Ciljevi Indikatori Potrebni Izvor Granične Način računanja Vrijeme Odgovorna

kvaliteta podaci podataka vrijednosti izvještavanja osoba

Pakovanje Broj vraćenih Broj vraćenih Izvještaj o Max 50% Odnos broja Mjesečno Menadžer
boca boca u prodaji Min 30% prodatih i kvaliteta
odnosu na vraćenih boca
broj prodatih
Prihvatljivost Rezultati Anketa Max 70% Rezultati ankete Šest mjeseci
ambalaže i ankete Min 50%
sistema
povrata
Dogovor o Broj novih Broj novih Ugovor s Max 70% Odnos novih i Tri mjeseca Menadžer
povratu boca (koliko boca u dobavljačima Min 50% vraćenih boca kvaliteta
boca novih boca odnosu na
dobijemo za broj vraćenih
vraćene)
Troškovi Nova cijena Izvještaj o Max 50% Odnos troškova Tri mjeseca
nabave (da li boca i cijena nabavci Min 30% nove i stare
su smanjeni) od ranije cijene nabave
Edukacija Broj edukacija Broj termina Izvještaji Min 1 Testiranje 1 godišnje Menadžer
radnika edukacija u testiranja i godišnje kvaliteta
(uticaj na određenom zapisi o praksi
motivaciju) periodu

Produktivnost Broj Izvještaj o Max 70% Količina Dnevno,

proizvedenih radu Min 40% proizvedenih sedmično,
jedinica proizvoda u mjesečno
proizvoda po određenom
satu vremenskom
Iskorištenost periodu
kapaciteta
Kontinuiran Inspekcija Količina Prijemnica Max 70% Odnos Dnevno, Tehnolog
kvalitet sirovine odbaćenih i Min 40% odgovarajućih i sedmično u
odgovarajućih neodgovarajućih proizvodnji
plodova proizvoda
Dostupnost Broj isporuka Broj isporuka Ugovori Max 70% Odnos Mjesečno Direktor,
u određenom Otpremnica Min 50% narućenih i zamjenik
vremenskom isporućenih direktora
periodu količina
proizvoda
Proširenje Broj novih Broj ugovora Podaci o Max 50% Odnos između Godišnje Direktor,
lanca ugovora sa distributerima Min 30% starog i novog zamjenik
distribucije distributerima broja direktora
distributera