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\Valoracién de un Festival de Testo de Calle festival sin dejar de lado la programacién de calidad que viene realizando (orien- ‘tacion al producto), debera mejorar los servicios que ofrece al pablico para una mayor satisfaccién del mismo (orientaci6n al cliente). Se trata pues de gestionar encon- trando un equilibrio entre la orientacién al producto y la orientaci6n al mercado, principio fundamental de marketing en el contexto de las artes y la cultura, para satisfacer no sélo a la audiencia sino también a las compatiias teatrales y a la enti- dad organizadora, que alcanzara sus objetivos creativos y de gestién. Referencias Bauer, T., Law, R., Tse, T. y Weber, K. (2008). Motivation and satisfaction of megabusiness event attendees. Intemational Journal of Contemporary Hospitality ‘Management, vol.20 (2), 228-234 Bourdeau, L., De Coster, L. y Paradis, S, (2001). Measuring satisfaction among festivalgoers. International journal of arts management, vol.3 (2), 40-50. Brook, P. (1995). Provocaciones. 40 arias de exploracién en el teatro. Ediciones Fausto, Buenos Aires. Colbert, F. y Cuadrado, M. (2003). Marketing de las artes y la cultura. Ariel Patrimonio, Barcelona. Diputacién de Valladolid (2008). www.diputaciondevalladolid.es Gomez, J.A. (1997). Historia visual del escenario, Garcia Verdugo. Madrid. Harrison, P. y Shaw, R. (2004). Consumer satisfaction and post-purchase inten- tions: an exploratory study of museum visitors, International Journal of Arts Management, vol.6 (2), 23-32. Kotler, P. y Keller, K.L. (2006). Marketing Management, 12ed, Pearson Prentice Hall, Lee, C., Yang, S. y Lo, HY. (2008). Customer satisfaction and customer charac- teristic in festival activity. A case of 2006 Kenting Wind Chime Festival”, International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research”, vol.2 (3), 234-249, Ministerio de Cultura (2008). Encuesta de Hbitos y Pricticas Culturales 2006/2007, Sesma, M. (2001). La calle como metafora. Primer Acto, 314, 79-82.

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