You are on page 1of 50

Target SingleStore

MAGAZIN
OPEN VILLE

Target Valoric »»»

Target Diamante»»

Din care Diamante (discount


Zi din luna Valoare vanzare obiecte
scazut)
Saturday ,1 February
Sunday ,2 February
Monday ,3 February
Tuesday ,4 February
Wednesday ,5 February
Thursday ,6 February
Friday ,7 February
Saturday ,8 February
Sunday ,9 February
Monday ,10 February
Tuesday ,11 February
Wednesday ,12 February
Thursday ,13 February
Friday ,14 February
Saturday ,15 February
Sunday ,16 February
Monday ,17 February
Tuesday ,18 February
Wednesday ,19 February
Thursday ,20 February
Friday ,21 February
Saturday ,22 February
Sunday ,23 February
Monday ,24 February
Tuesday ,25 February

Page 1
Target SingleStore

Wednesday ,26 February


Thursday ,27 February
Friday ,28 February
Saturday ,29 February

Σ 0.00 0.00

Data
Zi din saptamana Count - Zi din saptamana Sum - Vanzare online
duminica 5 0.00
joi 4 0.00
luni 5 0.00
marti 4 0.00
miercuri 4 0.00
sambata 4 0.00
vineri 4 0.00
Total Result 30 0.00

Page 2
Target SingleStore

#VALUE!

Discount acordat Retur Discount la retur Avansuri comenzi Vanzare online

Page 3
Target SingleStore

0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Statistici lunare:

Average - Vanzare online Week Sum - Vanzare online


0.00 Week 1 (1-8 Septembrie) - 0.00
0.00 Week 2 (9-15 Septembrie) 0.00
0.00 Week 3 (16-22 Septembrie) 0.00
0.00 Week 4 (23-30 Septembrie) 0.00
0.00 Total Result 0.00
0.00
0.00
0.00

Page 4
Target SingleStore

Luna:
Zile:
Consilieri:

Piatra lunii Februarie:

Week 5 (1-2 Februarie) -


Week 6 (3-9 Februarie) -
Carduri noi Week 7 (10-16 Februarie) -
Week 8 (17-23 Februarie) -
Week 9 (24-29 Februarie) -
Carduri de fidelitate Februarie 0
carduri de fidelitate luna curenta

Best Day 0 lei


Worst Day 0 lei

Vanzare neta Februarie


Vanzare istoric Februarie 2019 2020 vs 2019
2020
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!

Page 5
Target SingleStore

0.00 lei #DIV/0!


0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!
0.00 lei #DIV/0!

0.00 lei 0.00 #DIV/0!

Page 6
Target SingleStore

Feb-20
29
5

AMETIST

vanzari care nu vor fi


comisionate

Vanzari din afara


magazinului

Page 7
Target SingleStore

0.00

Page 8
Target DoubleStore

MAGAZIN
TIMISOARA

Target Valoric »»»

Target Diamante»»

magazinul partener
Din care
Zi din luna Vanzare neta zilnica Diamante
(discount scazut)
Saturday ,1 February
Sunday ,2 February
Monday ,3 February
Tuesday ,4 February
Wednesday ,5 February
Thursday ,6 February
Friday ,7 February
Saturday ,8 February
Sunday ,9 February
Monday ,10 February
Tuesday ,11 February
Wednesday ,12 February
Thursday ,13 February
Friday ,14 February
Saturday ,15 February
Sunday ,16 February
Monday ,17 February
Tuesday ,18 February
Wednesday ,19 February
Thursday ,20 February
Friday ,21 February
Saturday ,22 February
Sunday ,23 February

Page 9
Target DoubleStore

Monday ,24 February


Tuesday ,25 February
Wednesday ,26 February
Thursday ,27 February
Friday ,28 February
Saturday ,29 February

Σ 0.00 0.00

Data
Zi din saptamana Count - Zi din saptamana Sum - Vanzare neta
duminica 5 12,557.98 lei
joi 4 34,185.21 lei
luni 5 17,728.73 lei
marti 4 24,741.79 lei
miercuri 4 23,782.30 lei
sambata 4 18,508.69 lei
vineri 4 40,050.79 lei
Total Result 30 171,555.49 lei

Page 10
Target DoubleStore

#VALUE!

magazinul meu
Din care Diamante
Valoare vanzare obiecte Discount acordat Retur
(discount scazut)
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00

Page 11
Target DoubleStore

0.00 0.00 0.00 0.00


0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00

0.00 0.00 0.00 0.00

Statistici lunare:

Average - Vanzare neta IAN 2020 Week Sum - Vanzare neta IAN 2020
2,511.60 lei Week 1 (1-8 Septembrie) - 62,857.93 lei
8,546.30 lei Week 2 (9-15 Septembrie) - 44,450.60 lei
3,545.75 lei Week 3 (16-22 Septembrie) - 34,797.04 lei
6,185.45 lei Week 4 (23-30 Septembrie) - 29,449.92 lei
5,945.58 lei Total Result 171,555.49 lei
4,627.17 lei
10,012.70 lei
5,718.52 lei

Page 12
Target DoubleStore

Luna:
Zile:
Consilieri:

Piatra lunii Februarie:

Week 5 (1-2 Februarie) -


Week 6 (3-9 Februarie) -
Carduri noi Week 7 (10-16 Februarie) -
Week 8 (17-23 Februarie) -
Week 9 (24-29 Februarie) -
Carduri de fidelitate Februarie 0
carduri de fidelitate luna curenta

Best Day 0 lei


Worst Day 0 lei

Discount la retur Avansuri comenzi Vanzare neta FEB 2020


0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei

Page 13
Target DoubleStore

0.00 0.00 0.00 lei


0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei
0.00 0.00 0.00 lei

0.00 0.00 0.00

Page 14
Target DoubleStore

Feb-20
29
5

AMETIST

vanzari care nu vor fi


comisionate

Vanzari din
Vanzare istoric FEB 2019 2020 vs 2019 afara
magazinului
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!

Page 15
Target DoubleStore

#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!

0.00 #DIV/0! 0.00

Page 16
Pierdere vanzare

Data (zi si luna) Categoria Culoare aur


1 Februarie
2 Februarie
3 Februarie
4 Februarie
5 Februarie
6 Februarie
7 Februarie
8 Februarie
9 Februarie
10 Februarie
11 Februarie
12 Februarie
13 Februarie
14 Februarie
15 Februarie
16 Februarie
17 Februarie
18 Februarie
19 Februarie
20 Februarie
21 Februarie
22 Februarie
23 Februarie
24 Februarie
25 Februarie
26 Februarie
27 Februarie
28 Februarie
29 Februarie
30 Februarie
31 Februarie

Page 17
Pierdere vanzare

Page 18
Pierdere vanzare

Page 19
Pierdere vanzare

Tip Produs Solicitarea clientului

Page 20
Pierdere vanzare

Page 21
Pierdere vanzare

Page 22
Pierdere vanzare

Solutia propusa de consilier

Page 23
Pierdere vanzare

Page 24
Pierdere vanzare

Page 25
Pierdere vanzare

Observatie finala

Page 26
Pierdere vanzare

Page 27
Pierdere vanzare

Page 28
Extradiscount

Magazin Timisoara
Feb-20

Data Nume client

Page 29
Extradiscount

Page 30
Extradiscount

Nr tranzactii cf discount

0
0.01
0.02
0.03
0.04
0.05
numar total de tranzactii >5%

Tip Card de
CNP (daca este aniversat) Serie Card de fidelitate
fidelitate

Page 31
Extradiscount

Page 32
Extradiscount

Nr tranzactii cf discount Tip card de fidelitate


0 Bronze 0
0 Silver 0
0 Gold 0
0 Diamond 0
0 Platinum 0
0 Special 0

Cod produs/ cod de Discount (%)


Pret standard (Lei)
bare Card % Extra % Discount total

Page 33
Extradiscount

Page 34
Extradiscount

0 lei
discount extra acordat

0 lei
discount total acordat

Discount EXTRA Pret vanzare faptic


Motiv Verificare note Odoo
valoric (Lei)
DA
nu
DA
DA
DA
DA
DA
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu
nu

Page 35
Extradiscount
nu
nu

Page 36
Extradiscount

Nume consilier Teilor Alte explicatii

Page 37
Extradiscount

Page 38
Extradiscount

Page 39
Lista de vanzari
Valoare de vanzare obiecte
Discounturi acordate
Avansuri comenzi produse
Reparatii
Vouchere
Penalizari
Alte

Total - lei

Valoare total vanzari raport Z


CHECK LIST SM
Categorii Observatii
VM
Curatenie + aspect magazin zilnic
Schimbare vitrine in fiecare zi de luni se va face un refresh al vitrinelor
Preturi la toate produsele din v exterioare zilnic + in fiecare vineri poze pe grupul de Vitrine
Mix de produse in vitrina exterioara permanent
impreuna cu rapoartele lunare, in format power point:
Situatii mentenanta * interventii BMF pentru : usi/vitrine/iluminat
* contact BMF: callcenter@bmfgrup.eu

ECHIPA
Responsabil stabilire program de lucru 20 ale fiecarei luni trimis catre ASM
Sedinta lunara
-delegare sarcini: sarcinile vor fi
atribuite lunar, prin rotatie
-cifre luna trecuta/luna in curs
-situatii intampinate: follow up
-recapitulare proceduri : cu accent Se va tine OBLIGATORIU in primele 5 zile ale lunii
pe principalele modificari
-recapitularea mailurilor
importante ale lunii trecute
-analiza raport pierdere vanzare
-recapitulare analiza competitie
Evaluare periodica la fiecare 6 luni
CLIENTI
- clienti aniversati Lunar, SM se va asigura ca clientii aniversati sunt contactati , iar baza de date
- baza de date a clientilor fideli a clientilor fideli este gestionata .
SUPORT ADMINISTRATIV
Responsabil de mentinerea optima a stocului:

-aged stock: produse cu vechime in


gestiune, care vor fi propuse pentru la 3 luni
relocare

-necesar marfa (diamante si aur):


impreuna cu rapoartele lunare va fi
trimis si necesarul de marfa. Se va
folosi formatul standard
Lunar
-analiza dublurilor: se va propune
relocarea acestora
- identificarea produselor
identice/similare, cu preturi diferite
Cunoasterea cifrelor magazinului: YTD, MTD, etc Analiza lunara
Raportare lunara 1 ale lunii
Raport competitie impreuna cu rapoartele lunare
Cunoasterea si verificarea datelor de expirare a documentelor. Responsabil pentru innoirea acestora
- acord/autorizatie functionare
- stingatoare
- verificarea metrologica
Lunar
- reactivi aur la schimb
- cunoasterea valabilitatii
contractelor de munca
Organizarea datelor/informatiilor pe calculator
Informatiile trebuie sa fie actualizate, omogen organizate si usor de gasit -
fisiere obligatorii: Utile, Serii, Marketing, GIA, Incentivare/Promotii.
Necesarul de consumabile
In data stabilita pt fiecare magazin (notati data la care ati facut comanda)
MARKETING

Cunoasterea expunerii din centrul comercial


Permanent, informatiile trebuie cunoscute de fiecare membru al echipei
Verificarea constanta a acestora: perioada contractuala, starea
calitativa. in fiecare zi de vineri
Cunoasterea de catre echipa a bijuteriilor promovate MKT permanent, prin analiza rapoartelor trimise de MKT
Popuneri oportunitati/medii de promovare

***Aspectele prezentate mai sus revin in stricta responsabilitate a SM, cu suportul obligatoriu al membrilor echipei
Magazin Saptamana
Responsabil Magazin
Participanti sedinta

1. Target/realizat/procente
Valoare target Realizat pana la data de: Procentaj % Target diamante Realizat pana la data de: Procentaj %
A.

Rezervari
Nr. Rezervari pana la data de: Valoare rezervari Estimat luna curenta
B.

Comentarii/Observatii
- Aici puteti completa cu orice comentarii/observatii pe care le aveti legat de target realizat pana la data curenta . Cum preconizati ca veti termina,etc.

C. - De asemenea puteti trece si observatii/detalii legate de rezervari : cate rezervari de ridicat saptamana aceasta, ce valoare, etc

- Orice alte observatii/comentarii pe care le aveti de adaugat sau care le-ati discutat cu echipa in timpul sedintei legat de aceste subpuncte

2. Plan de actiune/vanzari
Contactare clienti Descriere Alte actiuni
Ce clienti vor fi contactati: - Scurta descriere a motivelor principale pt care sunt - Alte actiuni pe care doriti sa le intreprindeti in saptamana curenta legat de vanzari
A. - Aniversari chemati in magazin
- Rezervati
- Ridicare verighete
- Alti clienti fideli

Comentarii/Observatii
Detalii legate de :
- Cat va propuneti sa faceti saptamana aceasta: total, diamante
B. - Cat va propuneti sa scoateti din rezervari
- Orice alte observatii/comentarii pe care le aveti de adaugat sau care le-ati discutat cu echipa in timpul sedintei legat de acest subpunct

3.Organizarea activitatii in magazin


Schimbat vitrine Curatenie in magazin (in ce Atribuire de sarcini /consilier
zile)
A.
- Mentionati daca este In ce zile se va face curatenie - Ce sarcini ati cazut de acord cu echipa sa fie indeplinite in acea saptamana ( pt fiecare membru al echipei in parte)
saptamana de schimbat vitrine

Alte actiuni/activitati
- Alte actiuni/activitati legate de organizarea activitatii in magazin in saptamana curenta: inventar periodic, avize de receptie sau de trimis,rearanjarea produselor in sertare,etc

B.
- Alte situatii speciale pe care le aveti de rezolvat in saptamana curenta: reclamatii, situatii urgente client,etc

Comentarii/Observatii
C. - Orice alte comentarii/observatii pe care le aveti de mentionat in urma discutiei cu echipa pe acest aspect

4. Coaching/dezvoltare
Tema/Subiectul saptamanii Descriere
Aici va putei alege orice subiect - Prezentati o detaliere a subiectului pe care doriti sa il aprofundati saptamana aceasta.
doriti: SM va propune un
subiect/tema singur sau la
indicatiile echipei. De preferat se
vor discuta si aprofunda aspecte
care inca nu sunt stapanite bine si
care trebuie
imbunatatite(proceduri, situatii
A. vanzari,pietre,etc).

5. Rezumat sedinta
- Scurt rezumat al sedintei, cu concluziile aferente in urma discutiei avute cu echipa
MONITORIZARE CONCURENTA SM

1
Data vizitei
Locatia Teilor
Interval orar
Numar consilieri
Store Manager

Magazin vizitat

2 ANALIZA CATEGORII PRODUSE

VERIGHETE
Colectii / furnizori
Pret pe gram
Pret pe model
Timp de executie
Gravare /pret/caractere
Modificari permise
Avans
Discount
Garantie
Servicii post vanzare

INELE DE LOGODNA DIAMANT


Concurenta Teilor
Carataj
Culoare
Claritate
Titlu aur
Pret

Discount oferit
Posibilitate modificare
marime
Retur/perioada

Servicii post vanzare

ALTE BIJUTERII

DIAMANT
SAFIR
INELE
INELE RUBIN
SMARALD
ALTE PIETRE

DIAMANTE
SAFIR
SETURI RUBIN
SMARALD
ALTE PIETRE

PRET PRE GRAM


PRET PE MODEL
BIJUTERII AUR
BIJUTERII COPII

Pret 14k
AUR LA SCHIMB
Pret 18k

3 EVALUARE PERSONAL MAGAZIN CONCURENT

Numar consilier
Ecuson vizibil

Atitudine consilier

Cunosterea produselor

Cunostinte diamante

Cunoasterea procedurilor

Aptitudini de vanzare

4 CAMPANII PROMOTIONALE IN DERULARE

5 FEEDBACK SM - VIZITA CONCURENTA


Teilor

You might also like