ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING

KHOA MARKETING
----------------------------

HƯỚNG DẪN VỀ HÌNH THỨC TRÌNH BÀY ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

1.1. Cấu trúc của Báo cáo đồ án

Thứ tự các trang trong đồ án bắt buộc sắp xếp theo trình tự sau đây:
1. Trang bìa (theo mẫu)
2. Trang phụ bìa (theo mẫu)
3. Lời cảm ơn
4. Nhận xét của cơ quan thực tập
5. Nhận xét của giảng viên hướng dẫn
6. Nhận xét của giảng viên phản biện
7. Mục lục
8. Danh mục các từ viết tắt
9. Danh mục các bảng biểu
10. Danh mục các hình vẽ
11. Lời mở đầu
12. Nội dung báo cáo đồ án tốt nghiệp (xem phần bố cục)
Các chương
Kết Luận
13. Danh mục tài liệu tham khảo
14. Phụ lục

1.2. Đề tài đồ án tốt nghiệp

Báo cáo phải làm đúng chuyên ngành, cụ thể:
- Chuyên ngành marketing: đề tài có thể lựa chọn phân tích quy trình công việc cụ thể
trong chuyên ngành marketing hoặc phân tích thực trạng hoạt động trong chuyên ngành
marketing tại doanh nghiệp (Ví dụ: hoạt động bán hàng, chiến lược quảng cáo, PR, khuyến
mãi…). Đặc biệt, chuyên ngành marketing không làm đề tài về nhân sự.
* Lưu ý:
- Đối với các đơn vị có sẵn quy trình không được sao chép nội dung đã được hướng dẫn
quy trình làm việc của đơn vị.
- Tất cả các đồ án tốt nghiệp đều không có chương cơ sở lý thuyết.
1.3. Bố cục của Báo cáo đồ án tốt nghiệp
Lời mở đầu (0,5 điểm): trình bày lý do chọn đề tài, các hướng tiếp cận và cách giải quyết
vần đề trong vòng 1 trang.
Nội dung báo cáo đồ án tối thiểu 25 trang, trang khổ A4 theo trình tự như sau:
CHƯƠNG 1: Giới thiệu tổng quan về công ty (2 điểm)
- Lĩnh vực hoạt động (0,25 điểm)
- Cơ cấu tổ chức (0,25 điểm)
- Tình hình nhân sự (0,5 điểm)
- Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh (1 điểm)
CHƯƠNG 2: Nội dung chính theo từng chủ đề báo cáo thực tập (5 điểm)
- Nếu đề tài phân tích quy trình yêu cầu nội dung: vẽ sơ đồ quy trình theo đúng sơ
đồ khối thiết kế cho một quy trình và diễn giải các bước cụ thể trong quy trình (2 điểm),
1
 phân tích quy trình theo quan điểm ý kiến cá nhân và có kết hợp số liệu minh chứng về
các chỉ tiêu đo lường thang kết quả đạt được tại các bước trong quy trình (2 điểm), đánh
giá ưu điểm và nhược điểm của quy trình (1 điểm).
- Nếu đề tài phân tích thực trạng/tình hình yêu cầu nội dung: trình bày đầy đủ nội
dung từng vấn đề cụ thể của chủ đề cần phân tích và phải có số liệu cập nhật hỗ trợ cho
nội dung phân tích (số liệu thu thập trong thời gian tối thiểu 3 năm liền kề so với thời
điểm thực tập) (2 điểm). Từ kết quả phân tích tình hình tổng thể, đưa ra phân tích chi tiết
theo từng chủ đề và phải có số liệu cập nhật hỗ trợ cho nội dung phân tích (2 điểm). Đánh
giá ưu và nhược điểm hoạt động tại doanh nghiệp (1 điểm) (khuyến khích sử dụng ma
trận phân tích SWOT).
CHƯƠNG 3: Các giải pháp và kiến nghị (1 điểm): các giải pháp phải cụ thể và được đúc
kết từ chương 2.
Kết luận (0,5 điểm): Tóm lược được toàn bộ nội dung báo cáo thực tập một cách ngắn gọn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: Chỉ bao gồm càc tài liệu được trích dẫn, sử dụng và đề
cập tới để bàn luận trong Báo cáo thực tập
PHỤ LỤC
1.4. Hình thức trình bày Báo cáo đồ án tốt nghiệp
1.4.1. Trang bìa
Báo cáo đồ án tốt nghiệp: Bìa giấy màu xanh dương + Mica (đóng kim, không được đóng
lò xo)
1.4.2. Trình bày nội dung Báo cáo đồ án tốt nghiệp
Báo cáo đồ án tốt nghiệp phải được trình bày ngắn gọn, rõ ràng, mạch lạc, sạch sẽ, không
được tẩy xoá, có đánh số trang, số bảng biểu, hình vẽ đồ thị
1.4.2.1. Soạn thảo văn bản
- Font chữ: Times New Roman size 13 của Unicode (bắt buộc)
- Mật độ chữ bình thường, không được nén hoặc kéo giãn khoảng cách giữa các chữ.
- Cách dòng (Format/Paragaph /Line spacing): 1,2 lines
- Dàn trang: Lề trên (top): 3 cm; Lề dưới (Bottom): 3.5 cm; Lề trái (Left): 3,5cm; Lề phải
(Right): 2cm
- Header: không ghi gì; Footer: Số trang (góc phải trang giấy)
(Tuyệt đối không ghi tên GV hướng dẫn vào header và footer)
- Các bảng biểu trình bày theo chiều ngang của khổ giấy thì đầu bảng là lề trái của trang.
Đánh số thứ tự hình vẽ, đồ thị, sơ đồ, bảng biểu (đặt ở giữa)
- Báo cáo đồ án tốt nghiệp được in một mặt trên giấy trắng khổ A4 (210 x 297mm) với số
trang quy định: số trang tối thiểu 25 trang (không kể Lời cảm ơn, Nhận xét của giảng viên
hướng dẫn, Nhận xét của cơ quan thực tập, Mục lục, Lời mở đầu, Kết luận và Phụ lục).
1.4.2.2. Tiểu mục
Các mục và biểu mục không đánh số La mã, chỉ đánh theo hình thức sau:
Ví dụ: Chương 1
1.1
1.1.1
Chương 2
2.1
2.1.1
Tại mỗi nhóm tiểu mục phải có ít nhất 2 tiểu mục (không thể có tiểu mục 2.1.1 mà không
có tiểu mục 2.1.2 tiếp theo).
1.4.2.3. Bảng biểu – sơ đồ
Việc đánh số bảng biểu, hình vẽ, phương trình phải gắn với số chương.
Ví dụ: Hình 3.4 có nghĩa là hình thứ 4 trong Chương 3.

2
 Mọi đồ thị, bảng biểu lấy từ các nguồn khác phải được trích dẫn đầy đủ, ví dụ “Nguồn:
Bộ Tài chính 1996”. Nguồn được trích dẫn phải được liệt kê chính xác trong danh mục Tài liệu
tham khảo.
Đầu đề của bảng biểu ghi phía trên bảng, đầu đề của hình vẽ ghi phía dưới hình.
1.4.2.4. Viết tắt
Không lạm dụng việc viết tắt trong Báo cáo đồ án tốt nghiệp. Chỉ viết tắt những từ, cụm
từ hoặc thuật ngữ được sử dụng nhiều lần. Không viết tắt những cụm từ dài, những mệnh đề;
không viết tắt những cụm từ ít xuất hiện. Nếu cần viết tắt những từ, thuật ngữ, tên các cơ quan,
tổ chức... thì được viết tắt sau lần viết thứ nhất có kèm theo chữ viết tắt trong ngoặc đơn. Nếu
Báo cáo đồ án tốt nghiệp có nhiều chữ viết tắt thì phải có bảng danh mục các chữ viết tắt (xếp
theo thứ tự ABC) ở phần đầu Báo cáo.
1.4.2.5. Tài liệu tham khảo
Mọi ý kiến, khái niệm có ý nghĩa, mang tính chất gợi ý không phải của riêng tác giả và
mọi tham khảo khác phải được trích dẫn và chỉ rõ nguồn trong danh mục Tài liệu tham khảo của
Báo cáo. Phải nêu rõ cả việc sử dụng những đề xuất hoặc kết quả của đồng tác giả kể cả bảng
biểu, hình vẽ, công thức, đồ thị, phương trình, ý tưởng...
Nếu không có điều kiện tiếp cận được một tài liệu gốc mà phải trích dẫn thông qua một
tài liệu khác thì phải nêu rõ cách trích dẫn này, đồng thời tài liệu gốc đó không được liệt kê trong
danh mục Tài liệu tham khảo.
Khi cần trích dẫn một đoạn ít hơn hai câu hoặc bốn dòng đánh máy thì có thể sử dụng
dấu ngoặc kép để mở đầu và kết thúc phần trích dẫn. Nếu cần trích dẫn dài hơn thì phải tách
phần này thành một đoạn riêng khỏi phần nội dung đang trình bày với lề trái lùi vào thêm 2 cm.
Khi này, mở đầu và kết thúc đoạn trích này không phải sử dụng dấu ngoặc kép.
Tài liệu tham khảo được xếp riêng theo từng ngôn ngữ (Việt, Anh, Pháp, Đức, Nga,
Trung, Nhật…). Các tài liệu bằng tiếng nước ngoài phải giữ nguyên văn, không phiên âm, không
dịch, kể cả tài liệu bằng tiếng Trung Quốc, Nhật… (đối với những tài liệu bằng ngôn ngữ còn ít
người biết biết có thể thêm phần dịch tiếng Việt đi kèm theo mỗi tài liệu)
- Tài liệu tham khảo xếp theo thứ tự ABC ghi họ tên tác giả như sau:
+ Tác giả là người nước ngoài: xếp thứ tự ABC theo họ.
+ Tác giả là người Việt Nam: xếp thứ tự ABC theo tên nhưng vẫn giữ nguyên thứ tự
thông thường của tên người Việt Nam. Không đảo tên lên trước họ.
+ Tài liệu không có tên tác giả: xếp theo thứ tự ABC từ đầu của tên cơ quan ban hành
báo cáo hay ấn phẩm, ví dụ: Tổng cục thống kê xếp vào vần T, Bộ Giáo Dục và Đào tạo xếp vào
vần B…
- Tài liệu tham khảo phải ghi đầy đủ các thông tin sau:
+ Tên các tác giả hoặc cơ quan ban hành
+ Tên sách, luận văn hoặc báo cáo ( in nghiêng)
+ Nhà xuất bản
+ Nơi xuất bản
+ Năm xuất bản
Ví dụ: Nguyễn Văn A, Nguyên lý marketing, NXB Thống kê, TP Hồ Chí Minh, 2006
Nếu tài liệu tham khảo là báo cáo trong tạp chí, bài trong một cuốn sách… phải ghi đầy
đủ các thông tin sau:
+ Tên các tác giả
+ "Tên bài báo" (đặt trong ngoặc kép, không in nghiêng, dấu phẩy cuối tên)
+ Tập (không có dấu ngăn cách)
+ (số) (đặt trong ngoặc đơn, dấu phẩy sau ngoặc đơn)
+ Các số trang (gạch ngang giữa 2 chữ số, dấu chấm kết thúc)
+ Năm công bố
1.4.2.6. Phụ lục
- Phần này bao gồm những nội dung cấn thiết nhằm minh họa hoặc bổ trợ cho nội dung
Báo cáo như số liệu, biểu mẫu, chứng từ, tranh ảnh…
3
 - Nếu Báo cáo sử dụng những câu trả lời cho một bản câu hỏi thì bản câu hỏi mẫu này
phải được đưa vào phần Phụ lục ở dạng nguyên bản đã dùng để điều tra, thăm dò ý kiến.
- Phụ lục không được dày hơn phần chính của Báo cáo.
1.5. Một số gợi ý tên đề tài Báo cáo đồ án tốt nghiệp
- Phân tích các họat động Marketing của công ty trong 6 tháng đầu năm/cuối năm…
- Phân tích chiến lược phân phối hàng hóa của công ty tại thị trường TP.HCM trong
năm…
- Phân tích chiến lược phát triển sản phẩm mới của công ty tại thị trường TP.HCM trong
năm…
- Phân tích chiến lược chiêu thị - truyền thông của dòng sản phẩm… của công ty tại thị
trường TP.HCM trong năm…
- Phân tích/đánh giá các chiến lược (họat động) xây dựng thương hiệu của công ty trong
giai đọan…
- Phân tích hiệu quả của việc sử dụng ngân sách marketing cho họat động của công ty tại
thị trường TP. HCM trong năm…
- Đánh giá/phân tích hiệu quả triển khai các chương trình thâm nhập thị trường châu
Âu/Mỹ Latin, Nhật cho dòng sản phẩm… của công ty xuất nhập khẩu
- Đánh giá/phân tích hiệu quả triển khai các chương trình xây dựng kênh phân phối thâm
nhập thị trường châu Âu/Mỹ Latin, Nhật cho dòng sản phẩm… của công ty xuất nhập khẩu
- Đánh giá/phân tích hiệu quả triển khai các chương trình marketing xuất khẩu thâm nhập
thị trường châu Âu/Mỹ Latin, Nhật cho dòng sản phẩm… của công ty xuất nhập khẩu khẩu và
các biện pháp hạn chế/phòng ngừa
- Lập kế hoạch marketing xuất khẩu 1 sản phẩm của công ty
- Phân tích tác động của các chính sách thương mại đối với hoạt động kinh doanh xuất
nhập khẩu của công ty

1.6. NỘI DUNG ĐĨA CD NỘP

File Readme: giới thiệu về tác giả, Khoá luận (Báo cáo thực tập) và các hướng dẫn cần
thiết khi sử dụng đĩa CD
Thư mục Word: chứa các file định dạng .doc của Khóa luận hay Báo cáo thực tập
Thư mục PDF: chứa các file định dạng .pdf của Khoá luận hay Báo cáo thực tập
Thư mục Resource: các tài liệu tham khảo, phần mềm sử dụng cho Khoá luận hay Báo
cáo thực tập
Thư mục Source: các kết quả là chương trình, bản vẽ thực hiện được trong Khoá luận
hay Báo cáo thực tập