GUIA + EJEMPLOS + PLANNER Rodrigues CHINARODRIGUEZ.COMSi llegé este material a tus manos es porque estas buscando una manera efectiva de mejorar el contenido de tu marca en las redes sociales. Hace muchos afios que doy el Taller de Marketing online para Emprendedores y sé que la generacién de contenido es una tarea dificil de encarar para quienes tenemos miles de cosas para resolver en el dia a dfa de nuestro negocio. Las preguntas que surgen en relacién a esta tematica siem- pre son las mismas: ges valido sumar contenido que no sea para vender? gno entorpece la comunicacién? gno confunde al piblico que quiere conocer mi marca? hasta dénde puedo expandirme en las teméticas de contenido? gcémo identifico qué temas tienen que ver con mi marca y cudles no? Tomando como referencias estas consultas hoy te traigo esta guia para que puedas empezar a dar los primeros pasos en la planificacién del contenido para tu marca. dEstds lista? jEmpecemos! Ro GUIA PRACTICA DE drigueyTiempo, calidad y Sé que la planificacién de contenidos no es la prioridad de muchas emprendedoras. Pero seamos sinceras: gno es agotador estar pensando todos los dias qué podemos publi- car en las redes? Te aseguro que a través de la planificacion de contenidos vas a obtener tres beneficios concretos: \Mas.a.ganar.tiempossi le dedicas una mafiana o una tarde al mes ala planificacién del contenido de tus redes, te ase- guro que el dia a dfa de la comunicacién de tu marca lo vas a llevar de manera més répida y enfocada. \Mas.aganar.calidads|a planificacién te permite anticiparte, vas a poder sacar mejores fotos y redactar textos mas atrac- tivos, vas a poder descartar aquellos mensajes que no le suman a tu comunidad y seleccionar aquellos que realmen- te aportan valor. \Mas.acconseguirmejoresresultados: cuando planifica- mos a conciencia entendemos PARA QUE vamos a hacer cada publicacién, esto hace que trabajemos siguiendo un objetivo y nuestros resultados sea mas visibles, Ro w a ¢ 2 5 < e a 5 drigueyeos Trabaj siguiendo objetivos. Una de las peores cosas en las que podemos caer quienes comunicamos en las redes es el “publicar por publicar’. Porque esta prdctica genera un circulo desfavorable para nosotras y para nuestra audicencia: nuestro contenido no tiene consistencia, nuestra comunidad no responde, asf empezamos a frustrarnos y a tener cada vez menos ideas para realizar publicaciones en las redes. Para resolver todo eso existe la planificacién por objetivos: cada vez que nuestra marca habla en las redes tiene que perseguir una meta. Es super importante que pensemos PARA QUE vamos a hacer cada post. Para trabajar con este planner te propongo 3 objetivos concretos para tus posteos: branding, interaccién y conver- sién. Veamos de qué se trata cada uno. w a ¢ 2 5 ¢ 2 a 5 eBranding: Posiciona tu marca. En esta categoria estan incluidos los posteos que tengan por objetivo posicionar tu marca. Para pensarlos es muy impor- tante que antes tengas definida una identidad de marca clara: pensé en el estilo de vida que quiere proyectar tu marca, en la personalidad, en los valores que comparte con su audiencia. Todos estos elementos son posibles “excusas” para generar contenido que te permita contar la historia dentras de tu emprendimiento. Acordate que en las redes las personas generalmente no estén buscando comprar productos o servicios, sino que se relacionan con las marcas a través de las historias que cuen- tan, de ahf que el contenido de branding es fundamental para posicionar tu marca en la mente de tus seguidores. Ro GUIA PRACTICA DE Sins) UAE drigueyee (Que significa el nombre de tu marca? ® {Como surgis el (ogo? (conta el proceso, menciond a la persona o el estudio que lo diseié, etd). Br Lnicios: conta cétno empez6 el eaaprendimiento y c6mo fue creciendo Habla de tu producto o servicio estrella. @®, Lnspiracién: Si vendes productos, hablé de qué te inspira para crearlos. et Soluciones: Si vendes servicios, hablé del problema que solucionas. AM Espacio de trabajo: mostra tu lugar de trabajo, conta cual es tu manera de trabajar, cOmo haces para tener ideas nuevas, cémo es un dfa laboral. A, Clientes felices: mostra Fotos de tus clientes 0 plaquitas de textos con testimonios. a Tips | tutorial: ofrece algin material gratuito vinculado con tu marca, mostrd lo que sabes hacer dD, Presentacién cruzada: hacé una foto con otro proyecto (mostrando los productos de ambos en una foto, por eye plo), contd cémo se conocieron y por qué recomendas sus productos o servicios (que la otra persona haga (0 mistno en su cuenta) ast cruzan audiencias. GUIA PRACTICA DE RebelsGenera conversacion. El objetivo de Interaccién englobard todos los posteos que no est4n directamente vinculados con tu marca ni con lo que vendes pero que pretenden generar conversacién e interpelar a tu pUblico desde un costado més humano. En este punto la pregunta de siempre es: gcémo sé sobre qué temas hablar? zcudles son las tematicas afines a mi marca y con cuales “me voy de tema mal? Para identificar los ejes tematicos de tu comunicacién te aconsejo que generes dos listados: En el primero ubicd posibles tematicas que tengan relacién con tu marca, aquellos temas que reflejan el espiritu de tu proyecto, que tienen que ver con su personalidad y que a vos como emprendedora te interesan! En el segundo listado hacé foco en tu puiblico: ¢qué temas son de su interés? ¢sobre qué buscan informacién? qué los divierte? Aquellos temas que aparezcan en las dos listas seran tus ejes tematicos. Elegi dos o tres que sean relevantes y hacé foco en ellos. GUIA PRACTICA DE Chinas) Ro drigueyConta quien sos: (a persona detris Adel emprendimiento, cémo te Airis, qué te gusta, cul es tu profesion, et MQuces para os emprender: halide tu daa Aka como emprendedora, qué te motv6 « Aesarrollar tu propio negocio y qué Ue dirs a alguien que recién empieza eBiCwiente inspira: nomtraotres emprendcdores, mentores, capucttadoresy personas que teagan apoud en tu camino emprenddor araals para que quienes fe sign también puedan conocer) MaQue disfrutas: conta qué te gusta hacer en tu tiempo Ure, qué te ace feliz, GOEL Lado B de emprender: act ctarsisemprendedora, proponé acones que moran tu trabajo diario, compart cosas que te agar dado resultado en tu dia a da emprendedor. eGlNotias: Hace un post con alguna nti relevant y mastré tu postara frente a eso Cen et ruts een er afi dea Cope rte re 620, etd. Recomend: seg as gastos de tu plc ye rubro de tu marca animate a hablar de GUIA PRACTICA DE tus entretenimientos favoritos: vas, salidasnoctureas, series, peliculas, bros, ee eB hgradect nunca est de ds dar as gracias por Algo (a tus seguidores por let, «tus cletes, «alguien qu te haye dado una mao en fu proyecto, a uriverst, ee) Espacio: mostra agin espacio qu te inspire, un riconcto de tu case que te guste, un Ugur nla add qu recone et ‘a0? Recomend cuts: Mencion ofrs cuentas qu te guste y qu estén vncalads con tu rubro. Por ejemplo: i sas disefador,pokés mastrar cuentas Ae agencas de diseio que te ste, si vendes indumentara pods recomendar bl eras de moda que tengan tu estilo # po 1 que fenga RodriguesConversion: Llamadaa la accion. Los posteos pensados dentro del objetivo "Conversién” pretenden que las personas que los vean realicen alguna accién. Es posible que la mayoria de tus objetivos de conversion tengan que ver con incentivar las compras, pero también puede ser que sean otros, como aumentar el volumen de suscriptores en tu blog, aumentar la cantidad de followers en tu perfil de Instagram, que las personas se registren en un webinar gratuito, etc. Lo importante en estos posteos es que la llamada ala accién sea clara y facilmente identificable. Es decir: nuestra audien- cia tiene que saber exactamente qué queremos que haga cuando lea ese post. Visité nuestra tienda”, “Registrate”, “Aproveché la promo hoy!" son ejemplos de llamadas a la accion claras y es muy importante que las tengas presentes a la hora de redactar los textos de este tipo de publicaciones. Ro GUIA PRACTICA DE Sins) UA drigueya Conversion: 10 ideas! qddLanzamiento: lanzd un producto o servicio nuevo. ePPProducto o servicio: habla de un producto o servicio pantual, hacé una descrip” Gn detallada y mostré variantes. @DPromocién: productos o servicios 0 en algn producto 0 servicio en especial APContbo: pens un paquets que incuya varios products o servicios a un precio exclusive init a tus seguidores a aprovecharto (Ponele Fecha de finalizacién. Canales de comunicacion: mencond cOmo pueden comuricars, recordarles los dios Ae contact, sitenes un sitio webu otros perfil en RRS que puedan star: ‘ebPEnvios: si vendes productos conta cbmto son (os métodos de envio y as facia i un descuento por tiempo liitado en una categoria de des que les das a quienes te compra WRroceso be compra: sivendes servicios contd cémto pueden acceler a tus servicios tas futuros clientes (reunions, vdeallamadas, proceso de conociniento entre vos y tu cliente), BOContenido para suscriptores: pensi en alyin contenido gratuito o beneficio especial para quienes st suscrtbane invité «tus seguidores & hacerlo, GSorteos: elegé un producto o servicio que Ua rompa y sortealo entre quienes comenten el post. (si podes organizar un sorfea en Conjunto con més emprendedo- res mucho mejor!) ‘AOD Cémto funciona: si verdes un producto mostralo en funcionamento, como cancbinarl como aplicarlo en tu hogar. Si vendes un servicio contd que beneficos trae, qué soluciones da, et GUIA PRACTICA DE RebelsAhora es Teniendo muy presente la personalidad y el estilo que querés transmitir con tu marca y, por supuesto, aquellos temas que creas que son relevantes para tu comunidad, te recomiendo que listes posibles publicaciones que corres- pondan a cada uno de los objetivos. Eso si: no te queden con las primeras ideas que aparezcan, traté de completar una lista de 10 publicaciones por objeti- Vo, vas a ver que después de las cinco primeras empiezan a surgir ideas més interesantes. El paso final es pasar a un calendario mensual las publica- ciones que hayas pensado previamente. Para esto, te acon- sejo seguir estos pasos: 1. identifica las fechas relevantes en el calendario: estas fechas van a ser las rectoras de toda la comunicacién. Por ejemplo, en diciembre esta Navidad, por lo que es posi- ble que esa fecha rija la ubicacién de los contenidos del objetivo CONVERSION, que va a ser muy importante ese mes. 2eEquilibra.el.contenido: procura tener todas las semanas una cantidad similar de publicaciones y un mix variado entre los tres objetivos. Ahora si, en la préxima pagina vas a encontrar un planner donde seleccionar cada objetivo y ubicar cada una de tus publicaciones. Adelante! Re w a ¢ 2 S < e a 5 drigueyD & o RHE) RSE RH RB) RHE RS fa) we D % & 1 DEFINIUN BRANDING OBJETIVO @ PARACADA POSTPonéeé tu plan en accion. Una vez que el calendario mensual esta completo es mo- mento de poner manos a la obra para materializar esos posteos: gnecesitas sacar fotos nuevas? carmar flyers? ggra- bar algin video? Hacé una lista con todo lo que necesitas para concretar todas publicaciones y poner tu plan en accién. Por Ultimo, recorda que lo que no se mide no se mejora. El andlisis no es la parte ms divertida de las redes sociales, lo sé, Pero es muy importante para detectar qué contenido funcioné mejor y cual necesita pulirse. En Instagram, podés analizar la seccién CONTENIDO dentro de las estadisticas para identificar qué posteos tuvieron mejor interaccién. Trat4 de analizar a qué teméticas correspondian, qué tipo de material funcioné mejor (tipo de foto, video, carrouseles), qué tipo de textos (mas largos, més al grano). Detectar la performance en funcién de estos pequefios elementos que te va a ayudar a planificar el préximo mes. w a ¢ 2 5 < 2 a 5 eiLlegamos al final! Espero de corazén que esta informacién te sirva para optimizar y mejorar la comunicacién de tu proyecto y que puedas hacerlo crecer cada dia més. Por Ultimo, si ponés en practica estos tips y usas este mate- rial para planificar el contenido de las redes de tu marca, avisame! Comparti una historia en Instagram y arroba mi cuenta (@holachinarodriguez) asi hacemos que este mate- rial gratuito llegue a mas y mas emprendedores. iGracias por leer! Abrazo grande, La China. w a ¢ 2 5 < 2 a < > 5 ri éiNOS VEMOS EN LAS REDES! @OO8