Tarea de la clase 2 Imartes, 28 de enero de 2020 1:38 p.m éQué es APOP? ‘APQP significa Planificacion Avanzada de la Calidad del Producto es una metodologia que reine una serie de técnicas y procedimientos necesarios para establecer un plan de calidad que permita un desarrollo del producto (o servicio) acorde a las necesidades de los clientes, Los fundamentos de APOP estan volcados en un manual, que suele utilizarse en conjunto con otros manuales redactados por la misma organizacion Este manual tiene como objeto principal obtener productos que satisfagan al cliente, cumpliendo los requisitos por él definidos e involucrandolo en el proceso de desarrollo. Los proveedores también cumplen un rol fundamental. La implementacion de APQP se realiza en cinco fases bien definidas: ‘+ Fase 1 (Planificacién y definicién del programa): En esta etapa se realiza todo el estudio de mercado, y se tiene en cuenta la «voz del cliente», Se realiza el plan de negocios y se establecen objetivos tanto de disefio como de calidad y confiabilidad. se realizan también bocetos preliminares de procesos y productos. Fase 2 (Disefio del producto y verificacién del desarrollo}: Aqui se realiza un AMFE del disefio (DFMEA), el cual se verifica y revisa. Se suele fabricar un prototipo y se establecen requerimientos de ingenieria y materiales. Se establecen ademas cuales seran las herramientas/maquinas necesarias para la fabricacién, y para el ensayo de los productos. ‘+ Fase 3 (Disefio del proceso y verificacisn del desarrollo): En esta fase se diseftan los. procesos, incluyendo todo lo relacionado a layout de planta, embalaje, revision de calidad de los procesos y productos y AMFE de proceso (PEMEA). También se establecen las instrucciones de proceso, se determina un plan de andlisis de los sistemas de medicion y se realiza un plan para el estudio preliminar de la capacidad. ‘+ Fase 4 (Validacién de producto y proceso): Aqui se realizan todos los testeos finales necesarios para validar los productos y procesos, incluyendo la validacién de los procesos productivos, el embalaje y los sistemas de medicion. ‘+ Fase 5 (Retroalimentacién, evaluacién y acciones correctivas): En esta fase se hace énfasis en la satisfaccién del cliente, mediante la minimizacién de la variacion, y andlisis de tiempos de entrega y servicio al cliente.