Fo-ce-008 (On oor 2018 a 0101-2016 Link de acceso, at Shneaoae Sasiandsiaw EER msi a Canto de Spe IT =m oa Registrarse: Dar click en ia esquina superior iquierda, ingrese 34 cuenta, luego en ellink crear una cuenta. goon Gos Roqunnicnts IF on Glew SASFo.ac-008 (on Sroor203 a 01-01-2016 ‘+ Difgenciar todos los campos del formulatio incluido el CO, Taiincememecopne [Anan east (Eta Te Rogistio da i cana Informacion de Gantcto nn to es | fake) Crane de acceso + Después de dlilgenciar los campos, dar click en Registrarse, inmediatomente llegara un correo electiénico para que confime la cuenta de conea electrénico. Luego, usted puede ingresar alsu cuente: con su correo electténico y password suministtado en el paso anterior.Fo-6¢-008, {on Groot 2a ai 01-01-2016 ‘Absir un nuevo Ticket: Dar click en la parte superior Abrir un nuevo Ticket, celeai de la lista desplegable un terna de ayuda, inclu el asunto de Ia sofcitud, hacer una descripcién y adicionalmente pora una atencién més completa, usted podré adjuntar archives © imagenes, por ultimo, dor click en crear ticket, Abu an nuevo Tet i Sacra Al crear un ticket, legara Inmedictamente una notificacién ol Area Ir uu sy rapective vlusifcacion y ulsnciin, lambién legora un come electiénico a su buzén indicande que se ha abierto un ticket nuevo. Cuando el éea IT reclba el nuevo ticket este sera clasiicado de everde a la prloidad baja, normal o alta y quedara en fsta de ‘aencién y se le daré tramite de acuerdo @ sy orden de llegada,con | Se ovo1-2016 ‘+ Historia Ticket: En la barta de mend en la parte superior, en el botén Tickets (J, podtén ver todo el hibtoriol de fickets creados, ver las respuestas por parte del drea ily a su vez, usted pusde responder estos fickels al érea, nosis pao a 2 Collar vosiae ie econ apne Usled puede crear fantos tickets sean necesarios de acuerdo a sus necesidades con el 6rea IT, ademés podkd imprimir y ecitar estos tickets.Fo-6c-008 Con Srootans 2% 01-01-2016 + Recuperacién de contrasefia: Es posible recuperar su contrasefia de la plataforna. [Dkr _ —_ ion Roqueriniontos IT Kon Group SAS Pau ter seh saree nes ss Tage pater wae Aina et eg Ce ncaa Sopunspine aye serenamigcancs cnseremtsea Bmnenmeenad Gwemwowon (tit cantasoia Dobe de ingresar su nombre de Usuario 0 correo elecronico con la que tye creaga la cuenta, Le legara un comes electronico para su restablecimiento.