You are on page 1of 1
Linea 947991410, Reclamo 190228967 De nuestra mayor consideracién: Aprovechamos la oportunidad reclamo N° 190228987, press de $/117.78 sin IGV, tactu Biamentes MAS coriaes saludos y al mismo tempo dar ep n el cual nos maniiesta su dlsconformicaa eee li 61 12 de Diciembre de 2017, ya quo, to, Do manera preliminar 66 n locesario observa que si bien usted solcit lag ica sunuestos inconvenieries de calidad para la Atencién de Raclamos i6n de un reclamo por ° ahora bien, de canformicad can [o et *CoMnicaciones aprobado por Reso \6n_de Consejo Directive Nt NF '08 que figuran en el recibo o com) ldn de la tarita que corresponde 18 de t de la empresa op yonados desconacen haber consumido, \oluyen dentro de este con das a cuestionar la lagalidad de las tarifas ‘que tengan como restacién del servicio. En e8e orden de ideas, debido a que su cuestionamianto 'ado en supuestos inconvenientas de calidad este lextremo de su reclamo devieng en improcedente, onformidad'¥p le-pstablecido en el inciso 3 dl artculo 84 del Texto ive General esia rstancia procade a encalza’ su cuestonamients cor 11 service, realizanco al andlisis de los medios probatorics parinerios Altespecio, = procedtié con la revisién del mecio probatorio “Histérico de Suspensiones, cots y ceactvaciones* med ‘cual se pudo validar que durante el 0 present6 bloquen por cobranza, desde el dia 03/0912 ‘fa 04/09/2019, el cual no permité el normal funcionamiento u operatividad co su sorvieie, 0 en 6! informe de operatvidad, la linaa N* 947991410 cuenta con todos los se luandose de esa manera algin problema en la prestacién del servicio, por lo cu 10 deviene en Infundado, Conforms @ lo anterior, producto del andlisis de los medlos prot Resolucionos de Cons lo esteblecido DIOSIPTEL y sus maciticator rocedente respecio al extreme de Facturacién'; © Infundado respecio al extremo de Calidad. lod ex que Bursts no conser ala Frocturacien cnfermo ab osbloit ena Raglamerto de Racan. ‘Aiea Woe Para 8...

You might also like