋ و ﻢﺳا ﻰﻠﻋ يﻮ ﲢ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ درﻮ ﳌا ﺎﮭﺜﻌﺒﯾ ﺔﻘﻴﺛو ةرﺎﺒﻋ ﻲھ ‪ facture:‬ةرﻮﺗﺎﻔﻟا‬

‫‪.(2‬ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ‪).‬ﻢﺴﻗ ﻞﻜﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺦﺴﻧ ثﻼﺛ ﻰﻠﻋ يﻮﺘ ﲢ و‪ ،‬ةﺪﺣﻮﻟا ﺮﻌﺳ ‪ ،‬تاﺪﺣﻮﻟا دﺪﻋ‪ ،‬ﺔﻠﻌﺴﻟا‬

‫لﺎﺒﻘﺘﺳﻻا ﻟﻘﺴﻢ ﺔﻌﻠﺴﻟا‬ ‫ﺗﺜﺒﺖ درﻮﲑا فﺮﻃ ﻣﻦ لﺎﺼﯾإ‬ ‫‪bon de livraison:‬ﳌﺮر‬ ‫ﻊﻳزﻮﺘﻟا ﻞﺻو‬

‫‪ .‬ﺆﺳﺴﺔ ﳌﺑﺎ صﺎﲑا‬

‫ﻆﻔﺘ ﳛ و نﺰﺨ ﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا جوﺮﺧ ﻦﻋ ﱪﻌﺗ ﺔﻘﻴﺛو‪ magasin: sortie de bon‬جوﺮﺨﻟا ﻞﺻو‬

‫‪.(3‬ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ‪).‬ﻒﻴﺷرﻷا ﰲ نﺰﺨ ﳌا ﲔﻣأ ‪Ƣđ‬‬

‫ﱃإ ﺎ ﳍﻮﺻو ﺔﻈ ﳊ ﻦﻣ داﻮ ﳌا و ﻊﺋﺎﻀﺒﻟا تارﻮﻄﺗ ﻊﺒﺘﺗ ﺔﻘﻴﺛو ﻲھ و ‪ : stock de fiche‬نوﺰﺨﻤﻟا ﺔﻗﺎﻄﺑ‬

‫ﻦﻤﺜﻟا و ﺔﻴﻤﻜﻟا ‪ ،‬جوﺮﲑا و لﻮﺧﺪﻟﺎﺑ ﺘﻌﻠﻘﺔ ﳌا تﺎﯾﲑﺸﲑا ﻛﻞ ﻓﻴﮭﺎ ﺗﺴﺠﻞ ﺣﻴﺚ نﺰﺨﲑا ﻣﻦ ﺎﮭﺟوﺮﺧ ﻏﺎﯾﺔ‬

‫‪...‬اﳌ‪).‬ﻣﻠﺤﻖ رﻗﻢ‪.(4‬‬

‫ﺮﻣﻶﻟ لﺎﺒﻘﺘﺳﻻا ﻢﺴﻗ ﮫﺜﻌﺒﯾ ﺔﻌﻠﺴﻟا لﻮﺻو ﲔﺒﯾ ﻞﺻو‪: reception de bon‬‬ ‫مﻼﺘﻻﺳا ﻞﺻو‬

‫ىﺪﻟ ﺗﺒﻘﻰ ﺔﺨﺴﻧ‪ ،‬ﻧﺴﺦ‪ 05‬ﻋﻠﻰ يﻮﺘﲑ و ﻟﻠﺨﺰﯾﻨﺔ ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻟﻴﻌﻄﻲ ﺔﻌﻠﺴﻟا مﻼﺘﺳا ﻣﻦ ﻟﻠﺘﺎﻛﺪ ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ ﺮﻣﻷا‬

‫‪ .‬ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ ﺮﻣﻷا ﱃإ ﻓﺘﺬھﺐ ﺔﻴﻗﺎﺒﻟا ﻧﺴﺦ ثﻼﺜﻟا ﺎﻣأ و لﺎﺒﻘﺘﺳﻻا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺨﺔ و نﺰﺨﲑا ﲔﻣأ‬

‫‪86‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫يﻮﺘ ﲢ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ مﺎﻌﻟا ﺐﺳﺎ ﶈا ﺎھرﺮ ﲢ ﺔﻘﻴﺛو ﻲھ‪ : d’enregistrement fiche‬ﻞﻴﺠﺴﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﺑ‬

‫‪ .‬ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ ﻟﻶﻣﺮ ﻟﺒﻴﻌﮭﺎ ءاﺮﺸﻠﻟ ﺎﻟﻴﺔ ﲨﻹا ﺔﻤﻴﻘﻟا و ﺪﯾﺪﺴﺘﻟا ﻛﻴﻔﻴﺔو ءاﺮﺸﻟا ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺎﺻﺔ ﳋا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻛﻞﻋﻠﻰ‬

‫‪ fiche d’inventaire:‬ﺗﺘﻢ ﻓﻴﮭﺎ ﺟﺮد اﳌﺨﺰوﻧﺎت‪.‬‬ ‫دﺮﺠﻟا ﺔﻗﺎﻄﺑ‬

‫ﺔﻴﻤﻜﻟا) ‪،‬نوﺰﺨ ﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎ ﳋا‬ ‫‪fiche de casier:‬ھﻲ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﳌﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺔﻧزﺎﺨﻟا ﺔﻗﺎﻄﺑ‬

‫‪.(5‬ﻢﻗر ﻣﻠﺤﻖ‪ (،).‬ﺎﮭﺟوﺮﺧ ﺦﯾرﺎﺗ ﻣﻊ ﺘﺒﻘﻴﺔ ﳌا ﺔﻴﻤﻛ‪ ،‬ﺨﺰﻧﺔ ﳌا‬

‫‪ :‬ىﺮﺧﻷا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺎﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‪-3‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﱵﻟا وﺑﺎﻷﺧﺮ‬ ‫ﻓﺮﻋﻲ مﺎﻈﻧ ﻛﻞ ﺗﺮﺑﻂ ﱵﻟا و ﺔﻟدﺎﺒﺘﻣ تﺎﻗﻼﻋ ﻋﻠﻰ ﺆﺳﺴﺔ ﳌﺑﺎ صﺎﺧ مﺎﻈﻧ ﻛﻞ حﺎﲑ ﯾﻌﺘﻤﺪ‬

‫‪ .‬ﺑﺎﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺗﺘﺴﻢ ﺔﻟدﺎﺒﺘﻣ و ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ تﺎﻗﻼﻋ ﺗﺮﺑﻄﮭﺎ و ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﻢﻈﻨﻟا ىﺪﺣإ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺜﻞ ﲤ ﺚﻴﺣ‪ ،‬ﻣﻨﮭﺎ ﻛﻞةءﺎﻔﻛ‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا و ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻟا ﺔﻔﻴﻇﻮﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‪-1-3‬‬

‫‪ ƨǬǴǠƬŭ¦ ©ƢȈǴǸǠdz¦ Dzǯ Ŀ ƨǬǴū¦ ƨȇƢĔ ŐƬǠƫ ƨȈdzƢŭ¦ Â ƨƦLJƢƄ¦ ƨǨȈǛȂǧ• ƨǷ±ȐƬǷ ƨǫȐǟ Ȇǿ‬ﺑﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﺘﺨﺰﯾﻦ و ذﻟﻚ ﻣﻦ‬

‫ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ﻢھاو جﺎﺘﻧﻹا ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺪﯾوﺰﺗ وأ ﻊﻴﺒﻟا و ءاﺮﺸﻟا لﻼﺧ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﻜﻞ ﺎﺻﺔ ﳋا تﺎﻘﻔﻨﻟا و تﺎﻘﺤﺘﺴﲑا ﻊﻓد لﻼﺧ‬

‫‪ :‬ﻣﺎﯾﻠﻲ دﺮﲑا تﺎﻴﻠﻤﻋو ﺎﺳﺒﺔ ﶈا ﻞﺟأ ﻣﻦ‬ ‫ﲔﺘﻔﻴﻇﻮﻟا ﲔھﺎﺗ ﲔﺑ ﺗﺮﺑﻂ ﱵﻟا‬

‫‪)bon de reception‬ﻣﻠﺤﻖ رﻗﻢ‪.(6‬‬

‫‪. bon de livraison‬‬

‫‪.bon de sortie magazin‬‬

‫‪87‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :‬ﻦﻳﻮﻤﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇﻮﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ‪-2-3‬‬

‫و ذإ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ ﺪه ﳒ ﻣﺎ اﺬھ إ‪ƢǸĔ‬‬ ‫ضﺮﻌﺘﻟا نود ىﺮﺧﻸﻟ‬ ‫ضﺮﻌﺘﻟا ﻜﻦ ﳝ ﻻ ﺣﻴﺚ ﻋﻀﻮﯾﺔ ﻋﻼﻗﺔ ھﻲ ﺎ ﳘاﺪﺣﻹ‬

‫ءاﺮﺷ ﻋﻤﻠﻴﺔ نإ ﺣﻴﺚ ﺗﻜﺎﻣﻞ ﻋﻼﻗﺔ كﺎﻨھ ﺚ ﲝ ‪ .‬ﻴﻜﻠﻲ ﳍا ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا ﰲ ﻚﻟذ نﻮﻜﯾ و ةﺪﺣاو ﻣﺼﻠﺤﺔ ﰲ نﺎﻤﺠﺴﻨﻣ‬

‫ﲑﺗﺴﻴ وأ ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻣﺼﻠﺤﺔ فﺮﻃ ﻣﻦ تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺸﺎﻃﮭﺎ مﺎﻴﻘﻠﻟ ﻦﯾﻮﻤﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺎﻤﻛ‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺗﺘﺒﻌﮭﺎ مزاﻮﻠﻟا و داﻮﲑا و ﻊﻠﺴﻟا‬

‫اﺬﻛ و‪،‬ﺐﺳﺎﻨ ﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﰲ ءاﺮﺸﻟا تاراﺮﻗ ذﺎ ﲣا ﻞﺟا ﻦﻣ‪ ،‬نوﺰﺨ ﳌا ذﺎﻔﻧ ﱀﻣﺼﺎ وأ جﺎﺘﻧﻹا تﺎﺒﻠﻃ ءاﻮﺳ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﻞﺧاد نﻮﻜﺗ تﺎﺒﻠﻄﻟﺎﻓ نوﺰﺨﲑا‬

‫وأ ىﺮﺧأ ﺔﻣﺪﻘﳌا ﻊﺿو ﺪﺼﻗ نوﺰﺨ ﳌا تﺎﻛﺮ ﲢ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ‬

‫ﱃإ لﻼﺧ ﻣﻦ ﻚﻟذ‪ ،‬نزﺎﺨﲑا‬ ‫ةدراﻮﻟا مزاﻮﻠﻟا و داﻮﲑا و ﺑﺎﻟﺴﻠﻊ تﺎﯾﲑﺸﲑا ﺔﻔﻴﻇو مﺎﻤﺘھا اﺬﻛ و تﺎﯾﲑﺸﻤﻠﻟ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬

‫‪.‬ﻣﻌﮭﺎ ﺴﺤﻮﺑﺔ ﳌا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ﻣﻊ ﻣﻄﺎﺑﻘﺘﮭﺎ ىﺪﻣ و ﺎﮭﺘﺒﻗاﺮﻣ و ﻓﺤﺼﮭﺎ‬

‫ﻊﯾزﻮﺘﻟا ةرادإو تﺎﻌﻴﺒ ﳌا ةرادإ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا هﺬھ ﻞﻤﺸﺗ ‪ :‬ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇﻮﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻗﻼﻋ‪-3-3‬‬

‫ﺗﺎﺑﻌﺎ نﻮﻜﯾ وأ صﺎﲑا ﺴﺎﺑﮫ ﳊ ﯾﻌﻤﻞ نﻮﻜﯾ ﻗﺪ و ﯾﻮﻣﻴﺎ ﻊﻴﺒﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺘﻢ ‪ final stock‬ﺘﺒﻘﻲ ﳌا نوﺰﺨﲑا و جﺎﺘﻧﻹا ﻛﻤﻴﺔ ﺗﺴﺠﻴﻞ يأ ةﺮﺗﻮﻔﻟا ﻋﻦ ﺔﻟوﺆﺴﻣھﻲ‬

‫نﻮﺑﺰﻟا ﺎﮭﺋاﺮﺷ داﺮﲑا ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ﺑﻄﻠﺐ نﻮﺑﺰﻟا مﺎﻴﻗ لﻼﺧ ﻣﻦ ءاﺮﺸﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺘﻢ ﺔﻟوﺪﻠﻟ‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺑﺎﻟﻮﺛﺎﺋﻖ قﻮﻓﺮﻣ صﺎﺧ ﻣﻠﻒ ﻟﮫ ﻨﺢ ﲤ و ﺗﺴﺘﻘﺒﻠﮫ ﺎھروﺪﺑ ھﻲ و تﺎﻌﻴﺒﲑا ةرادإ ﻣﻦ‬

‫‪) ordre de livraison‬ﻣﻠﺤﻖ رﻗﻢ‪(7‬‬

‫‪.bon de livraison produit fini‬‬

‫‪) facture proforma n xxx‬ﻣﻠﺤﻖ رﻗﻢ‪.(8‬‬

‫‪. dossier administratif‬‬

‫‪88‬‬
‫لﻛﻨﺎ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ نوﺰﺨﻤﻟا دﺮﺟ ‪ :‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫و ( ﺮﮭﺸﻟا ﰲ ﲔﺗﺮﻣ) ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﻤﻠﻟ يروﺪﻟا دﺮ ﳉا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﺪﻤﺘﻌﺗ ‪ :‬تﺎﻧوﺰﺨﻤﻟا دﺮﺟ‬

‫و )‪ (FiFO‬ﻘﻴﻘﻴﺔ ﳊا ﺑﺎﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﯾﺘﻢ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا و‪ .‬تﺎﻴﻤﻜﻟﺎﺑ نﻮﻜﯾ ﻞﻴﺠﺴﺘﻟا و( ﺔﻨﺴﻟا ﰲ ةﺮﻣ) ﻊﻨﺼﻟا ﺗﺎﻣﺔ تﺎﺠﺘﻨﻤﻠﻟ‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺑﺎﻟﻄﺮﯾﻘﺔ نوﺰﺨﲑا ﺪﯾﺪ ﲢ ﯾﺘﻢ‬

‫ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻞﺒﻘ ﳌا ﺮﮭﺸﻠﻟ ةﺪ ﳌا لوأ نوﺰ ﳐ ﺢﺒﺼﯾ يﺬﻟا و ﻲﻘﺘﺒ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا = تﺎﺟﺮﺨ ﳌا – تﻼﺧﺪ ﳌا ‪ +‬ﱄوﻷا نوﺰﺨ ﳌا‬

‫‪ .‬ﻊﻨﺼﻟا ﺗﺎﻣﺔ داﻮﻤﻠﻟ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻘﺒﻠﺔ ﳌا ﻟﻠﺴﻨﺔ ةﺪﲑا لوأ نوﺰﲑ و‪ ،‬ﺔﻴﻟوﻷا داﻮﻤﻠﻟ‬

‫‪ .2017‬ﻟﺴﻨﺔ ﻊﻨﺼﻟا ﺗﺎﻣﺔ تﺎﺠﺘﻨﻣ تﺎﻧوﺰﲑ دﺮﺟ ﻟﻨﺎ ﱭﯾ ﱄﺎﺘﻟا لوﺪﲑا و‬

‫‪89‬‬
 ‫( ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا‬2) : ‫ةﺪﻋﻤﻷا نوﺰﺨﻣ دﺮﺟ‬

CODE DESIGNATION STOCK VALEUR ENTREE VALEUR TOTAL( VALEUR SORTIES VALEUR STOCK VALEUR
PRECEDENT S S/P/EN) ‫تﺎﺟارﺧﻻا‬ FInale
‫تﻻﺎﺧدﻹا‬ ‫عوﻣﺟﻣﻟا‬
S01 SUP 9*160 1 15 8000,00 0 0,00 1 15 800,00 0 0,00 1 15800.00

S02 SUP 9*250 425 8 797 500,00 1 20 700,00 426 8 818 200,00 0 0,00 426 8818200.00

S03 SUP 9*400 31 744 000,00 11 264 000,00 42 1 008 000,00 36 864000.00 6 144000.00
S04 SUP 9*630 522 15 816 600,00 2 60 600,00 524 15 877 200,00 14 424200.00 510 15453000.00

S05 SUP 11*250 30 738 000,00 0 0,00 30 738 000,00 0 0.00 30 738000.00
S05 SUP 11*250 30 738 000,00 0 0,00 30 738 000,00 0 0.00 30 738000.00

S06 SUP 12*250 185 5 106 000,00 2 55 200,00 187 5 161 200,00 0 0.00 187 5161200.00

S07 SUP 11*400 469 15 336 300,00 6 169 200,00 475 15 532 500,00 4 130800.00 471 15401700.00

S08 SUP 12*400 59 2 188 900,00 3 111 300,00 62 2 300 200,00 0 0.00 62 2300200.00
S09 SUP 11*630 171 7 404 300,00 2 86 600,00 173 7 490 900,00 1 43300.00 172 7447600.00

S10 SUP 12*630 109 5 809 700,00 2 106 600,00 111 5 916 300,00 0 0.00 111 5916300.00

S11 SUP 11*1000 146 8 468 000,00 0 0,00 146 8 468 000,00 0 0.00 146 8468000.00

S12 SUP 12*1000 74 4 713 800,00 4 254 800,00 78 4 968 600,00 0 0.00 78 4968600.00

TOTAL 2222 75 138 900,00 33 1 156 000,00 2255 76 294 900,00 55 1462300.00 2200 74832600.00
SUPPORTS

‫ رﺪﺼﻤﻟا‬: ‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻤﺳر ﺔﻘﻴﺛو‬

90
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ :9*400‬ﻒﻨﺼﻟا ﻦﻣ دﻮﻤﻋ دﺮﺟ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻴﺒﻧ لوﺪﺠﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ‬

‫=‪ 31‬ةﺪﻤﻟا لوأ نوﺰﺨﻣ‬

‫=‪ 11‬تﻻﺎﺧدﻹا‬

‫=‪ 36‬تﺎﺟاﺮﺧﻹا‬

‫‪ 6=36‬تﺎﺟاﺮﺧﻻا‪ -(11‬تﻻﺎﺧدﻻا ‪ +31‬ةﺪﻤﻟا لوا نوﺰﺨﻣ ) = ﺔﻨﺴﻟا ﺔﻳاﺪﺑ نوﺰﺨﻣ‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺪﻤﺘﻌﻤﻟا دﺮﺠﻟا عاﻮﻧا ﺎﻴﻧﺎﺛ‬

‫‪:‬ﯾﻠﻲ ﻛﻤﺎ لﺎﻨﻛﺲﻧاﺮﺗ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﰲ دﺮﲑا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺘﻢ‬

‫ﺷﮭﺮ ﺟﺎﻧﻔﻲ‬ ‫اﻟﺠﺮد اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻲ‪ :‬ﺗﺒﺪأ ‪ ƨǼLjdz¦ ǮǴƫ ƺȇ°Ƣƫ ǺǷ ŐǸǧȂǻ ǂȀNj ƨȇƢĔ Ŀ ƨǴƷǂŭ¦ ǽǀǿ ©ƢȈǴǸǟ‬إﳌ‬

‫ﺑﺘﻜﻮﯾﻦ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا مﻮﻘﺗ‪ .‬نوﺰﺨﲑا ﲑﺑﺘﺴﻴ ﺎﺻﺔ ﳋا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا فﺎﻘﯾإ ﯾﺘﻢ ةﺪﲑا ھﺬه ﰲ نﻻ ةﺪﯾﺪﲑا ﺔﻨﺴﻟا ﻣﻦ‬

‫تﺎﻋﻮﻤﲑ ﺷﻜﻞ ﻋﻠﻰ ﻦﯾرﺎﺘﺨﲑا ﻣﻮﻇﻴﻔﮭﺎ و ﺎ ﳍﻋﻤﺎ اﺬﻛ و ﺎﺳﺒﺔ ﶈا ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﻊ تﺎﯾﲑﺸﻣ ﻣﺪﯾﺮ ﺎﮭﺳأﲑﯾ ﻨﺔ ﳉ‬

‫‪ d’inventaire .fiche‬دﺮﲑا ﺔﻘﻴﺛو ﰲ ﻚﻟذ ﺗﺴﺠﻴﻞ و نزﺎﺨﲑا ﰲ دﻮﺟﻮﻣ ھﻮ ﻣﺎ ﺣﺴﺐ ﻚﻟذو‬

‫فاﺮﺷا ﺖ ﲢ ﻞﻤﻌﺗ ﱵﻟا و ‪ comptage‬ةﺎﻤﺴ ﳌا و ﺪﻌﻟا ﺔﻨ ﳉ ﻲﻠﻌﻔﻟا دﺮ ﳉا ﺔﻴﻠﻤﻋ مﻮﻘﺗ ‪:‬ﻲﻠﻔﻌﻟا دﺮﺠﻟا‬

‫ﻨﺔﳉ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﱃإ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ھﺬه ﺗﻌﻄﻰ و‪ ،‬ﺎﺳﺒﻴﺎ ﳏ ﻣﺴﺠﻞ ھﻮ ﻣﺎ ﻣﻊ ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺘﺤﺼﻞ ﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺗﺘﻢ دﺮﲑا‬

‫‪ .‬ﺎﺳﺒﺔ ﶈا‬

‫‪91‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪:‬ﻊﻨﺼﻤﻠﻟ ﻲﺣﺎﺘﻧﻻا طﺎﺸﻨﻟا ﻲﻓ نوﺰﺨﻤﻟا رود ‪ :‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫ﺗﻠﻚ ﺖﺗوﺎﻔﺗ نإ ﱴﺣ و ظﺎﻔﲑا ﺗﺴﺘﻮﺟﺐ ﱵﻟا تارﲑﲑا ﻣﻦ ﺪﯾﺪﻌﻟا كﺎﻨھ نإ ﻻإ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا مﺪﻋ و دﻮﻤﲑﺎﺑ نوﺰﺨﲑا ﻒﺻو ﻣﻦ ﻢﻏﺮﻟا‬

‫ﻟﮫ نوﺰﺨﲑا نﺎﻓ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟا طﺎﺸﻨﻠﻟ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ و لﻼﻐﺘﺳﻻا ﻋﻠﻰ نوﺰﺨﲑا ﺎﮭﯾدﺆﯾ ﱵﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا نإ ﻻإ ﻷﺧﺮ ﺻﻨﻒ ﻣﻦ تارﲑﲑا‬

‫ةرود ﺘﻠﻒ ﳐ ﰲ ﺗﻘﻊ ﻃﻮﯾﻠﺔ ةﲑﻔﻟ ﺑﮫ طﺎﻘﻨﻟا ﰲ ﯾﺘﻀﺢ ﻛﻤﺎرود ﻣﻦ ﺮﺜﻛأ‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا‬

‫ﻧﺬﻛﺮ ﻟﻠﻤﺼﻨﻊ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺎﯾاﺰﻣ ةﺪﻋ ﻘﻴﻖ ﲢ ﻋﻠﻰ نوﺰﺨﲑا ةرﺪﻗ‪ ،‬ﲏﻘﺘﻟا روﺪﻟﺎﺑ ﯾﻘﺼﺪ ‪ :‬ﲏﻘﺘﻟا روﺪﻟا ‪-1‬‬

‫‪ :‬ﻣﺎﯾﻠﻲ لﺎﺜﲑا ﺳﺒﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﮭﺎ‬

‫ﺿﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮارﯾﺔ اﻻﻧﺘﺎج ﻋﻦ ﻃﺮﯾﻖ ﺗﺰوﯾﺪ اﻟﻮ رﺷﺎت ‪ƪǫȂdz¦  ƨƦLJƢǼŭ¦ ©ƢȈǸǰdzƢƥ ®¦Ȃŭ¦ ǺǷ ƢēƢƳƢȈƬƷƢƥ‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ﻨﺎﺳﺐ ﳌا‬

‫ﳌﺴﳌ ﻣﺴﺘﻮى ا ﳌﺪﻣﺔ اﳌﻘﺪﻣ‪¨®ȂŪƢƥ ǶēƢƳƢȈƬƷ¦ ƨȈƦǴƫ Ŀ ƨǟǂLjdz¦ ǪȇǂǗ Ǻǟ ǶȀƬǬƯ ƤLjǯ  ȐǸǠǴdz ƨ‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌا‬

‫ﳊ ﲔ ﺔﻴﻓﺎﺿﻹا‬ ‫تﺎﻴﻤﻜﻟا ﺑﺒﻌﺾ ظﺎﻔﺘﺣﻻا و جﺎﺘﻧﻻا تﻻﺪﻌﻣ ﰲ تﺎﺒﺜﻟا و راﺮﻘﺘﺳﻻا ﻣﻦ ﺔﺟرد غﻮﻠﺑ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ﺎﮭﻴﻟإ ﺎﺟﺔ ﳊا‬

‫تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا و (جﺎﺘﻧإ و ءاﺮﺷ) ﺔﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻴﻌﻠﺴﻟا تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا ﲔﺑ ﻂﻴﺳﻮﻟا ھﻮ نوﺰﺨﲑا نإ ﻜﻢ ﲝ ‪ :‬ﻲﻘﻴﺴﻨﺘﻟا روﺪﻟا‪-2‬‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﻻﺎﲑا ﰲ ﯾﻈﮭﺮ ﻟﮫ ﻲﻘﻴﺴﻨﺘﻟا روﺪﻟا نﺎﻓ ( كﻼﮭﺘﺳا و ﺑﻴﻊ ) ﺔﺟرﺎﲑا‬

‫‪ .‬ﺎ ﳍ دﺪﲑا ﺪﻴﻋاﻮﲑا ﻋﻦ تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا لﻮﺻو ﺗﺄﺧﺮ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .‬ةﺪﯾﺪﻋ بﺎﺒﺳﻷ ﺘﻮﻗﻊ ﳌا ﺐﻠﻄﻟا ﻋﻦ ﻘﻴﻘﻲ ﳊا ﺐﻠﻄﻟا عﺎﻔﺗرا‬ ‫‪-‬‬

‫‪92‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ .‬ﻣﺴﺘﻌﺠﻠﺔ تﺎﻴﺒﻠﻄﻟ ءﻼﻤﻌﻟا لﺎﺳرإ‬ ‫‪-‬‬

‫‪.‬ﺎﮭﻠﺣاﺮﻣ ﺘﻠﻒ ﳐ ﰲ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ءﺎﻨﺛأ ﻓﻨﻴﺔ تﻼﻜﺸﻣ ثوﺪﺣ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ‪ C AB‬جذﻮﻤﻧ ﻖﻴﺒﻄﺗ‪ :‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا‬

‫فوﺮﻌﲑاو‬ ‫نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﰲ ﺘﻤﺜﻞ ﳌا ﻲﺛﻼﺜﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا جذﻮﲑﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﱃإ ﺚﺤﺒﻟا اﺬھ لﻼﺧ ﻣﻦ قﺮﻄﺘﻨﺳ‬

‫‪.ABC‬جذﻮﻤﻨﺑ‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﺧاد نوﺰﺨﻣ ﺮﻴﻴﺴﺗ ‪ :‬لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪ ƨȈǬȈƦǘƬdz¦ ƨLJ¦°ƾdz¦ Ƣđ‬إن ﻣﮭﻤﺔ ﺗﺴﻴﳌ اﳌﺨﺎزن ﳌﺪودة و ﺗﺘﻤﺜﻞ ﳌ‬ ‫ﺖﯾﺮﺟأ ﱵﻟا لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﺗ ﻣﺆﺳﺴﺔﰲ‬ ‫ﺣﻈﻨﺎ ﻻ‬

‫و لﻮﺧد تﺎﻴﻠﻤﻌﺑ ﺘﻌﻠﻘﺔ ﳌا تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا‬ ‫ﺺ ﲣ ﱵﻟاو‪،‬ىﺮﺧﻷا تارادﻹا ﻣﻦ ﺴﺘﻠﻤﺔ ﳌا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ﻃﺮﯾﻖ ﻋﻦ تﺎﻴﻄﻌﲑا ﺗﺴﺠﻴﻞ‬

‫‪.‬ﻊﻠﺴﻟا جوﺮﺧ‬

‫ﱵﻟا ﻞﻛﺎﺸ ﳌا ﻦﻣ و‪ ،‬جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺔﻣزﻼﻟا داﻮ ﳌا ﻒﻠﺘﺨ ﲟ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻦﯾﻮ ﲤ و تﺎﻴﺒﻠﻄﻟا ﱘﺪﻘﺗ ﰲ ﺮﺼﺤﻨﯾ نﺰﺨ ﳌا ﲑﺴ ﳌا روﺪﻓ‬

‫ﺪﯾﺪ ﲢ ﯾﻀﻤﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﮭﻤﺔ ﳌا ھﺬه‬ ‫اﲑﺨﺎزن ﲑﺗﺴﻴ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺗﻌﺎﻧﻴﮭﺎ ءادﻷ‬ ‫ﲔﻣﺆھﻠ ﻋﻤﺎل وﺟﻮد ﻋﺪم ھﻮ ﺑﺎﻟﻮﺣﺪة‬

‫‪ .‬نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﱏدﻷا و ﻰﻠﻋﻷا ىﻮﺘﺴﲑا‬

‫ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﻦ ﺎھﺎﻨﻟوﺎﻨﺗ ﱵﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا لﻼﺧ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ ﻻﺣﻈﻨﺎه ﻣﺎ اﺬھ و ةدﺎﯾﺰﻟا ﰲ عﻮﻗﻮﻟا يدﺎﻔﺗ ﻛﺬﻟﻚ‬

‫ﱃإ ﻞﺼﺗ ﻻ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا نﺎﻓ ‪ 2018‬مﺎﻋ دﺪﺼﺑ ﻦ ﳓ و ‪ 2016‬مﺎﻌﻟ ﺰﻧﺔ ﳐ ﻣﺼﻨﻌﺔ تﺎﺟﻮﺘﻨﻣ ﯾﻀﻢ نﺰﺨﲑا نﺎﻓ ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا جﻮﺘﻨﲑا لﻼﺧ ﻣﻦ و‬

‫تﺎﻴﻄﻌﲑا ﲑﻴﺴﺗ نا ﱃإ ﺎﮭﻨﯾﺰﺨﺘﺑ مﻮﻘﺗ و ة ﲑﺒﻛ تﺎﻴﻤﻜﺑ ﺞﺘﻨﺗ ‪ ƢĔȋ‬نوﺰﺨ ﳌا ذﺎﻔﻧ ﺔﻠﺣﺮﻣ‬

‫‪93‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻦﯾﻮﻤﺘﻟا ﺼﻠﺤﺔ ﳌ ﯾﺴﻤﺢ نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﻴﺪ ﳉا ﲑﻴﺴﺘﻟا نﺎﻓ ىﺮﺧأ ﺟﮭﺔ و‪ .....‬ھﺎ ﲑﻏ و ﺗﺼﻨﻴﻌﮭﺎ ةدﺎﻋإ وأ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﺎﮭﺟاﺮﺧإﯾﺘﻢ‬

‫‪ .‬ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﻛﺬﻟﻚ و ﺐﻠﻄﻟا ةدﺎﻋأ ﻧﻘﻄﺔ ﺑﺘﺤﺪﯾﺪ‬

‫نزﺎﺨﻤﻠﻟ يرﺎﻴﺘﺧﻻا ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا‪:‬ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫‪-1‬ﻃﺮﻳﻘﺔ ‪:abc‬‬

‫ﻛﻞ ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ مﻮﻘﯾ نوﺰﺨﲑا اﺬﲑ ﺒﺪﺋﻲ ﳌا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا نﺎﻓ ﺨﺘﻠﻔﺔ ﳌا سﺎﺳأ‬ ‫ﻣﻦ اﲑﺒﻛ ادﺪﻋ ﯾﻀﻢ نوﺰﺨﲑا فﺎﻨﺻﻷا‬

‫‪ :‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺎﺑ نزﺎﺨﲑا ةرادإ مﻮﻘﺗ ﻟﺬﻟﻚ و‪ ،‬فﺎﻨﺻﻷا‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﺎﮭﻨﻣ نﻮﻜﺘﯾ ﱵﻟا فﺎﻨﺻﻸﻟ ﻼﻣﺎﺷ اﺮﺼﺣ ﻦﻤﻀﺘﯾ جﻮﻟﺎﺗﺎﻛ وأ ﻞﻣﺎﻛ ﻞﺠﺳ ءﺎﺸﻧإ‪-‬‬

‫يا ﻌﺮﻓﺔ ﳌ نوﺰﺨﲑا ﻠﻴﻞ ﲢ ﻞﻤﻌﺗ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا هﺬھو نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﱵﻟا ‪ ABC‬ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ نوﺰﺨ ﳌا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ سﺎﺳﺄﻛ ﻞﺠﺴﻟا اﺬھ ماﺪﺨﺘﺳا‪-‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﲔﺗﺒ ﱵﻟا تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا لﻼﺧ ﻣﻦ ﻚﻟذ ﻧﻮﺿﺢ‪ .‬ﺔﯾدودﺮﻣ ﺮﺜﻛا و ﻻﺎﻤﻌﺘﺳا ﺮﺜﻛا داﻮﲑا‬

‫‪ .‬ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﻞﺧاد ‪ ABC‬ﻃﺮﯾﻘﺔ ماﺪﺨﺘﺳا‬

‫‪94‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫فﺎﻨﺻﻸﻟ يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﺔﻤﻴﻗ‪ (4) :‬ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا‬

‫فﺎﻨﺻﻼﻟ ﱄزﺎﻨﺘﻟا ﺗﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ ﱄﺎ ﲨا‬ ‫ماﺪﺨﺘﺳﻻا لﺪﻌﻣ‬ ‫ةﺪﺣﻮﻟا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻒﻴﻨﺼﺘﻟا ﻢﻗر‬
‫يﻮﻨﺴﻟا‬ ‫يﻮﻨﺴﻟا‬
‫‪12‬‬ ‫‪9480000‬‬ ‫‪1580000‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪9*160‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪335340000‬‬ ‫‪2070000‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪9*250‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪568800000‬‬ ‫‪2400000‬‬ ‫‪237‬‬ ‫‪9*400‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪172710000‬‬ ‫‪3030000‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪9*630‬‬

‫‪9‬‬ ‫‪68880000‬‬ ‫‪2460000‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪11*250‬‬

‫‪6‬‬ ‫‪113160000‬‬ ‫‪2760000‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪12*250‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪379320000‬‬ ‫‪3270000‬‬ ‫‪116‬‬ ‫‪11*400‬‬

‫‪7‬‬ ‫‪103880000‬‬ ‫‪3710000‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪12*400‬‬

‫‪8‬‬ ‫‪90930000‬‬ ‫‪4330000‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪11*630‬‬

‫‪5‬‬ ‫‪149240000‬‬ ‫‪5330000‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪12*630‬‬

‫‪11‬‬ ‫‪40600000‬‬ ‫‪5800000‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪11*1000‬‬

‫‪10‬‬ ‫‪57330000‬‬ ‫‪6370000‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪12*1000‬‬

‫‪2089670000‬‬ ‫‪740‬‬ ‫¦‪¸ȂǸĐ‬‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻖﺋﺎﺛو ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ﻦﻴﺘﺒﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪95‬‬
 ‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.kg100‬‬ ‫‪1kilo:‬ﺔﻴﻤﻜﻟا سﺎﻴﻗ ةﺪﺣو‬

‫‪.10‬رﺎﻄﻨﻗ‬ ‫‪1‬ﻦط‬

‫‪ .‬يﺮﺋاﺰ ﳉا رﺎﻨﯾﺪﻟا‪ :‬ﺮﻌﺴﻟا سﺎﻴﻗ ةﺪﺣو‬

‫ﺔﻌﻤﺠﺘﻟﻤا ﺐﺴﻨﻟا و يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻼﻟ ﺪﻋﺎﺼﻟا ﻊﻤﺠﺘﻟﻤا ﺔﻤﻴﻗ )‪ :(5‬ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا‬

‫ﻲﻟزﺎﻨﺘﻟا‬ ‫ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺔﻌﻤﺠﺘﻤﻟا ﺐﺴﻨﻟا تﺎﺌﻔﻟا‬ ‫ﺔﻤﻴﻘﻟ‬ ‫يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﻻﺳا‬ ‫ﻒﻨﺼﻟا ﻢﻗر‬ ‫ﺐﻴﺗﺮﺘﻟا فﺎﻨﺻﻼﻟ‬
‫اﻻﺳﺘﺨﺪام‬
‫‪%‬يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﻻﺳا‬ ‫ﻲﻟﺎﻤﺟا‬
‫اﻟﺼﺎﻋﺪ اﻟﻤﺘﺠﻤﻊ‬
‫يﻮﻨﺴﻟا‬
‫يﻮﻨﺴﻟا‬
‫‪A‬‬ ‫‪27.21%‬‬ ‫‪568800000‬‬ ‫‪568800000‬‬ ‫‪9*400‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪A‬‬ ‫‪45.37%‬‬ ‫‪948120000‬‬ ‫‪379320000‬‬ ‫‪11*400‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪B‬‬ ‫‪61.41%‬‬ ‫‪1283460000‬‬ ‫‪335340000‬‬ ‫‪9*250‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪B‬‬ ‫‪69.68%‬‬ ‫‪1456170000‬‬ ‫‪172710000‬‬ ‫‪9*630‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪B‬‬ ‫‪76.82%‬‬ ‫‪1605410000‬‬ ‫‪149240000‬‬ ‫‪12*630‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪C‬‬ ‫‪82.24%‬‬ ‫‪1718570000‬‬ ‫‪113160000‬‬ ‫‪12*250‬‬ ‫‪6‬‬

‫‪C‬‬ ‫‪87.21%‬‬ ‫‪1822450000‬‬ ‫‪103880000‬‬ ‫‪12*400‬‬ ‫‪7‬‬

‫‪C‬‬ ‫‪91.56%‬‬ ‫‪1913380000‬‬ ‫‪90930000‬‬ ‫‪11*630‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪C‬‬ ‫‪94.85%‬‬ ‫‪1982260000‬‬ ‫‪68880000‬‬ ‫‪11*250‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪C‬‬ ‫‪97.60%‬‬ ‫‪2039590000‬‬ ‫‪57330000‬‬ ‫‪12*1000‬‬ ‫‪10‬‬

‫‪C‬‬ ‫‪99.54%‬‬ ‫‪2080190000‬‬ ‫‪40600000‬‬ ‫‪11*1000‬‬ ‫‪11‬‬

‫‪C‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪2089670000‬‬ ‫‪9480000‬‬ ‫‪9*160‬‬ ‫‪12‬‬

‫ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻖﺋﺎﺛو ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ﻦﻴﺒﺘﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋا ﻦﻣ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪96‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫)‪ :(6‬ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا ﻮﺘﻳرﺎﺑ ﻣﻨﺤﻨﻰ ﻳﻤﺜﻞ‬

‫‪ ABC‬ﻣﻧﺣﻧﻰ‪ :‬لﻛﺷﻟا‬
‫‪100‬‬
‫‪90‬‬
‫‪80‬‬
‫‪70‬‬
‫‪60‬‬
‫ﻌﺔﻤﺘﺠﻤﻟا ﺔﺒﺴﻨﻟا‬
‫‪50‬‬ ‫ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﺔﻤﻴﻘﻟ‬
‫‪40‬‬
‫يﻮﻨﺴﻟا‬
‫‪30‬‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬
‫‪0‬‬

‫داﻮﻤﻟا وأ فﺎﻨﺻﻷا ﻲﻘﻓا رﻮﺤﻣ‬

‫ﻦﻴﺘﺜﺣﺎﺒﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا ﱃا ﺗﻮﺟﮫ ﱵﻟا تادﺎﻘﺘﻧﻻا ﺑﻌﺾ كﺎﻨھ نا ﻞﻜﺸﻟا لﻼﺧ ﻣﻦﯾﻼﺣﻆ (ج‪،‬ب‪،‬أ)‬ ‫‪ :‬ﻮﺘﻳرﺎﺑ ﻰﻨﺤﻨﻣ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا‬

‫دﺎﻘﺘﻧﻻا اﺬھ ﻦﻜﻟ و‪ ،‬ىﺮﺧﻷا ¦‪ ȄǴǟ ƢĔ¦ ǶƬē DŽȈǯŗdzƢƥ ȄǴǟ »ƢǼǏȏ¦ ©¦¯ ƨǸȈǬdz¦ ƨǠǨƫǂŭ¦ ǂưǯ¦ ǺǷ »ƢǼǏȏ‬ﻲﺳﺎﺳأ ﻞﻜﺸﺑ ﺰﻛ ﱰﺗ ﺚﻴﺣ‬

‫ةرادﻻا لﺎﻐﺷأ مﺪﻋ و‪ ،‬ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻦ ﺮﺗﻔﻌﺔ ﳌاﺔﻤﻴﻘﻟا تاذ ﺔﻔﻠﻛ ﺾﻴﻔ ﲣ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ﻮھ كﺎﻨھ ﺎﻣ ﻞﻛ و‪ ،‬ﺎﻀﯾأ ‪ ǶƬȇ ¿ƢǸƬǿȏ¦ Ƣđ‬ىﺮﺧﻷا فﺎﻨﺻﻻا نا ﻰﺳﺎﻨﺘﯾ‬

‫لوﺬﺒﲑا ﮭﺪ ﳉا ﺎھؤﺎﻄﻋا و ﺔﻠﻴﻠﻘﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟا تاذ فﺎﻨﺻﻻا ﻋﻠﻰ ﻛﻴﺰ ﱰﺑﺎﻟ‬

‫‪ .‬ﱪﻛﻷا ﺔﻤﻴﻘﻟا تاذ فﺎﻨﺻﻼﻟ ﻧﻔﺴﮫ‬

‫‪ .C A.B‬تﺎﻋﻮﻤﺠﻤﻟا ﺐﺴﻧ جاﺮﺨﺘﺳا ‪ ) :(6‬ﻢﻗر لوﺪﺟ‬

‫‪97‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﺔﻤﻴﻘﻟا‬ ‫دﻮﻨﺒﻟا‬ ‫ﺰﻣﺮﻟا‬

‫‪45.37%‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫‪A‬‬

‫‪31.45%‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪B‬‬

‫‪23.18%‬‬ ‫‪60%‬‬ ‫‪C‬‬

‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫¦‪¸ȂǸĐ‬‬

‫ﻦﻴﺒﺘﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋا ﻦﻣ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫ثﻼﺜﻟا تﺎﻋﻮﻤﺠﻤﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗ )‪ :(7‬ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا‬

‫يﻮﻨﺴﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﰲ فﺎﻨﺻﻷا دﺪﻋ ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫فﺎﻨﺻﻷا دﺪﻋ‬ ‫ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا‬

‫ﻤﻮﻋﺔ ﳎ ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻤﻮﻋﺔ ﳎ ﻛﻞ‬

‫‪45.37%‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪A‬ﻤﻮﻋﺔ ﳎ‬

‫‪31.45%‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪B‬ﻤﻮﻋﺔ ﳎ‬

‫‪23.18%‬‬ ‫‪60%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪C‬ﺔﻋﻮﻤ ﳎ‬

‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﱄﺎ ﲨﻻا‬

‫ﻦﻴﺒﺘﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋا ﻦﻣ‪ :‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪:‬ﻣﺎﯾﻠﻲ ﮭﺎ ﳘأ تﺎﺳﺎﻴﺳ ﻊﺿو ﻣﻦ ﻜﻦ ﳝ ‪ ABC‬تﺎﻋﻮﻤﲑ ﱃا فﺎﻨﺻﻷا ﺗﻘﺴﻴﻢ نا ﻣﻦ ﻻﺷﻚ‬

‫‪98‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﻢ ﳍ ﻜﻦ ﳝيﺬﻟا‬ ‫ﻋﻠﻰ ﱪﻛا ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻌﮭﻢ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺗﻨﻤﻴﺔ و ﻦﯾدرﻮﻣ ﻋﻦ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﺎﺻﺔ ﳋا دﻮﮭﲑا ﺗﺮﻛﻴﺰ ﻚﺌﻟوأ‬

‫فﻮﺳ ﻓﻴﮭﺎ ﺮﻓو نأ ﻛﻤﺎ فﺎﻨﺻﻷا‬ ‫ﻚﻠﺘﻟ ﺔﻴﺒﺴﻨﻟا ﺔﻴ ﳘﻷا ﱃا ﻚﻟذ ﻊﺟﺮﯾ و‪.‬فﺎﻨﺻﻷا ﻦﻣ ‪ƾȇ°Ȃƫ ƨǟȂǸЦ A‬‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻰﻠﻋ ﲑﺒﻛ و ﺮﺷﺎﺒﻣ دودﺮﻣ ﮫﻟ نﻮﻜﯾ‬

‫ﰲ ﻚﻟذ نﻮﻜﯾ و ‪ ƨǟȂǸЦ .A‬فﺎﻨﺻﻷ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ نوﺰﺨﲑا ﻋﻠﻰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﻋﻤﻠﻴﺔ ﰲ ﺎﻣﺎﻜﺣإ ﺮﺜﻛأ ﻧﻈﻢ ماﺪﺨﺘﺳا‬

‫ﻚﻟذ ﰲ ﺎ ﲟ فﺎﻨﺻﻷﺎﺑ ﺎﺻﺔ ﳋا ﺮﯾرﺎﻘﺘﻟا و ﺘﺎﺑﻌﺔ ﳌا ﰲعﺮﺳأ ﻧﻈﻢ و‪ ،‬تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﰲ ﺔﻗد ﺮﺜﻛا ﻧﻈﻢ ماﺪﺨﺘﺳاةرﻮﺻ‬

‫‪ .‬ﺎ ﳍواﺪﺗ و فﺎﻨﺻﻷا ﺗﻠﻚ ﻧﻘﻞ و ﺰﯾﻦ ﲣ ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ سﻮﻤﻠﻣ ﺑﺸﻜﻞ مﺎﻤﺘھﻻا ﻚﻟذ ﱃإ ﻒﺿأ دﺮﲑا تﺎﻴﻠﻤﻋ‬

‫ﻔﻴﺾ ﲣ ﱃا ﺎﺟﺔ ﳊا ﱃا ﻚﻟذ ﯾﺮﺟﻊ و ‪ ƨǟȂǸЦ A‬فﺎﻨﺻﻷ تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻﺎﺑ ﺆﺒﻨﺘﻟا ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﱪﻛا ﺑﺸﻜﻞ مﺎﻤﺘھﻻا‬

‫‪ .‬ﻋﻠﻴﮭﺎ ﺗﺒﺔ ﳌ ﱰا ﺔﻴﻠﻴﻐﺸﺘﻟا و ﺎﻟﻴﺔ ﳌا رﺎﺛﻶﻟاﺮﻈﻧ ﺆﺒﻨﺘﻟا ﰲ ﻄﺄ ﳋا ﻋﻤﻠﻴﺔ جذﺎﲑ ماﺪﺨﺘﺳا‬

‫ﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ و تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻧﻈﻢ ﻋﻠﻰ دﺎﻤﺘﻋﻻا و تاراﺮﻘﻟا ﻞﻀﻓأ ﱃا لﻮﺻﻮﻟا ﻋﻠﻰ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺔﻴﺿﺎﯾر‬

‫‪  Ȇǿ ƨǟȂǸЦ .A‬ﻴﺔ ﳘأ ﺮﺜﻛﻷا فﺎﻨﺻﻻا ةرادإ ﰲ‬

‫‪ :ABC‬ﻘﺔﻳﺮﻃ ﺪﺋاﻮﻓ‪-‬‬

‫ءﺎﻄﻋﺈﺑ ﺔﯾﻮﻟوﻷا ﻟﻠﻌﻨﺎﺻﺮ داﻮﲑا وأ ﺮﺜﻛأ ﺔﻴ ﳘأ ‪¦ǀđ Â‬‬ ‫نﻮﻜﯾ تﺎﻧوﺰﺨﻤﻠﻟ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﲑﻴﺴﺘﻟا ﺮﺜﻛأ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‬

‫‪ .‬نوﺰﺨﲑا ﻣﻦ ﺾﺋﺎﻔﻟا وا عﺎﻄﻘﻧﻻا يدﺎﻔﺗ ﻣﻦ ﻧﺘﻤﻜﻦ‬

‫ﺔﻘﻴﻗد ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﱵﻟا و ﻻﺎﻤﻌﺘﺳا‬ ‫ﻣﻦ ﻜﻦ ﳝ زاﺮﻓإ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗا ﱰﺳﻹا ﺮﺜﻛﻷا و‬ ‫‪ ABC‬ﲎﻣﻨﺤ ﻠﻴﻞ ﲢ‬

‫‪ .‬ﺔﻗد ﻞﻗا قﺮﻄﺑ ﺎﮭﺘﺒﻗاﺮﻣ ﻜﻦ ﳝ ﱵﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﲑﺳإ ﲑﻏ ﺑﺎﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺔﻧرﺎﻘﻣ‬

‫داﻮﲑا نا ﺚﻴﺣ‪ ،‬ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻨﺘﺞ ﳌا ﰲ ﺘﮭﺎ ﳘﻣﺴﺎ ىﺪﲑ ﻖﻓو‬ ‫اﺬھ عاﻮﻧﻷ ﻖﻴﻗﺪﻟا ﺗﻴﺐ ﱰﻟا ﰲ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا‬ ‫ﺗﻜﻤﻦ ﺔﻴ ﳘأ‬

‫‪ .‬نﺰﺨﻤﻠﻟ لﻮﺧﺪﻟا بﺎﺑ مﺎﻣأ ﺗﻮﺿﻊ ةﺮﺜﻜﺑ ﺗﺴﺎھﻢ ﱵﻟا فﺎﻨﺻﻷا‬

‫‪99‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪.‬لﺎﻤﻋﻷا ﰲ ﺎﮭﺘ ﳘﺎﺴﻣ ىﺪﻣ و داﻮ ﳌا ﻦﻣ ﺔﻜﻠﮭﺘﺴ ﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺮﯾﺪﻘﺘﺑ ﺎﻀﯾأ ﺢﻤﺴﺗ‬

‫‪ ABC‬ﻒﻴﻨﺼﺘﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻤﻟا نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ تﺎﻴﺳﺎﺳأ ‪:‬ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا‬

‫فﺪﲑا نإ ﱴﺣ دﻮﮭﲑا ﻓﻴﮫﻛﺰ ﱰﺗ نإ ﺐ ﳚ يﺬﻟا قﺎﻄﻨﻟا ﺪﯾﺪ ﲢ ھﻮ ‪،‬يرادإ لﺎﲑ يأ ﰲ ‪ ABC‬ﻲﺛﻼﺜﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻣﻦ‬

‫‪.‬ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻰﻠﻋأ ﺗﺘﺤﻘﻖ‬

‫¦‪ƨ ¦ǀđ DzȈǴƸƬdz¦ Ŀ ¾ÂƾŪ¦ :ŅƢƬdz‬ﻄﺒﺗﺮ ﳌا نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ تﺎﻴﺳﺎﺳأ ﺪﯾﺪ ﲢ ﻦﻜ ﳝ نوﺰﺨ ﳌا ﺔﺒﻗاﺮﻣ لﺎ ﳎ ﰲ و‬

‫ﻲﺛﻼﺜﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﺑ ﻘﺔﻠﻌﺘﻤﻟا نوﺰﺨﻤﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ تﺎﻴﺳﺎﺳأ )‪:(8‬ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا‬

‫‪C‬‬ ‫‪B‬‬ ‫‪A‬‬ ‫تﺎﺌﻔﻟا‬

‫‪100‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ﱏدا ﺔﺑﺎﻗر‬ ‫ﺔﯾدﺎﻋ ﺔﺑﺎﻗر‬ ‫ىﻮﺼﻗ ﺔﺑﺎﻗر‬ ‫ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ىﻮﺘﺴﻣ‬

‫عاﻮﻧأ ﺑﺎﺑﺴﻂ ﺘﻔﻆ ﲢ‬ ‫ﻟﻜﻦ و ﺔﯾدﺎﻋ تﻼﺠﺳ‬ ‫ﺔﻘﻴﻗد و ﻛﺎﻣﻠﺔتﻼﺠﺳ‬ ‫ﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﳌا تﻼﺠﺴﻟا‬

‫تﻼﺠﺴﻟا‬ ‫ةﺪﻴﺟ‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺔ دﻮﺟو مﺪﻋ‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻖﻴﻗد ﺪﯾﺪ ﲢ‬ ‫ﻞﺜﻣا ﻟﻠﺤﺠﻢ ﻖﻴﻗد ﺪﯾﺪ ﲢ‬ ‫ﺪﯾرﻮﺘﻟا ﻃﻠﺐ تاءاﺮﺟإ‬

‫ﻋﻠﻤﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻄﻠﺒﻴﺔ‬

‫ﻣﻨﺨﻔﺾ‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬ ‫ﻣﺮﺗﻔﻊ‬ ‫نﺎﻣﻻا نوﺰﲑ‬

‫ﻗﻠﻴﻠﺔ‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫ةﲑﺒﻛ‬ ‫ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻗﻴﻤﺔ‬

‫ﺮﻛﺔ ﳊا ﱘﻋﺪ‬ ‫ﺮﻛﺔ ﳊا ءﻲﻄﺑ‬ ‫ﺮﻛﺔ ﳊا ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫نوﺰﺨﲑا نارود لﺪﻌﻣ‬

‫ﺳﻨﻮﯾﺔﺔﻌﺟاﺮﻣ ﯾﻜﻔﻲ‬ ‫يدﺎﻋ ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻖﻴﻗد ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻠﻴﻞ ﲢ بﻮﻠﺳأ‬

‫ﻦﺘﻴﺒﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ‪:‬رﺪﺼﻤﻟا‬

‫‪ :‬ﻣﺎﯾﻠﻲ لﻼﺧ ﻣﻦ مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ ﻣﻦ ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ نإ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻜﻦ ﳝ ﻣﺎﺳﺒﻖ ءﻮﺿ ﻋﻠﻰ‬

‫‪ .A‬ﻟﻠﻔﺌﺔ ىﻮﺼﻘﻟا ﺔﻴﺑﺎﻗﺮﻟا و ﺔﯾرادﻹا ﺎھدﻮﮭﺟ ﺗﻮﺟﻴﮫ ‪-‬‬

‫‪101‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫‪ .B‬ﻟﻠﻔﺌﺔ ﺘﻮﺳﻄﺔ ﳌا ﺔﻴﺑﺎﻗﺮﻟا و ﺔﯾرادﻹا ﺎھدﻮﮭﺟ ﺗﻮﺟﻴﮫ ‪-‬‬

‫‪ .C‬ﻟﻠﻔﺌﺔ ﱏدﻷا ﺔﻴﺑﺎﻗﺮﻟا و ﺔﯾرادﻹا ﺎھدﻮﮭﺟ ﺗﻮﺟﻴﮫ ‪-‬‬

‫ﺔﺻﻼﺧ‬

‫‪102‬‬
‫لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮط ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺔﺳارد‬ ‫ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا‬

‫ضﺮﻐﺑ اﺬھ و ‪ ،‬ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ةﺪﻤﻋﻷا جﺎﺘﻧﻹ لﺎﻨﻛﺲﻧاﺮﻃ ﺔﯾﺮﺋاﺰﲑا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺆﺳﺴﺔ ﳌﺑﺎ ﻮﺿﻮﻋﻨﺎ ﳌ ﺎﻟﺔ ﳊا ﺔﺳارد ﺖ ﲤ‬
‫‪ƨǧǂǠǷ ¾Ȑƻ ǺǷ ƢĔÂDŽű ƨƦǫ¦ǂŭ DzưǷ¦ ƨǬȇǂǘǯ ƨLjLJƚŭ¦ ǾȈǴǟ ƾǸƬǠƫ Äǀdz¦ Â ÀÂDŽƼŭ¦ ŚȈLjƬdz‬‬ ‫جذﻮﲑ ﺗﻄﺒﻴﻖ )‪(ABC‬‬
‫ﰎ ﺎﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ‪ •ƢēƢǻÂDŽű Â‬ﻋﻠﻰ ﻖﻴﻗد ﺑﺸﻜﻞ ﺗﻌﺮﻓﻨﺎ و ﮭﺎ ﳊﻣﺼﺎ ﻣﻌﻈﻢ ﰲ ﺟﺒﻨﺎ ﺎﻨﻧأ ﺚﻴﺣ‪ ،‬ﻋﻠﻴﮭﺎ ظﺎﻔﲑاو ھﺎ ﲑﺗﺴﻴ ﻛﻴﻔﻴﺔو ﻴﺔ ﳘأ ﺮﺜﻛﻷا‬
‫‪ƨȈǨȈǯ ŚȈLjƫ‬فﺎﻨﺻﻷا ﻰﻠﻋ و ﺔﻴﺒﺳﺎ ﶈا قﺮﻄﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا نأ ﺎﻨﻟ ﲔﺒﺗ ﺪﻘﻓ ﮫﻴﻟإ لﻮﺻﻮﻟا‬
‫‪.‬ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ يأ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻻو ( ﮭﻨﻴﺔ ﳌا) ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ةﲑﲑا و تﺎﻌﻗﻮﺘﻟا‬

‫‪103‬‬
 ‫ﺧﺎﺗﻤﺔ‬

‫ﺔﻤﺗﺎﺧ‬

‫إن اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ و ﺧﺎﺻﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ‪، ƢĔ±Ƣű Â ƢĔÂDŽű ¸ȂǼƬȇ Â ®ƾǠƬȇ Ŗdz¦ Â ƢȀǼǷ‬ﺗﺰداد اﳌﺎﺟﺔ إﳌ‬

‫ﺟﮭﺔ ﻣﻦ ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا تﺎﺒﻠﻃ ﺗﻠﺒﻴﺔ و ﺟﮭﺔ ﻣﻦ ىﺮﺧأ ﻧود‪،‬‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺘﮭﺎ ﺔﯾراﺮﻤﺘﺳا نﺎﻤﻀﻟ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا‬ ‫ﻓﻴﮭﻤﺎ‬ ‫ﻢﻜﺤﺘﻟا‬

‫ﺪﯾﺪﻌﻟا ﻋﻠﻰ ﯾﻌﺘﻤﺪ يﺬﻟا نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﻞﺜﻣﻷا ﲑﻴﺴﺘﻟا لﻼﺧ ﻣﻦ ﻻإ ﱐﺗﺄ ﻻ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ھﺬه‪ .‬نوﺰﺨﲑا ﰲ سﺪﻜﺗثوﺪﺣ‬

‫‪ .‬ﺔﻴﻤﻜﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ﻣﻦ‬

‫‪• »¦ƾǿȋ¦ ǪȈǬŢ Ŀ ƨLjLJƚŭ¦ ¨ƾǟƢLjǷ ƢĔƘNj ǺǷ‬ﻟﺬا‬ ‫ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﲔﺑ ﻣﻦةﺪﺣاو ﻟا‬ ‫ﲑﺗﺴﻴ ﻋﻤﻠﻴﺔ نإ نوﺰﺨ ﳌا‬
‫ﱵ‬

‫ﺔﺑﺎﻗﺮﻟاو ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﻞﺧاد تﺎﻴﻟوﺆﺴﲑاو ﻞﻤﻌﻟا ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺣﻴﺚ ﻣﻦ ءاﻮﺳ‪ ،‬ﻴﺪ ﳉا ﻢﻴﻈﻨﺘﻟاو ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﯾﺔ ﻀﻰ ﲢ نأ ﻋﻠﻴﮭﺎ‬

‫‪.‬ﻋﻠﻴﮭﺎ‬

‫‪ ،‬لﺎﻨﻛ ﺲﻧاﺮﻃ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﱃا ﺎﻧدﺎﻗ يﺬﻟا ﺑﺺ ﱰﻟا ﰲ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺔﻴﺣﺎﻨﻟا ﻣﻦ ﺑﮫ ﻗﻤﻨﺎ يﺬﻟا ﺚﺤﺒﻟا ﻴﺔ ﳘأ ﺗﻈﮭﺮﻛﻤﺎ‬

‫ﻋ‪Ş • Ƣđ ÀÂDŽƼŭ¦ ŚLJ ƨȈǨȈǯ ȄǴǟ §ǂǫ Ǻ‬ﻴﺚ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻲ ﻃﺮق ﳌﺎﺳﺒﺔ ةﲑﲑاو ﰲ ﮭﻨﻴﺔ ﳌا‬ ‫فﺮﻌﺘﻟا ﰲ‬

‫ﲑﻴﺴﺗو ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ "‪ "ABC‬ﻲﺛﻼﺜﻟا جذﻮﲑ حﲑﻗا ﱃإ ﺑﻨﺎ ىدأ ﻣﺎ اﺬھو‪ .‬بﻮﺳﺎﲑا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ةﺰھﺎﺟ ﺞﻣاﺮﺑ لﺎﻤﻌﺘﺳا‬

‫نوﺰﺨﲑا ﻋﻞ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﺗﻔﻌﻴﻞ ﰲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﱵﻟا ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺲﺳﻷاو ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﻋﻠﻰ ﯾﻌﺘﻤﺪ جذﻮﲑ ﻷﻧﮫ تﺎﻧوﺰﺨﲑا‬

‫ﺎﻟﻴﺔ ﳌا ﺔﻴﻌﺿﻮﻟا ﻋﻦ ﺔﺤﺿاو ةرﻮﺻ ﯾﻌﻄﻲ ﺎﻤﻛ‪،‬ىﺮﺧأ ﺟﮭﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﺮﺜﻛأو ﺔﻘﻴﻗد ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻲﻄﻌﺗو ﺔﻴﻗاﺪﺼﻣ‬ ‫ﺟﮭﺔ ﻣﻦ‬

‫‪ .‬ﺎ ﳍ ﻨﺎﻓﺴﺔ ﳌا تﺎﺴﺳﺆﲑا ﻣﻊ ﻧﻔﺴﮭﺎﺔﻧرﺎﻘﻣ ﻋﻠﻴﮭﺎ ﻞﮭﺴﺗو ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬

‫‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ھﺪه لﻼﺧ ﻣﻦ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ ﺪﻘﻟو‬

‫‪ .‬ة ﲑﺒﻛ ﺔﻴ ﳘأ ﮫﺋﺎﻄﻋإ ةروﺮﺿ و ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﰲ تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗعﻮﺿﻮ ﳌ ﺔﻐﻟﺎﺒﻟا ﺔﻴ ﳘﻷا‬ ‫‪(1‬‬

‫‪.‬ﺔﺴﺳﺆ ﳌا نوﺰ ﳐ ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ﺔﻴﻤﻜﻟا و ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا قﺮﻄﻟا جاردإ ةروﺮﺿ‬ ‫‪(2‬‬

‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﻤﻞ ﳛ ﺗﺼﻤﻴﻤﮫ ﰲ ﺧﻄﺎ يأ نﻻ ﻋﺎﻟﻴﺔ ةءﺎﻔﻜﺑ نزﺎﺨﲑا ﺗﺼﻤﻴﻢةروﺮﺿ ‪ .‬ﺑﺎھﻈﺔ‬ ‫‪(3‬‬
‫‪105‬‬
 ‫ﺧﺎﺗﻤﺔ‬

‫‪.‬تﺎﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ثﺪ ﲢ ﱵﻟا تاﺮﻐﺜﻟا فﺎﺸﺘﻛا ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا ﻦﻜ ﲤ ﺔﺑرﺎﻘﺘﻣ تا ﱰﻓ ﰲ دﺮ ﳉا ﺔﻴﻠﻤﻋ نإ ‪(4‬‬

‫‪ :‬تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻢﻴﻘﺗ ﻻوأ‬

‫‪ňƢǠƫ ƢĔ¦ ƮȈŞ ƢĔÂDŽű ŚȈLjƫ‬‬ ‫ﰲ ةﺪﯾﺪﻋ ﻞﻛﺎﺸﻣ ﺎﮭﯾﺪﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞ ﳏ ﺔﺴﺳﺆ ﳌا نأ ﺎﻧﺪﺟو ﻼﻌﻓ ‪ :‬ﱃوﻷا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا‪-‬‬

‫‪ .‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ عﺎﻔﺗرا ﱃا يدﺆﯾ ﻣﺎ اﺬھو ةﺪﯾﺪﻋ تاﻮﻨﺴﻟ ﻣﻨﺘﻮﺟﮭﺎ نوﺰﲑ سﺪﻜﺗ ﻣﻦ‬

‫و ﺎﮭﻓاﺪھأ ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺢﻤﺴﯾ نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ‪ ABC‬ﻲﺛﻼﺜﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ماﺪﺨﺘﺳا نإ ‪ :‬ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا‪-‬‬

‫¯‪ ƨȈƦLJƢƄ¦ ¼ǂǘdz¦ ȄǴǟ ƾǸƬǠƫ Dzƥ ƨȈǸǰdz¦ «¯ƢǸǼdz¦ DzǸǠƬLjƫ ȏ ƢĔ¦ ȏ¤• ǞƦƬŭ¦ ȆǸǴǠdz¦ ƲȀǼŭ¦ ¾Ȑƻ ǺǷ Ǯdz‬‬

‫‪.‬جذﺎﻤﻨﻟا ھﺬه لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻣﻦ ﺴﻦ ﲢ ﱵﻟا ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻟﻨﻘﺺ اﺮﻈﻧ ﮭﻨﻴﺔ ﳌا تاﲑﲑا‬

‫‪:‬ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﻨﺘﻟا ﺎﻴﻧﺎﺛ‬

‫ﰲ ﺢﺿاﻮﻟا ‪:‬ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺞﺋﺎﻨﺘﻟا ﱃإ ﺎﻨﻠﺻﻮﺗعﻮﺿﻮ ﳌا اﺬھ ﱃإ قﺮﻄﺘﻟا لﻼﺧ‬

‫عﺎﻔﺗرﻻا‪-‬ﻣﻦ ﱃإ ىدأ ﺎ ﳑ ﻋﻠﻤﻲ ﺑﺸﻜﻞ ةدوﺪﲑ ﲑﻏ ‪،‬ةﲑﺒﻛ تﺎﻴﻤﻜﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﻧﺘﻴﺠﺔ ‪،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ‬

‫‪.‬حﺎﺑرﻷا ﺺﻘﻧو ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ عﺎﻔﺗرا‬

‫ﱴﺣ‪ -‬جذﺎﻤﻨﻟا ﰲ ﺘﻤﺜﻠﺔ ﳌاو ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻣﻦ ﺎ ﳍ ﻻﺑﺪ نوﺰﺨﲑﺎﺑ ﺮﺗﺒﻄﺔ ﳌا ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﻣﻦ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﲏﺗﺪﻧ‬

‫‪.‬ﺔﻴﻤﻜﻟا‬

‫‪.‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﰲ ﺔﺤﺿاو ﺔﻴﺠﻴﺗاﲑﺳإ ماﺪﻌﻧا ‪-‬‬

‫‪.‬ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﻲﻠﻋ ﺔﻟوﺆﺴ ﳌا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮ ﳌا ﺐﯾرﺪﺗ مﺪﻋ‪-‬‬

‫‪106‬‬
 ‫ﺧﺎﺗﻤﺔ‬

‫‪:‬تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا ﺎﺜﻟﺎﺛ‬

‫ﻋﻠﻰ ﻧﺎھﺎ ﱪﺘﻋا ﱵﻟا تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻣﻦ ﻜﻨﺎ ﲤ تﺎﺟﺎﺘﻨﺘﺳا ﻣﻦ مﺪﻘﺗ ﻣﺎ فاﺪھأ ﺔﺣ ﱰﻘﻣ و نأ ﻜﻦ ﳝ ﱵﻟا‬ ‫ءﺎﻨﺑ‬

‫‪:‬ﯾﻠﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﺗﺘﻤﺜﻞ و ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ةرادإ ﺗﺴﺎﻋﺪ‬

‫‪.‬ﺔﻟوﺎﻨ ﳌا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻞﮭﺴﺗ ةرﻮﺼﺑ نزﺎﺨ ﳌا ﻞﺧاد فﺎﻨﺻﻷا ﺐﻴﺗﺮﺗو نزﺎﺨ ﳌا ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا‪-‬‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﺔﻴﻤﻠﻋﰲ‬ ‫ﺔﺼﺘ ﳐ تارﺎﻃﺈﺑ ﺎﮭﻤﻴﻋﺪﺗ و نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺘﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﺤﻠﺼﻣ ﺢﺘﻓ‪-‬‬

‫‪ .‬ﻢﮭﻠﻴھﺄﺘﻟ ﺔﻨﻴﯾﻮﻜﺗ تارود ﱃإ ﲔﻔﻇﻮ ﳌا عﺎﻀﺧإ‪-‬‬

‫‪.‬جﺎﺘﻧﻹا تارود ﻒﻗﻮﺗ ﰲ ﺎ ﳍ ﺐﺒﺴﺘﯾ ﻻ ﱴﺣ نوﺰﺨ ﳌا ذﺎﻔﻧ يدﺎﻔﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻛﺮﺸﻟا نوﺰﺨ ﳌ ﺔﯾرود ﺔﻌﺟاﺮ ﲟ مﺎﻴﻘﻟا‪-‬‬

‫‪.‬نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﺔ ﳉﺎﻌ ﳌ ةﺪﯾﺪﺟ جذﺎ ﳕ ﺔﺳارد‬

‫‪:‬ﺔﺳارﺪﻟا قﺎﻓأ ﺎﻌﺑار‬

‫زﻮ ﳚ ﻻ تارﺎﺘﺒﻋا ﮫﻴﻓ ﻞﺧاﺪﺘﺗ مﺎھ عﻮﺿﻮﻣ ﮫﻧﻷ ﮫﺒﻧاﻮﺟ ﻊﻴﻤ ﲜ مﺎ ﳌﻹا و عﻮﺿﻮ ﳌا اﺬھ ﺔﺳارد ﺔﻴ ﳘأ ﻰﻠﻋ ﺪﻛﺆﻧ ﺎﻤﻛ‬

‫ﳌﺎوزھﺎ ‪.‬ﻟﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ اﻟﳌﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻷداء ¦‪ǾƬƦǫ¦ǂǷ Â ƢĔÂDŽű ŚȈLjƫ ƨȈǨȈǯ Â ÀÂDŽƼŭ¦ ƨǨȈǛȂdz ƾȈŪ‬‬

‫حﲑﻘﻧ مﺪﻘﻧ ﻣﺎ ءﻮﺿ ﻋﻠﻰو‬ ‫ﱂﻋﺎﰲ لﺎﻤﻋﻷا‬ ‫ﻘﻴﻖ ﲢ صﺮﻓ و ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗا ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺎ ﳍ ﻘﻖ ﳛ يﺬﻟا ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ حﺎﺑرﻷا‬

‫ﺘﺤﺼﻞ ﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺔﻧرﺎﻘﻣ و ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﻋﻠﻰ ‪ Wilson‬جذﻮﲑ ﻛﺘﻄﺒﻴﻖ ﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﳌا ثﻮﺤﺒﻟا ﰲ ﺘﮭﺎ ﳉﻌﺎ ﳌ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﻊﻴﺿاﻮﲑا‬

‫‪ :‬ﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﳌا ثﻮﺤﺒﻠﻟ ﻊﻴﺿاﻮﻣ نﻮﻜﺗ نإ ﻜﻦ ﳑ ﱵﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﻻؤﺎﺴﺘﻟاحﺮﻃ ﱄإ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻋﻠﻴﮭﺎ‬

‫؟ ﺆﺳﺴﺔ ﳌا ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻘﮭﺎ ﯾﺴﺒﻖ ﱂ ﱵﻟا ةﺪﯾﺪﲑا جذﺎﻤﻨﻟا وأ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﻣﺎھﻲ‬

‫؟ جذﺎﻤﻨﻟا هﺬھ ﺪﺣا ﻖﺒﻴﻄﺗ ةدوﺪ ﶈا ‪ ƢēƢȈǻƢǰǷƜƥ‬ﺔﯾﺮﺋاﺰ ﳉا تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦﻜ ﳝ ﻞھ‬

‫‪107‬‬
 ‫ﻊﺟاﺮﻤﻟاو ردﺎﺼﻤﻟا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

‫‪:‬ﻊﺟاﺮﻤﻟاو ردﺎﺼﻤﻟا ‪-‬‬

‫‪:‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺐﺘﻜﻟا‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .‬نزﺎﺨ ﳌا بﺎﺴﺣ و تﺎﯾ ﱰﺸ ﳌا‪ ،‬ﻲﻣﻮﺒﻴﻟا مﻼﺴﻟا ﺪﻋﺒ ﺪﻤ ﳏ دﻮﻤ ﳏ‪ ،‬باﺮﻌﻟا ﺪﻤ ﳏ ﱂﺎﺳ ﻢﻴھاﺮﺑا ‪-1‬‬
‫ﺔﯾدﻮﻌـ ــﺴﻟا ﺔ ـ ـﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔـ ــﻜﻠﻤ ﳌا‪ ،‬ةرادﻹا ﻢ ـ ــﻠﻋ ﰲ ﺔﻴـ ــﺳﺎﺳﻷا ﻢﻴھﺎـ ــﻔ ﳌا ‪،‬ز ﱪـ ــﻟا يﺮـ ــﻨھ‪ ،‬ﻮـ ــﺘﻧ سﺎ ـ ــﻋﺒ ﻢﻴھاﺮـ ــﺑا ‪-2‬‬
‫‪.1998،‬‬
‫راد‪ ،‬ﺔﻠﻣﺎ ـ ــﺸﻟا ةدﻮ ـ ـ ﳉا ةرادا ﰲ ىﺮ ـ ــﺧا ﺔ ـ ــﺜﯾﺪﺣ ﺐﻴﻟﺎ ـ ـﺳاو ‪six‬‬ ‫‪ sigma‬زاﺰ ـ ــﻘﻟا ﻢﻴھاﺮ ـ ــﺑا ﻞ ـ ــﻴﻋﺎ ﲰا ‪-3‬‬
‫ﻲ ـ ـ ﳛ ـﻞـﻴﻋﺎ ﲰا ‪ ،.2009‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ةﲑﺴﲑا‬
‫‪ -4‬ﺔ ـ ــﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔ ـ ــﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊ ــﯾزﻮﺘﻟا و ﺮ ـ ــﺸﻨﻠﻟ ﺪ ـ ــﻣﺎ ﳊا راد‪ ،‬ﺔـ ــﻣﺪﻘﺘ ﳌا ﻒﻴﻟﺎ ـ ــﻜﺘﻟا ﺔﺒ ـ ــﺳﺎ ﳏ‪ ،‬ﱵﯾﺮ ـ ــﻜﺘﻟا‬
‫‪ ،.2008‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪،‬‬
‫‪ .‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﺮﻜﻔﻟا راد‪ ،‬نزﺎﺨﲑا و تﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادا‪ ،‬ﻼﻌﻟا ﻮﺑا ﺎﻋﻴﻞ ﲰا‪ ،‬ﲑﺧﻀ ﻮﺑا مﺎﺴﺑ ‪-5‬‬
‫راد‪ ( ،‬ﱯ ـ ـ ــﺳﺎ ﳏ يرادا ﻞﺧﺪ ـ ــﻣ) داﻮ ـ ـ ـ ﳌا ةرادا‪،‬دﻮـ ـ ــﻤ ﳏ ﻦﯾﺪـ ـ ــﻟا فﺮـ ـ ــﺷ ﺪـ ـ ــﻤ ﳏ‪ ،‬قﻼ ـ ــﻌﻟا سﺎ ـ ــﻋﺒ ﲑـ ـ ــﺸﺑ ‪-6‬‬
‫سﺎ ـ ــﻋﺒ ﲑــﺸﺑ ‪ ،.2008‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ يروزﺎﻴﻟا‬
‫‪ -7‬ﱃوﻻا ﺔ ـ ــﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊ ــﯾزﻮﺘﻟا و ﺮ ـ ــﺸﻨﻠﻟ ﺞھﺎ ـ ــﻨ ﳌا راد‪ ،‬ﰲ ﲑ ـ ــﺼﻟا حﺎ ـ ــﺘﻔﻟا ﺪ ـ ــﻋﺒ ﺪ ـ ــﻤ ﳏ‪ ،‬قﻼ ـ ــﻌﻟا‬
‫‪.40 -8‬ص‪ ،2006،‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪،‬‬
‫ﺔـ ـ ــﻨﻴﻔﻟا عﺎﻌـ ـ ــﺷﻻا ﺔـ ـ ــﻌﺒﻄﻣ و ﺔـ ـ ــﺘﺒﻜﻣ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔ ـ ــﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬داﺪـ ـ ــﻣﻻا و داﻮ ـ ـ ـ ﳌا ةرادا‪ ،‬لﻼ ـ ـ ـ ﳍا ﻲ ـ ــﻠﻋ ةﺪـ ـ ــﻴﻔﺗ‬
‫ﺖــﺑﺎﺛ ‪ ،.2002‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا‪،‬‬
‫‪ -9‬ﺔـ ــﻴﻌﻣﺎ ﳉا راﺪـ ــﻟا‪ ،‬داﺪـ ــﻣﻻا و ءاﺮـ ــﺸﻟا ةرادا‪ ،‬ﻲـ ــﺳﺮ ﳌا ﺪـ ــﻤ ﳏ ﻦﯾﺪـ ــﻟا لﺎ ـ ـ ﲨ‪ ،‬ﺲ ــﯾردا نﺎ ـ ـ ﲪﺮﻟا ﺪـ ــﻋﺒ‬
‫‪ ،.2005‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪،‬‬
‫ﺔ ـ ــﺑﺎﻗر و ﻂﻴ ـ ــﻄ ﲣ‪ ،‬نﺎﻤﻠ ـ ــﺳ ﷲا ﲑ ـ ــﺧ ﺪ ـ ــﻴ ﲪ‪ ،‬رﺎ ـ ــﺠﻨﻟا ﺪ ـ ــﻴ ﳎ حﺎﺒ ـ ــﺻ‪ ،‬ﲔ ـ ــﺴﺣ ﺮ ـ ــﺻﺎﻧ ﻢ ـ ــﺳﺎﺟ‬ ‫‪-10‬‬
‫‪ ،.2008‬يروزﺎﻴﻟا راد‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا‬
‫تﺎ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮـ ـ ﲝ‪،‬يرﻮ ﳊا ردﺎ ــﻘﻟا ﺪ ــﻋﺒ ﱀﺎ ــﻓ‪ ،‬يوﺎ ــﻜﻠ ﳌا دﻮ ــﻤ ﳏ مزﺎ ــﻧ‪ ،‬ﱐﺎ ــھ ﲏ ــﺑ حﺎﻴ ــﺻ دﺎ ــﮭﺟ‬ ‫‪-11‬‬
‫ﱃوﻻا ﺔ ـ ـ ــﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊ ـ ــﯾزﻮﺘﻟا و ﺮ ـ ـ ــﺸﻨﻠﻟ نﺎ ـ ــﻣﺰﻟا ﺲﻴ ـ ـ ــﻠﺟ راد‪ ،‬ﻖـ ـ ــﺒﻴﻄﺘﻟا و ﺔ ـ ــﯾﺮﻈﻧ ﺔـ ـ ــﻴﻤﻜﻟا ﺐﻴﻟﺎ ـ ـ ــﺳﻻا و‬
‫‪ ،.2009‬ﺔﻴ ﴰﺎ ﳍا ﺔﻴﻧدرﻻا ﺔﻜﻠﻤ ﳌا‪،‬‬
‫‪ ،.2000‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ناﺮھز راد‪ ،‬ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا و ءاﺮﺸﻟا ةرادا‪ ،‬ﺮﯾﺪﻐﻟا ﺪﺷار ﺪ ﲪ‬ ‫‪-12‬‬
 ‫ﻊﺟاﺮﻤﻟاو ردﺎﺼﻤﻟا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

‫ﺔ ـ ــﺜﯾﺪ ﳊا ﺐﻴﻟﺎ ـ ــﺳﻻا و تﺎھﺎ ﲡﻻا‪،‬ﺔ ــﯾرادﻻا تارﺎ ـ ــﺸﺘﺳﻻا و ﺐﯾرﺪ ـ ــﺘﻠﻟ ﺔـ ـ ـﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻛﺮ ـ ــﺸﻟا ءا ﱪ ـ ــﺧ‬ ‫‪-13‬‬
‫‪ ،.2006‬ﱵﺴﻴﺟﻮﻠﻟا مﺎﻈﻨﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ نزﺎﺨﲑا و تﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادﻻ‬
‫ﺮ ـ ــﺸﻨﻠﻟ ءﺎﻔ ـ ــﺻراد‪ ،‬تﺎ ـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎ ـ ــﺘﻧﻻا ةرادا‪،‬يرﻮﺧﺎ ـ ــﻓ بﻮ ـ ــﻘﻌﯾ ﻞ ـ ــﯾﺎھ‪،‬دﻮ ﲪ ﻢﻇﺎ ـ ــﻛ ﲑ ـ ــﻀﺧ‬ ‫‪-14‬‬
‫‪ ،.2011‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و‬
‫ﺮـ ـ ــﺸﻨﻠﻟ يروزﺎ ـ ـ ــﻴﻟا راد‪ ،‬تﺎ ـ ـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮ ـ ـ ـ ﲝ‪ ،‬لﺎـ ـ ــﺘﻔﻟا ﺮـ ـ ــﺻﺎﻧ ﺪ ـ ـ ــﻴ ﲪ‪ ،‬داﻮ ـ ـ ـ ﳉا قدﺎـ ـ ــﺻ لﻻد‬ ‫‪-15‬‬
‫‪ ،.2008‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﻧﺎﻟﻄﺒﻌﺔ‬
‫راد‪ ،‬تﺎ ـ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﺎ ـ ــﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا و ﺔ ــﯾرادﻻا تﺎ ـ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﻢـ ــﻈﻧ تﺎﻴ ـ ــﺳﺎﺳا‪ ،‬ﲔ ـ ــﺳﺎﯾ ﺐ ـ ــﻟﺎﻏ ﺪﻌ ـ ــﺳ‬ ‫‪-16‬‬
‫‪.‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﺞھﺎﻨ ﳌا‬
‫راد‪ ،‬ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا و ءاﺮ ـ ــﺸﻟا داﻮ ـ ـ ﳌا ةرادا‪ ،‬ﺶﯾوﺎ ـ ــﺷ ﺐ ـ ــﻴ ﳒ ﻰﻔﻄ ـ ــﺼﻣ‪ ،‬تاﺪ ـ ــﻋﺒﻴ ﺪ ـ ــﻟﺎﺧ نﺎﻤﻴﻠ ـ ــﺳ‬ ‫‪-17‬‬
‫‪ ،.2008‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ةﲑﺴﲑا‬
‫تﺎ ـ ـ ــﻨﻴﻘﺗ‪ ،‬ناﺪﻌ ـ ـ ــﺳ ﻲﻜﯾﺎﺒـ ــﺷ ‪ ،.2002‬ﺎﻴﺒﻴﻟ‪ ،‬ﺲﻠﺑاﺮﻃ‪ ،‬ﻔﺘﻮﺣﺔ ﳌا ﺎﻣﻌﺔ ﳉا‪ ،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮﲑ‪ ،‬نﺎﺟﺮﲑا ﻤﺪ ﳏ نﺎﻤﻴﻠﺳ‬ ‫‪-18‬‬
‫ناﻮ ـ ـ ــﯾد‪ ،‬ﺔﺒ ـ ـ ــﺳﺎﺤﻤﻠﻟ ﲏﻃﻮ ـ ـ ــﻟا ﻂ ـ ـ ــﻄﺨ ﳌا ﺐ ـ ـ ــﺴﺣ ﺔﺒ ـ ـ ــﺳﺎ ﶈا‬ ‫‪-19‬‬
‫‪ .‬ﺔﯾﺮﺋاﺰﲑا ﺎﻣﻌﻴﺔ ﳉا تﺎﻋﻮﺒﻄﲑا‬
‫راد‪( ،‬ىوﺪ ـ ـ ﳉا ﺮ ــﯾﺮﻘﺗ و ﺔ ـ ــﺳراد) ﺔ ـ ــﻴﺋﺎ ﳕﻻا تﺎﻋوﺮـ ــﺸ ﳌا ةرادا ‪،‬يراﻮ ـ ـ ﳊا لﺎـ ــﻀﻧ‪ ،‬ﱯ ـ ــﺘﻴﻌﻟا راﺮـ ــﺿ‬ ‫‪-20‬‬
‫‪ ،.2007‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ يروزﺎﻴﻟا‬
‫ﱃوﻻا ﺔ ـ ــﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊـ ــﯾزﻮﺘﻟا و ﺮ ـ ــﺸﻨﻠﻟ ﺔ ـ ــﯾﺪﻠﺒﻟا راد‪ ،‬ﺔﻴﻋﺎﻨ ـ ــﺼﻟا ﻒﻴﻟﺎ ـ ــﻜﺘﻟا ﺔﺒ ـ ــﺳﺎ ﳏ‪ ،‬ﺮﻘ ـ ــﺷ ﺮﻣﺎ ـ ــﻋ‬ ‫‪-21‬‬
‫‪ ،.2012‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪،‬‬
‫ة ﲑ ـ ــﺴ ﳌا راد‪ ،‬ﺪـ ــﯾرﻮﺘﻟا ﻞ ـ ــﺳﻼﺳ ةرادا‪ ،‬ﱐﺎ ـ ــﻌﻨﻜﻟا ﻢﻴھاﺮ ـ ــﺑا ﻞ ـ ــﻴﻠﺧ‪ ،‬ﻲ ـ ــﻌﻠﻟا ﺪ ـ ــﻤ ﳏ رﺎﺘ ـ ــﺴﻟا ﺪ ـ ــﻋﺒ‬ ‫‪-22‬‬
‫‪ ،.2009‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ‬
‫ﺔ ـ ـ ــﻌﻣﺎ ﳉا راد‪،‬داﺪـ ـ ــﻣﻻا و داﻮ ـ ـ ـ ﳌا ةرادا تﺎﻴ ـ ـ ــﺳﺎﺳا‪ ،‬ﺺﻗﺎ ـ ــﯾﺮﻗ ﺔ ـ ـ ــﻴ ﲰر‪ ،‬ﻲ ـ ـ ــﻔﻨﺣ رﺎـ ـ ــﻔﻐﻟا ﺪـ ـ ــﻋﺒ‬ ‫‪-23‬‬
‫‪ ،.2002‬ةﺪﯾﺪﲑا‬
‫ﻞـ ـ ــﻴﻠ ﲢ و داﺪ ـ ــﻋا و ﺔ ـ ــﯾدﺮ ﳉا تﺎﯾﻮ ـ ــﺴﺘﻟا‪،‬ﮫﺗﺎﺤﺷ ﺪﻴـ ـ ــﺴﻟا‪،‬ﮫﺗﺎﺤﺷ ﻰـ ـ ــﻠﻋ ﺮـ ـ ــﺼﻧ بﺎ ـ ــھﻮﻟا ﺪـ ـ ــﻋﺒ‬ ‫‪-24‬‬
‫‪ ،.2015‬ﺎﻧﻌﻲ ﳉا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا راد‪ ،‬ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺎﺳﺒﺔ ﶈا ﲑﻌﺎﯾ ﳌﺎﻘﻓو ﺎﻟﻴﺔ ﳌا ﻢﺋاﻮﻘﻟا‬
‫ﺔﻴـ ــﺳرﺪ ﳌا تﺎـ ــﻋﻮﺒﻄ ﳌا ناﻮـ ــﯾد‪ ،‬ﱄﺎ ـ ـ ﳌا و ﱯ ـ ــﺳﺎ ﶈا ﲑﻴـ ــﺴﺘﻟا‪ ،‬مﻼﻋﻮ ـ ــﺑ رﻮـ ــﻌﻟ ﻦـ ــﺑ‪ ،‬ﺪـ ــﻤ ﳏ يزاﺰـ ــﻌﻟا‬ ‫‪-25‬‬
‫‪.2014-2013،‬‬
 ‫ﻊﺟاﺮﻤﻟاو ردﺎﺼﻤﻟا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

‫ﲏﻃﻮ ـ ـ ــﻟا ناﻮﯾﺪ ـ ـ ــﻟا‪ ،‬ﱄﺎ ـ ـ ـ ﳌا و ﱯ ـ ـ ــﺳﺎ ﶈا ﲑﻴ ـ ـ ــﺴﺘﻟا‪ ،‬ﻦﯾﺪ ـ ـ ــﻟا لﺎ ـ ـ ــﻤﻛ ﻲ ـ ـ ــﻠﻴﺒﺟ ﺪ ـ ـ ــﻤ ﳏ يزاﺰ ـ ـ ــﻌﻟا‬ ‫‪-26‬‬
‫‪ ،.2009-2008‬ﺮﺋاﺰﲑا‪ ،‬ةﺪﯾﺪﲑا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﺔﻴﺳرﺪﲑا تﺎﻋﻮﺒﻄﻤﻠﻟ‬
‫راد‪ ،‬ﺔ ــﯾرادﻻا تﺎـ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﻢـ ــﻈﻧ تﺎﻴـ ــﺳﺎﺳا‪ ،‬ﱐﻼﻴـ ــﻜﻟا نﺎـ ــﻤﺜﻋ‪ ،‬ﱐﺎـ ــﺒﻴﻟا لﻼـ ــھ‪ ،‬ﻲ ﳌﺎـ ــﺴﻟا ءﻼـ ــﻋ‬ ‫‪-27‬‬
‫‪ ،.2005‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻨﺎھﺞ ﳌا‬
‫ﻋﻠﻲ ‪.‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا‪ ،‬ﺚﯾﺪ ﳊا ﱐﺮﻌﻟا ﺐﺘﻜ ﳌا ‪،‬نزﺎﺨ ﳌا ةرادا‪ ،‬يوﺎﻗﺮﺸﻟا‬ ‫‪-28‬‬
‫ءﻼ ـ ــﻋ‪ ،‬ﻲﺠﻠﯾﺪ ـ ــﻨﻗ ‪ ،.2013‬ﺎﻣﻌﻴﺔ ﳉا تﺎﻋﻮﺒﻄﲑا ناﻮﯾد‪ ،‬ﺘﻠﻔﺔ ﳐ تﺎﺑرﺎﻘﻣ تﺎﻧوﺰﺨﲑا ﲑﻴﺴﺗ‪،‬بﺎﺴﻛ‬ ‫‪-29‬‬
‫ﻢﻴھاﺮ ـ ــﺑا ﺮ ـ ــﻤﻋ ﻲﻠﻋ و ﺔ ــﯾرادﻻا تﺎ ـ ــﻣﻮﻌﻠ ﳌا ﻢ ـ ــﻈﻧ‪ ،‬ﱐﺎ ـ ــﻨ ﳉا ردﺎ ـ ــﻘﻟا ﺪ ـ ــﻋﺒ ﻦﯾﺪ ـ ــﻟا‬ ‫‪-30‬‬
‫‪ ،.2005‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ةﲑﺴﲑا راد‪ ،‬تﺎﻣﻮﻠﻌﲑا ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬
‫و ﻖﯾﻮ ـ ــﺴﺘﻠﻟ ﺔ ـ ـ ـﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻛﺮـ ـ ــﺸﻟا‪ ،‬ﻦﯾﺰـ ـ ــﺨﺘﻟا و ءاﺮ ـ ــﺸﻟا ةرادا‪ ،‬ﱄﺪـ ـ ــﺒﻌﻟا نﺎ ـ ــﻄﺤﻗ‪ ،‬ﻲ ـ ــﻠﻴﻘﻋ ﺮـ ـ ــﻤﻋ‬ ‫‪-31‬‬
‫‪ ،.2008‬ةﺮھﺎﻘﻟا‪ ،‬ﻔﺘﻮﺣﺔ ﳌا سﺪﻘﻟا ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻊ نوﺎﻌﺘﻟﺎﺑ ﺪﯾرﻮﺘﻟا‬
‫‪ :‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﻐﺔﻠﻟﺎﺑ ﺐﺘﻜﻟا ‪-‬‬
‫ﺪ ــﮭﻌﻣ‪ ،‬ﺰــﯾﺰﻌﻟا ﺪ ــﻋﺒ ﻒﻴ ــﺳ‪ :‬ﺔـ ـ ﲨﺮﺗ‪ ،‬ﺔـ ــﺜﯾﺪ ﳊا نزﺎ ــﺨ ﳌا ةرادا ﰲ ﻞﻣﺎ ــﺸﻟا ﻞﻴﻟﺪ ــﻟا‪ ،‬ﺰ ــﻜﻨﺟ ﺪــﯾﺮﻛ‬ ‫‪-32‬‬
‫‪ ،.1417‬ﺔﯾدﻮﻌﺴﻟا‪ ،‬ﺔﻣﺎﻌﻟا ةرادﻻا‬
‫ﺮـ ــﺸﻨﻠﻟ ءاﺮـ ــﺛا‪ ،‬ﺔﻴﻋﺎﻨـ ــﺼﻟا ﻒﻴﻟﺎـ ــﻜﺘﻟا ﺔﺒـ ــﺳﺎ ﳏ‪ ،‬يﺪ ــﮭﻣ نوﺪﻌ ــﺳ‪ ،‬ﻲـ ــﻌﻴﺑﺮﻟا ﺔـ ــﻌ ﲨ ﻦـ ــﺴﺣ لﺎـ ــﻤﻛ‬ ‫‪-33‬‬
‫‪ ،.2008‬ندرﻻا‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و‬
‫تﺎ ـ ــﻘﺒﻴﻄﺗ تﺎـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا ثﻮ ـ ـ ﲝ‪ ،‬رﺎﻔـ ــﺼﻟا ﻞـ ــﻴﻋﺎ ﲰا ﺪ ـ ـ ﲪا‪،‬ﻲﻤﻴﻤﺘﻟا ﺪـ ــﻤ ﳏ ﻒـ ــﻴﻄﻠﻟا ﺪـ ــﻋﺒ ةﺪـ ــﺟﺎﻣ‬ ‫‪-34‬‬
‫‪ ،.2007‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻨﺎھﺞ ﳌا راد‪ ،‬بﻮﺳﺎﲑا ﻋﻠﻰ‬
‫ﻲ ـ ــﻋﻠ‪ ،‬ناوﺪ ـ ــﻌﻟا ‪ .‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا‪ ،‬ﺎﻣﻌﻲ ﳉا ﺮﻜﻔﻟا راد‪ ،‬ﱐوﲑﻜﻟﻻا ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا‪ ،‬ﲑ ﰲﺼﻟاﺪﻤﳏ‬ ‫‪-35‬‬
‫ﺪ ـ ــﻤ ﳏ ﺮ ـ ــﺸﻨﻠﻟ ءﺎﻔ ـ ــﺻ راد‪ ،‬ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا و ءاﺮ ـ ــﺸﻟا ةرادا‪ ،‬ﱯﻋﺰ ـ ــﻟا ﻢﺜ ـ ــﻴھ‪ ،‬ﺔﺒﻗﺎ ـ ــﺸ ﳌا‬ ‫‪-36‬‬
‫‪ ،.2010‬نﺎﻤﻋ ‪،‬ﲑوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و‬
‫‪ ،.1998‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا‪ ،‬ةﺮھﺎﻘﻟا‪ ،‬نوﺰﺨﲑا ﺿﺒﻂ و ةرادا‪ ،‬ﻣﺎﺿﻲ ﺗﻮﻓﻴﻖﻤﺪﳏ‬ ‫‪-37‬‬
‫ﺪـ ــﻋﺒ ﺪﻴﻌـ ــﺳ ‪.‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬داﺪﻣﻻا و داﻮ ﳌا‪ ،‬ﺪﻴﺴﻟا ﻞﻴﻋﺎ ﲰا‪ ،‬ﻲﺿﺎﻣ ﻖﻴﻓﻮﺗﺪﻤﳏ‬ ‫‪-38‬‬
‫ـﺪـﻤ ﳏ ﺔﯾرﺪﻨﻜـ ــﺳﻻا ﺔـ ــﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬ﺔـ ــﻴﻌﻣﺎ ﳉا راﺪـ ــﻟا‪ ،‬نزﺎـ ــﺨ ﳌا و تﺎﯾ ﱰـ ــﺸ ﳌا ةرادا‪،‬حﺎـ ــﺘﻔﻟا‬ ‫‪-39‬‬
‫‪.1990،‬‬
 ‫ﻊﺟاﺮﻤﻟاو ردﺎﺼﻤﻟا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

‫ﺔﺒ ـ ــﺳﺎ ﶈا ﱀﺎ ـ ــﺻ ﻦﯾﺪ ـ ــﻟا حﻼ ـ ــﺻ فﺮ ـ ــﺷا‪ ،‬نﺎ ـ ــﻤﻋﺜ ﻢﻴھاﺮ ـ ــﺑا ة ﲑ ـ ــﻣﻻا‪ ،‬يوﺪ ـ ــﺒﻟا سﺎ ـ ــﻋﺒ ﺪ ـ ــﻤ ﳏ‬ ‫‪-40‬‬
‫ﺎ ـ ــﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا و ةرادﻻا ﺔ ـ ــﻴﻠﻛ‪ ،‬ﲏ ـ ــﻔﻟا ﺪ ـ ــﻴﻠﺠﺘﻠﻟ ءﺎ ـ ــﻨ ﳍا راد‪ ،‬ﺔﯾدﺎ ـ ــﺼﺘﻗﻻا ىوﺪـ ـ ـ ﳉا تﺎـ ـ ـﺳارد و ﺔـ ــﯾرادﻻا‬
‫‪ ،.2009‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا‪،‬‬
‫ﻰﻔﻄ ـ ــﺼﻣ دﻮـ ـ ــﻤ ﳏ ‪ .‬ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻻا ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬نزﺎﺨﲑا و تﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادا‪ ،‬حﺎﺘﻔﻟا ﻋﺒﺪﻤﺪﳏ‬ ‫‪-41‬‬
‫ـﺪـﻤ ﳏ ﺔـ ـ ــﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊ ـ ــﯾزﻮﺘﻟا و ﺮ ـ ــﺸﻨﻠﻟ ءﺎﻔ ـ ــﺻ راد‪ ،‬داﻮ ـ ـ ـ ﳌا و نوﺰ ـ ــﺨ ﳌا ةرادا‪،‬‬ ‫‪-42‬‬
‫‪ ،.2010‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا‬
‫ﱃوﻻا ﺔ ـ ـ ــﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊـ ـ ــﯾزﻮﺘﻟا و ﺮ ـ ـ ــﺸﻨﻠﻟ رﻮ ـ ـ ــﺴﺟ‪،‬تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎ ـ ـ ــﺘﻧﻻا ﲑﻴ ـ ـ ــﺴﺗ‪ ،‬نﺎﻣﺪ ـ ـ ــﻋ قﺰ ـ ــﯾﺮﻣ‬ ‫‪-43‬‬
‫‪ ،.2013‬ﺮﺋاﺰﲑا‪،‬‬
‫ﻒـ ـ ـﻠﯾوز ﻦ ـ ــﺴﺣ يﺪ ـ ــﮭﻣ ‪ .‬نﺎﻨﺒﻟ‪ ،‬توﲑﺑ‪ ،‬ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻀﮭﻨﻟا راد‪ ،‬نزﺎﺨﲑا و تﺎﯾﲑﺸﲑا ةرادا‪ ،‬ﲑھزﻣﺼﻄﻔﻰ‬ ‫‪-44‬‬
‫ﻲ ـ ــﻤﻛ ﻞﺧﺪ ـ ــﻣ) ﻦﯾﺰ ـ ــﺨﺘﻟا و ءاﺮ ـ ــﺸﻟا ةرادا‪ ،‬ﺔـ ـ ـﻧوﻼﻌﻟا ﻢﻴﻠ ـ ــﺳ ﻲ ـ ــﻋﻠ‪،‬‬ ‫‪-45‬‬
‫‪،.2007‬ﺖﺗﺆﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪ ،‬ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻦﯾدﺎﻨﺟا راد‪(،‬‬
‫ﺔـ ــﯾﺪﻤ ﶈا راد‪ ،‬ﱐﺎـ ــﺜﻟا ءﺰ ـ ـ ﳉا‪ ،‬ﺔـ ــﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﺔﺒـ ــﺳﺎ ﳏ ﲑﻴـ ــﺴﺘﻟا ﺔـ ــﺒﻗاﺮﻣ تﺎـ ــﻨﻴﻘﺗ‪ ،‬نوﺪـ ــﻋ يداد ﺮـ ــﺻﺎﻧ‬ ‫‪-46‬‬
‫‪ ،.1994‬ﺮﺋاﺰﲑا‪،‬‬
‫ﻢ ـ ـ ـ ﳒ دﻮـ ـ ــﻋﺒ ‪.‬ﺲﯾﻮﺴﻟا ةﺎﻨﻗ ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬نزﺎﺨ ﳌا ةرادا‪ ،‬تﻮﺸﺑ دﺎﺟ ﻞﺒﻴﻧ‬ ‫‪-47‬‬
‫ـﻢ ﳒ ﻊ ـ ــﯾزﻮﺘﻟا و ﺮ ـ ــﺸﻨﻠﻟ ﺞھﺎـ ـ ــﻨ ﳌا راد‪ ،‬تﺎـ ـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎـ ـ ــﺘﻧﻻا ةرادا ﱃا ﻞﺧﺪ ـ ــﻣ‪،‬‬ ‫‪-48‬‬
‫‪ ،.2015‬ندرﻻا‪ ،‬نﺎﻤﻋ‪ ،‬ﱃوﻻا ﺔﻌﺒﻄﻟا‪،‬‬
‫ﱄروزﺎ ـ ــﺣ ة ﲑ ـ ـ ﲰ‪ :‬ﺔ ـ ـ ﲨﺮﺗ‪ ،‬ﺔﺒ ـ ــﺳﺎ ﶈا تﺎ ـ ــﻨﻴﻘﺗ و قﺮ ـ ــﻃ ﻲ ـ ــﺷﺎﻠﻐ ﳌا و ﻲ ـ ـﻘﯾﺮﻓﻻا ﱯ ـ ــﺳﺎ ﶈا مﺎ ـ ــﻈﻨﻟا‬ ‫‪-49‬‬
‫‪ .‬ﺮﺋاﺰ ﳉا‪ ،‬بﺎﺘﻜﻠﻟ ﺔﻨﻴﻃﻮﻟا ﺔﺴﺳﺆ ﳌا‪،‬‬
‫‪ :‬ﺔﻴﻣﻌﺎﺠﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا و تاﺮﻛﺬﻤﻟا ‪-‬‬
‫‪ sitel‬ﺔﻴﻋﺎﻨ ـ ــﺼﻟا ﺔ ــﯾﺮﺋاﺰ ﳉا ﺔﻛﺮ ـ ــﺸﻟﺎﺑ ﺔ ـ ــﻟﺎﺣ ﺔ ـ ـﺳارد‪ ،‬تﺎ ـ ـﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴ ـ ــﺴﺗ جذﺎ ـ ـ ﳕ‪ ،‬ﲔ ـ ــﺴﺣ ﻲ ـ ـ ﳛ ﻦ ـ ــﺑ‪-1‬‬
‫ﺮﻣﺎـ ــﻋ زﺎـ ــﻜﻋﻮﺑ‪ ،.2005-2004 -2‬نﺎﺴﻤﻠﺗ‪ ،‬ﺑﻠﻘﺎﯾﺪ ﺑﻜﺮ ﻮﺑا ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬ةرﻮﺸﻨﻣ‪ ،‬ﲑﻣﺎﺟﺴﺘ ةﺮﻛﺬﻣ‪،‬‬
‫لﺎﻤﻜﺘـ ــﺳﻻ‪ ،‬كاﺮﻄﻧﻮـ ــﺳ ﺔﻛﺮـ ــﺸﺑ ﺔـ ــﻟﺎﺣ ﺔ ـ ـﺳارد‪ ،‬تﺎ ـ ـﻧوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴـ ــﺴﺗ ﰲ ﺔـ ــﺑﺎﻗﺮﻟا رود‪،‬‬
‫‪،.2015-2016‬ﺔﻠﻗرﻮﺑ حﺎﺑﺮﻣ يﺪﺻﺎﻗ ﺔﻌﻣﺎﺟ‪ ،‬ﻲ ﳝدﺎﻛﻻا ﱰﺎﺳ ﳌا ةدﺎﮭﺷ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ‬
‫‪ :‬تاﺮﺿﺎﺤﻤﻟا ‪-‬‬
 ‫ﻊﺟاﺮﻤﻟاو ردﺎﺼﻤﻟا ﻗﺎﺋﻤﺔ‬

-2‫ ﺔ ـ ـ ــﻔﻴﻄﻟ يرﺎ ـ ـ ــﺒﺟ‬،‫ تﺎ ـ ـ ــﻴﻠﻤﻌﻟا و جﺎ ـ ـ ــﺘﻧﻻا ةرادا تاﺮ ـ ـ ــﺿﺎ ﳏ‬،‫ةرادا ﺔ ـ ـ ــﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻨ ـ ـ ــﺴﻟا ﺔ ـ ـ ــﺒﻠﻄﻟ ﺔ ـ ـ ــﻣﺪﻘﻣ‬
،‫ ﲑﻴﺴﺘﻟا مﻮﻋﻠ‬،‫ ﺐﻴﻌﺷﻮﺑ جﺎﺤﻠﺑ ﻲﻌﻣﺎ ﳉا ﺰﻛﺮ ﳌا‬،‫ ﺖﻨﺷﻮ ﲤ ﲔﻋ‬،.2017-2016 ‫ رﻮـ ــﺷﺎﻋ‬،‫تاﺮـ ــﺿﺎ ﳏ‬
‫ ﺔـ ــﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﺔﺒـ ــﺳﺎ ﶈا ﰲ‬،‫لﺎﻤﻋﻻا ﺔـ ــﻴﻟﺎﻣ ﺔ ــﯾرﺎ ﲡ مﻮـ ــﻠﻋ ﺔـ ــﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻨـ ــﺴﻟا ﺔـ ــﺒﻠﻄﻟ ﺔـ ــﻣﺪﻘﻣ‬-3‫راﺪـ ــﺑ‬
.2016-2015، ‫و ﳌﺎﺳﺒﻴﺔ‬
‫ﺔﻳﺰﻴﻠﺠﻧﻻاو ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا ﻐﺔﻠﻟﺎﺑ ﺐﺘﻜﻟا‬: -

1-H koot Z.C.O ,Donnell management principes et

methodes de gestion EDMccGRaw-Hill Irwin ,USA,1980.
2- Zarmati Pieer ,pratique la gestion des stockes , dunad
,France.
3- N.suresh ,S.Amil kimar , operation management
,International ,New age, (p) , LTD, N ew delhi , 2009.
4-V.Hill the Encyclopedia of operation management ,
pearson ,Education LTD,USA , 2012.
5- Tony wild , best practice inventory management, second
edition Elsevier science LTD,USA, 2002.
6- John kamauff , managers Guide to operations
management ,Mc Graw-Hill, USA, 2010.
7- Philippe Berne , la relation des stocks dans les magasine
, chtard , et associes , paris , 1989.
 ‫ﺺﺨﻠﻤﻟا‬:

Ȇǿ  ÀÂDŽƼŭ¦ ȄǴǟ ƨƥƢǫǂdz¦  ŚȈLjƫ Ŀ ƨǧÂǂǠŭ¦  ƨȈǸǰdz¦ «¯ƢǸǼdz¦ ÃƾƷ¤ ǪȈƦǘƫ ƨdzÂƢŰ ń¦ ƨLJ¦°ƾdz¦ ǽǀǿ »ƾē ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﳌﺨﺰون ﳌ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻃﺮاﻧﺲﻛﻨﺎل و اﻟﳌ ﺗﺘﺒﳌ ھﺬه اﻷﺧﳌة اﻟﻄﺮق اﳌﺎﺳﺒﻴﺔ و اﻻﻋﺘﻤﺎد‬ABC ‫ﻃﺮﯾﻘﺔ‬
. ÀÂDŽƼŭ¦ ŚȈLjƬdz ƨȈǸǯ Â ƨȈǸǴǟ ©ƢȈǼǬƫ ȄǴǟ ®ƢǸƬǟȏƢƥ ƢȀȇŚLjǷ ¸ƢǼǫ¤ Â ƢĔÂDŽű ŚȈLjƫ Ŀ ƨȈǼȀŭ¦ ¨ŐŬ¦

‫ﺔﻴﺣﺎﺘﻔﻤﻟا تﺎﻤﻠﻜﻟا‬: ‫نوﺰﺨ ﳌا ﲑﻴﺴﺗ‬، ‫ جذﻮ ﳕ‬ABC

Résumé :
Cette étude a pour objet d'essayer d'appliquer les modèles quantitatifs , connues
dans la gestion et le contrôle des stocks, qui est la méthode de ABC afin
d'évaluer le stock dans l'entreprise TRANS CANAL OUEST, ce dernier adopte
des méthodes de comptabilité et s'appuis sur l'expérience professionnelle dans la
gestion de ses stocks, et convaincre les managers d’utiliser les techniques
scientifiques et quantitatives pour la gestion de stock .

Mots clés: Gestion de stock, modèle ABC.

Abstract :

The purpose of this study is to try to apply quantitative models, known in the
management and control of stocks, such as ABC methodology in the company
TRANS CANAL WEST, this company uses the accounting methods and trying
to convince the managers to use the quantitative and Scientifics methods for
management of stock.

Keywords: Management of the stock, ABC methodology.