CapituLo 13 LOS GENEROS ARGUMENTATIVOS : JOAN FRANCESC CANOvAS Universitat Pompeu Fabra de Barcelona 1. Los géneros argumentativos De acuerdo con las teorfas expuestas por José Luis Martinez Albertos en su Curso General de redaccion periodistica los géneros argumentativos —el comentario y la opinién, segtin su texto— tienen en comin entre si que no trabajan directamente sobre hechos y que no tienen una finalidad rigurosamente informativa de transmitir datos. Se trata, pues, de piezas informativas que discurren sobre ideas y deducen consecuencias ideolé- gicas, culturales, filosdficas, etc., acerca de unos acontecimientos mas 0 menos actuales. Esta referencia inicial sirve para enmarcar el debate sobre algunas teo- rias clasificatorias de los géneros periodisticos que se estan poniendo per- manentemente de manifiesto en el mundo académico. Segtin la profesora Sonia Fernandez Parrot, «la polémica no radica en cuestionar la existen- cia de los géneros periodisticos [...] sino en considerar que el sistema con- vencional de géneros compartido tradicionalmente por los académicos, hoy por hoy es incorrecto 0 simplemente invalido». Resulta innegable que desde la construcci6n tedrica inicial de José Luis Martinez Albertos en la que clasificaba los géneros periodisticos en virtud de la idea intelectual que forma el periodista ante la narracién de unos hechos 0 de unas ideas, en donde la diferencia entre informacién y opinion debe quedar claramente delimitada, hasta la que se adivina con la simple observacién de las distintas piezas periodisticas que conforma cualquier producto mediatico en la Red, existe una evolucién cambiante sobre la que se intentaré tratar en las proximas paginas. Por el camino queda un buen numero de anidlisis teéricos sobre los géneros periodisticos realizados por ilustres profesores de periodismo (Mar de Fontcuberta, Josep Maria Casastis, Lloreng Gomis, Luis Nuifiez Ladevéze, Lopez Pan y Sanchez) en los que practicamente todos coinci- den en la dificultad de mantener una teoria inamovible de clasificacion de526 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA géneros, aunque marcando la necesidad de realizarla como instrumento Pedagégico, En esta clasificacién, el informador tendré claro si lo que desarrolla- rd serd una informacion 0 una opinion, Aunque de todas formas, los nue- vos medios y la nueva cultura de consumo informative y de rutinas de uso que éstos generan han venido a transgredir los presupuestos mas o menos clasicos sobre la clasificacién de géneros. : La Real Academia de la Lengua Espafiola (RAE a partir de ahora) defi- ne argumento como el razonamiento que se emplea para probar 0 de- mostrar una proposicion, o bien para convencer a alguien de aquello que se afirma o se niega. En comunicaci6n, los géneros argumentativos se si- tuarian alrededor de los productos periodisticos en los que se expone wna idea, que normalmente defiende el autor que lo ha expuesto, donde se aportan razones que justifican dicha posicién y que normalmente inten- tan explicar bajo una mirada concreta unos hechos o una realidad. En la mayoria de manuales periodisticos, dentro del epigrafe sobre textos argumentativos se sittan los editoriales, el articulo o comentario, —también columna—, referido a textos en periédicos que ocupan. dicha posicién, la critica o resefia y las cartas al director (0 participacién de oyentes 0 espectadores en radio y television). Dentro de las muchas diferencias que se pueden destacar entre ellos y que con abundancia describen Luisa Santamaria y Maria Jestis Casals en La opinion periodistica, sobresalen algunas que nos pueden resultar de interés en los contenidos que se desarrollan a continuaci6n. El editorial es el tinico de los géneros argumentativos cuyo autor no va identificado de forma explicita y que, por tanto, se asume como opinion del medio (seria, por lo tanto, un género de autor colectivo). Las cartas al director o parti- cipacién de oyentes 0 espectadores recogen la opinién puntual, bajo su- pervision editorial, de un receptor del proceso comunicativo. El articulo, comentario, critica o resefia identifica la opinion de alguien que de forma mas o menos periédica expone, examina 0 enjuicia algo o alguien en un medio de comunicacién. En el caso de la resefia o la critica, normalmen- te se asocia a un espectaculo, una obra artistica o literaria, etcétera. La dimensi6n grafica de la argumentacién en Internet se abordara es- pecificamente en un epigrafe al final del capitulo. 2. La argumentacién y sus conceptos en Internet: la retérica, a persuasién, la racionalizacién y la emocién _ Argumentar significa razonar algo para probar o demostrar una opi- nién o idea o bien para convencer a alguien de que aquello que se afirma © se niega tiene justificacion por un conjunto de razones. Esta definicién de argumentacién (compendio de aportaciones defi- nitorias distintas) aplicada a un texto da como solucién lo que se conoce como texto argumentativo en el que se pueden combinar partes expositi-LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 527 vas, partes ideologizantes y partes meramente opinativas. Es mas habitual que en los textos expositivos el emisor permanezca menos dimensionado y que éste tenga més presencia en los textos en los que define una opi- nién, sea con voluntad ideologizante o sin ella. En los textos argumenta- tivos es mAs facil encontrar la presencia de su destinatario que en los tex- tos puramente descriptivos. Esta presencia se realiza o bien con Ilamadas a adherirse al planteamiento expuesto o con el uso de expresiones que lo apelan directamente (por ejemplo, interrogaciones en el discurso). Los principales manuales de redaccién periodistica se refieren a tres herramientas basicas que componen los textos argumentativos: la tesis 0 postura central que defiende el texto; el tema o argumento sobre el que se escribe o habla, y los argumentos, razones y motivos en los que basamos nuestra posicion. La concrecién de los textos argumentativos en el marco de los medios de comunicacién daria lugar a los géneros argumentativos. Para enmarcar los origenes de la opinién y su expresin publica es necesario tratar, aunque sea brevemente, de la retérica. Esta es, segiin la RAE, el arte de bien decir, de dar al lenguaje escrito o hablado eficacia su- ficiente para deleitar, persuadir 0 conmover. La propia definicion aproxi ma las artes de la retérica y los objetivos de la argumentaci6n periodisti- ca. Los conceptos de eficacia y persuasién son posiblemente los que me- jor definan la argumentacién periodistica. Un artfculo en prensa o un comentario en radio o televisién tiene como principal objetivo persuadir al lector, oyente o espectador sobre una idea y situarlo frente a ella. Para que el objetivo se cumpla, las palabras o imagenes deben estar encadena- das de forma eficaz para la comprensién del receptor y deben a su vez es- tar de acorde con los cédigos comunicativos de los que esa relacién ha de- cidido dotarse. Dejando aparte dos términos especialmente importantes en este plan- teamiento como son la verdad y la manipulacién, que podrian ser objeto de un trato propio en otro manual, es necesario llegar un poco més pro- fundamente al concepto de persuasion. Segin la RAE, persuadir es inducir, mover u obligar a alguien con ra- zones y fundamentos a creer 0 a hacer algo. Se trata de uno de los obje- Asicos de los géneros argumentativos. Esta persuasién se puede tivos ba conseguir como producto de la racionalizacién, como producto de la emocién, 0 como producto de ambas. Racionalizar es reducir a normas o conceptos racionales, mientras que emocionar se refiere a conmover el 4nimo y a causar emocién. Son, por tanto, las dos formulas, no siempre presentadas separadamente, a las que pueden recurrir los creadores de opinion para exponer sus plantea- mientos. En ese sentido, Internet viene a plantear un modelo bastante nuevo con respecto a la gestién de la racionalizacion y la emocién. La no- vedad se presenta ante la posibilidad que tiene el receptor de expresar su postura répidamente en cualquier planteamiento argumentativo que haga un autor o un medio y, sobre todo, en observar con prontitud la plasma- cién de su opinién. Estamos ante un planteamiento proximo a comporta-528 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA mientos emocionales que nos viene condicionado por la naturaleza del medio. La interactividad es una garantia para la emocionalidad, sin que so reste protagonismo a la racionalizacién. Hasta ahora, cuando un autor o un medio expresaban su opinién en un comentario, critica 0 editorial, ya fuera por formulas racionales 0 emo- cionales, el receptor se veia imposibilitado de expresar su punto de vista siempre que no fuera en algunos espacios de medios radiofénicos o tele- vos que contemplan esta posibilidad. También era y sigue siendo posi- ble la utilizacién de la carta al director 0 espacio para los lectores en me- dios impresos, pero es cierto que el espacio también es limitado y, por tanto, resulta bastante complicado que sea repercutida una opinion con- creta. Ademas, las cartas enviadas esporadicamente por los lectores deben competir con profesionales de la escritura epistolar, ya sean particulares o dirigidos, que consiguen situar de forma mas 0 menos habitual su opi- nién en estos espacios. Estos planteamientos se ven superados por la fa- cilidad y rapidez con la que se puede publicar una opinion en un foro, un chat 0 una encuesta en Internet. Esta rapidez suele ser mas amiga de la emocionalidad que de la racionalizacién, pero no se puede afirmar que las opiniones expresadas en Internet son basicamente emotivas y las expre- sadas en medios analégicos son racionales. En ambas pueden observarse los dos planteamientos. Pero en la Red es mas posible reproducir fiel- mente, al menos en teorfa, el discurrir de nuestra mente. De todas mane- ras, nos condiciona la ruptura de la secuencialidad y linealidad con la que hasta ahora hemos consumido los medios de comunicacién. Esta apre- ciacion, expresada por Javier Diaz Noci en Periodismo Electrénico Multi- media, influye con toda seguridad en la creacién argumentativa. Resulta obvio tomar en consideracién esta caracteristica en el mo- mento de plantearse la tactica argumentativa de la opinién expuesta. Si, por ejemplo, un articulista escribe una critica en Internet en la que expone su opinion sobre una obra de teatro o una pelicula debe te- ner en cuenta si el lector va a poder, 0 no, exponer su opinion, que va a ser publicada a continuaci6n del articulo. Una contestacion muy genera- lizada sobre la opinién del autor puede poner en entredicho al propio au- tor y hasta al medio en cuestidn, siempre que ésta no suponga un au- mento de audiencia que esté en el planteamiento estratégico de la propia editora. Esto no nos tiene que llevar a pensar que en Internet el proceso de persuasi6n, 0 sea el proceso creativo argumentativo en el tema que nos ocupa, se realiza a partir de una cierta previsién sobre la opinién mayo- ritaria del receptor. Pero es innegable que lo que tiene que tener presente el articulista es que su planteamiento sera puesto a examen y expuesto a mirada publica de forma inmediata. Esto acaba condicionando la tactica creativa, donde terminan pesan- do mis los elementos emocionales que los racionales. También se obser- va una apelacién mis directa al receptor que en los articulos 0 comenta- rios de medios analégicos. Asimismo, el andlisis continuado de los forosLOS GEN! 7 EROS EN EL, CIBERPERIODISMo medio de comunicacion digi to, ual i6n digital dispoi 6ri ne, elementos de feed-back que le permiten Janta ucamente, de mejores a yerdo con los intereses de los usuarios. Esta vision no resultarfa real si no ce t hoy los medios de comunicacién en Intern diencia son aquellos que tienen un referent fe fu tos los que menos han modificado el espacio deo Sea hoot sede in ner analogico. Los periédicos en la Red han ioditcadelde (ental wicks mas significativa los géneros informativos, interpretati D idee ooee i ioe mativos, ‘vos o ideolé ensu planteamiento estratégico y tactico, que no los géneros eine tivos. En éstos, normalmente, siguen plantedndose los mismos articulos con la tinica posibilidad de dar la opinién del lector que aparecen lstadas a continuacion. La creacién de foros o chats y las encuestas rapidas son posiblemente las dos novedades mas destacadas en los géneros argumen- tativos en Internet. luviese en cuenta que todavia et que disponen de mayor au- 3, La rotura de la linealidad argumentativa y sus consecuencias Una de las principales caracterfsticas de la difusién de informacion a través de Internet es la falta de linealidad jerarquica en la adquisicion de la misma por parte del receptor. Este escanea las paginas de Internet y realiza un recorrido por las mismas troceando la recuperacién de conoct- miento de acuerdo con los movimientos que realiza. De hecho, las ultimas teorfas que analizan el disefio en tanto que ar- quitectura de construccién de las paginas de los periédicos, ya reconocen que la informacion no se presenta de forma lineal y que el papel que an- ‘aba el lead de la noticia actualmente es la suma del titular, teriormente jug: 4 los subtitulos, fotograffa, pie de fotografia, destacados, ladillos y titulares de despieces. Esta tendencia no ha hecho mas que tomar dimensién cuando la infermaci6n se ha trastadado a Internet y su lectura supone un acto de interactividad y de composicion subjetiva- : er La comunicacién en Internet, posiblemente mas que en ningin om medio, no es unidireccional y el proceso de construccion ae a a pende, en gran medida, de la relacién con los receptores ¥ ss anes oe i hes que éstos realizan. Los textos argumentativos son 2 nen ce mp ate esta realidad, La lectura de los articulos de opinion deja de oe a unidireccional para pasar a Ser un acto jnteractivo. dictado, Estamos ante una conversacion.530 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA La construccién argumentativa, pues, no finaliza con el acto en redaccional o grafico, termina —si es que se puede llegar a marcar un H- nal— cuando el receptor interactta con el artfculo y contribuye a su oa ci6n. Resulta obvio que esta nueva forma de consumo comunicativo ai i- ga a una creacién distinta a la que podfa resultar clasica en un periddico. A su vez, el producto final puede presentarse mas «troceado» y con ma- yor disparidad de argumentos. El receptor deja de ser un mero Pees dor. Este es parte del proceso creativo y de construccion. ¢Como afecta esto al proceso creativo? Seguramente el autor debe plantearse la argu- mentacion en dos tiempos. Un primer tiempo en el que argumenta sus te- sis basicas y donde incita a los lectores a adoptar una posicion. Un se- gundo tiempo en el que éstos arguyen sus planteamientos. : Un segundo elemento a destacar es la necesidad de que la primera parte de la argumentacién disponga de mas elementos que inciten al de- bate y a la participacién de los que clasicamente tenfa un articulo de opi- nion. En Internet resulta poco uti] una argumentacién no acompafiada de comentarios de aquellos a los que va dirigida. De hecho, debemos empe- zar a considerar los géneros argumentativos como un producto no creado exclusivamente por el autor. En los géneros de opinién, muchas veces la forma argumentativa se combina con la forma expositiva que ayuda al lector a situar el tema so- bre el que se est4 opinando. Es posible que en este nuevo planteamiento que envuelve a la argumentacién cuando entra en contacto con Internet, la dimensién expositiva se vea disminuida atendiendo a que el lector ob- tiene, en el propio medio en el que encuentra el articulo (mediante hiper- vinculos, por ejemplo), aquellas referencias que necesita para comprender la argumentacién que se le facilita. El receptor puede escoger a su gusto el nivel de informacion que precise sin necesidad de que, a priori, el au- tor le marque mas que la exposicién de unos minimos requeridos para comprender dicho argumento. Esta caracteristica, que adopta en general la informacién publicada en Internet, resulta especialmente acusada en el caso de los géneros argumentativos. La tiltima consideracién que querria realizar referente a la rotura de la linealidad argumentativa y a sus consecuencias respecto a la composi- cién del articulo resulta mas estratégica que creativa. El editor del medio debe tener en consideracién que la interactividad que genera la publica- cién de productos argumentativos en Internet puede ser un referente de fidelizacién positiva en la estrategia editorial del medio de comunicaci6n. Los indices de consumo de los géneros argumentativos son posiblemente, si exceptuamos los espacios de participacién de espectadores 0 cartas al director, los mas bajos entre los productos periodisticos clésicos. Resultan imprescindibles, pero son poco utilizados, Internet viene a romper con esta tendencia clasica y permite situar sus referentes argumentativos mas Dees ae » en espacios estratégicamente desta- dan tise serdide a toe reclamo. > trata de una de las caracteristicas que met: la interactividad.LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 531 4, Debatir en la Red: foros, chats, encuestas La simple definicién de las herramientas ya nos levaria a un extenso debate terminologico o nominalista. Actualmente observamos medios d comunicacion en la Red que denominan a los mismos produc io “de fo mas distintas. Pero diganse foros o forums, encuestas 0 directamente polls, chats © entrevistas en linea, etc., estamos hablando de lo mismo: de- patir en la Red. esi Los géneros argumentativos, mas que otros, se han convertido en una conversacién. La nueva relacién que existe entre el receptor y el emisor ha dado lugar a la aparicion de una nueva forma de argumentar. Sin lle- gar a ser apocaliptico, si que se puede estar de acuerdo en que la realidad tecnolégica ha hecho posible una nueva dialéctica entre las partes. En su momento, los tedricos de la comunicacién que se dediquen a analizar la historia de esta ciencia es muy posible que se refieran a Internet y a los medios de comunicacién digitales en general y Ia interactividad y a los gé- neros participativos en concreto como un paso histérico en la comunica- cién de masas. Desconozco si el momento histérico se tiene que fijar hoy, ayer o mafiana, lo que pocos niegan es que los géneros periodisticos se en- cuentran en una profunda y acelerada transformacion. El proceso convencional establecido y la forma en la que se desarro- lla la comunicacién permiten realizar una primera clasificacion tipolégi- ca entre los géneros de conversaci6n instantanea y Jos géneros de conver- sacién no instantanea. Foros, chats y encuest piedad de los medios de comunicaci as como tales han dejado de ser productos pro- 6n digitales para convertirse en espa- vies de interactividad de muchas paginas webs. Res Ita aventurado esta- blecer la primigenia de los sectores ah acapararon en su momento este tipo de géneros. Lo que si se puede afirmar es que desde muy temprano han sido considerados por distintos sectores profesionales como herra- mientas para potenciar la relacién con sus potenc ales clientes. Asi pues, hoy en dia es dificil encontrar la web de un medio de comunicacién que no disponga de foros 0 chats no tan solo orientados o con temas predefi- nidos cine también de formacién libre, en los que el usuario puede esta- blecer el tema de conversacion & Feta realidad ha ocasionado el nacimiento de un gran nimero de pa- ginas web que se dedican a este tipo de nuevos géneros periodisticos, fue- ra ya del marco estricto de los medios de comunicacion, y que por sus ob- jetivos y definicion no pueden ser considerados medios digitales. En la clasificacion de las caracteristicas de los géneros argumentati- vos en los medios digitales se puede atribuir una cierta relaci6n a si el me- dio analizado dispone, 0 no, de versin analégica. ‘Asi pues, se puede afirmar que tendencialmente los medios de comu- nicacién digitales que tienen un referente analégico disponen de chats y foros mene’ desarrollados y con una participacion mas limitada. No cabe iniciarlo. iusivamente en la estrategia seguida por el532 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA medio. Es necesario tener presente también al cliente para poder enten- der la circunstancia. El lector de un medio de comunicacién convencio- nal que busca en Internet a su referente digital navega inicialmente de acuerdo con las rutinas adquiridas en el medio analégico. No es hasta al cabo de unas cuantas horas de navegacién cuando aprende a moverse en el interior de la pagina digital de acuerdo con los nuevos cédigos que ha obtenido. Si los géneros argumentativos participativos no han sido di- mensionados y potenciados estratégicamente en la web, al lector le resul- taran opacos. Seguramente, esta idea es cada vez mas discutida y se hace mas anticuada a medida que pasan los afios, dado que las capacidades Para aprender e incorporar como habito y rutina los nuevos codigos ne- cesarios para adquirir confortablemente los conocimientos en los medios de comunicacién digitales van aumentando. Esto sitta, a dia de hoy, los foros y los chats de medios de comunicacién digitales, con referente ana- légico o sin él, a muy poca distancia por lo que refiere a las capacidades del cliente potencial para ingresar en ellos. Las principales diferencias se sucederan por la estrategia del medio y por las caracteristicas del género que inviten y faciliten o no la participacién del receptor. La rotura de la disposicién comunicativa clasica de la comunicacién de masas basada en un emisor que emitia, un receptor que basicamente escuchaba y un canal por el que se transmitian las informaciones que permitia que la comunicacién se pudiese desarrollar con éxito es también evidente en lo que se refiere a los habitos y los cédigos. Hasta ahora habiamos acordado que los cédigos periodisticos se aco- gfan a un género comtin acorde con el canal responsable de la comunica- cién. El cédigo sonoro para la radio, el cédigo visual (mas el sonoro) para la television y el textual y grafico para la prensa. Esta realidad, en el caso periodistico especialmente, venia y viene reforzada por unas formas esti: listicas propias de comprensién facil, dependiendo del espacio y del mo- mento en el que son producidas. La irrupcién de Internet como nuevo medio de comunicacion con las caracteristicas propias que puede acoger han obligado no sélo a crear un nuevo cédigo, sino a modificar la relacion entre los cédigos existentes entre radio, television y prensa. O sea, no sélo se introduce la necesidad de que los medios de comu- nicacion, ademas de dar su teléfono o apartado de correos para fomentar Ja participacion, den una direcci6n de correo electronico o una URL (nue- vo cédigo), sino que puede resultar relativamente comprensible que una television 0 un periédico reproduzcan una pagina web sin que el receptor resulte extrafiado por la imagen grafica que est viendo, no propia del me- dio que la reproduce (modificacién de relacién de cédigos). Tema aparte merece la apreciacién sobre las nuevas rutinas comuni- cativas generadas por los géneros argumentativos participativos en Inter- net. Al constituirse como una de las secciones que puede disponer de una actualizacion mas permanente y que a su vez permite la interactividad, crea una rutina, que aunque posiblemente sea dificil de tipificar o clasifi- car, resulta claramente distinta a las rutinas de consumo de los géneros ar-Lo’ 'S GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 533 gumentativos en las ediciones anal tuar permite una respuesta antes « logicas. La sola posibilidad de interac- ‘6lo reservad. i la_a los es] Solennetad spacios de cartas al ©. espectadores. Esto supone que aque- ‘e tipo de productos y que antes se vefan Iva ante este consumo, ahora consumen aa opinion ante aquella idea, explicacién ic ‘ A su vez, los medios digi Bico expresado por un autor o un medio. : ios digitales pueden as{ rom) lai ‘bili de dar salida a la totalidad del material que reciben cade da ee idad Javier Diaz Noci en Periodi: one Ae aeen cada diay que, segtin 7 lismo Electrénico Multimedia, se puede ci un 80 % lo que no se publica. El espacio ya n eee ees puede crear. y.consuminein linaites ya no es un freno y el usuario Del i ién or aa ‘bemos considerar también que las condiciones de las que dispone- mos para consumir medios de communi igi conan 1 vente cdagea i municacién digitales condicionan clara- | mcepeién que tenemos ante estos géneros. Es decir, cuando Jeemos 7 editorial o miramos una vitieta, lo hacemos desde un disposi- tivo que ae un teclado que permite interactuar y que nos permite con- testar api lamente las apelaciones que dicho artfculo ha hecho sobre no- sotros. aumento de las politicas de precios para promocionar tarifas de telecomunicaciones més reducidas o planas, y los descubrimientos tecno- légicos que permiten mayor fluidez en la comunicacién también facilitan la contestacion, a veces compulsiva, que genera un argumento. Ademas, cada vez es mds usual que ante estas nuevas caracteristicas en politica de precios, las computadoras estén permanentemente conectadas a Internet. Esta caracteristica facilita la interactividad. Aunque no tiene una relacién directa con el tema, no quiero dejar de comentar la relacién que tienen el lugar en el cual usamos los medios de comunicacién digitales y el propio uso que hacemos de ellos. El ordena- dor esta situado, normalmente, en un espacio no hidico (0 bien en la mesa de una oficina o en el despacho del hogar). Dificilmente podemos ver un ordenador en una cocina 0 en un comedor. Otros electrodomésticos, la te- levisién por ejemplo, se han situado en espacios més ltidicos, lo que cla- ramente, a mi entender, condiciona su uso final. No quiero con esto esta- blecer una relacién causa efecto definitiva. Pero resulta evidente que la rutina de consumo de los medios de comunicacién convencionales, segu- ramente por su consolidacién como tales, se produce y se habitia a los lu- gares y a sus distintos usos. A medida que evoluciona la portabilidad de los dispositivos, y a su vez se modifican las interficies haciéndose més usables, este condicionante se debilita. Pero, hoy por hoy, todavia ne € tamos ante un panorama que posibilite un uso de los medios ae " ién digi Jquier lugar y momento. La transportabilidae’ y cacién digitales en cualquier lugar y Dele ho mé ‘li licaciones facilitaran mucho mas nuevas usabilidad de los aparatos y aplic dicionadas por el emplaza- rutinas comunicativas hoy todavia muy con miento fisico de los ordenadores. a E tido, las experiencias realizadas en PDAs demuestran que jeiease los al So eion digitales serén los primeros in- posiblemente los medios de comunicact5. “ MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA areas en transformar su estructura de acuerdo con Jas nuevas carac- risticas de los terminales para hacerse répidamente transportables. _ Capitulo aparte merecen en el libro las normas de estilo del ciberpe- riodismo y su expresion grafica en los articulos digitales y no da lugar a entrar aqui a comentarlas. De todas formas, se observa que muy posible- mente los géneros argumentativos, bésicamente en virtud de su caracter Participativo, aglutinan un nuevo lenguaje y unas nuevas normas de co- municacién que cabe tener muy en cuenta. Al tratarse de un espacio de, en buena medida, comunicacién abierta, podria pensarse que cada uno tenderia a comunicarse de acuerdo con su propia forma. Pero ya sea por las reglas marcadas explicitamente por el medio respecto a la formalidad, extension, caracterfsticas de texto, etc., o bien, por la propia autorregula- cién que genera la rutina de uso de un medio en concreto 0 la visién glo- bal de las aportaciones particulares, resulta evidente que la participacién. en Internet tiene unas normas concretas que, aunque en permanente evo- lucién, se van estabilizando. No me corresponde especificarlas, pero si que resulta interesante constatar la diferente naturaleza que pueden tener los cédigos internos de J funcionamiento de los chats o los foros, por poner un ejemplo. Internet es posiblemente el medio en el cual se constituyen un ntimero mayor de for- mas de usar el Jenguaje. En la Red estamos ante una forma de discurso no homogéneo que coincide con una estructura con formas representati- vas y gramaticales diferentes. Para comprender el mensaje global es ne- cesario el uso de todas las formas. Pero la comprensién parcial, asi como el uso de los cédigos especificos que utilizan los géneros argumentativos participativos, puede resultar suficiente a un receptor interesado en una parcialidad més que en una globalidad. Posiblemente aquellos que parti- cipan en los chats 0 los foros son los que mejor pueden asumir la parcia- lidad en la comprensién dada su habilidad en las herramientas mas pro- pias del medio Internet. Algunos teéricos ya han apuntado que la obten- cién del conocimiento en Internet se produce a partir de la suma de las parcialidades heterogéneas no consecutivas (hipertextuales) 5. Del género de autor al género participativo Los articulos propios del género argumentativo se caracterizan por ser el resultado final de la opinién de un autor o la sintesis de pocos res- ponsables de un medio que elaboran un editorial para éste, segin José Luis Martinez Albertos. Estos, ademas, se definen por razonar, orientar, analizar, enjuiciar 0 valorar, segtin los casos, acerca de una cuestién de- batida ante la cual se perfilan actitudes y opiniones publicas diversas. Es- tamos, pues, ante un género que hasta la aparicién de Internet tenfa una clara dimensi6n individual a la que se tenfa que afiadir la unidirecciona- lidad propia del medio para el que era creado. La irrupcién de la argu- mentacién en Internet conlleva la participacién del receptor, que afecta alLOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 535 oceso creativo hasta poder afirmar que éste no tiene un tido sin el concurso del lector. eee Hasta ahora, el articulista chos, © tratar de explicarlos, una cierta profecfa sobre el Podia, © tomar una posicién ante unos he- © intentar vaticinar unas consecuencias o t ulterior desarrollo de los acontecimientos, También podia tomar una posicién ideolégica, aunque historicamente este planteamiento ha sido mas propio de los editoriales que de los co- mentarios 0 articulos de opinién. Al convertirse en un género participati- vo y no depender exclusivamente del juicio de un solo autor, la interpre- tacion 0 la profecia expuestas pueden quedar condicionadas por la cons- trucci6n que se vaya realizando de ellas con las aportaciones de los receptores. Es decir, si un autor interpreta que una situacion en un barrio de una ciudad es producto de una mala politica del ayuntamiento, podra ser claramente cuestionado después de que buena parte de los afectados le critiquen su opinién y la expresen a continuacién del articulo firmado. De hecho, al tratarse de un género participativo y que se construye con la aportacién de las opiniones que genera o bien el tema o bien la opinion del autor, estamos mas ante un debate que ante una opinion. El cardcter participativo de la argumentacién en Internet obliga a los medios a plantear su espacio de opinién de otra forma. Hasta ahora, un responsable de opinién de un periddico realizaba un conjunto de equili- brios diversos para configurar el grado de pluralidad e independencia al que estaban dispuestos a llegar. Segtin indica Bartolomé Mostaza, los ar- ticulos firmados son una opinién individual que usa el periédico para ex- presarse. Por tanto, si un articulista expresa su opinién y el medio no se hace responsable de ella, lo que no puede negar el medio es que éste no escriba de acuerdo con un pacto entre autor y empresa para que exprese sus razonamientos. La presencia de los medios en Internet viene a rom- per este pacto que las empresas mediaticas hasta ahora sélo habian visto roto en casos explicitamente indicados por ley como, por ejemplo, la rec- tificacién o la réplica. ¢Quién puede impedir que un ciudadano, recono- cido, o no, exprese sus opiniones mediante un comentario en un medio por Internet? Légicamente, lo puede impedir la propia empresa cibernéti- ca editora del medio. Pero la realidad es que siempre que se cumplan unas reglas formales y de fondo (las mas usuales tienen que ver con el ni- mero maximo de caracteres, la identificacion —aunque ésta no corres- ponda a la persona que escribe—, la adecuacién con el tema y la formali- dad en la opinion por lo que respecta a no utilizar palabras insultantes ni expresiones que puedan herir la sensibilidad del lector) la participacién es normalmente libre y abierta. De hecho, para expresar tu opinion en la ma- yoria de chats o foros no se precisa de ningtin tipo de validacién que pue- da condicionar la expresién de tu opinién. | rs Asi pues, en este nuevo esquema de géneros argumentativos partici- pativos, la opinién que se expresa desde Ja bidireccionalidad puede aca- bar comprometiendo mas al autor que al medio, cuando historicamente el comentario de autor, a pesar de la ausencia de responsabilidad de la536 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA editora, que muchas veces se expresaba explicitamente, acababa compro” metiendo por igual a anes 78 autor. a Aunque ta dificil definir un es io pa ete vie ‘observa que las restricciones estilisticas son reese puede establecer un cierto acuerdo en que éstos deben estar fr Corr” nancia con las normas del libro de estilo del medio para el que se fa Ag be, y deben tener presente en el momento de su creaci@n ave cae ens estructura estilistica interna buena parte del éxito o el fracaso le su i i ini ‘ideramos el articulo en Internet prension y generacién de opinién. Si considerat Pe aiotae como la suma de lo que escribe aquel que es encargado por i cop colgar, moderar o introducir —digamos en primer lugar—, y la suce: a de aportaciones individuales de los receptores, ambas apreciaciones : man una dimensi6n distinta. ¢Se refiere esto a la necesidad de controlar elestilo y la estructura de las opiniones que introducen los lectores en los articulos 0 comentarios de opinién los lectores? Efectivamente. De hecho, no son pocos los medios de comunicacién que una vez han recibido nues- tra opinién nos envian un mensaje eufemistico en el que nos expresan ave nuestro comentario ha sido recibido correctamente y que a partir de este momento sera gestionado por el equipo de redactores de la publicacién y publicado posteriormente. Normalmente se aprovecha ese periodo de tiempo para revisar la opinién formulada y aunque sea de una forma muy minima, adaptarla a las normas de estilo marcadas por el medio. Por ejemplo y como mas usuales, que ésta no contenga elementos insultantes ni agresivos contra algunos colectivos 0 personas concretos y que la es- tructura esté acorde con la que ha marcado el medio de comunicacién (existencia o no de titulo, extensién concreta, etc.). Las apreciaciones anteriormente expuestas tienen validez para aque- llas publicaciones que permiten la extensién de comentarios y opiniones a los editoriales, articulos de opinion o criticas. Normalmente, aquellos me- dios que no permiten ese nivel de interactividad se limitan a incluir en sus articulos la posibilidad de enviarlos por correo electrénico, imprimirlos 0 visionarlos e imprimirlos en formatos PDF que reproducen la composicién que tiene el texto en el formato analégico homélogo a la edici6n digital. La posibilidad de interactuar con los articulos publicados es mas ha- bitual en los medios que no tienen referente analégico y que han sido con- cebidos exclusivamente para Internet. En la edicin digital de los periédi- cos convencionales resulta mas dificil expresar esa opinién fuera de espa- cios concretos como chats, forums 0 encuestas realizados especialmente para la edicion digital. En las paginas web de radio o televisiones los es- Naan : wa eee referentes en sus homélogos analégicos son prac- smcate tale den ss, y sélo se encuentran espacios creados especifica- generar Ia participacion en la Web. En algunas paginas web de radios convencionales se pueden encontrar ‘as opiniones de algunos cionales se pueden ini i Pp ncontrar las op’ de alg Pusey que muchas veces han sido extraidas del pro- Felner cP ‘01 lucidas aparte. Tanto en periédicos como en radios 5 astante inusual encontrar reproducciones o restimenes nitario para los géneros ar-é ue e asu fiularidades y posibilidades que le dames eee 5: 88 muchas par- Ja que tiene un efecto mas evidente en cualquier de los géneros argumentativos. acercamiento al anilisis Es cierto que la argumentacié acion se rayne spn Ces ee ta ee wm isi6r en Internet y es, por tanto, algo a tener presente en el andlisis general de géneros en a ci periodismo. i A continuacién se pretende enumerar las principales evidencias que se observan en el acercamiento a los géneros argumentativos a Internet Algunas de estas caracteristicas no son propiedad en exclusiva de la ar- gumentaci6n, pero resultaba extrafo no contemplarlas desde una pers- pectiva de andlisis tedrico. La forma de decdlogo que a continuacién se presenta tiene una fina- lidad mas pedagégica que cientifica y no se presupone en el orden en el que estan presentadas las caracteristicas, una gradacién de importancia sino un orden légico de comprensi6n. 1. Los géneros argumentativos en Internet generan nuevas formulas de presentacion de la argumentacién. De los editoriales, comen- tarios, criticas, cartas al director 0 espacios de participacién se ha pasado a los chats, los foros o las encuestas rapidas. Esta nueva presentacion, que obliga a la participacion del lector para a sea posible su publicacién, no retira en muchos casos de ls 6 licio- nes digitales de medios convencionales la aaa le ee les, articulos o comentarios Y criticas. Si que anula de ule secciones de cartas al director de los peniodieos TM) a simple reproduccion (ya tative an ina con el acto creativo 2. La consttuccio a ae te ronocido (artfculo) 0 no conoci- que desarrolla an vos dar por concluido el articulo 0 la opi- do (editorial). No pore haya adoptado una posicion ¥ expre- nin hasta que el lector no NV Maya sido publicada. Por 'o sado su opinion y logicamen te creado por el autor que tanto, el producto m 4 ivame 0 dad ‘ador para ser tambien sponsabilidad como creador para S depasa su tinica res538 Fic. 13.1 A MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTIC pt mere! Encuestas Potties iow {Cual es la solucién al contencioso de! Sahara O- {eae Sr er nal Sowers oon Srcecmurt ete eye de agrees te Y usted qué opina? ‘ajo aera aro Frosion den Genera eye stetc Fore mie roar y havo os pobtin sAzubrlde ngonobime abe yorcinsREACONADAS ears? but y Agel intenian scorer posicones respect el Sahara Larelomadels Constucion a CarucPiack rsa Modsidy Rabat apeximan posciones prs resolver el fu code ‘Annan recomienda gus ln isin de pz ene Sthara Ociden hasta marzo aruecesdestaca el papel undamertal de Espa ena esa fortancous de Share Sect) Cons de Sapa promope dos meses la maibn de ONL Scederatet im http://www lavanguardia.es/Vanguardia/Publica?COMPID=23572754&1D_PAGINA=7 un instigador al debate o un moderador entre opiniones distintas. La correcta presentacién de una opinion en Internet no es sélo lo que el articulista o medio ha presentado sino también la totalidad de reacciones que ha ocasionado. Se podria afirmar que el pro- ducto no esta creado exclusivamente por el autor. La construc- cin argumentativa periodistica no termina con el acto creativo.LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO pnwson EL MUNDO! Vires 29 de mayo de 2002 EL@MUNDO ‘ernes, 23 6 mayo de 2002 Ato XV tinea, 4916 semmasvorcas coco" "sents sone mT CRS = enonesto Son enw ol Bag - Lucu guguunng a naan eum ocean vor enpes (Fe) et S OPINION Tete TNesertne Se i Foros user @ suse: aan LA COMUNIDAD VALENCIANA EL! concn FIRMAS ea) Soa NECESITA CONSOLIDAR EL Sumonekrico. "Mie tnd BUEN CICLO DEL PP aicee® oct tants rgnssco cams, concite del PP 2 catiego 8ReY Stee econ0mia Presidencia de la Generalitat Valenciana, re A or ereeas as eleccones con une ventafa Que, ae ee ee es pomtrarersin le Samus O14 a by ours Sean orga cndulstoda Por EGU (ne acenes¥ 105 O1AS C caercatés —‘Daplana hace cuatro aos Enesco uMomaL oO ae erasoenee. erronnt Bee Gove, Larra, Teint Be acu LA RESOLUCION SOBRE IRAK, ve ‘cenmo! UN TRIUNFO DE LA TRONS ge SREALPOLITIK UT quemante medal coun stato es el resultado de un compromiso, ¥ tn ‘sence eRe SSitpromiso nade obtiene todo Io due 7 cua eu compro crKGT ANION, SEUERICOIEMENEE asa Reretario general de la ONU, tas fa rete toner seer ror el Consejo de Seguridad de Un voto mas ‘Zin, uev resus sre Ink aa ot eae vevemcoene eveorronat &) ERG vtos OFLA CORTE RAUL DEL POZO mpnesTones Nos cuentan que... La intolerancia de La larga noche con figunos ex cl Mgurecluales’ gL aecuaono ‘su Viwenda vee Leek ANTONIO BURGOS fue zsoomie ybo fraude en ef ELPER de Hidalgo ¥ toe Catto det lino, Florentino a Segun Garzon ere hae vn zoom ra TaIBUNA LIBRE iano ptonico ea ee ose ANTONIO MARINA jane y ios monos cee ‘row BS pittsmo econdmice aun com te Sennés dt fracaso de! sistema soviético de feecel rg _planeaconestata el mercado se consol ASN oneoee tem alata — Digstema econgmico sin conincante | Michavlla cones ‘ents me co osrruanios vox roruts Espenmio BUTE RP, MeRNANDO she Rvenrer del amory YUAN MARIA ATUTXA — A SANCHEZ FERLOSIO mae zor vatoes ‘BANNIRA SORENSTAM Desono DREVER ca Unamirante ave £0738 Su prestigio contra, witler cer imunda es cao plan ce SOR ite le cl aug ta ei ur zeman conn tA © muncnteracives, .A./ Patten de privacidad Fig. 13.2. http/Awww.elmundo.es/diario/opinion 539540 3. MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA Los géneros argumentativos tienen una dimensién mucho mas Participativa en Internet que en los medios analégicos. Estamos mas ante un debate que ante un discurso, mas ante una conver- Sacién que ante un monélogo. Esto nos da la posibilidad de ob- servar mas discusién en Internet que en los medios convenciona- les. A menudo, un tema que muy posiblemente «moriria» con la opinion del autor y quizés con alguna carta al director, en un pe- riddico o una radio se alarga en el debate y se bifurca con subte- mas generados a partir de la opini6n de los receptores. Esto nos sittia ante una nueva forma de presentacién de la argumentacién que interrelaciona temas, subtemas y opiniones mediante vincu- los que, desde un punto de vista secuencial, modifican la lineali- dad argumental a la que estamos acostumbrados en los medios convencionales. O sea, un lector puede, después de haber leido los primeros argumentos, desplazarse mediante hipervinculos por alli donde considere sin tener por qué hacerlo de una forma lineal ni por el propio medio por el que ha comenzado el proce- so de recepcién de argumentacién. En Internet el emisor puede permanecer mds oculto que en los otros medios. Normalmente, en los medios considerados «clasi- cos», los emisores de opinién hacen todo lo posible por estar pre- sentes. Son pocos los articulos que aparecen con seudénimo o en os que no esta claro su autor, més all de los que por defecto ya estén considerados no personalizables (por ejemplo, los edito- riales de los medios que acaban representando a la editora del medio y no a nadie en concreto). Hasta las cartas al director o los espacios habilitados para la participacién en radios y televisiones tienen filtros, muchas veces por seguridad, para saber quién es el interlocutor que tenemos al otro lado. En Internet esta presun- cién es més escasa. De hecho, la capacidad de ocultacién que ofrece la Red, donde a menudo es posible presentar una opinion con nombre falso, puede permitir que ésta sea mas acorde con el verdadero pensamiento del interlocutor. Esta posibilidad también crea una dindmica en la que puede resultar mas interesante la opinion dada que quien la da. Se observa también que, muchas veces, la identidad de las intervenciones que dan pie a un debate en un forum o en un chat son anénimas y, por tanto, el receptor intuye que son asumidas por el propio medio. La existencia de pocos filtr para expresar una opinién aumen- tan la facilidad para expresarla y una cierta credibilidad de los es. Pacios de argumentacién en la Red. Una de las razones que ex- plican el éxito de Internet es, seguramente, la posibilidad de ser alguien anénimo en la relacién comunicativa. No existen meca- nismos fiables de identificacién si el interlocutor quiere perma. necer oculto. Pero esta condicién facilita la expresion de. ar gu. Mentos que, posiblemente, no serian ofrecidos con la mismaLOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 541 CCRTV Interactiva Llistat de missatges El Marroc ocupa llla de Perejil aay [eestonate) Diendres 23 6¢ maig de 2009, Telenotiies Onine FORUM Catalunya Taformacls El Marroc ocupa I'illa de Perejil (40 Missatges anteriors) © Totalment s'acors per el Carles d'abans - 16/7/2002 20:55 (22.1) #2, tara ta, ta, a per Sonia Garcia - 17/7/2002 09:28 (23,) {© Uauuu si surtim a la cn per Gerard Garcia - 17/7/2002 10:07 (24) ‘© Nama por per Sonia g - 17/7/2002 19:29 (25,) © Noves per Carles - 17/7/2002 20:28 (25.1) 1 Potsere problems... per sonia g - 17/7/2002 20:32 (25.1.1) 18 Ho segueixo eaprep per Carles - 17/7/2002 20:49 (25.1.1. 1 possibe revota magrebi..quina gricia per maryam - 24/9/2002 23: ‘© €4s marroquins no son ning per apeaerar-sen per Masteret - 17/7/2002 21:01 (26 © Injustica de que? per francesc mercader mata - 18/7/2002 09:46 (26. ws sens cubte.. per Gerard Garcia - 18/7/2002 11:24 (26.1.1) 1 en ond tens rab per francesc mercader - 18/7/2002 18:31 1 Estoy de acuereo contig, soo discrep en tu... per Matilde - 22 (26.1.1.2) 1 Segons el meu parercevta eit, per sonia g - 22/7 (26.1.1.2.1) © No 6s gens cmode teri un ven ietatonal per Luz M. - 20/7/2002 15:39 (27.) © repasem la storia per rafael pallares - 21/7/2002 01:22 (27.1) © eret-simbolo dela amistad per oscar sanchez murillo - 20/7/2002 22:25 (28. 1 Wo sha e cee at xantatge marroaui per Carles - 21/7/2002 14:40 (29.) © ceuta | Melia, només compoctadespeses pel pais per Toni Vidal - 22/7/2002 10:25 © Be y sisi fos, no acabo centendre etteu.. per ANGELS - 22/7/2002 16:48 Ens avedae\ jor per Toni Vidal - 30/7/2002 10:04 (30.1.1) ‘© ew Sento ORGULLES DE NO SER ESPANYOL! per han solo - 24/7/2002 15:07 (31. © ostres, ostes...per sonia g - 24/7/2002 21:01 (31.1) ‘© val, to per V'alire Carles - 26/7/2002 08:56 (31.2) © ocupacis? per V'altre Carles - 29/7/2002 09:00 (31.3) ‘= Doncs 20 no ¢ per Carles - 1/8/2002 02:41 (31.3.1) sus lau, INoEPENDENCIA! per laura torredeftot codina - 30/7/2002 12:59 (3 ‘sora corda per sonia g - 31/7/2002 20:08 (33.) rarakia per sonia g - 7/8/2002 13:02 (34,) toma amb et pent per pep - 24/9/2002 12:55 (35.) 1 elque no entenc és aue pot tndre ene pere. per miguel i_prow - 8/10/20 Primer tam i despres la manga per Ricart Aumatell Esieve - 12/10/2002 13:0 sede per jejeje - 21/10/2002 19:27 (37,) 1 Jejje wes-ten a “tu pueblo" ino tors per Garfield - 23/10/2002 18.26 (3 © seseie per jejeje - 23/10/2002 18:46 (38.) seieie per jejeje - 23/10/2002 18:47 (39.) Fic. 13.3. _httpi/packard8. webcrossing.com/WebX?_vMissPag@27-U| MlayF7dje @ee89296!ski.542 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA CCRTV Internctiva Llistat de missatges El Marroc ocupa Filla de Perejil Péigina 2 de 2 Fic. 13.3; . jejeje - 27/10/2002 19:22 (40.) ce ae see pen cea, lla per ~~ 22/3/2003 02:46 (41) ‘Niimero de missatges al forum: 78 Missatges mostrats: 41 - 78 Missatges mostrats: 41-78 Per publicar un missatge teu al forum escru el titol {el text ales capses de sota bots Enviar missatge Nom i Cognoms: [_________] Adrega e-mail: Tet TT Televisié de Catalunya, S.A. | CCRTV Interactva, S.A. Tots els drets reservats # © vi s. or http:/packard8. webcrossing.com/WebX?_vMissPag@27.UIMlayF7dje.@ee89296!ski.. (continuacién) contundencia si el emisor tuviera constancia de que es identifica- do claramente. Tiene, por tanto, la posibilidad de ser una comu- nicacién mucho mas directa, con menos fronteras, lo que puede llevar a pensar que, finalmente, el producto argumentativo en In- ternet es mas fiable y creible que el que aparece en los medios de comunicacién convencionales. Esta ultima afirmacion debe ser matizada teniendo en cuenta no sélo el volumen de ciudadanos que usan Internet de forma habitual, sino también las caracteris- ticas generacionales y su estatus social y que lo anénimo también puede ser, por definicién, poco real. Los espacios argumentativos en los medios de comunicacién di; tales con referente analdgico tienden a reproducir la version origi- nal en su edicin en Internet. Por su parte, los medios de comuni- cacién que slo disponen de versién digital han creado un sistemaLOS GENEROS EN FL CIRERPERIODISMO. 543 de presencia del espacio argumentativo que se hace mas presente en su portada. En la visita a los espacios de opinion de periédicos con version digital se observa que, tanto las llamadas que reprodu- cen la seccion de opinién de la versién analégica como aquellas creadas explicitamente en la Red, como foros y chats, reciben un trato similar, por lo que a su publicitacién en la home se refiere. S6lo se observa una cierta y mayor presencia en el caso de las en- cuestas rapidas. En los medios que disponen sélo de version en la Red, los espacios argumentativos son mas facilmente identificables entre las ofertas informativas del medio. La lectura en pantalla condiciona la extension y la estrategia de creaci6n de los géneros argumentativos en Internet. Esta caracte- ristica, aunque resulte obvia, no siempre se ve correspondida con el andlisis de la realidad. Siempre es mAs costoso leer en una pan- talla de ordenador que en un papel, aunque cada vez la usabili- dad de los contenidos y la ergonomia de los dispositivos introdu- cen mas facilidades para el receptor. Muchos medios de comuni- cacién todavia no tienen en cuenta esta caracteristica y siguen reproduciendo de la misma forma en su edicién digital los articu- los de opinion que publican en papel. A favor de ellos cabe decir que, en la mayoria de casos, con el articulo también se introduce la posibilidad de imprimirlo, bien para guardarlo en formato im- preso, o bien, para facilitar su lectura. Esta caracteristica, que es comin a los otros géneros periodisticos, se ve especialmente des- tacada en el caso de Ja argumentacién por la tendencia periodis- tica que los sittia entre los articulos de mayor extension. LA PRIMERA Et«mat espanol Fic. 13.4. La Razén.544 8. MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA La ubicacién del ordenador 0 equipo receptor de Internet y las rutinas comunicativas que hemos generado con el paso del tiem- Po condicionan el contenido y el uso que hacemos de él. Los se- Fes humanos generamos unas rutinas comunicativas que condi- cionan a los editores de los medios en sus planteamientos tacti- Cos. Asf, la hora de maxima audiencia en la radio es la mafana y, Por tanto, es en ese espacio donde se concentran las principales apuestas programaticas de las distintas cadenas. También esta- mos mas 0 menos habituados a una cierta ubicacién de las sec- ciones en los periédicos. Dificilmente un editor empezara las pri- meras paginas de su periddico con la informacién de radio o te- levision, que acostumbra a ubicarse a partir de la mitad de su edicién. Estas rutinas de produccién se han convertido en rutinas de consumo que, aunque el medio sea absolutamente distinto, de- bemos tener presente en el planteamiento de presentacion que hagamos. A su vez, la hasta ahora poca portabilidad de los equipos re- ceptores ha condicionado la ubicacién de los ordenadores en es- pacios més relacionados con el desarrollo profesional que con el uso ltidico 0 rutinario del quehacer diario. Esta ubicacién puede resultar condicionante en el momento en que alguien se plantea situar los contenidos argumentativos de un medio, Asimismo, cabe decir que la incorporacién y el aumento del uso del ordena. dor en un espacio liidico ha influido en la forma en la que nos po- demos relacionar con un medio de comunicacién para exponer nuestra opini6n. La presentacién de chats y foros o la sintesis de demanda que supone una encuesta rapida se han visto influen- ciadas por el intento de mejorar la usabilidad y de convertir esa interactividad en algo parecido a un juego. Muy posiblemente, la portabilidad de los aparatos receptores y la evolucion de las rutinas de consumo comunicativo que se de- sarrollan con la aparicién de nuevos medios y usos de estos mo. dificara las posibilidades y las formas de interactividad de la ar- gumentacion en los medios de comunicacion digitales, Los géneros argumentativos se manifiestan también en la Red sin compartir espacio con géneros informativos o descriptivos. Se trata de una novedad en el periodismo y posiblemente de una de las diferencias mas destacadas entre el periodismo escrito y el di- gital. Cada vez existen mas paginas web dedicadas a la argumen- tacién y cuya esencia basica son precisamente los contenidos ar- gumentativos. Otros contenidos asociados ocupan un espacio tes- timonial o complementario. En las publicaciones escritas y en la radio y la television con- vencionales existen muy pocos espacios que tengan como objeti- vo basico difundir una opinion o proponer un tema para que se manifiesten los pareceres de los receptores. Los pocos casos co.10. LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 545 nocidos, basicamente en publicaciones escritas y de aparici6: bastante dilatada, la mezcla de gé IFeal Gene ncaeace a le géneros hace dificil catalogarlas como publicaciones exclusivamente de opinion. Se trata, fe de un género que ha ido condendndose a un Gietto desascry tacts ee clales © Politicas con fines ideologizantes) han desplazado sus in publicaciones con otro tipo de conteni- dos. En la Red estas organizaciones reproducen los mismos plan- teamientos. La aparicién de paginas web dedicadas casi exclusivamente a expresar opinion 0 a debatir sobre un tema y la propia raz6n de Internet al tratarse de un medio abierto donde es facil expresar la opinion, ofrecen un singular compendio de presentaciones para un mismo tema. Cabe decir que estas paginas dedicadas exclusi- vamente a chats, foros 0 comentarios de opinién acostumbran a tener unos planteamientos claramente menos periodisticos que las que contienen estos espacios en combinacién con la informa- cién y los servicios propios de los medios de comunicacién digi- tales. Los géneros argumentativos en Internet han sido claros impulso- res de un nuevo cédigo de comunicacién que se va aplicando al ciberperiodismo. Internet representa un nuevo lenguaje en lo que a manera, estilo y modo de expresarse tiene de novedad. Este lenguaje, para hacerse comprensible, ha desarrollado unos cédigos que emisor y receptor deben conocer para que funcione la comunicacién y se haga comprensible. La simple lectura de las aportaciones de los lectores en los chats 0 los foros nos obliga a pensar que es nece- star familiarizado con este cédigo para su comprensi6n. un texto subrayado siempre es un hipervinculo, un texto en mayusculas siempre representa un énfasis especial, etc. Estos nuevos cédigos también se refieren a las expresiones tex- tuales con Ia simplificacion en la escritura («pq en lugar de por qué), el uso de emoticones o signos graficos que expresan com- licidad emocional con el autor [ : - ) J, etcétera, ‘Al ser los géneros argumentativos los que ofrecen unas dosis ayan sido claros recepto- icipacion mayor, es normal que hi sre Se le de la difusién de estos nuevos codigos de comunicacion. 7 En este mismo sentido es int miento de nuevas herramientas para la rrollando nuevos panoramas eae cédigos. Los mensajes SMS (Simple ean fonos méviles y el uso del lenguaje due or portado a Internet y se puede ver clar: sario e Por ejemplo, eresante destacar cémo el naci- comunicacién va desa- vos y aplicando nuevos age System) de los telé- ellos se hace se ha im- te expuesto en chats yBa Berberh det valias Bereslona Berge astaldetes Eerdanyela Valls Corns Uobregat Errat Uobregat Espluges Uobrea, Tgusiads ‘ospiatet Uobr. hioins de Re: Motet gel vaties Monteaga | Reixac Pineda de Mar Premia de Mar Ripollet, Sebadell Stoes St Adnia Basbs St andreu Berce St. Bol de Lobreg. St cugat valles St Fells Lobregat St Joan Despi St Pere de Aibes St Vieeng Hors Sta Coloma Gra, Terrasse Viledecans Viatrance Pened, Vilanova 1 Getrd Banyoles Blanes Figueres Girona a Bisbal Empord LUoret de Mae Oot Puigcerda Ripol sat (ON CIBERPERIODISTICA MANUAL DE REDACCI Digues la teva sobre els resultats electorals ols afegir el teu comentari al forurn? E-maiif——_Masatae ga Borer Resuttats - Anna (26/5/2003 - 16:03) nen ser + bons. Donen peu a fer molts pactes pq les majories shan ‘robo 4 els rests perdu’ Respondre al comentarh 2003 - 13:28) Xapapote - Josep ‘A que no sabeu quin é el partt més votat al poble ieee in dels pables mas afectats per labocament Uehihan en"! Respondre al comentari de Mulsia?.. Recordareu també, que aquest ‘Gonce res de res, manen els matersos que pansies - Lhule (26/5/2003 - 12:07) em pessigo cada horete per assequrar-me true ula nit pazcada, Encara estic sot Barcelona, cap... {2 Respondre al coment que estic despert | que és cert el que han vist es foe, pareve que fa mes mal es faugment del PP a E1PP ict aeu “deaparpaju” - Bocabadat (26/5/2003 - 6:27) aifinal ester donant carta blanca als promators de querres | desastres ecologies. Que collons sien eetfen aquesta gent per despertar al personal? ens queda el consol de seguir pensant que tori gua... © Respondre al comentart {Qui riu Pati - Desangetat (26/5/2003 - 2:48) ‘quants gent que rela des de darrera les cortines, mantre uns quants ens manifestaver per Barcelona’ Respondre al coments FRANCO VA MORIR AL LLIT - Joan manuel (26/5/2003 - 0 ‘que a aquest pas hi ha mott fil de puta... al menys a catalunya hi ha una pujada diniiatva | Se cis que vaten PP Ja els hi va be que matin uns quants "mores"... ccaldra un nou slogan que 4. Respondre al comentari (Cf Re: FRANCO VA MORIR AL LLIT - Josep M (26/5/2003 - 13:36) Mira Joan Manuel, jo mai m’he sentit espanyo! ni de broma, pecd des de fa una temporadeta, em cau la cara de vergonya que el meu ONI ho posi. Sens dubte: INDEPENDENCIA | DIGNITAT Respondie al comentari Un altre que al-lucina - Ton! Rute (25/5/2003 - 23:34) ‘Tothom en contra de la guerra, preocupat pel prestige, fastigejats de que desde macrit sens ‘margin... 1a gent continua votant el pepé...bé.. com a minim estem contents per la gran pujada @ERC., .. '! Responde al comentari Tel No a la guerra? - Har (25/5/2003 - 23:28) file://C:\DOCUME~1\SusanaT\CONFIG~1\Temp\0U9H0839. htm. 26/05/2003LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 547 7, Cémo transformar un articulo de opinié: itori: incorporado en una edicién digital De hee cae Aunque siguen siendo muchos los medios de comunicacién que re- producen {ntegramente en su versi6n digital los articulos que aparecen en Jas versiones anal6gicas, cada dia abundan mas aquellos que transforman Ja opinion inicialmente pensada para un medio escrito y la adaptan a las caracteristicas propias del medio digital. Muchas veces se trata de reto- ques puramente estéticos y de presentacion. A veces incide en los conte- nidos, pero cada vez mas se percibe la necesidad de adaptar los temas ex- puestos a las condiciones del medio. Necesidad que entra en el mas evi- dente de los sentidos comunes, pero que en etapas fundacionales como en la que se encuentra Internet como nuevo medio de comunicacién, resulta especialmente justificada. Las consideraciones que se detallan a continuacién sobre los elemen- tos a tener presentes para poder transformar un género argumentativo al ser incorporado a una edicién digital tienen como tnica finalidad ser un referente para el estudiante, que puede utilizar para la realizacién del ejercicio que se presenta al final del capitulo. No suponen un dogma. Son una guia que se recomienda en la practica, pero sobre la cual se pueden encontrar multiples variables y formas. 1. Los titulos, destacados o Ilamadas deben tener comprensibilidad por si mismos, llamar la atencién o bien ser explicativos del pro- pio articulo. La toma de decisiones del usuario de Internet se rea- liza a partir de un proceso de escaneo rapido de los elementos que llaman la atencion El proceso de consumo de este usuario es Gistinto de aquel que lo hace en un medio escrito y esto debe te- nerse en cuenta. 2, La presentaci6n inicial del articulo puede no responder a su to- talidad, Un titulo, un resumen o un par de llamadas nos pueden facilitar la toma de decision sobre su lectura. 3. Elarticulo debe ir acompafiado de hipervinculos a otros articulos de opinion, foros 0 chats que abunden sobre el tema tratado, no- ticias relacionadas, imagenes o videos que complementan la in- formacién, 0 encuestas que nos interpelen e inciten a dar nuestra opinion rapidamente. Asimisme, debe considerarse la forma en la que se ofrecen algunas informaciones dentro del articulo, ya que Internet permite ofrecer Jos datos a requerimiento del usuario y no tienen por qué darse mds de aquellos que se consideren im- prescindibles para los objetivos marcados en su realizacion. El resto pueden derivarse mediante enlaces. structura interna, apelaciones directas al 4, Debe contener, en su & re lector, Una de las fina ‘idades de los géneros argumentativos en cl receptor adopte una posicién. Si el ar- Internet es permitir que el dopte una posicién aac rae sy conileva en si mismo este tipo de apelaciones (Pregun-- MANUAL DE REDACCION ciBERPERIODISTICA etc.) el medio puede provo- sobre el ar Jazandolo tas directas, incitaciones al debate, i i do al lector @ opinar tetas con posterioridad inci'2n! tfeulo, sumando la opinion del autor @ ‘un foro, o entre! con una encuesta répida, Por ejemplo. A 5. Aportaciones como al tiempo estimado de lectura, Ja contextuali; seein de quién es el autor ¥ de otros articulos escritos por 6st 0 la posibilidad de imprimitlo, facili ‘asuario 1a comprensi= bilided, usabilidad y consumo del texto. 8. La dimensién grafica de la argumentacion en Internet realizaré @ continuacion, Jas vifietas 0 géneros argumentativos; en Conereto, como articulos de opini e aparece €S la definicion terminolégica. Algunos jhablan de vifietas, otros de humor grafico; en otros medios simplemente Se define con el nombre del autor, pero lo que resulta comun, mayoritariamente, es que la aparicion de los Gibujos que representan wna situacion o expresan Una opinion se encuen- fran habitualmente en las paginas Cbdicadas a la argumentacion de los periddicos. Considero, para el andlisis U6 dibujos que aparecen en Ios periédicos como ‘Gn, El primer problema av ee ee a — ELPAIS.cs Opinion aecate me ence Sasa seme Sis) omnnemceenrane Domne ‘al ‘new foe = = eneD Beaten a) 0 ete Fic. 13.6. hi ttp:liwww.elpaii elpais.es/vineta.html?autor=Forges>d_date=2003 |_date=20030523&anchor=el or=elporopiRec LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 549 No podia, por tanto, aunque fuera brevemente, pasar por alto la di- mension. digital que tienen estos productos periodisticos. No pretendo ha- cer ningun anilisis grafico ni de disefio de estos productos argumentativos, simplemente pretendo aportar algunas de las caracteristicas mas destaca- das que tienen los articulos graficos de opinién en su dimensién digital. Se trata de un producto periodistico que tiene su marco natural en los periédicos y que acostumbra a acompafiar a las paginas donde se ex- presa la argumentaci6n. También es cierto, en algunos casos, que se sittia proximo a las informaciones, pero siempre queda claro que se trata de la opinion o la reproduccién de una situaci6n que realiza el autor y del cual el medio, te6ricamente, no se hace responsable. Una mirada atenta a los principales medios de comunicacién en la Red, espafioles o extranjeros, llevan a afirmar que se trata de un produc- to que es basicamente inexistente en las webs que reproducen modelos de radio 0 televisiones convencionales. Las ediciones digitales de los periddicos convencionales acostumbran a reproducir lo que ya han publicado en la edicién impresa. Algunos no hacen ni esto y, por lo tanto, el espacio dedicado al humor grafico 0 a la vifieta queda anulado en la edicién digital. Los medios de comunicacién digitales con referentes analégicos son los que mas se ocupan de este tipo de artfculos de opinién; aquellos me dios que sélo existen en la Red acostumbran a no tener presente esta di- mension argumentativa dentro de sus contenidos. Si bien es cierto que se pueden hallar algunos medios que dedican un apartado especial periddi- co a este tipo de opini6n, resultan mas bien pocos los medios de comuni- cacion digitales que utilizan las posibilidades que la Red da a este tipo de argumentaci6n. Es decir, son pocos los periédicos digitales que asocian a la vifieta clsica herramientas como Flash o Macromedia Director que po- drian dar un contenido mas propio de la Red al humor grafico cic rae sora ‘tae pare! ela550 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA Este aprovechamiento de las posibilidades de Internet sélo se obser- va en algunas paginas dedicadas exclusivamente al humor grafico y en donde las vifietas (articulos de opinién) van asociados a las herramientas citadas. Estas paginas tienden a ir disociadas de otros elementos propios del periodismo, como la informacién o mas opinion. ee Internet tampoco aporta luz al debate terminolégico ni ala ubicacién final que adoptan estos productos en el conjunto de la edicién de un me- dio digital. Asf pues, la mayoria de las veces podemos encontrar el humor grafico dentro del apartado de opinion, pero también es cierto que a me- nudo éste toma forma por si mismo y se presenta al margen. Al tratarse de un producto en el que la creatividad artistica y grafica esta claramen- te personalizada, también se observa que este tipo de producto se presenta muy personalizado bajo el nombre de una seccién que corresponde a la del creador. En conclusién, el caracter multimedial e interactivo de Internet no se ve representado en la expresion grafica de los géneros argumentativos en Ja Red. Ejercicios Intente plantear la transformacién que deberian tener los articulos que siguen a continuacién para ser incorporados en una edicién digital. Para realizar los ejercicios puede tener presente no sélo las apreciaciones contenidas en los epigrafes Caracteristicas propias de los géneros argumen- tativos en Internet y Como transformar un articulo de opinidn o editorial para ser incorporado en una edicion digital, sino también las caracteristicas propias de Internet que se han recogido a lo largo de este libro. China y el SARS Editorial. La Vanguardia-19/05/2003 Resistiendo la hipérbole mediatica y el desproporcionado impacto psicol6gico, conviene poner el SARS en su justa perspectiva. Los prime- ros casos de la enfermedad se detectaron en noviembre pasado. En estos seis meses ha ocasionado unos 600 muertos en todo el mundo, la gran mayoria en Asia, y la mitad en la Republica Popular China. Dado que esta ultima cuenta con 1.300 millones de habitantes, no llega a un muerto por cada cuatro millones de habitantes. Una parte muy elevada de enfermos han sido dados de alta y la mortalidad esta entre el 5 % y el 15 %, y afec- ta sobre todo a personas mayores o debilitadas por otras enfermedades Evidentemente no se trata, hasta ahora, de una peste medieval, ni puede compararse el SARS con la «gripe espafiola» de 1918, que se llevo por de- ane a veinte millones de personas. La malaria o la gripe ordinaria pro- lucen muchas mas victimas todos los afios.LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO 551 En Hong Kong, Singapur e incluso en Canton la enfermedad se halla en recesion. Cierto que China se equivocé al principio, ocultando el SARS, fo corrigié su actitud y ahora esté luchando denodadamente contra la enfermedad. La OMS sefiala que ésta no ha tocado todavia techo en Chi- na y las autoridades de Pekin se afanan por evitar la eclosion de la epide- mia en las zonas rurales, a las que han regresado en las tiltimas semanas ocho millones de personas que trabajaban en las grandes ciudades. Nadie conoce el futuro, pero los esfuerzos desplegados en China y la evolucién positiva en otros lugares que padecen la enfermedad hace pensar que ésta puede ser vencida y que no adquirira las proporciones dantescas de otras epidemias. La economfa china, que crecié un 9,9 % durante el primer trimestre de este aiio, esta sufriendo el impacto del SARS, pero sigue siendo la mas dinamica del mundo gracias a una mano de obra barata y eficaz y a un enorme mercado con creciente poder adquisitivo. Tanto los empresarios espafioles como la Administracién harén bien en mirar mas alla del SARS yen mantener el empefio de consolidar su presencia en una zona de cre- ciente importancia. La esperanza de Africa XAVIER SALA 1 MarTIN en La Vanguardia-07/02/2001 Después de asistir a docenas de reuniones, comidas y cenas en el marco del Forum Econémico Mundial, me fui de Davos convencido de que el mundo esta empezando a cambiar. Por primera vez en muchos afios, me parecié ver luz al final del tinel del tercer mundo. El problema econémico mas importante al que se enfrenta la huma- nidad es la pobreza de Africa. Desde la independencia hasta finales de los ochenta se afronto el problema con donaciones y planificacion central. La cosa fue un fracaso total. Durante los noventa siguieron las limosnas y se introdujeron politicas parcialmente liberalizadoras impuestas desde el norte. Algunos paises empezaron a progresar, pero no lo suficiente como para cantar victoria. Mientras tanto, los paises ricos han seguido crecien- do y ampliando diferencias : ‘Siempre he creido que el problema de Africa no se solucionaria has- ta que los propios gobiernos pusieran sui casa en orden. Y es ahi donde vi sefiales muy positivas en Davos. Durante una cena de lideres africanos (quienes, por cierto, tuvieron un alto grado de protagonismo en el forum este afio), un dirigente de la ONG Oxiam le pregunté en voz baja al pre- sidente de Senegal, Abdoulaye Wade, que cémo pensaba aliviar los males que la globalizacidn estaba causando en su pais. Su sorpresa fue mayts- cula cuando Wade contest6: «¢qué globalizacion?, equé mercados? jLa globalizacién todavia no ha llegado a Africa y mi gobierno esta haciendo todo lo posible para que llegue pronto y podamos beneficiarnos de ella!» Ante una respuesta tan clara, yo solo pude exclamar: «Bravo!»552 MANUAL DE REDACCION CIBERPERIODISTICA En la misma reunién, los presidentes Obasanjo de Nigeria, Mbeki de Sudafrica y Mkapa de Tanzania hablaron en términos similares. Er ron la necesidad de que los gobiernos africanos garanticen la paz y la es- tabilidad, ya que la incertidumbre politica perjudica la inversion. Dies que se requieren gobiernos que garanticen el cumplimiento de la ley y el mantenimiento de los derechos de propiedad, que eliminen las trabas bu- rocraticas que impiden la creacion de empresas y que luchen contra la co- rrupcién que plaga la administracion publica. Sin estos requisitos, decian convencidos, la globalizacién y el progreso nunca llegaran al continente negro. Me dio la impresion de que, por fin, algunos lideres africanos es- taban dispuestos a poner orden en sus paises. . Pero los africanos no podran solucionar sus enormes problemas sin la ayuda de los pafses ricos. Y cuando digo ayuda, no mé refiero sola- mente a darles limosnas sino mas bien a dejarles trabajar, producir y ven- der en los mercados mundiales. El afio pasado, 40 millones de litros de le- che we echaron a perder en el norte de Tanzania mientras los supermner- cados de la capital, Dar es Salaam, solamente vendian leche holandesa. @Cémo es posible que sea mas barato comprar leche holandesa que leche (anzana en Tanzania? La explicacién es bien simple: los productos euro- peos disfrutan de obscenas subvenciones, lo que les permite competir (deslealmente) con los de los paises pobres. Los contribuyentes europeos y americanos pagamos més de mil millones de euros diarios (repito, dia- rios) en subvenciones y protecciones agricolas. Con esa extravagante can- tidad se podria invitar a cada una de las vacas europeas a pasar un mes de vacaciones en un hotel de cinco estrellas en Jas Bahamas, con viaje de ida y vuelta en avién de primera clase. ;Quienes estan locas no son las va- cas, sino nuestras autoridades! «No queremos limosnas —decfa indignado Wade—, queremos que nos dejen trabajar y competir en condiciones justas.» Y el presidente del Sene- gal tenia toda la razon. La solidaridad no se manifiesta condenando a los ciudadanos africanos a depender perpetuamente de nuestra caridad, sino permitiendo que se ganen la vida dignamente vendiendo los frutos de su trabajo en condiciones de igualdad. Y la eliminacion de nuestras subven- ciones agricolas deberia ser el primer paso para conseguir esa igualdad, Se calcula que la eliminacién de la proteccién agricola en Europa y Estados Unidos aumentaria el PIB africano en unos 100.000 millones de euros anuales. Es importante recordar que el total de la deuda africana que se busca condonar asciende «solamente» a 130.000 millones. jLa po- sibilidad de ganar 100.000 millones cada aio deja pequefios los beneficios de perdonar la deuda una sola vez! En este sentido, seria importante que las ONG que intentan moldear la opinion publica a favor de la condona- cién de la deuda dedicaran una importante de sus energias a crear un ee aoe a opericion al Bermicione y costoso) proteccionismo de los ciosos para Africa Fon tad los de dicha campafia serfan mucho mas benefi- Rolie coped b io obstante, eso no sera nada facil, puesto que los agri- s forman_un_poderoso_y violento lobby que bloquea ca-LOS GENEROS EN EL CIBERPERIODISMO, 553 yreteras y quema camiones con suma facilidad. De hecho, es irénico que uno de los Mderes del movimiento antiglobalizacién es un tal José Bové, caricaturesco pastor francés con un extenso curriculo de vandalismo en su haber. El movimiento que lidera ese sefior se opone a la globalizacién porque, segiin dicen, perjudica a los paises pobres. Pero a Bové no le in- feresan para nada los paises pobres. El s6lo quiere proteger las rentas de Jos agricultores franceses a través del chantaje politico violento. Y dada la peculiar propensién de las autoridades europeas a bajarse los pantalones ante los chantajistas, quienes acaba perdiendo son los mas pobres de los pobres, los ciudadanos africanos. En Davos me dio la sensacién de que los lideres del tercer mundo es- tan cambiando para bien. Que cambien los europeos va a ser mucho mas dificil, pero mantengo la esperanza. www.columbia. edu/%7exs23. XAvIER SALA I MARTIN, catedratico de Columbia University y profesor de la UPF. Bibliografia CABANES MuNoz, Andrés. Los géneros periodisticos y la audiencia en el periodismo digital. Madrid: Universidad San Pablo CEU [http:/www.comunicacionyme Casasus, J. M.; NUNEZ LaDEVEZE, na: Ariel. Diaz Noci, Javier; Meso AyeRnt, Koldo (2000). Periodismo Electrénico Multimedia. San Sebastian: Servicio Editorial de la Unive: ‘idad del Pais Vasco. Fontcuperta, M. de (1993). La noticia. Pistas para percibir el mundo. Barcelona: Paidés. Gowis, L. (1989). Géneres literaris i géneres periodistics. En: Periodistica. Barce- lona, 129-141. Lopez PAN, F.; SANCHEZ, J. F. (1998). Tipologias de géneros periodisticos. En: Es- pafia. Hacia un nuevo paradigma, Comunicacion y Sociedad. Pamplona: Uni- versidad de Navarra, 15-36. MagriNez ALBERTOS, J. L. (1983). Curso general de na: Mitre Moreno Espinosa, Pastora (1998). Las formas de expresion e Sevilla: Universidad de Sevilla. [http://www ull es/publicacionesfatina/a/ 10pastora-XL htm] SANTAMARIA SUAREZ, Luisa; CASALS CARRO, Maria Jess (2000). La opinion perio- distica. Madrid: Editorial Fragua. dios.com/Reflexion/teorias/periodismodigital htm] L. (1991). Estilo y géneros periodésticos. Barcelo- redaccion periodistica. Barcelo- n el periodismo actual.